بروکر HFM | (هات فارکس)

بروکر هات فارکس (HotForex) که امروز با نام تجاری HFM یا «اچ اف ام» فعالیت می‌کند، کارگزاری فارکس و CFD زیر مجموعه HF Markets Group است. حساب کاربران بین‌المللی سایت hfm.com نزد شرکت HF Markets (SV) Ltd در سنت وینسنت و گرنادین باز می‌شود و معامله روی متاتریدر ۴، متاتریدر ۵ و اپلیکیشن HFM انجام می‌گیرد. شرکت‌های دیگر گروه در بریتانیا، قبرس، دبی، سیشل و آفریقای جنوبی مجوز جداگانه دارند.

این صفحه را تیم اسمارت اف ایکس بر پایه سایت رسمی hfm.com، قرارداد مشتری نسخه ژوئیه ۲۰۲۶، سند افشای ریسک نسخه اوت ۲۰۲۶، سیاست اجرای سفارش، قرارداد کپی ترید و رجیستری عمومی نهادهای ناظر تهیه کرده است. همه اعداد این مطلب در مهر ۱۴۰۵ با منبع اصلی تطبیق داده شده‌اند.

مرور کوتاه بروکر هات فارکس

بروکر هات فارکس روی صفحه اصلی نسخه بین‌المللی خود چهار حساب Cent، Zero، Pro و Premium را معرفی می‌کند. حداقل واریز سه حساب صفر و حساب Pro صد دلار است، حداکثر اهرم همه آن‌ها ۱:۲۰۰۰ اعلام شده و حداقل اسپرد از صفر پیپ در حساب Zero تا ۱.۴ پیپ در حساب‌های Cent و Premium متغیر است. سایت از بیش از ۴ میلیون حساب مشتری، بیش از ۵۰۰ ابزار معاملاتی و ارائه خدمات در بیش از ۱۸۰ کشور خبر می‌دهد.

۵ دلار کش‌بک از هر معاملهعضویت رایگان اسمارت پلاس، به‌همراه تحلیل و پلن روزانه.بونوس تا ۱۰۰٪تحلیل روزانه ۱۸ نمادبدون هزینهفعال‌سازی رایگان

طرف معامله کاربر بین‌المللی یک شرکت ثبت‌شده در سنت وینسنت است. نهاد مالی این کشور بر بازار فارکس نظارت نمی‌کند، پس حساب این کاربران زیر چتر مجوز سطح یک قرار نمی‌گیرد. مجوزهای FCA، CySEC و DFSA به شرکت‌های دیگر گروه تعلق دارند و هر کدام فقط مشتریان منطقه خودشان را پوشش می‌دهند.

نکته مهم برای کاربر ایرانی این است که سایت hfm.com و صفحه ثبت نام register.hfm.com هر دو صریح نوشته‌اند که HFM به ساکنان ایران خدمات نمی‌دهد. در فهرست کشورهای فرم ثبت نام هم گزینه ایران وجود ندارد.

آشنایی با بروکر هات فارکس و HF Markets Group

نام HotForex سال‌ها برند اصلی این گروه بود و بعدها به HFM تغییر کرد. به همین دلیل بسیاری از کاربران هنوز این کارگزاری را با نام هات فارکس جست‌وجو می‌کنند. طبق پانویس سایت، HFM نام تجاری یکپارچه HF Markets Group است و حساب‌ها، نرم‌افزار و ابزارهای معاملاتی را برای مشتریان حقیقی و نهادی عرضه می‌کند.

قدیمی‌ترین تاریخی که در رجیستری‌های رسمی برای این گروه دیدیم، صدور مجوز CySEC شرکت اروپایی در ۲۰ نوامبر ۲۰۱۲ است. شرکت سنت وینسنت در ۱۰ ژوئن ۲۰۱۵ ثبت شده و مجوز FCA شرکت بریتانیایی از ۱۴ نوامبر ۲۰۱۸ فعال است. سایت گروه بیش از ۱۰۰ جایزه صنعتی، حدود ۴۱ هزار شریک تجاری و برنامه همکاری با پرداخت تا ۳۰ دلار برای هر لات را اعلام کرده است.

