واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف برای کاربرانی که کشورشان را Iran انتخاب می‌کنند، در صفحه‌ی رسمی شرکت دو مسیر اصلی دارد: کریپتو با کارمزد ۰٪ و روش ریالی به نام Iran Local Payments. این راهنما عددها را مستقیم از صفحه‌ی Deposit and Withdrawal در مهر ۱۴۰۵، از اطلاعیه‌های فارسی شرکت و از قرارداد مشتری نسخه‌ی مارس ۲۰۲۶ آورده است و هر جا دو منبع رسمی با هم یکی نیستند، هر دو را با تاریخ کنار هم گذاشته است.
اگر هنوز حساب ندارید، از راهنمای ثبت نام در بروکر ایکس چیف شروع کنید. برای ارزیابی کلی کارگزار هم بررسی کامل بروکر ایکس چیف را ببینید. این صفحه فقط به پول می‌پردازد: از کدام روش، با چه حداقلی، در چه زمانی و با چه هزینه‌ای.
روش‌های واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف برای کاربران ایران
صفحه‌ی Deposit and Withdrawal سایت رسمی یک انتخابگر کشور دارد و روش‌ها را بر اساس کشور نشان می‌دهد. در نسخه‌ی انگلیسی، کشور پیش‌فرض United Arab Emirates است و در نسخه‌ی فارسی، Iran. با انتخاب Iran در تب واریز، فقط یک کارت دیده می‌شود: Crypto با کارمزد ۰٪، زمان «تا ۸ ساعت» و شش ارز که فهرستشان USDT، USDC، BTC، ETH، LTC، XRP است.
در تب برداشت همان صفحه، برای Iran سه کارت هست. Iran Local Payments به ریال با کارمزد ۰٪ و زمان تا ۳ روز کاری، Crypto با کارمزد ۰٪ و زمان ۱ روز کاری، و حواله‌ی SEPA به یورو با کارمزد ۱٫۹۵٪ و حداقل ۳۵ یورو که تا ۳ روز کاری طول می‌کشد. پس در نمای عمومی سایت، فهرست روش‌های برداشت از فهرست روش‌های واریز برای ایران بلندتر است.
نسخه‌ی فارسی همین صفحه همان کارت‌ها را نشان می‌دهد، ولی زیر کارت کریپتو در تب واریز فقط نام ارزها آمده و کارمزد و زمان را ننوشته است. برای عدد دقیق، نسخه‌ی انگلیسی صفحه را با کشور Iran ببینید.
صفحه‌ی «چرا ایکس چیف؟» فهرست کلی‌تری برای کل گروه دارد: انتقال بانکی محلی، کارت ویزا و مستر، حواله‌های SWIFT و SEPA، روش TCPay، کریپتو یا Perfect Money، به‌علاوه‌ی انتقال داخلی بی‌کمیسیون بین حساب‌ها. این فهرست برای همه‌ی کشورهاست. آنچه برای شما فعال است، همان است که انتخابگر کشور و فرم داخل ناحیه کاربری نشان می‌دهد.
| روش | واریز برای Iran | برداشت برای Iran | کارمزد برداشت | زمان برداشت |
|---|---|---|---|---|
| کریپتو (USDT، USDC، BTC، ETH، LTC، XRP) | دارد، ۰٪، تا ۸ ساعت | دارد | ۰٪ در صفحه؛ تتر TRC20 زیر ۳۰ دلار ۲ دلار | ۱ روز کاری |
| Iran Local Payments (ریال) | در کارت‌های صفحه نیست؛ طبق اطلاعیه‌ی مارس ۲۰۲۶ فعال | دارد | ۰٪ | تا ۳ روز کاری |
| حواله‌ی SEPA (یورو) | نیست | دارد | ۱٫۹۵٪، حداقل ۳۵ یورو | تا ۳ روز کاری |
واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف در کشورهای دیگر برای مقایسه
برای اینکه تفاوت فهرست کشورها روشن شود، حالت پیش‌فرض صفحه را هم نگاه کردیم. برای امارات، در تب واریز علاوه بر کریپتو سه حواله‌ی بانکی هست: SWIFT به دلار با کارمزد ۰٪ و زمان تا ۳ روز، SEPA به یورو و FPS به پوند، هر دو با کارمزد ۰٪ و زمان ۱ روز کاری. در تب برداشت همان کشور، SWIFT کارمزد ۱٫۹۵٪ با حداقل ۵۰ دلار دارد و تا ۵ روز کاری طول می‌کشد.
