اگر وقت ندارید، این بخش را بخوانید
طلای دیجیکالا یک پلتفرم مستقل نیست، بلکه سرویسی داخل خود سایت و اپلیکیشن دیجیکالاست که شرکت نوآوران فن آوازه آن را اداره میکند. کاربران فعلی دیجیکالا بدون ثبت نام جدید و تنها با یک احراز هویت میتوانند طلا یا نقره بخرند. حداقل خرید یک میلیگرم است و قیمت برای هر میلیگرم و به ریال اعلام میشود. دارایی بهصورت امانی نزد بانک کارگشایی نگهداری میشود. ⚠️ کارمزد خرید و فروش عدد ثابتی ندارد، تسویه فروش تا ۷۲ ساعت طول میکشد و انتقال یا هدیه دادن دارایی ممکن نیست.
نقاط قوت
- بدون ثبت نام جدید برای کاربران دیجیکالا
- حداقل خرید ۱ میلیگرم
- نگهداری امانی در بانک کارگشایی
- طلا و نقره در یک سرویس
- پشتیبانی ۲۴ ساعته با شماره مستقیم
نکتههای قابل توجه
- کارمزد ثابت اعلام نشده
- انتقال و هدیه دادن ممکن نیست
- تسویه فروش تا ۷۲ ساعت
- کارمزد ضرب تحویل حدود ۸ درصد
- اقساط دیجیپی ۸ درصد کارمزد
امتیاز اسمارت اف ایکس در شش معیار
قوانین و مدارک رسمی پلتفرم
هر سندی که پلتفرم روی سایت خودش منتشر کرده، اینجا خلاصه و بندهای مهمش آمده است. با کلیک روی هر مورد، متن کامل باز میشود.
مشخصات پلتفرم در یک نگاه
امکانات طلای دیجیکالا | (Digikala Gold)
داراییهای قابل معامله
امکانات
بررسی کامل طلای دیجیکالا | (Digikala Gold)
مرور کوتاه طلای دیجیکالا
طلای دیجیکالا یک پلتفرم مستقل نیست، بلکه سرویسی است داخل خود سایت و اپلیکیشن دیجیکالا. اپراتور آن شرکت نوآوران فن آوازه است، همان شرکتی که فروشگاه آنلاین دیجیکالا را میگرداند. همین موضوع بزرگترین تفاوت آن با بقیه پلتفرمهای طلای آنلاین است: اگر از قبل حساب دیجیکالا دارید، برای خرید طلا ثبت نام جدیدی لازم ندارید.
سرویس با نام رسمی «طلا و نقرهٔ دیجیتال» شناخته میشود، چون از مدتی پیش نقره ۹۹۹ عیار هم به آن اضافه شده است. حداقل خرید یک میلیگرم است و قیمت به ازای هر میلیگرم و به ریال اعلام میشود. دارایی کاربران بهصورت امانی نزد بانک کارگشایی نگهداری میشود.
در طلای دیجیکالا چه چیزی خریداری میشود؟
دو دارایی در دسترس است. طلای آب شده ۱۸ عیار ستون اصلی سرویس است و نقره ۹۹۹ عیار بعدها اضافه شد. هر دو با یک سازوکار کار میکنند: خرید آنلاین به هر مقدار، نگهداری امانی توسط دیجیکالا و امکان فروش در هر ساعتی از شبانهروز.
قیمتگذاری، طبق اعلام خود سرویس، لحظهای و از راه تامینکنندگانی انجام میشود که اتحادیه فروشندگان و سازندگان طلا، جواهر، نقره و سکه تهران آنها را تایید کرده است. یعنی دیجیکالا خودش دارنده پروانه کسب طلافروشی نیست و نقش واسطهای دارد که از تامینکننده مجاز خرید میکند.
یک نکته که باید در تصمیمگیری لحاظ کنید: خرید و فروش تا سقف تعیینشده روزانه انجام میشود و حداقل و حداکثر مقدار، بسته به ساعات کاری و غیرکاری فرق میکند. عدد دقیق را فقط هنگام ثبت سفارش در بخش محدودیتهای خرید و فروش میبینید.
