واریز و برداشت در نوبیتکس برای تومان از چهار روش فعال انجام می‌شود: کارت به کارت، حساب به حساب، واریز مستقیم و پایا. درگاه شتابی طبق جدول رسمی مرداد ۱۴۰۵ غیرفعال است. برداشت تومان فقط به شبای ثبت‌شده به نام خودتان انجام می‌شود و سقف آن در سطح ۱ تا ۳ از ۵۰ میلیون تا ۱ میلیارد تومان در ۲۴ ساعت است. این راهنما هر روش را با تصویر مرکز راهنمای nobitex.ir و ویدئوی رسمی نوبیتکس در آپارات، و واریز و برداشت تتر را با انتخاب شبکه و کارمزد توضیح می‌دهد.
برای واریز دست‌کم سطح ۱ احراز هویت لازم است؛ مراحل آن در آموزش ثبت نام در نوبیتکس آمده است. معرفی کلی صرافی هم در صفحه‌ی بررسی صرافی نوبیتکس است.
وضعیت واریز و برداشت در نوبیتکس در آبان ۱۴۰۵
پیش از واریز و برداشت در نوبیتکس، بهتر است وضعیت فعلی خدمات را بدانید، چون در شش ماه گذشته چند محدودیت موقت اعلام شده است. همه‌ی موارد زیر از کانال رسمی نوبیتکس در تلگرام آمده‌اند.
- ۲۰ مهر ۱۴۰۵: نوبیتکس اعلام کرد بانک مرکزی دسترسی آن و چهار پلتفرم دیگر به خدمات بانکی برداشت غیرحضوری را محدود کرده و تسویه‌ی ریالی ممکن است تأخیر داشته باشد. دو روز بعد، ۲۲ مهر، اطلاعیه‌ی «رفع محدودیت تسویه‌های ریالی» منتشر شد و برداشت ریالی به روال عادی برگشت.
- از ۲۶ مهر ۱۴۰۵ تا اطلاع ثانوی، بازار تتر به تومان هر شب از ساعت ۲۳:۳۰ تا ۱۱:۳۰ صبح بسته است، سقف خرید تتر برای هر کاربر ۲٬۰۰۰ تتر در شبانه‌روز است و نمودار این بازار نمایش داده نمی‌شود. نوبیتکس نوشته است این محدودیت‌ها به ابلاغ بانک مرکزی و نهادهای نظارتی است.
- ۲۱ مرداد ۱۴۰۵: پس از یک رخداد امنیتی در شبکه‌ی بلاکچین Harmony، برداشت ریالی و رمزارزی موقتا متوقف شد و در اطلاعیه‌ی دوم همان روز، برای همه‌ی کاربران جز بعضی موارد مرتبط با هارمونی باز شد. شرح کامل در خبر محدودیت شبکه‌ی هارمونی در نوبیتکس آمده است.
حادثه‌ی امنیتی خرداد ۱۴۰۴ هم بر واریز و برداشت در نوبیتکس اثر گذاشت. نوبیتکس در اطلاعیه‌ی شماره ۹ مورخ ۲۱ تیر ۱۴۰۴ اعلام کرد واریز و برداشت ریالی مطابق روال قبل فعال شده و واریز و برداشت عموم رمزارزها هم انجام می‌شود. در ۱۰ مرداد ۱۴۰۵ نیز در شفاف‌سازی رسمی نوشت همه‌ی خسارت‌های آن حادثه از منابع داخلی شرکت و سهامداران جبران شده است. همان متن گفته است انسداد درگاه‌های بانکی رفع نشده؛ این با وضعیت «غیرفعال» واریز شتابی در جدول رسمی می‌خواند.
روش‌های واریز تومان برای واریز و برداشت در نوبیتکس
مقاله‌ی «روش‌های واریز تومان در نوبیتکس کدامند؟» آخرین بار در ۴ مرداد ۱۴۰۵ به‌روز شده است. مسیر رسیدن به صفحه‌ی واریز و برداشت در نوبیتکس در همه‌ی مقاله‌ها یکی است: در اپ از بخش «کیف‌پول» دکمه‌ی «واریز»، و در سایت از نوار سمت راست گزینه‌ی «واریز».
