ورود به بروکر فیبوگروپ؛ کابینه، اپلیکیشن، سرورهای متاتریدر و نت ملی

ورود به بروکر فیبوگروپ برای کاربر فارسی‌زبان از نشانی mt.fg-persian.com انجام می‌شود؛ همان کابینه‌ای که دکمه‌ی «کابینۀ شخصی» در نوار بالای سایت فارسی fg-persian.com به آن می‌رود. فرم ورود دو فیلد دارد (ایمیل و پسورد) و کارهای مالی داخل کابینه با رمز یک‌بارمصرف پیامکی یا ربات تلگرام تأیید می‌شوند. ورود به متاتریدر و cTrader اما جداست و با شماره‌ی حساب معاملاتی، رمز آن و نام سرور انجام می‌شود. این راهنما نشانی‌های رسمی، نام سرورها، اپلیکیشن‌ها و قواعد امنیتی قرارداد مشتری را با تصویرهای مهر ۱۴۰۵ کنار هم آورده است.

معرفی شرکت و حساب‌ها، همراه شرایط معاملاتی، در بررسی کامل بروکر فیبوگروپ آمده است. اگر هنوز حساب ندارید، از راهنمای ثبت نام در بروکر فیبوگروپ شروع کنید.

سایت اصلی فیبوگروپ و نسخه‌ی فارسی

سایت اصلی شرکت fibogroup.com است. هر زبان این سایت دامنه‌ی جداگانه‌ای دارد: آلمانی روی de.fibogroup.com، اسپانیایی روی fibogroup.mx، عربی روی fibogroup.ae و فارسی روی fg-persian.com. این فهرست در منوی انتخاب زبان بالای fibogroup.com، که با بردن نشانگر روی گزینه‌ی English باز می‌شود، دیده می‌شود. پیوند فارسی همین منو به fg-persian.com می‌رود، پس نسخه‌ی فارسی بخشی از سایت رسمی است و برای ورود به بروکر فیبوگروپ می‌شود به آن اعتماد کرد.

پانویس سایت فارسی همان متن سایت اصلی را دارد: FIBO Group, Ltd. با ثبت در جزایر ویرجین بریتانیا و مجوز SIBA/L/13/1063 از کمیسیون خدمات مالی آن کشور. توضیح این رگولاتور در صفحه‌ی کمیسیون خدمات مالی جزایر ویرجین بریتانیا آمده است. جست‌وجوی «فیبوگروپ فارسی» نتیجه‌های زیادی دارد که بعضی‌شان سایت معرف‌ها و نماینده‌ها هستند و کابینه‌ی جداگانه ندارند. ملاک رسمی بودن یک دامنه، پیوند آن در منوی زبان fibogroup.com است.

راه‌های ورود به بروکر فیبوگروپ در یک جدول

ورود به بروکر فیبوگروپ بسته به اینکه کجا می‌خواهید کار کنید، چهار مسیر متفاوت دارد. جدول زیر برای هر مسیر نشان می‌دهد چه اطلاعاتی لازم است و از کجا باید شروع کرد.

کابینه و اپ Forex Drive یک نام کاربری دارند. متاتریدر برای هر حساب معاملاتی ورود جداگانه دارد، پس اگر سه حساب MT4 دارید، سه شماره و سه رمز خواهید داشت. در cTrader یک cTrader ID می‌تواند چند حساب را در خودش جمع کند؛ اپ FIBO cTrader در توضیح Google Play از امکان جابه‌جایی سریع بین حساب‌ها در یک اپ نام برده است.

دکمه‌ی کابینه و ورود به بروکر فیبوگروپ از سایت فارسی

در نوار بالای fg-persian.com، سمت چپ، دو دکمه کنار هم هستند: «افتتاح حساب» با کادر قرمز و «کابینۀ شخصی». دکمه‌ی دوم به نشانی mt.fg-persian.com/?lang=fa می‌رود که خودکار به صفحه‌ی ورود mt.fg-persian.com/user/login منتقل می‌شود. در نسخه‌ی انگلیسی همین دکمه Client Area نام دارد و به mt.fibogroup.com می‌رود. هر دو کابینه به یک شرکت تعلق دارند و تفاوتشان زبان رابط کاربری است.

