بروکر Pocket Option | (پاکت آپشن)

بروکر پاکت آپشن (Pocket Option) یک پلتفرم آنلاین برای معاملات با زمان ثابت است که از سال ۲۰۱۷ فعالیت می‌کند. در این مدل، معامله‌گر روی بالا یا پایین رفتن قیمت یک دارایی در بازه‌ای مشخص پیش‌بینی می‌کند و اگر پیش‌بینی درست باشد، درصد ثابتی از مبلغ معامله را سود می‌گیرد. اگر نادرست باشد، کل همان مبلغ از دست می‌رود. این ساختار با معاملات CFD و فارکس کلاسیک که سود و زیان در آن به اندازه حرکت قیمت بستگی دارد، تفاوت اساسی دارد.

این صفحه را تیم اسمارت اف ایکس بر پایه سایت رسمی Pocket Option، قرارداد عمومی مشتری (Public Offer Agreement)، سیاست پرداخت، سیاست AML و KYC، افشای ریسک و صفحه‌های رسمی بلاگ همین شرکت تهیه کرده است. همه اعداد این مطلب در مهر ۱۴۰۵ با منبع اصلی تطبیق داده شده‌اند.

مرور کوتاه بروکر پاکت آپشن

بروکر پاکت آپشن حساب واقعی را با حداقل واریز ۵ دلار باز می‌کند و کمترین مبلغ هر معامله ۱ دلار است. حساب دمو ۵۰٬۰۰۰ دلار پول مجازی دارد و بدون واریز در دسترس است. بازدهی معامله موفق روی جفت‌ارزهای پرمعامله در مهر ۱۴۰۵ تا ۹۲ درصد بود و زمان انقضای معامله از ۵ ثانیه شروع می‌شود. کارمزد واریز و برداشت از طرف بروکر صفر اعلام شده است.

۵ دلار کش‌بک از هر معاملهعضویت رایگان اسمارت پلاس، به‌همراه تحلیل و پلن روزانه.بونوس تا ۱۰۰٪تحلیل روزانه ۱۸ نمادبدون هزینهفعال‌سازی رایگان

از نظر حقوقی، بلاگ رسمی پاکت آپشن ارائه‌دهنده خدمات را شرکت Infinite Trade LLC ثبت‌شده در سن خوزه کاستاریکا معرفی می‌کند و قانون حاکم بر قرارداد مشتری هم قانون کاستاریکا است. این شرکت مجوز هیچ‌یک از نهادهای ناظر مالی شناخته‌شده مانند FCA، CySEC یا ASIC را ندارد. بلاگ شرکت از یک مجوز کارگزاری در جزیره موالی کومور نام برده، ولی شماره‌ای برای آن منتشر نکرده و این مجوز در قرارداد مشتری ذکر نشده است.

در فهرست کشورهای محدود قرارداد مشتری نام ایران دیده نمی‌شود. سایت نسخه فارسی دارد و کانال تلگرام و صفحه اینستاگرام ویژه کاربران ایرانی هم فعال است. جزئیات هرکدام از این موارد در بخش‌های بعدی آمده است.

آشنایی با بروکر پاکت آپشن و شرکت Infinite Trade LLC

طبق صفحه درباره ما، پاکت آپشن در سال ۲۰۱۷ به دست گروهی از متخصصان فناوری اطلاعات و فین‌تک راه‌اندازی شد. سایت اعلام کرده که در پایان ۲۰۱۸ به یک میلیون کاربر و در ۲۰۱۹ به بیش از ۱۰ میلیون کاربر ثبت‌نام‌شده رسیده است. روی صفحه اصلی هم عبارت «بیش از ۱۰ میلیون مشتری در سراسر جهان» آمده است.

قرارداد مشتری نام حقوقی شرکت را ذکر نمی‌کند و طرف قرارداد را فقط «Company» با نام تجاری Pocket Option می‌نامد. نشانی‌ای که در بند قانون حاکم آمده، سن خوزه کاستاریکا، محله Las Vegas در منطقه Mata Redonda، روبه‌روی دبیرستان La Salle است. مقاله رسمی «پاکت آپشن کجا مستقر است» در بلاگ همین سایت می‌گوید همه خدمات کارگزاری روی پلتفرم را شرکت Infinite Trade LLC با شماره ثبت 4062001303240 و همین نشانی ارائه می‌کند.

