طلاین | (Taline)

طلاین یکی از قدیمی‌ترین پلتفرم‌های خرید طلای آنلاین در ایران است که از سال ۱۳۹۷ به‌عنوان استارتاپ شروع کرده و از ۱۳۹۹ سامانه آنلاینش را راه انداخته است. یک نکته پیش از شروع: نام تجاری این مجموعه «طلاین» است، هرچند دامنه‌اش به شکل taline.ir نوشته می‌شود و بعضی آن را «تالین» می‌خوانند. در این بررسی همه چیز را از روی مستندات رسمی خود سایت جمع کرده‌ایم. برای اطلاعات کامل‌تر همراه ما در اسمارت اف ایکس باشید.

مرور کوتاه طلاین

طلاین پلتفرم خرید و فروش نقدی طلای آب شده است که شرکت طلوع لیان یزد نیک آن را از یزد اداره می‌کند. سه چیز آن را از رقبا جدا می‌کند: سند وزن و عیار صادرشده از بانک کارگشایی، دو تاییدیه امنیتی مستقل که هیچ رقیبی ندارد، و تحویل فیزیکی در چهارده استان.

در سمت دیگر، معامله خارج از بازه رسمی سقف بیست گرمی دارد و حد نصاب تحویل در یازده استان صد گرم است. این دو نکته را در تصمیم خود لحاظ کنید.

طلاین چیست و چه کاری انجام می‌دهد؟

طلاین به شما اجازه می‌دهد بدون رفتن به طلافروشی، از داخل اپلیکیشن یا سایت، طلای آب شده بخرید. «طلای آب شده» شمشی از طلاست که هیچ کار ساختی روی آن انجام نشده، پس اجرت ساخت و مالیات بر ارزش افزوده به آن تعلق نمی‌گیرد. دارایی شما بر حسب سوت و گرم در حساب ثبت می‌شود.

خود سند قوانین صریح گفته که طلاین فقط سامانه خرید و فروش نقدی طلای آب شده است و شامل معاملات فردایی، معاملات کاغذی، سایر فلزات گران‌بها و رمزارز نمی‌شود. اگر دنبال آن ابزارها هستید، اینجا جای درستی نیست.

شرکت پشتیبان طلوع لیان یزد نیک با شناسه ملی ۱۴۰۰۹۱۶۲۶۵۴ و شماره ثبت ۱۹۲۹۲ است. دفتر مرکزی در یزد، ساختمان علم و فناوری اقبال قرار دارد و فروشگاه آن در میدان شهید بهشتی همان شهر است.

آیا طلاین معتبر است؟ بررسی مجوزهای Taline

طلاین هشت مجوز و تاییدیه را با امکان استعلام منتشر کرده است:

• مجوز سامانه معاملات آنلاین طلای آب شده که گرفتنش پروانه کسب فعال از اتحادیه طلا و جواهر و تایید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا را لازم دارد و اتحادیه کشوری کسب و کارهای مجازی صادرش می‌کند.
• مجوز اتحادیه طلا و جواهر، آن هم پس از تایید پلیس نظارت بر اماکن عمومی فراجا.
• نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) قابل استعلام از سامانه اینماد.
• مجوز سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور.
• مجوز انجمن فین‌تک (فناوری‌های نوین مالی).
• مجوز واحد فناور از پارک علم و فناوری و گواهی شرکت خلاق.
• نماد ساماندهی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی.

یادتان باشد هیچ نهاد ناظر مالی مثل بانک مرکزی یا سازمان بورس بر بازار طلای آنلاین نظارت مستقیم ندارد. اتحادیه صنفی مجوز فعالیت می‌دهد ولی ضامن دارایی شما نیست.

