راهنمای واریز و برداشت

واریز و برداشت در بیت پین؛ روش‌های تومانی و تتر، سقف، کارمزد و زمان تسویه

آخرین به‌روزرسانی: ۱۳ آبان ۱۴۰۵
پاسخ کوتاه
واریز و برداشت در بیت پین چگونه انجام می‌شود؟

واریز و برداشت در بیت پین از بخش کیف پول انجام می‌شود. واریز تومانی با کارت به کارت، حساب به حساب، واریز مستقیم یا پایا و ساتنا و بدون کارمزد بیت‌پین است. برداشت ریالی به شبای خودتان با کارمزد ۰٫۰۲ درصد، سقف روزانه‌ی ۲۰۰ میلیون تومان برای هر شبا و چرخه‌های پایا تسویه می‌شود. واریز رمزارز رایگان و برداشت آن نیازمند سطح پیشرفته است.

واریز و برداشت در بیت پین به دو بخش تومانی و رمزارزی تقسیم می‌شود. شارژ تومانی کیف پول از راه کارت به کارت، حساب به حساب، واریز مستقیم یا پایا و ساتنا انجام می‌شود و طبق مرکز راهنمای بیت‌پین، خود صرافی از واریز ریالی کارمزدی کم نمی‌کند. برداشت ریالی به شبای ثبت‌شده و با چرخه‌های پایا تسویه می‌شود و برای هر شبا سقف روزانه‌ی ۲۰۰ میلیون تومان دارد. این راهنما هر مسیر را با تصویر ویدئوهای رسمی بیت‌پین و صفحه‌های رسمی bitpin.ir نشان می‌دهد.

ساخت حساب و ثبت کارت و شبا در راهنمای ثبت نام در بیت پین آمده است و معرفی کلی صرافی در صفحه‌ی صرافی بیت پین است. برای واریز و برداشت تومانی دست‌کم سطح پایه لازم است و برداشت رمزارز فقط در سطح پیشرفته باز می‌شود.

واریز و برداشت در بیت پین از کجا شروع می‌شود

در اپ، هر دو کار از بخش «کیف پول» در نوار پایین شروع می‌شود. صفحه‌ی کیف پول موجودی کل را به تومان یا تتر نشان می‌دهد و سه دکمه دارد: «واریز»، «برداشت» و «کارنامه». میان‌بر «واریز» در صفحه‌ی اصلی هم به همان مسیر می‌رسد. با زدن واریز، پنجره‌ی «انتخاب روش واریز» دو گزینه می‌دهد: واریز تومان، یعنی شارژ کیف پول از طریق کارت بانکی، و واریز رمزارز، یعنی شارژ کیف پول از طریق شبکه‌ی بلاکچین.

صفحه‌ی کیف پول برای واریز و برداشت در بیت پین
صفحه‌ی کیف پول با موجودی کل و دکمه‌های واریز و برداشت و کارنامه؛ مبدأ همه‌ی واریزها و برداشت‌ها. تصویر از ویدئوی آموزشی رسمی بیت‌پین در آپارات (خرداد ۱۴۰۲)، آبان ۱۴۰۵

پیش از اولین واریز و برداشت در بیت پین، دو قاعده‌ی مقررات را بدانید. طبق بند ۳-۸، به ابلاغ پلیس فتا، هرگونه برداشت ریالی و ارزی تا ۷۲ ساعت پس از اولین واریز ریالی ممکن نیست. طبق بند ۳-۹ هم بعد از تغییر رمز عبور یا روش دریافت کد دومرحله‌ای، تا ۲۴ ساعت برداشت بسته است. هر دو در صفحه‌ی برداشت پیام خطا می‌دهند و دلیلشان همین بندهاست.

روش‌های واریز تومانی در واریز و برداشت در بیت پین

مرکز راهنمای بیت‌پین برای بخش تومانی واریز و برداشت در بیت پین چهار روش واریز را با مقاله‌ی جدا آموزش می‌دهد. سقف هر روش و زمان شارژ کیف پول در جدول زیر آمده و همه از متن همان مقاله‌ها برداشته شده‌اند.

روش سقف یا کاربرد زمان شارژ کیف پول
کارت به کارت طبق مقررات بانک مرکزی، روزانه ۱۰ میلیون تومان برای هر کارت در مقاله‌ی رسمی زمان مشخصی نیامده است
حساب به حساب برای مبالغ بیش از ۱۰ میلیون تومان کمتر از ۱۰ دقیقه
واریز مستقیم سقف هر واریز ۱۰۰ میلیون تومان معمولا کمتر از یک دقیقه بعد از تأیید
پایا و ساتنا (واریز شناسه‌دار) انتقال بانکی با شناسه‌ی پرداخت ساتنا معمولا ۳۰ دقیقه در ساعات کاری؛ پایا طبق چرخه
چهار روش واریز تومانی و سقف هر کدام در بیت پین
روش‌های واریز و برداشت در بیت پین برای تومان طبق مقاله‌های مرکز راهنمای بیت‌پین. طراحی اسمارت اف ایکس

مقاله‌ی کارمزد واریز و برداشت ریالی در مرکز راهنما می‌گوید در روش‌های واریز ریالی هیچ کارمزدی از سمت بیت‌پین کسر نمی‌شود. هزینه‌ای که بانک برای انتقال کارت به کارت یا پایا و ساتنا می‌گیرد جداست و طبق بند ۲-۱۷ مقررات بر عهده‌ی کاربر است.

