راهنمای ثبت نام و احراز هویت

ثبت نام در بروکر فیبوگروپ؛ آموزش گام‌به‌گام، مدارک و وضعیت ایران

آخرین به‌روزرسانی: ۵ آبان ۱۴۰۵
پاسخ کوتاه
ثبت نام در بروکر فیبوگروپ چگونه انجام می‌شود؟

ثبت نام در بروکر فیبوگروپ از دکمه‌ی «افتتاح حساب» سایت fg-persian.com و فرمی انجام می‌شود که فقط ایمیل می‌خواهد. رمز کابینه به ایمیل می‌آید، سپس ایمیل و تلفن تأیید و گذرنامه یا کارت شناسایی همراه قبض سه ماه اخیر بارگذاری می‌شود. سند پذیرش مشتری شرکت نام ایران را در فهرست کشورهای محدود نیاورده است.

ثبت نام در بروکر فیبوگروپ از دکمه‌ی «افتتاح حساب» در سایت فارسی fg-persian.com شروع می‌شود و فرم اول آن فقط یک فیلد دارد: آدرس ایمیل. نام کاربری و رمز کابینه به همان ایمیل فرستاده می‌شود و بقیه‌ی کار، یعنی تأیید ایمیل و تلفن و بارگذاری مدارک، داخل کابینه‌ی شخصی انجام می‌شود. این راهنما همه‌ی مرحله‌ها را با تصویرهای مهر ۱۴۰۵ از سایت رسمی، فهرست مدارکی که سند KYC شرکت خواسته، وضعیت ساکنان ایران طبق اسناد حقوقی و جاهایی که دو نسخه‌ی رسمی سایت با هم یکسان نیستند نشان می‌دهد.

تاریخچه‌ی شرکت، پلتفرم‌ها و شرایط معاملاتی هر حساب در بررسی کامل بروکر فیبوگروپ آمده است. تمرکز این صفحه فقط روی ثبت نام در بروکر فیبوگروپ، احراز هویت و انتخاب نوع حساب است.

سایت رسمی برای ثبت نام در بروکر فیبوگروپ

فیبوگروپ چند دامنه دارد و هر زبان سایت جداگانه‌ی خودش را دارد. سایت اصلی fibogroup.com است و در منوی انتخاب زبان بالای همین سایت، گزینه‌ی «فارسی» به fg-persian.com می‌رود. همین پیوند نشان می‌دهد نسخه‌ی فارسی بخشی از سایت رسمی شرکت است و یک نماینده‌ی مستقل آن را نساخته. در منوی زبان سایت فارسی هم گزینه‌ی English دوباره به www.fibogroup.com برمی‌گردد.

منوی انتخاب زبان سایت fibogroup.com با گزینه‌ی فارسی که به fg-persian.com می‌رود
منوی زبان سایت اصلی که نسخه‌ی فارسی را به fg-persian.com وصل کرده است. تصویر از fibogroup.com، مهر ۱۴۰۵

پیش از ثبت نام در بروکر فیبوگروپ، پانویس سایت را هم بخوانید. پانویس هر دو سایت یک متن را تکرار می‌کند: شرکت FIBO Group, Ltd. در جزایر ویرجین بریتانیا ثبت شده و زیر نظر کمیسیون خدمات مالی آن کشور (FSC) با مجوز فعالیت سرمایه‌گذاری شماره‌ی SIBA/L/13/1063 کار می‌کند. حسابی که از هر یک از این دو سایت ساخته شود، طرف قراردادش همین شرکت است. فرم ثبت نام فارسی روی زیردامنه‌ی mt.fg-persian.com و فرم انگلیسی روی mt.fibogroup.com قرار دارد.

جست‌وجوی «سایت اصلی فیبوگروپ» نتیجه‌های زیادی دارد که بعضی‌شان سایت نماینده‌ها و معرف‌ها هستند. برای ثبت نام در بروکر فیبوگروپ بهتر است نشانی را از همین منوی زبان بردارید و پیش از وارد کردن ایمیل، دامنه‌ی نوار آدرس را با دو نشانی بالا مقایسه کنید. فهرست کامل دامنه‌های رسمی و کانال‌های پشتیبانی در راهنمای ورود به بروکر فیبوگروپ جمع شده است.

وضعیت ساکنان ایران در ثبت نام در بروکر فیبوگروپ

پرسش «آیا فیبوگروپ ایرانی می‌پذیرد» را سه متن رسمی پاسخ می‌دهند. متن اول پانویس سایت و فرم ثبت نام است که می‌گوید خدمات شرکت برای افراد مقیم بریتانیا، کره‌ی شمالی و ایالات متحده در دسترس نیست و فهرست کامل حوزه‌های محدود را به بخش اسناد حقوقی ارجاع می‌دهد.

متن دوم همان فهرست کامل است: سند Client Acceptance Policy یا «قوانین پذیرش مشتریان». در بخش Unacceptable Clients این سند، ساکنان استرالیا، بلژیک، روسیه (فقط هنگام ثبت نام در نسخه‌ی روسی سایت)، بریتانیا، کره‌ی شمالی و آمریکا نام برده شده‌اند. نام ایران در این فهرست نیست. همین بخش یک بند دیگر هم دارد که به اشخاص مربوط است و به کشور ربطی ندارد: کسانی که نامشان در فهرست تحریم‌های اتحادیه‌ی اروپا، سازمان ملل، OFAC (دفتر کنترل دارایی‌های خارجی آمریکا) یا فهرست‌های محلی آمده، همراه بستگان نزدیک و شرکت‌های وابسته‌شان، پذیرفته نمی‌شوند.