گام اول ورود به بروکر فیبوگروپ: فرم ورود به کابینه

صفحه‌ی ورود یک کادر با عنوان «ورود به کابینه» است. فیلد اول «ایمیل خود را وارد کنید» و فیلد دوم «پسورد خود را وارد کنید» است. زیر آن‌ها گزینه‌ی «از سیستم خارج نشوم» و دکمه‌ی سبز «ورود به کابینه» قرار دارد. پایین فرم دو پیوند هست: «آیا پسورد خود را فراموش کرده اید؟» و «ثبت نام». در گوشه‌ی بالای صفحه هم منوی زبان کابینه با ۱۵ زبان دیده می‌شود.

همین فرم در ابتدای ویدئوی رسمی شارژ حساب با Zipay در کانال یوتیوب فارسی فیبوگروپ هم دیده می‌شود. در آن ویدئو صفحه‌ی ورود روی نشانی mt.fibogroup.com/user/login?lang=fa باز شده و همان فیلدهای ایمیل و پسورد، گزینه‌ی «از سیستم خارج نشوم» و دکمه‌ی «ورود به کابینه» را دارد.

نام کاربری کابینه همان ایمیلی است که در ثبت نام وارد کرده‌اید و پسورد اولیه هم با ایمیل فرستاده شده است. گزینه‌ی «از سیستم خارج نشوم» را روی رایانه‌ی مشترک یا عمومی فعال نکنید.

گام دوم: بازیابی پسورد کابینه

پیوند فراموشی پسورد به mt.fg-persian.com/user/recovery می‌رود. این صفحه با عنوان «بازیابی پسورد» فقط ایمیل ثبت‌نامی را می‌خواهد و یک دکمه‌ی «تغییر پسورد» دارد. دستور تغییر رمز به همان ایمیل فرستاده می‌شود، پس اگر به ایمیل ثبت‌نامی دسترسی ندارید، این مسیر کار نمی‌کند و باید با پشتیبانی تماس بگیرید.

گام سوم: تأیید کارها با پیامک یا تلگرام

ورود به کابینه با ایمیل و پسورد انجام می‌شود، ولی کارهای حساس داخل آن یک لایه‌ی دیگر هم دارند. قرارداد مشتری می‌گوید درخواست انتقال وجه، تغییر اطلاعات شخصی و دستورهای دیگر در کابینه با یک رمز یک‌بارمصرف که با پیامک به شماره‌ی همراه مشتری فرستاده می‌شود تأیید می‌شوند. شرکت حق دارد روش‌های دیگری هم برای تأیید به کار ببرد. یکی از همین روش‌ها ربات تلگرام FibogroupBot است: طبق پرسش‌های متداول سایت انگلیسی، اگر تلفن با این ربات تأیید شود، کدهای تأیید کارهای کابینه به گفتگوی ربات فرستاده می‌شوند.

ویدئوی رسمی برداشت با Zipay فهرست کامل روش‌های فعلی را نشان می‌دهد. وقتی در کابینه درخواست برداشت ثبت می‌کنید، پنجره‌ی «لطفا روش ارسال کد تأییدی را انتخاب کنید» چهار گزینه دارد: پیام SMS، پیام صوتی خودکار، Telegram و Google Auth (برنامه‌ی Google Authenticator). کد یک‌بارمصرف را در کادر «کد یکبار مصرف» وارد می‌کنید و اگر نرسید، پس از چند ثانیه می‌توانید دوباره درخواست کنید یا روش دیگری را بزنید.

