ورود به بروکر پیپ وایز دو در جدا دارد: کلاینت پورتال my.pipwise.com برای کارهای حساب کاربری مثل احراز هویت و واریز، و متاتریدر ۵ برای معامله با سرور Pipwise-Live. این راهنما آدرس‌های رسمی را از لینک‌های خود سایت pipwise.com فهرست می‌کند، صفحه‌ی ورود و بازیابی رمز را با تصویرهای مهر ۱۴۰۵ نشان می‌دهد و آنچه را درباره‌ی دسترسی از ایران و نت ملی در منابع رسمی آمده یا نیامده، جدا می‌کند.
اگر هنوز حساب ندارید، اول راهنمای ثبت نام در بروکر پیپ وایز را ببینید. برای شناخت کلی این کارگزاری، مجوز و حساب‌هایش هم بررسی کامل بروکر پیپ وایز در دسترس است.
سایت اصلی پیپ وایز و آدرس‌های رسمی
سایت اصلی پیپ وایز pipwise.com است. نسخه‌ی فارسی در pipwise.com/fa و نسخه‌های عربی و روسی در مسیرهای ar و ru همین دامنه قرار دارند. طبق اطلاعات ثبت دامنه، pipwise.com در اوت ۲۰۲۲ ثبت شده است. هر لینک ورود، ثبت نام یا دانلودی که در این راهنما آمده، از دکمه‌های خود این سایت برداشته شده است.
| کاربرد | آدرس رسمی | جایی که لینکش آمده |
|---|---|---|
| سایت فارسی | pipwise.com/fa | منوی زبان سایت |
| ورود به کلاینت پورتال | my.pipwise.com/login | دکمه‌ی ورود بالای سایت |
| ثبت نام | my.pipwise.com/register/trader | دکمه‌ی ثبت نام |
| بازیابی رمز | my.pipwise.com/forgot-password | صفحه‌ی ورود |
| وب ترمینال MT5 | webterminal.pipwise.com | بخش پلتفرم صفحه‌ی اصلی |
| سرورهای متاتریدر | Pipwise-Live و Pipwise-Demo | لینک دانلود موبایل |
| ایمیل پشتیبانی | support@pipwise.com | بالای سایت و آموزش‌ها |
منوی بالای سایت فارسی هشت بخش دارد که از «صفحه اصلی» شروع می‌شود و به «مطالب آموزشی» می‌رسد؛ شرکت، بازارها، انواع حساب، طرح‌های تشویقی، امور مالی و پلتفرم بین این دو قرار دارند. دکمه‌های ورود و ثبت نام سمت چپ همین منو هستند و پرچم کنار آن‌ها زبان سایت را عوض می‌کند. بالای منو هم یک نوار باریک با نشانی ایمیل و آیکون تلگرام و واتساپ و شبکه‌های اجتماعی دیده می‌شود.
بخش «مطالب آموزشی» یک وبلاگ فارسی است. در مهر ۱۴۰۵، فهرست دسته‌های آن ۲۷۵ مطلب در «پادکست‌های تحلیلی»، ۱۵ مطلب در «آموزش مفاهیم فارکس» و چند آموزش جداگانه نشان می‌داد که موضوعشان ثبت نام و واریز و برداشت و دریافت بونوس و نمایندگی است. آموزش‌هایی که این راهنما به آن‌ها ارجاع می‌دهد، همه از همین بخش‌اند. سایت پیپ وایز برای ورود به بروکر پیپ وایز صفحه‌ی آموزشی جداگانه ندارد و مسیر ورود فقط در آموزش ثبت نام آمده است.
اگر لینکی را از جای دیگری گرفته‌اید که به دامنه‌ای جز این‌ها می‌رود، پیش از وارد کردن ایمیل و رمز آن را با جدول بالا مقایسه کنید. صفحه‌ی ورود اصلی همیشه زیر my.pipwise.com است.
نسخه‌های زبانی سایت و تفاوت فوترها
سایت پیپ وایز چهار نسخه‌ی زبانی دارد: انگلیسی در ریشه‌ی دامنه و فارسی و عربی و روسی در مسیرهای fa و ar و ru. منوی پرچم کنار دکمه‌ی ورود زبان را عوض می‌کند. لینک دکمه‌ی ورود در همه‌ی نسخه‌ها به همان my.pipwise.com می‌رود، پس زبان سایت روی ورود به بروکر پیپ وایز اثری ندارد و فقط زبان کابین را باید جداگانه از منوی خود کابین تنظیم کرد.
