واریز و برداشت در بروکر torafx فقط از داخل پنل کاربری my.torafx.com انجام می‌شود و سایت ToraFX صفحه‌ی جداگانه‌ای برای روش‌های پرداخت، حداقل هر روش یا زمان پردازش ندارد. آنچه به‌صورت رسمی منتشر شده، حداقل واریز چهار حساب، کارمزد برداشت با کف ۲ و سقف ۴ دلار، ممنوعیت پرداخت نقدی و چند بند قرارداد درباره‌ی رد یا تاخیر برداشت است. این راهنما همین اطلاعات را با تصویر سند و پنل در مهر ۱۴۰۵ کنار هم گذاشته و هر جا عددی منتشر نشده، همین را صریح گفته است.
اگر هنوز حساب نساخته‌اید، اول آموزش ثبت نام در بروکر تورا اف ایکس را ببینید. ارزیابی کلی شرکت و مجوز آن و هزینه‌ی معامله هم در بررسی کامل بروکر تورا اف ایکس آمده است.
واریز و برداشت در بروکر torafx در کدام بخش پنل انجام می‌شود
سایت torafx.com فقط معرفی و اسناد حقوقی را دارد. همه‌ی کارهای مالی، از واریز تا برداشت و انتقال میان حساب‌ها، در پنل جداگانه‌ی my.torafx.com انجام می‌شوند. صفحه‌ی معرفی این پنل، که پیش از ورود دیده می‌شود، چهار اسلاید دارد و سه اسلاید آن به پول مربوط است.
اسلاید اول با عنوان «به راحتی واریز کنید» نوشته که واریز «با ارزهای مختلف و گزینه‌های متنوع پرداخت» انجام می‌شود. اسلاید دوم «تمام کیف‌پول‌ها در یک مکان» را معرفی می‌کند و اسلاید سوم «تمام عملیات مالی» را. هیچ‌کدام از این اسلایدها نام یک روش پرداخت مشخص را نیاورده‌اند.
ساختار پنل بر پایه‌ی کیف پول (Wallet) است. کیف پول یعنی موجودی‌ای که داخل پنل نگه داشته می‌شود و هنوز به حساب معاملاتی متاتریدر ۵ منتقل نشده است. تصویر معرفی اپلیکیشن اندروید در صفحه‌ی دانلود پنل، صفحه‌ی Wallets را با چهار دکمه نشان می‌دهد: Deposit، Withdrawal، Transfer و Exchange. زیر آن کیف‌ها در سه دسته‌ی Fiat (پول رایج)، Stable (استیبل‌کوین) و Coins (رمزارز) دسته‌بندی شده‌اند.
این تصویرها تبلیغاتی هستند و عددهای داخلشان نمونه است. نام ارزها در تصویر، مثل USDT و BTC، به‌تنهایی ثابت نمی‌کند که همین گزینه‌ها برای هر مشتری فعال باشند. فهرست واقعی روش‌ها بعد از ورود و در صفحه‌ی واریز پنل نمایش داده می‌شود.
آنچه اسناد رسمی درباره‌ی روش‌های پرداخت گفته‌اند
چهار سند حقوقی سایت و صفحه‌ی معرفی پنل تنها منبع رسمی درباره‌ی واریز و برداشت در بروکر torafx هستند. جدول زیر هر موضوع را با وضعیت رسمی آن در مهر ۱۴۰۵ نشان می‌دهد.
| موضوع | وضعیت رسمی | منبع |
|---|---|---|
| فهرست روش‌های واریز | منتشر نشده؛ فقط «ارزها و گزینه‌های متنوع» | صفحه‌ی معرفی پنل |
| پرداخت نقدی | پذیرفته و انجام نمی‌شود | سیاست AML بند ۳.۲ |
| کارمزد برداشت | درصدی، کف ۲ و سقف ۴ دلار | قرارداد مشتری بند ۷.۳ |
| ماهیت کارمزد برداشت | هزینه‌ی تراکنش شبکه یا بلاکچین | قرارداد مشتری بند ۷.۳ |
| مقصد برداشت | فقط روش پرداخت تاییدشده | قرارداد مشتری بند ۶.۲ |
| کارمزد واریز | منتشر نشده | همه‌ی اسناد |
| زمان واریز و برداشت | منتشر نشده | همه‌ی اسناد |
| واریز ریالی | نامی از آن نیامده | همه‌ی اسناد |
برای واریز و برداشت در بروکر torafx، بند ۷.۳ قرارداد مهم‌ترین سرنخ است. این بند کارمزد برداشت را «هزینه‌ی تراکنش شبکه یا بلاکچین» معرفی کرده و نوشته این هزینه روی همان شبکه‌ی پرداخت قابل بررسی است. این عبارت نشان می‌دهد دست‌کم بخشی از برداشت‌ها با رمزارز انجام می‌شود. نام شبکه، مثل TRC20 یا BEP20، در این بند نیامده است.