واریز کارت به کارت

در این روش از کارتی که در حساب ثبت و تأیید شده، به شماره کارتی که صفحه‌ی واریز نشان می‌دهد پول می‌فرستید. بند ۱-۱ مقررات تراکنش با کارت‌های ثبت‌نشده را پوشش نمی‌دهد و مسئولیت آن را نمی‌پذیرد. مقاله‌ی رسمی همین روش می‌گوید اگر واریز به هر دلیل ناموفق شود، مبلغ طی ۷۲ ساعت به حساب مبدأ بازگردانده می‌شود.

واریز حساب به حساب و واریز مستقیم

مرکز راهنما حساب به حساب را جدیدترین روش شارژ تومانی و مناسب مبالغ بیش از ۱۰ میلیون تومان معرفی می‌کند که کیف پول را در کمتر از ۱۰ دقیقه شارژ می‌کند. واریز مستقیم روش دیگری است که یک بار فعال می‌شود و بعد از آن، هر واریز تا سقف ۱۰۰ میلیون تومان با زدن دکمه‌ی تأیید انجام می‌شود. برای فعال کردن آن، طبق همین مرکز راهنما، در سایت یا اپ به بخش «واریز» و بعد «واریز مستقیم» بروید. مقاله‌ی رسمی برداشت از حساب را در این روش فقط با مجوز کاربر ممکن می‌داند.

واریز شناسه‌دار با پایا

ویدئوی رسمی دی ۱۴۰۳ با عنوان «آموزش واریز شناسه‌دار در بیت پین» این مسیر را گام‌به‌گام نشان می‌دهد. روی کیف پول بزنید، «واریز» را انتخاب کنید و در زبانه‌ی واریز شناسه‌دار، شبای بانکی خودتان و شبای مقصد را انتخاب کنید. در بخش «اطلاعات واریز»، روی آیکون کپی کنار شماره شبای مقصد و شناسه بزنید. بعد در اپ بانک خودتان انتقال پایا را انتخاب کنید و مبلغ را همراه دلیل انتقال وارد کنید و شناسه را در کادر شناسه بچسبانید.

انتخاب شبای مبدأ و مقصد در واریز شناسه‌دار بیت پین
زبانه‌ی واریز شناسه‌دار در واریز و برداشت در بیت پین با انتخاب شبای خود و شبای مقصد. تصویر از ویدئوی آموزشی رسمی بیت‌پین در آپارات (دی ۱۴۰۳)، آبان ۱۴۰۵
اطلاعات واریز شامل شبای مقصد و شناسه‌ی پرداخت در بیت پین
بخش اطلاعات واریز با شبای مقصد و شناسه‌ی پرداخت برای انتقال پایا؛ شماره‌ها محو شده‌اند. تصویر از ویدئوی آموزشی رسمی بیت‌پین در آپارات (دی ۱۴۰۳)، آبان ۱۴۰۵

در همین ویدئو، صفحه‌ی «واریز تومان» سه زبانه دارد: واریز آنلاین و واریز شناسه‌دار و زبانه‌ی تازه‌ی واریز مستقیم. متن بالای زبانه‌ی شناسه‌دار می‌گوید برای انجام این نوع واریز، لازم است با تکمیل فرم اطلاعات واریز را دریافت کنید و آن‌ها را در نرم‌افزار بانکی یا فیش واریزی وارد کنید. شناسه مهم‌ترین بخش این روش است. نسخه‌ی خرداد ۱۴۰۲ اپ در همین صفحه یادآوری می‌کرد که واریز حتما باید با شناسه‌ی واریز انجام شود. انتقالی که شناسه ندارد، به کیف پول شما وصل نمی‌شود و برای پیگیری باید با پشتیبانی تماس بگیرید.

واریز آنلاین با درگاه در نسخه‌ی ۱۴۰۳

ویدئوی رسمی مهر ۱۴۰۳ «نحوه واریز ریال به صرافی بیت‌پین» صفحه‌ی «واریز تومان» را با دو زبانه‌ی واریز آنلاین و واریز شناسه‌دار نشان می‌دهد. در زبانه‌ی آنلاین، مبلغ را وارد یا از دکمه‌های آماده انتخاب می‌کنید، کارت را برمی‌گزینید و «انتقال به درگاه پرداخت» را می‌زنید. دو یادآوری زرد زیر فرم دیده می‌شود: برای واریز بیش از ۲۵ میلیون تومان از واریز شناسه‌دار استفاده کنید، و اگر فیلترشکن روشن است، پیش از ورود به درگاه پرداخت آن را خاموش کنید.

واریز آنلاین تومان با درگاه پرداخت در اپ بیت پین
واریز و برداشت در بیت پین با درگاه در نسخه‌ی ۱۴۰۳: زبانه‌ی واریز آنلاین با مبلغ و کارت و دکمه‌ی انتقال به درگاه و یادآوری سقف ۲۵ میلیون تومان. تصویر از ویدئوی آموزشی رسمی بیت‌پین در آپارات (مهر ۱۴۰۳)، آبان ۱۴۰۵

فهرست روش‌ها در مقاله‌های مرکز راهنما، که در آبان ۱۴۰۵ در نتایج جست‌وجو دیده می‌شود، روش درگاه را جداگانه ندارد و چهار روش جدول بالا را آورده است. ویدئوی دی ۱۴۰۳ هم با عنوان «خرید ارز دیجیتال بدون درگاه بانکی» واریز شناسه‌دار را جایگزین معرفی کرده است. اینکه درگاه آنلاین امروز برای همه‌ی کاربران فعال است یا نه، در منابع رسمی بررسی‌شده روشن نشده است؛ گزینه‌هایی را که صفحه‌ی واریز حساب خودتان نشان می‌دهد ملاک بگیرید.