متن فوتر در نسخه‌ها یکسان نیست. فوتر انگلیسی ساکنان ترکیه، آمریکا، روسیه، ایران، میانمار، کره‌ی شمالی و اندونزی را از خدمات مستثنی کرده و فوتر فارسی فقط چهار کشور ترکیه و آمریکا و گرجستان و اندونزی را نام برده است. فوتر فارسی شماره‌ی مجوز BFX2024116 را هم دارد که در فوتر انگلیسی نیامده است. تصویر هر دو فوتر در راهنمای ثبت نام پیپ وایز آمده است.
ورود به بروکر پیپ وایز از کلاینت پورتال
کلاینت پورتال یا کابین شخصی، صفحه‌ای است که حساب کاربری شما در آن مدیریت می‌شود. ورود به بروکر پیپ وایز برای هر کاری جز معامله، از همین‌جا انجام می‌شود. گام‌های ورود ساده است و در ادامه با تصویر آمده است.
گام اول ورود به بروکر پیپ وایز: باز کردن صفحه‌ی ورود
در سایت فارسی، دکمه‌ی قرمز «ورود» بالای صفحه و دکمه‌ی «ورود» وسط صفحه‌ی اصلی هر دو به my.pipwise.com/login می‌روند. در نسخه‌ی انگلیسی همین کار را دکمه‌ی Login انجام می‌دهد. می‌توانید آدرس را مستقیم هم در مرورگر بنویسید و ذخیره کنید.
گام دوم: انتخاب زبان صفحه‌ی ورود
بالای کادر ورود یک منوی زبان هست که سه گزینه دارد: English و عربی و فارسی. در تست مهر ۱۴۰۵، با انتخاب فارسی پنجره‌ای باز شد که می‌گفت زبان چت آنلاین تغییر کرده و صفحه باید دوباره بارگذاری شود؛ با تأیید یا لغو آن، کادر ورود فارسی می‌ماند.
گام سوم: ورود با ایمیل یا تلفن
بالای فیلد نام کاربری یک منوی کوچک هست که دو گزینه دارد: ایمیل و تلفن. حالت پیش‌فرض ایمیل است. اگر هنگام ثبت نام شماره‌ی تلفن با کد کشور وارد کرده‌اید، می‌توانید گزینه‌ی تلفن را انتخاب کنید و با شماره وارد شوید.
گام چهارم: کلمه‌ی عبور و دکمه‌ی ورود
ایمیل یا تلفن را بنویسید، کلمه‌ی عبوری را که هنگام ثبت نام ساخته‌اید وارد کنید و دکمه‌ی آبی «ورود» را بزنید. آیکون چشم در فیلد رمز، رمز را برای بررسی نمایش می‌دهد. زیر دکمه، لینک «ثبت نام به عنوان تریدر» برای کسانی است که هنوز حساب ندارند.
فراموشی رمز و بازیابی حساب در پیپ وایز
اگر ورود به بروکر پیپ وایز با رمز فعلی ممکن نیست، زیر فیلد رمز، لینک «رمز عبور را فراموش کرده اید؟» به صفحه‌ی my.pipwise.com/forgot-password می‌رود. متن این صفحه می‌گوید ایمیلی را که با آن ثبت نام کرده‌اید وارد کنید تا در تنظیم دوباره‌ی رمز کمک شود. بعد از نوشتن ایمیل، دکمه‌ی «تغییر رمز عبور» را بزنید.
صفحه‌ی بازیابی فقط فیلد ایمیل دارد و گزینه‌ای برای بازیابی با تلفن نشان نمی‌دهد. اگر به ایمیل ثبت نامی دسترسی ندارید، این مسیر کمکی نمی‌کند و باید از پشتیبانی کمک بخواهید. ایمیل‌های بازیابی را فقط وقتی باز کنید که خودتان درخواست داده‌اید. اگر ایمیل بازیابی نرسید، پوشه‌ی هرزنامه را ببینید.
رمز کلاینت پورتال با رمز حساب متاتریدر یکی نیست. تغییر رمز کابین، رمز متاتریدر را عوض نمی‌کند و برعکس. اگر رمز متاتریدر را گم کرده‌اید، صفحه‌ی بازیابی کابین آن را برنمی‌گرداند؛ موضوع را از پشتیبانی بپرسید، چون آموزش رسمی برای این حالت گامی ننوشته است.