همین قرارداد مسئولیت هر کاری را که با رمز یک‌بارمصرف ارسالی از تلفن مشتری انجام شود، با خود مشتری دانسته است. کد پیامکی یا کد ربات را برای هیچ‌کس، حتی کسی که خود را پشتیبان شرکت معرفی می‌کند، نفرستید.

نشانی‌های رسمی برای ورود به بروکر فیبوگروپ

جدول زیر همه‌ی نشانی‌هایی را که در صفحه‌های رسمی برای ورود و ارتباط آمده‌اند کنار هم گذاشته است. منبع هر ردیف هم نوشته شده تا بتوانید خودتان آن را بیابید.

هشدار درباره‌ی دامنه‌های مشابه

پیش از ورود به بروکر فیبوگروپ و وارد کردن ایمیل و پسورد، نوار آدرس مرورگر را با جدول بالا مقایسه کنید. هر صفحه‌ی ورودی که روی دامنه‌ای غیر از mt.fg-persian.com یا mt.fibogroup.com باز شود، در صفحه‌های رسمی معرفی نشده است. پیوندهایی که در پیام‌رسان‌ها با عنوان «لینک ورود به کابینه شخصی فیبو گروپ» دست‌به‌دست می‌شوند را هم با همین فهرست بسنجید. قرارداد مشتری می‌گوید شرکت مسئولیتی در برابر استفاده‌ی غیرمجاز دیگران از اطلاعات ورود ندارد.

ورود به متاتریدر ۴ و ۵ فیبوگروپ

ورود به بروکر فیبوگروپ در کابینه و ورود به پلتفرم معاملاتی دو کار جدا هستند. طبق قرارداد مشتری، هم‌زمان با باز شدن هر حساب معاملاتی، شرکت شماره‌ی حساب و رمز ورود به پلتفرم را با ایمیل می‌فرستد. برای ورود به MetaTrader 4 یا MetaTrader 5 به سه چیز نیاز دارید: شماره‌ی حساب، رمز حساب و نام سرور. ایمیل کابینه در پلتفرم کاربردی ندارد.

دانلود MT4 از صفحه‌ی رسمی

صفحه‌ی MetaTrader 4 در سایت فارسی نسخه‌ی ویندوز را با نام fibo4setup.exe از download.mql5.com، سرور رسمی سازنده‌ی متاتریدر، و نسخه‌ی macOS را از همان سرور می‌دهد. طبق متن صفحه، نسخه‌ی macOS روی تراشه‌های Apple M1 تا M3 و از macOS Monterey به بعد کار می‌کند و تنظیمات از پیش انجام شده دارد. نسخه‌ی MultiTerminal هم برای مدیریت هم‌زمان چند حساب در همین صفحه هست.

بخش Android همین صفحه دو مسیر دارد: پیوند Google Play و فایل APK مستقیم روی fg-persian.com/d/metatrader4.apk با حجم ۵٫۰۶ مگابایت. پیوند موبایل در صفحه‌ی رسمی نام سه سرور فیبو را با خود دارد تا اپ پس از نصب آن‌ها را بشناسد. بخش iPhone و iPad هم به پیوند App Store از download.mql5.com می‌رود.

دانلود MT5

صفحه‌ی MetaTrader 5 فایل fibogroup5setup.exe را برای ویندوز و نسخه‌ی macOS را از سرور MetaQuotes می‌دهد. پیوندهای اندروید و iOS همین صفحه سرور FIBOGroup-MT5 Server را از پیش تنظیم کرده‌اند. دو حساب MT5 NDD و MT5 Cent روی این پلتفرم باز می‌شوند.

امکانات نسخه‌ی موبایل MT4 و MultiTerminal

صفحه‌ی رسمی MT4 امکانات نسخه‌های موبایل را هم فهرست کرده است. نسخه‌ی اندروید و iOS هفت بازه‌ی زمانی از M1 تا D1 و سه نوع نمودار (میله‌ای و شمعی و خطی) دارند. حالت آفلاین هم دارند که نرخ‌ها، نمودارها، پوزیشن‌های باز و تاریخچه‌ی معاملات را بدون اتصال نشان می‌دهد.