برداشت تومانی در واریز و برداشت در بیت پین

قاعده‌ی اصلی بخش تومانی واریز و برداشت در بیت پین این است که برداشت ریالی فقط به شبایی انجام می‌شود که به نام خودتان ثبت و تأیید شده باشد. مقاله‌ی آموزش برداشت ریال در مرکز راهنما مسیر را این‌طور شرح می‌دهد: در اپ تب «کیف پول» را باز کنید و بعد از دیدن نمای کلی دارایی، «برداشت» را بزنید. ویدئوی رسمی خرداد ۱۴۰۲ همین مسیر را با تصویر نشان می‌دهد.

گام اول: مبلغ و شبا

در صفحه‌ی «برداشت تومان»، مبلغ را در کادر «میزان برداشت (تومان)» وارد کنید. زیر کادر، حداقل مبلغ برداشت و «موجودی قابل برداشت» نوشته شده است. در همان صفحه «میزان برداشت نهایی» و «کارمزد» جدا نمایش داده می‌شوند. بعد از فهرست «شماره شبا» یکی از شباهای ثبت‌شده را انتخاب کنید. یادآوری زرد پایین فرم می‌گوید سقف برداشت به هر شماره شبا ۲۰۰ میلیون تومان است.

فرم برداشت تومان با کارمزد و سقف هر شبا در بیت پین
برداشت تومانی در واریز و برداشت در بیت پین: فرم برداشت تومان با میزان نهایی، کارمزد ۲٬۰۰۰ تومانی نمونه و سقف ۲۰۰ میلیون تومانی هر شبا. تصویر از ویدئوی آموزشی رسمی بیت‌پین در آپارات (خرداد ۱۴۰۲)، آبان ۱۴۰۵

گام دوم: امنیت برداشت

با زدن «درخواست برداشت وجه»، پنجره‌ی «امنیت برداشت» باز می‌شود. مبلغ را دوباره نشان می‌دهد و دو کد می‌خواهد: کد تأیید ایمیل‌شده و کد تأیید پیامک‌شده. هر کدام دکمه‌ی ارسال مجدد با شمارش معکوس دارند. بعد از وارد کردن هر دو، «ادامه» را بزنید تا درخواست ثبت شود.

پنجره‌ی امنیت برداشت با کد ایمیل و کد پیامک در بیت پین
امنیت برداشت ریالی در واریز و برداشت در بیت پین با دو کد ایمیلی و پیامکی؛ کدها محو شده‌اند. تصویر از ویدئوی آموزشی رسمی بیت‌پین در آپارات (خرداد ۱۴۰۲)، آبان ۱۴۰۵

کارمزد و سقف برداشت ریالی

عددهای بخش ریالی واریز و برداشت در بیت پین در منابع رسمی یکسان نیامده‌اند. جدول زیر هر عدد را با منبعش نشان می‌دهد تا تفاوت‌ها پنهان نماند.

مورد عدد منبع
کارمزد برداشت ریالی ۰٫۰۲ درصد مبلغ، با سقف ۱۰ هزار تومان مقاله‌ی کارمزد واریز و برداشت ریالی، مرکز راهنما
کف و سقف کارمزد کف ۲ هزار و سقف ۱۰ هزار تومان به ازای هر ۱۰۰ میلیون تومان آکادمی بیت‌پین، شهریور ۱۴۰۴
نمونه‌ی کارمزد ۲٬۰۰۰ تومان برای برداشت ۱۹۹٬۷۶۹ تومانی ویدئوی رسمی خرداد ۱۴۰۲
حداقل برداشت ۵۰ هزار تومان مقاله‌ی آموزش برداشت ریال، مرکز راهنما
حداقل در نسخه‌ی قدیمی ۱۲ هزار تومان ویدئوی رسمی خرداد ۱۴۰۲
سقف روزانه ۲۰۰ میلیون تومان برای هر شبا مرکز راهنما و ویدئوی رسمی ۱۴۰۲

مرکز راهنما دلیل سقف ۲۰۰ میلیونی را بخش‌نامه‌ی بانک مرکزی درباره‌ی محدودیت روزانه‌ی واریز به حساب بانکی می‌داند. اگر بیش از این مبلغ لازم دارید، باید شبای دیگری به نام خودتان ثبت کنید یا برداشت را در چند روز انجام دهید. عدد کارمزد پیش از ثبت درخواست در خود فرم نمایش داده می‌شود و ملاک نهایی همان است.

کارمزد و حداقل و سقف برداشت ریالی بیت پین با منبع
جدول عددهای برداشت ریالی از منابع رسمی مختلف بیت‌پین. طراحی اسمارت اف ایکس

زمان تسویه‌ی واریز و برداشت در بیت پین و چرخه‌های پایا

برداشت ریالی بیت‌پین از راه سامانه‌ی پایا تسویه می‌شود. پایا انتقال بین‌بانکی است که در چند نوبت مشخص در روز انجام می‌شود. بیت‌پین در تیر ۱۴۰۴، به دنبال اطلاعیه‌ی بانک مرکزی، زمان‌بندی تازه‌ی چرخه‌ها را در کانال رسمی خود اعلام کرد:

چرخه ساعت تسویه در روز کاری
چرخه‌ی اول ۰۳:۴۵
چرخه‌ی دوم ۰۹:۴۵
چرخه‌ی سوم ۱۲:۴۵
چرخه‌ی چهارم ۱۸:۴۵
روز تعطیل یک بار؛ ۱۲:۴۵ طبق اطلاعیه‌ی تیر ۱۴۰۴ و ۱۲:۳۰ طبق اطلاعیه‌ی شماره ۱۳ اسفند ۱۴۰۴
چرخه‌های پایا برای تسویه‌ی برداشت ریالی بیت پین
زمان تسویه در واریز و برداشت در بیت پین: ساعت چهار چرخه‌ی پایا در روز کاری و یک نوبت روز تعطیل طبق اطلاعیه‌های رسمی. طراحی اسمارت اف ایکس

زمان رسیدن پول با ساعت چرخه یکی نیست. مقاله‌ی «برداشت ریالی چه زمانی به حسابم واریز می‌شود» در مرکز راهنما می‌گوید زمان پردازش سیکل پایا با زمان واریز به حساب شما متفاوت است و معمولا ۳۰ تا ۴۵ دقیقه بعد از زمان‌های جدول به حساب می‌رسد. همین مرکز راهنما یادآوری می‌کند که واریز و برداشت ریالی در بازه‌ی ۲۳:۴۵ شب تا ۰۰:۳۰ بامداد، به دلیل کات‌آف بانکی، ممکن است با تأخیر یا اختلال روبه‌رو شود.

برای تعطیلات طولانی، کانال رسمی در تیر ۱۴۰۵ توصیه کرد درخواست‌های برداشت ریالی پیش از شروع تعطیلات ثبت شوند. همان اطلاعیه گفت بازارهای معاملاتی و واریز و برداشت رمزارزی بدون وقفه و ۲۴ ساعته در دسترس‌اند. یعنی محدودیت زمانی فقط به بخش ریالی و شبکه‌ی بانکی مربوط است.

واریز رمزارز به بیت پین

در بخش رمزارزی واریز و برداشت در بیت پین، طبق مرکز راهنما کارمزد واریز انواع رمزارز صفر است. مقاله‌ی آموزش واریز رمزارز مسیر را این‌طور می‌گوید: از صفحه‌ی اصلی اپ یا وب‌سایت دکمه‌ی «واریز» را بزنید یا از بخش کیف پول اقدام کنید. ویدئوی رسمی خرداد ۱۴۰۲ واریز تتر را نمونه گرفته است.

انتخاب رمزارز و شبکه

در صفحه‌ی «انتخاب رمزارز» تتر را بزنید. صفحه‌ی «واریز تتر» یک QR کد، کادر «شبکه واریز» و «آدرس واریز» را نشان می‌دهد. با باز کردن فهرست شبکه، گزینه‌هایی مثل TRC20، آربیتروم وان، KCC، آوالانچ (سی چین) و BEP20 دیده می‌شود. در همان فهرست، شبکه‌ی پالیگان با برچسب «موقتا مسدود است» آمده بود. فهرست شبکه‌ها با زمان عوض می‌شود و صفحه‌ی واریز حساب شما ملاک است.

انتخاب شبکه‌ی واریز تتر در بیت پین
انتخاب شبکه در واریز و برداشت در بیت پین: فهرست شبکه‌های واریز تتر با یک شبکه‌ی موقتا مسدود. تصویر از ویدئوی آموزشی رسمی بیت‌پین در آپارات (خرداد ۱۴۰۲)، آبان ۱۴۰۵

آدرس واریز و هشدارهای صفحه

زیر QR کد این جمله آمده است: با اسکن این کد، به کیف پول مجازی خود دسترسی پیدا کنید. بلافاصله بعد یادآوری می‌شود که بسته به شلوغی شبکه، ممکن است واریز با تأخیر تأیید و ثبت شود. هشدار زرد پایین صفحه هم صریح است: واریز هر نوع ارز دیگری جز تتر به این آدرس موجب از دست رفتن دارایی شما می‌شود. آدرس را با آیکون کپی بردارید تا اشتباه تایپی پیش نیاید.

صفحه‌ی واریز تتر با QR کد و آدرس در بیت پین
صفحه‌ی واریز تتر با QR کد و شبکه‌ی TRC20 و آدرس واریز؛ QR و آدرس محو شده‌اند. تصویر از ویدئوی آموزشی رسمی بیت‌پین در آپارات (خرداد ۱۴۰۲)، آبان ۱۴۰۵

شبکه‌ی ارسال در کیف پول مبدأ باید با شبکه‌ای که اینجا انتخاب کرده‌اید یکی باشد. بند ۳-۱۰ مقررات می‌گوید چون دارایی کاربران به شیوه‌ی سرد نگه‌داری می‌شود، بیت‌پین امکان استخراج کلید خصوصی ولت‌ها را ندارد و مسئولیت ارسال ارزی که پشتیبانی نمی‌شود با خود کاربر است. مفهوم شبکه و خطای انتخاب آن در درس شبکه انتقال توضیح داده شده است.

برداشت رمزارز از بیت پین

در بخش رمزارزی واریز و برداشت در بیت پین، برداشت به سطح پیشرفته نیاز دارد. مقاله‌ی آموزش برداشت رمزارز در مرکز راهنما می‌گوید در کیف پول بیت‌پین «برداشت» و در صفحه‌ی بعد «برداشت رمزارز» را بزنید و رمزارز را انتخاب کنید. ویدئوی رسمی خرداد ۱۴۰۲ این مسیر را با تتر نشان می‌دهد.