حداقل مبلغ واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف
حداقل مبلغ در واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف به سه چیز بستگی دارد: نوع حساب، روش پرداخت و طرح تشویقی‌ای که می‌خواهید فعال کنید. جدول زیر همه‌ی عددهایی است که در منابع رسمی پیدا شد. روش‌های کریپتو در صفحه‌ی عمومی حداقل مشخصی ندارند.
| مورد | حداقل اعلام‌شده | منبع |
|---|---|---|
| حساب CENT | ندارد | صفحه‌ی Account Types |
| حساب Classic+ | ۱۰ دلار | صفحه‌ی Account Types |
| حساب DirectFX | ۵۰ دلار | صفحه‌ی Account Types |
| حساب xPRIME | ۵۰۰ دلار | صفحه‌ی Account Types |
| واریز ریالی | ۳٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان | اطلاعیه‌ی ۱ ژانویه ۲۰۲۶ |
| بونوس خوش‌آمدگویی | اولین واریز ۵۰ دلار | صفحه‌ی Welcome Bonus |
| مسابقه‌ی نهنگ طلایی و لیگ تریدرها | ۱۰۰ دلار | صفحه‌های مسابقه |
| طرح بیمه‌ی ۳۰٪ | ۲٬۰۰۰ دلار | صفحه‌ی Insurance |
اگر می‌خواهید معادل تومانی حداقل حساب‌ها را بسنجید، نرخ روز را از صفحه‌ی قیمت تتر به تومان بگیرید. اطلاعیه‌ی آوریل ۲۰۲۵ ایکس چیف گفته که برابری نرخ واریز و برداشت ریالی حذف شده است، پس نرخ تبدیل در واریز و برداشت ریالی ممکن است یکی نباشد.
واریز به بروکر ایکس چیف گام‌به‌گام
ما با حساب واقعی واریز انجام ندادیم و داخل ناحیه کاربری را ندیده‌ایم. گام‌های زیر از نشانی‌هایی که خود صفحه‌ی رسمی به آن‌ها لینک می‌دهد و از توضیح صفحه‌های بونوس و اعتبار معاملاتی درباره‌ی فرم واریز درآمده است. واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف هر دو از یک بخش ناحیه کاربری انجام می‌شوند.
گام اول واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف: ورود به ناحیه کاربری
از my.xchief.com/login با ایمیل و گذرواژه وارد شوید. اگر هنوز احراز هویت را کامل نکرده‌اید، اول آن را تمام کنید؛ بند 11.13 قرارداد مشتری به شرکت اجازه می‌دهد برای هر تراکنش مدرک تکمیلی بخواهد و تراکنش را تا دریافت مدرک نگه دارد. روش ورود به اپ و متاتریدر در راهنمای ورود به بروکر ایکس چیف آمده است.
گام دوم: بخش واریز و برداشت و انتخاب روش
کارت‌های صفحه‌ی عمومی سایت به نشانی‌هایی مثل my.xchief.com/deposit-withdrawal/deposit/crypto لینک می‌دهند. یعنی بخش واریز و برداشت ناحیه کاربری برای هر روش صفحه‌ی جداگانه دارد. روش را بر اساس کشور خودتان انتخاب کنید؛ برای Iran، تنها روشی که نمای عمومی واریز نشان می‌دهد کریپتو است.
گام سوم: مبلغ، حساب مقصد و گزینه‌های بونوس
دو صفحه‌ی رسمی از گزینه‌هایی نام برده‌اند که در فرم واریز دیده می‌شوند. صفحه‌ی بونوس خوش‌آمدگویی می‌گوید برای گرفتن بونوس، در فرم واریز گزینه‌ی Enroll Welcome Bonus را علامت بزنید. صفحه‌ی اعتبارات معاملاتی هم می‌گوید درصد اعتبار، از ۱۰ تا ۷۰ درصد، هنگام شارژ حساب انتخاب می‌شود. اگر بونوس نمی‌خواهید، این گزینه‌ها را خالی بگذارید، چون هر دو برداشت را محدود می‌کنند.