بند ۳.۲ سیاست AML هم صریح است: شرکت برای جلوگیری از پول‌شویی هیچ پرداخت نقدی را تحت هیچ شرایطی نمی‌پذیرد و انجام نمی‌دهد. هر کسی که پیشنهاد گرفتن پول نقد به نام تورا اف ایکس بدهد، با سند خود شرکت در تضاد است.
درباره‌ی واریز ریالی یا درگاه بانکی ایران، هیچ سندی از ToraFX چیزی نگفته است. کانال رسمی تلگرام شرکت هم تا مهر ۱۴۰۵ بیشتر تحلیل بازار منتشر کرده و اطلاعیه‌ای درباره‌ی روش پرداخت نداشته است. درباره‌ی دسترسی با اینترنت ملی هم منبع رسمی اعلامی ندارد.
حداقل واریز در بروکر تورا اف ایکس
در واریز و برداشت در بروکر torafx، تنها حداقل منتشرشده حداقل هر نوع حساب است. کارت‌های بخش «انواع حساب» صفحه‌ی اصلی این عددها را داده‌اند. حداقل مبلغ هر روش پرداخت، مثلا حداقل یک واریز رمزارزی، جایی منتشر نشده و ممکن است با حداقل حساب فرق داشته باشد.
| حساب | حداقل واریز | حداکثر اهرم | کمیسیون |
|---|---|---|---|
| ECN | ۱۵ دلار | ۱:۵۰۰ | ۵ دلار |
| PRO ECN | ۲۰۰ دلار | ۱:۵۰۰ | ۷ دلار |
| بونوس | ۱۰ دلار | ۱:۲۰۰ | ۵ دلار |
| Pro Gold | ۰ دلار | ۱:۲۰۰ | ندارد |
حداقل ۱۵ دلاری حساب ECN برای حجم‌های کوچک کافی است. نمونه‌ی محاسبه: نوار قیمت سایت در روز بررسی EUR/USD را 1.1239 نشان می‌داد. یک معامله‌ی ۰٫۰۱ لات یعنی ۱٬۰۰۰ یورو، که حدود ۱٬۱۲۴ دلار ارزش دارد. با اهرم ۱:۵۰۰، مارجین لازم برای آن حدود ۲٫۲۵ دلار است و از ۱۵ دلار موجودی، حدود ۱۲٫۷۵ دلار برای پوشش نوسان باقی می‌ماند.
این عدد ثابت نیست و با قیمت روز و نماد عوض می‌شود. مارجین هر نماد را پیش از معامله با ماشین‌حساب‌های معامله‌گری حساب کنید. توضیح خود مارجین در درس مارجین در فارکس آمده است.
سایت سطح مارجین کال و استاپ اوت را برای هیچ حسابی منتشر نکرده است.
بونوس ۵۰ درصد و اثر آن روی اولین واریز
در بحث واریز و برداشت در بروکر torafx، بنر نارنجی بالای صفحه‌ی اصلی ۵۰ درصد بونوس روی اولین واریز را تبلیغ می‌کند. متن زیر بنر نوشته که واریز ۱۰۰ دلاری همان لحظه و به‌طور خودکار به موجودی ۱۵۰ دلاری تبدیل می‌شود. کارت حساب بونوس هم همین ویژگی را دارد و حداقل واریز آن ۱۰ دلار است.
