ثبت نام در بروکر دو پرایم از دکمه‌ی Register سایت dooprime.com و فرم Create your account در پرتال مشتریان my.dooprime.com شروع می‌شود. سایت رسمی این کارگزار اکنون نام تجاری D Prime را به کار می‌برد، اما دامنه و پرتال همان آدرس‌های dooprime هستند. پیش از هر گامی یک واقعیت را باید دانست: متن رسمی سایت در پانویس همه‌ی صفحه‌ها و در مرکز راهنما ایران را در فهرست کشورهایی آورده که شرکت به ساکنان یا اتباع آن‌ها خدمات نمی‌دهد. این راهنما گام‌های فرم، مدارک احراز هویت، انواع حساب و شرکت طرف قرارداد را با تصویرهای مهر ۱۴۰۵ توضیح می‌دهد و همه‌ی ادعاها را به صفحه‌ی رسمی همان موضوع ارجاع می‌دهد.
سابقه‌ی شرکت، پلتفرم‌ها و شرایط معاملاتی در بررسی کامل بروکر دو پرایم آمده است. موضوع این صفحه فقط ساخت پروفایل، احراز هویت و باز کردن حساب معاملاتی است.
ساکنان ایران و ثبت نام در بروکر دو پرایم طبق اسناد رسمی
وضعیت ساکنان ایران را خود شرکت در سه سند جداگانه روشن کرده است. سند اول پانویس سایت است. زیر هر صفحه‌ی dooprime.com سه زبانه دیده می‌شود و یکی از آن‌ها Prohibited Jurisdiction نام دارد. متن این زبانه می‌گوید شرکت به اشخاص حقیقی یا حقوقی برخی حوزه‌های قضایی خدمات ارائه نمی‌کند و ۲۷ کشور را نام می‌برد. ایران در این فهرست هست و کنار آن نام بریتانیا و آمریکا و کانادا آمده و چند کشور آسیایی مثل مالزی و هنگ‌کنگ هم در همین فهرست هستند.
سند دوم مقاله‌ای در مرکز راهنمای رسمی با عنوان Which regions are not allowed to open an account with Dprime است. این مقاله فهرستی ۳۲ ردیفی دارد که با افغانستان شروع می‌شود و ایران در آن آمده است. ترکیب این فهرست با پانویس سایت یکسان نیست؛ برای نمونه سنگاپور، پورتوریکو، وانواتو و کشورهای عضو اتحادیه‌ی اروپا فقط در فهرست مرکز راهنما دیده می‌شوند و بریتانیا و امارات فقط در پانویس. درباره‌ی ایران هر دو فهرست یک چیز می‌گویند.
سند سوم راهنمای احراز هویت الکترونیکی است. بخش Residency & Nationality در این راهنما کشورها را در سه رده‌ی ریسک قرار می‌دهد و می‌گوید کسی که محل سکونتش در رده‌ی ۳ باشد نمی‌تواند ثبت نام را ادامه دهد. سیاست بازپرداخت شرکت هم در بند ۳ یکی از حالت‌های برگرداندن پول را این می‌داند که شرکت فهرست کشورهای ممنوع را به‌روز کند و ملیت مشتری در آن قرار گیرد.
یک نکته با این اسناد جور درنمی‌آید و ثبت آن برای خواننده مفید است. فیلد Country Of Residence در فرم ثبت نام یک فهرست کشوری دارد و در تستی که برای این راهنما در ۲۴ مهر ۱۴۰۵ انجام شد، گزینه‌ی Iran میان Indonesia و Iraq در همین فهرست دیده شد. وجود یک گزینه در فرم به معنای پذیرش نیست. مرحله‌ی احراز هویت و قرارداد مشتری بعد از فرم اجرا می‌شوند و متن رسمی شرکت ایران را در هر دو فهرست ممنوع آورده است.
نتیجه با زبان ساده این است: طبق متن رسمی، ثبت نام در بروکر دو پرایم برای کسی که در ایران زندگی می‌کند یا تابعیت ایرانی دارد پذیرفته نیست. سایت رسمی نسخه‌ی فارسی هم ندارد. کد صفحه‌ی اصلی هفت نسخه‌ی زبانی معرفی می‌کند که از انگلیسی و عربی تا ژاپنی را در بر می‌گیرد و فارسی میان آن‌ها نیست.
