ورود به بروکر torafx؛ پنل کاربری، اپلیکیشن اندروید و متاتریدر ۵

ورود به بروکر torafx از پنل کاربری my.torafx.com انجام می‌شود و فقط ایمیل و رمز عبور را می‌خواهد. سایت معرفی شرکت torafx.com است و دکمه‌ی «ورود» آن به همین پنل می‌رود. معامله روی متاتریدر ۵ انجام می‌شود و اپلیکیشن اختصاصی فقط برای اندروید و به‌صورت فایل APK منتشر شده است. این راهنما آدرس‌های رسمی، صفحه‌ی ورود، بازیابی رمز، نصب اپ و اتصال به متاتریدر را با تصویرهای مهر ۱۴۰۵ نشان می‌دهد.

اگر هنوز حساب ندارید، اول آموزش ثبت نام در بروکر تورا اف ایکس را ببینید. ارزیابی کلی شرکت و وضعیت مجوز آن هم در بررسی کامل بروکر تورا اف ایکس آمده است.

آدرس رسمی برای ورود به بروکر torafx

سایت رسمی تورا اف ایکس (ToraFX) دامنه‌ی torafx.com است. این دامنه در توضیح کانال رسمی تلگرام شرکت، پایین همه‌ی پست‌های آن و نشانی ایمیل‌های info و support آمده است. نسخه‌ی فارسی روی torafx.com/fa و نسخه‌ی انگلیسی روی torafx.com/en باز می‌شود.

در صفحه‌ی اصلی دو دکمه‌ی ورود هست: دکمه‌ی کوچک «ورود» در نوار بالا و دکمه‌ی «ورود» کنار «افتتاح حساب» زیر نام ToraFX. هر دو به my.torafx.com می‌روند. این پنل از سایت معرفی جداست و هر کاری که به حساب مربوط است، از کیف پول تا ساخت حساب معاملاتی، در آن انجام می‌شود.

فهرست زیر همه‌ی آدرس‌هایی است که خود سایت torafx.com در مهر ۱۴۰۵ به آن‌ها لینک داده و به حساب کاربر مربوط می‌شوند. هر آدرس دیگری که نام تورا را دارد، از لینک‌های سایت رسمی نیامده است.

دامنه‌ی cdn.android.flexdns.tech نام تورا را ندارد، ولی لینک دانلود اندروید سایت و پنل هر دو به فایلی روی همین میزبان می‌رسند. این نوع میزبان‌ها برای پخش فایل‌های بزرگ به کار می‌روند. فایل را فقط از دکمه‌ی خود سایت یا پنل بگیرید و لینکی را که کسی برایتان فرستاده باز نکنید.

ورود به پنل کاربری گام‌به‌گام

صفحه‌ی ورود پنل آدرس my.torafx.com/fa/auth/sign-in دارد. اگر آدرس my.torafx.com را بدون مسیر باز کنید، اول صفحه‌ی معرفی پنل با دو دکمه‌ی «ایجاد حساب» و «ورود» نمایش داده می‌شود. ورود به بروکر torafx در چند گام ساده انجام می‌شود.

گام اول ورود به بروکر torafx: باز کردن صفحه‌ی ورود

از دکمه‌ی «ورود» سایت یا مستقیم از آدرس پنل وارد شوید. عنوان کادر «خوش آمدید» و زیرعنوان آن «وارد حساب کاربری خود شوید» است. پایین کادر لینک «حساب کاربری ندارید؟ ثبت‌نام» قرار دارد. بالای صفحه نوار «دانلود اپلیکیشن موبایل رایگان» با لینک «نحوه نصب؟» دیده می‌شود.

گام دوم: ایمیل و رمز عبور

در فیلد «ایمیل» همان نشانی‌ای را بنویسید که با آن ثبت نام کرده‌اید؛ نمونه‌ی داخل فیلد you@example.com است. پنل نام کاربری جداگانه یا شماره‌ی حساب برای ورود نمی‌خواهد. رمز را در فیلد «رمز عبور» وارد کنید. آیکون چشم داخل فیلد رمز را نمایش می‌دهد تا اشتباه تایپی را پیدا کنید.

