صرافی اکسکوینو | (Excoino)

اکسکوینو (Excoino) صرافی رمزارز ایرانی و زیرمجموعه‌ی هلدینگ ارنیکا است که از اواخر ۱۳۹۶ فعالیت می‌کند. کارمزد سفارش آنی ۰.۱۳ درصد، سفارش محدود حداکثر ۰.۱ درصد و تبدیل ۰.۲ درصد است. استیکینگ، صندوق‌های مشارکت و حساب حقوقی شرکت‌ها از خدمات…

صرافی: ایرانی رمزارز بازار ریالی و تتری استیکینگ حساب حقوقی اپلیکیشن اندروید و iOS ۱ رگولاتوری
۳.۱/۵
★★★☆☆
امتیاز بررسی اسمارت اف ایکس
قوانین و مدارک
با این صرافی کار کرده‌اید؟ اولین امتیاز را شما بدهید · روش امتیازدهی
تاریخ تاسیس۱۳۹۶
کارمزد۰.۱۳٪ سفارش آنی، حداکثر ۰.۱٪ سفارش محدود درصد
نوع صرافیصرافی رمزارز با بازار اسپات
لوکیشن صرافیایرانی
تنوع ارزها۲۷۸ رمزارز و ۲۴۶ جفت‌ارز
خلاصه

اگر وقت ندارید، این بخش را بخوانید

اکسکوینو (Excoino) صرافی رمزارز ایرانی و زیرمجموعه‌ی هلدینگ ارنیکا است که از اواخر ۱۳۹۶ فعالیت می‌کند. کارمزد سفارش آنی ۰.۱۳ درصد، سفارش محدود حداکثر ۰.۱ درصد و تبدیل ۰.۲ درصد است. استیکینگ، صندوق‌های مشارکت و حساب حقوقی شرکت‌ها از خدمات آن است.

نقاط قوت

  • فعالیت از اواخر ۱۳۹۶
  • کارمزد ۰.۱۳٪ سفارش آنی
  • استیکینگ و صندوق‌های متنوع
  • حساب حقوقی چندامضایی
  • بازار آزمایشی دمو

نکته‌های قابل توجه

  • سقف واریز آنلاین ۲۵ میلیون
  • نظارت ۷۲ ساعته بر برداشت
  • حذف حساب ممکن نیست
  • سه شبکه برای توکن‌ها
  • مجوز نهاد ناظر مالی ندارد

امتیاز اسمارت اف ایکس در شش معیار

اعتبار و رگولاتوری ۲.۳
هزینه معامله ۳.۵
واریز و برداشت ۳.۵
پشتیبانی فارسی ۲.۶
پلتفرم و ابزار ۳.۳
تنوع دارایی ۳.۵

میانگین کارشناسی اسمارت اف ایکس: ۳.۱ از ۵. این عدد جدا از امتیازی است که کاربران در بخش نظرات ثبت کرده‌اند.

اعتبار

مجوزها و نهادهای ناظر

روی هر مجوز بزنید تا جزئیات کاملش باز شود.

اسناد

قوانین و مدارک رسمی صرافی

هر مدرکی که صرافی روی سایت خودش منتشر کرده، اینجا با ترجمه‌ی فارسی آمده است. با کلیک روی هر مورد، ترجمه و متن اصلی کنار هم باز می‌شود.

مشخصات

مشخصات صرافی در یک نگاه

تاریخ تاسیس ۱۳۹۶
کارمزد ۰.۱۳٪ سفارش آنی، حداکثر ۰.۱٪ سفارش محدود درصد
نوع صرافی صرافی رمزارز با بازار اسپات
لوکیشن صرافی ایرانی
تنوع ارزها ۲۷۸ رمزارز و ۲۴۶ جفت‌ارز
معامله بدون احراز دارد
بازار فیوچرز دارد
خدمات به ایران دارد
ویژگی‌ها

امکانات صرافی اکسکوینو | (Excoino)

بازار اسپات تبدیل سریع معاملات OTC استیکینگ صندوق مشارکت حساب حقوقی بازار آزمایشی اپلیکیشن موبایل
بررسی کامل

بررسی کامل صرافی اکسکوینو | (Excoino)

خلاصه این مطلب با هوش مصنوعیلینک مطلب با یک پرسش آماده برای دستیار انتخابی شما باز می‌شود

آخرین به‌روزرسانی: ۲۵ مهر ۱۴۰۵ · کارمزدها و قوانین از سایت رسمی excoino.com در همین تاریخ برداشته شده‌اند

پاسخ کوتاه: اکسکوینو چیست؟

اکسکوینو (Excoino) صرافی رمزارز ایرانی است که از اواخر ۱۳۹۶ فعالیت می‌کند و زیرمجموعه‌ی هلدینگ ارنیکا است. طرف قرارداد کاربران شرکت دانش‌بنیان توسعه فناوری آرین داده پیوسته ایرانیان (توفاد) است. کارمزد سفارش آنی در بازار اسپات آن ۰.۱۳ درصد و کارمزد تبدیل ۰.۲ درصد اعلام شده و سقف واریز آنلاین ریالی روزانه ۲۵ میلیون تومان است.