قرارداد مشتری از «حساب واسط» (Transitory Account) هم نام برده است: حسابی با شماره‌ی جدا که پول از راه آن به حساب معاملاتی وارد یا از آن خارج می‌شود. صفحه‌ی اپ هم «انتقال داخلی بین حساب‌ها» را از امکانات اپ آورده است.
گام چهارم: تأیید و رسیدن پول
طبق بند 11.11 قرارداد، پول در «تاریخ ارزش» یعنی روز تسویه، منهای هزینه‌های بانک یا واسطه به حساب می‌نشیند و شرکت تعهدی برای ثبت آن پیش از این تاریخ ندارد. بند 11.19 هم زمان‌های منتشرشده در سایت را «تخمینی» می‌داند. پس عددهایی مثل «تا ۸ ساعت» در واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف سقف اعلام‌شده‌ی معمول است و تضمین قراردادی ندارد.
واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف با اپلیکیشن
صفحه‌ی رسمی اپ موبایل ایکس چیف، «طیف گسترده‌ی روش‌های واریز و برداشت» و «انتقال داخلی بین حساب‌ها» را در فهرست امکانات اپ آورده است. توضیح اپ در Google Play و App Store هم واریز و برداشت را از امکانات اصلی آن نام برده است. پس واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف از گوشی هم ممکن است و قاعده‌های قرارداد، از جمله برداشت به همان مبدأ، در اپ هم برقرار است.
در توضیح نسخه‌ی تازه‌ی اپ در App Store آمده که یک روش واریز تازه برای مالزی اضافه شده است. این نمونه نشان می‌دهد روش‌ها کشوربه‌کشور و با به‌روزرسانی اپ تغییر می‌کنند. برای همین، پیش از هر تراکنش فهرست روش‌های فعال را در خود اپ یا ناحیه کاربری ببینید و به فهرست‌های قدیمی که در شبکه‌های اجتماعی دست به دست می‌شوند تکیه نکنید.
واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف با تتر و کریپتو
کریپتو تنها روشی است که در صفحه‌ی عمومی برای واریز کاربران ایران نشان داده می‌شود. شش ارز در فهرست است و تتر (USDT) و USDC در کنار بیت‌کوین، اتریوم، لایت‌کوین و XRP قرار دارند. برای واریز تتر، شبکه‌ای که در فرم انتخاب می‌کنید باید با شبکه‌ای که از کیف پول یا صرافی می‌فرستید یکی باشد. اطلاعیه‌های رسمی شرکت درباره‌ی برداشت تتر از شبکه‌ی ترون (TRC20) نام برده‌اند و صفحه‌ی عمومی فهرست کامل شبکه‌ها را نیاورده است.
اگر با کیف پول رمزارز آشنا نیستید، درس کیف پول ارز دیجیتال چیست انواع آن را توضیح می‌دهد و درس کلید خصوصی چیست توضیح می‌دهد چرا این کلید را نباید به هیچ پشتیبانی داد.
واریز با Binance Pay
ایکس چیف در اوت ۲۰۲۳ اعلام کرد که واریز با Binance Pay به بخش واریز ناحیه کاربری اضافه شده است. طبق همان خبر، با اسکن کد QR در اپ بایننس، واریز خودکار و حدود یک دقیقه‌ای انجام می‌شود و کارمزد آن ۰٪ است. این خبر برای کشور خاصی محدودیت ننوشته، ولی در دسترس بودن آن به شرایط حساب بایننس خود کاربر هم بستگی دارد.
روش تاپ چنج (TC PAY)
در اوت ۲۰۲۴ هم خبری درباره‌ی اضافه شدن روش تاپ چنج (TC PAY) به واریز و برداشت منتشر شد. خبر از سرعت و امنیت این روش گفته، ولی حداقل مبلغ، کارمزد یا زمان مشخصی نیاورده است. این روش در کارت‌های عمومی صفحه‌ی واریز برای Iran دیده نمی‌شود و در صفحه‌ی مزیت‌ها با نام TCPay جزو روش‌های بانکی آمده است.
واریز و برداشت ریالی در بروکر ایکس چیف
روش ریالی ایکس چیف در اخبار فارسی شرکت چند بار تغییر کرده است. برای اینکه تصویر درستی داشته باشید، اطلاعیه‌ها را به ترتیب تاریخ بخوانید:
- ۲۶ آوریل ۲۰۲۵: برابری نرخ دلار در واریز و برداشت ریالی به دلیل نوسان نرخ حذف شد.