بخش‌هایی که پس از ورود به بروکر پیپ وایز باز می‌شوند
تصویرهای آموزش رسمی پیپ وایز منوی کناری کابین را بعد از ورود نشان می‌دهند. این منو با داشبورد شروع می‌شود و بعد به ترتیب حساب‌ها، بخش واریز و برداشت، احراز هویت، پروفایل من، بخش معرف، بخش گزارش‌ها و در پایان راهنما می‌آیند؛ آخرین گزینه‌ی فهرست دانلود متاتریدر ۵ است. زیر «گزارش‌ها» زیرمنوهای تاریخچه‌ی معاملات، معاملات باز، سفارش‌های در انتظار و تراکنش‌ها دیده می‌شود.
| بخش کابین | کاری که در آموزش رسمی برایش آمده | راهنمای مرتبط |
|---|---|---|
| احراز هویت | آپلود مدرک شناسایی و سلفی | ثبت نام |
| حساب‌ها | Create Live Account و Create Demo Account | ثبت نام |
| واریز و برداشت | واریز، انتقال به کیف پول و برداشت | واریز و برداشت |
| معرف | برنامه‌ی نمایندگی IB | آموزش رسمی IB |
| دانلود متاتریدر ۵ | رسیدن به فایل‌های نصب | همین صفحه |
ترتیب طبیعی کار بعد از اولین ورود به بروکر پیپ وایز این است: احراز هویت، ساخت حساب معاملاتی و بعد واریز. گام‌های واریز و برداشت در راهنمای واریز و برداشت در بروکر پیپ وایز آمده است. اگر می‌خواهید بونوس بگیرید، ترتیب کار فرق می‌کند و باید پیش از واریز درخواست بدهید؛ جزئیاتش در راهنمای بونوس بروکر پیپ وایز هست.
ورود به متاتریدر ۵ پیپ وایز
ورود به بروکر پیپ وایز برای معامله فقط از متاتریدر ۵ (MT5) است، چون معامله در این کارگزاری فقط با این پلتفرم انجام می‌شود و صفحه‌ی حساب‌ها برای هر سه حساب Standard و ECN و ECN PRO همین پلتفرم را نوشته است. بعد از ساخت حساب معاملاتی، شماره‌ی حساب و رمز و نام سرور به ایمیل شما فرستاده می‌شود. در متاتریدر، از منوی File گزینه‌ی Login to Trade Account را بزنید، شماره‌ی حساب و رمز را وارد کنید و سرور را انتخاب کنید.
لینک‌های دانلود موبایل در سایت رسمی نام دو سرور را با خود دارند: Pipwise-Live برای حساب واقعی و Pipwise-Demo برای حساب آزمایشی. اگر سرور در فهرست متاتریدر پیدا نشد، کلمه‌ی Pipwise را در کادر جست‌وجوی سرور تایپ کنید.
| نسخه | لینک در سایت رسمی | نکته |
|---|---|---|
| ویندوز | فایل pipwise5setup.exe از download.terminal.free | نصب‌کننده‌ی مخصوص پیپ وایز |
| مک | MetaTrader5.pkg.zip از download.mql5.com | نسخه‌ی عمومی متاکوئوتس |
| وب | webterminal.pipwise.com | بدون نصب، در مرورگر |
| اندروید و iOS | download.terminal.free با نام دو سرور | در تست مهر ۱۴۰۵ از اینترنت داخل ایران باز نشد |
در نسخه‌ی موبایل متاتریدر ۵، ورود از بخش تنظیمات و گزینه‌ی افزودن حساب انجام می‌شود. نام کارگزار را جست‌وجو کنید، سرور Pipwise-Live را انتخاب کنید و گزینه‌ی ورود به حساب موجود را بزنید. سپس شماره‌ی حساب و رمز را بنویسید. اگر حساب دمو دارید، همین کار را با سرور Pipwise-Demo تکرار کنید. هر حساب جدا ذخیره می‌شود و می‌توانید بین آن‌ها جابه‌جا شوید.
در منوی بالای سایت هم زیر «پلتفرم» گزینه‌ی متاتریدر ۵ هست که به بخش دانلود می‌رسد. آموزش رسمی ثبت نام همین مسیر را با تصویر نشان داده است. اگر تازه با محیط این پلتفرم کار می‌کنید، درس آموزش متاتریدر ساختار پنجره‌ها و سفارش‌ها را توضیح می‌دهد.
