ثبت نام در صرافی اوربیت از فرم سایت رسمی ourbit.com یا اپلیکیشن انجام می‌شود و برای شروع فقط یک ایمیل یا شماره‌ی موبایل، رمز عبور و کد تأیید شش‌رقمی می‌خواهد. کد رفرال در این فرم اختیاری است. احراز هویت مرحله‌ی جداگانه‌ای است که سقف برداشت ۲۴ ساعته را بالا می‌برد. این راهنما فرم فارسی سایت را با تصویر آبان ۱۴۰۵ نشان می‌دهد و هر گام را به ویدئوی رسمی Ourbit یا مقاله‌ی مرکز راهنمای خود صرافی برمی‌گرداند.
سابقه و امکانات صرافی به همراه کارمزد معاملات در بررسی کامل صرافی اوربیت آمده است. موضوع این صفحه فقط ساخت حساب، تأیید ایمیل، احراز هویت و خطاهایی است که در همین مسیر پیش می‌آید.
ثبت نام در صرافی اوربیت از کدام صفحه شروع می‌شود
Ourbit یک صرافی متمرکز رمزارز است که سایتش نسخه‌ی فارسی هم دارد. نشانی این نسخه ourbit.com/fa-IR است و منوی آن به همراه دکمه‌ها و بخشی از مقاله‌های مرکز راهنما به فارسی ترجمه شده‌اند. بالای همه‌ی صفحه‌ها دو دکمه‌ی «ورود» و «ثبت نام» دیده می‌شود و دکمه‌ی ثبت نام وسط صفحه‌ی اصلی هم به همان فرم می‌رود.
مسیر دوم اپلیکیشن است. صفحه‌ی دانلود سایت رسمی لینک نسخه‌ی Android، صفحه‌ی Google Play و App Store را کنار هم گذاشته است. ناشر اپ در App Store شرکت Ourbit Holdings Ltd ثبت شده و شناسه‌ی بسته‌ی اندروید در Google Play عبارت com.ourbit.client است. حسابی که در یکی از این دو مسیر ساخته شود، در دیگری هم با همان ایمیل و رمز باز می‌شود.
پیش از باز کردن فرم، نشانی صفحه را نگاه کنید. چند دامنه‌ی فارسی با نام اوربیت در نتایج جست‌وجو دیده می‌شوند که ابزار رسمی Ourbit Verification آن‌ها را منبع رسمی نمی‌شناسد. ثبت نام در صرافی اوربیت فقط روی دامنه‌ی ourbit.com یا اپ رسمی امن است.
آنچه پیش از ثبت نام در صرافی اوربیت آماده می‌کنید
خود فرم چند دقیقه بیشتر وقت نمی‌گیرد. کار وقتی طول می‌کشد که کد ایمیل نرسد یا رمز با قاعده‌ی سایت جور نباشد. این موارد را کنار دستتان داشته باشید:
- ایمیلی که همیشه به آن دسترسی دارید. کد تأیید ثبت نام، کد برداشت و نتیجه‌ی احراز هویت به همین نشانی فرستاده می‌شود.
- رمزی بین ۱۰ تا ۱۲۸ نویسه که دست‌کم یک حرف بزرگ لاتین، یک حرف کوچک، یک رقم و یک نماد داشته باشد.
- کد رفرال، اگر کسی آن را به شما داده است. خالی گذاشتن این کادر مانع ساخت حساب نمی‌شود.
- برای احراز هویت: تصویر رنگی و کامل مدرک شناسایی و گوشی یا رایانه‌ای با دوربین سالم برای تشخیص چهره.
توافقنامه‌ی کاربر Ourbit سن قانونی برای بستن قرارداد را شرط حساب می‌داند و به هر کاربر یک حساب اصلی می‌دهد. همین متن می‌گوید صرافی حساب‌های مرتبط را از روی اطلاعات دستگاه، نشانی IP و الگوی رفتار شناسایی می‌کند و ممکن است آن‌ها را یک حساب مشترک بداند.
آموزش ثبت نام در صرافی اوربیت گام‌به‌گام
گام‌های زیر از دو منبع آمده‌اند: فرم خالی نسخه‌ی فارسی سایت در آبان ۱۴۰۵ و ویدئوی رسمی ثبت نام و احراز هویت در کانال Ourbit_VN که فروردین ۱۴۰۴ منتشر شده است. این کانال در فهرست کانال‌های رسمی جامعه‌ی کاربران که خود سایت Ourbit منتشر می‌کند، به نام Ourbit Việt Nam آمده است. زبان رابط ویدئو ویتنامی است ولی ترتیب کادرها و دکمه‌ها با نسخه‌ی فارسی یکی است.