بروکر هات فارکس پرداخت‌های کارتی را از طریق شرکت HF Markets Fintech Services Ltd در لارناکای قبرس پردازش می‌کند. طبق بند ۳۲.۱ قرارداد، این شرکت و شرکت بریتانیایی گروه فقط خدمات پرداخت می‌دهند و مسئولیت حقوقی یا نظارتی درباره حساب معاملاتی ندارند. هر دو شرکت زیر مالکیت HF Markets Holdings Ltd هستند.

آیا بروکر هات فارکس معتبر است؟ بررسی مجوزهای بروکر HFM

گروه HFM شش شرکت با مجوز یا ثبت جداگانه دارد. اعتبار هر حساب به شرکتی بستگی دارد که حساب نزد آن باز می‌شود، و برای کاربر بین‌المللی سایت hfm.com این شرکت در سنت وینسنت قرار دارد.

ثبت در سنت وینسنت؛ شرکت طرف معامله

شرکت HF Markets (SV) Ltd با شماره ثبت 22747 IBC 2015 طبق قانون شرکت‌های تجاری بین‌المللی سنت وینسنت و گرنادین تاسیس شده است. بند ۱.۱ قرارداد مشتری این شرکت را طرف قرارداد کاربر معرفی می‌کند و بند ۴۷ قانون حاکم را قانون سنت وینسنت و دادگاه صالح را دادگاه‌های همین کشور می‌داند.

این شرکت در بخش جست‌وجوی نام شرکت در سایت FSA سنت وینسنت با شماره 22747، نوع BC-Business Company، وضعیت Active و تاریخ ثبت ۱۰ ژوئن ۲۰۱۵ دیده می‌شود. این رکورد ثبت شرکت است و مجوز کارگزاری محسوب نمی‌شود، چون FSA سنت وینسنت برای فعالیت فارکس مجوز صادر نمی‌کند. توضیح بیشتر درباره این نهاد در صفحه FSA سنت وینسنت آمده است.

FSA سیشل؛ شرکت جداگانه گروه

شرکت HF Markets (Seychelles) Ltd با شماره ثبت 8419176-1 در فهرست Securities Dealer نهاد FSA سیشل ثبت است و شماره مجوز آن SD015 اعلام می‌شود. سیستم ثبت نام HFM تقریبا همه کشورها را به شرکت سنت وینسنت هدایت می‌کند، پس حساب کاربر بین‌المللی hfm.com زیر این مجوز باز نمی‌شود.

FCA بریتانیا

شرکت HF Markets (UK) Ltd با شماره مرجع 801701 و شماره ثبت 11118651 از ۱۴ نوامبر ۲۰۱۸ مجوز FCA بریتانیا را دارد. این شرکت برای مشتریان بریتانیا روی دامنه hfmarkets.co.uk فعالیت می‌کند. رکورد FCA همچنین چند سایت جعلی را به‌عنوان کلون این شرکت ثبت کرده است، از جمله hfmarketsx.com و HotForexMarket.

CySEC قبرس

شرکت HF Markets (Europe) Ltd با مجوز 183/12 از ۲۰ نوامبر ۲۰۱۲ زیر نظر CySEC قبرس فعالیت می‌کند و به مشتریان اتحادیه اروپا خدمات می‌دهد. شماره ثبت این شرکت 277582 است.

DFSA دبی

شرکت HF Markets (DIFC) Ltd با نام تجاری HFM (DIFC) و شماره مرجع F004885 از ۱۲ دسامبر ۲۰۱۸ مجوز DFSA دبی را دارد. طبق رجیستری DFSA، معامله به‌عنوان اصیل در این شرکت فقط به روش Matched Principal مجاز است.

FSCA آفریقای جنوبی

شرکت HF Markets SA (PTY) Ltd با شماره ثبت 2015/341406/07 و دفتر کیپ‌تاون در پانویس سایت آمده و با شماره FSP 46632 زیر نظر FSCA آفریقای جنوبی شناخته می‌شود. این شرکت ویژه مشتریان آفریقای جنوبی است. برای مقایسه رده نهادهای ناظر، صفحه رگولاتورهای فارکس را ببینید.