اکسکوینو یکی از صرافی‌های قدیمی رمزارز در ایران است که با کیف پول رمزارز شروع کرد. امروز بازار اسپات و تبدیل سریع را کنار معاملات OTC و استیکینگ ارائه می‌دهد و حساب حقوقی شرکت‌ها هم در همین پنل باز می‌شود. در این صفحه ثبت نام و احراز هویت، کارمزد معاملات، واریز ریالی، طرح‌های سرمایه‌گذاری و قوانین این صرافی را با داده‌ی سایت رسمی آن مرور می‌کنیم و تصویر واقعی هر بخش را هم کنار متن می‌گذاریم.

صفحه‌ی اصلی سایت رسمی اکسکوینو
صفحه‌ی اصلی سایت رسمی اکسکوینو، تصویر مهر ۱۴۰۵

مرور کوتاه صرافی اکسکوینو

ویژگی وضعیت
نام تجاری اکسکوینو (Excoino)
شروع فعالیت اواخر ۱۳۹۶
شرکت طرف قرارداد توسعه فناوری آرین داده پیوسته ایرانیان (سهامی خاص)
گروه مادر هلدینگ ارنیکا، فعال از ۱۳۹۰
بازارها IRR / USDT / BTCB
تعداد رمزارز و جفت‌ارز اعلام‌شده ۲۷۸ رمزارز و ۲۴۶ جفت‌ارز
کارمزد سفارش آنی ۰.۱۳ درصد
کارمزد سفارش محدود حداکثر ۰.۱ درصد
کارمزد تبدیل ۰.۲ درصد
سقف واریز آنلاین ریالی ۲۵ میلیون تومان در روز برای هر کد ملی
پشتیبانی ۲۴ ساعته، ۲۸۱۱۱۴۰۰-۰۲۱

صفحه‌ی اول سایت، بازار آزمایشی (دمو)، بازار OTC برای معامله‌گران پرحجم و اپلیکیشن موبایل را از امکانات اصلی معرفی می‌کند. بازارها در سه گروه دسته‌بندی شده‌اند: بازارهای ریالی، بازارهای تتری و بازارهای بیت کوینی (BTCB).

بازارها و امکانات اکسکوینو
بازارهای معاملاتی و امکانات معرفی‌شده در صفحه‌ی اول سایت، تصویر مهر ۱۴۰۵

آیا اکسکوینو معتبر است؟ بررسی سابقه و مجوز Excoino

طبق صفحه‌ی «درباره ما»، این مجموعه اواخر سال ۱۳۹۶ به عنوان نخستین شرکت دانش‌بنیان ارائه‌دهنده‌ی کیف پول رمزارز با مجوز معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری کار خود را شروع کرد. این صرافی زیرمجموعه‌ی هلدینگ ارنیکا است که از سال ۱۳۹۰ فعالیت می‌کند و به گفته‌ی سایت ۱۵۰ نفر نیروی انسانی دارد.

موافقت‌نامه‌ی کاربران بین «شرکت توسعه فناوری آرین داده پیوسته ایرانیان (سهامی خاص)» و کاربر بسته می‌شود و نشانی مندرج در سایت اقامتگاه قانونی طرفین است. صرافی مجوزی از یک نهاد ناظر مالی بین‌المللی اعلام نکرده است و فعالیت آن تابع قوانین داخلی و ابلاغیه‌های پلیس فتا است؛ برای نمونه بند ۷-۲ قوانین به همین ابلاغیه ارجاع می‌دهد.

درباره‌ی اکسکوینو
صفحه‌ی «درباره ما» اکسکوینو با تاریخ شروع فعالیت، تصویر مهر ۱۴۰۵
مورد اطلاعات اعلام‌شده
نوع شرکت دانش‌بنیان، سهامی خاص
مجوز اعلام‌شده تایید دانش‌بنیان از معاونت علمی و فناوری
سابقه‌ی گروه مادر از ۱۳۹۰، حدود ۱۵۰ نیرو
امنیت اعلام‌شده رمزنگاری، 2FA، کیف پول سرد و نظارت ۲۴ ساعته
نماد اعتماد در صفحه‌های بررسی‌شده نمایش داده نشده است

ثبت نام در اکسکوینو

فرم ثبت نام فقط شماره موبایل یا ایمیل، رمز عبور، تکرار رمز و در صورت تمایل کد معرف می‌خواهد. مراحل طبق پرسش‌های متداول این‌ها هستند:

  1. باز کردن excoino.com یا اپلیکیشن و زدن دکمه‌ی «ثبت‌نام»
  2. وارد کردن شماره موبایل یا ایمیل و تایید کدی که ارسال می‌شود
  3. انتخاب رمز عبور مناسب
  4. مطالعه‌ی قوانین و تیک زدن موافقت با آن‌ها

پس از ثبت نام، برای معامله در اکسکوینو مارکت احراز هویت لازم نیست و تایید موبایل یا ایمیل کافی است. یک نکته را از ابتدا بدانید: طبق پرسش‌های متداول، حذف حساب کاربری بعد از ثبت نام ممکن نیست.