گام سوم: دکمه‌ی ورود

دکمه‌ی بنفش «ورود» پایین فرم است. پنل در اسناد عمومی از ورود دومرحله‌ای یا کد پیامکی هنگام ورود چیزی نگفته است. اگر بعد از زدن دکمه پیامی از پنل دیدید، فقط به همان صفحه پاسخ دهید و کد را در هیچ پیام‌رسانی برای کسی نفرستید.

گام چهارم: زبان و رنگ پنل

گوشه‌ی بالای صفحه‌ی ورود دو آیکون دارد. آیکون کره پنجره‌ی «زبان را انتخاب کنید» را باز می‌کند و آیکون خورشید یا ماه رنگ پنل را بین تیره و روشن عوض می‌کند. زبان را می‌شود از آدرس هم تغییر داد؛ پیشوند /fa/ نسخه‌ی فارسی و /en/ نسخه‌ی انگلیسی را باز می‌کند.

در نسخه‌ی انگلیسی، عنوان کادر Welcome back، دکمه Log In و لینک بازیابی Forgot password? است. هر دو نسخه به یک حساب وصل‌اند و تفاوتی در خود ورود ندارند.

فراموشی رمز و بازنشانی آن

لینک «رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟» زیر فیلد رمز، صفحه‌ی my.torafx.com/fa/auth/reset-password را باز می‌کند. عنوان این صفحه «بازنشانی رمز عبور» است و توضیح آن می‌گوید ایمیلی را که هنگام عضویت استفاده کرده‌اید وارد کنید تا دستورالعمل تغییر رمز را دریافت کنید. زیر فیلد دکمه‌ی «ادامه» و لینک «بازگشت» قرار دارد.

در ورود به بروکر torafx، بازیابی رمز کاملا به ایمیل وابسته است. صفحه‌ی بازنشانی گزینه‌ی دیگری مثل شماره‌ی موبایل نشان نمی‌دهد. اگر به ایمیل ثبت‌شده دسترسی ندارید، باید از ایمیل support@torafx.com یا چت زنده درخواست کنید. بند ۶.۳ قرارداد به شرکت اجازه داده هر زمان مدرک هویت بخواهد. ایمیل بازیابی را فقط از دامنه‌ی torafx.com بپذیرید و روی لینکی که دامنه‌ی دیگری دارد نزنید.

رمز تازه باید همان پنج شرط فرم ثبت نام را داشته باشد، یعنی دست‌کم ۸ نویسه که حرف کوچک و بزرگ و عدد و یک نویسه‌ی خاص در آن باشد.

پیش از اولین ورود: سایت رسمی را چطور تشخیص دهید

پیش از ورود به بروکر torafx با رمز واقعی، چند نشانه‌ی سایت رسمی را کنار هم بگذارید. پاورقی همه‌ی صفحه‌های torafx.com عبارت TORAFX with Registration number 15942 و نشانی Hamchako, Mutsamudu در جزیره‌ی آنژوان کومور را دارد. چهار سند حقوقی از پوشه‌ی documents همین دامنه باز می‌شوند و نام شرکت در همه‌ی آن‌ها ToraFX Ltd است. کانال تلگرام torafx_capital هم در توضیح خود به همین دامنه لینک داده است.

سایت از مجوز AOFA، مرجع صدور مجوز آفشور جزیره‌ی آنژوان، با شماره‌ی 15942 نام برده است. جست‌وجوی این شماره و نام ToraFX در رجیستری عمومی AOFA در ۲۵ مهر ۱۴۰۵ نتیجه‌ای نداد. این بررسی ربطی به ورود ندارد، ولی بهتر است پیش از واریز بدانید. رده‌بندی نهادهای ناظر در صفحه‌ی رگولاتورهای فارکس آمده است.

نشانه‌ی دیگر، شماره‌ی نسخه‌ی پنل است. پایین همه‌ی صفحه‌های my.torafx.com عبارت 22.92.2 | 22.192.0 دیده می‌شود. اگر صفحه‌ای ظاهر پنل را داشت ولی این امضا و لوگوی T سه‌ستونه‌ی ToraFX در آن نبود، رمز را وارد نکنید.

