راهنمای واریز و برداشت

واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس؛ روش‌ها، زمان، کارمزد و قوانین

آخرین به‌روزرسانی: ۲۴ مهر ۱۴۰۵
پاسخ کوتاه
واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس چگونه است؟

واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس از بخش Financial operations پرتال secure.instaforex.com انجام می‌شود. با کشور Iran، تتر و رمزارزهای دیگر بدون کارمزد و تا ۳ ساعت واریز می‌شوند و برداشت رمزارزی ۱ تا ۷ ساعت کاری است. برداشت فقط با همان روش و همان ارز واریز ممکن است.

واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس از بخش Financial operations پرتال secure.instaforex.com انجام می‌شود و فهرست روش‌ها بسته به کشوری که در بالای پرتال انتخاب شده تغییر می‌کند. در تست ۲۴ مهر ۱۴۰۵ با انتخاب Iran، فهرست واریز این روش‌ها را نشان داد: کارت ویزا و مسترکارت، دو رمزارز دلاری تتر و USDC، سه رمزارز بیت کوین و اتریوم و لایت کوین، و دو کیف پول الکترونیکی NETELLER و PayCo. برای همه‌ی رمزارزها زمان پردازش تا ۳ ساعت و کارمزد صفر نوشته شده بود. این راهنما روش‌ها، زمان واقعی اعلام‌شده، قاعده‌ی برداشت به همان روش، کارمزدهای قرارداد و اثر بونوس بر برداشت را با تصویرهای مهر ۱۴۰۵ توضیح می‌دهد.

مجوزها و حساب‌ها و شرایط معاملاتی در بررسی کامل بروکر اینستافارکس آمده است. ساخت حساب و مدارک احراز هویت هم در راهنمای ثبت نام در بروکر اینستا فارکس توضیح داده شده است. موضوع این صفحه فقط واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس است.

واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس برای ساکنان ایران

پرتال مالی InstaForex، که واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس از آن انجام می‌شود، در گوشه‌ی بالای صفحه نام یک کشور را نشان می‌دهد و فهرست روش‌های پرداخت را بر پایه‌ی همان کشور می‌چیند. بازدیدکننده می‌تواند کشور را از پنجره‌ی Your country عوض کند. در فهرست این پنجره ۲۰۱ کشور بود و Iran هم میان آن‌ها دیده می‌شد. صفحه‌ی واریز و صفحه‌ی برداشت پیش از ورود هم باز می‌شوند، ولی برای ثبت درخواست باید با شماره‌ی حساب و رمز وارد شد.

فهرست روش‌های واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس با کشور Iran
صفحه‌ی Money deposit در پرتال مالی با کشور ایران. تصویر از secure.instaforex.com، مهر ۱۴۰۵

نکته‌ای که در تست واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس دیده شد، یکسان نبودن فهرست در بارگذاری‌های مختلف بود. در بیشتر بارگذاری‌ها فهرست واریز برای Iran همان روش‌های بالا بود. در یک بارگذاری، گزینه‌ای با عنوان Local deposit from Iran به جای کارت ویزا و مسترکارت نمایش داده شد که زمان آن ۱ تا ۲ روز و کارمزدش «متغیر به نرخ بانک» نوشته شده بود. در صفحه‌ی برداشت هم یک بار بخشی با عنوان Local Transfers و گزینه‌ی Local financial withdrawal in Iran دیده شد و در بارگذاری‌های دیگر نه. جزئیات این گزینه پیش از ورود به حساب نمایش داده نمی‌شود و هیچ صفحه‌ی عمومی دیگری از سایت درباره‌ی آن توضیح نداده است.

گزینه‌ی Local deposit from Iran در یکی از بارگذاری‌های پرتال واریز
فهرست واریز در یکی از بارگذاری‌های تست ۲۴ مهر. تصویر از secure.instaforex.com، مهر ۱۴۰۵

سایت InstaForex نسخه‌ی فارسی ندارد و هیچ صفحه‌ی عمومی آن درگاه ریالی معرفی نکرده است. درباره‌ی واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس با اینترنت داخلی ایران هم سند رسمی چیزی اعلام نکرده است. پس پیش از هر واریز، فهرستی را که بعد از ورود در کابین خودتان نمایش داده می‌شود ملاک بگیرید و اگر روش محلی دیدید، شرایط آن را کتبی از پشتیبانی بپرسید.

روش‌های واریز به اینستا فارکس و زمان هر کدام

جدول زیر بخش واریز از روش‌های واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس را نشان می‌دهد؛ همان روش‌هایی که صفحه‌ی Money deposit در بیشتر بارگذاری‌های تست با کشور Iran نشان داد. هر عدد همان است که زیر نام روش نوشته شده بود. بالای همین صفحه یادآوری شده که همه‌ی واریزها و برداشت‌ها را واحد مالی از دوشنبه تا جمعه، ساعت ۸ تا ۱۷ به وقت UTC پردازش می‌کند. این بازه به وقت تهران حدود ۱۱:۳۰ تا ۲۰:۳۰ است.