تاییدیه‌های امنیتی طلاین

این بخش چیزی است که در بررسی هیچ‌کدام از رقبای این بازار پیدا نکردیم. طلاین دو تاییدیه امنیتی مستقل دارد:

• تاییدیه امنیت نرم‌افزار: سامانه با تست نفوذ ارزیابی شده است. تست نفوذ یعنی شبیه‌سازی حمله سایبری برای پیدا کردن و رفع آسیب‌پذیری‌ها، و این تست‌ها را شرکت‌های مورد تایید مرکز مدیریت راهبردی افتای ریاست جمهوری انجام می‌دهند. طلاین اعلام کرده این فرآیند به‌صورت مداوم تکرار می‌شود.
• تاییدیه صلاحیت امنیتی از شرکت فناوران توسعه امن ناجی.

دو هشدار امنیتی هم خود سایت داده که رعایتشان به نفع شماست: دامنه رسمی پنل کاربری فقط my.tlyn.ir است و پیش از هر بار ورود باید نشانی را چک کنید. اپلیکیشن را هم فقط از نشانی رسمی دانلود کنید، چون نصب از کانال تلگرامی و وبلاگ می‌تواند به افشای اطلاعات و دسترسی غیرمجاز به حساب شما منجر شود.

کارمزد و مدل هزینه در طلاین

مدل هزینه طلاین با بقیه بازار فرق دارد. به‌جای کارمزد درصدی، مبلغ ثابتی در هر معامله دریافت می‌شود و کنار آن اختلاف قیمت خرید و فروش قرار می‌گیرد.

مدل کارمزد ثابت برای معاملات بزرگ به‌صرفه است و برای خریدهای ریز گران تمام می‌شود. یک مزیت که کمتر رقیبی دارد: هزینه انبارداری طلا را خود طلاین می‌پردازد و کاربر بابت نگهداری چیزی نمی‌دهد. رقم دقیق کارمزد روز را پیش از تایید معامله در خود پنل ببینید.

ساعت و سقف معاملات در طلاین

این بخش را حتما بخوانید چون طلاین با بیشتر رقبا فرق دارد. بسیاری از پلتفرم‌ها می‌گویند معامله شبانه‌روزی است؛ در طلاین معامله شبانه‌روزی باز است ولی خارج از بازه رسمی سقف حجم دارد:

• بازه رسمی از ۱۱:۳۰ تا ۲۱:۰۰: سقف معاملاتی تا سه هزار گرم.
• چهار بازه غیررسمی: از ۰۰:۰۰ تا ۰۸:۲۹، از ۰۸:۳۰ تا ۱۱:۲۹، از ۲۱:۰۱ تا ۲۳:۳۰ و از ۲۳:۳۱ تا ۲۳:۵۹. سقف هر کدام بیست گرم است.
• مجموع خارج از بازه رسمی: هشتاد گرم در کل شبانه‌روز.

قیمت هم بر پایه مظنه مثقال طلای ۱۷ عیار و قیمت گرم طلای ۱۸ عیار بازار طلا و جواهر تهران و زیر نظر اتحادیه تعیین می‌شود. اگر بازار طلای تهران به دلیل نوسان شدید متوقف شود، معاملات طلاین هم ممکن است تحت تاثیر قرار بگیرد. تغییرات موقت ساعت یا سقف از کانال تلگرام رسمی اطلاع‌رسانی می‌شود. برای دنبال کردن روند بازار می‌توانید قیمت طلای ۱۸ عیار را در اسمارت اف ایکس ببینید.

یک بند به نفع کاربر هم در قوانین هست: اگر به دلیل خطای فنی یا انسانی، قیمت درج‌شده روی سایت بیش از پنج درصد با قیمت لحظه‌ای طلا فرق داشته باشد و بر اساس آن معامله‌ای انجام شود، طلاین حساب را به وضعیت پیش از آن معامله برمی‌گرداند.

طلای خریداری‌شده کجا نگهداری می‌شود؟

طلاین فرآیندش را با جزئیات توضیح داده و همین آن را از ادعاهای کلی رقبا جدا می‌کند. طلای خریداری‌شده ابتدا در خزانه خود طلاین قرار می‌گیرد، سپس پس از بررسی صحت و اصالت به بانک کارگشایی منتقل می‌شود. بانک پس از بررسی و وزن‌کشی، سندی صادر می‌کند که نشان می‌دهد طلا در بانک نگهداری می‌شود و صحت وزن آن تایید شده است. نمونه این رسید روی صفحه مجوزهای سایت منتشر شده است.