- ۱ ژانویه ۲۰۲۶: حداقل واریز ریالی ۳٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان و حداکثر برداشت معادل ۲٬۵۰۰ دلار اعلام شد.
- ۲۴ ژانویه ۲۰۲۶: سخنگوی شرکت اعلام کرد درخواست‌های واریز و برداشت، از جمله برداشت ریالی، در روزهای اختلال انجام شده است.
- ۲۳ مارس ۲۰۲۶: شرکت اعلام کرد درگاه واریز ریالی فعال شده و برداشت ریالی بدون وقفه برقرار بوده است.
درباره‌ی مسیر ریالی واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف، یک ناهماهنگی میان منابع رسمی هست: اطلاعیه‌ی مارس ۲۰۲۶ واریز ریالی را فعال اعلام کرده، ولی در مهر ۱۴۰۵ کارت Iran Local Payments فقط در تب برداشت صفحه‌ی عمومی دیده می‌شود و تب واریز برای Iran فقط کریپتو دارد. پیش از هر واریز ریالی، فعال بودن این روش را در فرم واریز ناحیه کاربری یا از پشتیبانی فارسی بپرسید. گزارش ما درباره‌ی رفع اختلال بانکی و بازگشت شارژ ریالی ایکس چیف هم وضعیت یکی از توقف‌های اخیر این مسیر را شرح داده است.
در واریز ریالی، قاعده‌ی کلی قرارداد هم برقرار است: پول باید از حسابی به نام خود صاحب حساب بیاید و واریز از طرف شخص ثالث برگشت داده می‌شود (بند 11.12). اگر از کارت یا حساب بانکی یکی از بستگان پول بفرستید، تراکنش ممکن است با کسر هزینه‌ها برگردد.
برداشت از بروکر ایکس چیف گام‌به‌گام
بند 11.9 قرارداد مشتری می‌گوید مشتری می‌تواند «مارجین آزاد» حسابش را برداشت کند. مارجین آزاد بخشی از موجودی است که درگیر پوزیشن‌های باز نیست؛ درس مارجین در فارکس این مفهوم را با مثال توضیح می‌دهد. واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف از یک بخش ناحیه کاربری انجام می‌شود و تب برداشت صفحه‌ی عمومی به نشانی my.xchief.com/deposit-withdrawal/withdrawal لینک می‌دهد.
برداشت به همان مبدأ واریز
بند 11.15 قرارداد صریح است: هر برداشت، کامل یا بخشی، به همان منبعی برمی‌گردد که پول از آن واریز شده است. اگر این کار ممکن نباشد، شرکت می‌تواند روش دیگری را با کسر هزینه‌ها به کار ببرد. بند 11.16 اضافه کرده که اگر بخواهید با روشی غیر از روش واریز برداشت کنید، درخواست ممکن است رد شود. پس اگر با تتر واریز کرده‌اید، برداشت را هم با تتر و به همان کیف پول در نظر بگیرید. این قاعده مهم‌ترین نکته‌ی واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف است، چون انتخاب روش واریز، روش برداشت را هم تعیین می‌کند.
برداشت از ایکس چیف چقدر طول می‌کشد
زمان‌هایی که صفحه‌ی رسمی برای برداشت کاربران Iran نوشته، این‌هاست: کریپتو ۱ روز کاری، Iran Local Payments تا ۳ روز کاری و SEPA تا ۳ روز کاری. بسته‌ی V9 که برای حساب‌های MT5 با ۱۰٬۰۰۰ دلار واریز فعال می‌شود، «پردازش سریع‌تر درخواست برداشت» را از مزیت‌هایش آورده است. زمان رسیدن پول از لحظه‌ی تأیید شرکت به بعد به شبکه‌ی بلاک‌چین یا بانک مقصد هم بستگی دارد.
برداشت تتر از ایکس چیف و کارمزد آن
صفحه‌ی عمومی برای برداشت کریپتو کارمزد ۰٪ نوشته است. آخرین اطلاعیه‌ی فارسی درباره‌ی تتر، به تاریخ ۱۶ دسامبر ۲۰۲۵، جزئیات بیشتری دارد: برداشت تتر روی شبکه‌ی ترون برای مبلغ بیش از ۳۰ دلار بدون کمیسیون است و برای کمتر از ۳۰ دلار کمیسیون ثابت ۲ دلار دارد. این قاعده پیش‌تر چند بار عوض شده است؛ در دسامبر ۲۰۲۴ کمیسیون متغیر ۲ تا ۲۵ دلار بود.
