میلی گلد در دو اطلاعیه رسمی اعلام کرد محدودیت دسترسی به ذخایر طلای نگهداریشده در خزانه بانکی، روند تسویه ریالی و تحویل فیزیکی طلا به کاربران را با تأخیر روبهرو کرده است. این پلتفرم رقم ذخیره معادل تعهدات کاربران را ۹۶۵ کیلوگرم اعلام کرده و نامهای رسمی برای رفع این محدودیت ارسال کرده است.
چه چیزی اعلام شد
طبق متن اطلاعیه اول، به تاریخ ۱ مهر ۱۴۰۵، معادل ۹۶۵ کیلوگرم طلا به صورت فیزیکی در خزانه امن بانکی نگهداری میشود و محدودیت دسترسی به همین ذخایر، مسیر تسویه ریالی و تحویل فیزیکی طلا را کند کرده است. در اطلاعیه دوم، به تاریخ ۴ مهر ۱۴۰۵، پلتفرم بابت طولانی شدن زمان انتظار از کاربران عذرخواهی کرده و محدودیت دسترسی به ذخایر و محدودیت درگاههای پرداخت را دو عامل این تأخیر عنوان کرده است.
این مجموعه همچنین اعلام کرده که درخواست بررسی موجودی را ۱۵ شهریور مطرح کرده و بررسیها ۲۹ شهریور انجام شده، ولی محدودیت دسترسی پس از آن هم باقی مانده است. در هیچکدام از این دو اطلاعیه، زمان مشخصی برای تسویه کامل مطالبات اعلام نشده است.
| تاریخ | اقدام اعلامشده | نتیجه اعلامشده |
|---|---|---|
| ۱۵ شهریور ۱۴۰۵ | درخواست بررسی موجودی و رفع محدودیت | ثبت درخواست |
| ۲۹ شهریور ۱۴۰۵ | انجام بررسیها | محدودیت دسترسی باقی ماند |
| ۱ مهر ۱۴۰۵ | ارسال نامه رسمی برای رفع محدودیت | اعلام ذخیره ۹۶۵ کیلوگرم |
| ۴ مهر ۱۴۰۵ | اطلاعیه درباره تأخیر تسویه | عذرخواهی و ادامه پیگیری |
ارقامی که پلتفرم برای همین بازه اعلام کرده است
در کنار رقم ذخیره، دو عدد دیگر هم اعلام شده است: بیش از ۷ هزار میلیارد تومان تسویه ریالی طی ۳۰ روز گذشته و بیش از ۳۶ کیلوگرم تحویل فیزیکی طلا به کاربران در همان بازه. هر سه رقم بر اساس اظهار خود این مجموعه است و پلتفرم اعلام کرده مسئولیت انجام کامل تعهدات بر عهده خودش باقی است و پیگیری تا رفع محدودیت ادامه دارد.
روش قیمتگذاری همین پلتفرم و پاسخ آن به گزارش کاربران، پیشتر در گزارش قیمتگذاری طلا در میلی گلد بررسی شده بود.
تحویل فیزیکی طلا در این پلتفرم چه قاعدهای دارد
در پلتفرمهای طلای آنلاین، موجودی کاربر به میلیگرم ثبت میشود و خرید از یک میلیگرم هم ممکن است. تحویل فیزیکی طلا اما قاعده خودش را دارد: در این مجموعه فقط به شکل شمش پنج گرمی و در مضارب صحیح پنج گرم انجام میشود و محل تحویل اعلامشده، خزانه تهران است.
داده زندهواکنش بازار به این خبر را بدون ریسک تست کن
شبیهساز ترید با قیمت زنده، بکتست و چالش پراپ.
یعنی کاربری که موجودیاش به مضرب پنج گرم نرسیده باشد، دارایی خود را از مسیر فروش و دریافت وجه ریالی خارج میکند. بازه اعلامشده برای این مسیر در گزارش فرآیند برداشت ریالی میلی گلد آمده است.