ثبت نام در بروکر دو پرایم با کدام شرکت انجام می‌شود
D Prime یک نام تجاری است و حساب مشتری نزد یک شرکت مشخص باز می‌شود. زبانه‌ی Brand and Entity Notice در پانویس سایت شرکت D Prime Vanuatu Limited را معرفی می‌کند که زیر نظر کمیسیون خدمات مالی وانواتو (VFSC) با شماره‌ی ۷۰۰۲۳۸ کار می‌کند و آدرسش در پورت ویلا ثبت شده است. همین زبانه می‌گوید شرکت Doo Solutions Cyprus Ltd با شماره‌ی ثبت HE 454169 بعضی کارهای اداری و پرداخت را از طرف شرکت وانواتو انجام می‌دهد و خودش خدمات مالی ارائه نمی‌کند.
قرارداد مشتری که در صفحه‌ی Legal Documents منتشر شده و تاریخ ۲۵ فوریه‌ی ۲۰۲۶ دارد، در بند تعریف‌ها همین شرکت را طرف قرارداد می‌داند: عبارت the Company یعنی D Prime Vanuatu Limited در جمهوری وانواتو. صفحه‌ی Licenses and Regulations در مهر ۱۴۰۵ دو مجوز نشان داد: سازمان خدمات مالی سیشل (FSA) با شماره‌ی SD090 و VFSC وانواتو با شماره‌ی ۷۰۰۲۳۸.
این دو نهاد در صفحه‌های رگولاتور سایت ما هم معرفی شده‌اند: کمیسیون خدمات مالی وانواتو (VFSC) و سازمان خدمات مالی سیشل (FSA). در هر دو صفحه فهرست کارگزارانی که همان مجوز را دارند هم دیده می‌شود. پیش از ثبت نام، نام شرکتی را که در قرارداد شما آمده بخوانید و با شماره‌ی مجوز آن در سایت رگولاتور تطبیق دهید.
مدارک لازم برای ثبت نام در بروکر دو پرایم
فرم اولیه‌ی ثبت نام در بروکر دو پرایم کوتاه است و مدرکی نمی‌خواهد. مدارک در دو مرحله‌ی بعد لازم می‌شوند: تکمیل درخواست و احراز هویت الکترونیکی. فهرست زیر از مقاله‌های رسمی مرکز راهنما جمع شده است:
- یک ایمیل فعال؛ کد چهار رقمی تأیید به همین ایمیل فرستاده می‌شود.
- شماره‌ی تلفن همراه با پیش‌شماره‌ی درست کشور.
- تاریخ تولد و جنسیت، به‌علاوه‌ی کشور محل سکونت دائم با نام شهر و آدرس کامل، برای فرم Complete Your Application.
- یکی از چهار مدرک شناسایی معتبر: گذرنامه، کارت ملی، گواهینامه‌ی رانندگی یا کارت اقامت.
- دوربین گوشی یا لپ‌تاپ برای بررسی زنده بودن چهره (liveness check).
سن هم شرط دارد. مقاله‌ی رسمی مرکز راهنما می‌گوید استفاده از محصولات و خدمات سایت برای افراد زیر ۱۸ سال ممکن نیست. راهنمای احراز هویت اضافه می‌کند که متقاضیان ۷۵ ساله و بالاتر از مسیر خودکار e-KYC عبور نمی‌کنند و باید مدارک را به شکل دستی بفرستند.
آموزش ثبت نام در بروکر دو پرایم گام‌به‌گام
مقاله‌ی How to Register and access our Client Portal در مرکز راهنما مسیر ثبت نام در بروکر دو پرایم را در ده خط آورده است. گام‌های زیر همان مسیر را با نام دقیق دکمه‌ها و فیلدها دنبال می‌کنند. تصویرها از فرم خالی گرفته شده‌اند و هیچ اطلاعاتی در آن‌ها وارد یا ارسال نشده است.
گام اول ثبت نام در بروکر دو پرایم: دکمه‌ی Register
در صفحه‌ی اصلی dooprime.com دکمه‌ی زرد Register بالای صفحه، کنار دکمه‌ی Login، قرار دارد. دکمه‌ی Start Trading وسط صفحه و دکمه‌ی Get Started در بخش How to Get Started هم به همان فرم می‌رسند. آدرس فرم my.dooprime.com/register است.
گام دوم ثبت نام در بروکر دو پرایم: نوع مشتری و نام
بالای فرم Create your account دو گزینه هست: Individual Client برای شخص حقیقی و Corporate Client برای شرکت. بعد دو فیلد First name و Last Name می‌آیند. نام باید با حروف لاتین و دقیقا همان‌طور نوشته شود که در مدرک شناسایی آمده، چون مرحله‌ی احراز هویت این دو را با هم مقایسه می‌کند.