آیا طلای دیجیکالا معتبر است؟
اعتبار این سرویس بیش از هر چیز به نام دیجیکالا وصل است. شرکت نوآوران فن آوازه بیش از هفده سال در تجارت الکترونیک ایران کار کرده و پابرگ همان صفحه هم تصریح میکند حقوق سایت متعلق به این شرکت است. نشان اینماد و نشان ساماندهی روی صفحه قابل کلیک هستند.
سه لایه اطمینان اعلامشده اینها هستند:
- تامینکننده مورد تایید اتحادیه: قیمت و منبع طلا از تامینکنندگان تاییدشده اتحادیه طلا و جواهر تهران میآید.
- انبار بانک کارگشایی: معادل فیزیکی دارایی کاربران بهصورت امانی در انبارهای بانک کارگشایی نگهداری میشود.
- احراز هویت الزامی: بر اساس الزامات پلیس فتا، کد ملی و تاریخ تولد با شماره موبایل کاربر تطبیق داده میشود.
در مقابل، این سرویس مثل زرپی صفحهای اختصاصی برای مجوزها با تصویر سند و لینک استعلام ندارد و پروانه کسب طلافروشی هم به نام خودش صادر نشده است. سازوکار واسطهای است، نه دارنده مجوز مستقیم.
کارمزد خرید و فروش در طلای دیجیکالا
کارمزد طلای دیجیکالا مهمترین ضعف این سرویس است. سایت عدد ثابتی برای کارمزد خرید و فروش اعلام نمیکند و فقط میگوید کارمزد متغیر است و ممکن است در بازههای زمانی مختلف تغییر کند. برای مقایسه، زرپی و تکنوگلد جدول کامل و ثابت منتشر کردهاند.
عملا تنها راه فهمیدن کارمزد این است که مبلغ خرید را وارد کنید و اختلاف قیمت خرید و فروش را همان لحظه ببینید. پیش از اولین سفارش این کار را انجام دهید و عدد را با یکی دو پلتفرم دیگر بسنجید.
دو کارمزد دیگر اما صریح اعلام شدهاند و هر دو قابل توجهند:
- خرید با کارت هدیه دیجیکالا: ۱.۵ درصد کارمزد اضافه.
- خرید اقساطی از راه دیجیپی: ۸ درصد کارمزد، در قالب یک، چهار یا دوازده قسط.
هشت درصد کارمزد اقساط عدد بزرگی است. برای مقایسه، در بازار طلای آنلاین ایران کل کارمزد رفت و برگشت خرید نقدی معمولا بین یک تا دو درصد است. اگر قصد استفاده از اقساط دارید، این هزینه را در محاسبه بازدهی خود بیاورید.
اجرت ساخت و مالیات بر ارزش افزوده روی طلای آب شده گرفته نمیشود؛ این بخش با بقیه بازار یکسان است.
حداقل خرید و روش قیمتگذاری
حداقل خرید یک میلیگرم است، همان حد نصابی که میلی گلد و مطلا هم دارند. یعنی با چند هزار تومان میتوانید شروع کنید.
یک تفاوت ظاهری اما مهم: قیمت اینجا برای هر میلیگرم و به ریال نوشته میشود، نه هر گرم و به تومان. اگر با اعداد بقیه پلتفرمها مقایسه میکنید، حواستان به این تبدیل باشد وگرنه رقمها گمراهکننده به نظر میرسند.
در فرم خرید میتوانید مقدار را به میلیگرم یا معادل ریالی وارد کنید و سپس روش پرداخت را انتخاب کنید.
طلای خریداریشده کجا نگهداری میشود؟
سایت اعلام کرده طلای خریداریشده بهطور کامل و امن در انبارهای اختصاصی بانک کارگشایی نگهداری میشود و در بخش سوالات متداول تصریح شده که دارایی بهصورت امانی توسط دیجیکالا نزد این بانک نگهداری میشود.
بانک کارگشایی همان نهادی است که طلاین و زرپی هم نامش را بردهاند و در این بازار به عنوان محل نگهداری استاندارد شناخته میشود. با این حال، مثل بقیه پلتفرمها، گزارش دورهای و حسابرسیشدهای از موجودی منتشر نمیشود.
