همراه گلد | (Hamrahgold)

همراه گلد سامانه‌ی خرید و فروش آنلاین طلای آب‌شده‌ی ۱۸ عیار است که شرکت آرامیس تجارت پرداز زرین آن را اداره می‌کند و در فروشگاهش شمش زربد، سکه پارسیان و کارت هدیه طلا هم عرضه می‌شود. روی خرید و فروش…

طلای آب‌شده بدون کارمزد سپرده بانک کارگشایی شمش زربد و سکه پارسیان معامله ۲۴ ساعته طلا خرید طلای دست دوم در محل
۴.۰/۵
★★★★☆
امتیاز بررسی اسمارت اف ایکس
با این پلتفرم کار کرده‌اید؟ هنوز کسی امتیاز نداده. اولین نفر باشید؛ فقط یک کلیک است. روش امتیازدهی اسمارت اف ایکس
مجوزاتحادیه طلا و جواهر و اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی
کارمزد خریدندارد (فقط اسپرد)
کارمزد فروشندارد (فقط اسپرد)
حداقل خرید۰٫۱ گرم
اجرت و مالیاتندارد
خلاصه

اگر وقت ندارید، این بخش را بخوانید

همراه گلد سامانه‌ی خرید و فروش آنلاین طلای آب‌شده‌ی ۱۸ عیار است که شرکت آرامیس تجارت پرداز زرین آن را اداره می‌کند و در فروشگاهش شمش زربد، سکه پارسیان و کارت هدیه طلا هم عرضه می‌شود. روی خرید و فروش طلای آب‌شده کارمزد جداگانه گرفته نمی‌شود و هزینه‌ی کاربر فاصله‌ی قیمت خرید و فروش است. طلای پشتوانه نزد بانک کارگشایی سپرده شده و موجودی خزانه در ۳۰ شهریور ۱۴۰۵ برابر ۱۱٫۹ کیلوگرم اعلام شد.

نقاط قوت

  • بدون کارمزد خرید و فروش آب‌شده
  • سه پروانه کسب معتبر تا ۱۴۰۸
  • سپرده طلا نزد بانک کارگشایی
  • معامله ۲۴ ساعته از ۰٫۱ گرم
  • شمش زربد و سکه پارسیان در فروشگاه

نکته‌های قابل توجه

  • هزینه معامله برابر اسپرد است
  • تحویل زیر ۲۰ گرم با هزینه ضرب
  • خرید قسطی ارائه نمی‌شود
  • اپلیکیشن آیفون فقط از آی‌اپس و وب‌اپ
  • دفتر حضوری فقط در تهران

امتیاز اسمارت اف ایکس در شش معیار

اعتبار و مجوز ۳.۶
کارمزد و اجرت ۳.۷
واریز و برداشت ۴.۷
پشتیبانی ۳.۵
اپلیکیشن و پلتفرم ۴.۰
تنوع خدمات ۴.۴

میانگین کارشناسی اسمارت اف ایکس: ۴.۰ از ۵. این عدد جدا از امتیازی است که کاربران در بخش نظرات ثبت کرده‌اند.

اسناد

قوانین و مدارک رسمی پلتفرم

هر سندی که پلتفرم روی سایت خودش منتشر کرده، اینجا خلاصه و بندهای مهمش آمده است. با کلیک روی هر مورد، متن کامل باز می‌شود.

مشخصات

مشخصات پلتفرم در یک نگاه

مجوز اتحادیه طلا و جواهر و اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی
کارمزد خرید ندارد (فقط اسپرد)
کارمزد فروش ندارد (فقط اسپرد)
حداقل خرید ۰٫۱ گرم
اجرت و مالیات ندارد
تحویل فیزیکی دارد
بازخرید فوری دارد
نگهداری و بیمه بانک کارگشایی
احراز هویت اجباری
ویژگی‌ها

امکانات همراه گلد | (Hamrahgold)

دارایی‌های قابل معامله

طلای آب‌شده شمش طلا سکه

امکانات

اپلیکیشن اندروید وب‌اپ (PWA) نسخه وب کارت هدیه طلا پس‌انداز خودکار سفارش با قیمت دلخواه خرید طلای دست دوم در محل
بررسی کامل

بررسی کامل همراه گلد | (Hamrahgold)

خلاصه این مطلب با هوش مصنوعیلینک مطلب با یک پرسش آماده برای دستیار انتخابی شما باز می‌شود

آخرین به‌روزرسانی: ۲۵ مهر ۱۴۰۵ · عددها با صفحه‌های رسمی hamrahgold.com، درگاه ملی مجوزها و صفحه‌ی برنامه در کافه بازار و مایکت در همین تاریخ تطبیق داده شده‌اند

پاسخ کوتاه: همراه گلد چطور کار می‌کند؟

همراه گلد سامانه‌ی خرید و فروش طلای آب‌شده‌ی ۱۸ عیار است که شرکت آرامیس تجارت پرداز زرین آن را اداره می‌کند. معامله شبانه‌روزی است، روی خرید و فروش طلای آب‌شده کارمزد جداگانه گرفته نمی‌شود و هزینه‌ی کاربر همان فاصله‌ی قیمت خرید و فروش است. طلای پشتوانه نزد بانک کارگشایی سپرده شده و موجودی خزانه در ۳۰ شهریور ۱۴۰۵ برابر ۱۱٫۹ کیلوگرم اعلام شد.

همراه گلد یک پلتفرم خرید طلای آنلاین است که طلای آب‌شده را از راه سایت، وب‌اپلیکیشن و اپلیکیشن اندروید معامله می‌کند و در فروشگاهش شمش زربد، سکه‌ی پارسیان، سکه‌ی بانکی و کارت هدیه‌ی طلا هم می‌فروشد. خود مجموعه نامش را سرهم و به شکل «همراه‌گلد» می‌نویسد و نام لاتینش Hamrahgold است؛ کاربران در جست‌وجو بیشتر «همراه گلد» را با فاصله تایپ می‌کنند. عددهای این بررسی از قوانین سامانه، صفحه‌ی مجوزها، مستندات خزانه، مرکز راهنما و صفحه‌ی برنامه در فروشگاه‌های اندروید آمده و مجوزها یکی‌یکی در درگاه ملی مجوزها استعلام شده‌اند.

مرور کوتاه همراه گلد

صفحه اصلی سایت همراه گلد با ماشین حساب خرید طلای آب‌شده
صفحه‌ی اصلی hamrahgold.com با ماشین حساب خرید طلا، تصویر ۲۵ مهر ۱۴۰۵

دفتر این مجموعه در بازار بزرگ تهران، پاساژ شمس‌العماره قرار دارد و پشتیبانی‌اش به گفته‌ی خود سایت ۲۴ ساعته است. صفحه‌ی اول یک ماشین حساب دارد: وزن طلا را به گرم وارد می‌کنید و قیمت خرید را همان لحظه می‌بینید. زیر همین فرم نوشته شده که محاسبه بر پایه‌ی طلای ۱۸ عیار است و حداقل خرید ۰٫۱ گرم.

مدل هزینه‌ی همراه گلد با بیشتر پلتفرم‌های بازار فرق دارد. سامانه بابت خرید و فروش طلای آب‌شده کارمزد درصدی نمی‌گیرد و قیمت خرید و فروش را جدا اعلام می‌کند؛ فاصله‌ی این دو قیمت، یعنی اسپرد، هزینه‌ای است که کاربر در یک رفت‌وبرگشت می‌پردازد. در لحظه‌ی بررسی، این فاصله برای هر گرم ۹۳ هزار تومان بود.

