راهنمای ورود، اپلیکیشن و نت ملی

ورود به نولیمیت مارکت؛ پرتال کاربری، متاتریدر ۵ و دامنه‌های رسمی

آخرین به‌روزرسانی: ۲۵ مهر ۱۴۰۵
پاسخ کوتاه
ورود به نولیمیت مارکت چگونه انجام می‌شود؟

ورود به نولیمیت مارکت برای امور مالی از پرتال clients.nolimitmarkets.com با ایمیل و رمز یا حساب Google انجام می‌شود و بازیابی رمز با لینک ایمیلی است. برای معامله، متاتریدر ۵ را از سایت رسمی نصب کنید و با شماره‌ی حساب و رمزی که ایمیل شده روی سرور NoLimitMarkets-Live وارد شوید.

ورود به نولیمیت مارکت دو معنا دارد و هر کدام نام کاربری و رمز جداگانه‌ای دارد. ورود اول به پرتال کاربری clients.nolimitmarkets.com است که واریز، برداشت، تأیید هویت و افتتاح حساب از آنجا انجام می‌شود. ورود دوم به متاتریدر ۵ است که معامله در آن انجام می‌شود و با شماره‌ی حساب و رمز و نام سرور کار می‌کند. این راهنما هر دو را با تصویرهای مهر ۱۴۰۵ از سایت و پرتال رسمی نشان می‌دهد، دامنه‌های رسمی را فهرست می‌کند و راه‌های بازیابی رمز و تماس با پشتیبانی را از صفحه‌های خود بروکر می‌آورد.

اگر هنوز حساب ندارید، از راهنمای ثبت نام بروکر نولیمیت شروع کنید. مجوز و حساب‌ها به‌علاوه‌ی قوانین معاملاتی در بررسی کامل بروکر نولیمیت مارکتس آمده‌اند.

سایت اصلی نولیمیت مارکتس و دامنه‌های رسمی

سایت رسمی بروکر nolimitmarkets.com است. پانویس آن نام شرکت No Limit Markets Ltd و شماره‌ی ثبت 2024-00262 در سنت لوسیا را آورده و همه‌ی ایمیل‌های رسمی، از جمله support@nolimitmarkets.com و info@nolimitmarkets.com، روی همین دامنه هستند. سایت چهار نسخه‌ی زبانی دارد: انگلیسی روی ریشه‌ی دامنه، فارسی روی /fa/، عربی روی /ar/ و روسی روی /ru.

دکمه‌ی ورود به نولیمیت مارکت در صفحه‌ی اول سایت فارسی
دکمه‌های ورود و افتتاح حساب در nolimitmarkets.com/fa. تصویر از nolimitmarkets.com، مهر ۱۴۰۵

جدول زیر نشانی‌هایی را نشان می‌دهد که خود سایت به آن‌ها پیوند داده است. همه در تست مهر ۱۴۰۵ باز شدند. هر نشانی دیگری که با این دامنه تمام نشود، از طرف بروکر معرفی نشده است.

نشانی کاربرد از کجا پیوند داده شده
nolimitmarkets.com سایت اصلی به چهار زبان نشانی ایمیل‌ها و پانویس
clients.nolimitmarkets.com پرتال کاربری: ورود، ثبت نام، امور مالی دکمه‌های ورود و افتتاح حساب سایت
my.nolimitmarkets.com همان پرتال روی زیردامنه‌ی دیگر در نتایج گوگل دیده می‌شود
webtrading.nolimitmarkets.com/terminal نسخه‌ی وب متاتریدر ۵ پیوند «نسخه‌ی وب» سایت
download.mql5.com/cdn/web/no.limit.markets/ فایل نصب ویندوز متاتریدر ۵ پیوند «نسخه‌ی ویندوز» سایت
جدول دامنه‌های رسمی برای ورود به نولیمیت مارکت
نشانی‌هایی که سایت رسمی به آن‌ها پیوند داده است. طراحی اسمارت اف ایکس

صفحه‌ی اول نسخه‌ی انگلیسی همان دو دکمه را با برچسب Login و Open an Account دارد. سایت در بخش شبکه‌های اجتماعی فقط به صفحه‌ی اصلی فیسبوک و اینستاگرام و توییتر پیوند داده و صفحه‌ی مشخصی از برند را معرفی نکرده است. پس هر کانال یا صفحه‌ای که با نام نولیمیت در شبکه‌های اجتماعی پیدا کنید، از سایت رسمی تأیید نشده است. نشانی ورود به نولیمیت مارکت را فقط از خود nolimitmarkets.com بردارید.

دکمه‌ی Login در صفحه‌ی اول سایت انگلیسی نولیمیت مارکتس
صفحه‌ی اول نسخه‌ی انگلیسی و دکمه‌های Login و Open an Account. تصویر از nolimitmarkets.com، مهر ۱۴۰۵

نشانه‌های یک دامنه‌ی جعلی

صفحه‌ی جعلی می‌تواند ظاهر پرتال را کپی کند و فقط در نشانی فرق داشته باشد. پیش از وارد کردن رمز، نوار نشانی را نگاه کنید. نام دامنه باید دقیقا nolimitmarkets.com باشد و پیش از آن فقط یکی از زیردامنه‌های clients یا my یا webtrading بیاید. نشانی‌ای مثل nolimitmarkets.com.example یا nolimit-markets با خط فاصله، دامنه‌ی بروکر نیست.