روش واریز کارمزد اعلام‌شده زمان اعلام‌شده
کارت ویزا یا مسترکارت (USD، EUR، GBP) بدون کمیسیون؛ بانک ممکن است هزینه‌ی تبدیل ارز بگیرد ۱۵ دقیقه تا ۷ ساعت کاری
تتر (Tether) بدون کارمزد تا ۳ ساعت
USDC بدون کارمزد تا ۳ ساعت
بیت کوین، اتریوم، لایت کوین بدون کارمزد تا ۳ ساعت
رمزارزهای دیگر بدون کارمزد تا ۳ ساعت
NETELLER بدون کارمزد آنی
PayCo بدون کارمزد آنی
Local deposit from Iran (فقط در یک بارگذاری) متغیر به نرخ بانک ۱ تا ۲ روز
جدول روش‌های واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس با زمان و کارمزد
خلاصه‌ی روش‌های پرتال مالی با کشور Iran. طراحی اسمارت اف ایکس

بند ۴٫۳٫۱ قرارداد مشتری هم درباره‌ی هزینه‌ی واریز جمله‌ای دارد. طبق این بند، هنگام شارژ حساب، شرکت تمام یا بخشی از کارمزدی را که سیستم پرداخت می‌گیرد جبران می‌کند، همان‌طور که در صفحه‌ی deposits نوشته شده است. اگر شرکت سوءاستفاده از این خدمت را تشخیص دهد، حق دارد آن کارمزد را از حساب کم کند.

در منوی Deposit/Withdraw سایت اصلی هم نشان روش‌های واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس دیده می‌شود. این منو با کلیک روی دکمه‌ی Deposit/Withdraw در نوار بالای سایت باز می‌شود و دو زبانه‌ی Make a deposit و Money withdrawal دارد. هر نشان به صفحه‌ی همان روش در پرتال می‌رود.

منوی Deposit/Withdraw سایت اینستافارکس با نشان روش‌های پرداخت
منوی واریز در نوار بالای instaforex.com. تصویر از instaforex.com، مهر ۱۴۰۵

واریز تتر به اینستا فارکس گام‌به‌گام

تتر یا USDT رمزارزی است که ارزشش به دلار آمریکا گره خورده و در فهرست واریز و فهرست برداشت هر دو دیده می‌شود. پس اگر می‌خواهید واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس با یک روش ثابت انجام شود، تتر یکی از گزینه‌هاست. گام‌های زیر بر پایه‌ی صفحه‌های عمومی پرتال نوشته شده‌اند. چون این تست بدون ورود به حساب انجام شد، شبکه‌های انتقال تتر و شکل صفحه‌ی آدرس کیف پول دیده نشد و اینجا درباره‌ی آن‌ها ادعایی نمی‌شود.

گام اول واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس: ورود به پرتال

در گام اول واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس، از دکمه‌ی Log in در گوشه‌ی بالای پرتال secure.instaforex.com وارد شوید. فرم ورود شماره‌ی حساب معاملاتی و رمز معامله‌گر را می‌خواهد. همین دو داده در ایمیل بعد از ثبت نام فرستاده شده‌اند.

فرم ورود به پرتال مالی اینستافارکس با شماره‌ی حساب و رمز
صفحه‌ی Authorization در secure.instaforex.com. تصویر از secure.instaforex.com، مهر ۱۴۰۵

گام دوم: Financial operations و Deposit money

در منوی بالای پرتال، Financial operations را باز کنید. زیر آن سه گزینه آمده است: Deposit money برای واریز، Money withdrawal برای برداشت و Payment notification برای اعلام پرداخت. در صفحه‌ی Deposit money، کادر جست‌وجوی Enter the payment system name هم هست که با نوشتن Tether همان روش را جدا می‌کند.

گام سوم: انتخاب تتر و مبلغ

روی Deposit in Tether بزنید. طبق متن همان کارت، این روش کارمزد ندارد و واریز ظرف ۳ ساعت پردازش می‌شود. پیش از ارسال، شبکه‌ای را که پرتال برای آدرس کیف پول نشان می‌دهد با شبکه‌ی کیف پول خودتان تطبیق دهید. اگر با کیف پول رمزارزی آشنا نیستید، درس کیف پول ارز دیجیتال و درس کلید خصوصی را پیش از اولین انتقال بخوانید. قیمت روز تتر به تومان را هم در صفحه‌ی قیمت تتر ببینید.

گام چهارم: پیگیری با Payment notification

اگر واریز در زمان اعلام‌شده به حساب ننشست، بخش Payment notification در همان منو برای اعلام پرداخت به واحد مالی ساخته شده است. ساعت کاری این واحد را در نظر بگیرید؛ درخواستی که جمعه‌شب ثبت شود، طبق ساعت کاری اعلام‌شده تا دوشنبه پردازش نمی‌شود.