تحویل فیزیکی طلا در طلای دیجیکالا
این بخش جزئیات دقیقی دارد که در معرفیهای کوتاه معمولا اشتباه نقل میشود. تحویل فقط در قالب شمش استاندارد انجام میشود و کارمزد ضرب از خود دارایی کم میشود:
- طلا: دارایی شما باید بیش از ۵٬۴۰۰ میلیگرم یعنی ۵.۴ گرم باشد. کارمزد ضرب و تحویل ۴۰۰ میلیگرم برای هر شمش ۵ گرمی است.
- نقره: دارایی باید بیش از ۱٬۲۰۰ گرم یعنی ۱.۲ کیلوگرم باشد. کارمزد ضرب ۲۰۰ گرم برای هر شمش یک کیلوگرمی است.
یعنی برای گرفتن یک شمش پنج گرمی، عملا هشت درصد از داراییتان بابت ضرب کم میشود. برای نقره این نسبت حدود شانزده درصد است. اگر تحویل فیزیکی هدف اصلی شماست، پلتفرمهایی که از وزنهای خیلی کمتر و با کارمزد پایینتر تحویل میدهند گزینه بهتریاند.
در مقابل، اگر هدفتان صرفا نگهداری ارزش است و قصد تحویل فیزیکی ندارید، این محدودیت اهمیتی برای شما ندارد.
آموزش ثبت نام و خرید در طلای دیجیکالا
مسیر کوتاهتر از بقیه پلتفرمهاست، چون بخش بزرگی از آن را قبلا طی کردهاید:
- ورود: با همان حساب دیجیکالا و شماره موبایل خودتان وارد شوید. اگر حساب ندارید، یک بار ثبت نام کنید.
- احراز هویت: کد ملی و تاریخ تولد را وارد کنید تا با شماره موبایل تطبیق داده شود.
- ورود به بخش خرید و فروش: از صفحه طلا و نقرهٔ دیجیتال وارد شوید.
- انتخاب دارایی: طلا یا نقره را انتخاب کنید.
- ثبت سفارش: مقدار را به میلیگرم یا ریال وارد کنید و روش پرداخت را انتخاب کنید.
پرداخت نقدی فقط از کارتهای بانکی متعلق به صاحب حساب کاربری انجام میشود. کارت هدیه و اقساط دیجیپی هم مسیرهای جایگزین هستند که کارمزد جداگانه دارند.
فروش، تسویه و برداشت وجه
فروش در هر ساعتی از شبانهروز ممکن است. پس از ثبت درخواست فروش، دو مقصد برای واریز دارید:
- حساب بانکی: مبلغ پس از تایید بانک و طبق جدول زمانبندی پایا یا ساتنا، حداکثر تا ۷۲ ساعت واریز میشود.
- کیف پول دیجیپی: مبلغ حداکثر تا ۷۲ ساعت منتقل میشود و سقف برداشت روزانه از کیف پول ۳۰۰ میلیون ریال است.
هفتاد و دو ساعت زمان کوتاهی نیست. در پلتفرمهایی که تسویه آنی یا حداکثر بیست و چهار ساعته دارند، اگر بازار برگردد سریعتر میتوانید پول را جابهجا کنید. این تفاوت را در انتخاب خود لحاظ کنید.
محدودیت مهم: انتقال و هدیه دادن ممکن نیست
بخش سوالات متداول صریح گفته است در حال حاضر امکان انتقال مستقیم یا هدیه دادن طلا و نقرهٔ دیجیتال به حسابهای دیگر در دیجیکالا وجود ندارد. این یکی از کمشمار مواردی است که سرویس از رقبا عقبتر است؛ در زرپی انتقال داخلی بین کاربران رایگان است و مطلا و چند پلتفرم دیگر هم کارت هدیه طلا دارند.
اگر میخواهید طلا را به کسی هدیه بدهید، این سرویس ابزارش را ندارد و باید بفروشید، وجه را منتقل کنید و طرف مقابل خودش بخرد؛ یعنی دو بار کارمزد و ریسک تغییر قیمت در فاصله بین دو معامله.