فرم ثبت نام در اکسکوینو
فرم ثبت نام با فیلد کد معرف، تصویر مهر ۱۴۰۵

احراز هویت در اکسکوینو

احراز هویت به صورت سیستمی و در چند ثانیه انجام می‌شود: کد ملی کاربر با نام، نام خانوادگی و شماره موبایل ثبت‌شده در حساب تطبیق داده می‌شود. شماره‌ی همراه باید به نام خود کاربر باشد و کارت‌های بانکی هم فقط به نام صاحب حساب پذیرفته می‌شوند.

کار احراز هویت لازم است؟
معامله در اکسکوینو مارکت خیر؛ تایید موبایل یا ایمیل کافی است
واریز و برداشت رمزارز طبق پرسش‌های متداول خیر
واریز و برداشت ریالی بله
تراکنش پرفکت مانی بله
حساب حقوقی بله، به همراه مدارک شرکت

بند ۵-۲۶ قوانین می‌گوید کاربر با پذیرش موافقت‌نامه، ضوابط سطح‌بندی کاربران را هم پذیرفته است. سطح کاربری روی سقف‌ها و امتیازها اثر دارد و راهنمای کامل آن در وبلاگ رسمی صرافی منتشر شده است.

کارمزد اکسکوینو

کارمزد معاملات در پرسش‌های متداول رسمی این‌طور اعلام شده است. بند ۷-۷ قوانین می‌گوید صرافی هر زمان می‌تواند نرخ کارمزد را تغییر دهد، پس پیش از معامله‌ی بزرگ عدد روز را در پنل ببینید.

نوع معامله کارمزد
سفارش آنی (Market) در اکسکوینو مارکت ۰.۱۳ درصد
سفارش محدود (Limit) حداکثر ۰.۱ درصد
سفارش OCO و حد سود/ضرر حداکثر ۰.۱ درصد
تبدیل رمزارز به رمزارز ۰.۲ درصد
برداشت رمزارز کارمزد شبکه‌ی هر رمزارز در صفحه‌ی برداشت

برای مقایسه، صرافی‌های دیگری مثل نوبیتکس و والکس کارمزد پلکانی بر اساس حجم معاملات دارند. بند ۷-۸ قوانین هم می‌گوید هزینه‌ی انتقال و مالیات تراکنش‌ها بر عهده‌ی کاربر است.

کارمزد تبدیل در اکسکوینو
پاسخ رسمی صرافی درباره‌ی کارمزد تبدیل ۰.۲ درصد، تصویر مهر ۱۴۰۵

واریز و برداشت ریالی در اکسکوینو

واریز ریالی سه روش دارد. هر کدام سقف و زمان متفاوتی دارد و انتخاب درست بستگی به مبلغ دارد.

روش واریز نحوه‌ی انجام سقف
آنلاین درگاه بانکی با کارت ثبت‌شده در حساب ۲۵ میلیون تومان در روز برای هر کد ملی
آفلاین پایا یا ساتنا یا انتقال حساب و بارگذاری فیش بدون سقف
واریز با شناسه شناسه‌ی اختصاصی در اینترنت‌بانک یا اپ بانک بدون سقف
سقف واریز و برداشت ریالی اکسکوینو
سقف واریز ریالی در پرسش‌های متداول، تصویر مهر ۱۴۰۵

برداشت ریالی فقط به شبای ثبت‌شده به نام کاربر انجام می‌شود. صرافی برای برداشت محدودیتی نگذاشته ولی به دلیل محدودیت بانکی سقف هر تراکنش روزانه ۱۰۰ میلیون تومان است. صرافی تلاش می‌کند تسویه را آنی انجام دهد، ولی گاهی بسته به بانک، پول با چند ساعت تاخیر و در نهایت طبق سیکل پایا به حساب می‌نشیند.

قانون ۷۲ ساعت برای برداشت

طبق بند ۷-۲ قوانین و بر اساس ابلاغیه‌ی سال ۱۴۰۱ پلیس فتا، برداشت دارایی‌ای که از واریز ریال به دست آمده تا ۷۲ ساعت کاری تحت نظارت است و در این بازه تسویه انجام نمی‌شود. اگر قصد دارید با ریال تتر بخرید و بلافاصله به کیف پول دیگری بفرستید، این فاصله را در برنامه‌ی خود حساب کنید. راهنمای خرید امن تتر نکته‌های بیشتری در این باره دارد.