گام اول ثبت نام در صرافی اوربیت: باز کردن فرم
با زدن «ثبت نام»، صفحه‌ای با عنوان «یک حساب کاربری ایجاد کنید» باز می‌شود. دو زبانه بالای فرم هست: «ایمیل» و «تلفن همراه». زبانه‌ی ایمیل به‌طور پیش‌فرض فعال است. کنار فرم پیام تبلیغاتی صرافی دیده می‌شود که در آبان ۱۴۰۵ جایزه‌ی کاربران جدید را تا ۲٬۲۳۰ USDT اعلام کرده بود. شرایط این جایزه در راهنمای بونوس صرافی اوربیت جدا آمده است.
گام دوم: ایمیل و رمز عبور
ایمیل را در کادر اول بنویسید. در ویدئوی رسمی، کادر رمز درست زیر ایمیل قرار دارد و به محض تایپ، فهرست شرط‌ها کنار آن باز می‌شود: طول ۱۰ تا ۱۲۸ نویسه، یک حرف بزرگ، یک حرف کوچک، یک عدد و یک نماد. هر شرطی که برآورده شود تیک سبز می‌گیرد. گوینده‌ی ویدئو هم یادآوری می‌کند که رمز بدون نویسه‌ی ویژه پذیرفته نمی‌شود.
در تصویر آبان ۱۴۰۵ از فرم خالی فارسی، کادر رمز در صفحه‌ی اول دیده نمی‌شود و فقط ایمیل و کد رفرال روی صفحه است. جای دقیق کادر رمز در نسخه‌ی فعلی در هیچ منبع رسمی مشخص نشده است. قاعده‌ی رمز در هر دو حالت همان است که ویدئو نشان می‌دهد.
گام سوم: کد رفرال و پذیرش توافقنامه
زیر ایمیل، کادر «کد رفرال (اختیاری)» قرار دارد. اگر با لینک دعوت وارد صفحه شده باشید، این کادر از قبل پر است. در ویدئو، میزان تخفیف کارمزدی که کد معرف می‌دهد زیر همین کادر نوشته شده است. بعد تیک جمله‌ی «من توافقنامه کاربر و سیاست حفظ حریم خصوصی را خوانده ام و با آن موافقم» را بزنید. بدون این تیک دکمه‌ی ثبت نام فعال نمی‌شود.
با زدن دکمه، پنجره‌ی تأیید انسان بودن از سرویس GeeTest باز می‌شود. در ویدئو این پنجره از کاربر می‌خواهد چند شکل را به ترتیب روی تصویر انتخاب کند و بعد OK را بزند.
گام چهارم: کد شش‌رقمی ایمیل
صفحه‌ی «تأیید ایمیل» باز می‌شود و پیام آن می‌گوید کدی شش‌رقمی به ایمیل شما فرستاده شده است. کد را از صندوق ایمیل بردارید و در خانه‌های همین صفحه وارد کنید. مقاله‌ی رسمی «اگر ایمیل را دریافت نمی‌کنید» اعتبار کد ایمیل را ۱۵ دقیقه اعلام کرده است. اگر کد در این مدت نرسید، پوشه‌ی هرزنامه را ببینید و بعد درخواست کد تازه بدهید.
گام پنجم ثبت نام در صرافی اوربیت: مرکز کاربری
با تأیید کد، ثبت نام در صرافی اوربیت تمام است و صفحه‌ی مرکز کاربری باز می‌شود. در ویدئو این صفحه برچسب «احراز نشده» دارد و چند عدد را نشان می‌دهد: کارمزد اسپات 0.000٪ برای میکر و تیکر، کارمزد فیوچرز 0.020٪ و 0.040٪، و سقف برداشت ۲۴ ساعته‌ی 30 BTC. پایین صفحه دکمه‌ی «احراز هویت» آمده است.
ثبت نام در صرافی اوربیت با تلفن همراه یا حساب Google و Apple
زبانه‌ی «تلفن همراه» همان فرم را با یک تفاوت نشان می‌دهد: به‌جای ایمیل، پیش‌شماره‌ی کشور و شماره‌ی موبایل خواسته می‌شود. در این حالت کد تأیید با پیامک می‌آید. مقاله‌ی رسمی «دریافت نکردن کد پیامکی» نخستین دلیل نرسیدن پیامک را این دانسته که Ourbit در کشور یا منطقه‌ی شماره خدمات نمی‌دهد. پس برای شماره‌ای از کشورهای بدون خدمات، کد پیامکی فرستاده نمی‌شود.
