واریز و برداشت در بروکر cpt از پرتال مشتریان در login.cptmarkets.com انجام می‌شود و سایت رسمی از حواله‌ی بانکی، کارت بانکی و چند کیف پول الکترونیکی به‌عنوان روش‌های واریز نام برده است. سایت هیچ جدولی از حداقل، کارمزد یا زمان هر روش منتشر نکرده است. قاعده‌های برداشت را باید از سه منبع کنار هم گذاشت: قرارداد مشتری، صفحه‌ی شرایط بونوس و پیام‌های خود فرم ورود. این راهنما همین منبع‌ها را با تصویرهای مهر ۱۴۰۵ کنار هم می‌گذارد و جایی را که داده‌ی رسمی وجود ندارد، صریح می‌گوید.
اگر هنوز حساب ندارید، اول آموزش ثبت نام در بروکر cpt را ببینید، چون واریز فقط بعد از احراز هویت باز می‌شود. معرفی کلی کارگزاری و مجوزهای آن در بررسی کامل بروکر CPT Markets آمده است.
واریز و برداشت در بروکر cpt از کجا انجام می‌شود
صفحه‌های متاتریدر ۴ و ۵ سایت رسمی، مسیر رسیدن به حساب واقعی را در چهار گام نشان داده‌اند و گام سوم Deposit Funds است. متن این گام می‌گوید: وارد CPT Client Portal شوید، روش واریز را انتخاب کنید (حواله‌ی بانکی، کارت اعتباری یا نقدی، چند کیف پول الکترونیکی و موارد دیگر)، نوع حساب معاملاتی را بین Standard و ECN انتخاب کنید و اولین واریز را کامل کنید.
پرتال واریز و برداشت در بروکر cpt همان صفحه‌ای است که با دکمه‌ی Login سایت باز می‌شود و ورود به آن با ایمیل یا شماره‌ی موبایل انجام می‌شود. مراحل داخل پرتال در دو ویدئوی فارسی «نحوه واریز وجه به حساب» و «نحوه برداشت وجه از حساب» در کانال رسمی CPT Markets در یوتیوب (@cpt.connect) که سایت cptmarkets.com به آن پیوند داده است نشان داده شده و تصویرهای بخش گام‌به‌گام از همین ویدئوهاست. توضیح ورود، بازیابی رمز و دامنه‌های رسمی در راهنمای ورود به بروکر cpt آمده است.
آنچه پیش از واریز و برداشت در بروکر cpt بررسی می‌کنید
ترتیب رسمی چهار گام دسترسی به متاتریدر، احراز هویت را پیش از واریز گذاشته است. بند 6.b قرارداد آفریقای جنوبی این ترتیب را با یک عدد مشخص کرده است: تا وقتی روال پذیرش و تأیید مشتری کامل نشده، شرکت می‌تواند توان واریز را محدود کند، مشتری ممکن است فقط یک واریز تا ۳۰۰ دلار (یا معادل آن به پول محلی) انجام دهد و معامله تا تکمیل همه‌ی الزامات KYC و AML ممکن نیست.
پس پیش از اولین واریز و برداشت در بروکر cpt، این موارد را بررسی کنید:
- پروفایل در پرتال کامل تأیید شده باشد و پیام درخواست مدرک تازه‌ای باقی نمانده باشد.
- نام صاحب کارت یا کیف پولی که از آن واریز می‌کنید، دقیقا نام پروفایل باشد.
- نوع حساب مقصد انتخاب شده باشد، چون حداقل واریز حساب طلا از ۵۰۰ دلار است.
- نهاد طرف قرارداد در اسناد پرتال مشخص باشد، چون قاعده‌ی برداشت فقط در قرارداد آفریقای جنوبی با جزئیات آمده است.
- اگر قصد دارید بونوس خوش‌آمدگویی بگیرید، شرط‌های آن را پیش از اولین واریز خوانده باشید.
این فهرست از متن اسناد درآمده و جای راهنمای داخل پرتال را نمی‌گیرد.
روش‌های واریز و برداشت در بروکر cpt که سایت رسمی نام برده است
برای واریز و برداشت در بروکر cpt، صفحه‌ی اصلی cptmarkets.com بخشی با عنوان Your Payment Methods دارد که با سه شعار کوتاه شروع می‌شود: واریز سریع، تراکنش امن و گزینه‌های پرداخت انعطاف‌پذیر. زیر آن یک نوار متحرک ده لوگو را نشان می‌دهد. در دو اسکرین‌شاتی که با چند ثانیه فاصله گرفته شد، این نام‌ها خوانا بودند: Skrill، Neteller، help2pay، helloclever، Quickpay، vasu، dragonpay، Praxis و Pay.me. دکمه‌ی Payment Methods زیر شعارها به فهرست کامل نمی‌رود و فرم ثبت نام را باز می‌کند.