بخش مشتریان غیرقابل پذیرش در سند Client Acceptance Policy فیبوگروپ
فهرست کشورها و گروه‌هایی که شرکت با آن‌ها رابطه‌ی کاری برقرار نمی‌کند. تصویر از سند رسمی fibogroup.com، مهر ۱۴۰۵

متن سوم صفحه‌ی واریز و برداشت سایت فارسی است. در این صفحه بخشی با عنوان «واریز و برداشت ریالی» هست که صریحا از «مشتریان مقیم ایران» نام می‌برد و می‌گوید این خدمت را نماینده‌ی تأییدشده‌ی شرکت ارائه می‌کند. کنار هم گذاشتن این سه متن نشان می‌دهد که طبق اسناد مهر ۱۴۰۵، ثبت نام در بروکر فیبوگروپ برای ساکن ایران منعی ندارد. شرکت در همان سند پذیرش حق رد هر درخواست را برای خودش نگه داشته است.

فرم اول ثبت نام فقط ایمیل می‌خواهد و فیلد کشور ندارد. فهرست کشورها در مرحله‌های بعد، داخل کابینه، نمایش داده می‌شود و این راهنما بدون ساخت حساب به آن مرحله نرفته است. جزئیات روش‌های ریالی و ارز دیجیتال در راهنمای واریز و برداشت در بروکر فیبوگروپ آمده است.

مجوز شرکتی که ثبت نام در آن انجام می‌شود

صفحه‌ی «مقررات» در سایت فارسی فقط یک نهاد را نام می‌برد: FIBO Group, Ltd. با شماره‌ی ثبت 549364 که زیر نظر FSC جزایر ویرجین بریتانیا مجوز دارد. متن این صفحه می‌گوید شرکت اجازه دارد هم به‌عنوان کارگزار و هم به‌عنوان طرف اصلی معامله در سرمایه‌گذاری‌ها فعالیت کند و معاملات را ترتیب دهد.

صفحه‌ی مقررات سایت فارسی فیبوگروپ با شماره‌ی مجوز SIBA/L/13/1063
متن مجوز اعلام‌شده در صفحه‌ی مقررات نسخه‌ی فارسی. تصویر از fg-persian.com، مهر ۱۴۰۵

این ادعا را می‌شود در خود سایت رگولاتور هم دید. با جست‌وجوی FIBO در فهرست Regulated Entities سایت bvifsc.vg، سه ردیف به نام FIBO GROUP, LTD. ظاهر می‌شود که هر کدام یک دسته از مجوز سرمایه‌گذاری را نشان می‌دهد: Dealing as Agent یعنی معامله به نمایندگی از مشتری، Dealing as Principal یعنی معامله به‌عنوان طرف قرارداد، و Arranging Deals in Investments یعنی ترتیب دادن معاملات. ردیف چهارم به یک صندوق سرمایه‌گذاری با نام مشابه تعلق دارد که وضعیت Cancelled دارد و به حساب‌های معاملاتی ربطی ندارد.

نتیجه‌ی جست‌وجوی FIBO GROUP LTD در فهرست نهادهای دارای مجوز FSC جزایر ویرجین
سه دسته‌ی مجوز شرکت در رجیستری رسمی رگولاتور. تصویر از bvifsc.vg، مهر ۱۴۰۵

توضیح بیشتر درباره‌ی این رگولاتور، سطح نظارتش و کارگزاران دیگری که همین مجوز را دارند در صفحه‌ی کمیسیون خدمات مالی جزایر ویرجین بریتانیا آمده است.

گام‌های ثبت نام در بروکر فیبوگروپ از سایت فارسی

صفحه‌ی «افتتاح حساب» در بخش خدمات معاملاتی سایت فارسی، فرایند را در سه مرحله توضیح می‌دهد: ثبت نام، تأیید تلفن و ایمیل، و تأیید هویت. کنار هر مرحله یک ویدئوی کوتاه از خود شرکت هم گذاشته شده است. گام‌های زیر همین سه مرحله را با جزئیاتی که از فرم واقعی و سندهای حقوقی برداشته شده دنبال می‌کنند.

صفحه‌ی رسمی افتتاح حساب در سایت فارسی فیبوگروپ با سه مرحله
راهنمای سه‌مرحله‌ای ثبت نام در بروکر فیبوگروپ با ویدئوهای آموزشی شرکت. تصویر از fg-persian.com، مهر ۱۴۰۵

گام اول ثبت نام در بروکر فیبوگروپ: دکمه‌ی افتتاح حساب

در نوار بالای fg-persian.com دو دکمه کنار هم هست: «افتتاح حساب» با کادر قرمز و «کابینۀ شخصی». دکمه‌ی اول، و همین‌طور دکمه‌های «شروع معامله» در اسلایدر صفحه‌ی اصلی، به یک نشانی می‌روند: mt.fg-persian.com/user/register?lang=fa. پارامتر lang=fa زبان کابینه را فارسی می‌کند.