قرارداد، محصول بروکر پاکت آپشن را «عملیات آربیتراژ برای خرید و فروش قراردادهای CFD» از کلاس High – Low توصیف می‌کند. در عمل این قراردادها همان معاملات با زمان ثابت هستند که در بازار به نام باینری آپشن هم شناخته می‌شوند. خود پلتفرم این محصول را Quick Trading یا به اختصار QT می‌نامد. بخش جداگانه‌ای هم با عنوان Forex Trading روی متاتریدر ۵ داخل پنل کاربری وجود دارد که در ادامه به آن اشاره شده است.

آیا بروکر پاکت آپشن معتبر است؟ بررسی مجوزهای بروکر Pocket Option

پاکت آپشن یک شرکت ثبت‌شده است، ولی نهاد ناظر مالی آن را نظارت نمی‌کند. برای کاربر، تفاوت این دو وضعیت در سازوکار شکایت، تفکیک دارایی مشتری و صندوق جبران خسارت معنا پیدا می‌کند. هیچ‌کدام از این سه سازوکار در اسناد رسمی بروکر پاکت آپشن تعریف نشده است.

ثبت شرکت در کاستاریکا

شرکت Infinite Trade LLC طبق بلاگ رسمی پاکت آپشن با شماره ثبت 4062001303240 در جمهوری کاستاریکا ثبت شده است. ثبت شرکت فقط وجود حقوقی آن را نشان می‌دهد و به معنای مجوز ارائه خدمات مالی یا نظارت بر سرمایه مشتری نیست. در قرارداد مشتری، سیاست پرداخت و افشای ریسک به هیچ مجوزی از نهاد ناظر مالی کاستاریکا اشاره نشده است.

متن کامل این اطلاعات در صفحه رسمی محل ثبت شرکت در بلاگ Pocket Option آمده است. قرارداد مشتری هم در بند حل اختلاف، دادگاه‌های سن خوزه را تنها مرجع رسیدگی معرفی کرده است.

ادعای مجوز MISA کومور

در مقاله «آیا پاکت آپشن امن است» در بلاگ رسمی، آمده که این شرکت مجوز کارگزاری بر اساس قانون IBC سال ۲۰۱۴ را از Mwali International Services Authority یا MISA در جزیره خودمختار موالی کومور دارد. در مقاله دیگری هم گفته شده که این مجوز از سال ۲۰۱۴ وجود داشته است، در حالی که صفحه درباره ما سال تاسیس را ۲۰۱۷ ذکر می‌کند.

سه نکته درباره این ادعا قابل توجه است. شماره مجوز در هیچ صفحه‌ای منتشر نشده است. قرارداد مشتری، سیاست پرداخت و افشای ریسک نامی از MISA نمی‌برند. استعلام نام شرکت از رجیستری MISA هم هنگام تهیه این مطلب ممکن نشد. MISA نهاد صدور مجوز آفشور است و سازوکاری مانند صندوق جبران خسارت نهادهای سطح یک برای آن اعلام نشده است.

نهاد حل اختلاف و کشورهای ممنوع

در سایت و اسناد بروکر پاکت آپشن نشانی از عضویت در Financial Commission یا نهاد مستقل حل اختلاف دیگری دیده نمی‌شود. همه شکایت‌ها طبق قرارداد فقط با ایمیل و مکاتبه با خود شرکت بررسی می‌شوند. پانویس سایت هم اعلام می‌کند که به ساکنان کشورهای منطقه اقتصادی اروپا، آمریکا، اسرائیل، بریتانیا، فیلیپین، ژاپن و برزیل خدمات نمی‌دهد. برای آشنایی با رده‌بندی نهادهای ناظر، صفحه رگولاتورهای فارکس را ببینید.

بررسی سایت بروکر پاکت آپشن

سایت pocketoption.com به ۳۹ زبان از جمله فارسی، عربی، ترکی و روسی در دسترس است. منوی اصلی بخش‌های شروع سریع، دموی رایگان، درباره ما و بلاگ را دارد و فرم ثبت نام در کنار همه صفحه‌ها نمایش داده می‌شود. پایین صفحه پیوند اسناد حقوقی شامل قرارداد عمومی، سیاست AML و KYC، سیاست حریم خصوصی، سیاست پرداخت و سیاست پرداخت یک‌کلیکی قرار دارد.