انتخاب شبکه یا انتقال داخلی

بالای صفحه‌ی «برداشت تتر» دو یادآوری سبز هست: کارمزدهای معمول انتقال از مبلغ برداشت کسر خواهد شد، و اگر آدرس مقصد متعلق به کاربران بیت‌پین باشد، انتقال به‌صورت مستقیم و آنی صورت می‌گیرد و کارمزد انتقالی وجود نخواهد داشت. ردیف «شبکه برداشت» گزینه‌ی «انتقال داخلی» را کنار شبکه‌هایی مثل TRC20 و ERC20 و اپتیمیسم دارد. در انتقال داخلی به جای آدرس، شماره موبایل یا ایمیل حساب مقصد را وارد می‌کنید و صفحه می‌گوید کارمزد برداشت در انتقال داخلی صفر است.

انتقال داخلی تتر با موبایل یا ایمیل و کارمزد صفر در بیت پین
انتقال داخلی در واریز و برداشت در بیت پین: گزینه‌ی انتقال داخلی و کادر شماره موبایل یا ایمیل مقصد. تصویر از ویدئوی آموزشی رسمی بیت‌پین در آپارات (خرداد ۱۴۰۲)، آبان ۱۴۰۵

مبلغ و آدرس و کارمزد شبکه

برای برداشت به کیف پول بیرونی، شبکه را انتخاب کنید، مبلغ را در «میزان برداشت (USDT)» بنویسید و آدرس را در «آدرس کیف پول مقصد» بچسبانید. زیر فرم سه ردیف می‌بینید که آخری «دریافتی شما» است؛ دو ردیف دیگر میزان برداشت و کارمزد را نشان می‌دهند. در ویدئوی ۱۴۰۲، کارمزد برداشت تتر روی شبکه‌ی TRC20 دو تتر و روی اپتیمیسم ۰٫۶ تتر نمایش داده شده بود. این عددها مال همان زمان است و عدد امروز را باید در همین فرم ببینید.

فرم برداشت تتر با شبکه و کارمزد و مبلغ دریافتی در بیت پین
فرم برداشت تتر روی شبکه‌ی اپتیمیسم با ردیف کارمزد و دریافتی، یکی از مسیرهای واریز و برداشت در بیت پین. تصویر از ویدئوی آموزشی رسمی بیت‌پین در آپارات (خرداد ۱۴۰۲)، آبان ۱۴۰۵

مرکز راهنما می‌گوید کارمزد برداشت رمزارز بر پایه‌ی دو معیار محاسبه می‌شود و اولین آن هزینه‌های نگه‌داری در کیف پول‌های سخت‌افزاری است. صفحه‌ی رسمی کارمزدها هم می‌گوید کارمزد انتقال بر اساس شبکه‌ی انتخاب‌شده محاسبه می‌شود. هر رمزارز حداقل برداشت جداگانه‌ای دارد که به گفته‌ی مرکز راهنما به ارز و زمان برداشت بستگی دارد. یک مقاله‌ی آکادمی بیت‌پین شبکه‌ی TON را با ۰٫۵ تتر کم‌کارمزدترین گزینه‌ی برداشت تتر نوشته و بعد از آن آربیتروم وان و آوالانچ را با ۰٫۶ تتر و BEP20 را با ۰٫۷ تتر آورده است. تاریخ این عددها در نتیجه‌ی جست‌وجو مشخص نبود؛ پیش از برداشت عدد فرم را ببینید.

امنیت برداشت رمزارز

با زدن «درخواست برداشت»، پنجره‌ی «امنیت برداشت» مقدار و آدرس و شبکه را خلاصه می‌کند و مثل برداشت ریالی دو کد ایمیلی و پیامکی می‌خواهد. پیش از زدن «ادامه»، چند کاراکتر اول و آخر آدرس را با آدرس کیف پول مقصد مقایسه کنید. طبق بند ۲-۸ مقررات، مسئولیت آدرس اشتباه، نقص آدرس و مشکل کیف پول مقصد با کاربر است.

تأیید برداشت رمزارز با کد ایمیل و پیامک در بیت پین
مرحله‌ی آخر واریز و برداشت در بیت پین برای رمزارز: پنجره‌ی امنیت برداشت تتر با خلاصه‌ی مقدار و آدرس؛ آدرس و کدها محو شده‌اند. تصویر از ویدئوی آموزشی رسمی بیت‌پین در آپارات (خرداد ۱۴۰۲)، آبان ۱۴۰۵

بند ۲-۱ مقررات هم می‌گوید نشانی کیف پول برای برداشت رمزارز باید متعلق به خود کاربر باشد. اگر می‌خواهید به کیف پول شخصی بفرستید، پیش از آن با عبارت بازیابی و کلید خصوصی آشنا شوید؛ بعد از خروج دارایی از صرافی، نگه‌داری آن کاملا با خودتان است.

پیگیری واریز و برداشت در بیت پین

هر واریز و برداشت در بیت پین در بخش «تاریخچه» ثبت می‌شود. مقاله‌ی رهگیری برداشت در مرکز راهنما می‌گوید از بخش تاریخچه وارد تب برداشت‌ها شوید، درخواست را در فهرست پیدا کنید و «نمایش» را بزنید. ویدئوی رسمی خرداد ۱۴۰۲ صفحه‌ی تاریخچه را با چهار تب نشان می‌دهد که دو تای اول برداشت و واریز هستند و دو تای بعد معاملات و سفارشات.

