ورود به متاگلد؛ پنل کاربری، متاتریدر ۵ و دامنه‌های رسمی

ورود به متاگلد دو در جدا دارد: پنل کاربری روی my.fxmetagold.com که با ایمیل و رمز پنل باز می‌شود، و حساب معاملاتی متاتریدر ۵ که با شماره‌ی لاگین، رمز معاملاتی و سرور Metagold-Server وصل می‌شود. سایت اصلی بروکر fxmetagold.com است و هر دو در از دکمه‌های همین سایت در دسترس‌اند. این راهنما آدرس‌های رسمی، گام‌های ورود به پنل و متاتریدر، اپلیکیشن اندروید متاگلد، بازیابی رمز و آنچه منابع رسمی درباره‌ی دسترسی با اینترنت ملی گفته‌اند را با تصویر مهر ۱۴۰۵ کنار هم می‌گذارد.

اگر هنوز حساب ندارید، اول راهنمای ثبت نام در متاگلد را ببینید. شرایط حساب‌ها و ساختار حقوقی کارگزاری در بررسی کامل بروکر متاگلد آمده است.

سایت اصلی متاگلد و دامنه‌های رسمی

ورود به متاگلد از دامنه‌ی رسمی شروع می‌شود و دامنه‌ی رسمی متاگلد fxmetagold.com است. شرایط و ضوابط سایت نوشته که این وب‌سایت را شرکت METAGOLD LLC با شماره‌ی ثبت ۴۰۴۶۵۱۲۴۸ در گرجستان اداره می‌کند و در جست‌وجوی گوگل برای «ورود به متاگلد» هم همین دامنه نتیجه‌ی اول بود. نسخه‌ی فارسی روی fxmetagold.com/fa است و از منوی زبان بالای صفحه به هفت زبان دیگر هم می‌رود.

هر کاری که به حساب شما مربوط است، روی زیردامنه‌های همین دامنه انجام می‌شود. جدول زیر آدرس‌هایی را نشان می‌دهد که در صفحه‌های تماس و پشتیبانی و صفحه‌ی متاتریدر سایت رسمی آمده‌اند:

صفحه‌ی پشتیبانی متاگلد هشدار صریحی دارد: فقط از دامنه‌ها و کانال‌هایی استفاده کنید که در همان صفحه معرفی شده‌اند، چون متاگلد از حساب، شماره یا آدرس غیررسمی با کاربر تماس نمی‌گیرد. بند ۹.۲ قوانین هم می‌گوید بروکر برای امور مالی هیچ شریک یا نماینده‌ای ندارد.

متاگلد با MetaGold Capital یکی نیست

در جست‌وجوی نام برند، شرکت دیگری با نام MetaGold Capital هم دیده می‌شود. متاگلد در بهمن ۱۴۰۴ بیانیه‌ای در بخش متانیوز سایت منتشر کرده که می‌گوید MetaGold LLC، یعنی همان fxmetagold، هیچ ارتباط قانونی، تجاری، مالکیتی یا عملیاتی با MetaGold Capital ندارد. همان بیانیه به هشدار نهاد FCA انگلستان در ۴ مه ۲۰۲۲ اشاره کرده که MetaGold Capital را در فهرست شرکت‌های غیرمجاز گذاشته است.

این تفاوت برای ورود به متاگلد اهمیت عملی دارد. اگر لینکی برای ورود دریافت کردید که روی دامنه‌ای جز fxmetagold.com و زیردامنه‌های آن باز می‌شود، از وارد کردن ایمیل و رمز در آن صفحه خودداری کنید. صفحه‌ی پشتیبانی هم صریحا خواسته متاگلد را با MetaGold Capital یا هر نام مشابه دیگری اشتباه نگیرید.

صفحه‌های رسمی متاگلد در شبکه‌های اجتماعی

پانویس سایت رسمی پیوند حساب‌های رسمی متاگلد را آورده است. پیش از دنبال کردن هر صفحه‌ای که خود را متاگلد معرفی می‌کند، نام کاربری آن را با این فهرست بسنجید:

در یکی از پاسخ‌های قدیمی‌تر بخش سؤالات متداول، نام کاربری تلگرام fxmetagoldcom@ و اینستاگرام fxmetagold@ آمده که با پیوندهای پانویس فعلی یکی نیستند. ملاک، پیوندهای پانویس سایت و صفحه‌ی تماس است. هیچ‌کدام از این صفحه‌ها برای ورود به متاگلد لینک جداگانه‌ای نمی‌خواهند؛ ورود همیشه از my.fxmetagold.com است.