نمودار گام‌های واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس با تتر
مسیر واریز تتر از ورود تا پیگیری، بر پایه‌ی صفحه‌های پرتال. طراحی اسمارت اف ایکس

واریز با کارت بانکی و کیف پول‌های الکترونیکی

کارت ویزا و مسترکارت در فهرست واریز با سه ارز دلار و یورو و پوند آمده است. متن کارت این روش می‌گوید کارمزدی از طرف شرکت گرفته نمی‌شود و پول معمولا بین ۱۵ دقیقه تا ۷ ساعت کاری به حساب می‌نشیند. همان متن هشدار داده که اگر ارز کارت با ارز انتخاب‌شده برای واریز فرق کند، بانک صادرکننده ممکن است هزینه‌ی تبدیل ارز بگیرد. این هزینه را InstaForex نمی‌گیرد و از سمت بانک کسر می‌شود.

واریز با کارت یک پیش‌شرط دارد که در صفحه‌ی احراز هویت آمده است: اگر می‌خواهید با کارت یا حواله‌ی بانکی واریز کنید، باید حساب را تأیید کنید. اپ InstaVerify علاوه بر احراز هویت حساب، امکان تأیید کارت بانکی را هم دارد و توضیح آن در فروشگاه Google Play گفته که این کار روند واریز را سریع‌تر می‌کند. مدارک لازم در راهنمای ثبت نام و احراز هویت آمده است. کارت‌هایی که در ایران صادر شده‌اند به شبکه‌ی ویزا و مسترکارت وصل نیستند و این روش برای کارت صادرشده در کشور دیگری کاربرد دارد.

دو کیف پول الکترونیکی هم در فهرست هستند. NETELLER کیف پولی بین‌المللی است که واریز با آن آنی و بدون کارمزد اعلام شده؛ برداشت با آن در فهرست دوم ۲ درصد کارمزد دارد و برای مبلغ کمتر از ۵۰ دلار یک دلار هم اضافه می‌شود. PayCo هم در هر دو سمت دیده می‌شود: واریز آنی و بدون کارمزد، و برداشت با کارمزد سیستم و تا ۴۸ ساعت. برای واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس با کیف پول الکترونیکی، حساب کیف پول باید به نام خودتان باشد، چون سیاست پول‌شویی تطابق نام فرستنده را شرط کرده است.

InstaWallet و انتقال داخلی

قرارداد مشتری از کیف پولی به نام InstaWallet هم نام برده است. این کیف پول در فهرست عمومی پرتال با کشور Iran دیده نشد، ولی بند ۴٫۱٫۶ قاعده‌ی آن را نوشته است: پولی که از این راه به حساب معاملاتی آمده، تا ۵ روز بعد از شارژ به سیستم پرداخت بیرونی برداشت نمی‌شود و اگر سیستم واریز و برداشت فرق کند، ۲ یا ۵ درصد کارمزد دارد. واحد مالی میزان فعالیت معاملاتی حساب را برای تعیین این کارمزد خودش ارزیابی می‌کند. انتقال میان دو حساب معاملاتی خودتان هم در فهرست برداشت با زمان ۱ تا ۷ ساعت کاری آمده و روش جداگانه‌ای است.

حداقل واریز اینستا فارکس و مهلت ۳۰ روزه

پاسخ رسمی بخش پرسش‌های مالی حداقل مبلغ برای واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس را یک دلار نوشته است. صفحه‌ی Account types این عدد را دقیق‌تر کرده است: حساب‌های Insta.Standard و Insta.Cent از یک دلار و حساب‌های Insta.Pro، Insta.Zero و Insta.Raw از ۱۰۰ دلار. صفحه‌ی افتتاح حساب هم یک مهلت گذاشته است: واریز اول باید ظرف ۳۰ روز بعد از ثبت نام انجام شود.

برخی کمپین‌ها حداقل خودشان را دارند. مسابقه‌ی Chancy Deposit در مهر ۱۴۰۵ واریز ۳٬۰۰۰ دلاری را شرط شرکت گذاشته بود و کمپین Triple Three واریز بیش از ۳۳۳ دلار در یک ماه را. شرایط کامل این کمپین‌ها در راهنمای بونوس بروکر اینستا فارکس آمده است.

روش‌های برداشت از اینستا فارکس

در واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس، سمت برداشت قاعده‌های بیشتری دارد. صفحه‌ی Withdrawing from an account پرتال با کشور Iran در تست ۲۴ مهر دو فهرست متفاوت نشان داد. هر دو فهرست با این جمله شروع می‌شوند: برداشت از حساب معاملاتی فقط با همان سیستم پرداختی ممکن است که با آن واریز کرده‌اید و با همان ارز. جدول زیر هر دو فهرست را کنار هم آورده است.