بررسی سایت بروکر هات فارکس

نسخه بین‌المللی سایت روی آدرس hfm.com/int/en قرار دارد. منوی آن چهار بخش حساب‌های معاملاتی، کپی ترید، اپلیکیشن HFM و همکاری دارد و دکمه‌های Login و Register به پرتال my.hfm.com و فرم register.hfm.com می‌روند. نسخه‌های منطقه‌ای مثل hfm.com/sc و hfm.com/za برای شرکت‌های دیگر گروه ساخته شده‌اند.

اسناد حقوقی بروکر هات فارکس به‌صورت فایل PDF و با نام شرکت سنت وینسنت منتشر می‌شوند و هر فایل تاریخ نسخه دارد. قرارداد مشتری ۶۶ صفحه و ۴۸ بند دارد و سند افشای ریسک، سیاست اجرای سفارش، سیاست تضاد منافع، سیاست دسته‌بندی مشتری، بیانیه پول‌شویی، سیاست حریم خصوصی و شرایط بونوس جداگانه در دسترس هستند.

سایت بین‌المللی دسترسی را بر اساس کشور بازدیدکننده محدود می‌کند و از کشورهای محدود فقط صفحه اصلی خلاصه نمایش داده می‌شود. پشتیبانی از راه ایمیل، تلفن لندن و گفتگوی آنلاین در ۵ روز کاری هفته انجام می‌شود.

آیا بروکر هات فارکس به کاربران ایرانی خدمات می‌دهد؟

پاسخ رسمی منفی است. پانویس سایت hfm.com و صفحه ثبت نام هر دو ایران را کنار آمریکا، کانادا، سودان، سوریه، کره شمالی، امارات و ترکیه در فهرست کشورهایی آورده‌اند که خدمات به ساکنانشان ارائه نمی‌شود. تصویر همین متن را در بخش مرور کوتاه همین صفحه می‌بینید.

فهرست کشورهای فرم ثبت نام ۱۶۷ گزینه دارد و ایران در آن نیست. بند ۹ قرارداد مشتری به شرکت اجازه می‌دهد خدمات هر فردی را که در کشور محدود ساکن است یا از آنجا فعالیت می‌کند رد، تعلیق یا قطع کند و برای جلوگیری از آن از کنترل‌های احراز هویت و پایش تراکنش استفاده می‌کند. سایت فارسی، پشتیبانی فارسی و درگاه ریالی هم وجود ندارد.

فهرست بروکرهایی که کاربر ایرانی را رسما می‌پذیرند در صفحه بروکرهای فارکس اسمارت اف ایکس آمده است.

میزان اسپرد و کمیسیون در بروکر هات فارکس

همه حساب‌های بروکر هات فارکس اسپرد شناور دارند. حداقل اسپرد اعلام‌شده روی صفحه اصلی به این شرح است:

مبلغ کمیسیون حساب Zero روی صفحه قابل دسترس درج نشده است. طبق سیاست اجرای سفارش، کمیسیون و هزینه شبانه در قیمت لحظه‌ای گنجانده نمی‌شوند و جداگانه از حساب کسر می‌شوند. جزئیات هر نماد در بخش Contracts Specifications سایت و جدول Spreads and Conditions Schedule منتشر می‌شود و بند ۳۳.۳ قرارداد اجازه می‌دهد شرکت روی نرخ تبدیل ارز هم کارمزد اضافه کند.

بند ۱۹ قرارداد صریح می‌گوید شرکت در برخی بازارها نقش بازارساز (Market Maker) را دارد و ممکن است در طرف مقابل پوزیشن مشتری باشد. بند ۱۶ هم امکان پرداخت ریبیت، یعنی بازگشت بخشی از اسپرد بر اساس حجم معامله، را به تشخیص شرکت و با درخواست مشتری پیش‌بینی کرده است. به پول مشتری در حساب‌های شرکت سودی پرداخت نمی‌شود.