ورود به بروکر torafx از گوشی و اپلیکیشن اندروید

برای ورود به بروکر torafx در گوشی دو راه هست: باز کردن همان پنل در مرورگر یا نصب اپلیکیشن اندروید ToraFX. پنل در مرورگر گوشی همان صفحه‌ی «خوش آمدید» را نشان می‌دهد و پایین آن نوار بنفش Install APK قرار دارد. برای کاربر آیفون فعلا فقط مرورگر در دسترس است.

صفحه‌ی اصلی سایت در بخش «اپلیکیشن موبایل» نوشته که اپ برای اندروید موجود است و iOS «به زودی» منتشر می‌شود. این بخش چهار امکان را نام برده است: قیمت‌های لحظه‌ای، انواع سفارشات، نمودارهای تعاملی و هشدار قیمت. دکمه‌ی سبز «دانلود برای اندروید» مستقیم فایل APK را دانلود می‌کند.

صفحه‌ی دانلود اپ در پنل

پنل یک صفحه‌ی جدا برای دانلود دارد: my.torafx.com/fa/mobile-download-app. عنوان آن «سرویس ما در اپلیکیشن موبایل بهتر است» است و یک دکمه‌ی Install APK و یک کد QR برای دانلود با دوربین گوشی دارد. همین صفحه زیر عنوان «نحوه‌ی نصب فایل APK» یک هشدار نوشته است: فقط از لینک‌های این صفحه استفاده کنید و فایل را از سایت‌های تاییدنشده دانلود نکنید.

نصب فایل APK طبق راهنمای رسمی

راهنمای همان صفحه چهار مرحله دارد. مرحله‌ی ۱ اسکن کد QR و دانلود فایل است. در مرحله‌ی ۲، اگر مرورگر اطلاعیه‌ی «فایل ممکن است ناامن باشد» را نشان داد، راهنما گفته دکمه‌ی «با این حال دانلود کنید» را بزنید و نوشته شرکت ایمنی فایل را تضمین می‌کند.

مرحله‌ی ۳ درباره‌ی پیغام «نصب مسدود شده است» است. راهنما گفته تنظیمات گوشی را باز کنید، به بخش Security بروید، گزینه‌ی «منابع ناشناخته» یا «نصب از منابع ناشناخته» را پیدا و فعال کنید و در صورت درخواست OK یا Allow را بزنید. مرحله‌ی ۴ زدن دکمه‌ی «نصب» در پنجره‌ی «نصب برنامه» است.

نصب از منابع ناشناخته یعنی اجازه‌ی نصب برنامه بیرون از فروشگاه گوگل‌پلی. این اجازه را فقط برای همین نصب بدهید و بعد از آن در تنظیمات دوباره خاموشش کنید. در نسخه‌های جدید اندروید این اجازه برای هر برنامه، مثلا مرورگر، جداگانه داده می‌شود.

مشخصات فایل نصب

مشخصات فایل از پاسخ سرور میزبان آن خوانده شد و فایل برای این راهنما نصب نشد. نام فایل نسخه‌ی اپ را نشان می‌دهد و اگر نسخه‌ی تازه‌ای منتشر شود، نام فایل در لینک سایت هم عوض می‌شود.

تصویر معرفی همین صفحه، اپ را با بخش Wallets و دکمه‌های Deposit و Withdrawal نشان می‌دهد و نوار پایین آن پنج بخش دارد که از Home شروع و به Services ختم می‌شود. این تصویر نشان می‌دهد اپ نسخه‌ی موبایل همان پنل است. معامله‌ی اصلی همچنان روی متاتریدر ۵ انجام می‌شود.