دانلود اپلیکیشن پیپ وایز برای موبایل
سایت رسمی اپ اختصاصی با نام پیپ وایز معرفی نکرده است. در جست‌وجوی Google Play برای pipwise در مهر ۱۴۰۵ هم اپی به نام این کارگزاری دیده نشد و نتیجه‌ها به اپ‌های دیگر و خود MetaTrader 5 از ناشر MetaQuotes می‌رسید. دکمه‌های اندروید و iOS سایت هم به نسخه‌ی موبایل متاتریدر ۵ همراه با نام سرورها لینک داده‌اند.
پس «دانلود اپلیکیشن پیپ وایز» در عمل یعنی نصب متاتریدر ۵ و ورود با سرور Pipwise-Live. برای کارهای کابین مثل واریز و احراز هویت روی گوشی، صفحه‌ی my.pipwise.com/login را در مرورگر گوشی باز کنید. هر فایل نصبی که خود را اپ اختصاصی پیپ وایز معرفی کند، در لینک‌های سایت رسمی نیامده است.
وب ترمینال پیپ وایز
دکمه‌ی WEB در بخش پلتفرم به webterminal.pipwise.com می‌رود. وب ترمینال نسخه‌ی مرورگری متاتریدر ۵ است و برای ورود به آن، شماره‌ی حساب معاملاتی و رمز متاتریدر لازم است و ایمیل کابین در آن کاربرد ندارد. برای ورود به بروکر پیپ وایز از وب ترمینال، در پنجره‌ی ورود شماره‌ی حساب و رمز را بنویسید و سرور Pipwise-Live یا Pipwise-Demo را انتخاب کنید.
وب ترمینال برای کسی مناسب است که نمی‌خواهد یا نمی‌تواند برنامه نصب کند، مثلا روی کامپیوتر محل کار. در تست مهر ۱۴۰۵، این صفحه در یک مرورگر بی‌سر پیام «مرورگر شما پشتیبانی نمی‌شود» داد و فهرست مرورگرهای Chrome و Edge و Firefox و Opera را پیشنهاد کرد. اگر همین پیام را دیدید، صفحه را با یکی از همین مرورگرها در نسخه‌ی به‌روز باز کنید.
ورود به بروکر پیپ وایز با نت ملی و دسترسی از ایران
هیچ‌کدام از صفحه‌های رسمی و آموزش‌های پیپ وایز و کانال تلگرام فارسی آن، درباره‌ی کار کردن سایت، کابین یا سرورهای متاتریدر با اینترنت ملی چیزی اعلام نکرده‌اند. پس درباره‌ی ورود به بروکر پیپ وایز با نت ملی منبع رسمی‌ای وجود ندارد و این راهنما هم ادعایی درباره‌اش نمی‌کند.
آنچه واقعا تست شده این است: در مهر ۱۴۰۵، از یک اتصال معمولی اینترنت داخل ایران با دسترسی بین‌المللی، سایت pipwise.com و صفحه‌های ورود، ثبت نام و بازیابی رمز در my.pipwise.com باز شدند. لینک‌های دانلود متاتریدر روی دامنه‌ی download.terminal.free در همان اتصال باز نشدند. این نتیجه به همان روز و همان اتصال مربوط است و ضمانتی برای روزهای دیگر نیست.
موضوع جدا، پذیرش ساکنان ایران است. فوتر نسخه‌ی انگلیسی سایت ایران را در فهرست کشورهایی آورده که خدمات به ساکنانشان ارائه نمی‌شود و فوتر فارسی نامی از ایران نبرده است. جزئیات و تصویر هر دو در راهنمای ثبت نام آمده است. این راهنما روشی برای کنار زدن محدودیت دسترسی یا محدودیت جغرافیایی آموزش نمی‌دهد.
پشتیبانی برای مشکل ورود به بروکر پیپ وایز
دکمه‌ی سبز چت آنلاین پایین صفحه‌ی ورود کابین هم دیده می‌شود، پس برای مشکل ورود لازم نیست اول وارد حساب شوید. راه‌های دیگر، ایمیل support@pipwise.com و تلگرام پشتیبانی با شناسه‌ی PIPWISE_Support است. برای پیگیری سریع‌تر، ایمیل ثبت نامی و اگر حساب معاملاتی دارید شماره‌ی آن را بنویسید و شرح بدهید که مشکل در کابین است یا در متاتریدر.
در پیام پشتیبانی هیچ‌وقت رمز کابین یا رمز متاتریدر را ننویسید. سیاست حریم خصوصی پیپ وایز هم توصیه کرده اطلاعات دسترسی با هیچ‌کس در میان گذاشته نشود. اگر بی‌آنکه رمز را عوض کرده باشید، رمز درست در ورود به بروکر پیپ وایز پذیرفته نمی‌شود، احتمال دسترسی دیگران را هم به پشتیبانی بگویید.