گام سوم: کشور محل سکونت، تلفن همراه و ایمیل
فیلد Country Of Residence کشور محل سکونت را می‌خواهد. فیلد تلفن یک یادآوری کنار خود دارد: پیش‌شماره‌ی کشور را درست انتخاب کنید. در تست مهر ۱۴۰۵ پیش‌شماره به شکل خودکار روی +90 قرار گرفت که از محل اتصال گرفته می‌شود؛ پس پیش از ادامه، آن را بررسی کنید. فیلد Email هم همان ایمیلی است که بعدا برای ورود به پرتال به کار می‌رود.
گام چهارم: کد معرف و رمز عبور
فیلد IB Referral Code در خود فرم با عبارت Optional مشخص شده و توضیح کنارش می‌گوید اگر کد معرفی ندارید، آن را خالی بگذارید. IB یا Introducing Broker شخص یا شرکتی است که مشتری را به کارگزار معرفی می‌کند و از معاملات او کمیسیون می‌گیرد. رمز عبور پنج شرط دارد که زیر فیلد با رنگ قرمز فهرست شده‌اند: دست‌کم ۶ نویسه، یک حرف کوچک لاتین، یک حرف بزرگ لاتین، یک رقم و یک نویسه‌ی ویژه.
گام پنجم ثبت نام در بروکر دو پرایم: پذیرش اسناد و کد ایمیلی
تیک پایین فرم پذیرش ده سند را با هم ثبت می‌کند، از جمله سیاست حریم خصوصی، سیاست بازپرداخت، سیاست اجرای سفارش، سیاست مبارزه با پول‌شویی و تأمین مالی تروریسم، قرارداد مشتری و اطلاعیه‌ی ریسک. بعد از زدن Continue، طبق مرکز راهنما یک کد چهار رقمی به ایمیل فرستاده می‌شود. با وارد کردن کد و زدن دوباره‌ی Continue، پرتال مشتریان باز می‌شود و گام بعدی Complete your application است.
گام ششم: تکمیل درخواست در پرتال
مقاله‌ی How to complete application after Registration می‌گوید از منوی سمت چپ پرتال روی Profile بزنید و Complete Your Application را انتخاب کنید. در ویدئوی آموزشی رسمی دو پرایم در یوتیوب همین دکمه در صفحه‌ی اصلی پرتال هم دیده می‌شود. مقاله‌ی مرکز راهنما پنج فیلد را نام می‌برد که با تاریخ تولد و جنسیت شروع می‌شود و با کشور محل سکونت دائم و شهر و آدرس تمام می‌شود. فرم داخل ویدئو پیش از این پنج فیلد، فیلد Nationality (ملیت) را هم دارد. با زدن Continue درخواست کامل می‌شود.
احراز هویت دو پرایم با سامانه‌ی e-KYC
مرحله‌ی آخر ثبت نام در بروکر دو پرایم احراز هویت است. این کار با سامانه‌ی شرکت Shufti Pro انجام می‌شود که مدرک شناسایی و چهره را به شکل خودکار بررسی می‌کند. مقاله‌ی How to Verify Your Profile می‌گوید بعد از تکمیل درخواست، واریز پول و انجام معامله به شکل عادی ممکن است و فقط یک پیام نشان می‌دهد که بعضی امکانات محدود شده‌اند. با زدن پیوند Click here to verify your profile در همان پیام، فرایند شروع می‌شود و پس از تأیید، همه‌ی امکانات پرتال باز می‌شوند.
مرحله‌های e-KYC
- پذیرفتن پردازش داده‌های شخصی و زیستی توسط Shufti Pro و تأیید داشتن دست‌کم ۱۸ سال.
- انتخاب نوع مدرک: Passport، National ID یا Driver’s License.
- ارسال مدرک با یکی از سه راه: فیلم گرفتن از مدرک، عکس گرفتن با دوربین، یا بارگذاری فایل PDF، ویدئو یا عکس.
- بررسی زنده بودن چهره که طبق راهنما چند ثانیه طول می‌کشد.
احراز هویت از گوشی و زمان بررسی
راهنمای رسمی انجام کار با گوشی را پیشنهاد می‌کند. صفحه‌ی اول e-KYC یک کد QR و یک پیوند نشان می‌دهد که با باز کردنش در گوشی، همان مرحله‌ها روی موبایل انجام می‌شود و نتیجه خودکار با پرتال هماهنگ می‌شود. طبق همین راهنما بررسی خودکار حدود ۲ دقیقه طول می‌کشد. اگر بررسی خودکار رد شود، گزینه‌ی ارسال دستی مدارک نمایش داده می‌شود.