آموزش ورود به متاگلد از پنل کاربری

پنل کاربری جایی است که احراز هویت و واریز و برداشت و ساخت حساب متاتریدر انجام می‌شود. ورود به متاگلد برای همه‌ی این کارها از همین صفحه شروع می‌شود.

گام اول ورود به متاگلد: باز کردن صفحه‌ی ورود

در fxmetagold.com روی «ورود» (در نسخه‌ی انگلیسی Sign in) بزنید یا مستقیم my.fxmetagold.com را باز کنید. صفحه‌ی «خوش آمدید» با دو فیلد ایمیل و رمز عبور باز می‌شود. زبان پنل از آیکون کره‌ی بالای صفحه عوض می‌شود و نسخه‌ی فارسی روی my.fxmetagold.com/fa است.

گام دوم: ایمیل و رمز پنل

ایمیلی را که هنگام ثبت نام وارد کرده‌اید و رمز پنل را بنویسید و «ورود به سیستم» را بزنید. این رمز همان است که در فرم ثبت نام ساختید و با رمز متاتریدر یکی نیست. پاسخ فارسی سایت درباره‌ی مشکل ورود بعد از به‌روزرسانی سایت گفته اول مطمئن شوید با همان ایمیل ثبت نام وارد می‌شوید.

گام سوم: داشبورد و منوی پنل

بعد از ورود به متاگلد، صفحه‌ی Dashboard با پیام خوش‌آمد، میان‌برهای Quick Links و نمودار موجودی کل باز می‌شود. منوی سمت چپ این بخش‌ها را دارد: Wallets برای ولت‌ها، Funds برای جابه‌جایی پول، MT5 برای حساب‌های معاملاتی، Transaction History برای تاریخچه‌ی تراکنش‌ها، Exchange و IB Room. هر حساب MT5 در بخش خودش یک کارت دارد که موجودی، Equity، نوع Hedging و اهرم را نشان می‌دهد.

فراموشی رمز پنل و رمز متاتریدر

برای ورود به متاگلد دو رمز جدا دارید و فراموش کردن هر کدام راه خودش را دارد. رمز پنل از زیر فیلد رمز در صفحه‌ی ورود بازنشانی می‌شود: پیوند «رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟» صفحه‌ی «بازنشانی رمز عبور» را باز می‌کند و با وارد کردن ایمیل ثبت نام، لینک تغییر رمز به همان ایمیل فرستاده می‌شود.

رمز متاتریدر از داخل پنل عوض می‌شود. در بخش MT5 روی حساب موردنظر بزنید، تب Settings را باز کنید و کنار Password گزینه‌ی Change را انتخاب کنید. پاسخ فارسی سایت می‌گوید رمز جدید بلافاصله تولید می‌شود و می‌توانید با آن وارد شوید.

پنجره‌ی Change Password دو نوع رمز را جدا می‌کند. Master Password رمز اصلی است و دسترسی کامل معامله می‌دهد. Investment Password رمز سرمایه‌گذار است و فقط دیدن حساب را ممکن می‌کند؛ با آن نمی‌شود معامله باز کرد. در گام بعد انتخاب می‌کنید رمز تصادفی سیستم ساخته شود یا رمز خودتان را بنویسید. یادداشت همین پنجره در ویدئوی رسمی می‌گوید بعد از تغییر رمز، از همه‌ی دستگاه‌ها خارج می‌شوید و پیام پایانی از شما می‌خواهد رمز تازه را در ایمیل ببینید.

برای کاربرانی که به ایمیل دسترسی ندارند، سایت فارسی یک صفحه‌ی جداگانه با عنوان «بازیابی رمز عبور معاملاتی بدون نیاز به ایمیل» دارد. طبق آن صفحه، شماره‌ی لاگین حساب را همراه ایمیل و شماره‌ی تماس در فرم مخصوص وارد می‌کنید و اگر اطلاعات درست باشد، رمز جدید با پیامک فرستاده می‌شود.