| روش واریز | وضعیت | کارمزد | سقف روزانه | زمان رسیدن به حساب |
|---|---|---|---|---|
| کارت به کارت | فعال | ۰.۰۲٪ مبلغ | ۱۵ میلیون تومان برای هر کارت مبدأ | حداکثر ۳۰ دقیقه |
| حساب به حساب | فعال | ۰.۰۲٪ مبلغ | سقف انتقال بانک شما | حداکثر ۳۰ دقیقه |
| واریز مستقیم | فعال | ۰.۳٪ مبلغ | ۳ تا ۱۰۰ میلیون تومان بسته به بانک | پس از تأیید تراکنش |
| پایا | فعال | ۰.۰۲٪ مبلغ | سقف انتقال بانک شما | تا سیکل پایای بعدی |
| شتابی (درگاه) | غیرفعال | ۰.۰۲٪ مبلغ | ۲۵ میلیون تومان | در دسترس نیست |
در عددهای واریز و برداشت در نوبیتکس، دو تصویر رسمی با این جدول فرق دارند و هر دو را باید دید. تصویر مقاله‌ی کارت به کارت (به‌روزرسانی ۵ اردیبهشت ۱۴۰۵) زیر فرم نوشته است: «حداقل واریز ۵ هزار تومان و حداکثر واریز روزانه‌ی مجاز کارت به کارت، برای هر کارت مبداء، ۱۰ میلیون تومان است.» تصویر مقاله‌ی حساب به حساب از همان تاریخ، کارمزد را «۰.۰۱٪ مبلغ واریزی با حداقل ۲ هزار تومان و حداکثر ۱۰۰ هزار تومان» نشان می‌دهد. جدول مرداد ۱۴۰۵ تازه‌تر است، ولی عدد نهایی همان است که صفحه‌ی واریز داخل حساب شما در لحظه‌ی واریز نشان می‌دهد.
قاعده‌ی ۷۲ ساعت میان واریز ریال و برداشت رمزارز
کنار فرم همه‌ی روش‌های واریز تومان، در بخش هشدارها این جمله دیده می‌شود: «به‌دستور مقام قضایی، فاصله‌ی بین واریز ریال و برداشت رمزارز ممکن است تا ۷۲ ساعت طول بکشد.» یعنی اگر تومان واریز کنید، تتر بخرید و بلافاصله بخواهید آن را به کیف پول دیگری بفرستید، ممکن است برداشت تا سه روز منتظر بماند. هشدار دیگری هم کنار همه‌ی فرم‌ها هست: از دریافت وجه ریالی از افراد ناشناس و انتقال رمزارز به آن‌ها بپرهیزید، چون مسئولیت مشکل احتمالی بر عهده‌ی خود شماست.
واریز مستقیم در نوبیتکس با قرارداد بانکی
در میان روش‌های واریز و برداشت در نوبیتکس، واریز مستقیم روشی است که در آن یک بار با بانک قرارداد می‌بندید و بعد بدون رفتن به درگاه، با یک کلیک موجودی تومانی را افزایش می‌دهید. مقاله‌ی رسمی آن در ۱ مرداد ۱۴۰۵ به‌روز شده است. کارمزد این روش طبق جدول ۰.۳ درصد است که از روش‌های دیگر بیشتر است.
گام اول: ایجاد قرارداد
در صفحه‌ی واریز گزینه‌ی «واریز مستقیم» را بزنید. اگر قراردادی ندارید، دکمه‌ی «ایجاد قرارداد» نمایش داده می‌شود. کنار آن چند نکته آمده است؛ از جمله توصیه به خاموش کردن فیلترشکن پیش از رفتن به صفحه‌ی بانک تا ایجاد قرارداد با مشکل روبه‌رو نشود.
گام دوم: انتخاب بانک و شرایط قرارداد
روی «انتخاب بانک» بزنید تا فهرست بانک‌هایی که قرارداد را می‌پذیرند همراه سقف هر کدام باز شود. مقاله شرط گذاشته است حسابی را انتخاب کنید که به شماره موبایل ثبت‌شده در نوبیتکس وصل است. بعد از انتخاب بانک، با «ویرایش قرارداد» می‌توانید تعداد تراکنش روزانه، سقف هر تراکنش و مدت قرارداد را تغییر دهید یا حالت پیش‌فرض «پیشنهاد نوبیتکس» را نگه دارید.
| بانک | سقف هر تراکنش | حداکثر واریز روزانه |
|---|---|---|
| دی | ۲۵ میلیون تومان | ۱۰۰ میلیون تومان |
| اقتصاد نوین | ۲۵ میلیون تومان | ۱۰۰ میلیون تومان |
| سرمایه | ۱۵ میلیون تومان | ۵۰ میلیون تومان |
| تجارت | ۱۰ میلیون تومان | ۴۰ میلیون تومان |
| مهر ایران، کشاورزی، سامان، ایران‌زمین، سینا، پست‌بانک | ۱۵ میلیون تومان | ۱۵ میلیون تومان |
| ملت | ۳ میلیون تومان | ۳ میلیون تومان |
گام سوم: تأیید در درگاه پیمان
پیش‌نمایش قرارداد و قوانین این بخش را بخوانید و «تایید و ادامه» را بزنید تا به درگاه پیمان بروید. در آنجا شماره کارت، CVV2، رمز پویا و تاریخ انقضای کارت را وارد و تأیید کنید. پس از آن قرارداد فعال است.