جزئیات برداشت تومانی با کد پیگیری و لینک رسید در تاریخچه‌ی بیت پین
پنجره‌ی جزئیات برداشت تومان با تاریخ، کد پیگیری، شبای مقصد و لینک رسید؛ کد و شبا محو شده‌اند. تصویر از ویدئوی آموزشی رسمی بیت‌پین در آپارات (خرداد ۱۴۰۲)، آبان ۱۴۰۵

جزئیات برداشت تومانی شامل وضعیت «موفق»، تاریخ، کد پیگیری، آدرس مقصد و «دریافت لینک رسید» است. برای برداشت رمزارزی، به جای کد پیگیری شبکه و آدرس مقصد نمایش داده می‌شود. اگر واریز رمزارز از کیف پول بیرونی دیر رسید، مرکز راهنما می‌گوید باید هش تراکنش را برای پشتیبانی بفرستید.

یک مورد هم مربوط به واریز ریالی است. اگر پول از حساب بانکی کم شد ولی به کیف پول نرسید، مرکز راهنما می‌گوید طبق قوانین بانکی حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری مبلغ به حساب بانکی کاربر برمی‌گردد. اگر بعد از این زمان برنگشت، با پشتیبانی تماس بگیرید.

محدودیت‌های اخیر در واریز و برداشت در بیت پین

بخش ریالی واریز و برداشت در بیت پین به شبکه‌ی بانکی وابسته است و هر تصمیم بانکی روی آن اثر می‌گذارد. کانال رسمی بیت‌پین این رویدادها را در ماه‌های اخیر اعلام کرده است:

  • ۲۴ خرداد ۱۴۰۵: اختلال در خدمات سه بانک ملی و صادرات و تجارت و اثر آن بر واریز و برداشت ریالی.
  • ۲۰ مهر ۱۴۰۵: تأخیر در برداشت ریالی از ساعت ۱۶، پس از محدودسازی حساب‌های بانکی چند پلتفرم رمزارزی به تصمیم بانک مرکزی. واریز ریالی در این مدت بدون مشکل انجام می‌شد.
  • ۲۱ مهر ۱۴۰۵: رفع محدودیت موقت بانکی و بازگشت برداشت ریالی به روال عادی.
  • از ۲۰ مهر ۱۴۰۵: توقف شبانه‌ی معاملات بازار تتر-تومان به ابلاغ بانک مرکزی، ابتدا از ۲۱ تا ۹ صبح و از ۲۶ مهر از ۲۳:۳۰ تا ۱۱:۳۰ روز بعد.
  • ۱۲ آبان ۱۴۰۵: اختلال فنی در دسترسی به سایت و خدمات؛ عصر همان روز واریز و برداشت دوباره در دسترس قرار گرفت و پردازش برداشت رمزارزی با کمی تأخیر انجام می‌شد.

توقف شبانه‌ی بازار تتر-تومان روی خرید و فروش تتر با تومان اثر دارد و به واریز و برداشت رمزارز مربوط نیست. اطلاعیه‌ی ۲۶ مهر می‌گوید در این بازه امکان ثبت سفارش جدید در آن بازار وجود ندارد، ولی لغو سفارش‌های باز اسپات ممکن است. برای دیدن قیمت تتر در هر ساعت، قیمت لحظه‌ای تتر به تومان را ببینید.

ردیف‌های واریز و برداشت در صفحه‌ی وضعیت خدمات بیت پین
وضعیت سرویس واریز و برداشت در بیت پین در صفحه‌ی وضعیت لحظه‌ای. تصویر از status.bitpin.ir، مهر ۱۴۰۵

صفحه‌ی status.bitpin.ir واریز و برداشت را دو سرویس جدا نشان می‌دهد. پیش از هر برداشت بزرگ، وضعیت این دو ردیف و آخرین اطلاعیه‌ی کانال رسمی را ببینید.

کارمزد معاملات پس از واریز

واریز در بیت پین خودش هزینه‌ای ندارد، ولی تبدیل تومان به رمزارز کارمزد معاملاتی دارد. صفحه‌ی رسمی کارمزدها در مهر ۱۴۰۵ سطح پایه‌ی ۱ را برای حجم دارایی کمتر از ۱ میلیارد تومان و معاملات ۳۰ روزه‌ی کمتر از ۱۰۰ میلیون تومان، با کارمزد میکر ۰٫۳۰٪ و تیکر ۰٫۳۵٪ نشان می‌دهد. میکر سفارشی است که در دفتر سفارش می‌نشیند و تیکر سفارشی است که فورا با سفارش موجود معامله می‌شود. این کارمزدها برای بازارهای پایه‌ی تومانی و تتری یکسان است.

جدول کارمزد معاملات بیت پین بر اساس سطح و حجم
جدول سطح‌های کارمزدی از سطح پایه‌ی ۱ تا سطح ویژه‌ی ۲. تصویر از bitpin.ir، مهر ۱۴۰۵

جزئیات سطح‌های ویژه و کاربران VIP در بررسی صرافی بیت پین آمده است. برای حساب کردن هزینه‌ی کل یک خرید و فروش، ماشین‌حساب‌های معاملاتی به کار می‌آیند.

خطاهای رایج در واریز و برداشت در بیت پین

  • برداشت در سه روز اول بسته است: طبق بند ۳-۸، تا ۷۲ ساعت پس از اولین واریز ریالی برداشت ممکن نیست.
  • برداشت بعد از تغییر رمز بسته است: بند ۳-۹، تا ۲۴ ساعت.
  • برداشت ریالی ناموفق شد: مرکز راهنما عدم برقراری ارتباط با بانک در لحظه‌ی برداشت را یکی از دلیل‌ها می‌داند. عبور از سقف ۲۰۰ میلیونی هر شبا هم دلیل دیگری است.
  • واریز با کارت ثبت‌نشده: بند ۱-۱ تراکنش با کارت تأییدنشده را پوشش نمی‌دهد.
  • واریز شناسه‌دار بدون شناسه: انتقال به کیف پول وصل نمی‌شود و پیگیری لازم دارد.
  • ارسال رمزارز روی شبکه‌ی اشتباه یا ارسال ارز دیگر به آدرس تتر: هشدار صفحه‌ی واریز آن را موجب از دست رفتن دارایی می‌داند.
  • موجودی قابل برداشت کمتر از دارایی دیده می‌شود: مرکز راهنما و ویدئوهای رسمی برای این حالت آموزش جداگانه دارند و پیش از تماس با پشتیبانی بهتر است همان را بخوانید.