کارمزد واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف
کارمزدهای واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف در سه لایه‌اند: کارمزد روش پرداخت که در صفحه‌ی واریز و برداشت آمده، هزینه‌هایی که بانک یا شبکه‌ی واسط کم می‌کند (بند 11.11) و هزینه‌هایی که قرارداد مشتری برای حالت‌های خاص پیش‌بینی کرده است. جدول زیر عددهای رسمی را کنار هم می‌گذارد:
| هزینه | مبلغ یا نرخ | منبع |
|---|---|---|
| واریز کریپتو | ۰٪ | صفحه‌ی Deposit and Withdrawal |
| برداشت تتر TRC20 بیش از ۳۰ دلار | صفر | اطلاعیه‌ی ۱۶ دسامبر ۲۰۲۵ |
| برداشت تتر TRC20 کمتر از ۳۰ دلار | ۲ دلار ثابت | اطلاعیه‌ی ۱۶ دسامبر ۲۰۲۵ |
| برداشت Iran Local Payments | ۰٪ | صفحه‌ی Deposit and Withdrawal |
| برداشت SEPA | ۱٫۹۵٪، حداقل ۳۵ یورو | صفحه‌ی Deposit and Withdrawal |
| برداشت SWIFT (کشورهای دیگر) | ۱٫۹۵٪، حداقل ۵۰ دلار | صفحه‌ی Deposit and Withdrawal |
| واریز و برداشت بدون معامله | هزینه‌ی اضافه طبق فهرست سایت | قرارداد مشتری، بند 12.9 |
| حساب بی‌فعالیت پس از ۳ ماه | ۲۰ دلار یک‌باره و بعد ماهانه ۲۰ دلار | قرارداد مشتری، بند 12.7 |
مثال عددی کارمزد واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف
فرض کنید ۲۵ دلار تتر روی شبکه‌ی ترون برداشت می‌کنید. چون مبلغ زیر ۳۰ دلار است، ۲ دلار کمیسیون دارد و ۲۳ دلار به کیف پول می‌رسد. اگر همان برداشت ۳۵ دلار باشد، کمیسیونی کم نمی‌شود. حالا برداشت ۱۰۰۰ یورو با SEPA را در نظر بگیرید: ۱٫۹۵٪ آن ۱۹٫۵ یورو است، ولی چون حداقل کارمزد ۳۵ یورو است، ۳۵ یورو کم می‌شود. برای ۵۰۰۰ یورو، ۱٫۹۵٪ یعنی ۹۷٫۵ یورو، که از حداقل بیشتر است و ملاک قرار می‌گیرد.
هزینه‌ی عدم فعالیت را هم دست‌کم نگیرید. اگر ۵۰ دلار در حسابی بماند و ۳ ماه هیچ فعالیتی نداشته باشد، طبق بند 12.7 شرکت می‌تواند ۲۰ دلار یک‌باره و بعد ماهانه ۲۰ دلار کم کند و اگر موجودی کمتر از ۲۰ دلار باشد، همه‌ی باقی‌مانده کسر می‌شود. در متن انگلیسی این بند، مدت به شکل six (3) نوشته شده و عدد داخل پرانتز ۳ است. برای حساب‌هایی که دیگر با آن‌ها معامله نمی‌کنید، موجودی را برداشت کنید.
قواعد واریز و برداشت در قرارداد مشتری ایکس چیف
بخش ۱۱ قرارداد مشتری نسخه‌ی مارس ۲۰۲۶ با عنوان «پول شما» قاعده‌های اصلی را دارد. این‌ها مهم‌ترین بندها برای واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف است:
- بند 11.2: پول مشتریان در حساب‌های جدا از پول شرکت و نزد نهاد مالی دارای مجوز نگه‌داری می‌شود و ممکن است در یک حساب مشترک میان مشتریان جمع شود.
- بند 11.6: به پول مشتری سودی پرداخت نمی‌شود.
- بند 11.12: واریز از شخص ثالث برگشت داده می‌شود.
- بند 11.14: اگر منشأ پول قانع‌کننده نباشد، شرکت تراکنش را رد و پول را با کسر هزینه‌ها به فرستنده برمی‌گرداند.
