موضوع نامهای که این هفته درباره میلی گلد بازنشر گسترده پیدا کرد، دسترسی به ذخایر طلای نگهداریشده در خزانههای بانکی بود. پس از آنکه بخشی از بازنشرها محتوای نامه را به بانک مرکزی نسبت داد، این نهاد اطلاعیهای منتشر کرد و اعلام کرد نامه خطاب به آن نوشته نشده است. روابط عمومی شرکت هم در جوابیهای همین نکته را تأیید کرد.
سابقه ماجرا
میلی گلد در نامهای به تاریخ اول مهر ۱۴۰۵، خطاب به دبیر شورای عالی امنیت ملی، خواستار رفع محدودیت دسترسی به ذخایر طلای خود در خزانههای بانکی شد. در آن نامه اعلام شده بود معادل ۹۶۵ کیلوگرم طلای مربوط به تعهدات کاربران بهصورت فیزیکی نگهداری میشود و همین محدودیت، روند تسویه و تحویل فیزیکی طلا را کند کرده است.
در همان نامه آمده بود طی ۳۰ روز پیش از آن بیش از ۷ هزار میلیارد تومان تسویه انجام شده و بیش از ۳۶ کیلوگرم طلا هم به کاربران تحویل داده شده است. شرکت در اطلاعیه ۴ مهر بابت طولانی شدن زمان انتظار از کاربران عذرخواهی کرد و دو عامل را نام برد: محدودیت دسترسی به ذخایر و محدودیت درگاههای پرداخت. مسیر دریافت وجه نقد پیشتر در گزارش برداشت ریالی همین پلتفرم بررسی شده بود.
متن اطلاعیه بانک مرکزی
اطلاعیه بانک مرکزی انتساب نامه به این نهاد را رد کرد و اعلام کرد نام آن در متن نامه نیامده است. در همین اطلاعیه، بازنشرهایی که محتوا را به این نهاد نسبت داده بودند خلاف واقع خوانده شد.
خواندن دقیق متن یک نکته دیگر را هم نشان میدهد: دامنه اطلاعیه به همین موضوع محدود مانده است. درباره ادعای شرکت در مورد موجودی طلا، درباره وضعیت دسترسی به ذخایر و درباره بانک عاملی که نام آن در نامه آمده بود، اظهارنظری در متن نیست.
| منتشرکننده | گزاره اعلامشده | آنچه در همان متن نیامده |
|---|---|---|
| بانک مرکزی | نام این نهاد در نامه نیامده و درخواستی خطاب به آن مطرح نشده است | موجودی خزانه، وضعیت دسترسی و نام بانک عامل |
| میلی گلد | نامه از ابتدا خطاب به شورای عالی امنیت ملی بوده است | زمان مشخص برای تسویه کامل مطالبات |
| میلی گلد | بانک کارگشایی در پاسخ به پرسش کاربران، وجود طلای این شرکت نزد خود را رد کرده است | پاسخ رسمی همان بانک به این گزاره |
جوابیه شرکت و درخواست اصلاح تیتر
روابط عمومی میلی در پاسخ به خبرهایی با مضمون «تکذیب ادعای میلی»، این برداشت را ناهمخوان با متن نامه و متن اطلاعیه دانست. استدلال شرکت این است که محدودیت دسترسی به ذخایر را از ابتدا به بانک مرکزی نسبت نداده و بند نخست آن اطلاعیه هم دقیقا بر همین نکته تأکید دارد. شرکت از رسانههایی که تیتر تکذیب منتشر کردهاند خواسته تیتر خود را اصلاح و جوابیه را منتشر کنند و اعلام کرده پیگیری موضوع اصلی نامه ادامه دارد.
جدا از این مکاتبهها، شرکت در متن نامه به رسیدهای رسمی سپردهگذاری استناد کرده و از بانک عامل خواسته درباره وضعیت طلای ثبتشده در آن رسیدها شفافسازی کند. تا زمان انتشار این گزارش پاسخی از سوی آن بانک منتشر نشده است.
دو موضوع جدا: انتساب نامه و دسترسی به ذخایر
دو متن منتشرشده دو موضوع متفاوت را پوشش میدهند. اطلاعیه نهاد ناظر درباره این است که نامه خطاب به چه مرجعی بوده و نامه شرکت درباره دسترسی به ذخایر است. از نظر کاربری که منتظر تسویه است، تنها موضوع دوم به وضعیت حساب او مربوط میشود و هیچکدام از این دو متن، زمانبندی تازهای برای آن اعلام نکردهاند.
ارقام اعلامشده درباره ذخیره و تسویه هم همچنان بر اساس اظهارات خود شرکت است و از سوی مرجع سومی تأیید نشده است. سازوکار قیمتگذاری این پلتفرم پیشتر در گزارشی جدا بررسی شده است.
چه چیزی در حساب خود کاربر خوانده میشود
چهار داده زیر مستقل از نتیجه مکاتبههای اداری در پنل ثبت است: وزن ثبتشده به گرم، تاریخ ثبت و وضعیت هر درخواست، مبلغ و تاریخ هر واریز انجامشده، و شرایط اعلامشده برای تحویل شامل مضرب وزنی و محل تحویل. مقایسه این چهار مورد با آنچه در اطلاعیهها آمده، تصویر روشنتری از وضعیت هر حساب میدهد تا دنبال کردن تیترها.
ساختار بازار طلای آنلاین و تفاوت مدلهای نگهداری در صفحه پلتفرمهای طلای آنلاین و محرکهای قیمت این فلز در آموزش معامله طلا شرح داده شده است.
جمعبندی
سه گزاره این گزارش از متنهای رسمی برداشته شده است: اطلاعیه نهاد ناظر انتساب نامه به خود را رد کرده، جوابیه شرکت همین نکته را تأیید و تیتر تکذیب را رد کرده، و موضوع اصلی نامه یعنی دسترسی به ذخایر همچنان بدون پاسخ رسمی از سوی بانک عامل مانده است. اطلاعیههای تازه این شرکت در سایت رسمی میلی گلد منتشر میشود و تحولات دیگر پلتفرمهای این بازار در بخش اخبار نهادها دنبال میشود.
سوالات متداول
۴ سوالاطلاعیه بانک مرکزی دقیقا درباره چه چیزی بود
درباره انتساب نامه. در آن اعلام شده نام این نهاد در متن نامه نیامده و درخواست مستقیمی خطاب به آن مطرح نشده است.
آیا ادعای شرکت درباره موجودی طلا رد شده است
در متن منتشرشده درباره موجودی خزانه، وضعیت دسترسی به ذخایر یا بانک عامل اظهارنظری نشده است. دامنه آن اطلاعیه به موضوع انتساب نامه محدود مانده است.
نامه شرکت خطاب به چه مرجعی بوده است
طبق اعلام خود شرکت، خطاب به دبیر شورای عالی امنیت ملی و با موضوع رفع موانع دسترسی به ذخایر طلای موجود در خزانههای بانکی برای انجام تعهدات کاربران.
زمان مشخصی برای تسویه کامل اعلام شده است
خیر. در هیچکدام از این متنها زمانبندی تازهای اعلام نشده و ارقام ذخیره و تسویه هم بر پایه اظهارات خود شرکت است.
منبع: اطلاعیه بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران، نامه اول مهر و اطلاعیه ۴ مهر میلی گلد، جوابیه روابط عمومی این شرکت و گزارش منتشرشده ایران بروکر (۲۸ سپتامبر ۲۰۲۶).