خطای ۹۹ درگاه بانکی هم یعنی کارت به سقف برداشت خود رسیده است؛ رفع آن از طریق بانک صادرکننده‌ی کارت انجام می‌شود.

واریز و برداشت رمزارز

بند ۷-۱ قوانین زمان معمول برداشت رمزارز را این‌طور اعلام کرده است: در ساعات کاری (۹ تا ۱۷) حداکثر ۱۰ دقیقه پس از ثبت و تایید، و در ساعات غیرکاری و تعطیلات رسمی حداکثر ۲ ساعت. پاسخ پرسش‌های متداول برای ساعات اداری عدد ۴۵ دقیقه را آورده است. بند ۷-۳ هم می‌گوید این زمان‌ها رویه‌ی معمول است و در شلوغی بازار ممکن است طولانی‌تر شود.

مورد قاعده
برداشت در ساعات کاری حداکثر ۱۰ دقیقه طبق قوانین
برداشت در ساعات غیرکاری حداکثر ۲ ساعت
شبکه‌های پشتیبانی‌شده برای توکن‌ها ERC-20 / TRC-20 / BEP-20
واریز با شبکه‌ی اشتباه ممکن است قابل بازیابی نباشد
مشاهده‌ی هش تراکنش از «تاریخچه‌ی تراکنش‌ها» در وب‌سایت

اگر واریزی در کیف پول دیده نشد، دکمه‌ی به‌روزرسانی کنار همان رمزارز را بزنید. اگر باز هم موجودی اضافه نشد، هش تراکنش را به صورت تایپ‌شده در تیکت بفرستید.

اکسکوینو مارکت و انواع سفارش

اکسکوینو مارکت بازار اسپات این صرافی است که کاربران در آن مستقیم با هم معامله می‌کنند. بند ۶-۱۳ قوانین تصریح می‌کند قیمت‌های این بازار را کاربران ثبت می‌کنند. چهار نوع سفارش در آن وجود دارد:

  • سفارش آنی (Market): خرید یا فروش فوری با بهترین قیمت موجود
  • سفارش محدود (Limit): ثبت سفارش در قیمت دلخواه
  • حد سود و ضرر: سفارشی که با رسیدن قیمت به سطح تعیین‌شده فعال می‌شود
  • سفارش OCO: ثبت هم‌زمان یک سفارش محدود و یک حد ضرر؛ با اجرای یکی، دیگری لغو می‌شود
اکسکوینو مارکت (بازار اسپات)
صفحه‌ی معامله‌ی جفت‌ارز تتر به ریال در اکسکوینو مارکت، تصویر مهر ۱۴۰۵

کنار بازار اصلی، بازار آزمایشی (دمو) برای تمرین بدون ریسک وجود دارد. اگر تازه شروع کرده‌اید، شبیه‌ساز معاملات اسمارت اف ایکس هم برای تمرین سفارش‌گذاری مناسب است. بخش «تبدیل سریع» برای تبدیل مستقیم یک رمزارز به رمزارز دیگر با کارمزد ۰.۲ درصد ساخته شده و بازار OTC برای سفارش‌های پرحجم است.

پرسش‌های متداول توکن‌های اهرمی را هم معرفی می‌کند؛ توکن‌هایی که با ضریب، سود یا زیان بیشتری نسبت به حرکت بازار می‌سازند و ریسک بالاتری دارند.

قیمت لحظه‌ای رمزارزها در اکسکوینو
صفحه‌ی قیمت لحظه‌ای رمزارزها در سایت صرافی، تصویر مهر ۱۴۰۵

قیمت‌ها را می‌توانید با قیمت تتر امروز به تومان و قیمت بیت کوین امروز در اسمارت اف ایکس هم مقایسه کنید.

خرید تتر در اکسکوینو گام به گام

خرید تتر رایج‌ترین کار کاربران تازه‌وارد است. مسیر کامل از واریز تومان تا خرید در بازار اسپات این‌طور است:

  1. ثبت نام با شماره موبایل یا ایمیل و تایید کد ارسالی
  2. تکمیل احراز هویت با کد ملی، چون واریز ریالی بدون آن ممکن نیست
  3. ثبت کارت بانکی و شبای به نام خود در بخش اطلاعات بانکی
  4. واریز تومان از بخش کیف پول با یکی از سه روش آنلاین، آفلاین یا شناسه‌دار
  5. رفتن به بازار USDT/IRR و ثبت سفارش آنی یا محدود
  6. نگه داشتن تتر در کیف پول صرافی یا انتقال آن پس از پایان بازه‌ی ۷۲ ساعت کاری

اگر مبلغ خرید بیشتر از سقف درگاه است، واریز با شناسه سریع‌ترین راه بدون سقف است. سفارش محدود هم کارمزد کمتری از سفارش آنی دارد و برای خریدهای غیرفوری به‌صرفه‌تر است.