نشانی باید با https شروع شود. ایمیلی که شما را برای ورود به نولیمیت مارکت به صفحه‌ای می‌فرستد، اگر از دامنه‌ای غیر از nolimitmarkets.com آمده باشد، از طرف بروکر نیست. در چنین حالتی روی لینک نزنید و نشانی پرتال را خودتان تایپ کنید.

تفاوت ورود از سایت فارسی و انگلیسی

دکمه‌ی «ورود» سایت فارسی به clients.nolimitmarkets.com/fa/auth/sign-in و دکمه‌ی Login سایت انگلیسی به clients.nolimitmarkets.com/en/auth/sign-in اشاره می‌کند. هر دو به همان صفحه‌ی ورود پرتال می‌رسند و فقط زبان پیش‌فرض فرق دارد. چون پرتال یکی است، حسابی که از یکی ساخته شده، از دیگری هم باز می‌شود و برای ورود به نولیمیت مارکت لازم نیست زبان ثبت نام را به خاطر داشته باشید.

آموزش ورود به نولیمیت مارکت در پرتال کاربری

پرتال کاربری جایی است که حساب کاربری شما در آن ساخته شده است. گام‌های زیر بر پایه‌ی صفحه‌ی clients.nolimitmarkets.com/login نوشته شده‌اند و تصویرها از فرم خالی گرفته شده‌اند. صفحه‌های داخل پرتال بعد از ورود در این راهنما دیده نشده‌اند و نام بخش‌های آن از پرسش‌های رسمی سایت نقل شده است.

گام اول ورود به نولیمیت مارکت: باز کردن صفحه‌ی Login

در سایت فارسی روی دکمه‌ی «ورود» بزنید یا نشانی clients.nolimitmarkets.com را مستقیم باز کنید؛ این نشانی خودش به صفحه‌ی login می‌رود. صفحه‌ی مستندات سایت هم دکمه‌ای به نام «ورود» دارد که به clients.nolimitmarkets.com/en/auth/sign-in اشاره می‌کند. اگر این صفحه را نشانک (بوکمارک) کنید، دفعه‌های بعد لازم نیست از سایت اصلی شروع کنید.

گام دوم: انتخاب زبان فارسی

منوی زبان در گوشه‌ی بالای صفحه است و چهار گزینه دارد. با انتخاب فارسی، برچسب‌ها به «آدرس ایمیل»، «رمز عبور»، «مرا به خاطر بسپار» و دکمه‌ی «ورود به سیستم» تغییر می‌کنند. زبان انتخاب‌شده روی صفحه‌های بعدی پرتال هم می‌ماند.

منوی زبان پرتال برای ورود به نولیمیت مارکت با رابط فارسی
منوی زبان پرتال با گزینه‌های فارسی و انگلیسی و عربی و روسی. تصویر از clients.nolimitmarkets.com، مهر ۱۴۰۵

گام سوم: ایمیل و رمز عبور

ایمیلی را بنویسید که با آن ثبت نام کرده‌اید و رمز پرتال را وارد کنید. آیکون چشم کنار فیلد رمز، رمز تایپ‌شده را نمایش می‌دهد تا اشتباه تایپی را ببینید. رمز پرتال همان رمزی است که در فرم ثبت نام ساختید و ربطی به رمز متاتریدر ندارد.

صفحه‌ی ورود به نولیمیت مارکت با رابط فارسی در پرتال clients
فرم ورود با فیلدهای ایمیل و رمز و دکمه‌ی ورود به سیستم. تصویر از clients.nolimitmarkets.com، مهر ۱۴۰۵

گام چهارم ورود به نولیمیت مارکت: مرا به خاطر بسپار و ورود به سیستم

تیک «مرا به خاطر بسپار» (Remember Me) فقط روی دستگاه شخصی معنا دارد، چون ورود را در همان مرورگر نگه می‌دارد. روی رایانه‌ی مشترک آن را خالی بگذارید. بعد دکمه‌ی «ورود به سیستم» یا Login to System را بزنید. پرسش‌های رسمی سایت از بخش‌های داخلی پرتال این‌طور نام می‌برند: اطلاعات پایه، اطلاعات شخصی برای تأیید هویت و روش برداشت، بخش مالی برای واریز و کیف پول، و داشبورد برای افتتاح حساب جدید.

صفحه‌ی ورود پرتال نولیمیت مارکتس با رابط انگلیسی
فرم Login to System و پیوند Forgot your password. تصویر از clients.nolimitmarkets.com، مهر ۱۴۰۵

ورود از زیردامنه‌ی my

نشانی my.nolimitmarkets.com هم صفحه‌ی ورود همان پرتال را نشان می‌دهد و در نتایج گوگل برای عبارت ورود به نولیمیت مارکت دیده می‌شود. فیلدها و دکمه‌ها با نسخه‌ی clients یکی هستند. سایت رسمی خودش به نسخه‌ی clients پیوند داده و برای یکدست ماندن نشانک‌ها، بهتر است از همان استفاده کنید.