MetaTrader MultiTerminal نسخه‌ای از MT4 برای مدیریت هم‌زمان چند حساب است. طبق صفحه‌ی رسمی، این برنامه تعداد نامحدودی حساب را می‌پذیرد، می‌تواند حجم یک سفارش را با الگوریتم انتخابی بین حساب‌ها پخش کند و صندوق نامه‌ی داخلی و بایگانی معاملات دارد. برای ورود به هر حساب در MultiTerminal هم شماره و رمز همان حساب لازم است.

نام سرورهای فیبوگروپ

نام سرورها از پیوندهای دانلود موبایل در صفحه‌های رسمی استخراج شده‌اند. سرور دقیق هر حساب در ایمیل افتتاح همان حساب و در کابینه نوشته می‌شود و اگر با جدول زیر فرق کرد، نام سرور در ایمیل ملاک است.

در MT4 دسکتاپ، از منوی File گزینه‌ی Login to Trade Account را بزنید، شماره‌ی حساب و رمز را وارد کنید و سرور را از فهرست انتخاب کنید. اگر سرور در فهرست نبود، نام آن را دقیقا مثل جدول تایپ کنید. پرسش‌های متداول سایت انگلیسی می‌گوید تاریخچه‌ی معاملات MT4 با Ctrl+T و زبانه‌ی Account History دیده می‌شود. توضیح کامل‌تر رابط این پلتفرم در درس آموزش متاتریدر ۴ آمده است.

وب ترمینال و cTrader

اگر نمی‌خواهید برنامه‌ای نصب کنید، صفحه‌ی WebTerminal MT4 اجرای متاتریدر ۴ را در مرورگر ممکن می‌کند. طبق متن صفحه، این نسخه با HTML5 روی هر سه سیستم‌عامل ویندوز و مک و لینوکس کار می‌کند، ۳۰ اندیکاتور و ۹ بازه‌ی زمانی دارد و معامله با یک کلیک را پشتیبانی می‌کند. دکمه‌ی «اجرای وب ترمینال MT4» آن را باز می‌کند. صفحه‌ی مشابهی هم برای MT5 در منوی پلتفرم‌ها هست.

حساب‌های cTrader NDD و cTrader Zero Spread روی پلتفرم cTrader هستند و ورودشان کمی فرق دارد. صفحه‌ی cTrader سایت فارسی نسخه‌ی ویندوز (getctrader.com/fibo)، نسخه‌ی مک، cTrader Web در مرورگر و اپ موبایل را معرفی کرده است. طبق همین صفحه ورود به اپ موبایل با حساب Google یا cTrader ID انجام می‌شود. cTrader Copy برای کپی کردن استراتژی‌ها هم از همین پلتفرم در دسترس است که مفهومش در درس کپی تریدینگ چیست توضیح داده شده است.

امکانات اپ FIBO cTrader و FIX API

بخش «اپلیکیشن موبایل FIBO cTrader» در سایت فارسی ۲۶ بازه‌ی زمانی از یک دقیقه تا یک ماه، بیش از ۵۰ اندیکاتور و چهار نوع نمودار را برای این اپ برشمرده است که نمودار نقطه‌ای هم در میانشان هست. هشدار قیمت، هشدار ایمیلی و حالت QuickTrade برای معامله‌ی تک‌لمسی هم در فهرست هستند. ورود سریع با حساب Google در همین فهرست آمده است.

برای معامله‌گرانی که نرم‌افزار اختصاصی دارند، صفحه‌ی cTrader از FIX API نام برده است؛ رابطی که با پروتکل FIX، زبان استاندارد پیام‌رسانی معاملات، به حساب cTrader وصل می‌شود. طبق متن رسمی، اطلاعات ورود FIX API پس از ساخت هر حساب cTrader NDD ایجاد می‌شود و از داخل پلتفرم cTrader، نسخه‌ی دسکتاپ یا وب، در دسترس است.