از میان روش‌های واریز و برداشت در بروکر cpt دو نام Skrill و Neteller کیف پول‌های الکترونیکی بین‌المللی‌اند. بقیه‌ی نام‌ها درگاه‌های پرداخت‌اند و سایت CPT درباره‌ی کشور یا ارز هر کدام توضیحی نداده است. اینکه کدام روش برای حساب شما نمایش داده می‌شود، فقط داخل پرتال معلوم می‌شود. صفحه‌ی اپ هم فقط از «روش‌های متعدد تأمین وجه» نام برده است.
| روش | کجا آمده | حداقل، کارمزد یا زمان رسمی |
|---|---|---|
| حواله‌ی بانکی | گام Deposit Funds در صفحه‌های MT4 و MT5 | منتشر نشده |
| کارت اعتباری یا نقدی | گام Deposit Funds در صفحه‌های MT4 و MT5 | منتشر نشده |
| Skrill و Neteller | نوار Your Payment Methods | منتشر نشده |
| help2pay، helloclever، Quickpay، vasu، dragonpay، Praxis، Pay.me | نوار Your Payment Methods | منتشر نشده |
| تتر (USDT) | کمپین اعتبار ۵ دلاری، فقط ساکنان هند | منتشر نشده |
| کارت مجازی U Card | صفحه‌ی Crypto Cards | شارژ ۱٫۵٪، برداشت ۱٫۸٪ |
صفحه‌ی بررسی اسمارت اف ایکس نوشته که کاربران ایرانی از بهمن ۱۴۰۳ می‌توانند با تتر روی شبکه‌های اتریوم و ترون واریز و برداشت کنند و سرویس تبادل الکترونیکی تاپ‌چنج (Topchange) هم در دسترس است. هیچ‌کدام از این دو مورد در صفحه‌های فعلی cptmarkets.com پیدا نشد. اگر این روش‌ها را در پرتال دیدید، شرایط مالی هر کدام را همان‌جا بخوانید.
گام‌های واریز از پرتال سی پی تی مارکتس
ترتیب زیر از ویدئوی رسمی «نحوه واریز وجه به حساب» است که شهریور ۱۴۰۵ منتشر شده است. ویدئو واریز تتر را نشان می‌دهد و اطلاعات حساب نمونه در تصویرها محو شده است. اول در صفحه‌ی Welcome back با ایمیل، شماره تلفن یا شماره‌ی Trade Account و رمز وارد پرتال شوید و Login Now را بزنید.
برای واریز و برداشت در بروکر cpt، از منوی کناری پرتال وارد Funds شوید و Deposit را انتخاب کنید. دکمه‌ی سیاه Deposit بالای همه‌ی صفحه‌های پرتال هم به همین بخش می‌رسد.
در صفحه‌ی Deposit Method اول ارز را انتخاب کنید. ارزهایی که برای واریز و برداشت در بروکر cpt نمایش داده می‌شوند به کشور پروفایل بستگی دارند. در ویدئو سه زبانه‌ی USDT و MYR و USD دیده می‌شود. زیر هر زبانه روش‌های همان ارز آمده است؛ برای USDT سه درگاه USDT Pay و برای USD دو کیف پول NETELLER و SKRILL. زیر هر روش کارمزد و حداقل نوشته شده و در ویدئو همه 0 CPT Fee و از ۲۰ USDT یا ۲۰ دلار بودند. روش را انتخاب کنید و Next را بزنید.
فرم Deposit مهم‌ترین صفحه‌ی واریز و برداشت در بروکر cpt است. در این فرم شبکه‌ی کیف پول را انتخاب کنید: TRC20، ERC20 یا BEP20. در Account حساب MT4 یا MT5 مقصد را انتخاب کنید و مبلغ را در Deposit Amount بنویسید. Total Payment Amount مبلغی است که باید بپردازید و از ضرب مبلغ در نرخ تبدیل به دست می‌آید. بعد Next را بزنید.
در واریز و برداشت در بروکر cpt هر سفارش پیش از پرداخت یک بار تأیید می‌شود. پنجره‌ی Deposit confirm حساب، مبلغ، نرخ تبدیل و مبلغ نهایی را نشان می‌دهد. طبق هشدار همین پنجره، سفارش دو ساعت اعتبار دارد و اگر پرداخت در این مدت انجام نشود باید دوباره ثبت شود. جزئیات را بازبینی کنید و To pay را بزنید.
صفحه‌ی پرداخت کد QR، آدرس کیف پول و مبلغ دقیق را نشان می‌دهد و یک شمارنده‌ی زمان دارد. کد را با اپ کیف پول رمزارز اسکن کنید و پرداخت را همان‌جا تأیید کنید. یادداشت قرمز همین صفحه حداقل تراکنش را ۴ USDT نوشته و می‌گوید واریز کمتر از آن ناموفق می‌شود. هشدار دوم می‌گوید کارمزد شبکه گاهی از مبلغ کم می‌شود، پس مطمئن شوید مبلغ رسیده با مبلغ سفارش یکی است. بعد از تأیید شبکه، واریز کامل می‌شود.