حساب‌های معاملاتی بروکر هات فارکس

صفحه اصلی سایت چهار حساب را معرفی می‌کند و قرارداد مشتری نام حساب‌های Raw، Pro Plus، Top-Up، HFcopy و PAMM را هم آورده است. حساب Cent برای معامله با حجم بسیار کوچک طراحی شده و موجودی آن به سنت نمایش داده می‌شود.

• Cent: حداقل واریز صفر، اسپرد از ۱.۴ پیپ، حداکثر ۳۰۰ سفارش همزمان و جدول اهرم مخصوص به خود.
• Zero: حداقل واریز صفر، اسپرد فارکس از صفر پیپ، حداکثر ۵۰۰ سفارش همزمان و سقف ۶۰ لات استاندارد در هر پوزیشن.
• Pro: حداقل واریز ۱۰۰ دلار یا ۱۰۰ یورو، اسپرد از ۰.۶ پیپ و حداکثر ۵۰۰ سفارش همزمان.
• Premium: حداقل واریز صفر، اسپرد از ۱.۴ پیپ و حداکثر ۵۰۰ سفارش همزمان.

طبق بند ۴.۱۰ سند افشای ریسک، شرکت می‌تواند وقتی اکوییتی به حدود ۵۰ درصد مارجین مصرف‌شده رسید بستن پوزیشن‌ها را شروع کند و در سطح ۲۰ درصد همه پوزیشن‌ها به قیمت بازار بسته می‌شوند. بند ۴.۸ می‌گوید شرکت برای حفظ پوزیشن زیان‌ده اخطار مارجین کال نمی‌فرستد. برای محاسبه مارجین لازم پیش از باز کردن معامله از ماشین‌حساب مارجین استفاده کنید.

اهرم پلکانی و محدودیت زمان خبر

در همه حساب‌ها به جز Cent، کپی و PAMM، سقف اهرم با رشد اکوییتی و بدون اطلاع قبلی تغییر می‌کند:

سقف اهرم به نماد هم بستگی دارد: فارکس و طلا تا ۱:۲۰۰۰، شاخص‌های آمریکا و آلمان تا ۱:۱۰۰۰، نفت نقدی و بقیه شاخص‌ها تا ۱:۵۰۰ و قراردادهای آتی نفت تا ۱:۲۰۰. از ۱۵ دقیقه پیش تا ۵ دقیقه پس از خبر مهم و یک ساعت اطراف رول‌اور روزانه، اهرم ۱:۲۰۰۰ و ۱:۱۰۰۰ به ۱:۳۰۰ کاهش پیدا می‌کند. دوشنبه تا ده دقیقه پس از باز شدن بازار و جمعه در نیم ساعت پایانی سقف اهرم ۱:۱۰۰ است. اگر اکوییتی به ۳۰۰ هزار دلار برسد و حجم باز بیش از ۵۰ لات باشد، طبق بند ۱۹.۶ شرکت می‌تواند اهرم را به ۱:۷۵ برساند.

حساب اسلامی (سواپ فری)

صفحه اصلی بروکر هات فارکس حساب بدون سواپ را جزو امکانات معرفی می‌کند، ولی بند ۲۵ قرارداد شرایط مشخصی برای آن دارد. شرکت می‌تواند روی پوزیشن‌های باز کارمزد Carry به ازای هر لات بگیرد، در روزهای پرداخت سود سهام و شاخص هزینه جداگانه کسر کند و برای پوزیشن‌هایی که بیش از یک ماه باز بمانند کارمزد اضافه اعمال کند. اگر شرکت سوءاستفاده از وضعیت سواپ فری را تشخیص دهد، می‌تواند سواپ را به‌صورت عطف به ماسبق کسر کند و سود را مصادره کند. توضیح کلی این حساب در مطلب حساب اسلامی فارکس چیست آمده است.