اپلیکیشن‌های رسمی فیبوگروپ

فیبوگروپ دو اپ با نام خودش در Google Play دارد که کار هر کدام متفاوت است. اپ اول FIBO Forex Drive است: کابینه‌ی موبایل. صفحه‌ی آن در سایت فارسی ثبت نام و باز کردن حساب واقعی و دمو را در فهرست امکاناتش آورده و مدیریت شبانه‌روزی حساب‌ها، واریز وجه و برداشت آن، تحلیل‌های روز، تقویم اقتصادی و چت با پشتیبانی را هم کنارشان گذاشته است. همین صفحه می‌گوید تحلیل‌ها و اخبار بدون ثبت نام هم در اپ دیده می‌شوند.

در Google Play ناشر FIBO Forex Drive شرکت FIBO Group Ltd. است، بیش از ۵۰ هزار بار نصب شده و آخرین به‌روزرسانی آن ۸ اکتبر ۲۰۲۶ ثبت شده است. صفحه‌ی ایمنی داده‌ی این اپ می‌گوید داده با شرکت‌های دیگر به اشتراک گذاشته نمی‌شود و در انتقال رمزنگاری می‌شود.

اپ دوم FIBO cTrader است که برای معامله روی حساب‌های cTrader ساخته شده است. ناشر آن در Google Play شرکت Spotware است که خود پلتفرم cTrader را ساخته و این اپ بیش از ۱۰ هزار نصب دارد. پیوند هر دو اپ از صفحه‌های پلتفرم سایت فارسی گرفته شده است.

اپلیکیشن فیبو برای آیفون

صفحه‌ی FIBO Forex Drive در سایت فارسی دکمه‌ی App Store هم دارد که به صفحه‌ای با شناسه‌ی id6443446641 می‌رود و صفحه‌ی cTrader به اپ FIBO Forex cTrader با شناسه‌ی id839454468. در تستی که برای این راهنما در ۲۴ مهر ۱۴۰۵ انجام شد، فروشگاه اپل آمریکا برای هر دو پیوند پیام «صفحه پیدا نشد» نشان داد. دسترس‌پذیری اپ‌های iOS بسته به کشور حساب اپل فرق می‌کند. MT4 و MT5 برای آیفون از پیوندهای download.mql5.com در صفحه‌های پلتفرم در دسترس‌اند.

ورود به بروکر فیبوگروپ با نت ملی

عبارت‌هایی مثل «فیبوگروپ با نت ملی» و «فیبو گروپ نت ملی» در پیشنهادهای جست‌وجو دیده می‌شوند. هیچ‌کدام از صفحه‌ها و اسنادی که برای این راهنما خوانده شد، یعنی سایت فارسی، سایت انگلیسی، قرارداد مشتری و آیین‌نامه‌ی تراکنش‌های غیرتجاری، درباره‌ی دسترسی به کابینه یا سرورهای معاملاتی با اینترنت داخلی ایران اعلامی ندارند. منبع رسمی اعلامی درباره‌ی نت ملی ندارد و این راهنما هم ادعایی در این باره نمی‌کند.

آنچه قرارداد مشتری درباره‌ی اتصال گفته روشن است: در بخش ریسک‌ها، کیفیت پایین ارتباط و خرابی سخت‌افزار یا نرم‌افزار خارج از کنترل و مسئولیت شرکت دانسته شده، چون شرکت ارائه‌دهنده‌ی خدمات ارتباطی نیست. در بند شرایط قهری (فورس ماژور) هم اختلال در ارتباطات از رویدادهایی آمده که می‌تواند بازار را مختل کند. آیین‌نامه‌ی غیرتجاری هم شرکت را مسئول زیان ناشی از خرابی شبکه‌های رایانه‌ای و ارتباطی ندانسته است. پس ریسک اتصال برای پوزیشن‌های باز با خود معامله‌گر است و تعیین حد ضرر در خود سفارش اهمیت بیشتری پیدا می‌کند.