استیکینگ و صندوق‌های سرمایه‌گذاری اکسکوینو

بخش سرمایه‌گذاری سه محصول دارد: طرح‌های استیکینگ (مشارکت در بازارسازی)، صندوق‌های مشارکت استخر رمزارزی و طرح اورانوس. در همه‌ی آن‌ها دارایی برای مدتی قفل می‌شود و پاداش به همان رمزارز یا تتر واریز می‌شود.

طرح‌های استیکینگ

رمزارز مدت قفل پاداش سالانه‌ی اعلام‌شده
ریپل (XRP) ۳۰ روز ۲۱ درصد
ترون (TRX) ۱۸۰ روز ۲۱ درصد
بیت کوین کش (BCH) ۳۰ روز ۱۹ درصد
تتر (USDT) ۱۸۰ روز ۱۶ درصد
سولانا (SOL) ۳۰ روز ۱۴ درصد
تتر گلد (XAUT) ۱۸۰ روز ۱۲ درصد
پکس گلد (PAXG) ۱۸۰ روز ۱۲ درصد
بیت کوین (BTCB) ۹۰ روز ۸ درصد
استیکینگ ارز دیجیتال در اکسکوینو
صفحه‌ی طرح‌های استیکینگ و مشارکت در بازارسازی، تصویر مهر ۱۴۰۵

این نرخ‌ها در تاریخ بازدید روی سایت بودند و با شرایط بازار عوض می‌شوند. پاداش به همان رمزارز پرداخت می‌شود، پس ارزش دلاری یا تومانی آن با نوسان قیمت رمزارز تغییر می‌کند.

سه صندوق مشارکت استخر رمزارزی

در این صندوق‌ها دارایی رمزارزی برای دوره‌ی ۳، ۶ یا ۱۲ ماهه مسدود می‌شود و تیم معاملاتی صرافی با آن سبدگردانی می‌کند. پاداش دو بخش دارد: بخش علی‌الحساب که ماهانه واریز می‌شود و بخش سبدگردانی که پایان دوره محاسبه می‌شود.

صندوق پاداش علی‌الحساب سالانه پاداش سبدگردانی
شفق ۲۳ تا ۲۷ درصد ۲۰ تا ۳۰ درصد
ستاره ۲۰ تا ۲۵ درصد ۳۰ تا ۴۰ درصد
کیهان ۱۸ تا ۲۲ درصد ۴۰ تا ۵۰ درصد
صندوق‌های مشارکت اکسکوینو
صندوق‌های مشارکت و پاداش سبدگردانی، تصویر مهر ۱۴۰۵

طبق قوانین صندوق، اگر کاربر پیش از موعد انصراف دهد سطح کاربری او به سطح یک برمی‌گردد و آزادسازی دارایی ۱ تا ۳ روز کاری طول می‌کشد. برداشت دارایی آزادشده هم روزانه تا ۵۰۰۰ دلار مجاز است. صفحه‌ی صندوق‌ها حفظ اصل دارایی را تضمین‌شده اعلام کرده است.

طرح اورانوس

اورانوس طرحی برای موجودی‌های بالاتر است. حداقل ورود ۱۰۰۰ دلار است و پاداش به صورت ماهانه و تتری واریز می‌شود.

بازه‌ی موجودی پاداش سالانه
۱۰۰۰ تا ۹۹۹۹ دلار ۱۱ درصد
۱۰,۰۰۰ تا ۴۹,۹۹۹ دلار ۱۲ درصد
۵۰,۰۰۰ تا ۹۹,۹۹۹ دلار ۱۴ درصد
۱۰۰,۰۰۰ تا ۱۹۹,۹۹۹ دلار ۱۷ درصد
طرح اورانوس اکسکوینو
پله‌های موجودی و پاداش طرح اورانوس اکسکوینو، تصویر مهر ۱۴۰۵

اگر بین نگه‌داری رمزارز و طلا مردد هستید، مقاله‌ی مقایسه‌ی بیت کوین و طلا دید خوبی می‌دهد.

حساب حقوقی اکسکوینو برای شرکت‌ها

حساب حقوقی برای شرکت‌هایی ساخته شده که می‌خواهند دارایی رمزارزی را به نام شرکت نگه دارند. برداشت از این حساب فقط با تایید همه‌ی صاحبان امضا انجام می‌شود و برای هر عضو نقش و سطح دسترسی جدا تعریف می‌شود.