دکمه‌ی افتتاح حساب در نوار بالای سایت فارسی فیبوگروپ
نقطه‌ی شروع ثبت نام در نوار بالای سایت فارسی. تصویر از fg-persian.com، مهر ۱۴۰۵

گام دوم: وارد کردن ایمیل در فرم ثبت نام

فرم ثبت نام یک کادر سفید با عنوان «ثبت نام» است که فقط فیلد «آدرس ایمیل» و دکمه‌ی سبز «افتتاح حساب» دارد. زیر دکمه پیوند «ورود به کابینه» برای کسانی است که قبلا حساب ساخته‌اند. فرم با reCAPTCHA (سامانه‌ی تشخیص ربات گوگل) محافظت می‌شود. در ثبت نام در بروکر فیبوگروپ، ایمیلی که اینجا وارد می‌کنید نام کاربری کابینه می‌شود و همه‌ی پیام‌های بعدی، از رمز حساب‌های معاملاتی تا اطلاعیه‌های مالی، به آن می‌رسد.

فرم خالی ثبت نام در بروکر فیبوگروپ با فیلد آدرس ایمیل
فرم ثبت نام در بروکر فیبوگروپ که فقط ایمیل می‌خواهد. تصویر از mt.fg-persian.com، مهر ۱۴۰۵

نسخه‌ی انگلیسی همین فرم روی mt.fibogroup.com هم همین ساختار را دارد: یک فیلد E-mail و دکمه‌ی Open account. تفاوت دو فرم فقط زبان رابط کاربری و دامنه است. هر دو کابینه زیر همان شرکت BVI قرار دارند.

فرم Register نسخه‌ی انگلیسی فیبوگروپ با یک فیلد ایمیل
همان فرم در نسخه‌ی انگلیسی با دکمه‌ی Open account. تصویر از mt.fibogroup.com، مهر ۱۴۰۵

گام سوم: ایمیل حاوی رمز و ورود به کابینه

طبق متن صفحه‌ی افتتاح حساب، پس از ارسال فرم یک نامه با اطلاعات ورود و رمز عبور کابینه‌ی شخصی به ایمیل شما فرستاده می‌شود. نسخه‌ی انگلیسی همین صفحه توصیه می‌کند این نامه را نگه دارید، چون دسترسی به حساب‌های معاملاتی تازه و اطلاعیه‌های وضعیت حساب هم از همین مسیر می‌آید. پس از ورود، فرمی در کابینه باز می‌شود که باید پر شود تا ثبت نام کامل شود.

گام چهارم: تأیید ایمیل و شماره‌ی تلفن

برای تأیید ایمیل، پیامی با یک پیوند به نشانی ثبت‌شده فرستاده می‌شود و باید روی آن پیوند زد. برای تلفن یک کد پیامکی ارسال می‌شود که در کابینه وارد می‌کنید. اگر پیامک نرسید، صفحه‌ی رسمی پیشنهاد می‌کند مشکل را در چت سایت با پشتیبانی فنی در میان بگذارید.

کابینه‌ی فعلی این کارها را در صفحه‌ی اصلی یادآوری می‌کند. در ویدئوی رسمی شارژ حساب با Zipay (فروردین ۱۴۰۴)، بالای صفحه‌ی اصلی کادر «تأیید شماره همراه» با دکمه‌ی «الان تایید کنید» دیده می‌شود و زیر آن چهار کار آمده است: تأیید ایمیل، تکمیل اطلاعات پروفایل، تکمیل اطلاعات پرسشنامه و تأیید تلفن. کار انجام‌شده نشان سبز دارد و کار باقی‌مانده خاکستری است.

چهار کار تکمیل ثبت نام در بروکر فیبوگروپ در صفحه‌ی اصلی کابینه
کادر تأیید شماره همراه و چهار کار تکمیل کابینه. تصویر از ویدئوی آموزشی رسمی فیبوگروپ در یوتیوب، آبان ۱۴۰۵
مرحله‌ی تأیید ایمیل و شماره تلفن در راهنمای رسمی افتتاح حساب فیبوگروپ
متن مرحله‌ی دوم: پیوند تأیید ایمیل و کد پیامکی تلفن. تصویر از fg-persian.com، مهر ۱۴۰۵

راه دوم تأیید تلفن، ربات تلگرام شرکت است. بخش پرسش‌های متداول سایت انگلیسی، زیر عنوان How to confirm your mobile phone number via the Telegram app، این مسیر را گام‌به‌گام آورده است: پیوند t.me/FibogroupBot را باز کنید، دکمه‌ی Restart bot را بزنید، زبان را همراه منطقه‌ی زمانی انتخاب کنید، در منوی اصلی ربات Verify را بزنید و در پایان Share contacts را انتخاب کنید. به گفته‌ی همین پاسخ، اگر تلفن از راه تلگرام تأیید شود، کدهای تأیید کارهای بعدی کابینه هم در گفتگوی ربات می‌آیند.

تأیید شماره تلفن کابینه فیبوگروپ با ربات رسمی تلگرام
گام‌های تأیید تلفن با FibogroupBot در پرسش‌های متداول. تصویر از fibogroup.com، مهر ۱۴۰۵

گام پنجم ثبت نام در بروکر فیبوگروپ: تأیید هویت

در مرحله‌ی سوم صفحه‌ی رسمی، برای تأیید هویت باید فرمی را پر کرد و نسخه‌ی اسکن‌شده یا عکس مدارک را پیوست کرد. فهرست کارهایی که بعد از این مرحله باز می‌شود هم در همان صفحه آمده است: واریز با حواله یا کارت بانکی، سرمایه‌گذاری در حساب مدیریتی PAMM یا باز کردن آن، برداشت سود از حساب‌های معاملاتی و ثبت نام به‌عنوان شریک IB یا نماینده‌ی PAMM.