پشتیبانی و کانال‌های رسمی برای مشکل ورود به بروکر فیبوگروپ

پانویس کابینه‌ی فارسی سه نماد شبکه‌ی اجتماعی دارد. نماد تلگرام به کانال FiboGroupOfficialFa می‌رود. پیش‌نمایش عمومی این کانال در مهر ۱۴۰۵ حدود ۲٫۷۷ هزار عضو نشان می‌داد و در توضیح آن نشانی fg-persian.com آمده بود. محتوای کانال تحلیل روزانه‌ی بازار است. نماد اینستاگرام به fibogroup.farsi و نماد فیس‌بوک به fibogroupfarsi می‌رود.

صفحه‌ی «دفترها» دو دفتر نام برده است: سن خوزه در کاستاریکا با ایمیل service@fibogroup.com و ساعت کاری ۱۰ تا ۱۹ دوشنبه تا جمعه به وقت محلی، و آلماتی در قزاقستان. شماره‌ی تلفن بالای سایت +44 (845) 09-50-118 است. دکمه‌ی چت آنلاین هم در گوشه‌ی پایین همه‌ی صفحه‌های سایت فارسی دیده می‌شود. صفحه‌ی خطای سایت فارسی نشانی farsi@fibogroup.com را برای گزارش صفحه‌ای که باز نمی‌شود معرفی کرده است.

کابینه‌ی شخصی پس از ورود به بروکر فیبوگروپ

این راهنما فقط تا صفحه‌ی ورود به بروکر فیبوگروپ پیش رفته و تصویری از داخل کابینه ندارد. آنچه درباره‌ی بخش‌های کابینه می‌دانیم از متن صفحه‌های رسمی و اسناد حقوقی است. بخش «شارژ حساب» با نشانی mt.fg-persian.com/payments/deposit و «برداشت وجه» با نشانی mt.fg-persian.com/payments/withdraw در دکمه‌های صفحه‌ی واریز و برداشت آمده‌اند. روش‌ها و کارمزدهای آن‌ها در راهنمای واریز و برداشت در بروکر فیبوگروپ آمده است.

اسناد دیگر چند بخش دیگر را نام برده‌اند. صفحه‌ی برداشت از بخش «حساب‌های معاملاتی» برای لغو درخواست برداشت کریپتو نام می‌برد. پرسش‌های متداول از گزینه‌ی Open a new trading account برای حساب دوم حرف می‌زند. شرایط کش‌بک دکمه‌ی «Spin the Wheel» را در بخش Cashback کابینه معرفی کرده و آیین‌نامه‌ی غیرتجاری از «فرم بازخورد» برای شکایت. شرایط بونوس هم می‌گوید تغییرات طرح در صفحه‌ی جزئیات حساب بونوس کابینه نمایش داده می‌شود. جزئیات طرح جاری در راهنمای بونوس بروکر فیبوگروپ آمده است.

اطلاعیه‌های ساعت معاملات پس از ورود

پس از ورود به بروکر فیبوگروپ، اطلاعیه‌های تغییر ساعت معاملات را در بخش اخبار صفحه‌ی اصلی سایت و صفحه‌ی «اطلاعیه» در منوی «در بارۀ ما» ببینید. چند نمونه از اطلاعیه‌های ۲۰۲۶: به‌خاطر تعطیلی Memorial Day آمریکا در ۲۵ مه، Juneteenth در ۱۹ ژوئن و روز استقلال در ۴ ژوئیه، ساعت معامله‌ی طلا و نقره (از جمله XAUUSD و XAGUSD) تغییر کرد. برای Labor Day در ۷ سپتامبر ۲۰۲۶ تغییر علاوه بر فلزات شامل شاخص‌های JP225Roll، US30Roll، US500Roll و UT100Roll و نفت UKOILRoll و USOILRoll هم بود.