خزانه و رسید سپرده یعنی چه
در این مدل، پلتفرم به ازای موجودی طلای کاربران، طلای فیزیکی را در خزانه یک بانک سپرده میگذارد و رسید این سپردهگذاری روی سایت رسمی منتشر میشود. کارکرد رسید، نشان دادن این است که پشتوانه فیزیکی در یک محل مشخص ثبت شده است. محدودیت دسترسی یعنی همان ذخیره ثبتشده، در بازهای که اعلام شده، برای برداشت و تحویل در دسترس نبوده است.
تفاوت این ساختار با خرید مستقیم شمش یا معامله طلا در بازارهای جهانی، در همین لایه نگهداری و دسترسی است. سازوکار قیمتگذاری طلا در بازار جهانی و محرکهای آن در آموزش معامله طلا شرح داده شده است.
آنچه کاربر میتواند خودش بررسی کند
چند مورد مستقل از اطلاعیهها قابل مشاهدهاند: وضعیت سفارشهای ثبتشده و مبلغ در انتظار تسویه در پنل کاربری، رسیدهای منتشرشده روی سایت رسمی، و تاریخ اطلاعیههای تازه در کانالهای رسمی همین مجموعه. مقدار موجودی و فاصله آن تا مضرب پنج گرم هم با ماشینحساب طلا قابل محاسبه است.
مقایسه قواعد کارمزد، حداقل خرید، محل نگهداری و شرایط تحویل فیزیکی طلا میان پلتفرمهای مختلف در صفحه طلای آنلاین جمع شده است. تفاوت این قواعد میان دو پلتفرم میتواند به اندازه تفاوت کارمزدشان روی نتیجه اثر بگذارد.
دو مسیر خروج دارایی از این مدل، زمانبندی یکسانی ندارند. تسویه ریالی به درگاه پرداخت و شبکه بانکی وابسته است و تحویل فیزیکی طلا به دسترسی به خزانه و رسیدن موجودی به مضرب پنج گرم. اطلاعیههای این دوره هر دو مسیر را متأثر از همان محدودیت دسترسی عنوان کردهاند، با این تفاوت که برای مسیر ریالی رقم انجامشده هم اعلام شده است. کاربری که هر دو گزینه را پیش رو دارد، عدد و زمان اعلامشده هر مسیر را جدا از دیگری در پنل خود میبیند.
جمعبندی
سه گزاره در این اطلاعیهها قابل نقل است: اعلام ذخیره معادل ۹۶۵ کیلوگرم طلا در خزانه بانکی، اعلام تأخیر در تسویه ریالی و تحویل فیزیکی طلا به دلیل محدودیت دسترسی به همین ذخایر، و ارسال نامه رسمی برای رفع این محدودیت. زمانبندی مشخصی برای پایان این وضعیت اعلام نشده و ارقام نقلشده بر اساس اظهار خود مجموعه است. اطلاعیهها و رسیدهای رسمی روی سایت رسمی میلی گلد منتشر میشوند.
سوالات متداول
۴ سوالتحویل فیزیکی طلا در این پلتفرم با چه شرطی انجام میشود
فقط به شکل شمش پنج گرمی و در مضارب صحیح پنج گرم، با تحویل در خزانه تهران. موجودی کمتر از این مقدار از مسیر فروش و دریافت وجه ریالی خارج میشود.
رقم ۹۶۵ کیلوگرم از کجا آمده است
از متن اطلاعیه رسمی پلتفرم به تاریخ ۱ مهر ۱۴۰۵. این رقم را خود مجموعه معادل تعهدات کاربران اعلام کرده است.
محدودیت دسترسی به ذخایر یعنی چه
یعنی طلای سپردهشده در خزانه، در بازه اعلامشده برای برداشت و تحویل فیزیکی طلا در دسترس نبوده است. اطلاعیهها این محدودیت را عامل طولانی شدن زمان تسویه عنوان کردهاند.
زمان تسویه کامل مطالبات اعلام شده است
در این دو اطلاعیه تاریخ مشخصی برای تسویه کامل نیامده است. پلتفرم اعلام کرده پیگیری تا رفع محدودیت ادامه دارد و مسئولیت تعهدات بر عهده خودش باقی است.
منبع: اطلاعیههای رسمی میلی گلد به تاریخ ۱ و ۴ مهر ۱۴۰۵ و دادههای منتشرشده روی سایت رسمی همین پلتفرم.
