ثبت نام در بروکر ارانته؛ آموزش گام‌به‌گام با تصویر و احراز هویت

ثبت نام در بروکر ارانته با فرم «جزییات ثبت نام» در پرتال myportal.errante.net انجام می‌شود که نام و نام خانوادگی را با حروف لاتین همراه با کشور محل اقامت و شماره موبایل می‌گیرد و برای ورودهای بعدی یک ایمیل و رمز عبور سخت‌گیرانه می‌خواهد. بعد از این فرم، برای تکمیل ثبت نام در بروکر ارانته مدارک هویت و آدرس بارگذاری می‌شوند و طبق پرسش‌های متداول رسمی، تأیید و فعال‌سازی حساب تا ۲۴ ساعت طول می‌کشد. این راهنما فرم فارسی را با اسکرین‌شات‌های مهر ۱۴۰۵ گام‌به‌گام نشان می‌دهد و آنچه سند AML و KYC ارانته در کنار شرایط و ضوابط نسخه‌ی 2.5 و پانویس دو دامنه‌ی رسمی درباره‌ی پذیرش مشتری گفته‌اند را کنار هم می‌گذارد.

اگر هنوز درباره‌ی خود این کارگزار به نتیجه نرسیده‌اید، اول بررسی کامل بروکر ارانته را ببینید؛ سابقه‌ی شرکت، اسپرد حساب‌ها و نظر کاربران در آن صفحه آمده است. موضوع این صفحه فقط ثبت نام در بروکر ارانته، احراز هویت و انتخاب نوع حساب است.

ثبت نام در بروکر ارانته از کدام سایت انجام می‌شود

ارانته (Errante) با چند دامنه کار می‌کند و هر دامنه را یک شرکت جداگانه اداره می‌کند. نسخه‌ی فارسی سایت روی errante.net است. پانویس همین سایت می‌گوید وب‌سایت متعلق به Errante Trading LLC است؛ شرکتی که در سنت وینسنت و گرنادین ثبت شده، در آنتیگوا و باربودا مستقر است و شماره‌ی ثبت ILLC002 دارد. پیوند «ثبت‌نام» در نوار بالای errante.net/fa شما را به صفحه‌ی myportal.errante.net/fa/register می‌برد.

دامنه‌ی دوم، errante.com، سایت جهانی برند است و پانویس آن شرکت Errante Securities (Seychelles) Ltd را با مجوز SD038 از سازمان خدمات مالی سیشل معرفی می‌کند. دامنه‌ی سوم، errante.eu، برای مشتریان اروپا است و شرکت Notely Trading Limited با مجوز 383/20 از CySEC آن را اداره می‌کند. ثبت نام در بروکر ارانته برای کاربر فارسی‌زبان از پرتال errante.net شروع می‌شود، چون فقط همین دامنه نسخه‌ی فارسی دارد. تفاوت این دو دامنه در پذیرش کشورها را در بخش وضعیت ایران همین صفحه با تصویر آورده‌ایم.

اگر از پیوند یک معرف (IB) وارد شوید، نشانی صفحه پارامترهایی مثل lid و pid می‌گیرد، و این پیوند هم به همان صفحه‌ی myportal.errante.net/register می‌رسد که ثبت نام در بروکر ارانته از آن انجام می‌شود. پیش از پر کردن فرم، دامنه‌ی نوار نشانی را نگاه کنید و اگر نشانی دیگری جز myportal.errante.net دیدید، فرم را پر نکنید.