همراه گلد در یک نگاه

جدول زیر از قوانین و مقررات، صفحه‌ی مجوزها، مستندات خزانه و تابلو قیمت سایت جمع شده است. برای اینکه واحدها جا بیفتند: هر گرم طلا هزار سوت است، پس ۱۰۰ سوت یعنی یک دهم گرم.

مشخصه مقدار رسمی
شرکت آرامیس تجارت پرداز زرین، شماره ثبت ۶۲۹۳۵۹
شناسه ملی ۱۴۰۱۳۲۳۲۰۳۹
دارایی اصلی طلای آب‌شده‌ی ۱۸ عیار (عیار ۷۵۰)
محصولات فروشگاه شمش زربد، سکه پارسیان، سکه بانکی، کارت هدیه طلا
کارمزد خرید و فروش آب‌شده ندارد؛ هزینه همان اسپرد است
اسپرد هر گرم در ۲۵ مهر ۱۴۰۵ ۹۳ هزار تومان، حدود ۰٫۳۵ درصد
حداقل خرید ۰٫۱ گرم طبق ماشین حساب و مرکز راهنما
محل نگهداری طلا خزانه‌ی بانک کارگشایی
موجودی خزانه ۱۱٬۹۴۰ گرم، گزارش ۳۰ شهریور ۱۴۰۵
حداقل تحویل فیزیکی ۰٫۲۵ گرم
ساعت معامله ۲۴ ساعته، همه‌ی روزهای هفته
اپلیکیشن اندروید (کافه بازار، مایکت، فایل APK)، آیفون از آی‌اپس و وب‌اپ

همراه گلد چیست و چه شرکتی آن را اداره می‌کند؟

طرف قرارداد کاربر در همراه گلد شرکت آرامیس تجارت پرداز زرین است. این نام در بند تعریف‌های قوانین سامانه با شناسه‌ی ملی ۱۴۰۱۳۲۳۲۰۳۹ و شماره‌ی ثبت ۶۲۹۳۵۹ آمده و همان نامی است که روی پروانه‌های کسب در درگاه ملی مجوزها ثبت شده است. نشانی ثبت‌شده‌ی کسب‌وکار در این پروانه‌ها خیابان ناصرخسرو در بخش مرکزی تهران است که با نشانی پاساژ شمس‌العماره در صفحه‌ی تماس می‌خواند.

همراه گلد خودش را فروشنده‌ی مستقیم طلای آب‌شده معرفی می‌کند. کاربر پول را به کیف پول ریالی واریز می‌کند، با آن طلا می‌خرد و وزن خریده‌شده به «کیف طلایی» او اضافه می‌شود. طبق قوانین، تا وقتی کاربر خرید نکرده، فقط مالک همان مبلغ ریالی است و صاحب طلا حساب نمی‌شود.

مسیر شکل‌گیری سامانه

صفحه‌ی «درباره ما» مسیر رشد را در پنج مرحله شرح می‌دهد: تحقیق بازار و طراحی اولیه، عرضه‌ی نسخه‌ی آزمایشی، افزودن سفارش‌گذاری و کیف پول ریالی و طلایی همراه با اتصال به خزانه‌ی بانک کارگشایی، گسترش خدمات در کشور و در پایان انتشار اپلیکیشن در کافه بازار و مایکت و نسخه‌ی تحت وب. برای این مرحله‌ها تاریخ ذکر نشده است. قدیمی‌ترین پروانه‌ی کسب شرکت در درگاه ملی مجوزها در ۲۳ مرداد ۱۴۰۳ صادر شده و در مایکت هم نظرهای کاربران از دی ۱۴۰۳ دیده می‌شود.

آیا همراه گلد معتبر است؟ بررسی مجوزهای Hamrahgold

پروانه‌های کسب طلای آب‌شده و سکه صادرشده از اتحادیه طلا و جواهر
پروانه‌های کسب در صفحه‌ی مجوزهای hamrahgold.com، چهره‌ها تار شده، مهر ۱۴۰۵

صفحه‌ی مجوزهای سایت هشت مورد را فهرست می‌کند و برای پروانه‌ها پیوند استعلام در درگاه ملی مجوزها و سامانه‌ی اصناف گذاشته است. هر چهار پیوند درگاه ملی در ۲۵ مهر ۱۴۰۵ باز شد و هر چهار پروانه به نام آرامیس تجارت پرداز زرین با همان شناسه‌ی ملی صادر شده‌اند و در تاریخ این بررسی معتبرند.

عنوان در درگاه ملی مجوزها مرجع صدور کد رهگیری صدور اعتبار تا
پروانه کسب خرده‌فروشی طلای آب‌شده اتحادیه صنفی طلا و جواهر ۱۰۴۲۲۲۳۶ ۱۴۰۳/۰۵/۲۳ ۱۴۰۸/۰۵/۲۳
پروانه کسب خرید و فروش برخط مصنوعات طلا، نقره و جواهر اتحادیه صنفی ۱۳۳۲۶۳۴۶ ۱۴۰۳/۰۸/۱۷ ۱۴۰۸/۰۸/۱۷
پروانه کسب خرده‌فروشی سکه طلا اتحادیه صنفی طلا و جواهر ۱۳۷۲۴۹۳۹ ۱۴۰۳/۰۹/۱۲ ۱۴۰۸/۰۹/۱۲
مجوز فعالیت در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران ۱۳۳۴۷۴۲۳ ۱۴۰۳/۰۸/۲۲، تمدید ۱۴۰۴/۰۹/۱۲ ۱۴۰۵/۰۹/۱۲

پروانه‌ی دوم را خود سایت «پروانه کسب سامانه معاملات آنلاین طلای آب‌شده» می‌نامد و صادرکننده‌اش را اتحادیه‌ی کشوری کسب‌وکارهای مجازی می‌داند. در درگاه ملی، همین پروانه با عنوانی که در ردیف دوم جدول آمده ثبت شده است. مجوز نظام صنفی رایانه‌ای یک سال اعتبار دارد و تاریخ تمدید بعدی‌اش ۱۲ آذر ۱۴۰۵ است.

چهار مورد دیگر عضویت و تاییدیه‌اند: نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) از مرکز توسعه‌ی تجارت الکترونیکی، عضویت در انجمن صنفی کسب‌وکارهای اینترنتی شهر تهران، عضویت در انجمن فین‌تک ایران و کارت عضویت اتاق بازرگانی ایران.

اعتبار همراه گلد را چطور خودتان استعلام کنید

استعلام پروانه خرید و فروش برخط طلا در درگاه ملی مجوزها
نتیجه‌ی استعلام پروانه‌ی ۱۳۳۲۶۳۴۶ در qr.mojavez.ir، تصویر متقاضی تار شده، ۲۵ مهر ۱۴۰۵
  1. در صفحه‌ی مجوزهای hamrahgold.com روی دکمه‌ی «درگاه ملی مجوزها» زیر هر پروانه بزنید. پیوند به دامنه‌ی qr.mojavez.ir می‌رود.
  2. در صفحه‌ی باز شده، نام شرکت باید «آرامیس تجارت پرداز زرین» و شناسه‌ی ملی ۱۴۰۱۳۲۳۲۰۳۹ باشد.
  3. تاریخ اعتبار را با تاریخ روز مقایسه کنید. بخش «سوابق کسب و کار» هم صدور و تمدیدهای همان پروانه را نشان می‌دهد.
  4. برای نماد اعتماد، پیوند اینماد در پایین سایت را باز کنید؛ دامنه‌ی ثبت‌شده باید hamrahgold.com باشد.