پایین فرم، زیر عبارت «یا ادامه دهید»، سه دکمه برای ادامه با حساب Google یا Apple یا Telegram قرار دارد. با این دکمه‌ها حساب با هویت همان سرویس ساخته می‌شود. صفحه‌ی ورود دو گزینه‌ی دیگر هم دارد که در فرم ثبت نام نیست: Passkey و MetaMask. جزئیات این‌ها در راهنمای ورود به صرافی اوربیت آمده است.
| روش | کد تأیید | نکته‌ی منبع رسمی |
|---|---|---|
| ایمیل | کد شش‌رقمی ایمیل، معتبر تا ۱۵ دقیقه | افزودن notify@ourbit.com به فهرست امن ایمیل |
| تلفن همراه | کد پیامکی | پیامک برای کشورهایی که خدمات ندارند فرستاده نمی‌شود |
| Google یا Apple | تأیید در همان سرویس | دکمه‌ها زیر فرم ثبت نام |
| Telegram | تأیید در تلگرام | دکمه‌ی جدا زیر فرم |
احراز هویت بعد از ثبت نام در صرافی اوربیت
احراز هویت یا KYC (کوتاه‌شده‌ی Know Your Customer یعنی شناخت مشتری) فرایند تأیید هویت کاربر با مدرک و چهره است. مقاله‌ی رسمی How to Complete KYC on Ourbit چهار فایده برایش می‌شمارد: امنیت بیشتر دارایی، باز شدن بعضی دسترسی‌های معاملاتی، بالا رفتن سقف تک‌تراکنش در خرید رمزارز و برداشت، و حق شرکت در بعضی جایزه‌های تبلیغاتی.
سطح‌های حساب و سقف برداشت
Ourbit در حال حاضر دو سطح دارد: حساب احراز نشده و احراز هویت پیشرفته. سطح میانی در جدول رسمی نیامده و مدرک‌ها مستقیم برای سطح پیشرفته فرستاده می‌شوند.
| سطح | آنچه لازم است | سقف برداشت ۲۴ ساعته |
|---|---|---|
| احراز نشده (Unverified) | فقط ثبت نام | 30 BTC |
| احراز هویت پیشرفته (Advanced) | اطلاعات هویتی پایه و تشخیص چهره | 200 BTC |
مراحل احراز هویت از نسخه‌ی وب
مقاله‌ی مرکز راهنما مسیر وب را در هفت گام آورده است. ویدئوی رسمی هم همین ترتیب را نشان می‌دهد:
- وارد حساب شوید و از آیکون پروفایل گوشه‌ی بالای صفحه گزینه‌ی Identification را بزنید.
- روی دکمه‌ی Verify در ردیف Advanced KYC بزنید.
- ملیت و نوع مدرک را انتخاب کنید و Confirm را بزنید.
- صفحه به سرویس احراز هویت Sumsub می‌رود. Start Verification را بزنید.
- کشور صادرکننده‌ی مدرک و نوع آن را انتخاب کنید و Continue را بزنید.
- تصویر روشن روی مدرک را طوری بفرستید که هر چهار گوشه دیده شود، بعد Upload Document را بزنید.
- Continue را بزنید و تشخیص چهره را در جای پرنور و با چهره‌ی کاملا پیدا انجام دهید.
صفحه‌ی Sumsub دو مرحله را فهرست می‌کند: «ارائه‌ی مدرک شناسایی» و «بررسی زنده بودن». دو دکمه هم دارد. یکی کار را روی همین دستگاه ادامه می‌دهد و دیگری یک کد QR نشان می‌دهد تا عکس مدرک و چهره با دوربین گوشی گرفته شود. در ویدئو گوینده دکمه‌ی دوم را می‌زند و بعد عکس‌ها را از گوشی می‌فرستد.
کدام مدرک‌ها و چه فایلی پذیرفته می‌شود
فهرست مدرک‌ها به کشور صادرکننده بستگی دارد. در تصویر مقاله‌ی رسمی که برای یک کشور نمونه گرفته شده، کارت شناسایی، گذرنامه، اجازه‌ی اقامت، کارت کار و گواهینامه‌ی رانندگی دیده می‌شود. ویدئوی رسمی برای ویتنام سه گزینه را نشان می‌دهد: گواهینامه، کارت شناسایی و گذرنامه.
درباره‌ی فایل، دو صفحه‌ی رسمی دو عدد متفاوت دارند. صفحه‌ی Sumsub در تصویر مرکز راهنما پنج قالب JPG و PNG و HEIC و WEBP و PDF را تا ۵۰ مگابایت می‌پذیرد. مقاله‌ی قدیمی‌تر «عدم امکان بارگذاری تصویر احراز هویت» که فروردین ۱۴۰۳ نوشته شده، قالب را JPG، JPEG یا PNG و حجم را کمتر از ۵ مگابایت گفته است. اگر فایل بزرگ رد شد، همان قاعده‌ی سخت‌گیرانه‌تر را امتحان کنید.
احراز هویت از اپلیکیشن
در اپ، آیکون پروفایل گوشه‌ی بالا و چپ صفحه‌ی خانه است. از آنجا وارد Profile شوید، گزینه‌ی KYC را بزنید و Verify را انتخاب کنید. کشور صادرکننده را با نوار جست‌وجو پیدا کنید، نوع مدرک را بزنید و Continue را انتخاب کنید. صفحه‌ی Verify your identity دو کار را نشان می‌دهد: عکس مدرک و سلفی. اپ عکس روی مدرک و پشت آن را جدا می‌خواهد.