صفحه‌ی MT4 در بخش مزیت‌ها از «واریز آنی با پردازش لحظه‌ای» نام برده است. این جمله کلی است و زمان هر روش را مشخص نمی‌کند. نوع حساب پیش از شروع واریز و برداشت در بروکر cpt اهمیت دارد، چون حداقل حساب طلا با بقیه فرق دارد.
حداقل واریز در بروکر سی پی تی مارکتس
در بحث حداقل‌های واریز و برداشت در بروکر cpt، تنها عدد حداقل واریز در سایت رسمی برای Premium Gold Account آمده است: از ۵۰۰ دلار. صفحه‌ی حساب Classic فقط از «آستانه‌ی ورود پایین» حرف می‌زند و صفحه‌ی ECN نوشته که معمولا حداقل واریز اولیه لازم است، بدون عدد. جدول صفحه‌ی بررسی اسمارت اف ایکس عددهای ۲۰ دلار برای Classic و ۱٬۰۰۰ دلار برای Prime و ECN را دارد که منبع رسمی فعلی آن‌ها پیدا نشد.
فرم ثبت نام هم زیر عنوانش نوشته که «پس از تکمیل حداقل واریز» مزایای سالگرد هجدهم فعال می‌شود، ولی خود آن حداقل را مشخص نکرده است. پس پیش از اولین واریز، عددی را که پرتال برای حساب انتخابی‌تان نشان می‌دهد ملاک بگذارید.
واریز تتر به بروکر cpt و بند FATF سایت
در صفحه‌های عمومی سایت، واریز رمزارزی فقط در یک کمپین آمده است. در صفحه‌ی Promotions دو کمپین جاری دیده می‌شود. یکی از آن‌ها USD 5 Credit Bonus Campaign است: اعتبار ۵ دلاری برای واریز واجد شرایط با تتر، از ۱ اکتبر تا ۳۱ دسامبر ۲۰۲۶ و با قید India Clients Only. ویدئوی رسمی واریز ولی واریز با تتر را روی سه شبکه‌ی TRC20 و ERC20 و BEP20 در پرتال نشان می‌دهد. اینکه این روش برای حساب شما نمایش داده شود، به کشور پروفایل بستگی دارد.
بند Jurisdictional Restrictions در پانویس همه‌ی صفحه‌ها، استفاده از «خدمات صرافی رمزارز» شرکت را برای ساکنان کشورهای لیست سیاه و خاکستری FATF، از جمله ایران، اکیدا ممنوع اعلام کرده است. نسخه‌ی فارسی سایت همین جمله را ترجمه کرده است. FATF نهادی بین‌دولتی است که کشورهای پرخطر از نظر پول‌شویی را فهرست می‌کند.
متن بند روشن نکرده که واریز تتر به حساب معاملاتی جزو «خدمات صرافی رمزارز» حساب می‌شود یا نه. آنچه صریح است، این است که خدمات تبدیل رمزارز شرکت برای ساکن ایران بسته اعلام شده است. پیش از هر واریز رمزارزی، پاسخ کتبی پشتیبانی را درباره‌ی وضعیت حساب خودتان بگیرید.
اگر از تتر استفاده می‌کنید، شبکه‌ی انتقال در کیف پول مبدأ و نشانی مقصد باید یکی باشد؛ انتقال روی شبکه‌ی اشتباه معمولا برگشت‌پذیر نیست. نگهداری امن کلید خصوصی در درس‌های کیف پول ارز دیجیتال و کلید خصوصی چیست توضیح داده شده و نرخ روز تتر به تومان در صفحه‌ی قیمت تتر آمده است.
واریز و برداشت در بروکر cpt برای کاربران ساکن ایران
هیچ صفحه‌ی رسمی CPT روش واریز ریالی یا درگاه ویژه‌ی کاربران ایرانی را معرفی نکرده است. در نوار لوگوهای پرداخت هم نامی که به ایران مربوط باشد دیده نمی‌شود. آنچه درباره‌ی ایران در منبع رسمی آمده، فقط همان بند FATF است که خدمات صرافی رمزارز شرکت را برای ساکنان ایران ممنوع کرده است.
صفحه‌ی بررسی اسمارت اف ایکس از واریز و برداشت تتر روی شبکه‌های اتریوم و ترون برای کاربران ایرانی و از پشتیبانی فارسی در تلگرام نوشته است. منبع رسمی هیچ‌کدام در سایت فعلی پیدا نشد و حساب تلگرامی که آن صفحه نام برده، یک حساب شخصی است و از سایت رسمی به آن لینک داده نشده است. پیش از واریز و برداشت در بروکر cpt از هر مسیری که در سایت رسمی نیامده، تأیید کتبی را از ایمیل support@cptmarkets.com بگیرید.