  1. ایجاد حساب حقیقی
  2. تکمیل احراز هویت شخصی
  3. ارسال درخواست ارتقا
  4. بارگذاری مدارک سازمانی
  5. بررسی مدارک
  6. تایید صاحبان امضا
  7. فعال‌سازی حساب
افتتاح حساب حقوقی در اکسکوینو
هفت مرحله‌ی افتتاح حساب حقوقی و مدارک لازم، تصویر مهر ۱۴۰۵
مدارک لازم برای حساب حقوقی
آگهی تاسیس
اساسنامه‌ی شرکت
شناسه‌ی ملی و شماره‌ی ثبت
کارت ملی مدیرعامل و اعضای هیئت مدیره
آگهی معرفی دارندگان حق امضا
آخرین آگهی تغییرات
نقش‌ها و دسترسی‌ها در حساب حقوقی اکسکوینو
نقش‌ها و دسترسی‌ها در حساب حقوقی، تصویر مهر ۱۴۰۵

اپلیکیشن اکسکوینو

نسخه‌ی اندروید را می‌توانید از کافه‌بازار یا مایکت یا گوگل‌پلی بگیرید و فایل مستقیم APK هم در سایت هست. کاربران آیفون از سیب‌اپ یا سیبیرانی یا آی‌اپس نصب می‌کنند یا نسخه‌ی وب‌اپ را باز می‌کنند. ورود با اثر انگشت و تشخیص چهره از بخش امنیت پروفایل در اپلیکیشن فعال می‌شود.

سیستم‌عامل منبع نصب
اندروید کافه‌بازار، مایکت، گوگل‌پلی، فایل APK
iOS سیب‌اپ، سیبیرانی، آی‌اپس
مرورگر وب‌اپلیکیشن m.excoino.com

امنیت حساب در اکسکوینو

صرافی برای امنیت دارایی از رمزنگاری، کیف پول سرد و نظارت ۲۴ ساعته نام برده است. ورود دو مرحله‌ای (2FA) سه روش دارد: پیامک، Google Authenticator و ارسال کد به ایمیل. برای انتقال دارایی هم «رمز انتقال امن» جداگانه تعریف می‌شود که از بخش حساب کاربری مارکت قابل بازیابی است.

اگر برنامه‌ی Google Authenticator را حذف کردید، باید با شماره‌ی همراه ثبت‌شده در حساب با پشتیبانی تماس بگیرید. بند ۵-۲۰ قوانین استفاده از ربات و ابزار غیرمجاز را ممنوع کرده است.

قوانین مهم اکسکوینو

موافقت‌نامه‌ی استفاده از خدمات ۱۰ ماده دارد؛ از تعریف طرفین تا حل اختلاف. چند بند که در عمل بیشترین اثر را دارند:

بند خلاصه
۵-۱۴ سفارش و تراکنش پس از ثبت قابل لغو یا بازگشت نیست
۵-۱۷ واریز رمزارز باید روی شبکه‌ی اصلی و با توکن تاییدشده باشد
۶-۱۰ در اختلال به‌روزرسانی نرخ، صرافی می‌تواند سفارش را معلق کند
۷-۱ برداشت رمزارز در ساعات کاری حداکثر ۱۰ دقیقه
۷-۲ نظارت ۷۲ ساعت کاری بر برداشت حاصل از واریز ریال
۷-۷ نرخ کارمزد قابل تغییر است
ماده‌ی ۹ قطعی اینترنت، تحریم یا حمله‌ی هکری فورس ماژور است
ماده‌ی ۱۰ اختلاف ابتدا با مذاکره و سازش حل می‌شود
قوانین و مقررات اکسکوینو
صفحه‌ی قوانین و مقررات صرافی، تصویر مهر ۱۴۰۵

پشتیبانی و راه‌های تماس با اکسکوینو

راه ارتباط نشانی یا شماره
تلفن پشتیبانی ۲۸۱۱۱۴۰۰-۰۲۱
تلفن دیگر ۹۱۰۰۳۰۰۷-۰۲۱
ایمیل support@excoino.com
تلگرام t.me/excoino
تیکت بخش تیکت در پنل کاربری

پشتیبانی ۲۴ ساعته است. برای مشکل یک تراکنش، شناسه‌ی آن را در عنوان تیکت بنویسید و برای هر مشکل فقط یک تیکت بفرستید؛ تیکت تکراری روند رسیدگی را سریع‌تر نمی‌کند.

تماس با اکسکوینو
صفحه‌ی تماس با اکسکوینو، تصویر مهر ۱۴۰۵

اکسکوینو برای چه کسانی مناسب است

کاربرانی که دنبال استیکینگ و صندوق‌های سرمایه‌گذاری رمزارزی هستند در این صرافی گزینه‌های متنوعی پیدا می‌کنند. شرکت‌هایی که به حساب حقوقی با تایید چندامضایی نیاز دارند هم از مخاطبان اصلی آن هستند. اگر بیشتر به حجم بالای بازار ریالی و کارمزد پلکانی اهمیت می‌دهید، صفحه‌های رمزینکس، تبدیل و بیت پین را هم ببینید.

برای خرید ساده و سریع بیت کوین، راهنمای خرید امن بیت کوین در ایران و صفحه‌ی آبان تتر هم مفید است.