احراز هویت Ourbit چقدر طول می‌کشد
طبق مقاله‌ی رسمی، نتیجه‌ی بررسی تا ۴۸ ساعت آماده می‌شود و به ایمیل ثبت‌شده‌ی حساب می‌آید. احراز هویت در مرکز بونوس هم شرط یکی از وظایف کاربران جدید است، پس اگر قصد شرکت در آن طرح را دارید، زودتر مدرک بفرستید. در ویدئو گوینده می‌گوید پیام موفقیت در بخش اعلان‌های حساب هم دیده می‌شود. ارسال دوباره‌ی مدرک در این مدت لازم نیست.
ثبت نام در صرافی اوربیت از اپلیکیشن موبایل
اپ رسمی با نام Ourbit: Trade Everything منتشر شده است. صفحه‌ی App Store آن در آبان ۱۴۰۵ نسخه‌ی 1.26.6 را نشان می‌داد که ۲۳ مهر ۱۴۰۵ منتشر شده بود. امتیاز کاربران ۴٫۷ از ۵ بود، حجم برنامه حدود ۱۴۸ مگابایت و حداقل نسخه‌ی لازم iOS 15. صفحه‌ی Google Play با شناسه‌ی com.ourbit.client هم در ۱۳ آبان ۱۴۰۵ به‌روزرسانی تازه داشت.
روی صفحه‌ی دانلود سایت یک دکمه‌ی جدا با عنوان Android هم هست که فایل نصب را مستقیم می‌دهد. این همان لینکی است که پایین صفحه‌ی اصلی ourbit.com قرار دارد. اگر فایل نصب را از جای دیگری گرفتید، نشانی آن را در ابزار Ourbit Verification امتحان کنید.
فرم ثبت نام در اپ همان کادرهای نسخه‌ی وب را دارد. بعد از ساخت حساب، آیکون پروفایل گوشه‌ی بالا و چپ صفحه‌ی خانه مسیر احراز هویت و تنظیمات امنیت را باز می‌کند. حسابی که از اپ ساخته شود، در نسخه‌ی وب هم با همان ایمیل و رمز باز می‌شود و برعکس.
یک تفاوت عملی هم هست. ویدئوی رسمی نشان می‌دهد که حتی وقتی احراز هویت از رایانه شروع شود، Sumsub برای گرفتن عکس پیشنهاد می‌کند کار روی گوشی ادامه پیدا کند. کسی که از اول با اپ کار می‌کند، این جابه‌جایی را ندارد.
یک حساب برای هر کاربر و حساب‌های مرتبط
بند خدمات توافقنامه می‌گوید حسابی که با ثبت نام ساخته می‌شود، تنها حساب کاربر برای ورود به Ourbit و استفاده از خدمات است. صرافی جدا از آن بندی درباره‌ی «شناسایی و پیوند حساب‌ها» دارد. طبق این بند، حساب‌هایی که دستگاه یا نشانی IP مشترک یا الگوی رفتاری شبیه داشته باشند، ممکن است حساب‌های تحت کنترل یک نفر شناخته شوند.
این قاعده در جایزه‌ها هم اثر دارد. پرسش‌های رسمی مرکز بونوس یکی از دلیل‌های رد شدن جایزه را شرکت با چند حساب دانسته‌اند. اگر می‌خواهید زیرحساب بسازید، از بخش مدیریت زیرحساب داخل همان حساب اصلی استفاده کنید. طبق همین بندها، ساختن حساب دوم با ایمیل دیگر ممکن است دو حساب را مرتبط نشان دهد.
استفاده بدون احراز هویت در صرافی اوربیت
ثبت نام در صرافی اوربیت بدون احراز هویت هم انجام می‌شود و حساب تازه، همان‌طور که در ویدئوی رسمی دیده می‌شود، با برچسب «احراز نشده» باز می‌شود.
در جدول سطح‌های مقاله‌ی رسمی KYC، حساب احرازنشده (Unverified) با «بدون تکمیل KYC» تعریف شده و سقف برداشت آن 30 BTC در ۲۴ ساعت است. همین مقاله می‌گوید احراز هویت بعضی دسترسی‌های معاملاتی را باز می‌کند و سقف تک‌تراکنش خرید رمزارز و برداشت را بالا می‌برد. فهرست جدای کارهایی که حساب احرازنشده مجاز به انجامشان است، سقف واریز یا سقف معامله‌ی آن در منابع رسمی اعلام نشده است.