مرحله‌ی تأیید هویت در صفحه‌ی افتتاح حساب سایت فارسی فیبوگروپ
کارهایی که پس از تأیید هویت در کابینه باز می‌شوند. تصویر از fg-persian.com، مهر ۱۴۰۵

جمله‌ی «توجه داشته باشید» همین صفحه شرط کلی را روشن می‌کند: همه‌ی امکانات، از جمله برداشت سود، فقط پس از تأیید کامل کابینه، یعنی تأیید ایمیل و تلفن و هویت، در دسترس است. اگر یکی از مرحله‌ها جا بماند، سیستم یادآوری می‌فرستد.

نمودار سه مرحله‌ی ثبت نام در بروکر فیبوگروپ از فرم ایمیل تا تأیید هویت
خلاصه‌ی مسیر رسمی از فرم ایمیل تا حساب معاملاتی. طراحی اسمارت اف ایکس

مدارک احراز هویت فیبوگروپ طبق سند KYC

بخش سخت‌تر ثبت نام در بروکر فیبوگروپ مدارک است. صفحه‌ی افتتاح حساب نام مدارک را نمی‌آورد و فقط از «کپی اسناد» حرف می‌زند. فهرست دقیق در سند Know Your Customer Policy آمده که در بخش اسناد حقوقی هر دو سایت با عنوان «آیین نامۀ چهارچوب احراز هویت مشتری» منتشر شده است. برای اشخاص حقیقی سه مدرک در این سند فهرست شده است.

مدرک اول تصویر باکیفیت گذرنامه است که عکس و نام کامل دارنده، ملیت، تاریخ تولد و محل تولد، تاریخ صدور و اعتبار، شماره، کشور صادرکننده و امضا در آن دیده شود. اگر گذرنامه در دسترس نیست، کارت شناسایی یا گواهینامه‌ی رانندگی با همین اطلاعات پذیرفته می‌شود. مدرک دوم قبض خدمات عمومی، مثل برق یا تلفن، یا صورت‌حساب بانکی است که تاریخ آن از سه ماه گذشته قدیمی‌تر نباشد و نام، محل اقامت دائم و نشانی پستی را نشان دهد. مدرک سوم تصویر کارت بانکی است و فقط وقتی لازم است که بخواهید حساب را با کارت شارژ کنید.

فهرست مدارک اشخاص حقیقی در سند KYC Policy فیبوگروپ
سه مدرکی که سند KYC برای اشخاص حقیقی خواسته است. تصویر از سند رسمی fibogroup.com، مهر ۱۴۰۵
مدرک نمونه‌ی قابل قبول شرط سند رسمی
هویت گذرنامه تصویر باکیفیت با عکس و امضا، به‌همراه ملیت و تاریخ اعتبار
جایگزین هویت کارت شناسایی یا گواهینامه‌ی رانندگی وقتی گذرنامه نیست، با همان اطلاعات
اقامت قبض برق و تلفن یا صورت‌حساب بانکی نام و نشانی کامل، تاریخ حداکثر سه ماه پیش
کارت بانکی تصویر کارت فقط برای واریز با کارت

سند KYC برای شرکت‌ها شش مدرک دیگر هم فهرست کرده است، از گواهی ثبت شرکت و اساسنامه تا گذرنامه و مدرک اقامت همه‌ی سهامداران و مدیران. همه‌ی مدارک، چه حقیقی و چه حقوقی، از راه بارگذاری در کابینه‌ی شخصی تحویل داده می‌شوند و ارسال با ایمیل مسیر رسمی ثبت مدرک نیست.

جدول مدارک احراز هویت فیبوگروپ برای اشخاص حقیقی
جمع‌بندی مدارک لازم بر پایه‌ی سند KYC شرکت. طراحی اسمارت اف ایکس

آیین‌نامه‌ی تراکنش‌های غیرتجاری یک شرط دیگر هم برای تصویر کارت بانکی دارد. روی کارت باید فقط شش رقم اول و چهار رقم آخر شماره پیدا باشد، کد CVV2 پشت کارت پوشانده شود و امضای دارنده دیده شود. اگر کارت بانکی برای واریز ندارید، این مدرک لازم نیست.

زمان تأیید مدارک و مدارک تکمیلی

درباره‌ی زمان تکمیل ثبت نام در بروکر فیبوگروپ، هیچ‌کدام از صفحه‌ها و اسنادی که برای این راهنما خوانده شد، عددی برای مدت بررسی مدارک اعلام نکرده‌اند. صفحه‌ی افتتاح حساب از ثبت نام «در عرض چند دقیقه» حرف می‌زند، ولی این عبارت درباره‌ی پر کردن فرم است و درباره‌ی بررسی مدارک چیزی نمی‌گوید. وضعیت هر مدرک پس از بارگذاری در خود کابینه نمایش داده می‌شود.

قرارداد مشتری (Customer Agreement) یک بند مهم درباره‌ی مدارک تکمیلی دارد. شرکت می‌تواند در هر زمان مدرک یا اطلاعات بیشتری بخواهد. اگر مشتری ظرف ۱۴ روز تقویمی از تاریخ درخواست پاسخ ندهد، شرکت حق دارد از روز پانزدهم کارمزدی روزانه تا سقف ۲۰۰ دلار از حساب معاملاتی کم کند. سند KYC هم یادآوری می‌کند که این درخواست‌ها با ایمیل فرستاده می‌شوند، پس ایمیل ثبت‌نامی را مرتب بررسی کنید.