اپلیکیشن و پشتیبانی
سرویس داخل اپلیکیشن اصلی دیجیکالا کار میکند و اپلیکیشن اختصاصی طلای دیجیتال هم از کافه بازار، مایکت، فایل نصب مستقیم و نسخه وباپ در دسترس است. برای کاربران iOS نسخه وباپ راهحل اصلی است.
پشتیبانی اختصاصی طلا و نقرهٔ دیجیتال شماره مستقیم ۰۲۱-۶۱۹۳۰۳۳۰ دارد و هفت روز هفته و بیست و چهار ساعته اعلام شده است. داشتن شماره تماس مستقیم برای این بخش، امتیاز مثبتی نسبت به پلتفرمهایی است که فقط چت آنلاین دارند.
قیمت در طلای دیجیکالا چطور تعیین میشود؟
قیمتگذاری بهصورت لحظهای و از راه تامینکنندگان انجام میشود و روی صفحه، نمودار تغییرات بیست و چهار ساعته، هفت روزه و سی روزه در دسترس است. کنار نمودار، پایینترین و بالاترین قیمت بازه هم نوشته میشود؛ ابزار سبکی که برای تصمیم روزانه کافی است، هرچند جای تحلیل تخصصی را نمیگیرد.
صفحه بدون ورود به حساب هم باز میشود، پس میتوانید نرخ را رصد کنید بیآنکه وارد شوید. یک نکته که کاربر تازهکار را گیج میکند، واحد است: نرخ برای هر میلیگرم و به ریال نوشته میشود. برای رسیدن به قیمت هر گرم به تومان، عدد را در هزار ضرب و بر ده تقسیم کنید.
منبع رسمی این اعداد صفحه طلا و نقرهٔ دیجیتال دیجیکالا است و همانجا هم شرایط کامل خرید و فروش آمده است.
طلای دیجیتال با طلای فیزیکی چه فرقی دارد؟
پیش از سنجیدن طلای دیجیکالا با گزینههای دیگر، این تفاوت پایه را روشن کنیم. وقتی طلای زینتی میخرید، بخش قابل توجهی از پول شما صرف اجرت ساخت، سود فروشنده و مالیات بر ارزش افزوده میشود؛ هزینههایی که هنگام فروش برنمیگردند. طلای آب شده این اقلام را ندارد و به همین دلیل برای سرمایهگذاری خالص بهصرفهتر است.
در طلای دیجیکالا شما مالک وزن مشخصی از طلای آب شده میشوید که دیجیکالا آن را برایتان نگه میدارد. ریسک سرقت، گم شدن و نگهداری در خانه از بین میرود، ولی ریسک دیگری جایش را میگیرد: شما به نگهدارنده اعتماد میکنید. به همین دلیل نام بانک نگهدارنده و سازوکار امانی، مهمترین چیزی است که باید پیش از خرید بررسی کنید.
امنیت حساب و احراز هویت
احراز هویت در طلای دیجیکالا بر اساس الزامات پلیس فتا انجام میشود و سبکتر از بیشتر رقباست: کد ملی و تاریخ تولد با شماره موبایل تطبیق داده میشود و در صورت تطابق، فرآیند کامل است. برخلاف بعضی پلتفرمها، از شما ویدئوی سلفی یا تصویر کارت ملی خواسته نمیشود.
پرداخت هم فقط با کارتهای بانکی متعلق به صاحب حساب انجام میشود. این قاعده در همه پلتفرمهای این بازار مشترک است و هدفش جلوگیری از استفاده از حساب دیگران است.
چون این سرویس با همان حساب فروشگاهی شما کار میکند، امنیت حساب دیجیکالا مستقیما امنیت دارایی طلای شما هم هست. رمز حساب را قوی نگه دارید و کد ورود پیامکی را در اختیار هیچکس نگذارید.
طلای دیجیکالا در مقایسه با بقیه پلتفرمها
برتری اصلی این سرویس سادگی ورود است. میلیونها نفر از قبل حساب دیجیکالا دارند و برای آنها فاصله تا اولین خرید طلا فقط یک احراز هویت است. هیچ پلتفرم دیگری این مزیت را ندارد.