مزایا و محدودیت‌های اکسکوینو

مزایا محدودیت‌ها
سابقه‌ی فعالیت از ۱۳۹۶ و گروه مادر از ۱۳۹۰ سقف ۲۵ میلیون تومانی واریز آنلاین در روز
کارمزد ثابت و پایین در بازار اسپات نظارت ۷۲ ساعته بر برداشت حاصل از واریز ریال
استیکینگ و صندوق‌های مشارکت متنوع حذف حساب کاربری پس از ثبت نام ممکن نیست
حساب حقوقی با تایید چندامضایی پشتیبانی شبکه‌ی توکن‌ها به سه استاندارد محدود است
بازار آزمایشی برای تمرین انصراف زودهنگام از صندوق، سطح کاربری را کاهش می‌دهد

این جدول از قوانین و صفحه‌های رسمی صرافی جمع‌آوری شده است. وزن هر مورد به نیاز شما بستگی دارد؛ برای معامله‌گر روزانه کارمزد مهم‌تر است و برای سرمایه‌گذار بلندمدت شرایط صندوق‌ها.

خطاهای رایج کاربران

  • واریز توکن روی شبکه‌ای که صرافی پشتیبانی نمی‌کند؛ ممکن است دارایی برنگردد.
  • یکی نبودن شبکه‌ی مبدا و مقصد هنگام برداشت.
  • برنامه‌ریزی برای برداشت فوری بعد از واریز ریال، بدون در نظر گرفتن ۷۲ ساعت کاری.
  • ثبت کارت بانکی به نام شخص دیگر؛ فقط کارت به نام خود کاربر پذیرفته می‌شود.
  • انصراف زودهنگام از صندوق؛ سطح کاربری به یک برمی‌گردد.
  • ارسال چند تیکت برای یک مشکل.

اسمارت اف ایکس؛ مرجع مقایسه و انتخاب بهترین خدمات مالی

اسمارت اف ایکس صرافی‌ها و بروکرها را با داده‌ی منابع رسمی هر کدام کنار هم می‌گذارد. معیارهای امتیازدهی در صفحه‌ی روش بررسی و امتیازدهی اسمارت اف ایکس آمده است. فهرست همه‌ی صرافی‌ها در صفحه‌ی صرافی‌ها است و ابزار مقایسه‌ی صرافی‌ها و بروکرها هم در دسترس است. برای یادگیری مفاهیم پایه هم به مرکز آموزش اسمارت اف ایکس سر بزنید.

جمع‌بندی

این صرافی از اواخر ۱۳۹۶ فعالیت می‌کند و زیرمجموعه‌ی هلدینگ ارنیکا است. کارمزد سفارش آنی ۰.۱۳ درصد، سفارش محدود حداکثر ۰.۱ درصد و تبدیل ۰.۲ درصد است. واریز آنلاین ریالی سقف روزانه‌ی ۲۵ میلیون تومان دارد و برداشت دارایی حاصل از واریز ریال تا ۷۲ ساعت کاری تحت نظارت است. استیکینگ، صندوق‌های مشارکت و حساب حقوقی از بخش‌های شاخص این صرافی هستند.

منابع رسمی این صفحه

سهیل فلاح
تحلیلگر بازارهای مالی و بنیان‌گذار اسمارت اف ایکس

تمرکز کاری او روی پرایس اکشن و مفاهیم اسمارت مانی در بازار فارکس و ارز دیجیتال است و در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه نمادها و تولید محتوای آموزشی را بر عهده دارد. همه مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.

آخرین بروزرسانی: ۲۵ مهر ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn

سوالات متداول

۱۲ سوال
اکسکوینو چیست؟

اکسکوینو (Excoino) صرافی رمزارز ایرانی است که از اواخر ۱۳۹۶ فعالیت می‌کند و زیرمجموعه‌ی هلدینگ ارنیکا است. طرف قرارداد کاربران شرکت دانش‌بنیان توسعه فناوری آرین داده پیوسته ایرانیان است. بازار اسپات، تبدیل سریع، OTC، استیکینگ و حساب حقوقی از خدمات آن است.

آیا اکسکوینو معتبر است؟

اکسکوینو طبق صفحه‌ی درباره ما نخستین شرکت دانش‌بنیان ارائه‌دهنده‌ی کیف پول رمزارز با تایید معاونت علمی و فناوری ریاست جمهوری است و زیرمجموعه‌ی هلدینگ ارنیکا (فعال از ۱۳۹۰) است. مجوزی از نهاد ناظر مالی بین‌المللی اعلام نکرده است.