امنیت حساب در همراه گلد

ورود با شماره‌ی موبایلی انجام می‌شود که باید به نام خود کاربر باشد. طبق قوانین، به دستور پلیس فتا همه‌ی تراکنش‌های بانکی فقط با کارت و حساب احرازشده به نام کاربر انجام می‌شود و پول هم فقط به همان حساب برمی‌گردد. هنگام تحویل فیزیکی، علاوه بر کارت ملی، کد دو مرحله‌ای و رمز تحویلی که سامانه می‌فرستد از کاربر خواسته می‌شود.

سیاست حریم خصوصی سایت امکان فعال کردن ورود دومرحله‌ای (2FA) با Google Authenticator یا پیامک را معرفی می‌کند. همین سند می‌گوید اطلاعات هویتی و سوابق معامله دست‌کم ۱۰ سال پس از آخرین فعالیت نگهداری می‌شود، چون قانون مبارزه با پولشویی این را می‌خواهد.

قوانین مسئولیت سامانه را در چند مورد برمی‌دارد: ضعف امنیتی گوشی کاربر، نصب نسخه‌ی غیررسمی اپلیکیشن و دسترسی کس دیگری به نام کاربری و رمز. اگر سیم‌کارت را می‌فروشید یا منتقل می‌کنید، باید پیش از آن شماره‌ی حساب را عوض کنید؛ وگرنه بازیابی رمز به احراز هویت غیرحضوری نیاز پیدا می‌کند.

خزانه همراه گلد و پشتوانه طلا در بانک کارگشایی

وضعیت خزانه با ۱۱٫۹ کیلوگرم طلا نزد بانک کارگشایی
وضعیت خزانه در صفحه‌ی مستندات خزانه‌ی hamrahgold.com، گزارش ۳۰ شهریور ۱۴۰۵

صفحه‌ی «جزئیات خزانه طلا» موجودی فیزیکی طلای همراه گلد را ۱۱٫۹ کیلوگرم، یعنی ۱۱٬۹۴۰ گرم، نشان می‌دهد. نگهدارنده بانک کارگشایی است، نسبت پشتوانه ۱۰۰ درصد اعلام شده و تاریخ آخرین به‌روزرسانی ۳۰ شهریور ۱۴۰۵ است.

این عدد زنده نیست و از آخرین گزارش رسمی مجموعه می‌آید.

در بندهای «تغییرناپذیر» قوانین، شرکت تعهد داده همیشه معادل مجموع موجودی طلای کاربران را به‌صورت طلای فیزیکی نگه دارد و از لحظه‌ی خرید تا تحویل، مسئولیت نگهداری با خودش باشد. نگهداری طلا برای کاربر هزینه‌ای ندارد.

رسیدهای سپرده‌گذاری

جدول هشت رسید سپرده‌گذاری طلا در بانک کارگشایی
بخشی از اسناد پشتوانه در صفحه‌ی مجوزهای hamrahgold.com، مهر ۱۴۰۵

زیر وضعیت خزانه، جدولی با عنوان «بخشی از اسناد پشتوانه» آمده است. این جدول هشت رسید سپرده‌گذاری در بانک کارگشایی را از ۱۷ بهمن ۱۴۰۳ تا ۲۵ خرداد ۱۴۰۵ با شماره‌ی سند نشان می‌دهد و وزن هر رسید ۱٬۳۲۷ گرم است. جمع این هشت رسید ۱۰٬۶۱۶ گرم می‌شود که کمتر از موجودی اعلام‌شده است؛ عنوان جدول هم می‌گوید فقط بخشی از اسناد منتشر شده. هر ردیف دکمه‌ی «مشاهده» دارد که تصویر رسید را باز می‌کند.

تاریخ رسید وزن (گرم) نگهدارنده
۱۷ بهمن ۱۴۰۳ ۱٬۳۲۷ بانک کارگشایی
۲۰ فروردین ۱۴۰۴ ۱٬۳۲۷ بانک کارگشایی
۷ اردیبهشت ۱۴۰۴ ۱٬۳۲۷ بانک کارگشایی
۷ مهر ۱۴۰۴ ۱٬۳۲۷ بانک کارگشایی
۱۳ آبان ۱۴۰۴ ۱٬۳۲۷ بانک کارگشایی
۱ دی ۱۴۰۴ ۱٬۳۲۷ بانک کارگشایی
۲۳ دی ۱۴۰۴ ۱٬۳۲۷ بانک کارگشایی
۲۵ خرداد ۱۴۰۵ ۱٬۳۲۷ بانک کارگشایی

شمش‌های سریال‌دار و واحد معاملاتی

توضیح سپرده طلای کاربران و شمش‌های سریال‌دار در خزانه بانک
بخش سپرده‌ی طلا نزد بانک کارگشایی در صفحه‌ی مستندات خزانه، مهر ۱۴۰۵

طبق صفحه‌ی مستندات، طلای خزانه به شکل شمش‌های استاندارد و شناسنامه‌دار است و هر شمش شماره‌ی سریال و کلید امنیتی یکتا دارد. برای هر شمش در پلتفرم یک واحد معاملاتی ساخته می‌شود که شناسه و هش یکتا دارد؛ سایت این واحد را «توکن» می‌نامد و می‌گوید مالکیت طلای متناظر در لحظه‌ی خرید به کاربر منتقل می‌شود. سایت می‌گوید اصالت هر شمش را می‌توان از سایت یا اپلیکیشن شرکت سازنده و پلمپ‌کننده استعلام کرد.

کارمزد همراه گلد و اسپرد خرید و فروش

تابلو قیمت خرید و فروش هر گرم طلای آب‌شده در همراه گلد
تابلو قیمت لحظه‌ای طلای آب‌شده در hamrahgold.com، ۲۵ مهر ۱۴۰۵

بند «کارمزد خدمات» در قوانین صریح است: برای طلای آب‌شده قیمت خرید و فروش دقیق اعلام می‌شود و کاربر همان مبلغ را می‌پردازد یا می‌گیرد، پس سامانه بابت خرید یا فروش کارمزدی دریافت نمی‌کند. همین بند اضافه می‌کند که هر تغییری در این روند به کاربران اطلاع داده می‌شود. اجرت ساخت و مالیات بر ارزش افزوده هم به طلای آب‌شده تعلق نمی‌گیرد.

هزینه‌ی واقعی اسپرد است، یعنی فاصله‌ی «قیمت فروش به شما» و «قیمت خرید از شما» در تابلو. در ساعت ۱۶:۳۹ روز ۲۵ مهر ۱۴۰۵، هر گرم طلای ۱۸ عیار به کاربر ۲۶٬۲۹۹٬۰۰۰ تومان فروخته می‌شد و از کاربر ۲۶٬۲۰۶٬۰۰۰ تومان خریده می‌شد. اختلاف ۹۳ هزار تومان بود که حدود ۰٫۳۵ درصد قیمت است. مرکز راهنما می‌گوید اسپرد ثابت نیست و با نوسان بازار تغییر می‌کند.

هزینه‌ی رفت‌وبرگشت با چند مثال عددی

جدول زیر نشان می‌دهد اگر با قیمت‌های همان لحظه طلا بخرید و بلافاصله بفروشید، چقدر از مبلغ کم می‌شود. قیمت طلا در فاصله‌ی خرید تا فروش ثابت فرض شده است.