- بند 11.15 و 11.16: برداشت به همان مبدأ واریز و با همان روش.
- بند 11.17: درخواستی که اطلاعات یا مدرک ناقص داشته باشد، ممکن است رد شود.
- بند 2.7: تا ۱۴ روز پس از فعال شدن حساب، اگر معامله‌ای انجام نشده باشد، با فسخ کتبی قرارداد پول برگردانده می‌شود.
بند 11.8 هم می‌گوید بدهی مشتری به شرکت، از جمله بدهی ناشی از اعمال «حمایت از موجودی منفی» (Negative Balance Protection)، می‌تواند از حساب کسر شود. حمایت از موجودی منفی یعنی زیان مشتری از موجودی حسابش بیشتر نمی‌شود. بند 11.9 اجازه داده اگر شرکت به سوءاستفاده از این حمایت مشکوک شود، درخواست برداشت را رد کند.
اثر بونوس بر واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف
اگر هنگام واریز، بونوس خوش‌آمدگویی یا اعتبار معاملاتی بگیرید، برداشت محدود می‌شود. صفحه‌ی اعتبارات معاملاتی فرمول را نوشته است: مبلغ قابل برداشت برابر است با مارجین آزاد، منهای اعتبار فعال، منهای مبلغ واریزی که برایش اعتبار گرفته‌اید. صفحه‌ی بونوس خوش‌آمدگویی هم همین فرمول را برای بونوس آورده است.
یک مثال از همان صفحه: کسی که ۱۰٬۰۰۰ دلار واریز کرده و ۱۰۰۰ دلار اعتبار گرفته، تا وقتی اعتبار فعال است نمی‌تواند آن ۱۰٬۰۰۰ دلار را برداشت کند. فقط مارجین آزادی که از جمع این دو مبلغ بیشتر باشد، قابل برداشت است. راه برداشتن محدودیت، لغو اعتبار یا بونوس از ناحیه کاربری است که در این حالت فقط خود مبلغ اعتبار یا بونوس کم می‌شود. جزئیات هر طرح در راهنمای بونوس بروکر ایکس چیف آمده است.
طرح بیمه‌ی ۳۰٪ قاعده‌ی سخت‌تری دارد: تا گردش لازم کامل نشود، به‌جز واریزهای خود مشتری هیچ مبلغی قابل برداشت نیست. پس از تکمیل گردش هم فقط مبلغ بیمه برداشت می‌شود و سود دیگر حذف می‌شود.
خطاهای رایج واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف و دلیل‌های رد برداشت
بیشتر تأخیرها در واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف به یکی از موارد زیر برمی‌گردد. همه از متن قرارداد یا صفحه‌های رسمی درآمده‌اند.
واریز از کارت یا حساب شخص دیگر
طبق بند 11.12، در واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف پولی که از حساب شخص ثالث بیاید برگشت داده می‌شود. پیش از واریز ریالی، مطمئن شوید کارت یا حساب بانکی به نام خودتان است.
برداشت با روشی متفاوت از واریز
بند 11.16 می‌گوید چنین درخواستی ممکن است رد شود. اگر با دو روش واریز کرده‌اید، برداشت را به نسبت هر واریز به همان دو مبدأ در نظر بگیرید یا پیش از ثبت درخواست از پشتیبانی بپرسید.
انتخاب شبکه‌ی اشتباه برای تتر
اگر تتر روی شبکه‌ای غیر از شبکه‌ی فرم واریز فرستاده شود، برگشت آن تضمینی ندارد؛ بند 11.10 مسئولیت اطلاعات ناقص یا نادرست را با خود مشتری می‌داند. این خطا در واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف با کپی کردن نشانی و تطبیق دوباره‌ی شبکه پیشگیری می‌شود.
بونوس یا اعتبار فعال
اگر مبلغ قابل برداشت کمتر از انتظارتان است، اول بخش اعتبارات معاملاتی و بونوس‌ها را نگاه کنید. فرمول برداشت با اعتبار فعال در بخش قبل آمده است.
درخواست مدرک تکمیلی
طبق بندهای 11.13 و 11.17، شرکت می‌تواند برای اطمینان از قانونی بودن تراکنش مدرک بخواهد و تا آن زمان آن را نگه دارد. برای حسابی که مدتی بی‌فعالیت مانده، بند 7.7 اجازه می‌دهد پیش از ازسرگیری فعالیت بررسی تکمیلی انجام شود.