صفحه‌ی ورود پرتال نولیمیت روی زیردامنه‌ی my.nolimitmarkets.com
همان فرم ورود روی زیردامنه‌ی my. تصویر از my.nolimitmarkets.com، مهر ۱۴۰۵

ورود به نولیمیت مارکت با حساب Google

زیر دکمه‌ی ورود، بعد از یک خط جداکننده، دکمه‌ی «ورود با Google» قرار دارد. اگر هنگام ثبت نام از دکمه‌ی «ثبت نام با Google» استفاده کرده‌اید، برای ورود هم همین دکمه را بزنید. این روش رمز جداگانه‌ای برای پرتال نمی‌خواهد و امنیت آن به امنیت حساب گوگل شما بستگی دارد. اگر ورود دو مرحله‌ای حساب گوگل را فعال نکرده‌اید، پیش از وصل کردن آن به حساب مالی فعالش کنید.

سایت توضیح نداده که آیا می‌توان حسابی را که با ایمیل و رمز ساخته شده، بعدا با دکمه‌ی Google باز کرد یا نه. اگر هر دو روش را امتحان کردید و به دو حساب جدا رسیدید، با پشتیبانی تماس بگیرید. ماده‌ی ۱۰ قوانین عمومی داشتن چند حساب را بدون اجازه‌ی قبلی بروکر ممنوع کرده است.

بازیابی رمز عبور پرتال نولیمیت

پیوند «رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟» بالای فیلد رمز، صفحه‌ی clients.nolimitmarkets.com/forgot-password را باز می‌کند. متن این صفحه می‌گوید ایمیل خود را وارد کنید تا لینک بازنشانی رمز برایتان فرستاده شود. بعد از نوشتن ایمیل، دکمه‌ی «ارسال لینک بازنشانی» را بزنید. پیوند «بازگشت به صفحه‌ی ورود» شما را به فرم ورود به نولیمیت مارکت برمی‌گرداند.

صفحه‌ی فراموشی رمز عبور برای ورود به نولیمیت مارکت
فرم بازیابی رمز پرتال و دکمه‌ی ارسال لینک بازنشانی. تصویر از clients.nolimitmarkets.com، مهر ۱۴۰۵

زمان اعتبار لینک بازنشانی در این صفحه نیامده است. پرسش‌های رسمی سایت برای لینک تأیید هویت عدد نیم ساعت را آورده‌اند؛ اگر لینک بازنشانی هم باز نشد، آن را کپی کنید و در نوار نشانی مرورگر بچسبانید یا درخواست تازه بدهید. اگر ایمیل نرسید، پوشه‌ی هرزنامه را نگاه کنید. بازیابی رمز پرتال، رمز متاتریدر را تغییر نمی‌دهد.

ورود به متاتریدر ۵ نولیمیت مارکتس

بخش دوم ورود به نولیمیت مارکت به پلتفرم معاملاتی مربوط است. تنها پلتفرم بروکر متاتریدر ۵ (MT5) است. پاسخ رسمی «چطور میتونم وارد متاتریدر بشم» سه چیز را لازم می‌داند: لاگین یا شماره‌ی حساب، پسورد، و نام سرور. طبق همان پاسخ، هر سه بعد از افتتاح حساب به ایمیل کاربر فرستاده می‌شوند. پس برای ورود به نولیمیت مارکت در متاتریدر، اول باید از داشبورد پرتال حساب معاملاتی باز کرده باشید.

پاسخ رسمی درباره‌ی سه اطلاعات لازم برای ورود به نولیمیت مارکت در متاتریدر
پرسش ورود به متاتریدر و سه مورد لازم برای آن. تصویر از nolimitmarkets.com، مهر ۱۴۰۵

نام سرور حساب واقعی در پیوندهای دانلود موبایل سایت دیده می‌شود: NoLimitMarkets-Live. نام سرور حساب دمو در صفحه‌های عمومی نیامده و باید آن را از ایمیل افتتاح حساب دمو بخوانید. در متاتریدر ۵ از منوی File گزینه‌ی Login to Trade Account را بزنید، شماره‌ی حساب و رمز را بنویسید و سرور را از فهرست انتخاب کنید. اگر سرور در فهرست نبود، نام آن را در کادر جست‌وجوی سرور تایپ کنید.

گام‌های ورود به نولیمیت مارکت در متاتریدر ۵ دسکتاپ

  1. متاتریدر ۵ را از پیوند نسخه‌ی ویندوز یا مک سایت نصب و اجرا کنید.
  2. از منوی File گزینه‌ی Login to Trade Account را بزنید.
  3. در کادر Login شماره‌ی حساب معاملاتی را بنویسید؛ این عدد در ایمیل افتتاح حساب آمده است.
  4. در کادر Password رمز متاتریدر را از همان ایمیل وارد کنید.
  5. در فهرست Server گزینه‌ی NoLimitMarkets-Live را برای حساب واقعی انتخاب کنید و OK را بزنید.
  6. اگر اتصال برقرار شد، پایین پنجره سرعت اتصال و در پنجره‌ی Navigator شماره‌ی حساب دیده می‌شود.

اگر بعد از ورود، نوار پایین پیام Invalid account نشان داد، یکی از سه مورد اشتباه است. یک علت ممکن این است که رمز پرتال به‌جای رمز متاتریدر وارد شده باشد. اگر پیام No connection دیدید، مشکل از اتصال به سرور است و تغییر رمز آن را حل نمی‌کند.