بند دیگر قرارداد به حساب‌های بی‌فعالیت مربوط است. حسابی که ۹۱ روز تقویمی هیچ معامله‌ای نداشته باشد «راکد» شمرده می‌شود و شرکت می‌تواند ماهانه تا ۵ دلار کارمزد نگهداری از آن کم کند. اگر حساب را برای آزمایش باز می‌کنید و قصد معامله‌ی منظم ندارید، این بند را در نظر بگیرید.

انتخاب نوع حساب بعد از ثبت نام در بروکر فیبوگروپ

آخرین تصمیم در ثبت نام در بروکر فیبوگروپ، انتخاب نوع حساب است. صفحه‌ی «انواع حساب‌ها» در سایت فارسی هشت حساب را در یک جدول مقایسه کرده است. چهار حساب روی MetaTrader 4، دو حساب روی MetaTrader 5 و دو حساب روی cTrader هستند. حداقل واریز دو حساب سنت، یعنی MT4 Cent و MT5 Cent، یک سنت است و شش حساب دیگر با ۵۰ دلار باز می‌شوند. فناوری اجرای سفارش در همه‌ی حساب‌ها No Dealing Desk اعلام شده، به‌جز MT4 Fixed که Market Maker است. تفاوت این دو مدل در درس مدل‌های اجرای سفارش در بروکرها توضیح داده شده است.

جدول مقایسه‌ی هشت حساب معاملاتی در سایت فارسی فیبوگروپ
پلتفرم، مدل اجرا، حداقل واریز و اسپرد هشت حساب. تصویر از fg-persian.com، مهر ۱۴۰۵
حساب پلتفرم حداقل واریز کمیسیون لوریج فارکس حساب اسلامی
MT4 Cent MetaTrader 4 ۱ سنت ندارد ۱:۳۰۰۰ خیر
MT4 Fixed MetaTrader 4 ۵۰ دلار ندارد ۱:۲۰۰ بله
MT4 NDD MetaTrader 4 ۵۰ دلار ۰٫۰۰۳٪ مبلغ معامله ۱:۴۰۰ بله
MT4 NDD No Commission MetaTrader 4 ۵۰ دلار ندارد ۱:۴۰۰ بله
cTrader NDD cTrader ۵۰ دلار ۰٫۰۰۳٪ مبلغ معامله ۱:۴۰۰ خیر
cTrader Zero Spread cTrader ۵۰ دلار ۰٫۰۱۲٪، حداقل ۱ دلار ۱:۱۰۰۰ خیر
MT5 NDD MetaTrader 5 ۵۰ دلار ۰٫۰۰۳٪ مبلغ معامله ۱:۴۰۰ خیر
MT5 Cent MetaTrader 5 ۱ سنت ندارد ۱:۵۰۰۰ خیر

در ادامه‌ی همین جدول، لوریج هر بازار (فلزات، رمزارزها، سهام آمریکا) و سطح استاپ اوت آمده است. استاپ اوت، یعنی سطحی از مارجین که در آن پوزیشن‌ها خودکار بسته می‌شوند، در MT4 Cent و MT4 Fixed و دو حساب cTrader برابر ۲۰٪ و در بقیه ۵۰٪ است. مفهوم لوریج و اثر آن بر ریسک در درس لوریج در فارکس و رابطه‌اش با مارجین در درس مارجین در فارکس آمده است.

لوریج و استاپ اوت حساب‌های فیبوگروپ در جدول رسمی انواع حساب
ادامه‌ی جدول با لوریج هر بازار و سطح استاپ اوت. تصویر از fg-persian.com، مهر ۱۴۰۵

چند محدودیت دیگر هم زیر جدول نوشته شده است. در دو حساب سنت و MT5 NDD حداکثر ۵۰ پوزیشن باز مجاز است و در حساب‌های سنت حجم هر معامله حداکثر ۱۰۰ لات سنتی است. سقف تعداد حساب باز برای هر نوع حساب cTrader عدد ۱۰ و برای هر نوع حساب MT5 عدد ۵ است. سفارش‌های معلق (Limit و Stop) در حساب‌های MT4 و MT5 NDD پس از ۱۸۰ روز خودکار لغو می‌شوند. حساب مدیریتی PAMM فقط روی MT4 Fixed و دو حساب MT4 NDD در دسترس است و حداقل واریز آن ۳۰۰ دلار است.

ثبت نام در بروکر فیبوگروپ یک بار انجام می‌شود، ولی حساب معاملاتی می‌تواند چندتا باشد. پرسش‌های متداول سایت انگلیسی تأیید می‌کند که می‌توان چند حساب داشت. برای حساب دوم کافی است در کابینه گزینه‌ی Open a new trading account را بزنید و طبق همین پاسخ، لازم نیست مدارک هویت و قبض دوباره بارگذاری شوند، مگر اینکه اطلاعات تغییر کرده باشد.

حساب دمو فیبوگروپ پیش از حساب واقعی

در جست‌وجوهای مربوط به ثبت نام در بروکر فیبوگروپ، «حساب دمو فیبوگروپ» هم دیده می‌شود. دکمه‌ی «افتتاح حساب دمو» در صفحه‌های پلتفرم و انواع حساب به همان فرم ثبت نام می‌رود، یعنی حساب آزمایشی هم پس از ساخت کابینه باز می‌شود. صفحه‌ی اپلیکیشن FIBO Forex Drive یک نکته‌ی مفید دارد: حساب دمو را می‌شود بدون تکمیل فرم اطلاعات مشتری باز کرد و با آن پلتفرم موبایل را آزمود.