پیش از ثبت نام در بروکر ارانته چه چیزهایی آماده کنید

فرم اول کوتاه است، ولی چند فیلد آن سخت‌گیر است و اگر از قبل آماده نباشید، فرم را باید چند بار اصلاح کنید. فهرست زیر از خود فرم و از پاسخ رسمی «چگونه میتوانم با Errante حساب داشته باشم؟» در بخش پرسش‌های متداول درآمده است:

• نام و نام خانوادگی دقیقا مثل مدرک شناسایی و با حروف لاتین؛ زیر هر دو فیلد نوشته شده «فقط کاراکترهای لاتین».
• یک ایمیل فعال. طبق پرسش‌های متداول، تغییر ایمیل یا نام بعدا فقط با ایمیل از نشانی ثبت‌شده به support@errante.net ممکن است.
• شماره‌ی موبایل با کد کشور.
• رمز عبوری با دست‌کم ۸ کاراکتر که حرف کوچک لاتین، حرف بزرگ لاتین، رقم لاتین و یک کاراکتر خاص داشته باشد.
• تصویر رنگی و خوانای مدرک شناسایی و یک مدرک آدرس جدیدتر از ۶ ماه برای مرحله‌ی احراز هویت.
• دست‌کم ۱۸ سال سن. بند خدمات در شرایط و ضوابط، خدمات را برای افراد زیر ۱۸ سال در دسترس نمی‌داند.

همان پاسخ رسمی می‌گوید در ادامه‌ی ثبت نام، تاریخ تولد و ملیت و نشانی محل سکونت پرسیده می‌شود و پرسش‌هایی هم درباره‌ی شغل و سطح تحصیلات می‌آید. این پرسش‌ها پس از فرم اول و داخل پرتال می‌آیند. ویدئوی رسمی ثبت نام این صفحه‌ها را نشان نمی‌دهد، پس فقط آنچه پرسش‌های متداول گفته را نقل می‌کنیم.

آموزش ثبت نام در بروکر ارانته گام‌به‌گام

گام‌های این بخش بر پایه‌ی فرم فارسی پرتال در مهر ۱۴۰۵ نوشته شده است. اسکرین‌شات‌ها از فرم خالی گرفته شده‌اند و هیچ فرمی ارسال نشده است. برای مرحله‌های ثبت نام در بروکر ارانته که داخل پرتال انجام می‌شود، از دو ویدئوی رسمی کانال یوتیوب Errante استفاده کرده‌ایم که سایت errante.net به آن لینک داده است: «How to register an account with Errante» و «How to upload documents to Errante Portal». این ویدئوها شهریور ۱۴۰۵ منتشر شده‌اند و پرتال انگلیسی errante.com را نشان می‌دهند. فیلدهای فرم در آن‌ها همان فیلدهای فرم فارسی است و فقط نام دکمه‌ها انگلیسی است.

گام اول ثبت نام در بروکر ارانته: باز کردن فرم جزییات ثبت نام

با زدن «ثبت‌نام» در errante.net/fa یا باز کردن مستقیم myportal.errante.net/fa/register، صفحه‌ای با عنوان «جزییات ثبت نام» می‌آید. زبان صفحه را از گوشه‌ی بالا (نشان FA) می‌شود عوض کرد. در گوشه‌ی پایین صفحه هم دکمه‌ی گفت‌وگوی زنده‌ی پشتیبانی دیده می‌شود.

گام دوم: نوع هویت و نام لاتین

فیلد «نوع هویت» دو گزینه دارد: «شخصی» برای حساب فردی و «حقوقی» برای شرکت. فیلد «عنوان» یکی از Mr، Mrs یا Ms را می‌گیرد. در «نام» و «نام خانوادگی» فقط حروف لاتین پذیرفته می‌شود. املای نام را با پاسپورت یا ترجمه‌ی مدرکی که بعدا بارگذاری می‌کنید یکی کنید؛ شرط سیاست واریز این است که پرداخت فقط از حسابی به همان نام پذیرفته شود.

در ویدئوی رسمی ثبت نام در بروکر ارانته، همین فیلد با عنوان I want to register as و دو گزینه‌ی Individual Client و Corporate دیده می‌شود و زیر هر دو فیلد نام نوشته شده که فقط حروف لاتین پذیرفته است.