صفحه‌ی اپ FIBO Forex Drive هم می‌گوید اطلاعیه‌های تغییر زمان معاملات و خدمات تازه در بخش اخبار اپ منتشر می‌شوند. اگر پوزیشن باز دارید، پیش از تعطیلات آمریکا این اطلاعیه‌ها را بخوانید، چون بسته بودن بازار، بستن پوزیشن یا جابه‌جا کردن حد ضرر را ناممکن می‌کند.

ورود به حساب دمو و تغییر زبان کابینه

ورود به بروکر فیبوگروپ برای حساب دمو همان مسیر حساب واقعی را دارد: کابینه با ایمیل و پسورد، و پلتفرم با شماره‌ی حساب دمو و سرور مخصوص آن. در MT4 سرور دمو FIBO-FIBO Group MT4 Demo Server است و در MT5 سرور دمو و واقعی یکی است. صفحه‌ی اپ FIBO Forex Drive می‌گوید حساب دمو را می‌شود بدون تکمیل فرم اطلاعات مشتری باز کرد و پلتفرم موبایل را با آن آزمود. درباره‌ی کاربرد و محدودیت حساب آزمایشی، درس حساب دمو چیست را ببینید.

زبان کابینه با پارامتر lang در نشانی تعیین می‌شود؛ lang=fa فارسی و lang=en انگلیسی. منوی گوشه‌ی صفحه‌ی ورود ۱۵ زبان دارد، از فارسی و انگلیسی تا ازبکی و تایلندی. تغییر زبان روی همان دامنه‌ی mt.fg-persian.com انجام می‌شود و برای ورود به بروکر فیبوگروپ لازم نیست دامنه را عوض کنید.

امنیت حساب طبق قرارداد مشتری

صفحه‌ی اپ FIBO Forex Drive سه وعده‌ی امنیتی را با عنوان «ما به امنیت شما اهمیت داده‌ایم» فهرست کرده است: نگهداری و پردازش داده روی سرورهای امن، اتصال فقط روش‌های امن واریز و برداشت، و نگهداری وجوه مشتری در حساب‌های جداگانه. این‌ها ادعای خود شرکت‌اند و سند مستقلی برای سنجیدنشان در صفحه‌های رسمی منتشر نشده است. بخش ایمنی داده‌ی Google Play هم، که اظهارنامه‌ی خود ناشر است، رمزنگاری داده در انتقال و امکان درخواست حذف داده را ثبت کرده است.

قرارداد مشتری فیبوگروپ مسئولیت حفظ رمزها را کاملا به مشتری سپرده است. متن قرارداد می‌گوید مشتری مسئول همه‌ی پیامدهای افشای اطلاعات لازم برای ورود به پلتفرم و انجام معامله، یعنی رمزها و کدها، است. اگر مشتری رمز پلتفرم را به دیگری بدهد، این کار با ریسک خود اوست و هر کاری که با آن نام کاربری و رمز انجام شود، کار خود مشتری شمرده می‌شود.

سه کار ساده خطر ورود به بروکر فیبوگروپ از سوی دیگران را کم می‌کند. پسورد کابینه را با رمز ایمیل یکی نکنید، چون بازیابی پسورد از همان ایمیل انجام می‌شود. رمز پلتفرم را، که برای هر حساب جداست، برای مدیر حساب یا معرف نفرستید؛ برای سپردن مدیریت حساب، خود شرکت سرویس PAMM و cTrader Copy را دارد. و تأیید تلفن با ربات تلگرام را فقط از پیوند رسمی t.me/FibogroupBot انجام دهید.