کپی ترید HFcopy و حساب PAMM

پلتفرم کپی ترید بروکر هات فارکس HFcopy نام دارد و قرارداد جداگانه نسخه مه ۲۰۲۶ دارد. حداقل واریز حساب دنبال‌کننده در Copy Premium ۲۵ دلار، در Copy Pro ۱۰۰ دلار و در Copy Cent هزار سنت است. هر کاربر تا ۱۰ حساب Copy Premium، ۵ حساب Copy Cent و ۱۰ حساب Copy Pro دنبال‌کننده می‌تواند داشته باشد و اهرم این حساب‌ها ۱:۵۰۰ یا ۱:۱۰۰۰ است.

ارائه‌دهنده استراتژی با حداقل ۱۰۰ دلار حساب باز می‌کند و درصد کارمزد عملکرد را خودش تعیین می‌کند. دنبال‌کننده می‌تواند سطح Rescue تا ۵۰ درصد اکوییتی تعیین کند تا با رسیدن زیان به آن سطح، کپی متوقف شود. حداقل برداشت از حساب دنبال‌کننده ۱۰ دلار است. توضیح کلی این روش در مطلب کپی تریدینگ چیست آمده است.

آموزش ثبت نام در بروکر هات فارکس (ثبت نام در HFM)

مراحل ثبت نام در بروکر هات فارکس طبق فرم رسمی و قرارداد مشتری به این ترتیب است. پیش از شروع، بخش ایران همین صفحه را بخوانید، چون ایران در فهرست کشورهای فرم وجود ندارد.

1. ورود به فرم: روی دکمه Register سایت بزنید تا صفحه Open Live Account در register.hfm.com باز شود.
2. اطلاعات اولیه: کشور محل سکونت، ایمیل یا شماره موبایل و رمز عبور را وارد کنید. کد معرف یا کمپین اختیاری است و ثبت نام حقوقی یا مشترک هم امکان‌پذیر است.
3. تایید شرایط: با زدن Continue تایید می‌کنید که بالای ۱۸ سال سن دارید و سیاست حریم خصوصی را پذیرفته‌اید.
4. تکمیل پروفایل: در پرتال myHF اطلاعات شخصی، مالی و سابقه معاملاتی را کامل کنید تا کیف پول (Wallet) شما ساخته شود.
5. احراز هویت: مدرک هویتی و مدرک محل سکونت را بارگذاری کنید. کاربر تاییدنشده با وضعیت Partially Approved می‌تواند واریز و معامله کند، ولی تا تکمیل مدارک امکان برداشت ندارد.
6. باز کردن حساب معاملاتی: از داخل پرتال حساب Cent، Zero، Pro یا Premium را روی MT4 یا MT5 بسازید و آن را از کیف پول شارژ کنید.

طبق بند ۱۰.۹ هر مشتری فقط یک کیف پول فعال می‌تواند داشته باشد و ساختن چند کیف پول با هویت خود یا دیگران به بستن حساب‌ها و ابطال سود منجر می‌شود. حسابی که سه ماه در انتظار تایید بماند ممکن است بسته شود و حساب دمو پس از ۲۹ روز بی‌استفاده بودن حذف می‌شود.

پلتفرم‌های معاملاتی بروکر هات فارکس

بروکر هات فارکس سه بستر معاملاتی دارد: متاتریدر ۴، متاتریدر ۵ و اپلیکیشن HFM. قرارداد کپی ترید و شرایط بونوس صریح به حساب‌های MT4 و MT5 اشاره می‌کنند و بند ۱۲.۱ قرارداد مشتری از نسخه نصبی و نسخه وب پلتفرم نام می‌برد. اپلیکیشن HFM روی صفحه اصلی با ویژگی‌هایی مثل یک کیف پول برای چند حساب، صدها ابزار و تاریخچه هر معامله معرفی شده است. برای کار با MT4 می‌توانید آموزش متاتریدر ۴ را ببینید.