گام سوم: کشور محل اقامت و شماره موبایل

فهرست «کشور محل اقامت» در فرم فارسی بیش از ۲۰۰ گزینه دارد و ایران یکی از آن‌هاست. با انتخاب کشور، پیش‌شماره‌ی فیلد موبایل هم تغییر می‌کند؛ در تست ما با انتخاب ایران، پیش‌شماره روی +98 رفت. کشوری را انتخاب کنید که مدرک آدرس شما به آن تعلق دارد، چون در مرحله‌ی احراز هویت همین دو با هم سنجیده می‌شوند.

گام چهارم: ایمیل و رمز عبور

زیر فیلد رمز، پنج شرط با علامت دایره فهرست شده است و با تایپ هر شرط سبز می‌شود: حداقل ۸ کاراکتر، حداقل یک حرف کوچک لاتین، حداقل یک حرف بزرگ لاتین، حداقل یک رقم به لاتین و حداقل یک کاراکتر خاص. کاراکترهای خاصی که فرم قبول می‌کند هم در راهنمای همان فیلد آمده‌اند، مانند ! و @ و $ و %. شرط‌ها صریحا «حرف لاتین» و «رقم به لاتین» نوشته‌اند؛ صفحه‌کلید را پیش از تایپ رمز روی انگلیسی بگذارید.

این رمز، رمز پرتال کاربری و اپلیکیشن است. حساب معاملاتی متاتریدر رمز جداگانه‌ای دارد. پرسش‌های متداول ارانته مسیر تغییر رمز را Trader’s Menu، بخش Profile و گزینه‌ی Password نوشته است.

گام پنجم: کادرهای تأیید و دکمه‌ی ادامه

پایین فرم سه کادر هست. کادر اول، رضایت به دریافت خبرنامه و مطالب بازاریابی است و اختیاری است. کادر دوم تأیید می‌کند که شهروند یا پرداخت‌کننده‌ی مالیات آمریکا نیستید؛ زیر آن نوشته شده که شرکت به اشخاص آمریکایی خدمات نمی‌دهد. کادر سوم پذیرش «شرایط و مقررات» است و پیوند آن فایل PDF شرایط و ضوابط نسخه‌ی 2.5 را باز می‌کند. با زدن «ادامه»، بخش اول ثبت نام در بروکر ارانته تمام می‌شود.

ویدئوی رسمی آخرین گام ثبت نام در بروکر ارانته را همین تیک‌ها و دکمه‌ی Continue نشان می‌دهد و بعد می‌گوید که با تمام شدن ثبت نام، اطلاعات ورود به ایمیل شما فرستاده می‌شود و با همان اطلاعات وارد پرتال ارانته می‌شوید. اگر ایمیل نرسید، پوشه‌ی Spam را هم ببینید.

ثبت نام در بروکر ارانته برای حساب شرکتی و مشترک

اگر در «نوع هویت» گزینه‌ی «حقوقی» را انتخاب کنید، فیلدهای نام شخص جای خود را به Company Name و Country Of Incorporation می‌دهند و بقیه‌ی فرم مثل حساب شخصی می‌ماند. پرسش‌های متداول درباره‌ی حساب شرکتی فقط می‌گوید برای جزئیات با support@errante.net تماس بگیرید.

فهرست مدارک شرکت را سند AML و KYC داده است: فرم درخواست حساب شرکتی ارانته، صورت‌جلسه‌ی هیئت‌مدیره درباره‌ی باز کردن حساب و تعیین شخص مجاز، گواهی ثبت، گواهی مدیران و منشی، گواهی دفتر ثبتی، گواهی مالکان ذی‌نفع، گواهی Good Standing، اساسنامه، آخرین صورت‌های مالی و مدارک هویت و آدرس سهام‌داران بالای ۱۰٪ و دست‌کم یک مدیر. همه‌ی این مدارک نباید قدیمی‌تر از ۶ ماه باشند و باید اصل یا رونوشت تأییدشده‌ی وکیل یا دفتر اسناد باشند.