ویدئوی رسمی How to verify your D Prime profile که بهمن ۱۴۰۲ منتشر شده، روش قدیمی‌تر احراز هویت را نشان می‌دهد. در آن روش، دکمه‌ی Identity Verification در پرتال زده می‌شود، مشخصات مدرک مثل تاریخ انقضا و شماره‌ی آن وارد می‌شود و تصویر رو و پشت کارت شناسایی، گذرنامه یا گواهینامه بارگذاری می‌شود. ویدئو تأکید می‌کند که تصویر واضح باشد و مدرک منقضی نشده باشد. در این ویدئو زمان معمول تأیید پروفایل حدود ۱۰ دقیقه گفته شده است. راهنمای فعلی e-KYC در مرکز راهنما بررسی خودکار را حدود ۲ دقیقه اعلام می‌کند.
مقاله‌ی Why do I need to verify my account یادآوری می‌کند که احراز هویت یک‌باره نیست. اگر مدرکی منقضی شود یا مدت زیادی از ارسال قبلی بگذرد، شرکت می‌تواند مدرک تازه بخواهد. فهرست مدارک پذیرفته‌شده در مقاله‌ای دیگر کارت اقامت (Resident Card) را هم کنار سه مدرک بالا آورده است.
| مرحله | اطلاعات یا مدرک | منبع رسمی |
|---|---|---|
| فرم ثبت نام | نام، کشور، تلفن، ایمیل، رمز، کد معرف اختیاری | فرم my.dooprime.com/register |
| تأیید ایمیل | کد ۴ رقمی | How to Register and access our Client Portal |
| تکمیل درخواست | تاریخ تولد، جنسیت، کشور، شهر، آدرس | How to complete application after Registration |
| احراز هویت | گذرنامه، کارت ملی، گواهینامه یا کارت اقامت + چهره | How to Verify Your Profile و What type of documents |
| شرط سن | دست‌کم ۱۸ سال؛ ۷۵ سال و بالاتر بررسی دستی | Is there an age limit و راهنمای e-KYC |
افتتاح حساب دو پرایم: Cent یا STP یا ECN
ثبت نام در بروکر دو پرایم فقط پروفایل می‌سازد و حساب معاملاتی را خودکار باز نمی‌کند. پروفایل در پرتال یک کیف پول (Wallet) دارد و حساب معاملاتی متاتریدر جداگانه ساخته می‌شود. صفحه‌ی Accounts Comparison سه حساب را معرفی می‌کند: Cent با حداقل واریز ۵ دلار و بازارهای فارکس، فلزات گران‌بها و کالا؛ STP و ECN هر دو با حداقل ۱۰۰ دلار و دسترسی به فارکس و سهام و فلزات، به‌علاوه‌ی کالا و شاخص و رمزارز. ارز پایه‌ی هر سه در این صفحه دلار آمریکا است.
مقاله‌های مرکز راهنما جزئیات بیشتری می‌دهند و همه‌جا با صفحه‌ی مقایسه یکی نیستند. طبق این مقاله‌ها اهرم هر سه حساب تا ۱:۱۰۰۰ است، کوچک‌ترین حجم معامله ۰٫۰۱ لات است و سطح توقف (Stop Out، سطحی که در آن معامله‌ها خودکار بسته می‌شوند) ۱۰٪ اعلام شده. اهرم یعنی معامله با حجمی چند برابر موجودی؛ توضیح کامل آن در درس اهرم در فارکس و ارتباطش با وجه تضمین در درس مارجین آمده است.
| ویژگی | Cent | STP | ECN |
|---|---|---|---|
| حداقل واریز در صفحه‌ی مقایسه | ۵ دلار | ۱۰۰ دلار | ۱۰۰ دلار |
| حداقل واریز در مرکز راهنما | ندارد | ندارد (None) | ۱۰۰ دلار |
| اسپرد از | ۱ پیپ | ۱ پیپ | ۰ پیپ |
| کمیسیون | اعلام نشده | ندارد | دارد؛ صفحه‌ی Pricing: از ۱ دلار |
| پسوند نماد | .c مثل XAUUSD.c | .s مثل XAUUSD.s | بدون پسوند |
| سقف سفارش باز | MT4: ۱۵۰۰، MT5: ۲۰۰ | MT4: ۱۵۰۰، MT5: ۲۰۰ | MT4: ۱۵۰۰، MT5: ۲۰۰ |
در حساب Cent موجودی به سنت نمایش داده می‌شود. مثال خود مرکز راهنما این است که با واریز ۵ دلار، موجودی ۵۰۰ USC دیده می‌شود. پسوند نماد هم مهم است: مقاله‌ی Account type suffixes می‌گوید معامله‌گر باید نمادی را انتخاب کند که با نوع حسابش جور است.