ساعت کاری شرکت طبق سیاست اجرای سفارش از بامداد دوشنبه تا پایان جمعه به وقت GMT+2 است. حداقل فاصله حد ضرر، حد سود و سفارش معلق از قیمت بین یک تا پنج برابر اسپرد هر نماد است. سفارش معلق قدیمی‌تر از سه ماه ممکن است حذف شود و سفارش‌های معلق سهام و کالا در وقفه بازار بسته می‌شوند.

قرارداد درباره ابزارهای خودکار محدودیت‌های جدی دارد. بند ۱۲.۶ استفاده از نرم‌افزار مبتنی بر هوش مصنوعی را که به تشخیص شرکت برای کسب مزیت ناعادلانه به کار رود ممنوع کرده و بند ۲۴ آربیتراژ، هج میان چند حساب یا چند بروکر، معامله برای بهره‌برداری از شکاف قیمت خبر و استراتژی «همه یا هیچ» با بخش بزرگی از مارجین را جزو رفتارهای ممنوع آورده است.

چه دارایی‌هایی در بروکر هات فارکس قابل معامله است؟

بروکر هات فارکس بیش از ۵۰۰ ابزار معاملاتی اعلام کرده است. همه آن‌ها قرارداد مابه‌التفاوت (CFD) هستند و طبق بند ۷.۱ قرارداد، دارایی فیزیکی تحویل داده نمی‌شود.

• فارکس: جفت‌ارزهای اصلی، فرعی و اگزوتیک با اهرم تا ۱:۲۰۰۰.
• فلزات: طلا با اهرم تا ۱:۲۰۰۰ و نماد ویژه طلای ۲۴ ساعته XAUUSD247.
• انرژی: نفت برنت و نفت آمریکا به دو صورت نقدی و آتی.
• شاخص‌ها: شاخص‌های آمریکا، آلمان، ژاپن و بازارهای دیگر به صورت نقدی و آتی.
• سهام و اوراق قرضه: CFD سهام شرکت‌ها و اوراق قرضه.
• ارز دیجیتال: نمادهایی مثل BTCUSD و ETHUSD که اهرمشان بر اساس حجم معامله تعیین می‌شود.

برای طلای ۲۴ ساعته در زمان خبرهای مهم و از ساعت ۲۳ یکشنبه تا ۲ بامداد دوشنبه به وقت سرور، اهرم ۵ لات اول ۱:۱۰۰ است و حجم بیش از ۵ لات با اهرم ۱:۱ محاسبه می‌شود.

روش‌های واریز و برداشت در بروکر هات فارکس

صفحه روش‌های پرداخت در دسترس عمومی نیست و فهرست روش‌ها بر اساس کشور در پرتال myHF نمایش داده می‌شود. قرارداد مشتری قواعد اصلی واریز و برداشت را به این شکل تعیین کرده است:

از حساب‌های Top-Up، HFcopy و PAMM هم بدون بستن حساب می‌توان مارجین آزاد را برداشت کرد. برداشت به کارت منقضی‌شده انجام نمی‌شود و اگر کارت واریز باطل یا جایگزین شده باشد، مشتری باید پیش از درخواست، نامه بانک را ارسال کند. مسئولیت هزینه برگشت وجه ناموفق (Chargeback) هم با مشتری است.

قوانین بروکر هات فارکس و اسناد رسمی

قوانین بروکر هات فارکس برای کاربر بین‌المللی در اسناد شرکت HF Markets (SV) Ltd آمده است. شش سند اصلی با ترجمه فارسی در بخش «قوانین و مدارک رسمی بروکر» پایین همین صفحه آمده‌اند: شرایط و ضوابط استفاده، سیاست اجرای سفارش، افشای ریسک، شرایط بونوس و کمپین‌ها، سیاست مبارزه با پول‌شویی و سیاست حریم خصوصی. چند بند که روی تجربه روزمره معامله‌گر اثر مستقیم دارند:

• قانون حاکم: قرارداد تابع قانون سنت وینسنت است و دعوای حقوقی فقط در دادگاه‌های همین کشور قابل طرح است (بند ۴۷).
• حمایت از موجودی منفی: زیان مشتری خرد به مجموع موجودی حساب‌هایش محدود می‌شود، ولی در موارد سوءاستفاده یا خطای قیمت قابل اعمال نیست و برای مشتری حرفه‌ای وجود ندارد (بند ۲۰.۴).
• حساب راکد: حسابی که ۶ ماه تراکنش و معامله نداشته باشد در سال اول ماهانه ۵ دلار، در سال دوم ۱۰ دلار و در سال سوم ۲۰ دلار کارمزد دارد (بند ۲۷).
• بونوس Bonus Hunter: اعتبار هدیه قابل برداشت نیست و برای انتقال سود باید یک لات استاندارد و سه معامله کامل روی فارکس، فلزات یا رمزارز انجام شود.
• معاملات ممنوع: آربیتراژ، هج میان حساب‌ها، معامله با قیمت‌های تاخیری و بهره‌برداری از خطای سیستم به ابطال سود و بستن حساب منجر می‌شود (بند ۲۴).

نسخه‌های کامل انگلیسی این اسناد در بخش Legal Documentation سایت HFM منتشر می‌شوند و بند ۴۳ به شرکت اجازه می‌دهد آن‌ها را تغییر دهد. مسئولیت پیگیری نسخه‌های تازه طبق بند ۴۵.۱.۲ با خود مشتری است.

راه‌های ارتباطی با پشتیبانی بروکر هات فارکس

پشتیبانی بروکر هات فارکس در ۵ روز کاری هفته پاسخ می‌دهد. راه‌های ارتباطی رسمی که در سایت و اسناد آمده‌اند:

• ایمیل: support@hfm.com
• تلفن: +44 203 097 85 71
• گفتگوی آنلاین روی سایت و داخل پرتال myHF
• نشانی ثبتی: Suite 305, Griffith Corporate Centre, P.O. Box 1510, Beachmont, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines

شکایت رسمی باید کتبی به ایمیل پشتیبانی فرستاده شود و طبق روال Complaints Handling Procedure بررسی می‌شود. برای اختلاف حل‌نشده، قرارداد مرجع داوری مستقلی معرفی نکرده و مسیر نهایی دادگاه‌های سنت وینسنت است.

اسمارت اف ایکس؛ مرجع مقایسه و انتخاب بهترین خدمات مالی

اسمارت اف ایکس اطلاعات بروکرها، صرافی‌ها و پراپ فرم‌ها را از اسناد رسمی خودشان استخراج و به فارسی منتشر می‌کند. در ابزار مقایسه بروکرها می‌توانید بروکر HFM را کنار گزینه‌هایی مثل بروکر ایکس ام و بروکر اکسنس بگذارید و مجوز، حداقل واریز، اسپرد و اهرم را یک‌جا ببینید.

پیش از معامله روی حساب واقعی، استراتژی خود را در شبیه ساز ترید رایگان با قیمت‌های واقعی بازار امتحان کنید.

جمع‌بندی

بروکر هات فارکس با نام تجاری HFM زیر مجموعه HF Markets Group فعالیت می‌کند و حساب کاربران بین‌المللی آن نزد شرکت HF Markets (SV) Ltd با ثبت 22747 IBC 2015 در سنت وینسنت باز می‌شود. شرکت‌های دیگر گروه مجوز FCA شماره 801701، CySEC شماره 183/12، DFSA شماره F004885 و FSA سیشل دارند. چهار حساب Cent، Zero، Pro و Premium با حداقل واریز صفر تا ۱۰۰ دلار، اهرم پلکانی تا ۱:۲۰۰۰ و استاپ اوت ۲۰ درصد ارائه می‌شود.

در کنار این شرایط، ایران در فهرست کشورهای محدود سایت hfm.com آمده و در فرم ثبت نام وجود ندارد، طرف معامله زیر نظارت نهاد مالی فارکس نیست، اختلافات در دادگاه‌های سنت وینسنت رسیدگی می‌شود و حساب راکد کارمزد ماهانه دارد. خواننده با کنار هم گذاشتن این موارد و مقایسه با بروکرهای دیگر می‌تواند درباره بروکر هات فارکس تصمیم بگیرد.