حساب مشترک در فرم گزینه‌ای ندارد. پرسش‌های متداول می‌گوید درخواست آن را از ایمیل ثبت‌شده به support@errante.net بفرستید تا مراحل اعلام شود.

احراز هویت پس از ثبت نام در بروکر ارانته

احراز هویت یا KYC (کوتاه‌شده‌ی Know Your Customer) مرحله‌ای است که کارگزار هویت و نشانی مشتری را با مدرک تطبیق می‌دهد. سند AML و KYC ارانته می‌گوید شرکت پیش از باز کردن حساب و پیش از هر پرداخت یا بازپرداخت، مدرک هویت مشتری را بررسی می‌کند. پرسش‌های متداول هم تأکید کرده که حساب تأییدنشده ممکن است به همه‌ی خدمات دسترسی نداشته باشد و برداشت فقط از حساب تأییدشده ممکن است.

مدارک احراز هویت بعد از ثبت نام در بروکر ارانته

پاسخ رسمی «چه مدارکی برای تایید حساب خود نیاز دارید؟» دو مدرک می‌خواهد. مدرک شناسایی، یعنی تصویر رنگی واضح از پاسپورت، گواهینامه‌ی رانندگی یا کارت ملی. مدرک آدرس، یعنی تصویر رنگی واضح از گردش حساب بانکی یا قبض خدمات شهری مثل آب، گاز، تلفن یا اینترنت. مدرک آدرس باید مربوط به ۶ ماه اخیر باشد و قبض تلفن همراه پذیرفته نمی‌شود.

سند AML و KYC درباره‌ی مدارک ثبت نام در بروکر ارانته دو جزئیات دیگر هم دارد. مدرک هویت باید از تاریخ ارسال دست‌کم ۶ ماه اعتبار داشته باشد؛ پس کارتی که دو ماه دیگر منقضی می‌شود، احتمالا رد می‌شود. برای مدرک آدرس هم قبض مالیات محلی و نامه‌ی معرفی از بانک یا وکیل را در کنار قبض و گردش حساب پذیرفته است، به شرط آنکه به نام شما باشد و نشانی کامل را نشان دهد.

بارگذاری مدارک و زمان تأیید

طبق پرسش‌های متداول، مدارک را هنگام ثبت نام یا بعدا از پرتال شخصی بارگذاری می‌کنید و ارسال با ایمیل به support@errante.net هم پذیرفته است. ویدئوی رسمی «How to upload documents to Errante Portal» بارگذاری از پرتال را در پنج گام نشان می‌دهد.

در گام اول، پس از ثبت نام در بروکر ارانته و ورود به پرتال، از منوی سمت چپ Profile و سپس Upload Documents را باز کنید. ویدئو تأکید می‌کند که دو مدرک اجباری است: مدرک هویت (Proof of Identification) و مدرک آدرس (Proof of Address).

در گام دوم، در فیلد I want to upload گزینه‌ی Identification Document را بگذارید. فیلد Type پنج گزینه دارد و نوع مدرک، مثلا کارت ملی یا گذرنامه، را از آن انتخاب کنید.

گام سوم این است که شماره‌ی مدرک را در Document Number بنویسید، تصویر روی کارت را در Front Side و پشت آن را در Back Side بگذارید و Upload را بزنید. زیر کادرها نوشته شده که فایل JPG، PNG، PDF یا GIF تا ۱۰ مگابایت پذیرفته می‌شود. پس از ارسال، مدرک در جدول Uploaded Documents با وضعیت Pending دیده می‌شود.

برای مدرک دوم در I want to upload گزینه‌ی Proof of Address را انتخاب کنید. کشور محل اقامت را انتخاب کنید، نشانی را همراه با کد پستی بنویسید، فایل قبض یا صورت‌حساب بانکی را بارگذاری کنید و Upload را بزنید.