در مقابل، شفافیت کارمزد از رقبا کمتر است، تسویه کندتر انجام میشود، انتقال داخلی وجود ندارد و کارمزد ضرب تحویل فیزیکی بالاست. اگر معیار شما هزینه و سرعت است، ملی گلد و زرپی گزینههای بهتری هستند. برای دیدن جدول کامل، صفحه پلتفرمهای طلای آنلاین را ببینید و برای آشنایی با سازوکار بازار، آموزش خرید و فروش طلا را بخوانید.
طلای دیجیکالا برای چه کسی مناسب است؟
طلای دیجیکالا برای کسی مناسب است که تازهکار است، از قبل کاربر دیجیکالاست و میخواهد بدون یاد گرفتن یک پلتفرم جدید مقداری از پسانداز خود را به طلا تبدیل کند. برای خریدهای کوچک و مکرر هم به دلیل حد نصاب یک میلیگرمی مناسب است.
اگر کارمزد شفاف، تسویه سریع، انتقال داخلی یا تحویل فیزیکی ارزان برایتان مهم است، این سرویس انتخاب اول شما نخواهد بود. و در هر حال، پیش از اولین خرید یک بار اختلاف قیمت خرید و فروش را ببینید تا بدانید عملا چقدر کارمزد میدهید.
اسمارت اف ایکس؛ مرجع مقایسه و انتخاب بهترین خدمات مالی
در اسمارت اف ایکس پلتفرمهای طلای آنلاین، صرافیهای ارز دیجیتال و بروکرهای فارکس را با یک روش ثابت بررسی میکنیم: مجوز واقعی، کارمزد اعلامشده، شرایط تحویل و آنچه در اسناد رسمی نوشته شده است. صفحه مقایسه این دادهها را کنار هم میگذارد.
جمعبندی
طلای دیجیکالا راحتترین در ورود و شفافترین در پشتوانه است: حساب موجود، احراز هویت ساده، نگهداری امانی نزد بانک کارگشایی و پشتیبانی شبانهروزی با شماره مستقیم. برای کاربر تازهکاری که فقط میخواهد شروع کند، این ترکیب ارزش دارد.
ضعفها هم روشناند: کارمزد ثابت اعلام نشده، تسویه فروش تا هفتاد و دو ساعت طول میکشد، انتقال و هدیه دادن ممکن نیست و برای گرفتن یک شمش پنج گرمی حدود هشت درصد دارایی بابت ضرب کم میشود. با مبلغ کوچک شروع کنید و یک چرخه کامل خرید، فروش و برداشت را ببینید تا اعداد واقعی دستتان بیاید.
تمرکز کاری او روی پرایس اکشن و مفاهیم اسمارت مانی در بازار فارکس و ارز دیجیتال است و در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافیها، تحلیل روزانه نمادها و تولید محتوای آموزشی را بر عهده دارد. همه مطالبی که با نام او منتشر میشود پیش از انتشار بازبینی و تایید میشود.
آخرین بروزرسانی: ۱۲ شهریور ۱۴۰۵ درباره نویسنده
سوالات متداول
۱۰ سوالطلای دیجیکالا چیست؟
سرویسی داخل سایت و اپلیکیشن دیجیکالا با نام رسمی «طلا و نقرهٔ دیجیتال» که امکان خرید و فروش آنلاین طلای آب شده ۱۸ عیار و نقره ۹۹۹ عیار را به هر میزان فراهم میکند. اپراتور آن شرکت نوآوران فن آوازه است، همان شرکتی که فروشگاه آنلاین دیجیکالا را میگرداند.
آیا طلای دیجیکالا معتبر است؟
قیمتگذاری از راه تامینکنندگان مورد تایید اتحادیه فروشندگان و سازندگان طلا، جواهر، نقره و سکه تهران انجام میشود و دارایی کاربران بهصورت امانی در انبارهای بانک کارگشایی نگهداری میشود. نشان اینماد و ساماندهی هم در پابرگ صفحه قابل کلیک است. توجه کنید که دیجیکالا خودش دارنده پروانه کسب طلافروشی نیست و نقش واسطه دارد.