درباره‌ی دسترسی به پرتال با اینترنت ملی هم منبع رسمی CPT هیچ اعلامی ندارد. این راهنما هم دسترسی به پرتال یا انجام تراکنش با اینترنت ملی را تست نکرده است.
صفحه‌ی قیمت تتر به تومان برای محاسبه‌ی معادل ریالی هر واریز مفید است. پیش از هر انتقال، شرایط را با چند کارگزار دیگر در ابزار مقایسه‌ی بروکرها بسنجید.
ارز حساب و هزینه‌ی تبدیل در واریز و برداشت
ارزهای پایه‌ی قابل انتخاب برای حساب معاملاتی در سایت رسمی فهرست نشده است. دو قرارداد درباره‌ی تبدیل ارز متن دارند. بند 12.5 قرارداد بلیز به شرکت اجازه می‌دهد پول حساب را با نرخی که خودش بر پایه‌ی بازار پول تعیین می‌کند به ارز دیگر تبدیل کند و مسئولیت زیان ناشی از آن را نمی‌پذیرد. بند Currency Conversion در قرارداد آفریقای جنوبی هم همین را با نرخ رایج بازار گفته است.
هزینه‌ی تبدیل ارز هنگام برداشت طبق بند h بر عهده‌ی مشتری است. اگر ارز روش پرداخت با ارز حساب فرق کند، این هزینه در هر دو سوی واریز و برداشت در بروکر cpt دیده می‌شود. ارز پایه‌ی حساب را هنگام ساخت آن در پرتال هم‌جنس روش پرداخت انتخاب کنید تا تبدیل کمتری لازم شود.
شکایت درباره‌ی واریز و برداشت در بروکر cpt
سند Complaints Notice که در صفحه‌ی Legal Documents آمده، روال شکایت نهاد بلیز را با تاریخ ژانویه‌ی ۲۰۲۶ نوشته است. شکایت با ایمیل به cs@cptmarkets.com فرستاده می‌شود. شرکت متعهد شده دریافت ایمیل را ظرف سه روز کاری تأیید کند و ظرف ۱۴ روز پاسخ کتبی بدهد. اگر بررسی زمان بیشتری بخواهد، زمان تازه را کتبی اعلام می‌کند.
اگر پشتیبانی موضوع را حل نکرد، می‌شود درخواست کرد که شکایت به تیم انطباق (Compliance) برود. در هر مرحله، مشتری حق دارد شکایت را به کمیسیون خدمات مالی بلیز (FSC) ببرد. برای شکایت درباره‌ی یک برداشت معطل، شماره‌ی تراکنش و تاریخ درخواست را از سابقه‌ی تراکنش‌ها بردارید و ضمیمه کنید.
کارت U Card در واریز و برداشت در بروکر cpt
صفحه‌ی Crypto Cards سایت، کارت مجازی U Card را معرفی کرده است. شرط درخواست آن ثبت نام و گذراندن KYC در پلتفرم CPT است و هر کاربر تأییدشده تا پنج کارت مجازی Visa یا Mastercard می‌تواند بگیرد. موجودی از حساب CPT به کارت منتقل می‌شود و پس از بررسی برای خرید آنلاین و حضوری قابل استفاده است.
عددهای رسمی کارت این‌هاست: قیمت صدور صفر، کارمزد شارژ ۱٫۵ درصد، بدون هزینه‌ی ماهانه و سقف تراکنش تکی و روزانه ۱۰ هزار دلار. در بخش پرسش‌ها آمده که برداشت با U Card پس از تأیید، کارمزد ۱٫۸ درصدی دارد که بانک می‌گیرد و CPT کارمزد دیگری اضافه نمی‌کند. برداشت نقدی و انتقال به کارت بانکی پشتیبانی نمی‌شود و واریز از کیف پول بیرونی به کارت ممکن نیست.
این کارت برای اتصال به WeChat Pay و Alipay طراحی شده و سقف هر تراکنش موبایلی ۳٬۰۰۰ یوآن است. با توجه به بند FATF و تمرکز کارت بر پرداخت‌های چینی، این مسیر برای کاربر ساکن ایران کاربردی به نظر نمی‌رسد و این راهنما آن را روش برداشت پیشنهادی نمی‌داند.
برداشت از بروکر cpt گام‌به‌گام
مراحل برداشت در ویدئوی رسمی «نحوه برداشت وجه از حساب» نشان داده شده است. قاعده‌های برداشت در قرارداد شرایط و ضوابط نهاد آفریقای جنوبی (CPT Markets SA) با جزئیات آمده و قرارداد نهاد بلیز در این باره متن مشخصی ندارد. پس گام‌های پرتال از ویدئو و قاعده‌های بررسی و پردازش از سند آفریقای جنوبی آمده‌اند.
گام اول برداشت: درخواست در پرتال
نیمه‌ی دوم واریز و برداشت در بروکر cpt هم از منوی Funds شروع می‌شود: در پرتال گزینه‌ی Withdraw را بزنید. در Withdraw Currency/Method ارز برداشت را انتخاب کنید؛ ویدئو گزینه‌های USDT، EUR، GBP، USD، VND و CPTU-Card را نشان می‌دهد. بعد در بخش Withdraw To روی Add Payment Info بزنید.