نسخه فارسی سایت با بنر «حساب حلال برای معامله‌گران مسلمان» باز می‌شود. ترجمه فارسی قرارداد مشتری هم روی سایت هست، ولی صفحه افشای ریسک تصریح می‌کند که زبان رسمی شرکت انگلیسی است و ترجمه‌ها اعتبار حقوقی ندارند. بلاگ سایت با هزاران مطلب آموزشی و خبری به چند زبان به‌روز می‌شود و بخشی از اطلاعات شرکتی، مانند نام Infinite Trade LLC، فقط در همین بلاگ منتشر شده است.

بخش نظرات سایت دیدگاه کاربران را با شناسه حساب نمایش می‌دهد و همه نمونه‌های صفحه اصلی پنج ستاره هستند. بند ۲.۱۰ قرارداد به شرکت اجازه می‌دهد در صورت انتشار «اطلاعات غیرقابل اعتماد» یا «نظرات منفی» درباره شرکت، قرارداد را فسخ کند. خواننده هنگام سنجش نظرات منتشرشده بهتر است این بند را در نظر داشته باشد.

آیا بروکر پاکت آپشن به کاربران ایرانی خدمات می‌دهد؟

بند ۱۱ قرارداد عمومی، فهرست کشورهایی را آورده که شهروندان یا ساکنان دائم آن‌ها نمی‌توانند از خدمات استفاده کنند. این فهرست شامل آمریکا، کانادا، ایسلند، نروژ، لیختن‌اشتاین و کشورهای اتحادیه اروپا است و نام ایران در نسخه انگلیسی و نسخه فارسی قرارداد دیده نمی‌شود. پانویس سایت هم ایران را در فهرست کشورهای محدود نیاورده است.

بروکر پاکت آپشن برای مخاطب فارسی‌زبان سایت فارسی، کانال تلگرام pocketoptioniran، صفحه اینستاگرام pocketoptioniran و حساب ایکس pocketoptionir دارد. فرم ثبت نام فقط ایمیل و رمز عبور می‌خواهد و کشور محل سکونت در مرحله تکمیل پروفایل و احراز هویت ثبت می‌شود.

در کنار این موارد، قرارداد از مشتری می‌خواهد که فعالیتش با قوانین کشور محل سکونت سازگار باشد و پرداخت مالیات و هزینه‌های مربوط را خودش بر عهده بگیرد. درگاه ریالی در فهرست روش‌های پرداخت دیده نمی‌شود. این فهرست ۴۴ گزینه رمزارز و استیبل‌کوین و ۲۶ کیف پول الکترونیکی دارد. فهرست کامل روش‌ها پس از احراز هویت و بر اساس کشور در پنل نمایش داده می‌شود.

هزینه معاملات و میزان بازدهی در بروکر پاکت آپشن

در معاملات QT اسپرد و کمیسیون به شکل رایج فارکس وجود ندارد. طبق بخش «روش انجام عملیات معاملاتی» قرارداد، قیمت اجرا میانگین قیمت خرید و فروش تامین‌کننده نقدینگی است. هزینه معامله‌گر در اختلاف بازدهی اعلام‌شده با ۱۰۰ درصد دیده می‌شود. وقتی بازدهی ۹۲ درصد باشد، معامله موفق ۹۲ سنت به ازای هر دلار سود می‌دهد و معامله ناموفق کل همان یک دلار را از بین می‌برد.

صفحه Assets trading schedule بازدهی لحظه‌ای هر دارایی را نشان می‌دهد. در مهر ۱۴۰۵، ۱۴۷ دارایی در پنج گروه فعال بود:

یک محاسبه ساده نشان می‌دهد که با بازدهی ۹۲ درصد، معامله‌گر برای سر به سر شدن باید دست‌کم ۵۲.۱ درصد معاملات را درست پیش‌بینی کند. این نرخ با بازدهی ۸۰ درصد به ۵۵.۶ درصد و با بازدهی ۶۰ درصد به ۶۲.۵ درصد می‌رسد. اگر قیمت در لحظه انقضا با قیمت ورود برابر باشد، مبلغ معامله برمی‌گردد و در حجم معاملات کاربر هم شمرده نمی‌شود.