در پایان، هر دو مدرک در جدول Uploaded Documents با وضعیت Pending می‌مانند تا بررسی شوند. این بررسی آخرین مرحله‌ی ثبت نام در بروکر ارانته است. ویدئوی رسمی زمان آن را تا ۱۵ دقیقه نوشته و می‌گوید نتیجه ممکن است با ایمیل اعلام شود. پرسش‌های متداول errante.net تأیید و فعال‌سازی حساب زنده را تا ۲۴ ساعت نوشته است. اگر بعد از ۲۴ ساعت وضعیت تغییر نکرد، از گفت‌وگوی زنده‌ی پرتال پیگیری کنید.

پشتیبانی فارسی هنگام ثبت نام در بروکر ارانته

اگر در هر مرحله از ثبت نام در بروکر ارانته به مشکل خوردید، صفحه‌ی «تماس با ما» سه راه رسمی دارد: تلفن +44 2394200851، ایمیل support@errante.net و فرم تماس. دکمه‌ی گفت‌وگوی زنده هم در گوشه‌ی صفحه‌ی ثبت نام پرتال دیده می‌شود و پیام خوشامد آن در نسخه‌ی فارسی به فارسی است. پانویس نسخه‌ی فارسی سایت کانال تلگرام Errante_Brokerage، اینستاگرام و آپارات فارسی را هم معرفی می‌کند. طبق سیاست پیشگیری از کلاهبرداری Errante Trading LLC، پیام رسمی شرکت فقط از support@errante.net فرستاده می‌شود و شرکت هرگز رمز عبور یا کد یک‌بارمصرف شما را نمی‌خواهد.

افتتاح حساب پس از ثبت نام در بروکر ارانته: کدام نوع حساب

بعد از ثبت نام در بروکر ارانته، حساب معاملاتی را خودتان در پرتال می‌سازید. صفحه‌ی انواع حساب چهار حساب معرفی می‌کند: Standard و Premium و VIP و حساب سفارشی Tailor Made. حداقل حجم هر معامله در هر چهار حساب ۰٫۰۱ لات است، کال مارجین ۱۰۰٪ و استاپ اوت ۲۰٪. استاپ اوت سطحی از نسبت موجودی به مارجین است که در آن پوزیشن‌ها خودکار بسته می‌شوند؛ اگر با مارجین آشنا نیستید، درس مارجین در فارکس را بخوانید.

نکته‌ای که پیش از انتخاب باید بدانید این است که نسخه‌ی فارسی و انگلیسی همین صفحه در errante.net عددهای متفاوتی دارند. نسخه‌ی فارسی حداقل واریز Premium را ۵۰۰ دلار و VIP را ۳۰۰۰ دلار می‌نویسد و برای VIP کمیسیون ۳ دلاری می‌گذارد. نسخه‌ی انگلیسی همین سه عدد را ۱۰۰۰ دلار، ۵۰۰۰ دلار و کمیسیون صفر نوشته است.

عددها از صفحه‌ی Account Types در مهر ۱۴۰۵ است. یک اختلاف دیگر هم هست: جدول حساب‌ها لوریج را تا ۱:۱۰۰۰ می‌نویسد، ولی پاسخ پرسش‌های متداول «چه اهرم معاملاتی ارائه می دهید؟» عدد ۱:۵۰۰ را آورده است. لوریج یعنی نسبت حجم معامله به سرمایه‌ی درگیر و درس لوریج در فارکس اثر آن بر ریسک را توضیح می‌دهد. ارانته اهرم دینامیک هم دارد؛ یعنی با بزرگ شدن مجموع حجم پوزیشن‌ها، حداکثر اهرم کم می‌شود.