بخش حساب دمو در صفحه‌ی اپلیکیشن FIBO Forex Drive فیبوگروپ
متن رسمی درباره‌ی باز کردن حساب دمو بدون فرم اطلاعات مشتری. تصویر از fg-persian.com، مهر ۱۴۰۵

موجودی پیش‌فرض حساب دمو در صفحه‌های رسمی اعلام نشده است. درباره‌ی اینکه حساب آزمایشی به چه کاری می‌آید و کجا کم می‌آورد، درس حساب دمو چیست را ببینید. اگر می‌خواهید پیش از ساخت هر حسابی با قیمت‌های واقعی تمرین کنید، شبیه‌ساز معاملاتی اسمارت اف ایکس هم بدون ثبت نام در کارگزار کار می‌کند.

ثبت نام در بروکر فیبوگروپ با اپلیکیشن

شرکت یک اپلیکیشن جدا برای کابینه دارد به نام FIBO Forex Drive که ناشر آن در Google Play شرکت FIBO Group Ltd. است. صفحه‌ی این اپ در سایت فارسی «ثبت‌نام آسان» و «افتتاح هر نوع حساب معاملاتی و دمو» را در فهرست امکاناتش آورده است. مسیر داخل اپ، چون پشت ورود قرار دارد، در این راهنما بررسی نشده است.

تفاوت عملی ثبت نام در بروکر فیبوگروپ از سایت و از اپ در منابع رسمی شرح داده نشده است. هر دو به همان کابینه و همان شرکت می‌رسند. اپ معاملاتی cTrader فیبو و متاتریدرها جدا از این اپ هستند و فقط برای معامله به کار می‌روند. نشانی دانلود رسمی هر کدام در راهنمای ورود آمده است.

ثبت نام در بروکر فیبوگروپ برای اشخاص حقوقی

صفحه‌ی روش‌های برداشت در سایت فارسی دو زبانه دارد: «اشخاص حقیقی» و «اشخاص حقوقی». یعنی شرکت‌ها هم می‌توانند کابینه داشته باشند. فرم اول برای هر دو یکی است و تفاوت در مدارکی است که بعدا بارگذاری می‌شود.

سند KYC برای اشخاص حقوقی شش مدرک خواسته است: تصویر گواهی ثبت شرکت، اساسنامه یا شرکت‌نامه، گواهی‌ای که اختیارات سهامداران و مدیران را با نامشان نشان دهد و تاریخش از شش ماه گذشته قدیمی‌تر نباشد، مدرک نشانی دفتر ثبت‌شده، تصویر گذرنامه‌ی همه‌ی سهامداران و مدیران و مدرک محل اقامت دائم همین افراد. همه‌ی این تصویرها باید باکیفیت باشند. سند Client Acceptance Policy هم بانک‌های پوسته‌ای (Shell Banks)، یعنی بانک‌هایی که حضور فیزیکی واقعی ندارند، را در فهرست مشتریان غیرقابل پذیرش آورده است.

پشتیبانی هنگام ثبت نام

اگر در یکی از مرحله‌ها گیر کردید، صفحه‌ی افتتاح حساب سه مسیر را نام برده است: ایمیل، چت آنلاین وب‌سایت و چت داخل کابینه‌ی شخصی. دکمه‌ی چت در گوشه‌ی پایین همه‌ی صفحه‌های fg-persian.com دیده می‌شود. صفحه‌ی «دفترها» ایمیل service@fibogroup.com را برای دفتر سن خوزه با ساعت کاری ۱۰ تا ۱۹ دوشنبه تا جمعه به وقت محلی آورده و صفحه‌ی خطای سایت فارسی هم نشانی farsi@fibogroup.com را برای گزارش مشکل معرفی کرده است.

در پانویس کابینه‌ی فارسی سه نماد شبکه‌ی اجتماعی هست که یکی از آن‌ها به کانال تلگرام FiboGroupOfficialFa می‌رود. هرگز رمز کابینه یا کد پیامکی را در گفتگو برای کسی نفرستید؛ قرارداد مشتری حفظ این اطلاعات را مسئولیت خود مشتری دانسته و هر کاری که با رمز او انجام شود به نام خودش ثبت می‌شود.

دو نسخه‌ی رسمی و جاهایی که یکسان نیستند

صفحه‌های فارسی و انگلیسی در چند نکته‌ی مربوط به ثبت نام در بروکر فیبوگروپ با هم یا با فرم واقعی نمی‌خوانند. این اختلاف‌ها کوچک‌اند، ولی دانستنشان جلوی سردرگمی را می‌گیرد.

موضوع منبع اول منبع دوم
فیلدهای فرم اول ایمیل و تلفن (متن صفحه‌ی افتتاح حساب) فقط ایمیل (فرم mt.fg-persian.com)
عنوان مرحله‌ی دوم «تایید شماره تلفن» (نسخه‌ی فارسی) Verification of email, phone and identity (نسخه‌ی انگلیسی)
کشورهای محدود بریتانیا، کره‌ی شمالی، آمریکا (پانویس سایت) به‌علاوه‌ی استرالیا و بلژیک، روسیه هم با قید نسخه‌ی روسی (سند پذیرش مشتری)

در ردیف سوم متن کامل‌تر، یعنی سند پذیرش مشتری، ملاک است، چون پانویس خودش خواننده را به آن ارجاع داده است.