مبلغ خرید وزن طلای خریده‌شده مبلغ دریافتی پس از فروش هزینه‌ی اسپرد
۱۰ میلیون تومان ۰٫۳۸۰ گرم ۹٬۹۶۴٬۶۰۰ تومان حدود ۳۵ هزار تومان
۵۰ میلیون تومان ۱٫۹۰۱ گرم ۴۹٬۸۲۳٬۲۰۰ تومان حدود ۱۷۷ هزار تومان
۱۰۰ میلیون تومان ۳٫۸۰۲ گرم ۹۹٬۶۴۶٬۴۰۰ تومان حدود ۳۵۴ هزار تومان
۵۰۰ میلیون تومان ۱۹٫۰۱۲ گرم ۴۹۸٬۲۳۱٬۹۰۰ تومان حدود ۱٫۷۷ میلیون تومان

برای مقایسه با پلتفرمی که کارمزد درصدی می‌گیرد، این عدد را با جمع کارمزد خرید و فروش آن پلتفرم به‌علاوه‌ی اسپردش مقایسه کنید. کارمزد درگاه پرداخت و برداشت ریالی را هم بانک مرکزی و شرکت‌های پرداخت تعیین می‌کنند و همراه گلد در آن سهمی ندارد.

اسپرد سکه و مثقال در تابلو قیمت

جدول قیمت مثقال و سکه امامی کنار پیش‌بینی روند و اعلان قیمت
جدول قیمت طلا و سکه و بخش پیش‌بینی روند در hamrahgold.com/price-board، مهر ۱۴۰۵

تابلو قیمت همراه گلد مثقال طلا و سکه‌ی امامی و نیم‌سکه و ربع‌سکه را هم نشان می‌دهد و قیمت‌ها هر ۱۵ ثانیه به‌روز می‌شوند. در همان ساعت، فاصله‌ی خرید و فروش مثقال ۴۰۰ هزار تومان بود و برای هر سه سکه ۱٫۵ میلیون تومان. این فاصله برای سکه‌ی امامی حدود ۰٫۵۶ درصد قیمت و برای ربع سکه حدود ۲ درصد است؛ اختلاف ۱٫۵ میلیون تومانی نسبت به قیمت ربع سکه سهم بزرگ‌تری دارد.

دارایی فروش به کاربر (تومان) خرید از کاربر (تومان) اختلاف
هر گرم طلای ۱۸ عیار ۲۶٬۲۹۹٬۰۰۰ ۲۶٬۲۰۶٬۰۰۰ حدود ۰٫۳۵٪
مثقال طلا ۱۱۳٬۹۲۰٬۰۰۰ ۱۱۳٬۵۲۰٬۰۰۰ حدود ۰٫۳۵٪
سکه امامی ۲۶۶٬۸۵۰٬۰۰۰ ۲۶۵٬۳۵۰٬۰۰۰ حدود ۰٫۵۶٪
نیم سکه ۱۳۹٬۶۰۰٬۰۰۰ ۱۳۸٬۱۰۰٬۰۰۰ حدود ۱٫۰۷٪
ربع سکه ۷۴٬۷۰۰٬۰۰۰ ۷۳٬۲۰۰٬۰۰۰ حدود ۲٪

کنار جدول، بخشی با عنوان پیش‌بینی روند قیمت در ۲۴ ساعت آینده قرار دارد که سهم رأی کاربران را برای صعود یا ثبات یا نزول قیمت نشان می‌دهد، و زیر آن فرم اعلان قیمت است: قیمت هدف را وارد می‌کنید و وقتی بازار به آن رسید پیام می‌گیرید. برای دیدن قیمت مرجع بازار می‌توانید صفحه‌ی قیمت طلای ۱۸ عیار و قیمت سکه امامی را هم کنارش باز کنید.

سفارش با قیمت دلخواه و پس‌انداز خودکار

نمودار لحظه‌ای قیمت طلای ۱۸ عیار با کمینه و بیشینه ۲۴ ساعته
نمودار لحظه‌ای قیمت طلای ۱۸ عیار در صفحه‌ی اصلی hamrahgold.com، ۲۵ مهر ۱۴۰۵

دو امکان دیگر در مرکز راهنما معرفی شده است. در سفارش با قیمت دلخواه، کاربر قیمت مدنظرش را ثبت می‌کند و اگر بازار به آن رسید، خرید انجام می‌شود. «پس‌انداز خودکار» هم مقداری طلای آب‌شده را به انتخاب کاربر روزانه، هفتگی یا ماهانه به حساب اضافه می‌کند. سفارش‌های بازار، یعنی خرید و فروش با قیمت جاری، به گفته‌ی سایت لحظه‌ای اجرا می‌شوند.

آموزش ثبت نام در همراه گلد (ثبت نام در Hamrahgold)

چهار مرحله ثبت نام در اپلیکیشن همراه گلد با شماره موبایل و کد ملی
چهار صفحه‌ی ثبت نام از راهنمای رسمی hamrahgold.com، دی ۱۴۰۴

ثبت نام در سایت و وب‌اپ و اپلیکیشن یک مسیر دارد. راهنمای رسمی ثبت نام که ۲۶ دی ۱۴۰۴ منتشر شده، کار را در چهار مرحله توضیح می‌دهد و تصویر هر مرحله را هم گذاشته است.

  1. اپلیکیشن یا وب‌اپ را باز کنید و دکمه‌ی «شروع کنید» را بزنید. در همین صفحه پرسش‌هایی مثل محاسبه‌ی کارمزد و سقف واریز روزانه به شکل بازشونده آمده است.
  2. شماره‌ی موبایل را وارد کنید و «درخواست کد ورود» را بزنید. یک کد ۴ رقمی پیامک می‌شود که باید وارد کنید.
  3. در صفحه‌ی احراز هویت کاربری، کد ملی، تاریخ تولد و نام و نام خانوادگی را دقیقا مطابق کارت ملی بنویسید و «ادامه» را بزنید.
  4. پس از تایید، صفحه‌ی «مجموع دارایی» باز می‌شود که کیف پول ریالی و کیف طلا را نشان می‌دهد. دکمه‌های خرید و فروش، واریز پول، برداشت پول، تحویل طلا و سفارش‌گذاری هم زیر همین کارت قرار دارند.

شماره‌ی موبایل باید به نام خود شما باشد، چون احراز هویت آن را با کد ملی تطبیق می‌دهد. نام و تاریخ تولد و شماره‌ی شبا هم باید با اطلاعات ثبت احوال یکی باشد. طبق سیاست حریم خصوصی، در احراز هویت تصویر کارت ملی هوشمند و یک ویدیوی سلفی هم گرفته می‌شود، پس کارت ملی را دم دست داشته باشید. مرکز راهنما احراز هویت را آنلاین و «در کمتر از چند دقیقه» توصیف می‌کند و می‌گوید بر اساس مقررات بانک مرکزی، بدون آن معامله ممکن نیست.

ورود به همراه گلد پس از ثبت نام

نام کاربری همان شماره‌ی موبایل است. برای ورود دوباره، روی «ورود / ثبت‌نام» در بالای سایت بزنید یا وب‌اپ را از نشانی pwa.hamrahgold.com باز کنید. اگر شماره‌ی موبایل را عوض کرده‌اید، پیش از هر کاری آن را در حساب به‌روز و دوباره احراز کنید.

حساب حقوقی و کاربران زیر ۱۸ سال

شرکت‌های ثبت‌شده با وضعیت فعال می‌توانند از راه نماینده‌ی قانونی عضو شوند و سامانه ممکن است نامه‌ی رسمی معرفی نماینده بخواهد. برای تحویل طلای شخص حقوقی، کارت ملی نماینده، روزنامه‌ی رسمی آخرین تغییرات و معرفی‌نامه با سربرگ و امضای صاحبان امضای مجاز لازم است.

حداقل سن ثبت نام ۱۸ سال تمام شمسی است. کاربر زیر ۱۸ سال فقط زیر نظر ولی یا قیم قانونی و با رضایت‌نامه‌ی رسمی او می‌تواند از خدمات استفاده کند و طلایش هم فقط به ولی یا قیم تحویل می‌شود.