روش برداشت کارمزد اعلام‌شده زمان اعلام‌شده در کدام فهرست
تتر (USDT) بدون کارمزد ۱ تا ۷ ساعت کاری هر دو
بیت کوین، اتریوم، لایت کوین بدون کارمزد ۱ تا ۷ ساعت کاری هر دو
PayCo کارمزد سیستم تا ۴۸ ساعت هر دو
انتقال میان حساب‌ها بدون کارمزد ۱ تا ۷ ساعت کاری هر دو
انتقال به کارت بانکی کارمزد سیستم ۱ تا ۶ روز کاری فهرست دوم
NETELLER ۲ درصد؛ زیر ۵۰ دلار یک دلار بیشتر ۱ تا ۷ ساعت کاری فهرست دوم
کارت مسترکارت دلاری ۲٫۵ درصد تا ۷ ساعت کاری فهرست دوم
Local financial withdrawal in Iran متغیر به نرخ بانک ۱ تا ۲ روز فهرست اول
فهرست اول روش‌های برداشت از اینستا فارکس با بخش Local Transfers
صفحه‌ی Withdrawing from an account با کشور Iran در یکی از بارگذاری‌ها. تصویر از secure.instaforex.com، مهر ۱۴۰۵
فهرست دوم روش‌های برداشت با کارت بانکی و NETELLER
صفحه‌ی برداشت در بارگذاری دیگر با کشور Iran. تصویر از secure.instaforex.com، مهر ۱۴۰۵

در واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس، انتقال میان حساب‌ها سه شرط دارد که زیر همین گزینه نوشته شده است: صاحب دو حساب باید یک نفر باشد و ایمیل و نشانی ثبت‌شده در هر دو حساب هم باید یکی باشد. اگر چند حساب باز کرده‌اید، این شرط را از روز اول رعایت کنید.

قاعده‌ی برداشت به همان روش و همان ارز

مهم‌ترین قاعده‌ی واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس در سه سند تکرار شده است. بند ۴٫۱٫۳ قرارداد مشتری می‌گوید برداشت با سیستم‌های پرداخت الکترونیکی فقط به همان سیستم و همان مشخصات حساب، یعنی همان ارز و همان شماره‌ی کیف پول، انجام می‌شود که واریز از آن آمده است. اگر حساب از چند سیستم پرداخت و چند کیف پول و با چند ارز شارژ شده باشد، برداشت باید به نسبت هر کدام درخواست شود.

بند ۴٫۱ قرارداد مشتری اینستافارکس درباره‌ی برداشت
بندهای ۴٫۱٫۱ تا ۴٫۱٫۸ در قرارداد عمومی InstaFinance Ltd. تصویر از secure.instaforex.com، مهر ۱۴۰۵

سیاست مبارزه با پول‌شویی InstaForex همین قاعده‌ی واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس را با یک شرط دیگر گفته است: در واریز، نام فرستنده باید دقیقا با نام مشتری در پرونده‌ی شرکت یکی باشد و در برداشت هم همین‌طور. اگر واریز با حواله‌ی بانکی بوده، برداشت فقط با حواله به همان بانک و همان حساب ممکن است. بند ۹٫۱٫۵ قرارداد هم به شرکت اجازه می‌دهد مشخصات حساب بانکی به نام مشتری را بخواهد و برداشت را فقط به همان حساب محدود کند.

بند ۴٫۱٫۲ یک استثنا دارد: برای حسابی که با سیستم پرداخت الکترونیکی شارژ شده، برداشت با حواله‌ی بانکی به حساب خود صاحب حساب ممکن است، به شرط موافقت شرکت. همان بند حق تغییر روش برداشت را برای شرکت محفوظ نگه داشته است.

تغییر مشخصات پرداخت با فرم F1

اگر کیف پول یا حسابی را که با آن واریز کرده‌اید دیگر در اختیار ندارید، بند ۴٫۱٫۴ راه را گفته است: فرم F1 را پر کنید و همراه نسخه‌ی اسکن مدرک شناسایی برای واحد مالی بفرستید. پاسخ رسمی پرسش‌های مالی نشانی این درخواست را change_requisites@mail.instaforex.com نوشته است. بدون این فرم، شرکت می‌تواند درخواست برداشت به مشخصات تازه را رد کند.

پاسخ رسمی درباره‌ی زمان برداشت و حداقل مبلغ برداشت از اینستافارکس
پاسخ‌های بخش Financial questions. تصویر از instaforex.com، مهر ۱۴۰۵

برداشت از اینستا فارکس چقدر طول می‌کشد

زمان برداشت در واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس دو بخش دارد: زمانی که واحد مالی درخواست را پردازش می‌کند، و زمانی که سیستم پرداخت پول را می‌رساند. برای رمزارزها و انتقال میان حساب‌ها، پرتال ۱ تا ۷ ساعت کاری نوشته است. ساعت کاری یعنی دوشنبه تا جمعه، ۸ تا ۱۷ به وقت UTC. درخواستی که بیرون از این بازه ثبت شود، در اولین ساعت کاری بعدی بررسی می‌شود.