ویژگی ورود به پرتال ورود به متاتریدر ۵
نشانی clients.nolimitmarkets.com نرم‌افزار یا webtrading.nolimitmarkets.com
نام کاربری ایمیل ثبت نام یا حساب Google شماره‌ی حساب معاملاتی
رمز رمزی که هنگام ثبت نام ساختید رمزی که پس از افتتاح حساب ایمیل شد
سرور ندارد NoLimitMarkets-Live برای حساب واقعی
کاربرد واریز، برداشت، هویت، افتتاح حساب معامله و دیدن موجودی حساب
تفاوت ورود به پرتال و ورود به متاتریدر در نولیمیت مارکتس
دو ورود جدا با نام کاربری و رمز جدا. طراحی اسمارت اف ایکس

برای آشنایی با محیط پلتفرم پیش از اولین معامله، آموزش متاتریدر ۵ را ببینید. اگر با نسخه‌ی ۴ کار کرده‌اید، درس آموزش متاتریدر ۴ تفاوت‌های پایه را روشن می‌کند. ماده‌ی ۵ قوانین بروکر استفاده از اکسپرت ادوایزر (برنامه‌ای که داخل متاتریدر به‌جای شما سفارش باز و بسته می‌کند) را ممنوع کرده است؛ پس ورود به متاتریدر برای معامله‌ی دستی است.

دانلود متاتریدر ۵ برای ورود به نولیمیت مارکت در ویندوز و مک

بخش پایین صفحه‌ی اول سایت سه گزینه دارد: نسخه‌ی ویندوز، نسخه‌ی مک و نسخه‌ی وب. پیوند نسخه‌ی ویندوز به فایل nolimitmarkets5setup.exe روی سرور download.mql5.com می‌رود که متعلق به شرکت سازنده‌ی متاتریدر، MetaQuotes، است. نام فایل نشان می‌دهد این نسخه برای همین بروکر ساخته شده است. پیوند مک به فایل عمومی MetaTrader5.dmg همان شرکت اشاره می‌کند و سرور بروکر را باید بعد از نصب، در پنجره‌ی ورود جست‌وجو کنید.

پیوندهای دانلود متاتریدر ۵ برای ورود به نولیمیت مارکت
بخش دانلود متاتریدر ۵ در صفحه‌ی اول سایت فارسی. تصویر از nolimitmarkets.com، مهر ۱۴۰۵

فایل نصب را فقط از پیوند سایت رسمی یا از metatrader5.com بگیرید. نسخه‌هایی که در کانال‌ها و سایت‌های دیگر دست‌به‌دست می‌شوند، ممکن است دست‌کاری شده باشند و رمز حساب را بدزدند.

متاتریدر ۵ نولیمیت در اندروید و iOS

نولیمیت مارکتس اپلیکیشن اختصاصی در گوگل پلی یا اپ استور منتشر نکرده است. دو دکمه‌ی متاتریدر ۵ در صفحه‌ی اول سایت به نشانی‌های download.mql5.com/cdn/mobile/mt5/android و ios با پارامتر server=NoLimitMarkets-Live اشاره می‌کنند؛ یعنی اپ متاتریدر ۵ شرکت MetaQuotes با سرور این بروکر. در گوگل پلی، ناشر اپ MetaQuotes Software Corp. است و نام کامل آن MetaTrader 5 است.

صفحه‌ی متاتریدر ۵ در گوگل پلی برای ورود به نولیمیت مارکت از اندروید
اپ متاتریدر ۵ از ناشر MetaQuotes در گوگل پلی. تصویر از play.google.com، مهر ۱۴۰۵

در اپ استور هم همان اپ با نام MetaTrader 5 و سازنده‌ی MetaQuotes Software Corp. منتشر شده است. بعد از نصب، در اپ گزینه‌ی افزودن حساب را بزنید، نام NoLimitMarkets را جست‌وجو کنید و با شماره‌ی حساب و رمزی که ایمیل شده وارد شوید. هر اپی با نام نولیمیت که ناشرش MetaQuotes نیست، از طرف بروکر معرفی نشده است.

صفحه‌ی متاتریدر ۵ در اپ استور برای کاربران iOS نولیمیت مارکتس
اپ متاتریدر ۵ در اپ استور. تصویر از apps.apple.com، مهر ۱۴۰۵

ورود به نولیمیت مارکت از گوشی

پرتال کاربری اپ جداگانه ندارد و در مرورگر گوشی باز می‌شود. برای کارهای مالی و تأیید هویت، نشانی clients.nolimitmarkets.com را در مرورگر گوشی باز کنید و با همان ایمیل و رمز یا حساب Google وارد شوید. برای معامله از اپ متاتریدر ۵ استفاده کنید. این دو را با هم اشتباه نگیرید: اپ متاتریدر ۵ کیف پول پرتال را نشان نمی‌دهد و درخواست برداشت هم در آن ثبت نمی‌شود.