کانال‌های رسمی پیپ وایز و تشخیص صفحه‌ی جعلی
صفحه‌ی تماس با ما پشتیبانی را ۲۴ ساعته و هفت روز هفته معرفی کرده و لینک شبکه‌های اجتماعی را آورده است. نشانی کانال‌ها را فقط از همین صفحه و سربرگ سایت بردارید. جدول زیر کانال‌هایی است که سایت رسمی به آن‌ها لینک داده است:
| کانال | نشانی فارسی | نشانی انگلیسی |
|---|---|---|
| تلگرام کانال | t.me/pipwisebroker_fa | t.me/pipwisebroker |
| تلگرام پشتیبانی | t.me/PIPWISE_Support | همان |
| اینستاگرام | pipwisebroker.fa | pipwise.english |
| یوتیوب | @pipwisebroker_fa | @pipwisebroker |
| واتساپ | +44 7350511176 | همان |
| ایکس و لینکدین | pipwisebroker | همان |
کانال تلگرام فارسی خودش را «کانال رسمی بروکر PIPWISE» معرفی کرده، در مهر ۱۴۰۵ حدود ۵٫۳۶ هزار عضو داشت و در توضیحاتش pipwise.com را آورده است. محتوای کانال تحلیل روزانه و اخبار و اطلاعیه‌های بروکر است. رمز عبور یا کد تأیید را برای هیچ حساب و کانالی نفرستید، حتی اگر نام پیپ وایز را داشته باشد.
یک ناهمخوانی کوچک هم هست: شماره‌ی تلفن فوتر سایت +44 7350511176 است، ولی سربرگ PDF قرارداد مشتری شماره‌ی +44 7723 408532 و ایمیل info@pipwise.com را آورده است. هر دو شماره پیش‌شماره‌ی بریتانیا دارند و هر دو ایمیل روی دامنه‌ی رسمی‌اند.
ورود به بروکر پیپ وایز از چند دستگاه
منابع رسمی محدودیتی برای تعداد دستگاه‌هایی که با آن‌ها وارد کابین می‌شوید اعلام نکرده‌اند. سیاست حریم خصوصی فقط می‌گوید اطلاعات دستگاه و مرورگر و نشانی IP هنگام استفاده ثبت می‌شود و برای تشخیص فعالیت مشکوک به کار می‌رود. اگر از دو دستگاه وارد می‌شوید، هر دو را امن نگه دارید و رمز را روی دستگاه مشترک ذخیره نکنید.
در متاتریدر هم یک حساب را می‌توان هم‌زمان روی دسکتاپ و موبایل و وب ترمینال باز کرد؛ این ویژگی خود پلتفرم MT5 است. معامله‌ای که در یکی باز کنید، در بقیه هم دیده می‌شود. قرارداد مشتری «استفاده از موقعیت Co-Location و IPهای مشابه بروکر» را جزو روش‌های آربیتراژ ممنوع آورده است. Co-Location یعنی قرار دادن سرور معامله‌گر کنار سرور کارگزار برای گرفتن قیمت زودتر. اگر برای اتصال متاتریدر از سرور مجازی استفاده می‌کنید و درباره‌ی این بند تردید دارید، از پشتیبانی بپرسید.
نهاد و مجوزی که پشت سایت پیپ وایز است
صفحه‌ی درباره‌ی ما می‌گوید پیپ وایز از سال ۲۰۲۳ فعالیت می‌کند و با نام PIPWISE LTD، شماره‌ی ثبت HT00524055 و شماره‌ی مجوز BFX2024116 ثبت شده است. مجوز در سال ۲۰۲۴ از سازمان خدمات مالی کومور (Mwali) گرفته شده است. فوتر نسخه‌ی فارسی هم همین شماره‌ها و آدرس ثبت‌شده در جزیره‌ی موهلی را آورده است. معرفی این رگولاتور در صفحه‌ی رگولاتور MISA موهلی هست.
دانستن این شماره‌ها برای تشخیص سایت جعلی هم به کار می‌آید: صفحه‌ای که خود را پیپ وایز معرفی کند ولی نام شرکت یا شماره‌ی مجوز دیگری داشته باشد، با سایت رسمی نمی‌خواند.