گام چهارم: واریز با یک کلیک
برای هر واریز بعدی، «واریز مستقیم» را بزنید، قرارداد را از فهرست انتخاب کنید، مبلغ را حداکثر تا سقف هر تراکنش بنویسید و دکمه‌ی «واریز مستقیم» را بزنید. صفحه‌ی موفقیت تراکنش را نشان می‌دهد.
واریز حساب به حساب و پایا در نوبیتکس
حساب به حساب از روش‌های قدیمی واریز و برداشت در نوبیتکس است. در این روش شبای مقصدی را که نوبیتکس نشان می‌دهد در همراه‌بانک، اینترنت‌بانک یا شعبه وارد می‌کنید. مقاله‌ی رسمی نوشته است این واریز شناسه‌ی واریز نمی‌خواهد. مراحل:
- در صفحه‌ی واریز گزینه‌ی «حساب به حساب» را بزنید.
- روی کادر «انتخاب شبای مبدا» بزنید و شبایی را که از آن واریز می‌کنید انتخاب کنید. شبای تازه را هم از همین‌جا می‌توانید اضافه کنید.
- «نمایش شماره شبا» را بزنید تا شبای مقصد و نام صاحب حساب نمایش داده شود.
- شبای مقصد را کپی کنید و از همان حسابی که انتخاب کرده‌اید پول را منتقل کنید.
زمان رسیدن پول به برچسب کنار شبای مبدأ بستگی دارد. طبق مقاله، شباهایی که برچسب «واریز سریع» دارند تا ۳۰ دقیقه به حساب نوبیتکس می‌رسند و شباهای با برچسب «سیکل پایا» تا ۳۰ دقیقه بعد از سیکل پایای پیش رو. در تصویر رسمی، بانک‌های ملت و گردشگری برچسب واریز سریع و بانک پارسیان و پاسارگاد برچسب سیکل پایا داشتند. حداقل واریز در همان تصویر ۵ هزار تومان است.
واریز پایا هم طبق مقاله‌ی روش‌ها بدون شناسه از همراه‌بانک، اینترنت‌بانک، عابربانک یا شعبه انجام می‌شود و تا سیکل پایای پیش رو به حساب اضافه می‌شود. ساعت سیکل‌های پایا در مقاله‌های فعلی نوبیتکس اعلام نشده است.
واریز کارت به کارت در نوبیتکس
کارت به کارت ساده‌ترین روش واریز و برداشت در نوبیتکس برای مبلغ‌های کوچک است. مقاله‌ی کارت به کارت مراحل را این‌طور نوشته است: «کارت به کارت» را در صفحه‌ی واریز بزنید، روی «انتخاب یا افزودن کارت» بزنید و کارتی را که از آن پول می‌فرستید انتخاب کنید. پس از آن شماره کارت مقصد نمایش داده می‌شود و انتقال را از همراه‌بانک یا خودپرداز انجام می‌دهید. واریز کارت به کارت طبق مقاله‌ی روش‌ها حداکثر ۳۰ دقیقه بعد به حساب می‌رسد.
یک هشدار مهم در همین مقاله آمده است: انتقال کارت به کارت از روش «پل» ممکن نیست و اگر پول را با این روش بفرستید، تا ۷۲ ساعت کاری به حساب شما برگشت می‌خورد. کنار فرم هم نوشته شده است از شماره کارت حساب‌های بانکی مشترک استفاده نکنید.
واریز شناسه‌دار نوبیتکس
در تصویرهای ۱۴۰۵ مرکز راهنما، منوی واریز گزینه‌ای به نام «واریز شناسه‌دار» هم دارد، اما مقاله‌ی روش‌های واریز آن را در چهار روش اصلی نیاورده است. ویدئوی رسمی «آموزش واریز شناسه‌دار نوبیتکس» در آپارات این روش را نشان می‌دهد؛ تاریخ رسید نمونه‌ی ویدئو بهمن ۱۴۰۳ است و ظاهر صفحه ممکن است تغییر کرده باشد.
طبق ویدئو، شبای مبدأ را انتخاب می‌کنید، بانک مقصد را برمی‌گزینید و «ایجاد شناسه‌ی واریز» را می‌زنید. شبای مقصد، شماره حساب، نام صاحب حساب («راهکار فناوری نویان») و شناسه‌ی واریز نمایش داده می‌شود و هشدار زرد زیر آن می‌گوید وارد کردن شناسه الزامی است. کارمزد در کادر پایین ۰.۰۱ درصد مبلغ نوشته شده است.
ویدئو انتقال را با روش پایا نشان می‌دهد و روی تصویر نوشته است پردازش تا ۷۲ ساعت کاری طول می‌کشد. هشدار پایانی ویدئو هم این است که واریز بدون شناسه یا با شناسه‌ی اشتباه، با کسر کارمزد و ظرف سه روز کاری برگشت داده می‌شود.