شرایط این بونوس جایی نوشته نشده است. سقف بونوس، حجم معامله‌ای که برای برداشت لازم است، مدت اعتبار و سرنوشت بونوس هنگام برداشت اصل پول در هیچ سند رسمی نیامده و سایت سند جداگانه‌ای برای بونوس ندارد. جدول زیر فقط حساب ساده‌ی متن بنر است و عددی از خود شرکت به آن اضافه نشده است.
بند ۱۴ شرایط استفاده «سوءاستفاده از بونوس» را جزو معاملات ممنوع آورده و آن را هر تلاشی برای رسیدن به شرط برداشت بونوس با معامله‌ی غیرطبیعی، معامله‌ی دایره‌ای یا تبانی میان حساب‌ها تعریف کرده است. بند ۱۴.۳ همان سند می‌گوید حسابی که درگیر چنین کاری باشد، برای برداشت تایید نمی‌شود.
پیش از انتخاب حساب بونوس، شرط برداشت را کتبی از پشتیبانی بگیرید و پاسخ را نگه دارید.
آموزش واریز در بروکر torafx گام‌به‌گام
گام‌های این بخش بر پایه‌ی تصویر نمونه‌ی صفحه‌ی Deposit در معرفی رسمی پنل و بندهای قرارداد نوشته شده‌اند. داخل پنل برای این راهنما واریزی انجام نشده است، پس نام دقیق دکمه‌ها ممکن است کمی فرق کند. روند کلی واریز و برداشت در بروکر torafx همین چند گام است.
گام اول: احراز هویت پیش از اولین واریز
بند ۶.۲ قرارداد برداشت را فقط به روش پرداخت تاییدشده مجاز می‌داند و بند ۶.۳ به شرکت اجازه داده هر زمان مدرک اضافه بخواهد. اگر پیش از احراز هویت واریز کنید، پول وارد می‌شود ولی برداشت آن به تکمیل مدارک گره می‌خورد. بهتر است گذرنامه یا گواهینامه و مدرک اقامت را پیش از اولین واریز بارگذاری کنید.
گام دوم: ورود به پنل و باز کردن صفحه‌ی واریز
با ایمیل و رمز وارد my.torafx.com شوید. در تصویر معرفی اپ، دکمه‌ی Deposit بالای فهرست کیف‌ها قرار دارد. نسخه‌ی وب پنل هم همین ساختار کیف پول را دارد. مراحل ورود و بازیابی رمز در راهنمای ورود به بروکر تورا اف ایکس آمده است.
گام سوم: انتخاب مقصد در فیلد To
تصویر نمونه‌ی صفحه‌ی Deposit با فیلد To شروع می‌شود. این فیلد کیف یا حسابی را نشان می‌دهد که پول به آن می‌رسد و کنار آن موجودی و یک شناسه‌ی عددی (ID) دیده می‌شود. اگر چند کیف یا حساب دارید، مقصد درست را از همین فهرست کشویی انتخاب کنید.
گام چهارم: انتخاب Payment Method و Payment Provider
زیر عنوان Payment Method دو فهرست کشویی قرار دارد. اولی ارز واریز را مشخص می‌کند که در تصویر نمونه USD است. دومی، با عنوان Payment Provider، ارائه‌دهنده‌ی پرداخت را انتخاب می‌کند؛ ارائه‌دهنده‌ی پرداخت شرکتی است که پول را از طرف شما به حساب بروکر می‌رساند. گزینه‌های این دو فهرست برای هر کاربر در پنل نمایش داده می‌شوند.
گام پنجم: بررسی کارمزد و ارسال وجه
زیر فهرست‌ها ردیف Commission با یک علامت راهنما قرار دارد و در تصویر نمونه 0 USD نشان می‌دهد. پیش از تایید، عدد همین ردیف را برای روشی که انتخاب کرده‌اید ببینید؛ اسناد رسمی کارمزد واریز را منتشر نکرده‌اند. اگر روش رمزارزی است، آدرس را همراه با شبکه‌ای که پنل نشان می‌دهد دقیق کپی کنید و پول را فقط از کیف پول خودتان بفرستید.