ورود به متاتریدر ۵ با حساب متاگلد

ورود به متاگلد برای معامله یعنی ورود به متاتریدر ۵. این تنها پلتفرم معاملاتی متاگلد است و بند ۶.۵ قوانین می‌گوید معامله فقط از راه پلتفرم رسمی متاتریدر ۵ انجام می‌شود. بعد از ساخت حساب در پنل، طبق پاسخ رسمی سایت سه مشخصه به ایمیل شما می‌آید: Login یا شماره‌ی حساب، Password یا رمز معاملاتی و Server با نام METAGOLD-SERVER.

نسخه‌ی دسکتاپ

راهنمای رسمی چهار گام دارد. در متاتریدر از منوی File گزینه‌ی Login to Trade Account را انتخاب کنید. در جست‌وجوی سرور عبارت Metagold را بنویسید و Metagold-Server را بردارید. شماره‌ی حساب و رمز معاملاتی را وارد کنید و OK را بزنید؛ بعد از اتصال، نمادها در پنجره‌ی Market Watch ظاهر می‌شوند.

حداقل سیستم لازم برای نسخه‌ی ویندوز در صفحه‌ی MT5 این‌طور آمده است: ویندوز ۷ یا بالاتر در نسخه‌ی ۳۲ یا ۶۴ بیتی، ۲ گیگابایت رم و ۲۰۰ مگابایت فضای خالی. با این حال پاسخ بخش سؤالات فنی برای حل مشکل اتصال، ویندوز ۶۴ بیتی و ۱۰ به بالا را پیشنهاد کرده است. اگر روی سیستم قدیمی‌تر ورود به متاگلد در متاتریدر انجام نشد، این تفاوت را در نظر بگیرید.

نسخه‌ی موبایل

در اپ متاتریدر ۵ روی آیفون، صفحه‌ی MT5 سایت می‌گوید در بخش ورود سرور Metagold-Server را جست‌وجو کنید و با شماره‌ی حساب و رمز معاملاتی وارد شوید. لینک‌های اندروید و iOS که سایت از دامنه‌ی متاکوتس گذاشته، پارامتر server=Metagold-Server را دارند که همان نام سرور متاگلد است. برای دیدن معامله‌های باز در موبایل، پاسخ رسمی تب Trade را معرفی کرده است.

اگر با متاتریدر آشنا نیستید، درس آموزش متاتریدر پنجره‌ها و سفارش‌ها را از پایه توضیح داده است. ساختار منوها در نسخه‌ی ۵ تقریبا همان است.

دانلود متاتریدر متاگلد برای هر دستگاه

صفحه‌ی MT5 سایت فارسی چهار گزینه‌ی دانلود و یک نسخه‌ی تحت وب دارد. اعداد جدول زیر از همان صفحه در مهر ۱۴۰۵ است:

برای نصب APK در اندروید، صفحه‌ی رسمی گفته باید اجازه‌ی نصب از منابع ناشناس را در تنظیمات گوشی فعال کنید. فایل را فقط از دکمه‌های همین صفحه بگیرید. یک نسخه‌ی بدون نصب (پرتابل) هم معرفی شده که پس از خارج کردن از حالت zip با فایل terminal64 اجرا می‌شود و در آن سرور Metagold LLC انتخاب می‌شود.

وب‌تریدر طبق اطلاعیه‌ی متانیوز از ۱۰ دسامبر ۲۰۲۵ راه افتاده و از منوی webtrading داخل پنل هم باز می‌شود. صفحه‌ی MT5 سایت آن را برای کسی پیشنهاد کرده که امکان نصب ندارد یا با رایانه‌ی شخص دیگری کار می‌کند.

ورود به متاگلد از وب‌تریدر بدون نصب

وب‌تریدر نسخه‌ی مرورگری متاتریدر ۵ است. طبق صفحه‌ی آموزش رسمی، دو راه برای ورود به آن هست. راه اول لینک مستقیم webtrading.fxmetagold.com است. راه دوم از داخل پنل: بعد از ورود به متاگلد، در منوی پنل گزینه‌ی webtrading را بزنید، اطلاعات حساب معاملاتی را وارد کنید و connect to account را انتخاب کنید.