قاعده‌های حساب بعد از ثبت نام در بروکر ارانته

پرسش‌های متداول چند قاعده‌ی عملی دارد که بهتر است پیش از ساخت حساب بدانید:

• برای هر ارز می‌توانید ۲ حساب معاملاتی باز کنید.
• ارز پایه‌ی حسابی که در آن واریز انجام شده، عوض نمی‌شود و باید حساب تازه با ارز دیگر ساخت.
• تغییر نوع حساب با ایمیل به support@errante.net درخواست می‌شود.
• حساب بدون سوآپ (اسلامی) از پرتال درخواست می‌شود و برای هر حساب درخواست جداگانه لازم است.

سوآپ هزینه یا درآمد نگه داشتن پوزیشن از یک روز به روز بعد است. پاسخ رسمی می‌گوید حساب بدون سوآپ فقط برای مذاهب خاص ارائه می‌شود و روی برخی ابزارها پس از تعداد روز مشخص، کارمزد جایگزین گرفته می‌شود. جدول کامل این کارمزدها در سند Swap Free Charges در صفحه‌ی مدارک قانونی است. تفاوت حساب‌های کمیسیون‌دار با بدون کمیسیون را هم در درس مدل‌های اجرای سفارش بروکر ببینید.

حساب دمو پیش از ثبت نام در بروکر ارانته

حساب دمو هم با ثبت‌نام ساخته می‌شود، ولی بدون مدرک و واریز؛ صفحه‌ی دمو قدم اول را «ثبت‌نام در کمتر از ۲ دقیقه» نوشته است و این راه برای آزمودن پلتفرم پیش از ثبت نام در بروکر ارانته برای حساب واقعی مناسب است. صفحه‌ی حساب دمو در errante.net/fa می‌گوید حساب آزمایشی روی متاتریدر ۴، متاتریدر ۵، سی تریدر و تریدینگ ویو با ۲۵۰٬۰۰۰ دلار سرمایه‌ی مجازی باز می‌شود و به واریز نیاز ندارد. پرسش‌های متداول می‌گوید حساب دمو تاریخ انقضا ندارد، ولی اگر ۹۰ روز از آخرین ورود بگذرد، بسته می‌شود.

اگر تازه شروع کرده‌اید، درس حساب دمو چیست شیوه‌ی درست تمرین را توضیح می‌دهد. برای تمرین با قیمت زنده بدون هیچ ثبت نامی هم شبیه‌ساز معاملات اسمارت اف ایکس در دسترس است.

ثبت نام در بروکر ارانته از اپلیکیشن یا سایت

اپ رسمی «پرتال کاربری» ارانته در Google Play با نام Errante Portal و در App Store با نام Errante Client Portal منتشر شده است. صفحه‌ی معرفی اپ در errante.net/fa سه کار را برای آن نام می‌برد: ثبت نام، تأیید حساب و واریز. گام‌های دریافت هم در همان صفحه آمده است: اپ را از استور پیدا کنید، اگر مشتری قبلی هستید وارد شوید و در غیر این صورت ثبت نام کنید، و بعد احراز هویت را کامل کنید.

نسخه‌ی iOS در App Store فقط برای آیفون است و حجم آن ۱۰۳٫۸ مگابایت نوشته شده است. جزئیات بیشتر اپ و نحوه‌ی ورود به آن در راهنمای ورود به حساب ارانته و اپلیکیشن آن آمده است.

وضعیت ثبت نام ایرانی‌ها در اسناد رسمی ارانته

عبارت «بروکر ارانته برای ایرانیان» در پیشنهادهای جست‌وجوی گوگل تکرار می‌شود، پس این بخش فقط آنچه در صفحه‌های رسمی دیده می‌شود را می‌آورد. پانویس errante.net فهرست کشورهایی را دارد که ممکن است دسترسی‌شان به خدمات محدود باشد: آلبانی، عراق، کره شمالی، پاناما، سوریه، ایالات متحده‌ی آمریکا، یمن و کشور زیمبابوه. ایران در این فهرست نیست. همین فهرست در شرایط و ضوابط Errante Trading LLC هم تکرار شده است.