کار بدون احراز هویت خطرهای مشخصی دارد که در اسناد رسمی آمده است. بند ۵۳ توافقنامه‌ی کاربر به صرافی حق می‌دهد هر زمان که اطلاعات را ناقص بداند مدرک بیشتر بخواهد و می‌گوید ندادن مدرک ممکن است به محدود شدن کامل یا بخشی از خدمات برسد. بند ۱۱ همان متن می‌گوید اگر احراز هویت حساب کامل نشود، Ourbit می‌تواند بدون اطلاع قبلی خدمات را قطع کند و حساب را ببندد یا حذف کند. بندهای ۳۱ و ۳۲ هم تعلیق حساب و مسدود کردن دارایی را بنا به تشخیص صرافی ممکن می‌دانند.
| خطر | منبع رسمی |
|---|---|
| سقف برداشت 30 BTC در ۲۴ ساعت | مقاله‌ی KYC، جدول سطح‌ها |
| درخواست مدرک بیشتر در هر زمان و محدود شدن خدمات تا ارائه‌ی آن | توافقنامه، بند ۵۳ |
| قطع خدمات و بستن حساب اگر احراز هویت کامل نشود | توافقنامه، بند ۱۱ |
| بستن حساب و تسویه‌ی موقعیت‌ها با اعلام نادرست محل سکونت | توافقنامه، بند ۱ کشورهای ممنوعه |
| تعلیق یا مسدود کردن حساب و دارایی بنا به تشخیص صرافی | توافقنامه، بندهای ۳۱ و ۳۲ |
بند کشورهای ممنوع توافقنامه و جایگاه ایران در فهرست Excluded Jurisdictions در بخش بعد با متن کامل آمده است. مرکز راهنما مسیری برای پیگیری یا بازیابی حساب احرازنشده‌ای که بسته یا مسدود شود شرح نداده است.
کاربران ایرانی و بند کشورهای ممنوع در توافقنامه
بند نخست بخش «کشورهای ممنوعه» در توافقنامه‌ی کاربر Ourbit، با تاریخ به‌روزرسانی ۳۰ مه ۲۰۲۶، فهرست حوزه‌هایی را آورده که صرافی به کاربرانشان خدمات نمی‌دهد. ایران در این فهرست هست، کنار کشورهایی مثل ایالات متحده، چین، کره‌ی شمالی، کوبا و همین‌طور فرانسه و آلمان. نسخه‌ی فارسی توافقنامه همین بند را با همین فهرست ترجمه کرده است.
همین بند می‌گوید اگر معلوم شود کاربر محل سکونتش را نادرست اعلام کرده، صرافی می‌تواند حساب را فورا ببندد و موقعیت‌های باز را تسویه کند. مقاله‌ی رسمی بارگذاری مدرک هم شرط گذاشته که مدرک شناسایی متعلق به شهروند کشوری باشد که معامله را محدود نکرده است. از سوی دیگر، سایت نسخه‌ی کامل فارسی و مرکز راهنمای فارسی دارد. این راهنما فقط آنچه را منبع رسمی نوشته نقل می‌کند. تصمیم درباره‌ی ریسک حساب و دارایی با خود کاربر است.
| سند رسمی | آنچه درباره‌ی ایران یا کشورهای ممنوع گفته |
|---|---|
| توافقنامه‌ی کاربر، بند کشورهای ممنوعه | ایران در فهرست حوزه‌هایی است که خدمات ندارند |
| همان بند | اعلام نادرست محل سکونت ممکن است به بستن حساب و تسویه‌ی موقعیت‌ها برسد |
| مقاله‌ی بارگذاری مدرک KYC | مدرک باید از شهروند کشوری باشد که معامله را محدود نکرده |
| مقاله‌ی کد پیامکی | برای کشورهای بدون خدمات، پیامک فرستاده نمی‌شود |
| سایت ourbit.com/fa-IR | رابط کاربری و بخشی از مرکز راهنما به فارسی است |
کد رفرال هنگام ثبت نام در صرافی اوربیت
کد رفرال یا کد دعوت، شناسه‌ای است که حساب تازه را به حساب دعوت‌کننده وصل می‌کند. در فرم فارسی این کادر با عنوان «کد رفرال (اختیاری)» آمده است. در ویدئوی رسمی، زیر همین کادر متن کوتاهی تخفیف کارمزد کد معرف را برای معاملات اسپات و فیوچرز و DEX نشان می‌دهد. کد را باید هنگام ثبت نام در صرافی اوربیت وارد کنید. در منابع رسمی مسیری برای افزودن کد بعد از ساخت حساب نیامده است.
خطاهای رایج ثبت نام در صرافی اوربیت و راه حل
بیشتر خطاها به کد تأیید یا رمز یا مدرک احراز هویت برمی‌گردد.