برای خرید طلا از دیجیکالا باید ثبت نام جدید کنم؟
خیر. اگر از قبل حساب دیجیکالا دارید، با همان حساب وارد میشوید و تنها کار اضافه احراز هویت است. در احراز هویت کد ملی و تاریخ تولد از شما خواسته میشود و با شماره موبایلتان تطبیق داده میشود. این الزام از سوی پلیس فتا تعیین شده است.
کارمزد خرید و فروش طلای دیجیکالا چقدر است؟
سایت عدد ثابتی اعلام نکرده و فقط گفته کارمزد متغیر است و ممکن است در بازههای زمانی مختلف تغییر کند. تنها راه فهمیدن آن این است که مبلغ را وارد کنید و اختلاف قیمت خرید و فروش را همان لحظه ببینید. دو کارمزد دیگر صریح اعلام شدهاند: خرید با کارت هدیه ۱.۵ درصد و خرید اقساطی دیجیپی ۸ درصد.
حداقل خرید طلا در دیجیکالا چقدر است؟
یک میلیگرم. قیمت هم به ازای هر میلیگرم و به ریال اعلام میشود، نه هر گرم و به تومان. اگر با اعداد پلتفرمهای دیگر مقایسه میکنید، حواستان به این تبدیل باشد. حداکثر خرید بسته به ساعات کاری و غیرکاری فرق میکند و هنگام ثبت سفارش نمایش داده میشود.
طلای خریداریشده کجا نگهداری میشود؟
در انبارهای اختصاصی بانک کارگشایی و بهصورت امانی توسط دیجیکالا. بانک کارگشایی همان نهادی است که طلاین و زرپی هم نامش را بردهاند و در بازار طلای آنلاین ایران محل نگهداری استاندارد به حساب میآید. با این حال گزارش دورهای حسابرسیشدهای از موجودی منتشر نمیشود.
تحویل فیزیکی طلای دیجیکالا چه شرایطی دارد؟
تحویل فقط در قالب شمش استاندارد انجام میشود. برای طلا دارایی شما باید بیش از ۵٬۴۰۰ میلیگرم یعنی ۵.۴ گرم باشد و کارمزد ضرب ۴۰۰ میلیگرم برای هر شمش ۵ گرمی است. برای نقره حداقل ۱٬۲۰۰ گرم لازم است و کارمزد ضرب ۲۰۰ گرم برای هر شمش یک کیلوگرمی. یعنی حدود هشت درصد دارایی طلا بابت ضرب کم میشود.
چقدر طول میکشد پول فروش به حسابم برسد؟
حداکثر تا ۷۲ ساعت. اگر واریز به حساب بانکی را انتخاب کنید، مبلغ پس از تایید بانک و طبق جدول زمانبندی پایا یا ساتنا واریز میشود. اگر کیف پول دیجیپی را انتخاب کنید هم همان بازه ۷۲ ساعت است و سقف برداشت روزانه از کیف پول ۳۰۰ میلیون ریال است.
میتوانم طلای دیجیتالم را به کسی هدیه بدهم؟
خیر. بخش سوالات متداول سایت صریح گفته در حال حاضر امکان انتقال مستقیم یا هدیه دادن طلا و نقرهٔ دیجیتال به حسابهای دیگر وجود ندارد. برای انتقال باید بفروشید، وجه را منتقل کنید و طرف مقابل خودش بخرد؛ یعنی دو بار کارمزد و ریسک تغییر قیمت در فاصله دو معامله.
چطور با پشتیبانی طلای دیجیکالا تماس بگیرم؟
از بخش «حساب کاربری» گزینه «پشتیبانی» یا با شماره مستقیم ۰۲۱-۶۱۹۳۰۳۳۰. پشتیبانی اختصاصی طلا و نقرهٔ دیجیتال هفت روز هفته و بیست و چهار ساعته اعلام شده است. داشتن شماره مستقیم برای این بخش امتیاز مثبتی نسبت به پلتفرمهایی است که فقط چت آنلاین دارند.