مسیر ساخت حساب معاملاتی در پرتال
مقاله‌ی How to create trading accounts هفت گام دارد: ورود به پرتال، رفتن به منوی Accounts، انتخاب حساب واقعی یا دمو، انتخاب نوع حساب، انتخاب اهرم و ارز، زدن Continue و دریافت مشخصات حساب در ایمیل ثبت‌شده. همین مشخصات برای ورود به متاتریدر به کار می‌رود.
ویدئوی رسمی How to open a live trading account همین مسیر را برای حساب واقعی نشان می‌دهد. از منوی Accounts گزینه‌ی Open Live Account را بزنید. در Step 1 نوع حساب (Type) را انتخاب کنید، بعد اهرم (Leverage) و ارز حساب را تعیین کنید و Continue را بزنید. در Step 2 که Confirmation نام دارد، انتخاب‌ها را یک بار دیگر ببینید و دوباره Continue را بزنید. بعد پیام سبز ساخته شدن حساب می‌آید و شماره‌ی حساب، سرور، رمز اصلی و رمز سرمایه‌گذار (Investor Password) در پرتال نمایش داده و به ایمیل هم فرستاده می‌شود.
حساب اسلامی بعد از ثبت نام در بروکر دو پرایم
مقاله‌ی Islamic Accounts می‌گوید حساب بدون سواپ فقط روی MT5، فقط برای حساب‌های ECN و STP و فقط با ارز پایه‌ی دلار ارائه می‌شود. سواپ هزینه‌ی نگه داشتن معامله از یک روز به روز بعد است. برای درخواست، در Accounts Overview حساب MT5 را انتخاب کنید، View را بزنید و گزینه‌ی Islamic Account را فعال کنید. همین مقاله می‌گوید ممکن است برای معامله‌های شبانه کارمزد اداری گرفته شود.
حساب دمو بعد از ثبت نام در بروکر دو پرایم
حساب آزمایشی هم از همان منوی Accounts و با گزینه‌ی Open Demo Account ساخته می‌شود. مقاله‌ی About Demo Account می‌گوید قیمت‌های دمو از قیمت‌ها و حجم واقعی بازار می‌آیند و حساب دمو رمز و شماره‌ای جدا از حساب واقعی دارد. معامله‌های دمو در هیچ بورسی اجرا و تسویه نمی‌شوند.
برای افزایش موجودی دمو، مقاله‌ی How to add funds into a demo account مسیر Accounts و Accounts Overview و دکمه‌ی View و بعد Add Demo Funds را نشان می‌دهد و می‌گوید مبلغ بلافاصله اضافه می‌شود. اگر با این نوع حساب آشنا نیستید، آموزش حساب دمو کاربرد آن را توضیح می‌دهد. برای تمرین بدون ثبت نام هم شبیه‌ساز معاملاتی اسمارت اف ایکس با قیمت‌های واقعی در دسترس است.
ثبت نام در بروکر دو پرایم از سایت یا اپلیکیشن
صفحه‌ی اصلی سایت بخشی با عنوان D Prime Mobile App دارد و می‌گوید از اپ می‌توان حساب واقعی ساخت و واریز و برداشت و انتقال انجام داد. این اپ در Google Play با نام D Prime Portal و ناشر DPrime منتشر شده و در مهر ۱۴۰۵ بیش از ۱۰ هزار نصب و تاریخ به‌روزرسانی ۹ مرداد ۱۴۰۵ داشت. اپ معاملاتی جداگانه‌ی شرکت D Prime InTrade نام دارد که برای معامله ساخته شده است.
ثبت نام از سایت و از اپ به یک پروفایل در همان پرتال می‌رسد؛ مسیر ورود و نام اپ‌ها در راهنمای ورود به بروکر دو پرایم و اپلیکیشن‌ها آمده است. شرایط کشورهای ممنوع در هر دو مسیر یکسان است.
حساب شرکتی و ثبت نام در بروکر دو پرایم برای کسب‌وکارها
گزینه‌ی Corporate Client بالای فرم برای ثبت شرکت است. مقاله‌ی How to Register می‌گوید انتخاب میان حساب شخصی و شرکتی اولین گام است. مرکز راهنما مدارک ثبت شرکت را در مقاله‌ی جداگانه‌ای فهرست نکرده و راهنمای e-KYC فقط مدارک شخص حقیقی را توضیح داده است؛ پس فهرست مدارک شرکتی را باید پس از انتخاب این گزینه از پشتیبانی پرسید. ایمیل پشتیبانی که در صفحه‌ی Contact Us آمده en.support@dooprime.com است.