ایمیل تأیید نمی‌رسد
مقاله‌ی رسمی شش راه پیشنهاد می‌دهد. درستی نشانی ایمیل را دوباره ببینید و پوشه‌ی هرزنامه را نگاه کنید. از یک سرویس ایمیل شناخته‌شده مثل Gmail یا Outlook استفاده کنید و چند دقیقه بعد دوباره صندوق را ببینید. اگر باز هم چیزی نیامد، فرستنده‌ی notify@ourbit.com را در تنظیمات ایمیل به فهرست امن اضافه کنید. مقاله برای Gmail مسیر Settings، Filters and blocked addresses و Create new filter را با گزینه‌ی Never move to spam آورده است.
کد پیامکی نمی‌رسد
مقاله‌ی Unable To Receive SMS Verification Code پنج دلیل آورده است: نبود خدمات Ourbit در کشور شماره، مسدود شدن پیامک با نرم‌افزار امنیتی گوشی، شلوغی درگاه پیامک اپراتور، درخواست پشت‌سرهم کد و آنتن ضعیف. برای دلیل چهارم، چند دقیقه صبر کنید و بعد دوباره کد بخواهید.
رمز پذیرفته نمی‌شود
این خطا معمولا همان لحظه‌ی تایپ دیده می‌شود.
فهرست شرط‌ها کنار کادر رمز را نگاه کنید. هر شرطی که تیک سبز نگرفته، همان مشکل است. رایج‌ترین مورد در ویدئو نبود نماد است.
مدرک بارگذاری نمی‌شود یا رد می‌شود
مقاله‌ی رسمی پیش از هر کاری این موارد را می‌خواهد: قالب و حجم فایل درست باشد، مدرک شخصی و اصل باشد و از کشوری باشد که معامله را محدود نکرده. اگر همه‌ی این‌ها درست است، مقاله مشکل را به اتصال شبکه نسبت می‌دهد و چند کار پیشنهاد می‌کند: کمی صبر و ارسال دوباره، پاک کردن حافظه‌ی مرورگر، امتحان مرورگر دیگر یا اپ، و به‌روزرسانی اپ. اگر خطا ماند، تصویر پیام خطا را برای پشتیبانی بفرستید.
تشخیص چهره ناموفق است
صفحه‌ی آماده‌سازی دوربین سه شرط دارد: جای پرنور، چهره داخل کادر، و برداشتن کلاه و عینک. مقاله‌ی رسمی می‌گوید اگر نور کم باشد یا چهره و پس‌زمینه روشن دیده نشوند، تشخیص چهره ممکن است ناموفق شود.
امنیت حساب بعد از ثبت نام در صرافی اوربیت
برداشت در Ourbit به کد ایمیل و کد Google Authenticator نیاز دارد. پس بهتر است همان روز اول برنامه‌ی Authenticator را وصل کنید. Google Authenticator هر ۳۰ ثانیه یک کد تازه می‌سازد و بدون اینترنت هم کار می‌کند. مقاله‌ی رسمی تأکید می‌کند کلید پشتیبان را در جای امن نگه دارید، چون با تعویض یا گم شدن گوشی همین کلید برنامه را برمی‌گرداند. برای شناخت این کلیدها، درس عبارت بازیابی چیست و کلید خصوصی چیست مفید است.
دو ابزار دیگر هم در بخش امنیت هست. کد ضد فیشینگ عبارتی است که خودتان می‌سازید و در ایمیل‌های واقعی Ourbit نمایش داده می‌شود. Passkey هم ورود را با اثر انگشت، چهره یا PIN دستگاه ممکن می‌کند. صفحه‌ی Ourbit Verification هم نشان می‌دهد یک لینک، ایمیل یا کانال تلگرام رسمی است یا نه. فهرست الگوهای رایج کلاهبرداری در درس کلاهبرداری رمزارز آمده است.
کارهایی که برداشت را موقتا می‌بندد
دو تغییر امنیتی برداشت را ۲۴ ساعت متوقف می‌کند. صفحه‌ی بازنشانی رمز می‌گوید بعد از عوض کردن رمز، تا ۲۴ ساعت برداشت ممکن نیست. پیام بخش امنیت هم برای تغییر شماره‌ی موبایل همین قاعده را دارد. اگر قصد برداشت دارید، این تغییرها را پیش از آن انجام ندهید.
عددهایی که در منابع رسمی Ourbit یکسان نیستند
رابط کاربری صرافی از فروردین ۱۴۰۴ تا امروز چند بار عوض شده است. پیام‌های تبلیغاتی کنار فرم و جای کادر رمز با ویدئو فرق دارد، ولی ترتیب کادرها و نام دکمه‌ها ثابت مانده است. برای همین، گام‌های ویدئو هنوز به کار می‌آیند. عددهایی که صرافی بعدا تغییر داده، باید از صفحه‌ی امروز خوانده شوند. سقف برداشت و مبلغ جایزه دو نمونه‌ی روشن این تغییرند. اگر جایی عدد این راهنما با صفحه‌ای که می‌بینید فرق داشت، عدد صفحه‌ی رسمی ملاک است و احتمالا صرافی آن را بعد از آبان ۱۴۰۵ به‌روز کرده است.