در وب‌تریدر هم همان شماره‌ی لاگین و رمز معاملاتی لازم است و رمز پنل کار نمی‌کند. در آزمایش ما با مرورگر بی‌سر (Headless) پیام Sorry, your browser is not supported نشان داده شد و صفحه چهار مرورگر Chrome و Edge و Firefox و Opera را با آخرین نسخه پیشنهاد کرد. پس اگر صفحه باز نشد، اول مرورگر را به‌روز کنید.

پنل، اپ، متاتریدر و وب‌تریدر: کدام برای چه کاری

ورود به متاگلد از چهار جای مختلف ممکن است و هر کدام برای کار خاصی ساخته شده‌اند. اگر بدانید کدام را برای چه بخواهید، دنبال گزینه‌ی برداشت در متاتریدر یا نمودار در پنل نمی‌گردید:

مقاله‌ی آموزشی خود متاگلد درباره‌ی برداشت از متاتریدر همین تفکیک را با نقل قولی از متاکوتس تأیید کرده است: پلتفرم معاملاتی هیچ عملیات واریز یا برداشتی انجام نمی‌دهد و فقط کاربر را به صفحه‌ی کارگزار هدایت می‌کند. همه‌ی کارهای مالی از پنل انجام می‌شود.

دانلود اپلیکیشن متاگلد

اپلیکیشن متاگلد راه دیگری برای ورود به متاگلد از گوشی است و با متاتریدر فرق دارد. صفحه‌ی MetaGold App آن را نسخه‌ی موبایلی داشبورد معرفی کرده که دسترسی به حساب، دیدن موجودی و ولت، مدیریت پول و گزارش‌های حساب را در گوشی جمع می‌کند. همان صفحه آمار ۱۲۸ هزار دانلود، ۹۸ درصد رضایت و ۳۹ هزار کاربر فعال ماهانه را اعلام کرده است.

دکمه‌ی دانلود این صفحه یک فایل APK با نام meta_gold-2.6.163 روی دامنه‌ی fxmetagold.com است. دکمه‌ای با عنوان Get it on Google Play هم روی صفحه دیده می‌شود، ولی در بررسی مهر ۱۴۰۵ به هیچ صفحه‌ای در گوگل‌پلی پیوند نداشت و لینک App Store هم برای این اپ پیدا نشد. پس تنها منبع رسمی اپ متاگلد، همان فایل APK سایت است.

فهرست امکاناتی که صفحه‌ی اپ برشمرده شش مورد است: دسترسی امن به حساب، نمای لحظه‌ای سبد و ولت، مدیریت پول در گوشی، نرخ زنده‌ی بازار، گزارش‌های حساب و پشتیبانی ۲۴ ساعته‌ی اپ. متن بالای نسخه‌ی انگلیسی همان صفحه از پیگیری، مدیریت و معامله با گوشی حرف زده، ولی آموزش رسمی معامله با این اپ در سایت پیدا نشد.

اپ META GOLD در گوگل‌پلی مال متاگلد نیست

در جست‌وجوی «ورود به متاگلد» در گوگل، اپی با نام META GOLD در گوگل‌پلی هم میان نتیجه‌ها دیده می‌شود. ناشر این اپ شرکتی به نام AIFA GLOBAL است و توضیح صفحه‌اش می‌گوید قیمت طلا و ارز و جواهر را نشان می‌دهد. این اپ به بروکر متاگلد ربطی ندارد و نباید اطلاعات حساب را در آن وارد کرد.

بخش‌های دیگر پنل بعد از ورود به متاگلد

منوی پنل جز ولت و حساب‌های MT5 چند بخش دیگر هم دارد. بخش Exchange و سرویسی با نام بیس اینوست (Base Invest) برای تبدیل دارایی‌اند؛ پاسخ رسمی سایت گفته تبدیل ارز، مثلا تتر به دلار یا یورو، از بخش BASE INVEST پنل انجام می‌شود. آیین‌نامه‌ی وام ترید متاگلد هم تبدیل دلار به کالاهایی مثل طلا و نقره را از همین بخش انجام می‌دهد.