لایه دیگری هم اضافه شده: اطلاعات معاملات طلاین توسط پلیس فتا بررسی و با داده‌های بانک کارگشایی تطبیق داده می‌شود. هزینه انبارداری را هم خود طلاین می‌پردازد و کاربر بابت نگهداری چیزی پرداخت نمی‌کند.

بانک کارگشایی از زیرمجموعه‌های بانک ملی ایران است و کار اصلی آن پرداخت تسهیلات با وثیقه طلاست، پس زیرساخت نگهداری طلا را از قبل دارد. اگر شفافیت محل نگهداری معیار اصلی شماست، این مدل کنار میلی گلد که رسید سپرده را با عدد دقیق منتشر می‌کند، شفاف‌ترین گزینه‌های بازار هستند.

تحویل فیزیکی طلا در طلاین

طلاین در چهارده استان تحویل فیزیکی دارد و همین بیشترین پوشش جغرافیایی این بازار است. ولی یک نکته مهم هست که در تبلیغات دیده نمی‌شود: حد نصاب تحویل در هر استان فرق می‌کند.

• یزد و تهران، از ۵۰ سوت: سه شعبه حضوری، یکی در یزد و دو تا در تهران (شمس‌العماره در ابتدای ناصرخسرو و کوروش در بزرگراه ستاری).
• خراسان رضوی، از ۵۰ گرم.
• یازده استان دیگر، از ۱۰۰ گرم: اصفهان، فارس، هرمزگان، سیستان و بلوچستان، آذربایجان شرقی، گلستان، کرمان، خوزستان، البرز، قم و بوشهر.

یعنی اگر ساکن یزد یا تهران هستید حد نصاب واقعا پایین است، ولی در بقیه استان‌ها باید دارایی قابل توجهی جمع کرده باشید. شرایط دیگر:

• تحویل فقط حضوری و به شخص کاربر احراز هویت‌شده، با کارت ملی هوشمند یا شناسنامه.
• طلاین بابت بسته‌بندی و آماده‌سازی طلای آب شده هیچ هزینه‌ای نمی‌گیرد.
• در تهران و یزد، تحویل زیر سی گرم به شکل سکه پارسیان یا شمش استاندارد انجام می‌شود که هزینه بسته‌بندی و وکیوم آن با کاربر است.
• روی طلای آب شده انگ یا همان کد ری‌گیری حک شده و فاکتور شامل نام آزمایشگاه، کد ری‌گیری، وزن و عیار است.
• تا پیش از تحویل، مسئولیت حفظ طلا با طلاین است.
• پس از هماهنگی با پشتیبانی، مراحل تحویل حداکثر تا هفتاد و دو ساعت کاری انجام می‌شود.

آموزش ثبت نام در طلاین (ثبت نام در Taline)

احراز هویت طبق قوانین مبارزه با پولشویی برای همه کاربران الزامی است. مراحل:

• گام اول: اپلیکیشن را فقط از نشانی رسمی سایت بگیرید، یا مستقیم وارد پنل روی نشانی my.tlyn.ir شوید. نسخه اندروید از کافه بازار و مایکت و نسخه iOS از سیب‌اپ هم در دسترس است.
• گام دوم: شماره موبایل به نام خودتان را وارد کنید. سامانه آن را از سرویس شاهکار استعلام می‌کند و با کد ملی شما تطبیق می‌دهد، پس خط باید حتما به نام خودتان باشد.
• گام سوم: کد ملی و تاریخ تولد را وارد کنید. نام، نام خانوادگی و تاریخ تولد با کد ملی انطباق داده می‌شود.
• گام چهارم: در صورت درخواست پشتیبانی، تصویر کارت ملی یا مدارک هویتی دیگر را بفرستید. بدون همکاری در این مرحله، احراز هویت کامل نمی‌شود.
• گام پنجم: حساب بانکی به نام خودتان را ثبت کنید. واریز و برداشت فقط از و به همین حساب انجام می‌شود.
• گام ششم: کیف پول را شارژ کنید و اولین خرید را از ده سوت انجام دهید.