ویدئوی رسمی فروردین ۱۴۰۴ و مقاله‌های امروز مرکز راهنما در چند عدد با هم فرق دارند. جدول زیر هر دو را با نام منبع آورده است. در هر اختلاف، مقاله‌ی تازه‌تر مرکز راهنما وضعیت فعلی را بهتر نشان می‌دهد.
| مورد | ویدئوی رسمی (فروردین ۱۴۰۴) | مرکز راهنما و سایت (آبان ۱۴۰۵) |
|---|---|---|
| سقف برداشت ۲۴ ساعته بعد از KYC | 80 BTC | 200 BTC |
| جایزه‌ی اعلام‌شده برای کاربر جدید | 10,000 USDT | تا 2,230 USDT در صفحه‌ی ثبت نام |
| حجم فایل مدرک | اعلام نشده | زیر ۵ مگابایت در یک مقاله، تا ۵۰ مگابایت در صفحه‌ی Sumsub |
| سقف برداشت بدون KYC | 30 BTC | 30 BTC |
بعد از ثبت نام در صرافی اوربیت: واریز و قدم‌های بعدی
Ourbit درگاه ریالی ندارد و واریز با انتقال رمزارز از کیف پول یا صرافی دیگر انجام می‌شود. گوینده‌ی ویدئوی رسمی واریز هم همین را می‌گوید و USDT را روی شبکه‌ی BSC منتقل می‌کند. انتخاب شبکه، حداقل برداشت و کارمزد هر شبکه در راهنمای واریز و برداشت در صرافی اوربیت آمده است. نرخ روز تتر به تومان در صفحه‌ی قیمت تتر به‌روز می‌شود.
اگر با کیف پول رمزارز آشنا نیستید، درس کیف پول ارز دیجیتال و درس شبکه انتقال پیش‌نیاز خوبی‌اند. تفاوت صرافی متمرکزی مثل Ourbit با صرافی غیرمتمرکز در درس صرافی متمرکز و غیرمتمرکز توضیح داده شده است. فهرست صرافی‌های دیگر هم در صفحه‌ی صرافی‌های ارز دیجیتال هست.
جمع‌بندی ثبت نام در صرافی اوربیت
ثبت نام در صرافی اوربیت با ایمیل یا موبایل، رمزی با دست‌کم یک نماد، کد رفرال اختیاری و کد شش‌رقمی ایمیل تمام می‌شود و حساب تازه بدون احراز هویت سقف برداشت 30 BTC در ۲۴ ساعت دارد. احراز هویت پیشرفته از بخش Identification با مدرک و تشخیص چهره در Sumsub انجام می‌شود، نتیجه‌اش تا ۴۸ ساعت می‌آید و سقف را به 200 BTC می‌رساند.
توافقنامه‌ی کاربر ایران را در فهرست کشورهای بدون خدمات آورده و مقاله‌ی KYC مدرک کشورهای محدود را نمی‌پذیرد. سایت با این حال نسخه‌ی فارسی دارد. این دو واقعیت را پیش از سپردن دارایی کنار هم بگذارید.
منابع
- Ourbit · فرم ثبت نام (نسخه‌ی فارسی)
- Ourbit Help Center · How to Complete KYC on Ourbit
- Ourbit · توافقنامه‌ی کاربر
- Ourbit Help Center · عدم امکان بارگذاری تصویر احراز هویت
- Ourbit Help Center · اگر ایمیل را دریافت نمی‌کنید
- Ourbit Help Center · Unable To Receive SMS Verification Code
- کانال رسمی Ourbit_VN در یوتیوب · ویدئوی ثبت نام و KYC
او هفت سال است که در بازار فارکس و ارز دیجیتال معامله می‌کند و تخصصش سبک اسمارت مانی و پرایس اکشن کلاسیک است. در این مدت بیش از ۵۰۰ نفر را در دوره‌های خصوصی آموزش داده است. بسیاری از این شاگردان امروز مستقل معامله می‌کنند. در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه‌ی نمادها و تولید محتوای آموزشی بر عهده‌ی اوست. همه‌ی مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.
آخرین بروزرسانی: ۱۳ آبان ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn
سوالات متداول ثبت نام صرافی اوربیت
۱۰ سوالثبت نام در صرافی اوربیت چقدر طول می‌کشد؟
ساخت حساب با ایمیل یا موبایل چند دقیقه وقت می‌گیرد: نوشتن ایمیل و رمز، زدن تیک توافقنامه، تأیید GeeTest و وارد کردن کد شش‌رقمی ایمیل. کد ایمیل طبق مرکز راهنما ۱۵ دقیقه اعتبار دارد. احراز هویت مرحله‌ی جداگانه‌ای است و نتیجه‌ی آن تا ۴۸ ساعت به ایمیل حساب فرستاده می‌شود.