اپلیکیشن torafx در گوگل‌پلی و اپ‌استور

جست‌وجوی torafx در گوگل‌پلی در مهر ۱۴۰۵ هیچ برنامه‌ای از ناشر ToraFX نشان نداد. اولین نتیجه TorFX Money Transfer بود که یک برنامه‌ی انتقال پول از شرکت دیگری است و نامش فقط یک حرف با تورا فرق دارد. نتیجه‌های بعدی هم برنامه‌های کارگزاری‌ها و صرافی‌های دیگر بودند.

هر برنامه‌ای در فروشگاه‌ها که خود را اپ رسمی تورا اف ایکس معرفی کند، در لینک‌های سایت نیامده است. تنها برنامه‌هایی که سایت در فروشگاه‌ها به آن‌ها لینک داده، نسخه‌های رسمی MetaTrader 5 ساخت شرکت MetaQuotes هستند.

ورود به متاتریدر ۵ تورا اف ایکس

بخش «پلتفرم‌ها» در صفحه‌ی اصلی فقط متاتریدر ۵ (MT5) را معرفی کرده و پنج دکمه دارد که دو نسخه‌ی دسکتاپ، نسخه‌ی وب و دو نسخه‌ی موبایل را پوشش می‌دهند. دکمه‌ی ویندوز فایل mt5setup.exe و دکمه‌ی مک فایل MetaTrader5.dmg را از سرور download.mql5.com دانلود می‌کنند. دکمه‌ی Web به mql5.com/en/trading می‌رود و دو دکمه‌ی موبایل به صفحه‌ی MetaTrader 5 در فروشگاه‌ها.

بعد از ورود به بروکر torafx در پنل، برای ورود به متاتریدر سه چیز لازم است: شماره‌ی حساب معاملاتی، رمز آن و نام سرور. حساب معاملاتی بعد از ثبت نام و احراز هویت در پنل ساخته می‌شود و شناسه و رمز آن را پنل می‌دهد. نام سرور MT5 تورا اف ایکس در سایت و اسناد منتشر نشده و کانال رسمی هم از آن نامی نبرده است و باید آن را از پیام ساخت حساب در پنل یا از پشتیبانی بگیرید.

در متاتریدر ۵ دسکتاپ، از منوی File گزینه‌ی Login to Trade Account را بزنید و سه مقدار را وارد کنید. در نسخه‌ی موبایل از بخش تنظیمات، گزینه‌ی افزودن حساب را بزنید و نام سرور را جست‌وجو کنید. رمز معاملاتی همان رمزی است که پنل هنگام ساخت حساب متاتریدر نشان می‌دهد. اسناد نگفته‌اند که این رمز با رمز پنل یکی است، پس برای متاتریدر از رمز اعلام‌شده‌ی همان حساب استفاده کنید. تفاوت نسخه‌های متاتریدر در درس آموزش متاتریدر آمده است.

نسخه‌ی وب متاتریدر ۵ از دکمه‌ی Web سایت باز می‌شود و به ترمینال وب شرکت MetaQuotes در mql5.com/en/trading می‌رسد. این ترمینال بدون نصب در مرورگر کار می‌کند و همان سه اطلاعات ورود را می‌خواهد. مرورگرهای قدیمی یا محدود ممکن است پیام پشتیبانی نشدن مرورگر را نشان دهند؛ در این حالت از نسخه‌ی تازه‌ی Chrome، Edge یا Firefox استفاده کنید. برای تمرین کار با متاتریدر بدون پول واقعی، درس حساب دمو چیست را ببینید.

سه مسیر ورود به حساب

ورود به بروکر torafx بسته به کاری که می‌خواهید انجام دهید از یکی از سه مسیر زیر انجام می‌شود. پنل و اپ اندروید برای کارهای مالی و حساب هستند و متاتریدر برای معامله.

کارهای مالی حساب در راهنمای واریز و برداشت در بروکر تورا اف ایکس توضیح داده شده‌اند.