واریز، برداشت و زمان تسویه

افزایش موجودی از درگاه بانکی به‌صورت شبانه‌روزی ممکن است. وجه حاصل از فروش طلا آنی به کیف پول ریالی شما اضافه می‌شود، ولی برای بردنش به حساب بانکی باید «درخواست تسویه ریالی» ثبت کنید.

• زمان واریز: در روزهای کاری، حداکثر بیست و چهار ساعت کاری پس از ثبت درخواست، از راه حواله پایا.
• حداقل تسویه: پنجاه هزار ریال.
• قاعده ۷۲ ساعت: اگر مبلغی به کیف پول واریز کنید و هیچ معامله‌ای با آن انجام ندهید، پس از هفتاد و دو ساعت کاری امکان تسویه دارید. اگر معامله و فروش انجام داده باشید، ثبت درخواست بلافاصله ممکن است.
• مقصد: برداشت فقط به حساب بانکی خود کاربر احراز هویت‌شده انجام می‌شود.

سرویس‌های دیگر طلاین

دامنه کاری این مجموعه از خرید و فروش ساده فراتر رفته است:

• تحویل طلا به طلاین: اگر طلای آب شده در دست دارید، پس از هماهنگی با پشتیبانی می‌توانید آن را تحویل بدهید و معادلش حساب طلایی خود را شارژ کنید. وزن و عیار قطعه ثبت می‌شود و ارائه فاکتور خرید معتبر لازم است.
• خرید قسطی طلا و سرمایه‌گذاری و مدیریت طلا برای کسب و کارها با پنل جداگانه.
• معاملات ویژه همکاران برای فعالان صنف طلا.
• استعلام عیار و کد ری‌گیری به‌صورت رایگان روی سایت.
• دعوت از دوستان: به ازای هر دعوت موفق پنج سوت طلا به هر دو طرف تعلق می‌گیرد. دعوت موفق یعنی فرد دعوت‌شده ثبت نام و احراز هویت کند و اولین خریدش را انجام دهد، آن هم ظرف هفت روز از تاریخ ثبت نام. سقف این جایزه بیست و هفت دعوت موفق است.

ریسک‌ها و نکته‌هایی که باید بدانید

• نبود ناظر مالی واحد: بانک مرکزی و سازمان بورس بر این بازار نظارت مستقیم ندارند.
• سقف معاملات شبانه: خارج از بازه ۱۱:۳۰ تا ۲۱:۰۰ فقط تا بیست گرم در هر بازه می‌توانید معامله کنید.
• حد نصاب تحویل استانی: در یازده استان صد گرم است، نه نیم گرم.
• لغو سفارش ممکن نیست: پس از تایید نهایی خرید یا فروش، امکان انصراف وجود ندارد.
• فورس ماژور: در جنگ، محدودیت سراسری اینترنت، سیل و مشابه آن، خدمات ممکن است موقتا متوقف شود و طلاین مسئولیتی بابت جبران خسارت نمی‌پذیرد.
• نوسان قیمت طلا: قیمت طلای داخلی هم به اونس جهانی و هم به نرخ ارز وابسته است.

قوانین طلاین و اسناد رسمی

سند قوانین طلاین یکی از کامل‌ترین‌های این بازار است و یازده فصل جداگانه دارد: ثبت نام و احراز هویت، خرید و فروش، واریز و دریافت وجه، دریافت طلا، آدرس شعبات، تحویل طلا به طلاین، دعوت از دوستان، حریم خصوصی، مالکیت فکری و بازار پیشرفته. کارت‌های اسناد رسمی را در همین صفحه پایین‌تر جمع کرده‌ایم.