صفحه اصلی سایت از «پرداخت تا ۲۱۸ درصد» نام می‌برد که به معاملات اکسپرس مربوط است؛ در این نوع معامله چند پیش‌بینی با هم ترکیب می‌شوند و فقط وقتی سود می‌دهند که همه درست باشند. بروکر پاکت آپشن برای واریز و برداشت کارمزدی نمی‌گیرد، ولی طبق بند ۵.۵ سیاست پرداخت، نرخ تبدیل ارز و هزینه‌های هر روش برداشت را خود شرکت تعیین می‌کند و ممکن است با نرخ بازار متفاوت باشد.

حساب‌های معاملاتی بروکر پاکت آپشن

طبق قرارداد، هر کاربر پس از ثبت نام به‌طور خودکار یک حساب معاملاتی می‌گیرد و داشتن بیش از یک حساب، چه برای شخص حقیقی و چه حقوقی، ممنوع است. ارز حساب را کاربر از فهرست موجود انتخاب می‌کند و بعدا هم می‌تواند تغییر دهد. ساختار حساب‌ها به این شکل است:

• QT Demo: ۵۰٬۰۰۰ دلار پول مجازی، بدون نیاز به واریز و با دسترسی به همه دارایی‌ها و ابزارهای پلتفرم. موجودی دمو از داخل پنل قابل شارژ مجدد است.
• QT Real: حداقل واریز ۵ دلار و حداقل مبلغ هر معامله ۱ دلار. سایت تصریح کرده که حداقل واریز بر اساس منطقه و روش پرداخت تغییر می‌کند؛ در قرارداد کمترین مبلغ واریز ۰.۱ دلار آمده است.
• Forex Trading روی MT5: بخش جداگانه‌ای در پنل برای معامله فارکس روی متاتریدر ۵ وجود دارد. مقاله رسمی بلاگ درباره MT5 از اهرم قابل تنظیم ۱:۱ تا ۱:۱۰۰۰ نام می‌برد، ولی مشخصات اسپرد، کمیسیون و استاپ اوت آن در صفحه عمومی منتشر نشده است.

جمع مبلغ معاملات باز هم‌زمان نمی‌تواند از موجودی حساب بیشتر شود، پس در حساب QT اهرم، مارجین کال و استاپ اوت معنا ندارد و بیشترین زیان هر معامله همان مبلغی است که کاربر وارد کرده است. اگر بخواهید این مدل را با معاملات اهرم‌دار فارکس مقایسه کنید، مارجین لازم برای هر پوزیشن را با ماشین‌حساب مارجین حساب کنید.

حساب حلال (اسلامی)

حساب حلال با یک کلید در تنظیمات حساب فعال می‌شود. طبق مقاله رسمی بلاگ، با روشن بودن این گزینه بعضی دارایی‌ها، از جمله رمزارزها، در دسترس نیستند و برای دیدن فهرست کامل باید حساب به حالت عادی برگردد. نسخه فارسی سایت این حساب را با بنر جداگانه معرفی کرده است. برای آشنایی با مفهوم کلی، مطلب حساب اسلامی فارکس چیست را بخوانید.

کپی ترید (Social Trading)

بخش Social Trading امکان دنبال کردن رتبه‌بندی معامله‌گران و کپی خودکار معاملات آن‌ها را می‌دهد. بند ۲.۱۱ قرارداد به شرکت اجازه می‌دهد که در صورت تخلف معامله‌گر منبع، کپی کردن را برای کاربر ممنوع کند یا نتیجه معاملات کپی‌شده را صفر کند. توضیح کلی این روش در مطلب کپی تریدینگ چیست آمده است.

بونوس، کش‌بک و جوایز

پلتفرم برای اولین واریز بونوس ۵۰ درصدی با کد 50START پیشنهاد می‌کند و طبق بلاگ رسمی حداقل واریز برای آن از ۵۰ دلار شروع می‌شود. بونوس‌های ۲۰ تا ۱۱۰ درصدی و کش‌بک تا ۱۰ درصد زیان هم در بخش Market با جم‌هایی که از دستاوردها و مسابقات به دست می‌آیند خریداری می‌شوند. طبق راهنمای شروع سریع، اگر بونوس فعال و اجرانشده‌ای روی حساب باشد، هنگام برداشت مبلغ بونوس از موجودی کسر می‌شود.