نسخه‌ی وب متاتریدر

پیوند «نسخه‌ی وب» به webtrading.nolimitmarkets.com/terminal می‌رود؛ زیردامنه‌ای از خود بروکر که متاتریدر ۵ را در مرورگر باز می‌کند و نصب نمی‌خواهد. اگر مرورگر شما پشتیبانی نشود، این صفحه پیام Sorry, your browser is not supported را نشان می‌دهد و نسخه‌ی تازه‌ی Chrome یا Edge یا Firefox یا Opera را پیشنهاد می‌کند. ورود به نولیمیت مارکت در نسخه‌ی وب هم با همان شماره‌ی حساب و رمز و سرور انجام می‌شود.

بعد از ورود به نولیمیت مارکت: بخش‌های پرتال

صفحه‌های داخلی پرتال بدون حساب قابل دیدن نیستند، ولی پرسش‌های رسمی سایت فارسی نام بخش‌ها و کار هر کدام را آورده‌اند. جدول زیر همین پاسخ‌ها را مرتب کرده تا بعد از ورود به نولیمیت مارکت بدانید هر کار را کجا انجام دهید:

بخش پرتال زیربخش‌هایی که پاسخ‌های رسمی نام برده‌اند کاربرد
اطلاعات پایه کد معرف وارد کردن دستی کد معرف بعد از ثبت نام
اطلاعات شخصی تایید هویت، روش برداشت، محل سکونت آپلود مدارک و ثبت کیف پول TRC20
مالی واریز وجه، کیف پول، انتقال به حساب معاملاتی، برداشت وجه شارژ کیف پول و جابه‌جایی پول
داشبورد حساب جدید، افتتاح حساب ساخت حساب واقعی یا دمو

دو پاسخ رسمی دیگر هم به همین بخش‌ها مربوط‌اند. اولی می‌گوید اگر پیام «ابتدا هویت خود را تایید کنید» با وجود تأیید هویت باقی ماند، علتش خالی بودن بخش محل سکونت است. دومی می‌گوید حساب واقعی فقط بعد از شارژ کیف پول باز می‌شود. اگر بعد از ورود به نولیمیت مارکت دکمه‌ای غیرفعال بود، این دو مورد را اول بررسی کنید. مراحل مالی با تصویر در راهنمای واریز و برداشت آمده است.

ورود به حساب دمو

حساب دمو هم از داشبورد و مسیر «حساب جدید، افتتاح حساب» ساخته می‌شود. پاسخ رسمی می‌گوید بعد از باز کردن آن، متاتریدر ۵ را دانلود کنید و با سرور و شماره‌ی حساب و رمزی که ایمیل شده وارد شوید. پاسخ دیگری اضافه می‌کند که اهرم حساب دمو قابل تغییر نیست. برای ورود به نولیمیت مارکت با حساب دمو، نام سرور را از ایمیل همان حساب بخوانید؛ سایت آن را در صفحه‌های عمومی منتشر نکرده است.

ساعت کار بازار بعد از ورود

پاسخ رسمی «ساعات معاملات در بازارهای فارکس چقدر است» می‌گوید بازار فارکس ۲۴ ساعت شبانه‌روز و پنج روز در هفته کار می‌کند؛ عصر یکشنبه به وقت گرینویچ باز و عصر جمعه بسته می‌شود. همین پاسخ اضافه کرده که بعضی جفت‌ارزها ساعت معاملاتی متفاوتی دارند. اگر آخر هفته وارد متاتریدر شدید و قیمت‌ها حرکت نکردند، دلیلش بسته بودن بازار است و ربطی به ورود شما ندارد.

امنیت حساب و درخواست‌های اضطراری

صفحه‌ی اول سایت انگلیسی بخشی به نام Emergency Service Requests دارد که درخواست‌های فوری را در چهار گروه آورده است: امنیت و دسترسی حساب، اجرای معامله و سفارش، اطلاعات تماس اضطراری و مشکلات فنی پلتفرم. زیر گروه اول چهار مورد آمده: Forgotten Password، Account Lockout، Suspicious Activity و Two-Factor Authentication (2FA). همه‌ی این پیوندها به صفحه‌ی Get In Touch می‌روند و شماره‌ی تلفن پشتیبانی هم کنارشان نوشته شده است.

بخش درخواست‌های اضطراری امنیت حساب در سایت نولیمیت مارکتس
فهرست رمز فراموش‌شده، قفل حساب، فعالیت مشکوک و 2FA. تصویر از nolimitmarkets.com، مهر ۱۴۰۵

ورود دو مرحله‌ای (2FA) یعنی علاوه بر رمز، یک کد یک‌بارمصرف هم برای ورود لازم باشد. سایت توضیح نداده که 2FA در پرتال چطور فعال می‌شود. اگر بعد از ورود به نولیمیت مارکت چنین گزینه‌ای در تنظیمات دیدید، فعالش کنید. اگر فکر می‌کنید کسی وارد حساب شما شده، رمز پرتال را از صفحه‌ی بازیابی عوض کنید و موضوع را با عنوان Suspicious Activity به پشتیبانی خبر دهید. ماده‌ی ۱۱ قوانین مسئولیت هر فعالیتی در حساب را با صاحب آن می‌داند.