برداشت تومان از نوبیتکس گام‌به‌گام
بخش دوم واریز و برداشت در نوبیتکس، برداشت تومان به حساب بانکی است. مقاله‌ی برداشت تومان آخرین بار در ۲۲ مهر ۱۴۰۵، همان روز رفع محدودیت تسویه‌ها، به‌روز شده است. حداقل برداشت ۱۵ هزار تومان است و سقف ۲۴ ساعته به سطح کاربری بستگی دارد.
گام اول: مبلغ برداشت
در اپ از «کیف‌پول» گزینه‌ی «برداشت» و بعد «تومان» را بزنید؛ در سایت از منوی سمت راست «برداشت» و بعد «برداشت تومان». مبلغ را بنویسید یا یکی از دکمه‌های آماده مثل ۱ میلیون، ۱۰ میلیون، ۱۰۰ میلیون یا «حداکثر مقدار» را بزنید. در اپ پس از آن «تایید و ادامه» را بزنید.
گام دوم: شبای مقصد
از فهرست «انتخاب شبای مقصد» حسابی را انتخاب کنید که پیش‌تر در نوبیتکس ثبت کرده‌اید. طبق مقاله، حساب‌هایی که برچسب «سریع‌تر» دارند تا ۳۰ دقیقه بعد از ثبت درخواست پول را دریافت می‌کنند و حساب‌های با برچسب «سیکل پایا» طبق زمان‌بندی پایا. در تصویر رسمی، کنار حساب گردشگری و پارسیان برچسب «سریع‌تر» و کنار ایران زمین برچسب «سیکل پایا» دیده می‌شود.
گام سوم: تأیید اطلاعات و برداشت
پنجره‌ی تأیید، بانک مقصد، مبلغ، کارمزد، مبلغ نهایی و زمان تقریبی واریز را نشان می‌دهد. در نمونه‌ی رسمی، برداشت ۱۰۰ هزار تومانی با کارمزد ۱ هزار تومان به ۹۹ هزار تومان رسیده است. اگر درست است، «تایید اطلاعات و برداشت» را بزنید. مقاله نوشته است زمان نمایش‌داده‌شده تقریبی است و گاهی به دلیل اختلال بانکی برداشت تا ۷۲ ساعت کاری طول می‌کشد.
لغو برداشت تومان
مقاله صریح است: لغو برداشت تومان فقط تا ۳۰ ثانیه بعد از ثبت ممکن است. در اپ از تاریخچه‌ی برداشت، تراکنش را باز کنید؛ اگر دکمه‌ی «لغو درخواست» را دیدید، هنوز می‌توانید آن را لغو کنید. اگر این دکمه نیست، برداشت به درگاه رفته و لغوشدنی نیست.
سقف و کارمزد واریز و برداشت در نوبیتکس به تفکیک سطح
سقف واریز و برداشت در نوبیتکس به سطح کاربری بستگی دارد. مقاله‌ی «سقف برداشت در سطوح مختلف کاربری نوبیتکس و کارمزد آن» کارمزد برداشت تومان را ۰.۰۲ درصد با حداقل ۱ هزار تومان و حداکثر ۱۰ هزار تومان به ازای هر ۱۰۰ میلیون تومان نوشته است. مثال خود مقاله: برداشت ۱۰۰ میلیون تومانی ۱۰ هزار تومان کارمزد دارد. همان مقاله گفته است نوبیتکس با تغییر شرایط شبکه‌ی بانکی می‌تواند نرخ را به‌روز کند و هر تغییر هنگام ثبت درخواست نمایش داده می‌شود.
| سطح | برداشت تومان در ۲۴ ساعت | برداشت رمزارز در ۲۴ ساعت | واریز تومان |
|---|---|---|---|
| سطح ۱ | ۵۰ میلیون تومان | ۱ میلیون تومان، با تطبیق موبایل و کد ملی | تا سقف بانکی |
| سطح ۲ | ۳۰۰ میلیون تومان | ۳۰۰ میلیون تومان | تا سقف بانکی |
| سطح ۳ | ۱ میلیارد تومان | ۱ میلیارد تومان | تا سقف بانکی |
برای واریز و برداشت در نوبیتکس با مبلغ بالا، سقف یک میلیون تومانی برداشت رمزارز در سطح ۱ کم است. روش گرفتن سطح ۲ با تصویر در راهنمای ثبت‌نام آمده است. برای دیدن نرخ روز پیش از تبدیل، صفحه‌ی قیمت تتر به تومان را ببینید و محاسبه‌ی مبلغ را با ماشین‌حساب‌های معامله‌گری انجام دهید.