هر شخص فقط یک حساب کاربری می‌تواند داشته باشد.

واریز و برداشت در همراه گلد

روش‌های شارژ کیف پول ریالی در اپلیکیشن با درگاه شتابی و شبا
صفحه‌های شارژ کیف پول در راهنمای رسمی همراه گلد، بهمن ۱۴۰۴

برای شارژ کیف پول ریالی در اپلیکیشن، از منوی اصلی «واریز پول» را بزنید. راهنمای رسمی شارژ کیف پول که ۶ بهمن ۱۴۰۴ منتشر شده، چهار روش فعال و سقف هر کدام را این‌طور اعلام کرده است. گزینه‌ی پنجمی به نام «واریز شناسه‌دار» هم در تصویرها دیده می‌شود که برچسب «به‌زودی» دارد.

روش واریز سقف یا بازه‌ی مبلغ توضیح رسمی
درگاه شتابی (واریز فوری) ۱۰ تا ۲۰۰ میلیون تومان شارژ آنی کیف پول
کارت به کارت ۱۰ میلیون تومان برای هر کارت کارت مقصد در بانک پاسارگاد به نام شرکت
شبا به شبا تا ۲۰۰ میلیون تومان برای هر کد ملی مناسب مبلغ‌های بالا
سپرده به سپرده تا ۲۰۰ میلیون تومان انتقال مستقیم بین حساب‌ها

واریز باید از کارت یا حسابی باشد که در پروفایل ثبت و به نام خودتان احراز شده است. اگر از حساب شخص دیگری پول بفرستید، قوانین به سامانه اجازه می‌دهد معامله‌های انجام‌شده را باطل کند. اگر کیف پول بعد از پرداخت شارژ نشد، مرکز راهنما تاخیر شبکه‌ی بانکی را دلیل رایج می‌داند و می‌گوید پس از گذشت زمان متعارف با پشتیبانی تماس بگیرید.

برداشت ریالی و زمان تسویه

پس از فروش طلا، مبلغ به کیف پول ریالی اضافه می‌شود و برای انتقال به بانک باید درخواست برداشت ثبت کنید. پول از راه پایا یا ساتنا و در روزهای کاری به حساب احرازشده واریز می‌شود و قوانین حداکثر زمان را «سیکل پایا» تعیین کرده‌اند. برای برخی بانک‌های منتخب واریز ممکن است آنی باشد. برداشت کمتر از ۱۰۰٬۰۰۰ ریال، یعنی ۱۰ هزار تومان، ممکن نیست.

تحویل فیزیکی طلا در همراه گلد

موجودی کیف طلایی را می‌توان به شکل فیزیکی تحویل گرفت. حداقل وزن قابل تحویل ۰٫۲۵ گرم است و قاعده‌ی تحویل به وزن بستگی دارد:

  • زیر ۲۰ گرم: طلای آب‌شده تحویل داده نمی‌شود و کاربر یکی از محصولات آماده مثل پلاک، شمش پلمپ یا سکه‌ی پارسیان را انتخاب می‌کند. هزینه‌ی ضرب، پلمپ، مالیات بر اجرت ساخت و اختلاف وزن را به ریال می‌پردازد.
  • بین ۰٫۲۵ تا ۲۰ گرم: تحویل به شکل شمش پلمپ با «کارمزد جزئی» انجام می‌شود.
  • بالای ۲۰ گرم: تحویل بدون کارمزد است. مشتری عمده می‌تواند برای دریافت مستقیم طلای آب‌شده با پشتیبانی هماهنگ کند.

معادل‌سازی عیار هنگام تحویل

موجودی همه‌ی کاربران به طلای ۱۸ عیار حساب می‌شود، ولی طلای تحویلی ممکن است عیار دیگری داشته باشد. قوانین فرمول را این‌طور نوشته‌اند: وزن تحویلی به گرم برابر است با وزن موجودی ضرب در ۷۵۰، تقسیم بر عیار تحویلی. با این فرمول، ۴ گرم طلای ۱۸ عیار با ۳ گرم طلای ۲۴ عیار هم‌ارزش است.

حداقل عیار طلای تحویلی ۱۷ (۷۰۰) است و پلاک‌ها و شمش‌ها کد استاندارد یا انگ عیارسنجی دارند.

تحویل حضوری، ارسال پستی و پیک

درخواست تحویل از داخل سامانه ثبت می‌شود و کاربر مقدار و زمان و محل تحویل را از گزینه‌های موجود انتخاب می‌کند. برای تحویل حضوری باید پیش از مراجعه با پشتیبانی هماهنگ کنید. ارسال پستی برای وزن‌های کمتر از ۲۰ گرم فقط به نشانی و کدپستی احرازشده انجام می‌شود و هزینه‌ی ارسال و بیمه با کاربر است. برای محصولات فروشگاه، مرکز راهنما زمان معمول ارسال با پیک را ۲۴ ساعت کاری می‌گوید.

اگر در زمان تعیین‌شده مراجعه نکنید، درخواست باطل می‌شود و سامانه ممکن است بخشی از کارمزد ضرب و تحویل را برنگرداند. هنگام تحویل گرفتن، بسته‌بندی و فاکتور را همان‌جا بررسی کنید؛ با ارائه‌ی کد محرمانه‌ی تحویل، سلامت مرسوله تایید‌شده حساب می‌شود.

فروشگاه همراه گلد: شمش زربد، سکه پارسیان و کارت هدیه

فروشگاه شمش طلای زربد هوشمند و اقتصادی از ۰٫۱ تا ۲۰ گرم
صفحه‌ی شمش زربد در فروشگاه hamrahgold.com، مهر ۱۴۰۵

کنار معامله‌ی طلای آب‌شده، همراه گلد فروشگاهی برای محصولات پلمپ دارد. این محصولات اجرت و هزینه‌ی بسته‌بندی دارند و قیمت هر کدام بر اساس وزن، عیار، قیمت روز طلا و هزینه‌های محصول محاسبه می‌شود. جزئیات قیمت پیش از ثبت سفارش نمایش داده می‌شود. فروشگاه خرید قسطی ندارد و مرکز راهنما این را صریح گفته است.

شمش طلای زربد

دسته‌ی شمش زربد در زمان بررسی ۱۲ محصول از ۰٫۱ تا ۲۰ گرم داشت، در عیار ۱۸ و ۲۴، و ارزان‌ترینش از حدود ۳٫۹۴ میلیون تومان شروع می‌شد. زربد دو مدل بسته‌بندی دارد: مدل هوشمند تراشه‌ی NFC دارد و اصالتش با نزدیک کردن گوشی بررسی می‌شود؛ مدل اقتصادی یا «اکو» تراشه ندارد و با هولوگرام و پلمپ اصالت‌سنجی می‌شود. حذف تراشه هزینه‌ی بسته‌بندی را پایین می‌آورد.

سکه پارسیان

سکه پارسیان ۱۸ عیار از ۵۰ سوت تا ۲ گرم در فروشگاه
دسته‌ی سکه پارسیان در فروشگاه hamrahgold.com، مهر ۱۴۰۵

سکه‌ی پارسیان در اصل مدال مسکوک طلای ۱۸ عیار است و در فروشگاه همراه گلد ۲۵ محصول از ۵۰ سوت (۰٫۰۵ گرم) تا ۲ گرم دارد. ارزان‌ترین مورد از حدود ۱٫۵۸ میلیون تومان شروع می‌شد. سایت کد استاندارد T110 را همراه با هولوگرام و شماره‌ی سریال یکتا نشانه‌ی اصالت آن می‌داند و توصیه می‌کند وزن و عیار درج‌شده روی بسته را با فاکتور تطبیق دهید.