پشتیبانی و راه‌های تماس

پشتیبانی طلاین با شماره ۰۲۱-۹۱۰۹۳۳۳۳ در دسترس است و همین شماره برای هماهنگی تحویل فیزیکی و تحویل طلا به طلاین هم استفاده می‌شود. شماره ثابت دفتر یزد ۰۳۵-۳۷۳۳۲۶۱۲ است.

ساعت کاری شعبه‌ها: شعبه یزد شنبه تا چهارشنبه از ۹:۳۰ تا ۱۴ و ۱۷ تا ۲۱، پنجشنبه‌ها ۹:۳۰ تا ۱۴. شعبه‌های تهران شنبه تا چهارشنبه از ۹:۳۰ تا ۱۹:۳۰ و پنجشنبه‌ها ۹:۳۰ تا ۱۴.

طلاین در مقایسه با بقیه پلتفرم‌های طلای آنلاین

طلاین از نظر شفافیت نگهداری و امنیت فنی جلوتر از بیشتر رقباست. سند وزن و عیار از بانک کارگشایی، تطبیق پلیس فتا، تست نفوذ زیر نظر افتا و رایگان بودن انبارداری، ترکیبی است که در این بازار کم‌نظیر است. مدل کارمزد ثابت هم برای معاملات بزرگ ارزان‌تر از درصدی‌های طلاسی تمام می‌شود.

اگر خریدهای ریز و پرتکرار می‌کنید، کارمزد ثابت به ضرر شماست و ملی گلد با حد نصاب ده هزار تومانی مناسب‌تر است. اگر ساکن استانی غیر از یزد و تهران هستید و تحویل فیزیکی می‌خواهید، حد نصاب صد گرمی را جدی بگیرید. فهرست کامل و جدول مقایسه را در صفحه پلتفرم‌های طلای آنلاین جمع کرده‌ایم.

طلاین برای چه کسی مناسب است؟

اگر هر بار مبلغ بزرگی معامله می‌کنید، کارمزد ثابت به نفع شماست و سقف سه هزار گرمی بازه رسمی هم جا برایتان باز می‌گذارد. اگر ساکن یزد یا تهران هستید و می‌خواهید از نیم گرم تحویل بگیرید، این پلتفرم بهترین حد نصاب بازار را دارد. و اگر به امنیت فنی حساسید، دو تاییدیه مستقل طلاین چیزی است که رقبا ندارند.

اگر عادت دارید شب‌ها و با مبالغ بزرگ معامله کنید یا خارج از این چهارده استان زندگی می‌کنید، محدودیت‌های بالا را پیش از ثبت نام حساب کنید.

اسمارت اف ایکس؛ مرجع مقایسه و انتخاب بهترین خدمات مالی

ما در اسمارت اف ایکس هر پلتفرم را از روی مستندات رسمی خودش بررسی می‌کنیم و اعداد را همان‌طور که هست می‌نویسیم. تصویرهای این صفحه هم از سایت رسمی همین مجموعه گرفته شده است. اگر تازه وارد بازار طلا شده‌اید، راهنمای معامله طلا نقطه شروع بهتری است. کنار بخش طلای آنلاین، فهرست صرافی‌های ارز دیجیتال هم با همین روش بررسی شده و می‌توانید آنها را در صفحه مقایسه کنار هم بگذارید.

جمع‌بندی

طلاین شفاف‌ترین توضیح را درباره مسیر طلا تا خزانه بانک داده و تنها پلتفرم این بازار است که تاییدیه امنیت نرم‌افزار و صلاحیت امنیتی مستقل دارد. سابقه از ۱۳۹۷، سند وزن و عیار از بانک کارگشایی، رایگان بودن انبارداری و بسته‌بندی، تحویل در چهارده استان و بازگشت معامله در صورت خطای قیمت، نقاط قوت روشن آن هستند.

در سمت دیگر، معامله خارج از بازه ۱۱:۳۰ تا ۲۱:۰۰ سقف بیست گرمی دارد، حد نصاب تحویل در یازده استان صد گرم است و تسویه ریالی تا بیست و چهار ساعت کاری طول می‌کشد. سایت رسمی این مجموعه از نشانی taline.ir در دسترس است.