عددهای ناهمسان درباره‌ی ثبت نام در بروکر دو پرایم
چند عدد و ادعا در صفحه‌های رسمی شرکت با هم، یا با صفحه‌ی بررسی سایت ما، یکی نیستند. جدول زیر این اختلاف‌ها را با منبع هرکدام نشان می‌دهد. در هر اختلاف، قرارداد مشتری و چیزی که پرتال هنگام ساخت حساب نشان می‌دهد ملاک است.
| موضوع | منبع رسمی | منبع دیگر |
|---|---|---|
| ساکنان ایران | پانویس سایت و مرکز راهنما: در فهرست کشورهای ممنوع | گزینه‌ی Iran در فهرست کشورهای فرم وجود دارد |
| کد معرف | فرم ثبت نام: Optional | صفحه‌ی بررسی سایت ما: «حتما لازم» |
| حداقل واریز STP | صفحه‌ی مقایسه: ۱۰۰ دلار | مرکز راهنما: None |
| حداقل واریز Cent | صفحه‌ی مقایسه: ۵ دلار | مرکز راهنما: بدون حداقل |
| سطح توقف | مرکز راهنما (مهر ۱۴۰۵): ۱۰٪ | صفحه‌ی بررسی سایت ما: ۳۰٪ |
| مجوزها | صفحه‌ی مجوزها: FSA سیشل و VFSC وانواتو | صفحه‌ی بررسی سایت ما: مجوزهای FCA و ASIC و چند مجوز دیگر |
قراردادی که با ثبت نام در بروکر دو پرایم می‌پذیرید
قرارداد مشتری ۱۷۰ صفحه دارد و چند بند آن مستقیم به ثبت نام در بروکر دو پرایم مربوط است. بند ۱٫۲ می‌گوید قرارداد میان شرکت و شخصی بسته می‌شود که در حوزه‌ی قضایی خودش سن و اهلیت قانونی دارد. بند ۱٫۳ می‌گوید با ساختن حساب، مشتری اطلاعیه‌ی ریسک، سیاست حریم خصوصی، سیاست بازپرداخت و سیاست اجرا را خوانده و پذیرفته است.
دو بند دیگر بعد از ثبت نام اهمیت پیدا می‌کنند. بند ۷٫۲ برای حسابی که ۳ ماه معامله نداشته باشد کارمزد ماهانه‌ی ۱۰ دلار تعیین کرده و برای ۱۲ ماه عدم فعالیت کارمزد سالانه‌ی ۵۰ دلار. بند ۷٫۲A می‌گوید حساب MT4 یا MT5 با موجودی صفر که ۹۰ روز فعالیت نداشته باشد، بدون اطلاع قبلی بایگانی می‌شود و دیگر باز نمی‌شود. جزئیات این کارمزدها در راهنمای واریز و برداشت دو پرایم هم آمده است.
خطاهای رایج هنگام ثبت نام در بروکر دو پرایم و راه حل
مرکز راهنما برای خطاهای ثبت نام در بروکر دو پرایم مقاله‌ی جداگانه ندارد. موارد زیر از شرط‌های خود فرم و مقاله‌های رسمی بیرون آمده‌اند و هرکدام به یک مرحله‌ی مشخص مربوط است.
رمز عبور در فرم ثبت نام در بروکر دو پرایم پذیرفته نمی‌شود
تا وقتی هر پنج شرط رمز برآورده نشده باشد، فهرست قرمز زیر فیلد سبز نمی‌شود. حرف‌ها باید لاتین باشند؛ اگر صفحه‌کلید روی فارسی مانده باشد، شرط حرف کوچک و بزرگ لاتین برآورده نمی‌شود.
کد چهار رقمی به ایمیل نمی‌رسد
نشانی ایمیل را در فرم دوباره بخوانید و پوشه‌ی هرزنامه را ببینید. اگر کد نرسید، طبق صفحه‌ی Contact Us می‌توان از چت زنده یا ایمیل en.support@dooprime.com کمک گرفت.
کشور محل سکونت در فهرست ممنوع است
ساکنان کشورهای فهرست Prohibited Jurisdiction، از جمله ایران، طبق متن رسمی نمی‌توانند حساب داشته باشند. راهنمای e-KYC هم ادامه‌ی ثبت نام را برای ساکنان رده‌ی ریسک ۳ متوقف می‌کند. بندهای ۳٫۲٫۱ و ۳٫۲٫۲ قرارداد مشتری به شرکت اجازه می‌دهد در صورت اظهار خلاف واقع، از جمله ارائه‌ی مدرک جعلی یا تغییریافته، معامله‌ها را لغو و حساب را تعلیق کند.
بررسی خودکار e-KYC پس از ثبت نام در بروکر دو پرایم رد می‌شود
نور کافی، مدرک معتبر و منقضی‌نشده و کادربندی کامل مدرک را بررسی کنید. صفحه‌ی راهنمای Shufti چهار حالت را نامناسب می‌داند: بازتاب نور روی مدرک، مدرک منقضی، تصویر تار و فاصله‌ی زیاد. اگر بررسی خودکار باز هم رد شد، گزینه‌ی ارسال دستی ظاهر می‌شود.