واریز و برداشت در بیت پین در مقایسه با صرافی‌های داخلی دیگر

سقف ۲۰۰ میلیونی هر شبا و تسویه با پایا در واریز و برداشت در بیت پین از بخش‌نامه‌های بانک مرکزی می‌آیند و به بیت‌پین محدود نیستند. تفاوت صرافی‌ها بیشتر در روش‌های واریز، کارمزد برداشت ریالی و فهرست شبکه‌های رمزارزی است. برای مقایسه، صفحه‌های صرافی نوبیتکس، صرافی تبدیل و فهرست کامل صرافی‌ها را ببینید. حال کلی بازار هم در شاخص ترس و طمع دیده می‌شود. ورود و امنیت حساب، که برای هر برداشت لازم است، در راهنمای ورود به بیت پین آمده است.

جمع‌بندی

واریز و برداشت در بیت پین از بخش کیف پول انجام می‌شود. واریز تومانی چهار روش دارد و بیت‌پین از آن کارمزد نمی‌گیرد؛ برای مبالغ بالا، حساب به حساب، واریز مستقیم یا واریز شناسه‌دار با پایا مناسب‌ترند. برداشت ریالی به شبای خودتان، با دو کد ایمیلی و پیامکی، کارمزد ۰٫۰۲ درصدی با سقف ۱۰ هزار تومان و سقف روزانه‌ی ۲۰۰ میلیون تومان برای هر شبا انجام می‌شود و با چرخه‌های پایا می‌رسد. واریز رمزارز رایگان است و برداشت آن سطح پیشرفته، انتخاب درست شبکه و کارمزدی را می‌خواهد که در فرم نمایش داده می‌شود.

منابع

آخرین به‌روزرسانی: آبان ۱۴۰۵. تصویرهای سایت در مهر ۱۴۰۵ و فریم‌های ویدئو در آبان ۱۴۰۵ گرفته شده‌اند.

سهیل فلاح
تحلیلگر بازارهای مالی و بنیان‌گذار اسمارت اف ایکس

او هفت سال است که در بازار فارکس و ارز دیجیتال معامله می‌کند و تخصصش سبک اسمارت مانی و پرایس اکشن کلاسیک است. در این مدت بیش از ۵۰۰ نفر را در دوره‌های خصوصی آموزش داده است. بسیاری از این شاگردان امروز مستقل معامله می‌کنند. در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه‌ی نمادها و تولید محتوای آموزشی بر عهده‌ی اوست. همه‌ی مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.

آخرین بروزرسانی: ۱۳ آبان ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn

سوالات متداول واریز و برداشت صرافی بیت پین

۱۲ سوال
سقف برداشت روزانه از بیت پین چقدر است؟

مرکز راهنمای بیت‌پین می‌گوید پیرو بخش‌نامه‌ی بانک مرکزی، برای هر شماره شبا روزانه تا ۲۰۰ میلیون تومان برداشت ریالی ممکن است. فرم برداشت در اپ هم همین را یادآوری می‌کند. اگر مبلغ بیشتری لازم دارید، باید شبای دیگری به نام خودتان ثبت کنید یا برداشت را در چند روز انجام دهید. سقف برداشت رمزارز در منابع بررسی‌شده نیامده است.

کارمزد برداشت ریالی بیت پین چقدر است؟

طبق مقاله‌ی کارمزد واریز و برداشت ریالی در مرکز راهنما، کارمزد برداشت ریال ۰٫۰۲ درصد مبلغ درخواستی با سقف ۱۰ هزار تومان است. مقاله‌ی آکادمی بیت‌پین در شهریور ۱۴۰۴ کف ۲ هزار تومان را هم ذکر کرده است. ویدئوی رسمی ۱۴۰۲ برای برداشت ۱۹۹٬۷۶۹ تومانی کارمزد ۲٬۰۰۰ تومان نشان می‌داد. عدد نهایی در فرم برداشت دیده می‌شود.

برداشت تومانی از بیت پین چقدر طول می‌کشد؟

برداشت ریالی با چرخه‌های پایا تسویه می‌شود. طبق اطلاعیه‌ی تیر ۱۴۰۴، چرخه‌ها در روز کاری ساعت ۰۳:۴۵، ۰۹:۴۵، ۱۲:۴۵ و ۱۸:۴۵ هستند و در روز تعطیل یک نوبت دارند. مرکز راهنما می‌گوید پول معمولا ۳۰ تا ۴۵ دقیقه بعد از ساعت چرخه به حساب می‌رسد. درخواست‌های ۲۳:۴۵ تا ۰۰:۳۰ ممکن است تأخیر بخورند.

حداقل برداشت از بیت پین چقدر است؟

مقاله‌ی آموزش برداشت ریال در مرکز راهنمای بیت‌پین حداقل مبلغ برداشت را ۵۰ هزار تومان اعلام کرده است. در ویدئوی رسمی خرداد ۱۴۰۲، زیر کادر مبلغ حداقل ۱۲ هزار تومان نوشته شده بود. برای رمزارزها، مرکز راهنما می‌گوید هر ارز حداقل برداشت جداگانه‌ای دارد که به کارمزد شبکه و زمان برداشت بستگی دارد و در صفحه‌ی برداشت همان ارز دیده می‌شود.