بند ۴٫۱٫۵ قرارداد یک سقف کلی هم گذاشته است: زمان پردازش برای هر سیستم پرداخت فرق می‌کند، ولی در برخی موارد تا ۵ روز کاری افزایش می‌یابد. یک مورد خاص هم بند ۴٫۱٫۶ است. پولی که از راه InstaWallet به حساب آمده، تا ۵ روز بعد از شارژ حساب به سیستم‌های پرداخت بیرونی برداشت نمی‌شود.

مقایسه‌ی زمان برداشت از اینستا فارکس در روش‌های مختلف
زمان‌های اعلام‌شده در پرتال و قرارداد مشتری. طراحی اسمارت اف ایکس
موقعیت زمان یا شرط اعلام‌شده منبع
ساعت کاری واحد مالی دوشنبه تا جمعه، ۸ تا ۱۷ UTC بالای صفحه‌ی واریز پرتال
برداشت رمزارزی ۱ تا ۷ ساعت کاری صفحه‌ی برداشت پرتال
سقف کلی پردازش تا ۵ روز کاری در برخی موارد قرارداد مشتری، بند ۴٫۱٫۵
پول آمده از InstaWallet برداشت بیرونی ۵ روز پس از شارژ قرارداد مشتری، بند ۴٫۱٫۶
شکایت درباره‌ی معامله تا ۲ روز کاری پس از رخداد قرارداد مشتری، بند ۵٫۱

کارمزدها و نرخ تبدیل ارز در واریز و برداشت

در واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس، شرکت برای بیشتر روش‌ها کارمزدی از طرف خودش اعلام نکرده و پاسخ رسمی پرسش‌های مالی می‌گوید کارمزد را سیستم پرداخت یا بانک می‌گیرد. قرارداد مشتری سه استثنا را نام برده است.

  • بند ۴٫۳٫۲: شرکت می‌تواند کارمزد واریز یا برداشت هر سیستم پرداخت را افزایش دهد، ولی این افزایش از ۷ درصد بیشتر از هزینه‌ی واقعی شرکت نمی‌شود.
  • بند ۴٫۱٫۶: برداشت پولی که با InstaWallet آمده، اگر سیستم واریز و برداشت فرق کند، با فعالیت معاملاتی زیاد ۲ درصد و با فعالیت کم ۵ درصد کارمزد دارد. اگر سیستم یکی باشد، کارمزدی ندارد.
  • بند ۴٫۱٫۷: اگر میان سیستم‌های پرداخت تبدیل ارز رخ دهد، شرکت می‌تواند کارمزد اضافه برای تبدیل بگیرد.
بند ۴٫۳ قرارداد اینستافارکس درباره‌ی کارمزد واریز و برداشت و حساب غیرفعال
بندهای ۴٫۳٫۱ تا ۴٫۳٫۳ قرارداد عمومی. تصویر از secure.instaforex.com، مهر ۱۴۰۵

نرخ تبدیل در واریز و برداشت

اگر ارز واریز با ارز حساب فرق کند، پاسخ رسمی می‌گوید شرکت برای واریز نرخ جاری بازار را به کار می‌برد که برابر قیمت BID است. برای برداشت به ارزی غیر از ارز حساب، «نرخ میانگین وزنی» به کار می‌رود که از نرخ‌های جاری و مبلغ واریزها حساب می‌شود. مثال خود پاسخ رسمی این است: ۱۰ هزار روبل با نرخ ۶۶٫۵۷ و ۵ هزار روبل با نرخ ۶۳٫۸۱ واریز شده و نرخ میانگین وزنی ۶۵٫۶۵ درآمده است. بند ۴٫۱٫۸ قرارداد کمی متفاوت نوشته است: برای برداشت، نرخ جاری به کار می‌رود و شرکت در برخی موارد می‌تواند نرخ میانگین را اعمال کند.

پاسخ رسمی اینستافارکس درباره‌ی نرخ تبدیل ارز در واریز و برداشت
مثال نرخ میانگین وزنی در بخش Financial questions. تصویر از instaforex.com، مهر ۱۴۰۵

کارمزد حساب غیرفعال

بند ۴٫۳٫۳ قرارداد می‌گوید اگر حسابی با موجودی مثبت سه ماه پشت‌سرهم غیرفعال بماند، شرکت می‌تواند ماهانه ۱۰ دلار یا معادل آن کارمزد بگیرد یا حساب را ببندد. اگر پولی را مدت طولانی در حساب نگه نمی‌دارید، برداشت آن را عقب نیندازید.

امنیت برداشت: PIN، کد پیامکی و مشخصات تأییدشده

صفحه‌ی Security سایت چند لایه‌ی حفاظتی را برای واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس توضیح داده است. لایه‌ی اول کد PIN است که در ایمیل حساب فرستاده می‌شود و درخواست برداشت با آن تأیید می‌شود. لایه‌ی دوم پیامک است: اگر شماره‌ی موبایل را در کابین به حساب وصل کنید، برای هر برداشت یک کد پیامکی فرستاده می‌شود.