بخش IB Room برای شریکان تجاری است، یعنی کسانی که با لینک معرف کاربر جذب می‌کنند. طبق پاسخ رسمی، فقط ثبت نام یا ورود کاربر معرفی‌شده سودی برای معرف ندارد و کمیسیون از معامله‌های او حساب می‌شود. اگر قصد همکاری ندارید، با این بخش کاری ندارید.

ساخت حساب تازه هم بعد از ورود به متاگلد از بخش MT5 و دکمه‌ی Add Account انجام می‌شود. طبق راهنمای رسمی، حساب واقعی با ارز USD، نوع Hedging و اهرم ۱۰۰ تا ۴۰۰ ساخته می‌شود و رمز آن هنگام ساخت داخل پنل نمایش داده می‌شود. جزئیات انواع حساب در راهنمای ثبت نام آمده است. صفحه‌ی سؤالات متداول مدل اجرای متاگلد را Prime Broker با اتصال مستقیم حساب‌ها به تأمین‌کننده‌ی نقدینگی معرفی کرده؛ معنی این اصطلاح در درس مدل‌های اجرای بروکر توضیح داده شده است.

ورود به متاگلد بعد از بازطراحی سایت

متاگلد در صفحه‌ای با عنوان Rebranding اعلام کرده هویت بصری و ساختار سایتش را از نو طراحی کرده است. نشان تازه‌ی برند یک گل رز وارونه است که سایت آن را برگرفته از عبارت لاتین sub rosa معرفی کرده و همین نشان را بالای صفحه‌های رسمی و پنل می‌بینید. بخش‌هایی که در نسخه‌ی تازه اضافه شده، طبق همان صفحه، برنامه‌ی شریکان تجاری، صفحه‌های اطلاعات دارایی‌ها و ابزارهای محاسبه است.

اگر بعد از به‌روزرسانی سایت ورود به متاگلد برایتان ممکن نبود، پاسخ رسمی سایت دو گام پیشنهاد کرده: با همان ایمیل ثبت نام وارد شوید و در صورت نیاز رمز را از ایمیل بازنشانی کنید. اگر مشکل در ورود به متاتریدر است، با پشتیبانی فنی تماس بگیرید. برای محاسبه‌ی حجم و مارجین پیش از معامله هم ماشین‌حساب‌های معامله‌گری در دسترس است.

متاگلد با نت ملی

متاگلد در سایت فارسی بخشی با عنوان «راهکار ویژه ایرانیان» دارد. ادعاهای رسمی این بخش درباره‌ی ورود به متاگلد با اینترنت ملی این‌هاست: پنل کاربری از طریق اینترنت ملی قابل دسترسی است و کاربر می‌تواند وارد داشبورد شود، حساب معاملاتی بسازد و اطلاعات حساب را ببیند. صفحه‌ی MT5 هم نوشته وب‌تریدینگ متاگلد با اینترنت ملی بدون قطعی در دسترس است.

برای نسخه‌ی دسکتاپ متاتریدر، همان بخش یک آدرس سرور اختصاصی با نام mt5.fxmetagold.com معرفی کرده که به گفته‌ی سایت هنگام ورود به‌جای انتخاب سرور از فهرست، دستی وارد می‌شود. برای موبایل، راهنمای رسمی مراحل جداگانه‌ای دارد. این ادعاها را بروکر منتشر کرده و در شبکه‌ی اینترنت ملی آزمایش نشده‌اند.

آنچه در عمل آزمایش شد: در ۲۵ مهر ۱۴۰۵، از یک اینترنت معمولی داخل ایران و بدون هیچ ابزار تغییر IP، سایت fxmetagold.com و صفحه‌ی ورود my.fxmetagold.com باز شدند. این آزمایش فقط وضعیت همان روز و همان شبکه را نشان می‌دهد.

دو امکان این بخش به کار کسی می‌آید که به ایمیلش دسترسی ندارد: نمایش رمز حساب متاتریدر داخل پنل هنگام ساخت حساب، و بازیابی رمز معاملاتی با پیامک که در بخش رمزها توضیح داده شد. برداشت هم طبق همان صفحه در این شرایط بدون ایمیل ثبت می‌شود و احراز هویت با روش جایگزین انجام می‌گیرد. جزئیات برداشت در راهنمای واریز و برداشت در متاگلد آمده است.