خطاهای رایج در ورود به بروکر فیبوگروپ

بیشتر مشکل‌های ورود به بروکر فیبوگروپ به یکی از پنج مورد زیر برمی‌گردند.

وارد کردن ایمیل کابینه در متاتریدر

ورود به پلتفرم با شماره‌ی حساب معاملاتی انجام می‌شود و ایمیل کابینه در MT4 و MT5 پذیرفته نمی‌شود. شماره و رمز هر حساب در ایمیل افتتاح همان حساب آمده است.

انتخاب سرور دمو برای حساب واقعی

در MT4 سه سرور هست و حساب واقعی روی Demo Server کار نمی‌کند. اگر رمز درست است و ورود ناموفق، سرور را با ایمیل افتتاح حساب تطبیق دهید.

ورود از دامنه‌ی ناآشنا

صفحه‌ای که شبیه فرم ورود است ولی روی دامنه‌ای غیر از mt.fg-persian.com یا mt.fibogroup.com باز می‌شود، در هیچ صفحه‌ی رسمی معرفی نشده است.

نرسیدن کد تأیید

اگر پیامک رمز یک‌بارمصرف نرسید، صفحه‌ی افتتاح حساب پیشنهاد می‌کند مشکل را در چت آنلاین سایت مطرح کنید. تأیید تلفن با FibogroupBot باعث می‌شود کدها در تلگرام بیایند.

نصب اپ از منبع غیررسمی

فایل APK متاتریدر فقط از fg-persian.com/d/metatrader4.apk یا Google Play معرفی شده است. نسخه‌ای که از کانال‌ها یا سایت‌های دیگر دست‌به‌دست می‌شود، ممکن است دستکاری شده باشد.

ابزارهای مرتبط پس از ورود به بروکر فیبوگروپ

پس از ورود به بروکر فیبوگروپ و پیش از اولین معامله، حجم مناسب و ریسک را با ماشین‌حساب‌های معامله‌گری بسنجید. اگر می‌خواهید بدون پول واقعی کار با سفارش‌ها را تمرین کنید، شبیه‌ساز معاملاتی اسمارت اف ایکس بدون ساخت حساب در کارگزار کار می‌کند. مفهوم مارجین و اثرش بر بسته شدن خودکار پوزیشن‌ها در درس مارجین در فارکس آمده است. مقایسه‌ی پلتفرم‌ها و شرایط با کارگزاران دیگر هم در ابزار مقایسه‌ی بروکرها و فهرست بروکرهای فارکس ممکن است.

جمع‌بندی ورود به بروکر فیبوگروپ

ورود به بروکر فیبوگروپ برای کاربر فارسی از دکمه‌ی «کابینۀ شخصی» سایت fg-persian.com و فرم ایمیل و پسورد mt.fg-persian.com انجام می‌شود و کارهای مالی کابینه با رمز یک‌بارمصرف پیامکی یا ربات تلگرام تأیید می‌شوند. ورود به MT4 با شماره‌ی حساب و رمز آن روی یکی از سه سرور FIBO-FIBO Group MT4 و ورود به MT5 با سرور FIBOGroup-MT5 Server است.

برای ورود به بروکر فیبوگروپ از موبایل، اپ کابینه FIBO Forex Drive و اپ معاملاتی FIBO cTrader از صفحه‌های پلتفرم سایت فارسی به Google Play پیوند دارند. درباره‌ی دسترسی با اینترنت داخلی ایران، هیچ منبع رسمی اعلامی منتشر نکرده است.

منابع

• FIBO Group · ورود به کابینه (نسخه‌ی فارسی)
• FIBO Group · MetaTrader 4 (نسخه‌ی فارسی)
• Google Play · FIBO Forex Drive
• FIBO Group · MetaTrader 5 (نسخه‌ی فارسی)
• FIBO Group · cTrader (نسخه‌ی فارسی)
• FIBO Group · Customer Agreement
• FIBO Group · دفترها