پانویس errante.com فهرست بلندتری دارد و Iran در آن آمده است، در کنار کشورهایی مثل افغانستان و کانادا و روسیه. این فهرست مربوط به شرکت سیشلی است که errante.com را اداره می‌کند. با این حال، فرم ثبت نام پرتال errante.com هم در مهر ۱۴۰۵ گزینه‌ی Iran را در فهرست کشورها داشت. هر دو فهرست با عبارت «but not limited to» شروع می‌شوند؛ یعنی شرکت می‌تواند کشورهای دیگری را هم محدود کند.

نسخه‌ی فارسی سایت و کانال‌های فارسی پانویس، از تلگرام تا آپارات و پادکست، نشان می‌دهد که errante.net برای مخاطب فارسی‌زبان ساخته شده است. شرایط و ضوابط هم می‌گوید دسترسی به سایت به این معنا نیست که خدمات در کشور محل اقامت شما قانونی است و رعایت قانون محل اقامت با خود مشتری است. اطلاعات واقعی وارد کنید؛ ناهماهنگی میان کشور فرم و مدرک آدرس در احراز هویت دیده می‌شود.

بعد از ثبت نام در بروکر ارانته: ورود اول و قاعده‌های حساب

پس از ثبت، از صفحه‌ی myportal.errante.net/fa/login با ایمیل و رمز وارد می‌شوید. احراز هویت، ساخت حساب معاملاتی و واریز از داخل همین پرتال انجام می‌شود. طبق پرسش‌های متداول، وقتی حساب تأیید شد و واریز انجام دادید، متاتریدر را از بخش Downloads منوی معامله‌گر دریافت می‌کنید.

چند بند شرایط و ضوابط برای روزهای اول حساب اهمیت عملی دارد:

• بند ۲۷: حسابی که ۵ ماه (۱۵۰ روز) هیچ معامله، واریز، برداشت یا انتقال داخلی نداشته باشد، راکد حساب می‌شود. شرکت می‌تواند یک‌بار ۱۵ دلار و پس از آن ماهانه ۵ دلار هزینه بگیرد، مگر آنکه موجودی آزاد صفر باشد.
• کدهای دسترسی، یعنی ایمیل و رمز، باید محرمانه بمانند و مسئولیت استفاده‌ی دیگران از آن‌ها با مشتری است.
• واریز فقط از حساب یا کارتی به نام خودتان پذیرفته می‌شود و پرداخت شخص ثالث با کسر هزینه برگشت می‌خورد.

روش‌ها و حداقل واریز در راهنمای واریز و برداشت در بروکر ارانته آمده است. شرط فعال شدن بونوس واریز هم احراز هویت کامل پروفایل است و جزئیات آن در راهنمای بونوس بروکر ارانته است. برای آشنایی با محیط متاتریدر هم درس متاتریدر ۴ چیست را ببینید.

خطاهای رایج ثبت نام در بروکر ارانته و راه حل

بیشتر گیرهای ثبت نام در بروکر ارانته یا هنگام پر کردن فرم پیش می‌آید یا هنگام بررسی مدارک. موارد زیر از رفتار خود فرم و متن اسناد رسمی درآمده است.

فرم با زدن ادامه جلو نمی‌رود

معمولا یکی از پنج شرط رمز سبز نشده است. کاراکتر خاص را فراموش نکنید و رقم را با صفحه‌کلید انگلیسی بزنید. کادر «شهروند آمریکا نیستم» و کادر پذیرش شرایط هم باید تیک بخورند.

نام با حروف فارسی وارد شده

فیلدهای نام فقط حروف لاتین می‌پذیرند. املا را از پاسپورت بردارید، چون نام حساب باید با نام صاحب کارت یا کیف پولی که از آن واریز می‌کنید یکی باشد.