حفاظت از اطلاعات ورود

ماده‌ی ۲۲ قوانین عمومی اطلاعات مشتری را محرمانه می‌داند و افشای آن را به الزام قانونی یا درخواست مراجع ذی‌صلاح محدود کرده است. سیاست AML هم می‌گوید سوابق شناسایی و تراکنش‌ها دست‌کم ۷ سال پس از بسته شدن حساب نگه داشته می‌شوند. این تعهدها به سمت بروکرند؛ نگه داشتن رمز ورود به نولیمیت مارکت با خود شماست.

  • رمز پرتال را در هیچ سایت دیگری استفاده نکنید.
  • ایمیل ثبت‌شده در پرتال را با رمز قوی و ورود دو مرحله‌ای محافظت کنید؛ بازیابی رمز پرتال از همین ایمیل انجام می‌شود.
  • رمز متاتریدر را برای کسی که وعده‌ی مدیریت حساب می‌دهد نفرستید. ماده‌ی ۱۱ واگذاری دسترسی حساب به شخص ثالث را ممنوع کرده است.
  • لینک ورود را از پیام‌ها و تبلیغات باز نکنید و نشانی را خودتان در مرورگر بنویسید.

یک صفحه‌ی اینستاگرام فارسی با نام برند در نتایج جست‌وجو دیده می‌شود، ولی سایت رسمی به آن پیوند نداده است. اطلاعات ورود یا پرداخت را در هیچ شبکه‌ی اجتماعی وارد نکنید.

نولیمیت مارکتس با نت ملی

درباره‌ی ورود به نولیمیت مارکت با نت ملی، هیچ صفحه‌ی رسمی بروکر درباره‌ی دسترسی به پرتال یا متاتریدر در زمان اینترنت ملی (قطع دسترسی بین‌المللی) اعلامی ندارد. نام سرور یا نشانی جایگزینی هم برای این وضعیت منتشر نشده است. سایت و پرتال بروکر روی دامنه‌ای خارجی هستند و این راهنما ادعایی درباره‌ی کار کردن یا نکردن آن‌ها در چنین شرایطی نمی‌کند.

ماده‌ی ۱۹ قوانین عمومی، قطعی اینترنت را جزو رویدادهای خارج از کنترل بروکر آورده و مسئولیتی برای آن نمی‌پذیرد. یعنی اگر در زمان قطعی پوزیشن باز داشته باشید و نتوانید وارد متاتریدر شوید، پیامدش با خود شماست. پیش از دوره‌هایی که احتمال اختلال می‌دهید، حد ضرر را روی پوزیشن‌ها بگذارید. ماده‌ی ۹ هم نگهداری هر پوزیشن را بیش از ۱۴ روز ممنوع کرده است.

پشتیبانی هنگام مشکل در ورود به نولیمیت مارکت

پاسخ رسمی «چه گزینه‌های پشتیبانی مشتری در دسترس است» سه راه را نام می‌برد: ایمیل، چت زنده در وب‌سایت و تلفن در ساعت کاری. صفحه‌ی Get In Touch ساعت کاری را دوشنبه تا جمعه از ۹ صبح تا ۵ عصر نوشته و زیر آن عبارت 2nd Sat Holiday آمده است. ایمیل میز پذیرش support@nolimitmarkets.com و شماره‌ی تلفن +44 20 3290 3189 است. همین صفحه یک فرم تماس هم دارد که نام و ایمیل را همراه موضوع و متن پیام می‌گیرد.

منطقه‌ی زمانی ساعت کاری در صفحه نیامده است؛ نشانی ثبتی در سنت لوسیا و دفتر عملیاتی در دبی است، پس اگر پاسخ تلفنی نگرفتید، پیام را با ایمیل بفرستید تا در ساعت کاری بعدی دیده شود. عبارت 2nd Sat Holiday زیر ساعت کاری به تعطیلی شنبه‌ی دوم ماه اشاره دارد.

صفحه‌ی تماس نولیمیت مارکتس با شماره‌ی ثبت و ساعت کاری
صفحه‌ی Get In Touch با نشانی ثبتی و ایمیل پشتیبانی. تصویر از nolimitmarkets.com، مهر ۱۴۰۵
پاسخ رسمی درباره‌ی راه‌های تماس با پشتیبانی نولیمیت
پرسش گزینه‌های پشتیبانی در سایت فارسی. تصویر از nolimitmarkets.com، مهر ۱۴۰۵

قفل شدن حساب یا ورود ناموفق پشت سر هم

صفحه‌ی Emergency Service Requests برای Account Lockout پیوندی جدا دارد که به صفحه‌ی تماس می‌رود. اگر پرتال اجازه‌ی ورود نداد، اول با صفحه‌ی بازیابی رمز را عوض کنید. اگر مشکل باقی ماند، از ایمیلی که با آن ثبت نام کرده‌اید به support@nolimitmarkets.com پیام بدهید و در آن نام کامل، شماره‌ی حساب معاملاتی و زمان آخرین ورود موفق را بنویسید. رمز پرتال یا متاتریدر را در پیام ننویسید.

صفحه‌ی مستندات سایت (documentation/index-fa.html) شش سند اصلی را کنار هم آورده و دکمه‌های ورود و افتتاح حساب آن هم به پرتال clients می‌روند. اگر درباره‌ی قوانین یا احراز هویت پرسش دارید، پیش از تماس نگاهی به این صفحه بیندازید.