نماد در متاتریدر پیدا نمی‌شود
نمادهای حساب STP پسوند .s و نمادهای حساب Cent پسوند .c دارند. اگر طلا را با نام XAUUSD جست‌وجو می‌کنید و حسابتان STP است، XAUUSD.s را انتخاب کنید.
حساب پس از چند ماه دیده نمی‌شود
طبق بند ۷٫۲A قرارداد، حساب با موجودی صفر پس از ۹۰ روز بدون فعالیت بایگانی می‌شود و قابل بازگرداندن نیست. در این حالت باید از منوی Accounts حساب تازه‌ای ساخت.
بعد از ثبت نام در بروکر دو پرایم: امنیت حساب
مرکز راهنما پس از ثبت نام در بروکر دو پرایم دو کار امنیتی را توضیح می‌دهد. اولی فعال کردن تأیید دومرحله‌ای (2FA) با Google Authenticator از منوی Profile است. دومی آگاهی از دوره‌ی انتظار ۱۲ ساعته است: پس از تغییر رمز عبور یا ایمیل، یا عوض شدن شماره‌ی تلفن و وضعیت 2FA، برداشت پول و انتقال به شخص دیگر تا ۱۲ ساعت بسته می‌ماند. ورود و معامله در این مدت عادی است.
اگر هنوز درباره‌ی انتخاب کارگزار تصمیم نگرفته‌اید، ابزار مقایسه‌ی بروکرها شرایط چند کارگزار را کنار هم می‌گذارد و ماشین‌حساب‌های معاملاتی اندازه‌ی حجم و مارجین را پیش از معامله حساب می‌کنند. تفاوت مدل‌های STP و ECN هم در درس مدل‌های اجرای سفارش کارگزار توضیح داده شده است.
جمع‌بندی ثبت نام در بروکر دو پرایم
ثبت نام در بروکر دو پرایم با فرم Create your account در my.dooprime.com شروع می‌شود: نوع مشتری، نام، کشور، تلفن، ایمیل، کد معرف اختیاری و رمز. بعد کد ایمیلی، تکمیل درخواست با پنج فیلد و احراز هویت الکترونیکی Shufti می‌آید که طبق راهنما حدود ۲ دقیقه زمان می‌برد. سه حساب Cent و STP و ECN از منوی Accounts ساخته می‌شوند و شرکت طرف قرارداد D Prime Vanuatu Limited است.
درباره‌ی ایران، متن رسمی روشن است: پانویس سایت و مقاله‌ی کشورهای غیرمجاز مرکز راهنما نام ایران را در فهرست ممنوع آورده‌اند، حتی اگر گزینه‌ی Iran در فرم دیده شود. فهرست کارگزاران دیگر در صفحه‌ی بروکرهای فارکس آمده و کمپین‌های جاری این شرکت در راهنمای بونوس بروکر دو پرایم بررسی شده‌اند.
منابع
- D Prime Help Center · Which regions are not allowed to open an account
- D Prime Help Center · How to Verify Your Profile (e-KYC)
- D Prime · Licenses and Regulations
- D Prime · Accounts Comparison
- D Prime Help Center · How to Register and access our Client Portal
- D Prime · Client Agreement (25 February 2026)
او هفت سال است که در بازار فارکس و ارز دیجیتال معامله می‌کند و تخصصش سبک اسمارت مانی و پرایس اکشن کلاسیک است. در این مدت بیش از ۵۰۰ نفر را در دوره‌های خصوصی آموزش داده است. بسیاری از این شاگردان امروز مستقل معامله می‌کنند. در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه‌ی نمادها و تولید محتوای آموزشی بر عهده‌ی اوست. همه‌ی مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.
آخرین بروزرسانی: ۵ آبان ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn
سوالات متداول ثبت نام بروکر دو پرایم
۱۰ سوالآیا بروکر دو پرایم برای ایرانیان خدمات می‌دهد؟
طبق زبانه‌ی Prohibited Jurisdiction در پانویس همه‌ی صفحه‌های dooprime.com و مقاله‌ی کشورهای غیرمجاز در مرکز راهنمای رسمی، ایران در فهرست کشورهایی است که شرکت به ساکنان یا اشخاص آن‌ها خدمات نمی‌دهد. گزینه‌ی Iran در فهرست کشورهای فرم دیده می‌شود، اما این گزینه با متن رسمی و قاعده‌ی رده‌ی ریسک ۳ در راهنمای احراز هویت در تضاد است.