واریز و برداشت در نوبیتکس برای تتر: بخش واریز
واریز و برداشت در نوبیتکس برای رمزارز مسیر جدایی دارد. طبق مقاله‌ی کارمزدها، واریز رمزارز به کیف پول نوبیتکس کارمزد ندارد. مراحل از مقاله‌ی رسمی واریز رمزارز (به‌روزرسانی ۳۰ اردیبهشت ۱۴۰۵) و ویدئوی «آموزش مرحله به مرحله واریز رمزارز به نوبیتکس» در آپارات آمده است:
- در صفحه‌ی واریز گزینه‌ی «رمزارز» را بزنید.
- از کادر «رمزارز مورد نظرتان را انتخاب کنید»، مثلا تتر را جست‌وجو و انتخاب کنید.
- شبکه‌ی واریز را انتخاب کنید. کنار هر شبکه زمان تقریبی و تعداد تأیید لازم نوشته شده است.
- اگر برای اولین بار روی این شبکه واریز می‌کنید، «ایجاد آدرس» را بزنید تا آدرس ساخته شود.
- آدرس را به فرستنده بدهید؛ اگر شبکه تگ یا ممو دارد، آن را هم بدهید.
شبکه‌ی فرستنده و گیرنده باید یکی باشد. مقاله‌ی انتخاب شبکه مثال تتر را زده است: اگر در نوبیتکس آدرس BEP20 ساخته‌اید، فرستنده هم باید BEP20 را انتخاب کند؛ وگرنه تراکنش انجام نمی‌شود و ممکن است دارایی از بین برود. درس شبکه انتقال ارز دیجیتال این موضوع را با جزئیات بیشتر توضیح داده است.
مقاله‌ی اعتبار آدرس می‌گوید آدرس‌های واریز به‌شکل دوره‌ای و بدون تاریخ مشخص عوض می‌شوند؛ پس پیش از هر واریز صفحه‌ی واریز را باز کنید و آدرس فعلی را بردارید. نوبیتکس در ۲۵ تیر ۱۴۰۵ هم یادآوری کرد مسئولیت دریافت آدرس درست بر عهده‌ی کاربر است. اگر تراکنش در شبکه تأیید شده ولی موجودی دیر نمایش داده شد، مقاله‌ی زمان انتقال گفته است تا ۱۵ دقیقه صبر کنید و موجودی را به‌روز کنید.
اگر رمزارز را روی شبکه‌ی اشتباه یا توکنی را که نوبیتکس پشتیبانی نمی‌کند فرستاده‌اید، مقاله‌ی بازیابی یک فرم ۱۳ مرحله‌ای در سایت معرفی کرده است: «پروفایل من»، «بازیابی رمزارز» و «ثبت درخواست بازیابی». کارمزد آن به تتر از کیف اسپات قفل می‌شود. مقاله صریح نوشته است تضمینی برای بازیابی نیست و زمان قطعی هم برای آن نمی‌توان اعلام کرد.
واریز و برداشت در نوبیتکس برای تتر: بخش برداشت
آخرین بخش واریز و برداشت در نوبیتکس، فرستادن تتر به کیف پول بیرونی است. مقاله‌ی برداشت رمزارز و ویدئوی «آموزش برداشت رمزارز از نوبیتکس به کیف پول شخصی» این مراحل را دارند:
- در صفحه‌ی برداشت گزینه‌ی «رمزارز» را بزنید و رمزارز را انتخاب کنید.
- شبکه را انتخاب کنید. برای تتر، کنار هر شبکه کارمزد انتقال نوشته شده است.
- آدرس مقصد و در صورت نیاز تگ، ممو یا کامنت را دقیقا مطابق اطلاعات گیرنده وارد کنید.
- مقدار را بنویسید؛ حداقل و حداکثر برداشت زیر کادر نمایش داده می‌شود.
- کد دو عاملی را از اپ رمزساز وارد کنید و «برداشت» را بزنید.
- کدی را که پیامک یا ایمیل می‌شود وارد و «تایید» را بزنید.
کارمزد برداشت رمزارز طبق مقاله‌ی رسمی به نوع رمزارز و شبکه بستگی دارد و همان هزینه‌ی استفاده از شبکه است. عدد آن هنگام ثبت درخواست نمایش داده می‌شود. در تصویر نمونه‌ی مقاله، کارمزد شبکه‌ی Polygon و BEP20 برای تتر ۰.۷ USDT بود؛ این عدد لحظه‌ای است و ممکن است تغییر کند. همان تصویر نشان می‌دهد اگر آدرس مقصد مال نوبیتکس باشد، کارمزد شبکه از مقدار نهایی کم نمی‌شود.