گام ششم: پیگیری وضعیت در تاریخچه‌ی عملیات
اسلاید «تمام عملیات مالی» نمونه‌ی تاریخچه‌ی تراکنش‌ها را نشان می‌دهد. بالای آن فیلتر ارز و زیرش دکمه‌های فیلتر نوع تراکنش، از All تا Transfer، قرار دارند. کنار هر ردیف وضعیت آن، مثل Completed یا Pending، نوشته شده است. اگر واریزی مدت زیادی Pending ماند، شناسه‌ی تراکنش را برای پشتیبانی بفرستید.
در تصویر کیف پول، دکمه‌ی Transfer کنار Deposit دیده می‌شود. شیوه‌ی دقیق انتقال موجودی از کیف به حساب معاملاتی در اسناد نیامده و داخل پنل نمایش داده می‌شود. بعد از تامین موجودی حساب، با شناسه و رمزی که پنل برای حساب متاتریدر ۵ می‌دهد، وارد پلتفرم شوید.
واریز تتر: نکته‌های هر انتقال رمزارزی
تتر (USDT) یک استیبل‌کوین است، یعنی رمزارزی که ارزش آن به دلار آمریکا گره خورده است. تتر روی چند شبکه‌ی بلاکچین منتشر می‌شود و TRC20 روی شبکه‌ی ترون و BEP20 روی زنجیره‌ی بایننس دو نمونه‌ی رایج آن هستند. آدرس‌های این دو شبکه شکل متفاوتی دارند و انتقال با شبکه‌ی اشتباه معمولا برگشت‌پذیر نیست.
ToraFX شبکه‌هایی را که برای تتر می‌پذیرد در هیچ سندی نام نبرده است. اگر برای واریز و برداشت در بروکر torafx تتر را انتخاب می‌کنید، این موارد را پیش از ارسال بررسی کنید:
- شبکه‌ای که صفحه‌ی واریز پنل نشان می‌دهد، دقیقا همان شبکه‌ای باشد که در کیف پول یا صرافی مبدا انتخاب می‌کنید.
- آدرس را کپی کنید و چند نویسه‌ی اول و آخر آن را با صفحه‌ی پنل مقایسه کنید.
- برای اولین بار یک مبلغ کم بفرستید و بعد از رسیدن آن، بقیه را منتقل کنید.
- کارمزد شبکه را در کیف مبدا ببینید؛ این هزینه جدا از ردیف Commission پنل است.
- شناسه‌ی تراکنش (TxID) را نگه دارید تا در صورت تاخیر به پشتیبانی بدهید.
کیف پول شخصی یعنی کیفی که کلید خصوصی آن فقط دست خودتان است. تفاوت انواع کیف و نگهداری امن کلید در درس‌های کیف پول ارز دیجیتال و کلید خصوصی چیست آمده است. نرخ روز تتر به ریال را هم در صفحه‌ی قیمت تتر امروز ببینید.
برداشت از تورا اف ایکس و کارمزد آن
نیمه‌ی دوم واریز و برداشت در بروکر torafx، یعنی برداشت، در اسناد ToraFX با واژه‌ی Payout تعریف شده است: «هر برداشت وجه از حساب مشتری». بند ۷.۳ قرارداد برای هر برداشت کارمزدی درصدی با کف ۲ دلار و سقف ۴ دلار تعیین کرده است. خود درصد منتشر نشده، ولی کف و سقف کافی است تا بدانید هر برداشت بین ۲ تا ۴ دلار هزینه دارد.
اثر این کف در برداشت‌های کوچک بیشتر دیده می‌شود. برداشت ۲۰ دلاری دست‌کم ۲ دلار، یعنی ۱۰ درصد، کارمزد دارد و برداشت ۱٬۰۰۰ دلاری حداکثر ۴ دلار، یعنی ۰٫۴ درصد. اگر حساب کوچکی دارید، برداشت‌ها را کمتر و با مبلغ بیشتر انجام دهید.