بخش امنیت پیامکی و گزارش ورود در صفحه‌ی Security اینستافارکس
دو لایه‌ی امنیتی برای جلوگیری از برداشت بدون اجازه. تصویر از instaforex.com، مهر ۱۴۰۵

لایه‌ی سوم را صفحه‌ی Security «برداشت به مشخصات تأییدنشده» نامیده است. مشخصات کیف پول یا حسابی که با آن واریز کرده‌اید خودکار تأیید می‌شود و برداشت به مشخصات دیگر ممکن نیست. اگر کسی به حساب شما دست پیدا کند و با کیف پول خودش واریز کند، طبق همین توضیح بیش از مبلغی که خودش واریز کرده نمی‌تواند به آن کیف پول برداشت کند. ورود دومرحله‌ای با Google Authenticator هم از کابین فعال می‌شود.

توضیح رسمی برداشت به مشخصات تأییدشده در صفحه‌ی Security
بخش Security of withdrawal to unverified requisites. تصویر از instaforex.com، مهر ۱۴۰۵

اثر بونوس بر واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس

بیشتر کمپین‌های InstaForex به واریز گره خورده‌اند و قاعده‌های واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس را هم تغییر می‌دهند. بند ۴ توافق‌نامه‌ی بونوس ۳۰ درصد می‌گوید هر برداشتی که باعث شود مجموع بونوس‌ها از ۳۰ درصد مارجین آزاد بیشتر شود، به اندازه‌ی این اختلاف بخشی از بونوس را باطل می‌کند. پس اگر بونوس ۳۰ درصد گرفته‌اید، پیش از برداشت مقدار بونوس و مارجین آزاد را مقایسه کنید.

بند ۴ توافق‌نامه‌ی بونوس ۳۰ درصد اینستافارکس درباره‌ی برداشت
متن توافق‌نامه‌ی 30% Bonus در پرتال. تصویر از secure.instaforex.com، مهر ۱۴۰۵

حساب‌های X-account قاعده‌ی سخت‌تری دارند. طبق بند ۸ توافق‌نامه‌ی X Bonus، برداشت مبلغی برابر پول واریزی خودتان هر زمان ممکن است، ولی وقتی انجام شود، بونوس خودکار باطل می‌شود. بند ۴ همین سند هم می‌گوید هر X-account فقط یک بار شارژ می‌شود. اگر از بونوس استفاده نمی‌کنید، حساب را بدون درخواست بونوس نگه دارید تا این قاعده‌ها روی برداشت اثر نگذارند.

عددهای ناهمسان در منابع رسمی واریز و برداشت

پاسخ‌های بخش Financial questions سایت درباره‌ی واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس با فهرست فعلی پرتال یکی نیستند. این پاسخ‌ها از Skrill و پرداخت نقدی در دفترهای شرکت نام برده‌اند که در فهرست پرتال با کشور Iran دیده نشدند. جدول زیر اختلاف‌ها را کنار هم گذاشته است. در هر اختلاف، فهرستی که بعد از ورود در کابین خودتان نمایش داده می‌شود ملاک است.

موضوع پاسخ‌های پرسش‌های مالی پرتال مالی یا قرارداد
روش‌های پرداخت Skrill و Neteller، کارت بانکی، حواله، پرداخت نقدی در دفتر کارت بانکی، رمزارزها، دو کیف پول NETELLER و PayCo
زمان واریز با کارت تا ۲۴ ساعت ۱۵ دقیقه تا ۷ ساعت کاری
برداشت به کارت ۱ تا ۶ روز بانکی ۱ تا ۶ روز کاری، یا ۲٫۵ درصد و تا ۷ ساعت کاری برای مسترکارت دلاری
حداقل برداشت یک دلار با احتساب کارمزد؛ حواله ۳۰۰ دلار در صفحه‌ی برداشت پرتال عددی نوشته نشده
نرخ تبدیل در برداشت نرخ میانگین وزنی بند ۴٫۱٫۸: نرخ جاری، گاهی نرخ میانگین
پاسخ قدیمی سایت درباره‌ی روش‌های پرداخت اینستافارکس
پاسخ What payment options are available at InstaForex. تصویر از instaforex.com، مهر ۱۴۰۵

همان پاسخ درباره‌ی حداقل برداشت یک نکته‌ی دیگر هم دارد: بانک ممکن است تا ۳۰ دلار کارمزد عملیات بگیرد. این عدد برای حواله‌ی بانکی نوشته شده و در فهرست پرتال با کشور Iran، حواله‌ی بانکی دیده نشد.