پشتیبانی متاگلد و ساعت پاسخ‌گویی

اگر ورود به متاگلد با مشکل روبه‌رو شد، صفحه‌ی تماس این کانال‌ها را رسمی معرفی کرده است.

شماره‌های واتس‌اپ 995514610066+ و 4915510660815+ هستند و همان شماره‌ی اول در تلگرام هم پاسخ می‌دهد. ربات پشتیبانی تلگرام FXMetaGold_bot است و ایمیل‌های رسمی Support و Contact روی دامنه‌ی fxmetagold.com. برای تماس تلفنی، صفحه‌ی تماس یک شماره‌ی ایران (9890001353+) و دو شماره‌ی دفتر مرکزی در تفلیس آورده است.

ساعت پاسخ‌گویی در صفحه‌ی پشتیبانی برای چت آنلاین و واتس‌اپ و تلگرام یکی است: دوشنبه تا جمعه، و یکشنبه از ساعت ۱۶:۳۰ گرینویچ که برابر ۲۰:۰۰ به وقت تهران است. میانگین پاسخ زیر ۵ دقیقه اعلام شده و به ایمیل تا ۲۴ ساعت پاسخ داده می‌شود. بند ۱۴.۳ قوانین ساعت را دقیق‌تر گفته است: دوشنبه تا جمعه از ۰۴:۳۰ تا ۲۰:۳۰ گرینویچ و شنبه تعطیل.

اگر سرور یا حساب معاملاتی مشکل داشت، پاسخ رسمی سایت می‌گوید شماره‌ی لاگین حساب را برای پشتیبانی بفرستید تا تیم فنی بررسی کند. رمز عبور را در هیچ پیامی برای پشتیبانی ننویسید؛ تغییر رمز از داخل پنل انجام می‌شود.

مشکل در ورود به متاگلد و راه حل رسمی

بخش «سؤالات فنی و ورود به حساب» سایت چند مشکل رایج در ورود به متاگلد را با راه حل آورده است. خلاصه‌ی آن‌ها:

• متاتریدر روی موبایل باز می‌شود و روی لپ‌تاپ نه: رمز و سرور را دقیق وارد کنید، ویندوز ۶۴ بیتی و به‌روز باشد (ویندوز ۱۰ به بالا پیشنهاد شده) و در صورت نیاز متاتریدر را حذف و دوباره نصب کنید.
• در سایت فقط دکمه‌ی SIGN UP دیده می‌شود و ورود ممکن نیست: مرورگر را به‌روز کنید، کش را پاک کنید، Chrome یا Firefox را امتحان کنید و اتصال اینترنت را بررسی کنید.
• بعد از به‌روزرسانی سایت وارد نمی‌شوید: با همان ایمیل ثبت نام امتحان کنید و رمز را از ایمیل بازنشانی کنید.
• گزینه‌ی حساب Standard در ساخت حساب جدید نیست: احتمالا قبلا یکی ساخته‌اید؛ ایمیلتان را برای پشتیبانی بفرستید.
• سرور وصل نمی‌شود: شماره‌ی لاگین را برای پشتیبانی بفرستید.

خطاهای رایج در ورود به متاگلد

جدا از مشکل‌های فنی، چند اشتباه کاربری هم ورود به متاگلد را مختل می‌کند:

• وارد کردن رمز پنل در متاتریدر یا برعکس. این دو رمز جدا هستند.
• انتخاب سرور اشتباه در متاتریدر. نام سرور رسمی Metagold-Server است.
• نصب اپ META GOLD از گوگل‌پلی به‌جای فایل APK سایت.
• باز کردن لینک ورود از پیام‌رسان یا ایمیل ناشناس. آدرس درست با my.fxmetagold.com شروع می‌شود.
• اشتباه گرفتن MetaGold Capital با متاگلد.
• دادن رمز اصلی به کسی که فقط باید حساب را ببیند. برای این کار Investment Password ساخته شده است.
• ورود هم‌زمان چند نفر از یک IP به حساب‌های جدا، که قرارداد مشتری آن را ممنوع کرده است.