برداشت رمزارز تا پیش از تغییر وضعیت به «تایید درخواست»، که طبق مقاله حدود ۳ دقیقه طول می‌کشد، با دکمه‌ی «لغو» در تاریخچه متوقف می‌شود. بعد از آن باید از پشتیبانی کمک بگیرید. هش تراکنش را هم در تاریخچه‌ی برداشت با «جزییات تراکنش» پیدا می‌کنید. برای نگهداری امن رمزارز بیرون از صرافی، درس‌های کیف پول ارز دیجیتال و کلید خصوصی را ببینید.
زمان رسیدن پول در هر روش واریز و برداشت در نوبیتکس
اگر برای واریز و برداشت در نوبیتکس زمان مهم است، جدول زیر زمان‌های رسمی هر مسیر را کنار هم گذاشته است. همه‌ی عددها از مقاله‌های مرکز راهنما و ویدئوی رسمی آمده‌اند و هر جا عددی اعلام نشده، همین را نوشته‌ایم.
| مسیر | زمان طبق منبع رسمی | منبع |
|---|---|---|
| واریز کارت به کارت | حداکثر ۳۰ دقیقه | مقاله‌ی روش‌های واریز |
| واریز حساب به حساب با برچسب واریز سریع | تا ۳۰ دقیقه | مقاله‌ی حساب به حساب |
| واریز حساب به حساب با برچسب سیکل پایا | تا ۳۰ دقیقه بعد از سیکل بعدی | مقاله‌ی حساب به حساب |
| واریز پایا | تا سیکل پایای پیش رو | مقاله‌ی روش‌های واریز |
| واریز شناسه‌دار | تا ۷۲ ساعت کاری | ویدئوی رسمی، بهمن ۱۴۰۳ |
| برداشت تومان با برچسب سریع‌تر | تا ۳۰ دقیقه، گاهی تا ۷۲ ساعت کاری | مقاله‌ی برداشت تومان |
| واریز رمزارز | بسته به شبکه؛ تا ۱۵ دقیقه تأخیر نمایش پس از تأیید شبکه | مقاله‌ی زمان انتقال |
| لغو برداشت رمزارز | حدود ۳ دقیقه پیش از تأیید درخواست | مقاله‌ی لغو برداشت |
دو مهلت دیگر هم در برنامه‌ریزی واریز و برداشت در نوبیتکس اثر دارند. لغو برداشت تومان فقط ۳۰ ثانیه فرصت دارد و پس از آن برداشت به درگاه می‌رود. فاصله‌ی میان واریز ریال و برداشت رمزارز هم طبق هشدار کنار فرم‌ها ممکن است تا ۷۲ ساعت طول بکشد. اگر می‌خواهید تومان واریز کنید و تتر را به کیف پول دیگری بفرستید، این سه روز را در حساب بیاورید.
پیش از اولین واریز
- سطح ۱ احراز هویت را کامل کنید؛ بدون آن صفحه‌ی واریز باز نمی‌شود.
- کارت یا شبای حسابی را که به نام خودتان است در بخش حساب‌های بانکی ثبت کنید.
- برای واریز مستقیم، حسابی را انتخاب کنید که به شماره موبایل ثبت‌شده در نوبیتکس وصل است.
- برای برداشت رمزارز، کد دو عاملی را از پیش فعال کنید.
- پیش از واریز رمزارز، آدرس تازه را از صفحه‌ی واریز بردارید.
چیزهایی که برداشت را موقتا می‌بندند
برخی کارهای امنیتی، واریز و برداشت در نوبیتکس را برای مدتی محدود می‌کنند. این‌ها را پیش از یک برداشت فوری در نظر بگیرید:
| کار یا رویداد | محدودیت | منبع رسمی |
|---|---|---|
| واریز ریال | فاصله تا برداشت رمزارز تا ۷۲ ساعت | هشدار کنار فرم‌های واریز |
| تغییر رمز عبور | برداشت رمزارز ۲۴ ساعت بسته | مقاله‌ی تغییر رمز |
| غیرفعال کردن کد دو عاملی | برداشت رمزارز ۲۴ ساعت بسته | مقاله‌ی دسترسی نداشتن به دوعاملی |
| فعال یا غیرفعال کردن برداشت امن | برداشت رمزارز ۲۴ ساعت بسته | مقاله‌ی برداشت امن |
| حالت اضطراری برداشت | همه‌ی برداشت‌ها ۷۲ ساعت بسته | مقاله‌ی حالت اضطراری |
روش فعال کردن قابلیت‌هایی که بر واریز و برداشت در نوبیتکس اثر دارند، یعنی کد دو عاملی، برداشت امن و حالت اضطراری، در راهنمای ورود به نوبیتکس و امنیت حساب با تصویر آمده است.