بعد از ورود، پنل چه بخش‌هایی دارد

داخل پنل بعد از ورود به بروکر torafx برای این راهنما با حساب واقعی بررسی نشد، ولی صفحه‌ی معرفی پنل و تصویر معرفی اپ ساختار آن را نشان داده‌اند. صفحه‌ی معرفی پنل چهار اسلاید دارد که هرکدام یک بخش را معرفی می‌کند:

• «به راحتی واریز کنید»: واریز با ارزهای مختلف و گزینه‌های متنوع پرداخت.
• «معاملات خود را تحت کنترل بگیرید»: بررسی موجودی و دنبال کردن عملکرد حساب‌ها.
• «تمام کیف‌پول‌ها در یک مکان»: مدیریت همه‌ی کیف‌ها از یک بخش مشترک.
• «تمام عملیات مالی»: فهرست همه‌ی تراکنش‌ها در یک جا.

نوار پایین اپ در تصویر معرفی هم پنج بخش دارد که از Home شروع و به Services ختم می‌شود و بخش‌های کیف پول (Wallets) و امور مالی (Finance) و معامله (Trading) میان آن‌ها هستند. شیوه‌ی کار با کیف پول و تاریخچه‌ی تراکنش‌ها در راهنمای واریز و برداشت آمده است. پیش از معامله‌ی واقعی، حجم مناسب هر پوزیشن را با ماشین‌حساب‌های معامله‌گری حساب کنید.

وقتی پنل باز نمی‌شود

اگر ورود به بروکر torafx انجام نشد یا بعد از ورود خطا دیدید، پیش از تماس با پشتیبانی این چند کار را انجام دهید:

1. آدرس را دوباره از دکمه‌ی «ورود» سایت torafx.com باز کنید و به آدرس ذخیره‌شده در تاریخچه‌ی مرورگر تکیه نکنید.
2. هر دو نسخه‌ی /fa/ و /en/ صفحه‌ی ورود را امتحان کنید.
3. مرورگر دیگری را امتحان کنید یا حافظه‌ی موقت و کوکی‌های همین سایت را پاک کنید.
4. اگر خود torafx.com هم باز نمی‌شود، مشکل از دسترسی به دامنه است و به حساب شما ربطی ندارد.
5. اگر فقط متاتریدر وصل نمی‌شود، نام سرور و شماره‌ی حساب را دوباره با اطلاعات پنل مقایسه کنید.

صفحه‌ی خطای 404 پنل یک لینک Support دارد که در مهر ۱۴۰۵ به نشانی ایمیل خالی اشاره می‌کرد و پیامی نمی‌فرستاد. برای گزارش مشکل از همان support@torafx.com یا چت زنده‌ی سایت استفاده کنید.

ربات و افزونه‌ی مرورگر روی پنل

یکی از بندهای قرارداد مشتری مستقیم به ورود به بروکر torafx و کار با پنل مربوط است. بخش ۲ قرارداد «ابزار خودکار» را هر اسکریپت، ربات، اکسپرت، الگوریتم، ماکرو، افزونه‌ی مرورگر یا نرم‌افزاری تعریف کرده که برای ثبت سفارش، دسترسی به داده یا هر نوع تعامل با پلتفرم، سایت یا پنل مشتری به کار رود. بند ۵.۴.۱ استفاده از هر ابزار خودکاری را که شرکت به صلاحدید خود غیرمجاز تشخیص دهد، روی همه‌ی سرویس‌ها از جمله پنل مشتری ممنوع کرده است.

بند ۳ شرایط استفاده هم همین ممنوعیت را برای سایت و خدمات تکرار کرده است. استثناها در بند ۵.۴.۲ آمده‌اند: سفارش‌های معمولی خود پلتفرم مثل حد ضرر و حد سود، سرویس‌های کپی ترید و PAMM و MAM خود شرکت و ابزاری که شرکت کتبی اجازه داده باشد. پیامد نقض این بند طبق ۵.۴.۴ می‌تواند مسدودی حساب و رد برداشت باشد.

اسناد درباره‌ی ابزارهای رایجی مثل مدیر رمز عبور مرورگر یا ترجمه‌ی خودکار صفحه چیزی نگفته‌اند. اگر برای ورود یا کار با پنل از افزونه‌ای استفاده می‌کنید، مجاز بودن آن را کتبی از پشتیبانی بپرسید.