در پنجره‌ی Add Payment Info روش دریافت را اضافه کنید. این روش‌ها همان مقصدهایی هستند که برای واریز و برداشت در بروکر cpt ثبت می‌شوند. زبانه‌ی پرداخت با پول رایج حواله‌ی بانکی (Bank Transfer) و کارت اعتباری را در کنار Neteller و Skrill و چند کیف پول منطقه‌ای مثل TCpay را دارد و زبانه‌ی کناری برای رمزارز است. متن بالای همین پنجره می‌گوید روش اضافه‌شده برای برداشت استفاده می‌شود، حساب باید به نام واقعی خودتان باشد و تا ۱۰ روش پرداخت ثبت می‌شود.
در فرم برداشت، حساب MT4 یا MT5 مبدأ را در Account انتخاب کنید و مبلغ را در Withdrawal Amount بنویسید. کادر مبلغ حداقل برداشت بدون کارمزد را نشان می‌دهد؛ در حساب سنتی نمونه‌ی ویدئو ۲۰۰۰ سنت بود. Withdrawal Fee کارمزد را و Total Amount Received مبلغ دریافتی را نشان می‌دهد که از کم کردن کارمزد و ضرب در نرخ تبدیل به دست می‌آید. Next را بزنید.
پنجره‌ی تأیید برداشت باز می‌شود. مبلغ و نرخ تبدیل را بازبینی کنید و Confirm را بزنید. بند i قرارداد آفریقای جنوبی از «دستور کامل» حرف می‌زند؛ یعنی مبلغ و روش برداشت باید درست انتخاب شود و مشخصات مقصد هم کامل باشد. درخواست ناقص طبق همین بند ممکن است با تأخیر روبه‌رو شود یا رد شود.
گام دوم: بررسی AML و KYC
مهم‌ترین بند درباره‌ی واریز و برداشت در بروکر cpt بند h است. این بند می‌گوید درخواست‌های برداشت تابع الزامات ضدپول‌شویی (AML)، مقابله با تأمین مالی تروریسم و شناسایی مشتری (KYC) هستند. شرکت می‌تواند مدرک تکمیلی برای تأیید هویت، منبع وجه یا مشروع بودن تراکنش بخواهد.
همین بند به شرکت اجازه می‌دهد برداشت از برخی روش‌های پرداخت را رد کند، از مشتری بخواهد از کانال پرداخت دیگری استفاده کند، یا پردازش را تا رسیدن مدرک کافی عقب بیندازد. پس روش برداشت لزوما همان روش واریز نیست و تصمیم نهایی با شرکت است.
گام سوم: پردازش و کم شدن موجودی
بند i زمان را مشخص کرده است: درخواست تأییدشده معمولا ظرف یک روز کاری پس از دریافت دستور کامل پردازش می‌شود و موجودی حساب با تکمیل آن کم می‌شود. این زمان پردازش در شرکت است. زمانی که بانک، کیف پول یا شبکه‌ی پرداخت برای رساندن پول نیاز دارد، جدا حساب می‌شود و در سند نیامده است.
گام چهارم: هزینه‌های برداشت
بند h هزینه‌ی حواله‌ی بانکی، هزینه‌ی بانک‌های واسط و هزینه‌ی تبدیل ارز را بر عهده‌ی مشتری گذاشته است. کارمزد خود CPT برای برداشت در هیچ سند عمومی نیامده است، به‌جز U Card که کارمزد ۱٫۸ درصدی بانک را دارد. بند 15.5 قرارداد بلیز هم از «هزینه‌ی انتقال» برای حالتی نام برده که با پایان قرارداد، انتقال وجه به مؤسسه‌ی دیگر خواسته شود و مبلغ آن را به پرتال ارجاع داده است.
برداشت از بروکر cpt چقدر طول می‌کشد
در اسناد واریز و برداشت در بروکر cpt، تنها عدد مکتوب برای زمان، همان «معمولا یک روز کاری» در بند i قرارداد آفریقای جنوبی است. روز کاری یعنی تعطیلات آخر هفته و تعطیلات رسمی حساب نمی‌شود؛ درخواستی که در تعطیلات ثبت شود، از نخستین روز کاری بعد شمرده می‌شود. اگر شرکت مدرک تکمیلی بخواهد، این زمان از لحظه‌ی رسیدن مدرک کامل حساب می‌شود.