خطاهای رایج در واریز و برداشت در نوبیتکس و پیشگیری از آن‌ها
| خطا | نتیجه طبق منابع رسمی | پیشگیری |
|---|---|---|
| کارت به کارت با روش پل | برگشت پول تا ۷۲ ساعت کاری | انتقال کارت به کارت عادی |
| واریز از کارت یا شبای ثبت‌نشده | واریز به حساب شما شناسایی نمی‌شود | انتخاب همان کارت یا شبا در فرم |
| واریز شناسه‌دار بدون شناسه | برگشت با کسر کارمزد ظرف سه روز کاری (ویدئوی ۱۴۰۳) | کپی دقیق شناسه |
| شبکه‌ی ناهمسان در انتقال رمزارز | احتمال از بین رفتن دارایی و نیاز به بازیابی بدون تضمین | یکی بودن شبکه‌ی مبدأ و مقصد |
| استفاده از آدرس واریز قدیمی | مسئولیت با کاربر | برداشتن آدرس تازه پیش از هر واریز |
| فراموش کردن تگ یا ممو | احتمال از بین رفتن رمزارز | دادن آدرس و تگ هر دو به فرستنده |
درباره‌ی ردیف دوم جدول خطاهای واریز و برداشت در نوبیتکس، مقاله‌ی حساب به حساب نوشته است حتما از شبایی که در فرم انتخاب کرده‌اید واریز کنید. پیامد واریز از شبای دیگر در مقاله شرح داده نشده است و این راهنما برای آن عددی ننوشته است.
جمع‌بندی واریز و برداشت در نوبیتکس
واریز و برداشت در نوبیتکس برای تومان از چهار روش فعال انجام می‌شود و درگاه شتابی غیرفعال است. کارت به کارت و حساب به حساب حداکثر ۳۰ دقیقه، پایا تا سیکل بعدی و واریز مستقیم پس از یک بار قرارداد با بانک انجام می‌شوند؛ کارمزد جدول رسمی ۰.۰۲ درصد و برای واریز مستقیم ۰.۳ درصد است.
در بخش برداشت، تومان از ۱۵ هزار تومان شروع می‌شود، کارمزد آن حداکثر ۱۰ هزار تومان برای هر ۱۰۰ میلیون است و سقف ۲۴ ساعته در سطح ۱ تا ۳ از ۵۰ میلیون تا ۱ میلیارد تومان است. برای برداشت تتر، کد دو عاملی و یکی بودن شبکه‌ی مبدأ و مقصد لازم است. بازار تتر به تومان در آبان ۱۴۰۵ هر شب از ۲۳:۳۰ تا ۱۱:۳۰ بسته است و سقف خرید روزانه‌ی ۲٬۰۰۰ تتر دارد.
برای مقایسه‌ی واریز و برداشت در نوبیتکس با صرافی‌های داخلی دیگر، صفحه‌های صرافی والکس و صرافی رمزینکس و فهرست صرافی‌های ارز دیجیتال را ببینید. حال‌وهوای بازار پیش از هر خرید در شاخص ترس و طمع دیده می‌شود.
منابع
او هفت سال است که در بازار فارکس و ارز دیجیتال معامله می‌کند و تخصصش سبک اسمارت مانی و پرایس اکشن کلاسیک است. در این مدت بیش از ۵۰۰ نفر را در دوره‌های خصوصی آموزش داده است. بسیاری از این شاگردان امروز مستقل معامله می‌کنند. در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه‌ی نمادها و تولید محتوای آموزشی بر عهده‌ی اوست. همه‌ی مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.
آخرین بروزرسانی: ۱۷ آبان ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn
سوالات متداول واریز و برداشت صرافی نوبیتکس
۱۱ سوالبرداشت از نوبیتکس چقدر طول می‌کشد؟
طبق مقاله‌ی برداشت تومان، به حساب‌هایی که برچسب «سریع‌تر» دارند تا ۳۰ دقیقه بعد از ثبت درخواست واریز می‌شود و حساب‌های با برچسب «سیکل پایا» طبق زمان‌بندی پایا. مقاله نوشته است این زمان تقریبی است و گاهی به دلیل اختلال سیستم بانکی تا ۷۲ ساعت کاری طول می‌کشد. زمان رسیدن رمزارز به شبکه‌ی انتخابی و شلوغی آن بستگی دارد.
سقف برداشت روزانه نوبیتکس چقدر است؟
طبق مقاله‌ی رسمی سقف برداشت، برداشت تومان در هر ۲۴ ساعت برای سطح ۱ پنجاه میلیون تومان، برای سطح ۲ سیصد میلیون تومان و برای سطح ۳ یک میلیارد تومان است. سقف برداشت رمزارز در سطح ۱ فقط یک میلیون تومان است، آن هم با تطبیق موبایل و کد ملی، و در سطح ۲ و ۳ با برداشت تومان برابر است.