دسترسی به تورا اف ایکس با اینترنت ملی

درباره‌ی ورود به بروکر torafx با اینترنت ملی، سایت torafx.com و پنل و کانال رسمی تلگرام تا مهر ۱۴۰۵ هیچ اطلاعیه‌ای منتشر نکرده‌اند. دامنه‌ی جداگانه، آدرس سرور جایگزین یا راهنمای رسمی برای این حالت معرفی نشده است. منبع رسمی در این باره اعلامی ندارد.

سیاست حریم خصوصی ایران را جزو کشورهای تحت پوشش آورده و همان بند گفته هر مشتری خودش مسئول است مطمئن شود استفاده از خدمات در کشورش مجاز است. اگر روزی شرکت دامنه یا مسیر دیگری اعلام کند، آن را فقط از کانال رسمی یا از خود سایت torafx.com بپذیرید.

اطلاعیه‌های رسمی از چه راهی می‌رسند

دانستن مسیر پیام‌های رسمی، تشخیص پیام جعلی را آسان می‌کند. بند 9.2.1 سیاست حریم خصوصی می‌گوید هر تغییر در این سند با انتشار اطلاعیه در سایت رسمی و فرستادن ایمیل به مشتریان اعلام می‌شود و نسخه‌ی تازه پنج روز تقویمی بعد از انتشار اجرا می‌شود. بند ۲۰ قرارداد مشتری و بند ۱۲ شرایط استفاده هم تغییر اسناد را با انتشار در سایت اعلام کرده‌اند.

پس ایمیل ثبت‌شده در پنل و خود سایت torafx.com دو مسیر اصلی اطلاع‌رسانی هستند. پیامی که فقط در یک گروه یا صفحه‌ی ناشناس پخش شده و از شما می‌خواهد در آدرس تازه‌ای وارد حساب شوید، با این مسیرها جور نیست.

بند ۱۷ قرارداد و مقدمه‌ی سیاست حریم خصوصی هم زبان رسمی شرکت را انگلیسی اعلام کرده‌اند. اگر متن فارسی پنل یا ایمیل با متن انگلیسی فرق داشت، متن انگلیسی ملاک است.

ورود سرمایه‌گذار در کپی ترید و PAMM

اگر حساب شما به یک مدیر یا معامله‌گر اصلی وصل است، ورود به بروکر torafx همان ورود به پنل است، ولی اختیارات حساب فرق می‌کند. طبق بند ۵.۳ قرارداد، سرمایه‌گذار کپی ترید اجازه‌ی معامله‌ی دستی در حساب خود را دارد، در حالی که سرمایه‌گذار PAMM و MAM تا وقتی مشترک است حق معامله‌ی دستی ندارد. مدیر هم می‌تواند هر زمان سرمایه‌گذار را بدون اطلاع قبلی جدا کند. سازوکار این سرویس‌ها در درس کپی ترید چیست آمده است.

امنیت حساب و دامنه‌های جعلی

بند ۴ شرایط استفاده از کاربر خواسته اطلاعات ورود را محرمانه نگه دارد و هر استفاده‌ی غیرمجاز را فورا به شرکت خبر دهد. بند ۵.۴.۳ قرارداد هم مسئولیت هر فعالیتی را که از حساب انجام شود، حتی از طرف شخص سوم یا ابزاری که از طرف مشتری کار می‌کند، با خود مشتری دانسته است. پس اگر رمز شما دست کسی بیفتد، شرکت معامله‌های او را معامله‌ی شما حساب می‌کند.

برای امنیت ورود به بروکر torafx، سیاست حریم خصوصی در بند ۴ از رمزگذاری SSL و استفاده از TLS 1.2 و TLS 1.3 برای اطلاعات پرداخت نام برده است. پیش از وارد کردن رمز، نوار آدرس مرورگر را ببینید که دقیقا my.torafx.com باشد. چند عادت ساده خطر را کم می‌کند:

• آدرس پنل را از دکمه‌ی سایت باز کنید یا در نشانک مرورگر ذخیره کنید.
• رمز پنل را در هیچ سایت دیگری به کار نبرید.
• فایل APK را فقط از دکمه‌ی سایت یا صفحه‌ی دانلود پنل بگیرید.
• رمز معاملاتی متاتریدر را جدا از رمز پنل نگه دارید.
• در گروه‌ها به پیامی که خود را پشتیبان تورا معرفی می‌کند و رمز یا کد می‌خواهد پاسخ ندهید.