کارت هدیه طلا

هشت وزن کارت هدیه طلا از ۵۰ سوت تا ۱۰ گرم
هشت وزن کارت هدیه‌ی طلا در فروشگاه hamrahgold.com، مهر ۱۴۰۵

کارت هدیه در هشت وزن عرضه می‌شود؛ چهار وزن سوتی از ۵۰ تا ۵۰۰ سوت و چهار وزن گرمی از ۱ تا ۱۰ گرم. قیمت نهایی هر کارت با نرخ لحظه‌ای حساب می‌شود و ارزان‌ترینش در زمان بررسی حدود ۱٫۱۸ میلیون تومان بود. مرکز راهنما می‌گوید کارت هدیه به دو شکل فیزیکی و مجازی فروخته می‌شود. فهرست تغییرات نسخه‌ی جدید اپلیکیشن هم از به‌روزرسانی بخش کارت هدیه خبر می‌دهد.

صدور فاکتور رسمی برای خرید از فروشگاه

مراحل خرید شمش از فروشگاه اپلیکیشن و ثبت صورت‌حساب
مراحل خرید شمش و صورت‌حساب در راهنمای رسمی همراه گلد، بهمن ۱۴۰۴
  1. از نوار پایین اپلیکیشن وارد «فروشگاه» شوید و محصول را به سبد اضافه کنید.
  2. روی «صورت‌حساب» بزنید تا جزئیات خرید و مبلغ کل نمایش داده شود.
  3. «ثبت صورت‌حساب و پرداخت» را بزنید و روش تحویل را انتخاب کنید: پستی، حضوری یا تحویل فوری.
  4. «پرداخت» را بزنید. پس از تایید سفارش، فاکتور رسمی به نام شما در اپلیکیشن قابل مشاهده و دانلود است.

فروش طلای دست دوم در محل

ماشین حساب قیمت فروش طلای دست دوم با ارزیابی در محل
ماشین حساب قیمت طلای دست دوم در hamrahgold.com/sell-gold-at-home، مهر ۱۴۰۵

گزینه‌ی «فروش طلا» در منوی سایت برچسب «جدید» دارد و برای خرید طلای کارکرده‌ی مردم است. در این صفحه عیار (۱۸، ۲۱، ۲۲ یا ۲۴)، وزن، نوع طلا (آب‌شده، سکه، شمش یا زیورآلات) و وضعیت آن را وارد می‌کنید و یک قیمت پیشنهادی می‌گیرید. این عدد جنبه‌ی استعلامی دارد. پس از ثبت فرم، کارشناس برای عیارسنجی و وزن‌کشی به نشانی شما می‌آید و قیمت نهایی را با نرخ همان لحظه اعلام می‌کند.

وزن سنگ و نگین از قیمت کسر می‌شود و برای زیورآلات اجرت ساخت هم کم می‌شود. نداشتن فاکتور خرید اولیه مانع فروش نیست. اگر قیمت را بپذیرید، پول به حساب بانکی واریز می‌شود و برای معامله‌های بالای سقف قانونی، مدارک شناسایی لازم است. همراه گلد در همین صفحه خود را نماینده‌ی رسمی زربد معرفی کرده است.

اپلیکیشن همراه گلد برای اندروید و آیفون

صفحه اپلیکیشن در کافه بازار با امتیاز ۳٫۹ و ۲۶ هزار نصب
صفحه‌ی اپلیکیشن همراه گلد در کافه بازار، ۲۵ مهر ۱۴۰۵

اپلیکیشن اندروید همراه گلد نسخه‌ی بسته‌بندی‌شده‌ی همان وب‌اپ است و حجمش ۱ مگابایت است. صفحه‌ی دانلود سایت سه راه نصب برای اندروید و آیفون نشان می‌دهد: فایل مستقیم APK، فروشگاه آی‌اپس برای iOS و وب‌اپ که در مرورگر باز می‌شود و می‌توانید آن را به صفحه‌ی اصلی گوشی اضافه کنید.

فروشگاه نسخه نصب یا دانلود امتیاز آخرین به‌روزرسانی
کافه بازار ۱.۰.۳.۴ ۲۶ هزار نصب ۳٫۹ از ۱۱۶ رأی ۲۰ مرداد ۱۴۰۵
مایکت ۱.۰.۳.۴ ۱۲ هزار دانلود ۴٫۴ از ۶۹ نظر ۲۰ مرداد ۱۴۰۵

فهرست تغییرات نسخه‌ی ۱.۰.۳.۴ در مایکت این امکانات را اضافه‌شده می‌داند: خرید و فروش سکه، وضعیت احساسات بازار، هشدار قیمت، بررسی اصالت شمش و سکه، روش تحویل «زراکسپرس» و بهبود بخش کارت هدیه و پس‌انداز و نمودار قیمت.

پشتیبانی و راه‌های تماس

شماره‌ی پشتیبانی ۲۴ ساعته در بالای سایت ۰۹۱۰۹۵۰۴۷۹۳ است و صفحه‌ی برنامه در کافه بازار شماره‌ی ثابت ۰۲۱۲۸۴۲۱۱۳۰ را آورده است. ایمیل پشتیبانی support@hamrahgold.com است و فرم تماس سایت زمان پاسخ را کمتر از ۳ ساعت اعلام می‌کند. ساعت کاری دفتر شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۸ و پنجشنبه ۹ تا ۱۳ است و جمعه تعطیل است. از داخل اپلیکیشن هم می‌توان تیکت ثبت کرد و وضعیتش را پیگیری کرد.

قوانین همراه گلد و اسناد رسمی

قوانین و مقررات همراه گلد در ۱۵ بخش منتشر شده و سیاست حریم خصوصی سند جداگانه‌ای است. خلاصه‌ی متن این اسناد در بخش «قوانین و مدارک رسمی» پایین همین صفحه آمده است. بخش‌هایی که بیشترین اثر را روی کاربر دارند:

  1. تعهدات تغییرناپذیر شرکت
  2. کارمزد خدمات
  3. قوانین تحویل طلا
  4. حساب کاربری
  5. تعلیق و قطع دسترسی
  6. قانون حاکم و شیوه‌ی حل اختلاف
  7. حد مسئولیت سامانه

چند بند که پیش از اولین معامله باید بدانید:

  • قیمت‌های اعلامی برای یک گرم طلای ۱۸ عیار یا یک مثقال طلای ۱۷ عیار آب‌شده (مظنه‌ی بازار) است.
  • همه‌ی معامله‌ها نقدی و قطعی است و پس از ثبت، لغو یا انصراف ممکن نیست.
  • در نوسان شدید بازار یا احتمال سوءاستفاده، سامانه ممکن است خدمات را موقتا و بدون اطلاع قبلی محدود کند.
  • اگر پولی از حساب کم شود ولی سفارش ثبت نشود، فقط اصل مبلغ برمی‌گردد و تعهدی به قیمت روز طلا وجود ندارد.
  • سامانه اجازه دارد خطای سیستمی در موجودی را بدون فرایند قضایی اصلاح کند.
  • در صورت فوت کاربر، وارثان با گواهی انحصار وراثت موجودی یا طلای تحویلی را دریافت می‌کنند.