آیا احراز هویت در صرافی اوربیت اجباری است؟
برای ساخت حساب و معامله، طبق جدول رسمی سطح‌ها، احراز هویت شرط نیست و حساب احراز نشده سقف برداشت 30 BTC در ۲۴ ساعت دارد. احراز هویت پیشرفته این سقف را به 200 BTC می‌رساند و برای بعضی وظایف مرکز بونوس هم لازم است. صرافی حق دارد این قواعد را تغییر دهد.
برای احراز هویت Ourbit چه مدرکی لازم است؟
فهرست مدرک به کشور صادرکننده بستگی دارد. ویدئوی رسمی سه گزینه نشان می‌دهد: گواهینامه، کارت شناسایی و گذرنامه. در صفحه‌ی Sumsub روی مدرک و گاهی پشت آن خواسته می‌شود و بعد تشخیص چهره انجام می‌شود. مقاله‌ی رسمی شرط کرده که مدرک شخصی و اصل باشد و از کشوری باشد که معامله را محدود نکرده است.
آیا ایرانیان می‌توانند در صرافی اوربیت ثبت نام کنند؟
توافقنامه‌ی کاربر Ourbit ایران را در فهرست حوزه‌هایی آورده که صرافی به آن‌ها خدمات نمی‌دهد و اعلام نادرست محل سکونت را دلیل بستن حساب می‌داند. مقاله‌ی KYC هم مدرک کشورهای محدود را نمی‌پذیرد. سایت با این حال نسخه‌ی فارسی دارد. این راهنما فقط متن اسناد رسمی را نقل می‌کند و تصمیم با کاربر است.
رمز عبور صرافی اوربیت چه شرطی دارد؟
طبق فهرستی که در ویدئوی رسمی کنار کادر رمز باز می‌شود، رمز باید ۱۰ تا ۱۲۸ نویسه باشد و دست‌کم یک حرف بزرگ لاتین، یک حرف کوچک، یک عدد و یک نماد داشته باشد. هر شرطی که برآورده شود تیک سبز می‌گیرد و تا همه سبز نشوند ثبت نام ادامه پیدا نمی‌کند.
کد تأیید ایمیل اوربیت نمی‌آید، چه کار کنم؟
مقاله‌ی رسمی پیشنهاد می‌کند نشانی ایمیل را دوباره ببینید، پوشه‌ی هرزنامه را نگاه کنید و از Gmail یا Outlook استفاده کنید. کد ۱۵ دقیقه معتبر است. اگر باز هم نرسید، فرستنده‌ی notify@ourbit.com را با یک فیلتر در تنظیمات ایمیل به فهرست امن اضافه کنید و دوباره کد بخواهید.
کد رفرال اوربیت را کجا وارد کنم؟
در فرم ثبت نام، زیر کادر ایمیل، کادری با عنوان «کد رفرال (اختیاری)» هست. اگر با لینک دعوت وارد شده باشید، این کادر خودکار پر می‌شود. خالی گذاشتن آن مانع ساخت حساب نیست. در منابع رسمی Ourbit مسیری برای افزودن کد رفرال بعد از ساخت حساب ذکر نشده است.
احراز هویت صرافی ourbit چقدر طول می‌کشد؟
مقاله‌ی رسمی How to Complete KYC on Ourbit زمان اعلام نتیجه را تا ۴۸ ساعت گفته است. نتیجه به ایمیل ثبت‌شده‌ی حساب فرستاده می‌شود و در ویدئوی رسمی پیام موفقیت در بخش اعلان‌های حساب هم دیده می‌شود. در این مدت ارسال دوباره‌ی مدرک لازم نیست.
آیا می‌توانم در اوربیت با تلفن همراه ثبت نام کنم؟
بله، فرم ثبت نام زبانه‌ی «تلفن همراه» دارد که پیش‌شماره‌ی کشور و شماره را می‌خواهد و کد تأیید را با پیامک می‌فرستد. مقاله‌ی رسمی پیامک می‌گوید اگر Ourbit در کشور شماره خدمات ندهد، پیامک فرستاده نمی‌شود. در آن حالت ثبت نام با ایمیل یا حساب Google و Apple ممکن است.
چند حساب می‌توانم در اوربیت داشته باشم؟
توافقنامه‌ی کاربر حسابی را که با ثبت نام ساخته می‌شود تنها حساب کاربر برای استفاده از خدمات می‌داند. صرافی حساب‌هایی را که دستگاه یا نشانی IP یا رفتار مشابه دارند حساب‌های مرتبط می‌شناسد. مرکز بونوس هم شرکت با چند حساب را دلیل رد جایزه دانسته است. برای جدا کردن دارایی از بخش زیرحساب استفاده کنید.