واریز و برداشت بدون معامله
بند 12.9 به شرکت اجازه می‌دهد اگر پول بدون انجام معامله واریز و برداشت شود، هزینه‌ی اضافه بگیرد. صفحه‌های عمومی که برای این راهنما خوانده شد، مبلغ این هزینه را ننوشته‌اند.
امنیت وجوه در واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف
طرف قرارداد شما XCHIEF LTD است که طبق صفحه‌ی مجوزها با مجوز T2023379 از MISA کومور فعالیت می‌کند. شرکت XCHIEF ZA با مجوز FSP 54829 از FSCA آفریقای جنوبی فقط نقش واسطه دارد. جزئیات این دو نهاد در صفحه‌های رگولاتور MISA کومور و رگولاتور FSCA آفریقای جنوبی آمده است.
صفحه‌ی مزیت‌های سایت از جدا نگه داشتن پول مشتری و شرکت، کمک به جلوگیری از موجودی منفی و جبران زیان ناشی از خطای فنی سمت شرکت نام برده است. اطلاعیه‌ی ۶ فوریه ۲۰۲۶ برای کاربران ایرانی هم جبران ۵۰٪ زیان تا سقف ۱۰۰۰ دلار را برای کسانی اعلام کرد که در زمان قطعی اینترنت نتوانسته بودند معامله‌شان را ببندند و همان زمان با پشتیبانی تماس ثبت کرده بودند. مقایسه‌ی این شرایط با کارگزاران دیگر در ابزار مقایسه‌ی بروکرها ممکن است و برای محاسبه‌ی مارجین و حجم پیش از واریز، ماشین حساب‌های معامله‌گری را ببینید.
جمع‌بندی واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف
برای کشور Iran، صفحه‌ی رسمی در مهر ۱۴۰۵ واریز را فقط با کریپتو (۰٪، تا ۸ ساعت) و برداشت را با کریپتو (۱ روز کاری)، Iran Local Payments (تا ۳ روز کاری) و SEPA (۱٫۹۵٪) نشان می‌دهد. اطلاعیه‌های فارسی شرکت از فعال شدن دوباره‌ی واریز ریالی در مارس ۲۰۲۶، حداقل ۳ میلیون تومان برای واریز ریالی و سقف ۲٬۵۰۰ دلار برای برداشت ریالی خبر داده‌اند. برداشت تتر TRC20 بالای ۳۰ دلار کمیسیون ندارد.
در واریز و برداشت در بروکر ایکس چیف، قرارداد مشتری برداشت را به همان مبدأ واریز برمی‌گرداند، واریز شخص ثالث را نمی‌پذیرد و برای حساب بی‌فعالیت پس از ۳ ماه هزینه‌ی ماهانه پیش‌بینی کرده است. بونوس و اعتبار معاملاتی فعال هم مبلغ قابل برداشت را کم می‌کنند. کارگزاران دیگر در صفحه‌ی بروکرهای فارکس فهرست شده‌اند و برای تمرین پیش از واریز، شبیه‌ساز معاملات در دسترس است.
منابع
تمرکز کاری او روی پرایس اکشن و مفاهیم اسمارت مانی در بازار فارکس و ارز دیجیتال است و در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه نمادها و تولید محتوای آموزشی را بر عهده دارد. همه مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.
آخرین بروزرسانی: ۲۳ مهر ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn
سوالات متداول واریز و برداشت بروکر ایکس چیف
۱۰ سوالبرداشت از ایکس چیف چقدر طول می‌کشد؟
طبق صفحه‌ی رسمی واریز و برداشت با کشور Iran، برداشت کریپتو ۱ روز کاری، Iran Local Payments به ریال تا ۳ روز کاری و حواله‌ی SEPA تا ۳ روز کاری طول می‌کشد. قرارداد مشتری این زمان‌ها را تخمینی می‌داند و درخواست مدرک تکمیلی می‌تواند برداشت را عقب بیندازد.
حداقل واریز ایکس چیف چقدر است؟
حساب CENT حداقل واریز ندارد، Classic+ از ۱۰ دلار، DirectFX از ۵۰ دلار و xPRIME از ۵۰۰ دلار شروع می‌شود. اطلاعیه‌ی ژانویه ۲۰۲۶ حداقل واریز ریالی را ۳ میلیون تومان اعلام کرده است. برای بونوس خوش‌آمدگویی اولین واریز باید دست‌کم ۵۰ دلار باشد.