سه در ورود به پیپ وایز کنار هم
ورود به بروکر پیپ وایز برای سه کار مختلف از سه جای مختلف انجام می‌شود و نام کاربری هر کدام فرق دارد. جدول زیر این تفاوت را خلاصه کرده است:
| در ورود | نام کاربری | رمز | کاربرد |
|---|---|---|---|
| کلاینت پورتال my.pipwise.com | ایمیل یا تلفن | رمز ساخته‌شده هنگام ثبت نام | احراز هویت و حساب‌ها و واریز و برداشت |
| متاتریدر ۵ دسکتاپ و موبایل | شماره‌ی حساب معاملاتی | رمز ایمیل‌شده‌ی حساب | معامله با سرور Pipwise-Live |
| وب ترمینال | شماره‌ی حساب معاملاتی | رمز ایمیل‌شده‌ی حساب | معامله در مرورگر |
پیش از حساب واقعی، می‌توانید ورود به متاتریدر را با یک حساب دمو روی سرور Pipwise-Demo تمرین کنید؛ درس حساب دمو کاربردهای آن را توضیح می‌دهد. شبیه‌ساز معاملاتی اسمارت اف ایکس هم بدون هیچ ثبت نامی در دسترس است.
امنیت حساب بعد از ورود به بروکر پیپ وایز
قرارداد مشتری مسئولیت رمز را با خود مشتری می‌داند. یکی از بندهای آن می‌گوید مشتری مسئول خصوصی نگه داشتن رمزهای دسترسی به سیستم است و باید تدابیر امنیتی‌ای را که شرکت تعیین می‌کند رعایت کند. بند دیگری اضافه می‌کند که مشتری خطرهای انتقال اطلاعات از راه اینترنت را می‌پذیرد و شرکت مسئول خرابی دسترسی اینترنت، خطوط ارتباطی یا عواملی بیرون از کنترل خود نیست.
سیاست حریم خصوصی پیپ وایز (نسخه‌ی آوریل ۲۰۲۶) دو نکته‌ی دیگر دارد. اول اینکه هنگام استفاده از سایت و حساب، اطلاعاتی مثل نوع دستگاه، مرورگر، اتصال شبکه و نشانی IP ثبت می‌شود و از آن برای تشخیص فعالیت مشکوک استفاده می‌شود. دوم اینکه شرکت توصیه کرده نام کاربری و رمز و هیچ اطلاعات دسترسی دیگری را با کسی در میان نگذارید و اگر فکر می‌کنید حسابتان در خطر است، فورا با پشتیبانی تماس بگیرید.
در صفحه‌ی ورود کلاینت پورتال گزینه‌ای برای ورود دومرحله‌ای دیده نمی‌شود و در منابع رسمی‌ای که برای این راهنما خوانده شد، از تأیید دومرحله‌ای (2FA) نامی نیامده است. پس امنیت ورود به بروکر پیپ وایز به رمز کابین و امنیت ایمیل ثبت نامی بستگی دارد. برای کابین رمزی بسازید که جای دیگری استفاده نکرده‌اید و ایمیل ثبت نامی را هم با رمز قوی و تأیید دومرحله‌ای ایمیل محافظت کنید، چون بازیابی رمز کابین از همان ایمیل انجام می‌شود.
در دستگاه مشترک، بعد از کار از کابین خارج شوید و رمز را در مرورگر ذخیره نکنید. اگر رمز متاتریدر را روی گوشی ذخیره کرده‌اید، قفل صفحه‌ی گوشی را فعال نگه دارید. هر کسی که رمز متاتریدر را داشته باشد، می‌تواند معامله باز کند، حتی بدون دسترسی به کابین.
ورود نماینده‌های IB به پنل پیپ وایز
IB یا نماینده‌ی معرف کسی است که مشتری به کارگزاری معرفی می‌کند و از معاملات آن‌ها کمیسیون می‌گیرد. صفحه‌ی «نماینده بروکر (IB)» در سایت فارسی برای نماینده‌ها ورود جداگانه‌ای معرفی نکرده است. طبق همین صفحه، نماینده اول مثل هر مشتری دیگری ثبت نام می‌کند، حساب کاربری را تأیید می‌کند و بعد درخواست نمایندگی را «از طریق پنل کاربری خود» می‌فرستد.
پس ورود به بروکر پیپ وایز برای نماینده‌ها هم از همان my.pipwise.com است و بخش «معرف» در منوی کناری کابین به این برنامه مربوط است. صفحه‌ی IB ساختار کمیسیون را دوسطحی نوشته است: ۴۰ درصد اسپرد معامله‌گرانی که مستقیم معرفی می‌شوند و ۱۰ درصد اسپرد مشتریان نماینده‌های سطح اول. کد ارجاع نماینده همان چیزی است که مشتری تازه در فیلد «کد معرف» فرم ثبت نام وارد می‌کند.