| قاعده | منبع رسمی |
|---|---|
| برداشت تابع بررسی AML و KYC است و منبع وجه هم سنجیده می‌شود | T&C South Africa، بند h |
| شرکت می‌تواند روش پرداخت دیگری بخواهد یا روش را رد کند | T&C South Africa، بند h |
| پردازش معمولا ظرف یک روز کاری پس از دستور کامل | T&C South Africa، بند i |
| هزینه‌ی بانک واسط و تبدیل ارز با مشتری است | T&C South Africa، بند h |
| تا ۲۴ ساعت پس از تغییر رمز، برداشت ممکن نیست | فرم Reset password |
| بونوس خوش‌آمدگویی با اولین برداشت حذف می‌شود | شرایط 30% Welcome Bonus |
| پس از یک سال بی‌تحرکی، موجودی ممکن است دیگر وجه مشتری محسوب نشود | T&C Belize، بند 12.8 |
چیزهایی که واریز و برداشت در بروکر cpt را متوقف می‌کند
تغییر رمز عبور
در صفحه‌ی Reset password پیامی ثابت هست: برای امنیت وجوه، تا ۲۴ ساعت پس از بازنشانی رمز نمی‌توانید برداشت یا انتقال وجه انجام دهید. اگر برداشت فوری دارید، پیش از آن رمز را عوض نکنید.
بونوس خوش‌آمدگویی
شرایط بونوس ۳۰ درصد چهار قاعده‌ی مرتبط با برداشت دارد: خود بونوس قابل برداشت نیست، با اولین برداشت حذف می‌شود، انتقال داخلی بین حساب‌ها هم برداشت حساب می‌شود و بونوس را حذف می‌کند، و درخواست اصلاح تراز منفی کل بونوس را برای پوشش آن برمی‌دارد. جزئیات و مثال عددی در راهنمای بونوس بروکر cpt آمده است.
حساب بدون تحرک
بند 12.8 قرارداد بلیز می‌گوید اگر موجودی حساب دست‌کم یک سال هیچ تغییری نکند، شرکت می‌تواند دیگر آن را وجه مشتری (client money) به حساب نیاورد. پیش از این کار، به آخرین نشانی مشتری نامه می‌فرستد و ۲۸ روز برای مطالبه فرصت می‌دهد. پس نشانی و ایمیل پروفایل را به‌روز نگه دارید.
مدرک ناقص یا ناهمخوان
طبق بند h و بند ضدپول‌شویی قرارداد آفریقای جنوبی، شرکت می‌تواند هر تراکنش، از جمله برداشت، را تا تکمیل بررسی متوقف یا رد کند. اگر نام صاحب حساب مبدأ یا مقصد با نام پروفایل نخواند، شرکت به استناد همین بندها می‌تواند مدرک بیشتری بخواهد.
چند حساب معاملاتی و انتقال داخلی
جدول Trading Conditions تعداد حساب‌های Classic و ECN را برای هر مشتری نامحدود و حساب Prime را یک حساب نوشته است. اپ رسمی هم قابلیت جابه‌جایی بین چند حساب را دارد. پس می‌شود موجودی را در چند حساب با استراتژی‌های جدا نگه داشت و بین آن‌ها جابه‌جا کرد.
جابه‌جایی بین حساب‌ها در واریز و برداشت در بروکر cpt دو اثر دارد که در منبع رسمی آمده است. شرایط بونوس ۳۰ درصد انتقال داخلی را برداشت حساب می‌کند و بونوس را حذف می‌کند. بند 7.2.10 قرارداد بلیز هم استفاده از چند حساب برای دور زدن کنترل‌های شرکت یا گرفتن امتیاز ناعادلانه را جزو فعالیت‌های ممنوع آورده است. برای حساب‌های MAM که مدیر روی چند زیرحساب معامله می‌کند، قواعد جداگانه‌ی همان سرویس هم اعمال می‌شود.
پیگیری واریز و برداشت در بروکر cpt با اپ موبایل
صفحه‌ی دانلود اپ، بخشی با عنوان One Account. Any Market. Any Device دارد و چهار قابلیت حساب را نام برده است: نمای کلی موجودی و مارجین به‌همراه سود و زیان شناور؛ جابه‌جایی بین چند حساب؛ سابقه‌ی معاملات؛ و سابقه‌ی واریز و برداشت. همان صفحه پشتیبانی چت داخل اپ را با میانگین پاسخ کمتر از ۳ دقیقه معرفی کرده است.
سابقه‌ی تراکنش‌ها برای پیگیری واریز و برداشت در بروکر cpt مفید است. اگر درخواستی بیش از یک روز کاری در وضعیت بررسی ماند، شماره‌ی تراکنش را با تاریخش از همین بخش بردارید و با ایمیل ثبت‌شده به support@cptmarkets.com بفرستید.
اسناد حقوقی واریز و برداشت در بروکر cpt
پایه‌ی حقوقی واریز و برداشت در بروکر cpt در صفحه‌ی Legal Documents است که هفت سند دارد: Complaints Notice، Cookies Policy، Privacy Policy، Terms & Conditions Belize، Order Execution Policy، Risk Disclosure Notice و Terms & Conditions South Africa. دو نسخه‌ی شرایط و ضوابط برای دو نهاد متفاوت نوشته شده‌اند و قاعده‌های برداشت فقط در نسخه‌ی آفریقای جنوبی جزئیات دارند.