حل اختلاف و داوری

خلاصه قوانین و مقررات سامانه درباره معامله قطعی و حساب بانکی
خلاصه‌ی مهم‌ترین قوانین در hamrahgold.com/terms-and-conditions، مهر ۱۴۰۵

اختلاف ابتدا در واحد پشتیبانی بررسی می‌شود. اگر حل نشد، یک عضو معتمد صنف که همراه گلد معرفی می‌کند داوری می‌کند و رأی او قطعی است. اگر داور ظرف ۱۰ روز کاری رأی ندهد، پرونده با درخواست هر طرف به کمیته‌ای می‌رود که کاربر، نماینده‌ی سامانه، یک معتمد صنف و نماینده‌ای از اتحادیه‌ی کشوری کسب‌وکارهای مجازی در آن هستند. اگر کمیته ظرف ۳۰ روز کاری به نتیجه نرسد، موضوع در مراجع قانونی پیگیری می‌شود. هزینه‌ی داوری را اول خواهان می‌پردازد.

ریسک‌هایی که در قوانین آمده است

سود و زیان ناشی از نوسان قیمت طلا کاملا با کاربر است. در شرایطی مثل قطع اینترنت، مسدودی بانکی، فیلترینگ، بلایای طبیعی یا دستور مقام قضایی، خدمات ممکن است متوقف شود و سامانه برای این دوره تعهدی به جبران خسارت نمی‌دهد. همان بخش تصریح می‌کند که تعهد نگهداری دارایی‌های طلایی و ریالی کاربران در هر حال باقی می‌ماند.

همراه گلد در مقایسه با بقیه پلتفرم‌های طلای آنلاین

جدول زیر همراه گلد را با سه پلتفرم دیگری کنار هم می‌گذارد که صفحه‌ی بررسی‌شان در سایت هست. عددها از صفحه‌های رسمی هر مجموعه در مهر ۱۴۰۵ آمده‌اند.

پلتفرم کارمزد خرید کارمزد فروش حداقل خرید محل نگهداری
همراه گلد ندارد (اسپرد) ندارد (اسپرد) ۰٫۱ گرم بانک کارگشایی
اکو گلد ۰٫۵ درصد ۱ درصد ۱۰ هزار تومان بانک کارگشایی
گرمی ۰٫۵ درصد ۰٫۵ درصد ۲۰۰ هزار تومان بانک کارگشایی
نقره سی ۱ درصد ۱ درصد ۱۰۰ هزار تومان خزانه‌ی بیمه‌شده‌ی مجموعه

پلتفرم‌هایی که کارمزد درصدی می‌گیرند هم اسپرد دارند، پس مقایسه‌ی منصفانه جمع هر دو است. در همراه گلد کل هزینه‌ی یک رفت‌وبرگشت در لحظه‌ی بررسی حدود ۰٫۳۵ درصد بود. دو محدودیت هم باید در نظر گرفت: تحویل فیزیکی زیر ۲۰ گرم فقط با محصولات آماده و هزینه‌ی ضرب ممکن است و فروشگاه خرید قسطی ندارد. فهرست کامل را در صفحه‌ی پلتفرم‌های طلای آنلاین و ابزار مقایسه ببینید. صفحه‌های وال گلد، میلی گلد و طلاین هم با همین روش نوشته شده‌اند.

اگر می‌خواهید پیش از اولین خرید با مفهوم‌های پایه آشنا شوید، راهنمای معامله طلا نقطه‌ی شروع مناسبی است. برای تبدیل وزن و عیار هم ماشین حساب طلا و برای دیدن قیمت مرجع قیمت طلای آب‌شده در دسترس است.

خطاهای رایج کاربران همراه گلد

  • ثبت نام با سیم‌کارتی که به نام کس دیگری است. احراز هویت شماره را با کد ملی تطبیق می‌دهد و رد می‌شود.
  • واریز با کارت ثبت‌نشده یا کارت یکی از اعضای خانواده. قوانین به سامانه اجازه می‌دهد معامله‌های انجام‌شده با آن پول را باطل کند.
  • یکی دانستن «بدون کارمزد» و «بدون هزینه». فاصله‌ی قیمت خرید و فروش در هر رفت‌وبرگشت از مبلغ کم می‌شود و در سکه‌ی ربع به حدود ۲ درصد می‌رسد.
  • درخواست تحویل ۵ یا ۱۰ گرم با این تصور که طلای آب‌شده تحویل داده می‌شود. زیر ۲۰ گرم فقط شمش، پلاک یا سکه‌ی پارسیان با هزینه‌ی ضرب تحویل می‌شود.
  • رفتن به دفتر بدون هماهنگی. تحویل حضوری فقط پس از ثبت درخواست و هماهنگی با پشتیبانی انجام می‌شود و جا ماندن از نوبت، درخواست را باطل می‌کند.
  • فروش سیم‌کارت پیش از عوض کردن شماره‌ی حساب. بازیابی رمز پس از آن به احراز هویت دوباره نیاز دارد.
  • معامله‌ی تلفنی یا پیامکی خارج از سامانه. قوانین هیچ مسئولیتی برای معامله‌ی بیرون از بستر رسمی نمی‌پذیرد.

جمع‌بندی

همراه گلد سامانه‌ی خرید و فروش طلای آب‌شده‌ی ۱۸ عیار است که شرکت آرامیس تجارت پرداز زرین اداره می‌کند. سه پروانه‌ی کسب این شرکت از اتحادیه‌ی صنفی و یک مجوز نظام صنفی رایانه‌ای در درگاه ملی مجوزها ثبت و معتبر است. طلای پشتوانه نزد بانک کارگشایی سپرده شده، موجودی اعلامی خزانه در ۳۰ شهریور ۱۴۰۵ برابر ۱۱٫۹ کیلوگرم بود و هشت رسید سپرده‌گذاری در سایت منتشر شده است.

روی خرید و فروش طلای آب‌شده کارمزد درصدی گرفته نمی‌شود و هزینه همان اسپرد است که در لحظه‌ی بررسی برای هر گرم ۹۳ هزار تومان بود. تحویل فیزیکی از ۰٫۲۵ گرم ممکن است، ولی تا ۲۰ گرم فقط به شکل محصولات آماده و با هزینه‌ی ضرب انجام می‌شود. سقف واریز با درگاه شتابی ۲۰۰ میلیون تومان است و برداشت از راه پایا یا ساتنا تسویه می‌شود. سایت رسمی این مجموعه از نشانی hamrahgold.com در دسترس است.

منابع این بررسی

سهیل فلاح
تحلیلگر بازارهای مالی و بنیان‌گذار اسمارت اف ایکس

تمرکز کاری او روی پرایس اکشن و مفاهیم اسمارت مانی در بازار فارکس و ارز دیجیتال است و در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه نمادها و تولید محتوای آموزشی را بر عهده دارد. همه مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.

آخرین بروزرسانی: ۲۵ مهر ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn

سوالات متداول

۱۴ سوال
آیا همراه گلد معتبر است؟

همراه گلد را شرکت آرامیس تجارت پرداز زرین با شناسه ملی ۱۴۰۱۳۲۳۲۰۳۹ اداره می‌کند. سه پروانه کسب این شرکت برای خرده‌فروشی طلای آب‌شده، خرده‌فروشی سکه و خرید و فروش برخط طلا در درگاه ملی مجوزها ثبت شده و تا سال ۱۴۰۸ اعتبار دارد. نماد اعتماد الکترونیکی، مجوز نظام صنفی رایانه‌ای و عضویت انجمن فین‌تک هم در صفحه مجوزهای سایت آمده است.