جدول اختلاف‌های صفحه‌های رسمی فیبوگروپ درباره‌ی ثبت نام
تطبیق متن صفحه‌های ثبت نام در بروکر فیبوگروپ با فرم واقعی و اسناد حقوقی. طراحی اسمارت اف ایکس

خطاهای رایج در ثبت نام در بروکر فیبوگروپ

استفاده از ایمیلی که در دسترس نیست

در ثبت نام در بروکر فیبوگروپ همه‌چیز به ایمیل بسته است. رمز کابینه، رمز حساب‌های معاملاتی و درخواست مدارک تکمیلی همه با ایمیل می‌آیند. ایمیل موقت یا ایمیلی که رمزش را فراموش کرده‌اید، بعدا مسیر بازیابی رمز و پاسخ به درخواست ۱۴ روزه را می‌بندد.

نام متفاوت در پروفایل و مدرک

آیین‌نامه‌ی تراکنش‌های غیرتجاری می‌گوید نام دارنده‌ی کارت یا حساب بانکی باید کاملا با نام صاحب حساب معاملاتی یکی باشد و پرداخت از طرف شخص ثالث برگشت داده می‌شود. نام لاتین را دقیقا همان‌طور بنویسید که در گذرنامه آمده است.

قبض قدیمی‌تر از سه ماه

سند KYC تاریخ مدرک اقامت را «نه دیرتر از سه ماه گذشته» خواسته است. قبض یا صورت‌حساب قدیمی‌تر با این شرط نمی‌خواند.

تصویر کارت با شماره‌ی کامل

اگر تصویر کارت بانکی می‌فرستید، شماره را به‌جز شش رقم اول و چهار رقم آخر بپوشانید و کد پشت کارت را هم مخفی کنید. این شرط در بند 3.2.4 آیین‌نامه‌ی غیرتجاری آمده است.

نرسیدن پیامک تأیید

اگر کد پیامکی نرسید، تأیید از راه ربات تلگرام FibogroupBot جایگزین رسمی است. راه دیگر طبق صفحه‌ی افتتاح حساب، نوشتن مشکل در چت آنلاین سایت است.

رها کردن یکی از مرحله‌ها

تا ایمیل و تلفن تأیید نشوند و مدارک هویت پذیرفته نشود، برداشت سود ممکن نیست. اگر بعد از اولین واریز سراغ مدارک بروید، برداشت تا تأیید کامل منتظر می‌ماند.

کارهای بعد از ثبت نام در بروکر فیبوگروپ

صفحه‌ی افتتاح حساب سایت انگلیسی، مرحله‌ی سوم را «واریز به حساب، آخرین گام پیش از معامله» نامیده و برای حواله‌ی بانکی و کارت، و همین‌طور کیف پول الکترونیکی، چند گام کوتاه آورده است. همین صفحه یادآوری می‌کند که طبق قواعد تراکنش‌های مالی، برداشت از همان سیستم پرداختی انجام می‌شود که واریز با آن انجام شده است. روش‌ها و کارمزدهای هر کدام، همراه زمان انجام، در راهنمای واریز و برداشت جمع شده‌اند.

طرح Real Cash Bonus 30% هم به ثبت نام گره خورده است. طبق سند شرایط این طرح، گزینه‌ی «Bonus program» باید هنگام باز کردن حساب MT4 Fixed یا یکی از دو حساب MT4 NDD انتخاب شود و تأیید هویت پیش‌شرط دریافت بونوس است. جزئیات کامل در راهنمای بونوس بروکر فیبوگروپ آمده است.

برای مقایسه‌ی شرایط ثبت نام و حساب‌ها با کارگزاران دیگر، فهرست بروکرهای فارکس و ابزار مقایسه‌ی بروکرها را ببینید. حجم مناسب هر معامله را هم می‌شود پیش از شروع با ماشین‌حساب‌های معامله‌گری سنجید.

جمع‌بندی ثبت نام در بروکر فیبوگروپ

ثبت نام در بروکر فیبوگروپ از دکمه‌ی «افتتاح حساب» سایت فارسی fg-persian.com و فرم یک‌فیلدی mt.fg-persian.com شروع می‌شود. رمز کابینه به ایمیل می‌آید، سپس ایمیل و تلفن تأیید می‌شوند و در پایان گذرنامه یا کارت شناسایی همراه قبض سه ماه اخیر بارگذاری می‌شود. حساب‌های سنت از یک سنت و شش حساب دیگر از ۵۰ دلار باز می‌شوند.

درباره‌ی ثبت نام در بروکر فیبوگروپ از ایران، سند پذیرش مشتری شرکت نام ایران را در فهرست کشورهای محدود نیاورده و سایت فارسی برای مشتریان مقیم ایران مسیر ریالی معرفی کرده است. بند تحریم اشخاص و حق شرکت برای رد درخواست، هر دو در همان سند باقی‌اند.

منابع

سهیل فلاح
تحلیلگر بازارهای مالی و بنیان‌گذار اسمارت اف ایکس

او هفت سال است که در بازار فارکس و ارز دیجیتال معامله می‌کند و تخصصش سبک اسمارت مانی و پرایس اکشن کلاسیک است. در این مدت بیش از ۵۰۰ نفر را در دوره‌های خصوصی آموزش داده است. بسیاری از این شاگردان امروز مستقل معامله می‌کنند. در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه‌ی نمادها و تولید محتوای آموزشی بر عهده‌ی اوست. همه‌ی مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.