نسخه‌ی آفریقای جنوبی می‌گوید CPT Markets SA فقط کار پذیرش، امور اداری و پشتیبانی را انجام می‌دهد و معاملات روی پلتفرم «کارگزار اصلی» اجرا می‌شود. قرارداد بلیز هم بند 12 را به وجوه مشتری اختصاص داده است: پول مشتری ممکن است با پول مشتریان دیگر در یک حساب مشترک و در بانک‌هایی بیرون از بلیز نگهداری شود و سودی به آن تعلق نمی‌گیرد. اینکه واریز شما به کدام نهاد می‌رسد، در قرارداد داخل پرتال مشخص می‌شود.
مجوز هر نهاد را در صفحه‌های رگوله FSCA آفریقای جنوبی و رگوله FSC بلیز ببینید.
خطاهای رایج در واریز و برداشت در بروکر cpt
خطاهای زیر در واریز و برداشت در بروکر cpt از متن اسناد رسمی و ساختار پرتال استخراج شده‌اند و آمار رسمی ندارند.
واریز پیش از تکمیل احراز هویت
ترتیب رسمی چهار گام، احراز هویت را پیش از واریز گذاشته است. بند 6.b قرارداد آفریقای جنوبی هم گفته که پیش از پایان احراز هویت، ممکن است فقط یک واریز تا ۳۰۰ دلار پذیرفته شود و معامله تا تکمیل KYC بسته بماند. واریز بیشتر از این سقف یا از حسابی که هنوز تأیید نشده، در مرحله‌ی برداشت به درخواست مدرک و تأخیر می‌رسد.
واریز از حساب به نام دیگری
بند h اجازه‌ی بررسی منبع وجه را به شرکت داده است. پرداخت از کارت یا کیف پول کس دیگر، تطبیق نام را ناممکن می‌کند و برداشت را عقب می‌اندازد.
انتقال داخلی وقتی بونوس فعال است
انتقال بین دو حساب CPT طبق شرایط کمپین برداشت حساب می‌شود و بونوس را حذف می‌کند. اگر بونوس دارید، پیش از انتقال داخلی این را در نظر بگیرید.
تغییر رمز درست پیش از برداشت
قفل ۲۴ ساعته بعد از بازنشانی رمز، برداشت را یک روز عقب می‌اندازد. رمز را در زمانی عوض کنید که برداشت فوری در کار نیست.
انتخاب شبکه‌ی اشتباه در واریز رمزارز
اگر پرتال برای حساب شما گزینه‌ی رمزارزی نشان داد، نام شبکه را با کیف پول مبدأ دقیق تطبیق دهید. نشانی و شبکه‌ای که پرتال نشان می‌دهد ملاک است و انتقال روی شبکه‌ی دیگر معمولا قابل برگشت نیست.
جمع‌بندی واریز و برداشت در بروکر cpt
واریز و برداشت در بروکر cpt از پرتال login.cptmarkets.com انجام می‌شود. سایت رسمی از حواله‌ی بانکی و کارت به‌همراه کیف پول‌های الکترونیکی نام برده و ده لوگوی پرداخت نشان داده، ولی برای هیچ‌کدام حداقل، کارمزد یا زمان منتشر نکرده است. تنها عدد زمانی، «معمولا یک روز کاری» برای پردازش برداشت در قرارداد آفریقای جنوبی است و هزینه‌ی بانک و تبدیل ارز با مشتری است.
در صفحه‌های عمومی سایت واریز تتر فقط برای کمپین ویژه‌ی هند آمده است، ولی ویدئوی رسمی واریز تتر را روی سه شبکه در پرتال نشان می‌دهد. پانویس سایت خدمات صرافی رمزارز را برای ساکنان ایران ممنوع اعلام کرده است. پیش از اولین واریز، روش‌های فعال برای حساب خودتان را در پرتال ببینید و پاسخ کتبی پشتیبانی را نگه دارید. برای مقایسه‌ی شرایط مالی با کارگزاران دیگر، ابزار مقایسه‌ی بروکرها و فهرست بروکرهای فارکس در دسترس است.
منابع
او هفت سال است که در بازار فارکس و ارز دیجیتال معامله می‌کند و تخصصش سبک اسمارت مانی و پرایس اکشن کلاسیک است. در این مدت بیش از ۵۰۰ نفر را در دوره‌های خصوصی آموزش داده است. بسیاری از این شاگردان امروز مستقل معامله می‌کنند. در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه‌ی نمادها و تولید محتوای آموزشی بر عهده‌ی اوست. همه‌ی مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.