ثبت نام در بروکر دو پرایم چند مرحله دارد؟
سه مرحله‌ی اصلی دارد. اول فرم Create your account با نوع مشتری، نام، کشور، تلفن، ایمیل، کد معرف اختیاری و رمز، همراه با کد چهار رقمی ایمیلی. دوم تکمیل درخواست با تاریخ تولد و جنسیت و نشانی محل سکونت. سوم احراز هویت الکترونیکی با مدرک شناسایی و بررسی چهره در سامانه‌ی Shufti.
برای احراز هویت دو پرایم چه مدارکی لازم است؟
مقاله‌ی رسمی مرکز راهنما چهار مدرک را می‌پذیرد: گذرنامه، کارت ملی، گواهینامه‌ی رانندگی و کارت اقامت. یکی از آن‌ها کافی است. مدرک را می‌توان با فیلم، عکس یا فایل PDF فرستاد. بعد از آن یک بررسی زنده بودن چهره انجام می‌شود که طبق راهنما فقط چند ثانیه طول می‌کشد.
احراز هویت در دو پرایم چقدر طول می‌کشد؟
راهنمای رسمی e-KYC زمان بررسی خودکار را حدود ۲ دقیقه اعلام کرده است. اگر بررسی خودکار رد شود، گزینه‌ی ارسال دستی مدارک نمایش داده می‌شود که زمان مشخصی برای آن اعلام نشده است. متقاضیان ۷۵ ساله و بالاتر طبق همین راهنما از مسیر خودکار عبور نمی‌کنند و بررسی دستی می‌شوند.
آیا برای ثبت نام در doo prime کد معرف لازم است؟
در خود فرم ثبت نام، فیلد IB Referral Code با عبارت Optional مشخص شده و توضیح کنارش می‌گوید اگر کد معرفی ندارید آن را خالی بگذارید. پس طبق فرم رسمی، ثبت نام بدون کد معرف هم ممکن است. کد معرف فقط مشخص می‌کند کدام شخص یا شرکت شما را به کارگزار معرفی کرده است.
حداقل سن برای افتتاح حساب دو پرایم چقدر است؟
مقاله‌ی Is there an age limit for account opening در مرکز راهنما می‌گوید برای استفاده از محصولات و خدمات سایت دست‌کم ۱۸ سال لازم است. در مرحله‌ی احراز هویت هم متقاضی باید تأیید کند که ۱۸ سال یا بیشتر دارد. افراد ۷۵ ساله و بالاتر به جای مسیر خودکار، احراز هویت دستی دارند.
حساب Cent دو پرایم با چه مبلغی باز می‌شود؟
صفحه‌ی Accounts Comparison حداقل واریز حساب Cent را ۵ دلار نوشته، اما مقاله‌ی About Cent account در مرکز راهنما می‌گوید این حساب حداقل واریز ندارد. موجودی این حساب به سنت نمایش داده می‌شود؛ مثال خود شرکت این است که ۵ دلار واریز به شکل ۵۰۰ USC در حساب دیده می‌شود.
شرکت طرف قرارداد در ثبت نام دو پرایم کیست؟
طبق زبانه‌ی Brand and Entity Notice و بند تعریف‌های قرارداد مشتری با تاریخ ۲۵ فوریه‌ی ۲۰۲۶، طرف قرارداد شرکت D Prime Vanuatu Limited است که زیر نظر کمیسیون خدمات مالی وانواتو با شماره‌ی ۷۰۰۲۳۸ کار می‌کند. صفحه‌ی مجوزها مجوز سازمان خدمات مالی سیشل با شماره‌ی SD090 را هم نشان می‌دهد.
آیا دو پرایم حساب دمو دارد؟
بله. حساب دمو از منوی Accounts در پرتال و با گزینه‌ی Open Demo Account ساخته می‌شود. مرکز راهنما می‌گوید قیمت‌های دمو از بازار واقعی می‌آیند و حساب دمو رمز و شماره‌ی جداگانه دارد. موجودی دمو را می‌توان از Accounts Overview و دکمه‌ی Add Demo Funds بلافاصله افزایش داد.
ثبت نام در بروکر دو پرایم از اپلیکیشن ممکن است؟
صفحه‌ی اصلی سایت می‌گوید با اپ موبایل می‌توان حساب واقعی ساخت و واریز و برداشت کرد. اپ پرتال در Google Play با نام D Prime Portal منتشر شده و در مهر ۱۴۰۵ بیش از ۱۰ هزار نصب داشت. ثبت نام از اپ و سایت به یک پروفایل می‌رسد و قواعد کشورهای ممنوع در هر دو یکسان است.