صفحه‌ی مستندات فارسی نولیمیت با دکمه‌های ورود و افتتاح حساب
صفحه‌ی مستندات و اسناد مهم بروکر. تصویر از nolimitmarkets.com، مهر ۱۴۰۵

خطاهای رایج در ورود به نولیمیت مارکت

بیشتر مشکلات ورود به نولیمیت مارکت از قاطی شدن دو ورود پرتال و متاتریدر می‌آید. موارد زیر از ساختار پرتال و پاسخ‌های رسمی بروکر استخراج شده‌اند.

استفاده از رمز پرتال در متاتریدر

رمز پرتال و رمز متاتریدر جدا هستند. برای متاتریدر، رمزی را بزنید که بعد از افتتاح حساب ایمیل شده است.

انتخاب نکردن سرور درست

حساب واقعی روی سرور NoLimitMarkets-Live است. اگر حساب دمو دارید، نام سرور را از ایمیل افتتاح همان حساب بخوانید و آن را با سرور حساب واقعی اشتباه نگیرید.

ورود با ایمیل در حسابی که با Google ساخته شده

اگر ثبت نام را با دکمه‌ی Google انجام داده‌اید، رمز جداگانه‌ای نساخته‌اید. برای ورود، دکمه‌ی ورود با Google را بزنید.

باز کردن نشانی‌های غیررسمی

نشانی ورود به نولیمیت مارکت را فقط از سایت nolimitmarkets.com بردارید. صفحه‌ای که ظاهرش شبیه پرتال است ولی دامنه‌اش فرق دارد، ممکن است برای گرفتن رمز ساخته شده باشد.

نرسیدن ایمیل بازیابی

پوشه‌ی هرزنامه را ببینید و مطمئن شوید همان ایمیلی را نوشته‌اید که با آن ثبت نام کرده‌اید. اگر باز هم نرسید، از support@nolimitmarkets.com پیگیری کنید.

تلاش برای ورود به متاتریدر پیش از افتتاح حساب

ساختن حساب کاربری در پرتال، حساب متاتریدر نمی‌سازد. تا از داشبورد حساب واقعی یا دمو باز نکنید، ایمیل شماره‌ی حساب و رمز متاتریدر نمی‌رسد و ورود به نولیمیت مارکت در متاتریدر ممکن نیست.

ماندن ورود روی دستگاه مشترک

اگر روی رایانه‌ی دیگران تیک «مرا به خاطر بسپار» را زده‌اید، از پرتال خارج شوید و رمز را عوض کنید.

جمع‌بندی

ورود به نولیمیت مارکت برای امور مالی و حساب از پرتال clients.nolimitmarkets.com با ایمیل و رمز یا با حساب Google انجام می‌شود و زیردامنه‌ی my.nolimitmarkets.com همان پرتال را نشان می‌دهد. بازیابی رمز از صفحه‌ی forgot-password با لینک ایمیلی است. ورود به متاتریدر ۵ با شماره‌ی حساب و رمز روی سرور NoLimitMarkets-Live انجام می‌شود و این اطلاعات بعد از افتتاح حساب ایمیل می‌شوند.

بروکر اپ اختصاصی ندارد و پیوندهای موبایل سایت به متاتریدر ۵ شرکت MetaQuotes با سرور بروکر می‌رسند. درباره‌ی دسترسی در زمان اینترنت ملی، منبع رسمی اعلامی ندارد. برای واریز بعد از ورود، راهنمای واریز و برداشت در بروکر نولیمیت و برای شرط‌های بونوس، راهنمای بونوس نولیمیت مارکت را ببینید. مقایسه با بروکرهای دیگر در ابزار مقایسه‌ی بروکرها و فهرست بروکرهای فارکس ممکن است. برای تمرین بدون حساب واقعی هم شبیه‌ساز معاملات و برای حساب‌های آزمایشی درس حساب دمو در دسترس است.

منابع

سهیل فلاح
تحلیلگر بازارهای مالی و بنیان‌گذار اسمارت اف ایکس

او هفت سال است که در بازار فارکس و ارز دیجیتال معامله می‌کند و تخصصش سبک اسمارت مانی و پرایس اکشن کلاسیک است. در این مدت بیش از ۵۰۰ نفر را در دوره‌های خصوصی آموزش داده است. بسیاری از این شاگردان امروز مستقل معامله می‌کنند. در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه‌ی نمادها و تولید محتوای آموزشی بر عهده‌ی اوست. همه‌ی مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.

آخرین بروزرسانی: ۲۵ مهر ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn

سوالات متداول ورود و اپلیکیشن بروکر نولیمیت مارکتس

۱۰ سوال
سایت اصلی نولیمیت مارکتس کدام است؟

سایت رسمی بروکر nolimitmarkets.com است و نسخه‌ی فارسی آن روی nolimitmarkets.com/fa قرار دارد. پرتال کاربری روی clients.nolimitmarkets.com و نسخه‌ی وب متاتریدر روی webtrading.nolimitmarkets.com است. ایمیل‌های رسمی، از جمله support@nolimitmarkets.com، هم روی همین دامنه هستند و نشانی دیگری از طرف سایت معرفی نشده است.