خطاهای رایج در واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس

برداشت به روشی غیر از روش واریز

درخواست برداشتی که به سیستمی غیر از سیستم واریز فرستاده شود، طبق بند ۴٫۱٫۳ پذیرفته نمی‌شود؛ این قاعده‌ی اصلی واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس است. اگر با تتر واریز کرده‌اید، برداشت را هم با تتر و به همان کیف پول درخواست کنید.

نام فرستنده با نام حساب یکی نیست

سیاست مبارزه با پول‌شویی صریح گفته نام فرستنده باید دقیقا با نام مشتری یکی باشد. واریز از حساب یا کارت شخص دیگر این شرط را ندارد و در واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس پذیرفته نمی‌شود.

واریز با کارت بدون احراز هویت

پاسخ رسمی احراز هویت می‌گوید واریز و برداشت با کارت اعتباری و حواله‌ی بانکی بدون تأیید حساب ممکن نیست. اگر قصد واریز با کارت دارید، اول مدارک را بارگذاری کنید.

برداشت پیش از کامل شدن حجم بونوس

برداشت در حسابی که بونوس دارد، ممکن است بخشی از بونوس یا همه‌ی آن را باطل کند. شرط هر بونوس را پیش از درخواست بخوانید.

ثبت درخواست بیرون از ساعت کاری

واحد مالی فقط دوشنبه تا جمعه و از ۸ تا ۱۷ UTC کار می‌کند. درخواستی که پنجشنبه‌شب یا جمعه‌شب به وقت ایران ثبت شود، زودتر از ساعت کاری بعدی بررسی نمی‌شود.

کیف پول واریز دیگر در دسترس نیست

بدون فرم F1 و مدرک شناسایی، برداشت به کیف پول تازه رد می‌شود. پیش از بستن هر کیف پولی که با آن واریز کرده‌اید، تکلیف موجودی حساب را روشن کنید.

جمع‌بندی واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس

واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس از بخش Financial operations پرتال secure.instaforex.com انجام می‌شود. با کشور Iran، فهرست واریز در بیشتر بارگذاری‌های تست کارت بانکی و تتر و رمزارزهای دیگر را همراه دو کیف پول NETELLER و PayCo نشان داد و رمزارزها بدون کارمزد و تا ۳ ساعت اعلام شده بودند. برداشت رمزارزی ۱ تا ۷ ساعت کاری است و واحد مالی دوشنبه تا جمعه از ۸ تا ۱۷ UTC کار می‌کند. گزینه‌ی محلی ایران فقط در برخی بارگذاری‌ها دیده شد و جزئیاتش پیش از ورود معلوم نیست.

قاعده‌ی اصلی برداشت، استفاده از همان روش و همان ارز و همان کیف پول است و نام فرستنده باید با نام حساب یکی باشد. قرارداد سقف پردازش را تا ۵ روز کاری و افزایش کارمزد را تا ۷ درصد بیش از هزینه‌ی واقعی مجاز دانسته است. ورود به کابین و امنیت حساب در راهنمای ورود به بروکر اینستا فارکس آمده است. برای مقایسه‌ی شرایط مالی با کارگزاران دیگر، ابزار مقایسه‌ی بروکرها و فهرست بروکرهای فارکس را ببینید. حجم هر معامله را هم با ماشین‌حساب‌های معامله‌گری بسنجید و پیش از واریز، راهبرد خود را در شبیه‌ساز معامله‌ی اسمارت اف ایکس امتحان کنید. مجوز شرکت طرف قرارداد در صفحه‌ی کمیسیون خدمات مالی جزایر ویرجین بریتانیا معرفی شده است.

منابع

سهیل فلاح
تحلیلگر بازارهای مالی و بنیان‌گذار اسمارت اف ایکس

او هفت سال است که در بازار فارکس و ارز دیجیتال معامله می‌کند و تخصصش سبک اسمارت مانی و پرایس اکشن کلاسیک است. در این مدت بیش از ۵۰۰ نفر را در دوره‌های خصوصی آموزش داده است. بسیاری از این شاگردان امروز مستقل معامله می‌کنند. در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه‌ی نمادها و تولید محتوای آموزشی بر عهده‌ی اوست. همه‌ی مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.

آخرین بروزرسانی: ۲۴ مهر ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn

سوالات متداول واریز و برداشت بروکر اینستافارکس

۱۰ سوال
واریز به اینستا فارکس با چه روش‌هایی ممکن است؟

در تست مهر ۱۴۰۵ با کشور Iran، صفحه‌ی Money deposit پرتال این روش‌ها را نشان داد: کارت ویزا و مسترکارت با ارز دلار و یورو و پوند، دو رمزارز دلاری تتر و USDC، بیت کوین و اتریوم و لایت کوین و رمزارزهای دیگر، و دو کیف پول NETELLER و PayCo. فهرست نهایی بعد از ورود در کابین هر کاربر نمایش داده می‌شود.