امنیت حساب پس از ورود به متاگلد

بعد از ورود به متاگلد، مسئولیت امنیت حساب با شماست. بند ۳.۹ قوانین مسئولیت حفظ رمزها و اطلاعات ورود را کاملا بر عهده‌ی مشتری گذاشته و قرارداد مشتری هر پیامی را که با اطلاعات ورود حساب فرستاده شود، پیام خود مشتری می‌داند. یعنی اگر کسی رمز شما را داشته باشد، معامله‌ها و درخواست‌هایش به نام شما ثبت می‌شود.

برای برداشت، صفحه‌ی رگولاتوری احتمال درخواست احراز هویت دو مرحله‌ای را آورده و فرم برداشت هم کد تأیید ایمیلی می‌خواهد. یعنی امنیت ایمیل شما بخشی از امنیت حساب است. اگر رمز پنل یا متاتریدر را جایی وارد کرده‌اید که مطمئن نیستید رسمی بوده، همان لحظه هر دو را عوض کنید.

اگر می‌خواهید پیش از ورود با پول واقعی، رفتار پلتفرم را تمرین کنید، حساب دموی متاگلد یا شبیه‌ساز معاملات اسمارت اف ایکس گزینه‌های بی‌خطری هستند. درس حساب دمو چیست هم تفاوت تمرین و حساب واقعی را توضیح داده است.

چک‌لیست تشخیص صفحه‌ی ورود رسمی متاگلد

با کنار هم گذاشتن هشدارهای صفحه‌ی پشتیبانی، بیانیه‌ی MetaGold Capital و قوانین بروکر، پیش از هر ورود به متاگلد این چند مورد را چک کنید:

• آدرس نوار مرورگر با my.fxmetagold.com شروع شود و دامنه‌ی اصلی دقیقا fxmetagold.com باشد.
• لینک ورود را خودتان تایپ کنید یا از دکمه‌ی سایت اصلی باز کنید.
• کدی که برای برداشت به ایمیل می‌آید را به هیچ‌کس، حتی کسی که خود را پشتیبان معرفی می‌کند، ندهید.
• شماره‌ی واتس‌اپ یا تلگرامی که با شما تماس گرفته، باید در صفحه‌ی تماس سایت آمده باشد.
• هیچ نماینده‌ای برای گرفتن پول وجود ندارد؛ واریز فقط از داخل پنل شروع می‌شود.

اگر چیزی مشکوک دیدید، صفحه‌ی تماس سایت فرمی برای ارتباط مستقیم با مدیریت متاگلد دارد و شکایت رسمی هم به نشانی Compliance@fxmetagold.com فرستاده می‌شود.

جمع‌بندی ورود به متاگلد

ورود به متاگلد برای کارهای حساب از پنل my.fxmetagold.com با ایمیل و رمز پنل انجام می‌شود و برای معامله، از متاتریدر ۵ با شماره‌ی لاگین، رمز معاملاتی و سرور Metagold-Server. نرم‌افزار متاتریدر برای ویندوز و مک و دو سیستم موبایل از صفحه‌ی MT5 سایت دانلود می‌شود و وب‌تریدر روی webtrading.fxmetagold.com بدون نصب کار می‌کند. اپ اختصاصی متاگلد فقط به‌صورت فایل APK از سایت رسمی منتشر شده است.

درباره‌ی اینترنت ملی، سایت رسمی ادعا کرده پنل و وب‌تریدر با آن در دسترس‌اند؛ این ادعا در شبکه‌ی ملی آزمایش نشد. MetaGold Capital و اپ META GOLD در گوگل‌پلی به این بروکر ربطی ندارند. شرایط بونوس و سقف اهرم حساب‌های بونوس‌دار در راهنمای بونوس بروکر متاگلد آمده و سطح نظارتی مجوز بروکر در صفحه‌ی رگوله MISA موالی. برای مقایسه با کارگزاران دیگر از ابزار مقایسه‌ی بروکرها و فهرست بروکرهای فارکس استفاده کنید.

منابع

• MetaGold · دانلود و ورود به متاتریدر ۵
• MetaGold · پشتیبانی مشتریان و کانال‌های رسمی
• MetaGold · تماس با متاگلد
• MetaGold · اپلیکیشن متاگلد
• MetaGold · سوالات فنی و ورود به حساب