کارمزد همراه گلد چقدر است؟

طبق قوانین سامانه، برای خرید و فروش طلای آب‌شده کارمزد جداگانه گرفته نمی‌شود و کاربر همان قیمت اعلامی را می‌پردازد یا دریافت می‌کند. هزینه واقعی فاصله قیمت خرید و فروش است که در ۲۵ مهر ۱۴۰۵ برای هر گرم ۹۳ هزار تومان، حدود ۰٫۳۵ درصد، بود. تحویل فیزیکی زیر ۲۰ گرم و محصولات فروشگاه هزینه جداگانه دارند.

آیا همراه گلد کلاهبرداری است؟

همراه گلد یک شرکت ثبت‌شده با پروانه‌های معتبر در درگاه ملی مجوزهاست و طرف قرارداد کاربر همین شرکت است. طلای پشتوانه طبق صفحه مستندات خزانه نزد بانک کارگشایی سپرده شده و هشت رسید سپرده‌گذاری در سایت منتشر شده است. برای اطمینان، نام شرکت و تاریخ اعتبار پروانه را خودتان از پیوندهای صفحه مجوزها استعلام کنید و فقط در دامنه hamrahgold.com وارد حساب شوید.

شرکت همراه گلد چیست و کجاست؟

مالک سامانه شرکت آرامیس تجارت پرداز زرین با شماره ثبت ۶۲۹۳۵۹ است. دفتر مجموعه طبق صفحه تماس در تهران، بازار بزرگ، پاساژ شمس‌العماره، واحد ۱۲۷ قرار دارد و نشانی ثبت‌شده در پروانه‌ها هم خیابان ناصرخسرو است. ساعت کاری دفتر شنبه تا چهارشنبه ۹ تا ۱۸ و پنجشنبه ۹ تا ۱۳ اعلام شده است.

شماره تلفن پشتیبانی همراه گلد چیست؟

شماره پشتیبانی ۲۴ ساعته‌ای که در بالای سایت آمده ۰۹۱۰۹۵۰۴۷۹۳ است و صفحه برنامه در کافه بازار شماره ثابت ۰۲۱۲۸۴۲۱۱۳۰ را اعلام کرده است. ایمیل پشتیبانی support@hamrahgold.com است و فرم تماس سایت زمان پاسخ را کمتر از ۳ ساعت می‌گوید. از داخل اپلیکیشن هم می‌توانید تیکت ثبت کنید و آن را پیگیری کنید.

حداقل خرید طلا در همراه گلد چقدر است؟

ماشین حساب صفحه اصلی و مرکز راهنمای سایت حداقل خرید را ۰٫۱ گرم طلای ۱۸ عیار اعلام کرده‌اند و برای مبلغ‌های بالا سقفی تعیین نشده است. راهنمای رسمی ثبت نام از امکان شروع با ۱۵ سوت هم حرف می‌زند. با قیمت ۲۵ مهر ۱۴۰۵، یک دهم گرم حدود ۲٫۶ میلیون تومان می‌شد.

همراه گلد برای آیفون چطور نصب می‌شود؟

صفحه دانلود سایت برای آیفون دو راه گذاشته است. راه اول نصب از فروشگاه ایرانی آی‌اپس است و راه دوم وب‌اپلیکیشن است که با باز کردن pwa.hamrahgold.com در مرورگر اجرا می‌شود و می‌توانید آن را به صفحه اصلی گوشی اضافه کنید. همه امکانات معامله در نسخه وب هم در دسترس است.

ثبت نام در همراه گلد چه مدارکی لازم دارد؟

برای ثبت نام شماره موبایلی لازم است که به نام خودتان باشد. بعد از تایید کد ۴ رقمی پیامکی، کد ملی، تاریخ تولد و نام و نام خانوادگی را مطابق کارت ملی وارد می‌کنید. برای واریز و برداشت هم باید کارت یا حساب بانکی به نام خودتان ثبت شود. حداقل سن ثبت نام ۱۸ سال تمام است.

طلای همراه گلد کجا نگهداری می‌شود؟

طبق صفحه مستندات خزانه، طلای پشتوانه به شکل شمش‌های شناسنامه‌دار با شماره سریال یکتا در صندوق امن بانک کارگشایی نگهداری می‌شود. موجودی خزانه در گزارش ۳۰ شهریور ۱۴۰۵ برابر ۱۱٬۹۴۰ گرم و نسبت پشتوانه ۱۰۰ درصد اعلام شد. نگهداری طلا برای کاربر هزینه‌ای ندارد.

تحویل فیزیکی طلا در همراه گلد چطور است؟

حداقل وزن قابل تحویل ۰٫۲۵ گرم است. زیر ۲۰ گرم طلای آب‌شده تحویل داده نمی‌شود و باید شمش پلمپ، پلاک یا سکه پارسیان انتخاب کنید و هزینه ضرب و پلمپ را بپردازید. بالای ۲۰ گرم تحویل بدون کارمزد است. تحویل حضوری با هماهنگی پشتیبانی و ارسال پستی فقط به نشانی احرازشده انجام می‌شود.

شمش زربد ۵ گرمی را از همراه گلد می‌شود خرید؟

بله. دسته شمش زربد در فروشگاه همراه گلد در مهر ۱۴۰۵ دوازده محصول از ۰٫۱ تا ۲۰ گرم داشت که شمش ۵ گرمی ۱۸ عیار هم میان آن‌هاست. زربد در دو مدل هوشمند با تراشه NFC و اقتصادی با هولوگرام عرضه می‌شود. قیمت هر شمش با وزن و قیمت روز طلا و هزینه بسته‌بندی محاسبه و پیش از پرداخت نمایش داده می‌شود.

آیا همراه گلد سکه پارسیان و سکه بانکی می‌فروشد؟

بله. فروشگاه همراه گلد سکه پارسیان ۱۸ عیار را در ۲۵ وزن از ۵۰ سوت تا ۲ گرم عرضه می‌کند و سکه طلای بانکی طرح جدید هم دسته جداگانه دارد. قیمت سکه امامی، نیم سکه و ربع سکه هم در تابلو قیمت سایت هر ۱۵ ثانیه به‌روز می‌شود. هر خرید از فروشگاه فاکتور رسمی به نام خریدار دارد.

واریز و برداشت پول در همراه گلد چطور انجام می‌شود؟

کیف پول ریالی با چهار روش شارژ می‌شود: درگاه شتابی از ۱۰ تا ۲۰۰ میلیون تومان، کارت به کارت تا ۱۰ میلیون تومان برای هر کارت، شبا تا ۲۰۰ میلیون تومان و سپرده به سپرده. برداشت در روزهای کاری از راه پایا یا ساتنا به حساب احرازشده واریز می‌شود و حداقل آن ۱۰ هزار تومان است.

آیا همراه گلد نقره هم دارد؟

در تابلو قیمت و فروشگاه همراه گلد در مهر ۱۴۰۵ نقره عرضه نمی‌شد. دارایی‌های قابل معامله طلای آب‌شده ۱۸ عیار، شمش زربد، سکه پارسیان، سکه طلای بانکی و کارت هدیه طلا بودند. بخش مقاله‌های سایت چند مطلب آموزشی درباره نقره دارد که به معنای امکان خرید آن در سامانه نیست.

نظرات و بررسی‌های کاربران

۰ نظر
پرسش و گفت‌وگو در تلگرام سوالی دارید که جواب سریع می‌خواهد؟ در کانال تلگرام ما بپرسید
هنوز نظری ثبت نشده است. اولین نفر باشید.
Hamrahgold مجوز: اتحادیه طلا و جواهر و اتحادیه کسب‌وکارهای مجازی ثبت‌نام در پلتفرم
این خلاصه برای فهم سریع شماست و سند حقوقی به حساب نمی‌آید. متن کاملِ معتبر روی سایت پلتفرم است.
کانال VIP سیگنال رایگان با حد سود و حد ضرر