آخرین بروزرسانی: ۵ آبان ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn

سوالات متداول ثبت نام بروکر فیبوگروپ

۱۰ سوال
آیا فیبوگروپ ایرانی‌ها را ثبت نام می‌کند؟

سند Client Acceptance Policy فیبوگروپ ساکنان استرالیا، بلژیک، روسیه در نسخه‌ی روسی، بریتانیا، کره‌ی شمالی و آمریکا را نمی‌پذیرد و نام ایران در این فهرست نیست. سایت فارسی هم برای مشتریان مقیم ایران مسیر واریز و برداشت ریالی معرفی کرده است. اشخاصی که در فهرست تحریم‌ها هستند، از هر کشوری، پذیرفته نمی‌شوند.

برای ثبت نام در فیبوگروپ چه اطلاعاتی لازم است؟

فرم اول فقط آدرس ایمیل می‌خواهد. پس از ورود به کابینه، فرم اطلاعات شخصی پر می‌شود، ایمیل با پیوند و تلفن با کد پیامکی یا ربات تلگرام تأیید می‌شوند و در پایان مدرک هویت و مدرک اقامت بارگذاری می‌شود. نام لاتین باید با گذرنامه یا کارت شناسایی یکی باشد.

احراز هویت فیبوگروپ با چه مدارکی انجام می‌شود؟

طبق سند KYC شرکت، تصویر باکیفیت گذرنامه یا در نبود آن کارت شناسایی یا گواهینامه، به‌علاوه‌ی قبض خدمات عمومی یا صورت‌حساب بانکی با تاریخ حداکثر سه ماه پیش که نام و نشانی را نشان دهد. تصویر کارت بانکی فقط برای کسی لازم است که می‌خواهد حساب را با کارت شارژ کند.

تأیید مدارک در فیبوگروپ چقدر طول می‌کشد؟

صفحه‌ها و اسناد رسمی فیبوگروپ عددی برای مدت بررسی مدارک اعلام نکرده‌اند و وضعیت هر مدرک در کابینه نمایش داده می‌شود. قرارداد مشتری فقط برای مدارک تکمیلی مهلت گذاشته است: اگر شرکت مدرکی بخواهد و ظرف ۱۴ روز تقویمی نرسد، می‌تواند کارمزد روزانه تا سقف ۲۰۰ دلار کم کند.

چطور شماره تلفن را در فیبوگروپ تأیید کنم؟

دو راه رسمی هست. راه اول کد پیامکی است که در کابینه وارد می‌شود. راه دوم ربات تلگرام t.me/FibogroupBot است: Restart bot، انتخاب زبان و منطقه‌ی زمانی، زدن Verify و در پایان Share contacts. با تأیید از تلگرام، کدهای کارهای بعدی کابینه هم در همان ربات می‌آیند.

حداقل مبلغ افتتاح حساب در فیبوگروپ چقدر است؟

طبق جدول انواع حساب‌ها در سایت فارسی، حداقل واریز دو حساب MT4 Cent و MT5 Cent یک سنت است و شش حساب دیگر، از MT4 Fixed تا cTrader Zero Spread، با ۵۰ دلار باز می‌شوند. حساب مدیریتی PAMM حداقل ۳۰۰ دلار می‌خواهد. طرح بونوس ۳۰٪ هم واریز حداقل ۵۰ دلار را شرط کرده است.

آیا می‌توان در فیبوگروپ حساب دمو باز کرد؟

بله. دکمه‌ی افتتاح حساب دمو در صفحه‌های پلتفرم به همان فرم ثبت نام می‌رود و پس از ساخت کابینه حساب آزمایشی باز می‌شود. صفحه‌ی اپلیکیشن FIBO Forex Drive می‌گوید حساب دمو را می‌شود بدون تکمیل فرم اطلاعات مشتری باز کرد. موجودی پیش‌فرض آن در صفحه‌های رسمی اعلام نشده است.

آیا می‌توانم چند حساب معاملاتی در فیبوگروپ داشته باشم؟

بله. طبق پرسش‌های متداول سایت انگلیسی، حساب دوم از گزینه‌ی Open a new trading account در کابینه باز می‌شود و مدارک دوباره لازم نیست، مگر اینکه اطلاعات تغییر کرده باشد. جدول حساب‌ها برای هر نوع حساب cTrader سقف ۱۰ و برای هر نوع حساب MT5 سقف ۵ حساب باز گذاشته است.

سایت اصلی ثبت نام فیبوگروپ کدام است؟

سایت اصلی شرکت fibogroup.com است و گزینه‌ی فارسی منوی زبان آن به fg-persian.com می‌رود. فرم ثبت نام فارسی روی mt.fg-persian.com و فرم انگلیسی روی mt.fibogroup.com است. هر دو به شرکت FIBO Group, Ltd. با مجوز FSC جزایر ویرجین بریتانیا می‌رسند.

آیا ثبت نام فیبوگروپ با اپلیکیشن هم ممکن است؟

صفحه‌ی اپلیکیشن FIBO Forex Drive در سایت فارسی «ثبت‌نام آسان» و افتتاح حساب واقعی و دمو را در فهرست امکانات آورده است. ناشر این اپ در Google Play شرکت FIBO Group Ltd. است. هر دو مسیر به همان کابینه می‌رسند و مراحل تأیید ایمیل و تلفن و هویت در هر دو لازم است.

نظرات و بررسی‌های کاربران

۰ نظر
پرسش و گفت‌وگو در تلگرام سوالی دارید که جواب سریع می‌خواهد؟ در کانال تلگرام ما بپرسید
هنوز نظری ثبت نشده است. اولین نفر باشید.
ثبت‌نام در فیبو گروپ و دریافت بونوس
بونوس ۱۰۰٪ + ۵ دلار کش‌بک با ثبت‌نام در بروکر جی تی سی (GTC)
ثبت‌نام