ورود به پرتال نولیمیت مارکت چگونه است؟

صفحه‌ی clients.nolimitmarkets.com را باز کنید، زبان فارسی را از منوی بالای صفحه انتخاب کنید و ایمیل و رمزی را که هنگام ثبت نام ساختید وارد کنید. سپس دکمه‌ی ورود به سیستم را بزنید. اگر با حساب Google ثبت نام کرده‌اید، دکمه‌ی ورود با Google را انتخاب کنید. زیردامنه‌ی my.nolimitmarkets.com هم همین پرتال است.

رمز پرتال نولیمیت را فراموش کرده‌ام، چه کنم؟

در صفحه‌ی ورود پیوند رمز عبور را فراموش کرده‌اید را بزنید تا صفحه‌ی clients.nolimitmarkets.com/forgot-password باز شود. ایمیل حساب را وارد کنید و دکمه‌ی ارسال لینک بازنشانی را بزنید. اگر ایمیل نرسید، پوشه‌ی هرزنامه را ببینید. بازیابی رمز پرتال، رمز متاتریدر ۵ را تغییر نمی‌دهد.

سرور متاتریدر نولیمیت مارکتس چیست؟

نام سرور حساب واقعی در پیوندهای دانلود موبایل سایت NoLimitMarkets-Live آمده است. نام سرور حساب دمو در صفحه‌های عمومی منتشر نشده و باید آن را از ایمیل افتتاح همان حساب بخوانید. طبق پاسخ رسمی، شماره‌ی حساب و رمز همراه نام سرور بعد از افتتاح حساب به ایمیل کاربر فرستاده می‌شوند.

آیا نولیمیت مارکتس اپلیکیشن دارد؟

بروکر اپ اختصاصی در گوگل پلی یا اپ استور منتشر نکرده است. دکمه‌های موبایل سایت به اپ متاتریدر ۵ از ناشر MetaQuotes Software Corp. با سرور NoLimitMarkets-Live اشاره می‌کنند. کارهای مالی و تأیید هویت در پرتال انجام می‌شوند که در مرورگر گوشی هم باز می‌شود.

دانلود متاتریدر ۵ نولیمیت برای ویندوز از کجاست؟

پیوند نسخه‌ی ویندوز در سایت رسمی به فایل nolimitmarkets5setup.exe روی سرور download.mql5.com متعلق به MetaQuotes می‌رود. برای مک، سایت فایل عمومی MetaTrader5.dmg را گذاشته و سرور بروکر بعد از نصب جست‌وجو می‌شود. فایل نصب را فقط از سایت رسمی بروکر یا metatrader5.com بگیرید.

آیا نولیمیت مارکتس با نت ملی کار می‌کند؟

هیچ صفحه‌ی رسمی بروکر درباره‌ی دسترسی به پرتال یا متاتریدر در زمان اینترنت ملی اعلامی ندارد و نشانی یا سرور جایگزینی هم منتشر نشده است. ماده‌ی ۱۹ قوانین عمومی، قطعی اینترنت را جزو رویدادهای خارج از کنترل بروکر آورده است. پیش از دوره‌های احتمالی اختلال، برای پوزیشن‌های باز حد ضرر بگذارید.

چرا با رمز پرتال وارد متاتریدر نولیمیت نمی‌شوم؟

پرتال و متاتریدر دو ورود جدا دارند. ورود به پرتال با ایمیل و رمزی است که هنگام ثبت نام ساختید. ورود به متاتریدر ۵ با شماره‌ی حساب معاملاتی و رمزی است که بعد از افتتاح حساب ایمیل می‌شود. اگر هنوز از داشبورد حساب معاملاتی نساخته‌اید، اطلاعات ورود متاتریدر برای شما فرستاده نشده است.

نسخه‌ی وب متاتریدر نولیمیت کجاست؟

پیوند نسخه‌ی وب سایت رسمی به webtrading.nolimitmarkets.com/terminal می‌رود که متاتریدر ۵ را بدون نصب در مرورگر باز می‌کند. اگر مرورگر پشتیبانی نشود، صفحه پیام می‌دهد و نسخه‌ی تازه‌ی Chrome یا Edge یا Firefox یا Opera را پیشنهاد می‌کند. ورود در آن با همان شماره‌ی حساب و رمز روی سرور بروکر است.

شماره تماس پشتیبانی نولیمیت مارکتس چیست؟

صفحه‌ی تماس سایت شماره‌ی +44 20 3290 3189 و ایمیل support@nolimitmarkets.com را برای پشتیبانی آورده است. ساعت کاری دوشنبه تا جمعه از ۹ صبح تا ۵ عصر اعلام شده و طبق پاسخ رسمی، چت زنده‌ی وب‌سایت هم در دسترس است. برای قفل شدن حساب یا فعالیت مشکوک، بخش درخواست‌های اضطراری سایت به همین صفحه پیوند داده است.

نظرات و بررسی‌های کاربران

۰ نظر
پرسش و گفت‌وگو در تلگرام سوالی دارید که جواب سریع می‌خواهد؟ در کانال تلگرام ما بپرسید
هنوز نظری ثبت نشده است. اولین نفر باشید.
ثبت‌نام در نولیمیت مارکتس و دریافت بونوس
بونوس ۱۰۰٪ + ۵ دلار کش‌بک با ثبت‌نام در بروکر جی تی سی (GTC)
ثبت‌نام