مدرک آدرس رد شده

قبض تلفن همراه پذیرفته نمی‌شود و مدرک باید جدیدتر از ۶ ماه باشد و نام و نشانی کامل شما را نشان دهد. گردش حساب بانکی یا قبض آب و گاز و اینترنت گزینه‌های رسمی‌اند.

کارت شناسایی نزدیک به انقضا

سند AML و KYC اعتبار دست‌کم ۶ ماهه‌ی مدرک هویت را از تاریخ ارسال شرط کرده است. اگر کارت ملی یا پاسپورت زودتر منقضی می‌شود، مدرک دیگری بفرستید.

ساخت حساب دوم برای بونوس

شرایط بونوس فقط یک حساب بونوس‌دار برای هر IP را مجاز می‌داند و ثبت نام چندباره از یک IP را، حتی برای افراد مختلف، ممنوع کرده است. برای حساب معاملاتی دوم، پروفایل تازه لازم نیست و آن را در همان پرتال بسازید.

تغییر ایمیل یا نام بعد از ثبت

این تغییر از داخل فرم ممکن نیست. طبق پرسش‌های متداول، از ایمیل ثبت‌شده به support@errante.net بنویسید و سند مرتبط با تغییر را پیوست کنید.

مجوز شرکتی که بعد از ثبت نام طرف قرارداد شماست

شرایط و ضوابطی که هنگام ثبت نام در بروکر ارانته از پرتال errante.net می‌پذیرید، به نام Errante Trading LLC است. این شرکت در سنت وینسنت و گرنادین ثبت شده و پانویس سایت شماره‌ی مجوزی از یک نهاد ناظر مالی برای آن اعلام نکرده است. قانون حاکم بر شرایط بونوس این شرکت، قانون آنتیگوا و باربودا ذکر شده است. درباره‌ی نهاد ثبت شرکت در صفحه‌ی رگولاتور SVG FSA توضیح داده‌ایم.

دو شرکت دیگر گروه مجوز اعلام‌شده دارند: Errante Securities (Seychelles) Ltd با مجوز SD038 از سازمان خدمات مالی سیشل و Notely Trading Limited با مجوز 383/20 از کمیسیون بورس قبرس CySEC. این دو مجوز مربوط به دامنه‌های errante.com و errante.eu هستند. مقایسه‌ی این ساختار با کارگزاران دیگر در ابزار مقایسه‌ی بروکرها ممکن است.

جمع‌بندی ثبت نام در بروکر ارانته

ثبت نام در بروکر ارانته از فرم myportal.errante.net یا اپ پرتال کاربری شروع می‌شود و نام لاتین، کشور محل اقامت و موبایل را همراه با ایمیل و رمزی ۸ کاراکتری با کاراکتر خاص می‌خواهد. بعد از آن مدرک هویت با دست‌کم ۶ ماه اعتبار و مدرک آدرس جدیدتر از ۶ ماه بارگذاری می‌شود و تأیید حساب تا ۲۴ ساعت طول می‌کشد. حساب Standard از ۵۰ دلار شروع می‌شود، ولی حداقل Premium و VIP و Tailor Made در نسخه‌ی فارسی و انگلیسی سایت متفاوت نوشته شده است.

ایران در فهرست کشورهای محدود errante.net نیست و در فهرست کشورهای فرم ثبت نام هست، در حالی که پانویس errante.com نام Iran را در فهرست محدودیت آورده است. هزینه‌ی حساب راکد پس از ۵ ماه را هم در نظر داشته باشید. فهرست کارگزاران دیگر در صفحه‌ی بروکرهای فارکس آمده است.

منابع

• Errante · انواع حساب‌ها
• Errante · سوالات متداول
• Errante Trading LLC · AML & KYC Policy
• Errante Trading LLC · Terms and Conditions
• Errante · Licenses & Regulations