کارمزد برداشت تومان در نوبیتکس چقدر است؟
مقاله‌ی سقف و کارمزد برداشت نوشته است کارمزد ۰.۰۲ درصد با حداقل ۱ هزار تومان و حداکثر ۱۰ هزار تومان به ازای هر ۱۰۰ میلیون تومان است؛ برداشت ۱۰۰ میلیون تومانی ۱۰ هزار تومان کارمزد دارد. نوبیتکس گفته است با تغییر شرایط شبکه‌ی بانکی ممکن است نرخ را به‌روز کند و هر تغییر هنگام ثبت درخواست نمایش داده می‌شود.
حداقل برداشت از نوبیتکس چقدر است؟
مقاله‌ی برداشت تومان حداقل برداشت را ۱۵ هزار تومان نوشته است. حداقل برداشت رمزارز برای هر رمزارز و شبکه فرق دارد و طبق مقاله‌ی حداقل واریز و برداشت، هنگام ثبت درخواست زیر کادر مقدار نمایش داده می‌شود. حداقل واریز تومان در تصویرهای رسمی کارت به کارت و حساب به حساب ۵ هزار تومان است.
واریز مستقیم نوبیتکس چیست؟
روشی است که در آن یک بار میان حساب بانکی و نوبیتکس قرارداد می‌بندید و بعد بدون رفتن به درگاه، با یک کلیک تومان واریز می‌کنید. قرارداد در درگاه پیمان با اطلاعات کارت و رمز پویا تأیید می‌شود. کارمزد آن طبق جدول رسمی ۰.۳ درصد است و سقف روزانه بسته به بانک از ۳ تا ۱۰۰ میلیون تومان است.
چرا واریز شتابی نوبیتکس کار نمی‌کند؟
جدول رسمی روش‌های واریز، به‌روزرسانی مرداد ۱۴۰۵، وضعیت واریز شتابی را «غیرفعال» نوشته است. نوبیتکس در شفاف‌سازی مرداد ۱۴۰۵ گفته است انسداد درگاه‌های بانکی آن رفع نشده است. به‌جای آن چهار روش فعال دارید: کارت به کارت، حساب به حساب، واریز مستقیم و پایا.
واریز کارت به کارت نوبیتکس چقدر طول می‌کشد؟
طبق مقاله‌ی روش‌های واریز، واریز کارت به کارت حداکثر ۳۰ دقیقه بعد به حساب اضافه می‌شود. سقف روزانه در جدول رسمی ۱۵ میلیون تومان برای هر کارت مبدأ است، ولی تصویر مقاله‌ی کارت به کارت ۱۰ میلیون تومان نوشته است. انتقال از روش پل پذیرفته نمی‌شود و تا ۷۲ ساعت کاری برگشت می‌خورد.
چرا بعد از واریز تومان نمی‌توانم تتر برداشت کنم؟
کنار فرم همه‌ی روش‌های واریز تومان در نوبیتکس آمده است که به دستور مقام قضایی، فاصله‌ی میان واریز ریال و برداشت رمزارز ممکن است تا ۷۲ ساعت طول بکشد. کارهای دیگری مثل تغییر رمز، غیرفعال کردن کد دو عاملی یا تغییر وضعیت برداشت امن هم برداشت رمزارز را ۲۴ ساعت می‌بندند.
برداشت تتر از نوبیتکس چگونه است؟
در صفحه‌ی برداشت گزینه‌ی رمزارز و بعد تتر را انتخاب کنید، شبکه را برگزینید، آدرس مقصد را دقیق وارد کنید و مقدار را بنویسید. کد دو عاملی Google Authenticator لازم است و پس از زدن برداشت، یک کد پیامکی یا ایمیلی هم باید وارد کنید. کارمزد هر شبکه هنگام ثبت درخواست نمایش داده می‌شود.
اگر تتر را با شبکه‌ی اشتباه به نوبیتکس واریز کنم چه می‌شود؟
طبق مقاله‌ی بازیابی، دارایی وارد فرایند بازیابی می‌شود. درخواست فقط از سایت ثبت می‌شود: پروفایل من، بازیابی رمزارز و ثبت درخواست بازیابی. کارمزد آن به تتر از کیف اسپات قفل می‌شود. مقاله صریح نوشته است تضمینی برای بازیابی وجود ندارد و زمان قطعی هم برای آن اعلام نمی‌شود.
بازار تتر نوبیتکس چه ساعتی بسته است؟
طبق اطلاعیه‌ی ۲۶ مهر ۱۴۰۵ در کانال رسمی، بازار تتر به تومان تا اطلاع ثانوی هر شب از ساعت ۲۳:۳۰ تا ۱۱:۳۰ صبح روز بعد بسته است. سقف خرید تتر برای هر کاربر ۲٬۰۰۰ تتر در شبانه‌روز است و نمودار این بازار نمایش داده نمی‌شود. نوبیتکس نوشته است این محدودیت‌ها به ابلاغ بانک مرکزی است.