واریز تتر به اینستا فارکس چقدر طول می‌کشد؟

طبق کارت Deposit in Tether در پرتال، واریز تتر کارمزد ندارد و ظرف ۳ ساعت پردازش می‌شود. واحد مالی دوشنبه تا جمعه از ساعت ۸ تا ۱۷ به وقت UTC کار می‌کند، پس واریزی که آخر هفته برسد ممکن است تا ساعت کاری بعدی منتظر بماند. شبکه‌ی آدرس کیف پول را پیش از ارسال تطبیق دهید.

برداشت از اینستا فارکس چقدر طول می‌کشد؟

طبق صفحه‌ی برداشت پرتال، برداشت با تتر و بیت کوین و اتریوم و لایت کوین ۱ تا ۷ ساعت کاری است، PayCo تا ۴۸ ساعت و انتقال به کارت بانکی ۱ تا ۶ روز کاری. بند ۴٫۱٫۵ قرارداد هم گفته در برخی موارد زمان پردازش تا ۵ روز کاری افزایش می‌یابد.

حداقل واریز اینستا فارکس چقدر است؟

طبق پاسخ رسمی پرسش‌های مالی، حداقل واریز یک دلار است. صفحه‌ی Account types حساب‌های Insta.Standard و Insta.Cent را از یک دلار و حساب‌های Insta.Pro و Insta.Zero و Insta.Raw را از ۱۰۰ دلار نوشته است. واریز اول طبق صفحه‌ی افتتاح حساب باید ظرف ۳۰ روز بعد از ثبت نام انجام شود.

می‌توان با روشی غیر از روش واریز برداشت کرد؟

طبق بند ۴٫۱٫۳ قرارداد مشتری، برداشت با سیستم‌های پرداخت الکترونیکی فقط به همان سیستم و همان ارز و همان کیف پول انجام می‌شود. اگر از چند روش واریز کرده باشید، برداشت به نسبت هر روش تقسیم می‌شود. برای تغییر مشخصات، فرم F1 همراه مدرک شناسایی لازم است.

آیا واریز و برداشت اینستا فارکس کارمزد دارد؟

پرتال برای واریز و برداشت رمزارزی کارمزد صفر نوشته است. برداشت با NETELLER دو درصد و با مسترکارت دلاری ۲٫۵ درصد کارمزد دارد. قرارداد به شرکت اجازه داده کارمزد هر روش را تا ۷ درصد بیش از هزینه‌ی واقعی افزایش دهد و برای پول آمده از InstaWallet، ۲ یا ۵ درصد بگیرد.

واریز ریالی به اینستا فارکس ممکن است؟

هیچ صفحه‌ی عمومی سایت InstaForex درگاه ریالی معرفی نکرده است. در یکی از بارگذاری‌های پرتال با کشور Iran، گزینه‌ای با عنوان Local deposit from Iran و زمان ۱ تا ۲ روز دیده شد، ولی در بارگذاری‌های دیگر نبود و جزئیات آن پیش از ورود نمایش داده نمی‌شود. شرایط را کتبی از پشتیبانی بپرسید.

برای واریز به اینستا فارکس احراز هویت لازم است؟

طبق پاسخ رسمی بخش احراز هویت، هم واریز و هم برداشت با کارت اعتباری و حواله‌ی بانکی بدون تأیید حساب ممکن نیست، اما روش‌های دیگر مثل رمزارزها بدون تأیید هم ممکن‌اند. قرارداد به شرکت اجازه داده هر زمان مدرک یا احراز هویت تصویری بخواهد و سیاست پول‌شویی تطابق نام فرستنده را شرط کرده است.

PIN برداشت اینستا فارکس چیست؟

کد PIN در ایمیلی فرستاده می‌شود که بعد از ثبت نام می‌رسد و درخواست برداشت از حساب با آن تأیید می‌شود. صفحه‌ی Security یک لایه‌ی دیگر هم معرفی کرده است: اگر شماره‌ی موبایل را در کابین به حساب وصل کنید، برای هر برداشت یک کد پیامکی هم فرستاده می‌شود.

بونوس روی برداشت از اینستا فارکس چه اثری دارد؟

طبق بند ۴ توافق‌نامه‌ی بونوس ۳۰ درصد، برداشتی که مجموع بونوس‌ها را از ۳۰ درصد مارجین آزاد بیشتر کند، به اندازه‌ی اختلاف بونوس را باطل می‌کند. در حساب‌های X-account هم برداشت مبلغی برابر واریز خودتان، بونوس را خودکار باطل می‌کند. شرط هر بونوس را پیش از برداشت بخوانید.

نظرات و بررسی‌های کاربران

۰ نظر
پرسش و گفت‌وگو در تلگرام سوالی دارید که جواب سریع می‌خواهد؟ در کانال تلگرام ما بپرسید
هنوز نظری ثبت نشده است. اولین نفر باشید.
بونوس ۱۰۰٪ + ۵ دلار کش‌بک با ثبت‌نام در بروکر جی تی سی (GTC)
ثبت‌نام