پشتیبانی برای مشکل ورود

صفحه‌ی تماس سایت پشتیبانی ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته را وعده داده است. برای مشکل ورود به بروکر torafx، ایمیل support@torafx.com و چت زنده از دکمه‌ی «شروع چت» راه‌های اصلی‌اند. ایمیل عمومی info@torafx.com هم طبق بند ۱۸ قرارداد نشانی ثبت شکایت است. فرم تماس همان صفحه هم نام و ایمیل فرستنده را همراه متن پیام می‌گیرد.

کانال تلگرام torafx_capital از صفحه‌ی تماس لینک شده و در مهر ۱۴۰۵ حدود ۲۷۰ عضو داشت. پست‌های آن بیشتر تحلیل بازار و تقویم هفتگی رویدادهای اقتصادی هستند و برای پیگیری مشکل حساب کاربرد ندارند.

هنگام پیام دادن به پشتیبانی، ایمیل ثبت‌شده، شماره‌ی نسخه‌ی پنل که پایین صفحه نوشته شده (در مهر ۱۴۰۵: 22.92.2 | 22.192.0) و تصویری از پیغام خطا را بفرستید. رمز عبور را هرگز در پیام ننویسید.

خطاهای رایج هنگام ورود

بیشتر مشکل‌های ورود به بروکر torafx به یکی از این موارد برمی‌گردد:

• وارد کردن رمز حساب متاتریدر در پنل یا برعکس؛ هر کدام را در جای خودش به کار ببرید.
• نوشتن شماره‌ی حساب معاملاتی به‌جای ایمیل در صفحه‌ی ورود پنل.
• جست‌وجوی اپ تورا در گوگل‌پلی و نصب برنامه‌ی دیگری با نام شبیه، مثل TorFX.
• دانلود APK از لینکی که در گروه یا پیام‌رسان فرستاده شده است.
• خاموش نکردن دوباره‌ی «نصب از منابع ناشناخته» بعد از نصب.
• تلاش برای ورود به متاتریدر بدون نام سرور؛ این نام را باید از پنل یا پشتیبانی گرفت.
• باز کردن لینک بازیابی رمز از ایمیلی که از دامنه‌ی torafx.com نیامده است.

اگر هنوز درباره‌ی انتخاب کارگزار مطمئن نیستید، ابزار مقایسه‌ی بروکرها شرایط چند کارگزاری را کنار هم نشان می‌دهد. پیش از ورود به حساب واقعی، می‌توانید معامله با قیمت زنده را در شبیه‌ساز ترید اسمارت اف ایکس تمرین کنید.

جمع‌بندی ورود به بروکر torafx

ورود به بروکر torafx از پنل my.torafx.com و فقط با ایمیل و رمز انجام می‌شود و بازیابی رمز هم به همان ایمیل وابسته است. اپ اختصاصی فقط برای اندروید و به‌صورت فایل torafx-2.8.212.apk با حجم حدود ۵۵ مگابایت از سایت یا پنل منتشر شده و در گوگل‌پلی نیست. معامله روی متاتریدر ۵ انجام می‌شود و نام سرور آن به‌صورت عمومی منتشر نشده است.

درباره‌ی اینترنت ملی، شرکت تا مهر ۱۴۰۵ اطلاعیه‌ای نداده است. آدرس‌های رسمی را فقط از لینک‌های خود سایت بردارید. فهرست کارگزاری‌های دیگر در صفحه‌ی بروکرهای فارکس آمده است.

منابع

• ToraFX · سایت رسمی (فارسی)
• ToraFX · صفحه‌ی دانلود اپلیکیشن
• ToraFX · شرایط استفاده
• ToraFX · سیاست حریم خصوصی
• Google Play · MetaTrader 5