آیا واریز به بیت پین کارمزد دارد؟

طبق مرکز راهنما، در روش‌های واریز ریالی هیچ کارمزدی از سمت بیت‌پین کسر نمی‌شود و کارمزد واریز انواع رمزارز هم صفر است. هزینه‌ای که بانک برای کارت به کارت یا پایا و ساتنا می‌گیرد جداست و طبق بند ۲-۱۷ مقررات بر عهده‌ی کاربر است. کارمزد معاملات بعد از واریز هم جدا محاسبه می‌شود.

سقف واریز ریالی بیت پین چقدر است؟

مقاله‌های مرکز راهنما برای هر روش سقف جدا آورده‌اند. کارت به کارت طبق مقررات بانک مرکزی روزانه ۱۰ میلیون تومان برای هر کارت است. حساب به حساب برای مبالغ بیش از ۱۰ میلیون تومان پیشنهاد شده و واریز مستقیم سقف ۱۰۰ میلیون تومان برای هر واریز دارد. در ویدئوی ۱۴۰۳، واریز آنلاین برای بیش از ۲۵ میلیون تومان به واریز شناسه‌دار ارجاع می‌داد.

چرا نمی‌توانم بعد از اولین واریز از بیت پین برداشت کنم؟

بند ۳-۸ شرایط و مقررات بیت‌پین می‌گوید طبق ابلاغ پلیس فتا، هرگونه برداشت ریالی و ارزی تا ۷۲ ساعت پس از اولین واریز ریالی ممکن نیست. این محدودیت فقط به اولین واریز ریالی مربوط است. جدا از آن، تغییر رمز عبور یا روش کد دومرحله‌ای هم طبق بند ۳-۹ برداشت را تا ۲۴ ساعت می‌بندد.

کدام شبکه برای واریز تتر به بیت پین مناسب است؟

صفحه‌ی واریز تتر فهرست شبکه‌های فعال را نشان می‌دهد و در ویدئوی رسمی گزینه‌هایی مثل TRC20، آربیتروم وان و BEP20 دیده می‌شد. مهم‌ترین قاعده یکی بودن شبکه‌ی ارسال و دریافت است. یک مقاله‌ی آکادمی بیت‌پین شبکه‌ی TON را کم‌کارمزدترین گزینه‌ی برداشت تتر نوشته است، ولی عدد روز را باید در صفحه‌ی برداشت دید.

انتقال داخلی در بیت پین چیست؟

انتقال داخلی یعنی فرستادن رمزارز به حساب کاربر دیگر بیت‌پین با شماره موبایل یا ایمیل او، به جای آدرس کیف پول. در صفحه‌ی برداشت تتر، گزینه‌ی «انتقال داخلی» کنار شبکه‌ها آمده و صفحه می‌گوید کارمزد برداشت در انتقال داخلی صفر است. اگر آدرس مقصد هم متعلق به کاربر بیت‌پین باشد، انتقال مستقیم و آنی انجام می‌شود.

پول از حسابم کم شد ولی به کیف پول بیت پین نیامد؛ چه کنم؟

مرکز راهنمای بیت‌پین می‌گوید اگر هنگام واریز پول از حساب بانکی کم شود ولی به کیف پول نرسد، طبق قوانین بانکی حداکثر تا ۷۲ ساعت کاری مبلغ به حساب بانکی برمی‌گردد. اگر بعد از این زمان برنگشت، با پشتیبانی تماس بگیرید. در واریز شناسه‌دار هم انتقال بدون شناسه به کیف پول وصل نمی‌شود و پیگیری لازم دارد.

آیا در روز تعطیل می‌شود از بیت پین برداشت کرد؟

بله، ولی تسویه‌ی ریالی در روز تعطیل فقط یک بار انجام می‌شود. اطلاعیه‌ی تیر ۱۴۰۴ ساعت این نوبت را ۱۲:۴۵ و اطلاعیه‌ی شماره ۱۳ اسفند ۱۴۰۴ آن را ۱۲:۳۰ اعلام کرده است. بیت‌پین برای تعطیلات طولانی توصیه کرده درخواست‌ها پیش از شروع تعطیلات ثبت شوند. واریز و برداشت رمزارزی ۲۴ ساعته است.

بازار تتر تومان بیت پین شب‌ها بسته است؟

از ۲۰ مهر ۱۴۰۵ و به ابلاغ بانک مرکزی، معاملات بازار تتر-تومان شب‌ها متوقف می‌شود. ابتدا این بازه از ساعت ۲۱ تا ۹ صبح بود و از ۲۶ مهر به ۲۳:۳۰ تا ۱۱:۳۰ روز بعد تغییر کرد. بیت‌پین این محدودیت را هر روز در کانال رسمی اعلام می‌کند. واریز و برداشت رمزارز و بقیه‌ی بازارها شامل این توقف نیستند.

نظرات و بررسی‌های کاربران

۰ نظر
پرسش و گفت‌وگو در تلگرام سوالی دارید که جواب سریع می‌خواهد؟ در کانال تلگرام ما بپرسید
هنوز نظری ثبت نشده است. اولین نفر باشید.
بونوس ۱۰۰٪ + ۵ دلار کش‌بک با ثبت‌نام در بروکر جی تی سی (GTC)
ثبت‌نام