آخرین بروزرسانی: ۵ آبان ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn
سوالات متداول واریز و برداشت بروکر CPT Markets
۱۰ سوالبرداشت از بروکر cpt چقدر طول می‌کشد؟
بند i قرارداد آفریقای جنوبی می‌گوید درخواست برداشت تأییدشده معمولا ظرف یک روز کاری پس از دریافت دستور کامل پردازش می‌شود. زمانی که بانک یا کیف پول برای رساندن پول لازم دارد جداست و در سند نیامده است. اگر شرکت مدرک تکمیلی بخواهد، شمارش از زمان رسیدن مدرک کامل شروع می‌شود.
نحوه برداشت از بروکر cpt چگونه است؟
طبق ویدئوی رسمی، در پرتال از Funds گزینه‌ی Withdraw را بزنید، ارز را انتخاب کنید، با Add Payment Info روش دریافت به نام خودتان را اضافه کنید، حساب MT4 یا MT5 و مبلغ را وارد کنید و درخواست را با Confirm ثبت کنید. درخواست تابع بررسی AML و KYC است و هزینه‌ی بانک واسط و تبدیل ارز با مشتری است.
حداقل واریز بروکر cpt چقدر است؟
تنها عدد رسمی در صفحه‌ی Premium Gold Account آمده است: از ۵۰۰ دلار. صفحه‌ی Classic از آستانه‌ی ورود پایین حرف می‌زند و صفحه‌ی ECN عددی ندارد. پیش از تکمیل احراز هویت هم طبق قرارداد آفریقای جنوبی ممکن است فقط یک واریز تا ۳۰۰ دلار مجاز باشد.
آیا واریز تتر به بروکر cpt ممکن است؟
ویدئوی رسمی واریز در کانال یوتیوب CPT Markets واریز تتر را در پرتال روی سه شبکه‌ی TRC20 و ERC20 و BEP20 نشان می‌دهد و صفحه‌ی پرداخت حداقل تراکنش را ۴ USDT نوشته است. در صفحه‌های عمومی سایت، تتر فقط در کمپین ویژه‌ی هند آمده و پانویس خدمات صرافی رمزارز را برای ساکنان ایران ممنوع کرده است. پیش از واریز تأیید کتبی پشتیبانی را بگیرید.
روش‌های واریز به سی پی تی مارکتس کدام‌اند؟
گام Deposit Funds در صفحه‌های MT4 و MT5 از حواله‌ی بانکی، کارت اعتباری یا نقدی و چند کیف پول الکترونیکی نام برده است. نوار لوگوهای صفحه‌ی اصلی هم Skrill و Neteller و چند درگاه منطقه‌ای را نشان می‌دهد. سایت برای هیچ روشی حداقل یا کارمزد منتشر نکرده است.
کارمزد برداشت از بروکر cpt چقدر است؟
کارمزد خود CPT برای برداشت در هیچ سند عمومی نیامده است. بند h قرارداد آفریقای جنوبی هزینه‌ی حواله‌ی بانکی، بانک واسط و تبدیل ارز را بر عهده‌ی مشتری گذاشته است. تنها عدد رسمی مربوط به کارت مجازی U Card است که برداشت با آن کارمزد ۱٫۸ درصدی بانک دارد.
چرا برداشت بعد از تغییر رمز انجام نمی‌شود؟
صفحه‌ی Reset password در پرتال CPT هشدار می‌دهد که برای امنیت وجوه، تا ۲۴ ساعت پس از بازنشانی رمز امکان برداشت وجود ندارد و انتقال وجه هم بسته است. این قفل خودکار است و با تماس با پشتیبانی برداشته نمی‌شود، پس اگر برداشت فوری دارید، رمز را پیش از آن عوض نکنید.
آیا بونوس بر برداشت از cpt markets اثر دارد؟
بله. طبق شرایط بونوس خوش‌آمدگویی ۳۰ درصد، خود بونوس قابل برداشت نیست و با اولین برداشت حذف می‌شود. انتقال داخلی بین حساب‌ها هم برداشت حساب می‌شود و بونوس را حذف می‌کند. درخواست اصلاح تراز منفی هم کل بونوس را برای پوشش آن برمی‌دارد.
U Card سی پی تی مارکتس چیست؟
U Card کارت مجازی Visa یا Mastercard است که پس از KYC در پلتفرم CPT صادر می‌شود و هر کاربر تا پنج کارت می‌تواند بگیرد. صدور رایگان است، شارژ آن ۱٫۵ درصد کارمزد دارد و سقف تراکنش روزانه ۱۰ هزار دلار است. کارت برای اتصال به WeChat Pay و Alipay طراحی شده است.
شکایت درباره‌ی برداشت در بروکر cpt کجا ثبت می‌شود؟
طبق Complaints Notice نهاد بلیز، شکایت با ایمیل به cs@cptmarkets.com فرستاده می‌شود. شرکت دریافت را ظرف سه روز کاری تأیید می‌کند و ظرف ۱۴ روز پاسخ کتبی می‌دهد. اگر مشکل حل نشد، موضوع به تیم انطباق می‌رود و مشتری می‌تواند آن را به کمیسیون خدمات مالی بلیز هم ارجاع دهد.