واریز ریالی به ایکس چیف فعال است؟
اطلاعیه‌ی ۲۳ مارس ۲۰۲۶ درگاه واریز ریالی را فعال اعلام کرده است. در مهر ۱۴۰۵ صفحه‌ی عمومی سایت برای کشور Iran در تب واریز فقط کریپتو را نشان می‌دهد و روش ریالی را فقط در تب برداشت دارد. پیش از واریز ریالی، فعال بودن روش را در فرم ناحیه کاربری یا از پشتیبانی بپرسید.
کارمزد برداشت تتر از ایکس چیف چقدر است؟
طبق اطلاعیه‌ی ۱۶ دسامبر ۲۰۲۵، برداشت تتر روی شبکه‌ی ترون یا TRC20 برای مبلغ بیش از ۳۰ دلار کمیسیون ندارد و برای کمتر از ۳۰ دلار کمیسیون ثابت ۲ دلار دارد. صفحه‌ی واریز و برداشت هم کارمزد کریپتو را ۰٪ نوشته است. هزینه‌ی شبکه یا صرافی مقصد جداست.
نحوه برداشت از بروکر ایکس چیف چگونه است؟
در ناحیه کاربری بخش واریز و برداشت را باز کنید، تب برداشت را بزنید و روشی را انتخاب کنید که با آن واریز کرده بودید. قرارداد مشتری برداشت را به همان مبدأ واریز برمی‌گرداند و درخواست با روش دیگر ممکن است رد شود. فقط مارجین آزاد قابل برداشت است.
آیا می‌شود به حساب شخص دیگری برداشت کرد؟
نه. بند 11.15 قرارداد مشتری می‌گوید هر برداشت به همان منبعی برمی‌گردد که واریز از آن آمده است و بند 11.12 واریز از حساب شخص ثالث را برگشتی می‌داند. پس کارت، حساب بانکی یا کیف پول باید متعلق به خود صاحب حساب باشد.
سقف برداشت ریالی ایکس چیف چقدر است؟
اطلاعیه‌ی ۱ ژانویه ۲۰۲۶ با عنوان به‌روزرسانی شرایط واریز و برداشت ریالی، حداکثر برداشت را معادل ۲٬۵۰۰ دلار اعلام کرده و دلیل آن را هماهنگی با الزامات تازه‌ی بانکی گفته است. همان اطلاعیه حداقل واریز ریالی را ۳٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان تعیین کرده است. برای مبلغ بیشتر، روش کریپتو در فهرست برداشت هست.
چرا مبلغ قابل برداشت در ایکس چیف کمتر از موجودی است؟
اگر بونوس خوش‌آمدگویی یا اعتبار معاملاتی فعال باشد، طبق صفحه‌های رسمی مبلغ قابل برداشت برابر است با مارجین آزاد منهای اعتبار و منهای واریزی که اعتبار گرفته است. پوزیشن باز هم بخشی از موجودی را درگیر می‌کند. با لغو بونوس یا اعتبار از ناحیه کاربری، محدودیت برداشته می‌شود.
آیا ایکس چیف هزینه‌ی عدم فعالیت دارد؟
بله، در قرارداد مشتری. بند 12.7 نسخه‌ی مارس ۲۰۲۶ می‌گوید اگر حساب ۳ ماه پیاپی بدون فعالیت بماند، شرکت می‌تواند یک بار ۲۰ دلار هزینه‌ی نگه‌داری و سپس ماهانه ۲۰ دلار بگیرد. اگر موجودی کمتر از ۲۰ دلار باشد، همه‌ی باقی‌مانده کسر می‌شود.
واریز تتر به ایکس چیف با چه شبکه‌ای انجام می‌شود؟
صفحه‌ی عمومی فقط نام ارزها را آورده و فهرست کامل شبکه‌ها را منتشر نکرده است. اطلاعیه‌های رسمی شرکت درباره‌ی تتر از شبکه‌ی ترون یا TRC20 نام برده‌اند. شبکه‌ای که در فرم واریز ناحیه کاربری انتخاب می‌کنید باید با شبکه‌ی ارسال از کیف پول شما یکی باشد.