آموزش ثبت نام در بروکر پاکت آپشن (ثبت نام در Pocket Option)

مراحل ثبت نام در بروکر پاکت آپشن طبق راهنمای Quick start سایت به این ترتیب است:

1. ساخت حساب: در صفحه Registration ایمیل و رمز عبور را وارد کنید یا با حساب گوگل یا فیسبوک ثبت نام کنید. کد هدیه اختیاری است. تیک پذیرش قرارداد عمومی را بزنید و دکمه Sign Up را بفشارید.
2. احراز هویت: از منوی Profile اطلاعات شخصی را وارد کنید و مدرک هویتی و مدرک محل سکونت را بارگذاری کنید. طبق سیاست پرداخت، تصویر همه صفحه‌های مدرک هویتی لازم است.
3. واریز: پس از تایید حساب، روش‌های واریز متناسب با کشور نمایش داده می‌شوند. روش مناسب را انتخاب و دستورالعمل آن را دنبال کنید.
4. شروع معامله: دارایی، نوع نمودار، زمان انقضا و مبلغ را تعیین کنید و با دکمه BUY یا SELL پیش‌بینی خود را ثبت کنید.
5. برداشت: از منوی Finance بخش Withdrawal را باز کنید و با همان روش واریز درخواست برداشت ثبت کنید.

احراز هویت طبق بند ۲.۳ سیاست پرداخت باید ظرف ۱۰ روز کاری از درخواست شرکت تکمیل شود و این مهلت تا ۳۰ روز کاری قابل تمدید است. شرکت می‌تواند کپی برابر اصل مدارک یا عکس کاربر در حال نگه داشتن کارت شناسایی را هم بخواهد. طبق بند ۱.۷، اگر حساب تکراری کشف شود، شرکت حق دارد حساب‌ها و موجودی را بدون امکان برداشت مسدود کند.

پلتفرم‌های معاملاتی بروکر پاکت آپشن

پلتفرم اصلی بروکر پاکت آپشن یک ترمینال تحت وب اختصاصی است که بدون نصب در مرورگر اجرا می‌شود. نسخه‌های دیگر شامل اپلیکیشن اندروید در گوگل پلی، فایل APK مستقیم، نسخه وب اپ برای macOS، اپلیکیشن PWA و ربات تلگرام هستند. در سایت پیوندی به اپ استور دیده نمی‌شود و کاربران iOS از نسخه وب استفاده می‌کنند.

در ترمینال، کاربر دارایی، زمان انقضا و مبلغ را تعیین می‌کند و بازدهی همان لحظه کنار دکمه‌ها نمایش داده می‌شود. پنج نوع معامله در دسترس است:

• معامله سریع: انقضا بر اساس مدت زمان، از ۵ ثانیه به بالا.
• معامله دیجیتال: انقضا در زمان مشخصی از ساعت.
• معامله اکسپرس: ترکیب چند پیش‌بینی با بازدهی بالاتر که فقط با درست بودن همه آن‌ها سود می‌دهد.
• معامله معلق: ثبت معامله برای اجرا در قیمت یا زمان مشخص.
• کپی معامله: تکرار خودکار معاملات معامله‌گران دیگر از بخش Social Trading.

طبق قرارداد، درخواست کاربر در شرایط عادی بازار ظرف ۰ تا ۴ ثانیه پردازش می‌شود و اختلاف قیمت ترمینال با قیمت سرور حداکثر به اندازه دو اسپرد میانگین آن نماد است. شرکت حق دارد نتیجه معاملاتی را که با نرم‌افزار ربات غیرمجاز، با قیمت غیربازاری یا در زمان خطای سرور انجام شده باشند، لغو یا اصلاح کند. ابزارهای تحلیل شامل اندیکاتورها، ابزار ترسیم و سیگنال‌های داخلی است و راهنمای تصویری پلتفرم در حساب دمو در ۱۱ مرحله نمایش داده می‌شود.