خطاهای رایج هنگام ورود به بروکر پیپ وایز
رمز کابین در متاتریدر
یکی از گیرهای ورود به بروکر پیپ وایز جابه‌جا شدن دو رمز است. ایمیل و رمز کابین در متاتریدر کار نمی‌کند. متاتریدر شماره‌ی حساب و رمزی را می‌خواهد که بعد از ساخت حساب معاملاتی ایمیل شده است.
انتخاب سرور دمو برای حساب واقعی
حساب واقعی روی Pipwise-Live است. اگر سرور Pipwise-Demo را انتخاب کنید، ورود با خطا روبه‌رو می‌شود، حتی اگر شماره و رمز درست باشد.
ورود با تلفن بدون تغییر منو
حالت پیش‌فرض کادر ورود ایمیل است. برای ورود با شماره، اول منوی بالای فیلد را روی «تلفن» بگذارید.
صفحه‌کلید فارسی در فیلد رمز
رمز کابین حرف بزرگ و کوچک لاتین دارد. اگر صفحه‌کلید روی فارسی باشد، رمز اشتباه ثبت می‌شود. با آیکون چشم، رمز تایپ‌شده را پیش از زدن ورود ببینید.
انتظار بازیابی با تلفن
صفحه‌ی بازیابی فقط ایمیل می‌پذیرد. اگر ایمیل ثبت نامی در دسترس نیست، از پشتیبانی کمک بخواهید.
باز نشدن لینک دانلود موبایل
لینک‌های اندروید و iOS سایت روی دامنه‌ی download.terminal.free هستند که در تست مهر ۱۴۰۵ از اینترنت داخل ایران باز نشدند. این لینک‌ها در نهایت نسخه‌ی موبایل متاتریدر ۵ را نصب می‌کنند. اگر لینک باز نشد، اپ MetaTrader 5 از ناشر MetaQuotes را از فروشگاه رسمی گوشی نصب کنید و در آن سرور Pipwise-Live را جست‌وجو کنید.
پیام تغییر زبان چت
با عوض کردن زبان صفحه‌ی ورود، پنجره‌ای درباره‌ی تغییر زبان چت آنلاین باز می‌شود. این پنجره به ورود ربطی ندارد و با هر دو دکمه‌ی آن بسته می‌شود.
ساختن حساب کاربری دوم
قرارداد مشتری فقط یک حساب کاربری My PIPWISE برای هر نفر مجاز می‌داند. اگر وارد نمی‌شوید، رمز را بازیابی کنید و حساب تازه نسازید.
جمع‌بندی
ورود به بروکر پیپ وایز برای کارهای حساب کاربری از my.pipwise.com/login با ایمیل یا تلفن انجام می‌شود و برای معامله از متاتریدر ۵ با شماره‌ی حساب و سرور Pipwise-Live. بازیابی رمز کابین فقط با ایمیل ثبت نامی ممکن است. اپ اختصاصی در سایت رسمی معرفی نشده و نسخه‌ی موبایل همان متاتریدر ۵ است. درباره‌ی نت ملی هیچ منبع رسمی اعلامی ندارد. کانال‌ها و دامنه‌ها را فقط از لینک‌های سایت pipwise.com بردارید. برای مقایسه‌ی این کارگزاری با بقیه، مقایسه‌ی بروکرها و فهرست بروکرهای فارکس را ببینید و برای حساب کردن حجم و ریسک پیش از معامله از ماشین‌حساب‌های معاملاتی استفاده کنید.
منابع
او هفت سال است که در بازار فارکس و ارز دیجیتال معامله می‌کند و تخصصش سبک اسمارت مانی و پرایس اکشن کلاسیک است. در این مدت بیش از ۵۰۰ نفر را در دوره‌های خصوصی آموزش داده است. بسیاری از این شاگردان امروز مستقل معامله می‌کنند. در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه‌ی نمادها و تولید محتوای آموزشی بر عهده‌ی اوست. همه‌ی مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.
آخرین بروزرسانی: ۲۵ مهر ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn
سوالات متداول ورود و اپلیکیشن بروکر پیپ وایز
۱۰ سوالسایت اصلی پیپ وایز چیست؟
سایت اصلی پیپ وایز pipwise.com است و نسخه‌ی فارسی آن در pipwise.com/fa قرار دارد. کلاینت پورتال برای ورود و ثبت نام زیر دامنه‌ی my.pipwise.com است و وب ترمینال متاتریدر در webterminal.pipwise.com. طبق اطلاعات ثبت دامنه، pipwise.com در اوت ۲۰۲۲ ثبت شده است.