کارمزد معاملات اکسکوینو چقدر است؟

طبق پرسش‌های متداول رسمی، کارمزد سفارش آنی در اکسکوینو مارکت ۰.۱۳ درصد و کارمزد سفارش محدود، OCO و حد سود و ضرر حداکثر ۰.۱ درصد است. کارمزد تبدیل هر رمزارز به رمزارز دیگر ۰.۲ درصد است. صرافی می‌تواند این نرخ‌ها را تغییر دهد.

سقف واریز ریالی در اکسکوینو چقدر است؟

سقف واریز آنلاین از درگاه بانکی روزانه ۲۵ میلیون تومان برای هر کد ملی است. واریز آفلاین با پایا یا ساتنا و واریز با شناسه سقفی ندارند. برداشت ریالی به دلیل محدودیت بانکی در هر تراکنش روزانه تا ۱۰۰ میلیون تومان است.

برداشت رمزارز از اکسکوینو چقدر طول می‌کشد؟

طبق بند ۷-۱ قوانین، برداشت رمزارز در ساعات کاری (۹ تا ۱۷) حداکثر ۱۰ دقیقه و در ساعات غیرکاری و تعطیلات حداکثر ۲ ساعت پس از ثبت و تایید انجام می‌شود. در شلوغی بازار یا ترافیک شبکه ممکن است بیشتر طول بکشد.

قانون ۷۲ ساعت در اکسکوینو چیست؟

طبق بند ۷-۲ قوانین و بر اساس ابلاغیه‌ی سال ۱۴۰۱ پلیس فتا، برداشت دارایی حاصل از واریز ریال تا ۷۲ ساعت کاری تحت نظارت است و در این بازه تسویه انجام نمی‌شود.

آیا برای معامله در اکسکوینو احراز هویت لازم است؟

برای معامله در اکسکوینو مارکت فقط تایید موبایل یا ایمیل کافی است. واریز و برداشت ریالی و تراکنش‌های پرفکت مانی احراز هویت می‌خواهند. احراز هویت با تطبیق کد ملی با نام و شماره موبایل در چند ثانیه انجام می‌شود.

استیکینگ اکسکوینو چگونه است؟

در طرح‌های استیکینگ، رمزارز برای مدت مشخص (مثلا ۳۰ یا ۱۸۰ روز) قفل می‌شود و پاداش به همان رمزارز پرداخت می‌شود. در زمان بازدید، پاداش سالانه‌ی اعلام‌شده برای ریپل و ترون ۲۱ درصد و برای تتر ۱۶ درصد بود. نرخ‌ها با شرایط بازار تغییر می‌کنند.

صندوق‌های مشارکت اکسکوینو چه شرایطی دارند؟

در صندوق‌های شفق، ستاره و کیهان دارایی برای ۳، ۶ یا ۱۲ ماه مسدود می‌شود و پاداش علی‌الحساب ماهانه و پاداش سبدگردانی پایان دوره واریز می‌شود. انصراف زودهنگام سطح کاربری را به یک برمی‌گرداند و آزادسازی ۱ تا ۳ روز کاری طول می‌کشد.

حساب حقوقی اکسکوینو چه مدارکی می‌خواهد؟

آگهی تاسیس، اساسنامه، شناسه‌ی ملی و شماره‌ی ثبت، کارت ملی مدیرعامل و اعضای هیئت مدیره، آگهی معرفی دارندگان حق امضا و آخرین آگهی تغییرات. برداشت از حساب حقوقی فقط با تایید همه‌ی صاحبان امضا انجام می‌شود.

شماره پشتیبانی اکسکوینو چیست؟

شماره‌ی پشتیبانی اکسکوینو ۲۸۱۱۱۴۰۰-۰۲۱ و شماره‌ی دیگر ۹۱۰۰۳۰۰۷-۰۲۱ است. ایمیل support@excoino.com و کانال تلگرام t.me/excoino هم فعال است و پشتیبانی ۲۴ ساعته پاسخ می‌دهد. ثبت تیکت از پنل کاربری هم ممکن است.

آیا می‌توان حساب کاربری اکسکوینو را حذف کرد؟

خیر. طبق پرسش‌های متداول رسمی، امکان حذف حساب کاربری پس از ثبت نام در اکسکوینو وجود ندارد. برای تغییر ایمیل یا شماره‌ی تلفن باید با پشتیبانی تماس بگیرید.

ارتباط

اطلاعات تماس صرافی اکسکوینو | (Excoino)

تلفن 021-28111400
ایمیل support@excoino.com
Telegram t.me/excoino

نظرات و بررسی‌های کاربران

۰ نظر
پرسش و گفت‌وگو در تلگرام سوالی دارید که جواب سریع می‌خواهد؟ در کانال تلگرام ما بپرسید
هنوز نظری ثبت نشده است. اولین نفر باشید.
این ترجمه برای فهم بهتر شماست و سند حقوقی به حساب نمی‌آید. در صورت اختلاف، متن اصلی روی سایت صرافی معتبر است.
کانال VIP سیگنال رایگان با حد سود و حد ضرر