چه دارایی‌هایی در بروکر پاکت آپشن قابل معامله است؟

سایت بیش از ۱۰۰ دارایی را در پنج گروه فهرست کرده است. معامله‌گر مالک هیچ دارایی پایه‌ای نمی‌شود و فقط روی جهت قیمت پیش‌بینی می‌کند.

• جفت‌ارزها: جفت‌ارزهای اصلی مانند EUR/USD و AUD/USD و جفت‌ارزهای کم‌معامله مانند USD/EGP، NGN/USD و QAR/CNY.
• سهام: سهام شرکت‌هایی مانند اپل، مایکروسافت، آمازون، بوئینگ، مک‌دونالد و ویزا.
• رمزارزها: بیت کوین، لایت کوین، BNB، سولانا، کاردانو، تون‌کوین و چند رمزارز دیگر.
• شاخص‌ها: اس اند پی ۵۰۰، داوجونز، نزدک ۱۰۰، DAX آلمان، نیکی ژاپن و FTSE بریتانیا.
• کالاها: طلا، نقره، پلاتین، پالادیوم، نفت WTI و گاز طبیعی.

بخش بزرگی از این فهرست نسخه OTC است. این نمادها در تعطیلات آخر هفته و بیرون از ساعات بازار اصلی هم معامله می‌شوند. قرارداد می‌گوید شرکت قیمت را از منابع پولی خود تهیه می‌کند و در اختلاف‌ها قیمت شرکت‌های دیگر یا منابع دیگر را نمی‌پذیرد. افشای ریسک هم یادآوری می‌کند که قیمت معامله بیرون از ساعات بازار ممکن است با قیمت بسته شدن دارایی پایه فاصله زیادی داشته باشد.

روش‌های واریز و برداشت در بروکر پاکت آپشن

صفحه Payment systems در ۲۵ مهر ۱۴۰۵، ۱۷۴ روش پرداخت را در پنج گروه نشان می‌داد: ۵۰ روش بانکی، ۴۴ رمزارز و استیبل‌کوین، ۳۰ کارت بانکی، ۲۶ کیف پول الکترونیکی و ۲۴ روش پرداخت موبایلی. کارمزد همه آن‌ها از طرف بروکر صفر درج شده است. اعداد اصلی از اسناد رسمی:

برداشت فقط با روش و مشخصاتی انجام می‌شود که با آن واریز شده و اگر چند روش استفاده شده باشد، مبلغ به همان نسبت بین آن‌ها تقسیم می‌شود. سود بیشتر از مبلغ واریزی فقط با روشی که شرکت و کاربر توافق کنند منتقل می‌شود. درخواست برداشت فقط از پنل کاربری پذیرفته می‌شود و ایمیل یا چت برای آن اعتبار ندارد.

واریز با کارت بانکی در سرویس پرداخت یک‌کلیکی پس از تایید غیرقابل برگشت است و کاربر متعهد می‌شود این پرداخت‌ها را از راه بانک خود مورد اعتراض قرار ندهد (بندهای ۷.۴ و ۷.۶ سیاست پرداخت). اگر کاربر در درخواست برداشت اطلاعات اشتباه وارد کند، هزینه پیگیری بر عهده خود او است.

قوانین بروکر پاکت آپشن و اسناد رسمی

بروکر پاکت آپشن اسناد حقوقی خود را به‌صورت صفحه وب و بدون تاریخ بازنگری منتشر کرده است. شش سند اصلی با ترجمه فارسی در بخش «قوانین و مدارک رسمی بروکر» پایین همین صفحه آمده‌اند: شرایط و ضوابط استفاده، سیاست اجرای سفارش، افشای ریسک، شرایط بونوس و کمپین‌ها، سیاست مبارزه با پول‌شویی و سیاست حریم خصوصی. چند بند از قوانین بروکر پاکت آپشن که روی تجربه روزمره کاربر اثر مستقیم دارند:

• تغییر قرارداد: شرکت می‌تواند قرارداد را بدون اطلاع کاربر به‌طور کامل یا جزئی تغییر دهد.
• مهلت شکایت: شکایت فقط با ایمیل support@pocketoption.com و حداکثر پنج روز کاری پس از رخداد پذیرفته می‌شود و شرکت ظرف ۱۴ روز کاری پاسخ می‌دهد.
• جبران خسارت: در صورت پذیرش شکایت، فقط نتیجه معامله مورد اختلاف اصلاح می‌شود و سود از دست رفته یا خسارت معنوی جبران نمی‌شود.
• انتشار اطلاعات: کاربر متعهد می‌شود هیچ اطلاعاتی درباره شرکت را بدون تایید نماینده رسمی در رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی منتشر نکند.
• فسخ: شرکت می‌تواند بدون توضیح قرارداد را فسخ کند و تعهدات مالی را ظرف ۳۰ روز کاری تسویه کند.
• سوءاستفاده: هج بین حساب‌ها، سوءاستفاده از بونوس و معامله روی دارایی‌های کم‌نقدشونده ممنوع است و نتیجه آن ممکن است صفر شود.

بخش ریسک قرارداد صریح می‌گوید زیان‌های معاملاتی مشمول بیمه دولتی نیستند و هیچ قانونی از آن‌ها محافظت نمی‌کند. کاربر هم تایید می‌کند که پولی را وارد حساب نکند که از دست دادنش کیفیت زندگی او را پایین بیاورد.

راه‌های ارتباطی با پشتیبانی بروکر پاکت آپشن

راه اصلی ارتباط طبق قرارداد، بخش پشتیبانی داخل سایت و پنل کاربری است. شماره تلفن عمومی در سایت اعلام نشده است. راه‌های ارتباطی رسمی:

• فرم Support Desk و گفتگوی آنلاین داخل پنل کاربری
• ایمیل: support@pocketoption.com
• بخش Community Help و General Chat برای پرسش از کاربران دیگر
• کانال تلگرام فارسی pocketoptioniran و صفحه اینستاگرام pocketoptioniran
• حساب ایکس فارسی pocketoptionir و حساب جهانی pocketoptiongl

صفحه‌های جهانی بروکر پاکت آپشن در فیسبوک، یوتیوب، تیک‌تاک و Threads هم فعال هستند. شکایت رسمی طبق قرارداد فقط از راه ایمیل ثبت می‌شود و نهاد مستقلی برای رسیدگی به اختلاف معرفی نشده است.

اسمارت اف ایکس؛ مرجع مقایسه و انتخاب بهترین خدمات مالی

اسمارت اف ایکس اطلاعات بروکرها، صرافی‌ها و پراپ فرم‌ها را از اسناد رسمی خودشان استخراج و به فارسی منتشر می‌کند. در ابزار مقایسه بروکرها می‌توانید بروکر Pocket Option را کنار کارگزاری‌های فارکس دارای مجوز مانند بروکر تریز بگذارید و مجوز، حداقل واریز و ساختار هزینه را یک‌جا ببینید. فهرست کامل در صفحه بروکرهای فارکس آمده است.

پیش از معامله روی حساب واقعی، استراتژی خود را در شبیه ساز ترید رایگان با قیمت‌های واقعی بازار امتحان کنید.

جمع‌بندی

بروکر پاکت آپشن پلتفرم معاملات با زمان ثابت است که از ۲۰۱۷ فعالیت می‌کند و خدمات آن را طبق بلاگ رسمی شرکت Infinite Trade LLC ثبت‌شده در کاستاریکا ارائه می‌دهد. حساب واقعی با ۵ دلار باز می‌شود، کمترین معامله ۱ دلار است، بازدهی معامله موفق روی جفت‌ارزهای اصلی تا ۹۲ درصد می‌رسد و معامله ناموفق کل مبلغ را از بین می‌برد. نام ایران در فهرست کشورهای محدود قرارداد نیامده و سایت فارسی و کانال‌های ارتباطی فارسی فعال هستند.

در مقابل، بروکر پاکت آپشن نهاد ناظر مالی ندارد، ادعای مجوز MISA بدون شماره منتشر شده، نهاد مستقل حل اختلاف معرفی نشده و قرارداد اختیار تغییر یک‌طرفه شرایط، لغو نتیجه معاملات و فسخ به دلیل نظرات منفی را به شرکت داده است. خواننده با کنار هم گذاشتن این موارد و مقایسه با کارگزاری‌های دارای مجوز می‌تواند درباره بروکر پاکت آپشن تصمیم بگیرد.