ورود به بروکر پیپ وایز با شماره تلفن ممکن است؟
بله. صفحه‌ی ورود کلاینت پورتال بالای فیلد نام کاربری منویی دارد که دو گزینه‌ی ایمیل و تلفن را نشان می‌دهد. حالت پیش‌فرض ایمیل است؛ برای ورود با شماره، این منو را روی تلفن بگذارید و شماره‌ای را که هنگام ثبت نام با کد کشور وارد کرده‌اید بنویسید.
رمز پیپ وایز را فراموش کنم چه کنم؟
در صفحه‌ی ورود روی رمز عبور را فراموش کرده اید بزنید تا صفحه‌ی my.pipwise.com/forgot-password باز شود. ایمیلی را که با آن ثبت نام کرده‌اید بنویسید و تغییر رمز عبور را بزنید. این صفحه فقط ایمیل می‌پذیرد و گزینه‌ی بازیابی با تلفن ندارد.
آیا پیپ وایز اپلیکیشن دارد؟
سایت رسمی اپ اختصاصی با نام پیپ وایز معرفی نکرده و در جست‌وجوی Google Play در مهر ۱۴۰۵ هم چنین اپی دیده نشد. دکمه‌های اندروید و iOS سایت به نسخه‌ی موبایل متاتریدر ۵ همراه با سرورهای Pipwise-Live و Pipwise-Demo لینک داده‌اند. کارهای کابین در مرورگر گوشی انجام می‌شود.
دانلود پیپ وایز برای کامپیوتر از کجاست؟
بخش پلتفرم در صفحه‌ی اصلی سایت رسمی برای ویندوز فایل pipwise5setup.exe و برای مک نسخه‌ی MetaTrader5.pkg.zip از سایت متاکوئوتس را لینک داده است. دکمه‌ی WEB هم به وب ترمینال webterminal.pipwise.com می‌رود که بدون نصب در مرورگر کار می‌کند.
نام سرور متاتریدر پیپ وایز چیست؟
لینک‌های دانلود موبایل در سایت رسمی نام دو سرور را دارند: Pipwise-Live برای حساب واقعی و Pipwise-Demo برای حساب آزمایشی. شماره‌ی حساب و رمز متاتریدر بعد از ساخت حساب معاملاتی به ایمیل فرستاده می‌شود و با رمز کلاینت پورتال فرق دارد.
آیا پیپ وایز با نت ملی باز می‌شود؟
هیچ منبع رسمی پیپ وایز درباره‌ی دسترسی با اینترنت ملی چیزی اعلام نکرده است. در تست مهر ۱۴۰۵ از یک اتصال معمولی اینترنت داخل ایران با دسترسی بین‌المللی، سایت و صفحه‌های کابین باز شدند ولی لینک‌های دانلود متاتریدر روی download.terminal.free باز نشدند.
کانال تلگرام رسمی پیپ وایز کدام است؟
سایت رسمی به کانال فارسی t.me/pipwisebroker_fa و کانال انگلیسی t.me/pipwisebroker لینک داده است و پشتیبانی تلگرام با شناسه‌ی PIPWISE_Support است. کانال فارسی خود را کانال رسمی بروکر معرفی کرده و در مهر ۱۴۰۵ حدود ۵٫۳۶ هزار عضو داشت.
رمز کابین پیپ وایز با رمز متاتریدر یکی است؟
خیر. رمز کلاینت پورتال را خودتان هنگام ثبت نام می‌سازید و برای ورود با ایمیل یا تلفن به کار می‌رود. رمز متاتریدر بعد از ساخت هر حساب معاملاتی ایمیل می‌شود و همراه شماره‌ی حساب و سرور Pipwise-Live در متاتریدر و وب ترمینال وارد می‌شود.
پشتیبانی پیپ وایز چه ساعاتی پاسخ می‌دهد؟
صفحه‌ی تماس با ما پشتیبانی را ۲۴ ساعته و هفت روز هفته اعلام کرده است. راه‌های ارتباط رسمی شامل چت آنلاین سایت، ایمیل support@pipwise.com، تلگرام PIPWISE_Support و واتساپ با شماره‌ی +44 7350511176 است که همه در سربرگ یا صفحه‌ی تماس سایت آمده‌اند.