| مبلغ برداشت | کمترین کارمزد ممکن | بیشترین کارمزد ممکن | بیشترین سهم از مبلغ |
|---|---|---|---|
| ۲۰ دلار | ۲ دلار | ۴ دلار | ۲۰ درصد |
| ۵۰ دلار | ۲ دلار | ۴ دلار | ۸ درصد |
| ۱۰۰ دلار | ۲ دلار | ۴ دلار | ۴ درصد |
| ۵۰۰ دلار | ۲ دلار | ۴ دلار | ۰٫۸ درصد |
| ۱٬۰۰۰ دلار | ۲ دلار | ۴ دلار | ۰٫۴ درصد |
مقصد برداشت هم محدود است. بند ۶.۲ نوشته برداشت فقط به روش‌های پرداخت تاییدشده انجام می‌شود. سند AML در بند ۵.۱ از تایید مالکیت حساب‌های بانکی به‌عنوان یکی از بررسی‌های داخلی شرکت نام برده است. پس شرکت مالکیت حساب مقصد را می‌سنجد و بهتر است مقصد برداشت به نام خودتان باشد.
برداشت از torafx چقدر طول می‌کشد
در واریز و برداشت در بروکر torafx، زمان پردازش برداشت در هیچ سند رسمی و در صفحه‌ی اصلی سایت اعلام نشده است. سایت فقط اجرای سفارش معاملاتی را «کمتر از ۵۰ میلی‌ثانیه» نوشته که به برداشت ربطی ندارد. تنها بندی که به زمان مربوط است، بند ۵.۱.۳ قرارداد است: اگر سامانه‌ی شرکت رفتار معاملاتی ممنوع تشخیص دهد، حساب تا پایان بررسی فورا مسدود می‌شود و مدت این بررسی هم مشخص نشده است.
پیش از اولین واریز، زمان برداشت روش انتخابی را از چت زنده یا ایمیل support@torafx.com بپرسید و پاسخ را نگه دارید.
شرط‌هایی که برداشت را متوقف می‌کنند
بخش بزرگی از قرارداد مشتری به حق شرکت برای رد برداشت اختصاص دارد و پیش از واریز و برداشت در بروکر torafx باید آن را دانست. بند ۵.۱.۴ می‌گوید اگر شرکت به صلاحدید خود تشخیص دهد مشتری معامله‌ی پالسی، ضربه‌ای، فعالیت در تایم‌فریم بسیار پایین یا ترکیبی از این‌ها با اسکالپ داشته، حق دارد درخواست برداشت را رد، معطل یا لغو کند، تراکنش‌ها و سودهای مرتبط را برگرداند و حساب را تعلیق یا بسته کند.
بند ۵.۱.۵ اضافه کرده که سود این نوع معاملات قابل برداشت نیست و ممکن است حذف شود. بند ۵.۲ همین حق را برای همه‌ی روش‌های ممنوع بند ۵.۱، از آربیتراژ تا معامله‌ی پرتکرار، تکرار کرده است.
ابزارهای خودکار هم پیامد مشابهی دارند. بند ۵.۴.۴ می‌گوید اگر شرکت تشخیص دهد از ربات یا اسکریپت غیرمجاز استفاده شده، می‌تواند حساب و حساب‌های مرتبط را مسدود کند، سود حاصل از این معاملات را همراه با بونوس لغو کند و درخواست برداشت را رد کند. سفارش‌های معمولی متاتریدر مثل حد ضرر و حد سود و سرویس‌های کپی ترید و PAMM خود شرکت از این بند مستثنا هستند.
در همه‌ی این بندها تشخیص با شرکت است. بند ۵.۴.۳ تصریح کرده که شرکت ملزم نیست روش تشخیص یا شواهد خود را به مشتری اعلام کند. شکایت طبق بند ۱۸ به info@torafx.com فرستاده می‌شود و طبق بند ۱۹ اختلاف فقط در دادگاه‌های کومور رسیدگی می‌شود. نهاد مستقل حل اختلاف یا صندوق جبران خسارت در اسناد معرفی نشده است.
مدارک مالی و سوابقی که شرکت نگه می‌دارد
واریز و برداشت در بروکر torafx زیر نظارت مداوم سامانه‌ی ضدپول‌شویی شرکت انجام می‌شود. بند ۶.۱ سیاست AML نوشته که فعالیت مشتری با پایش خودکار و در صورت لزوم بررسی دستی کارکنان دنبال می‌شود. بند 2.1.3 سیاست حریم خصوصی هم به شرکت اجازه داده در موارد خاص مدرکی برای منشا پول بخواهد.
منشا پول یعنی سندی که نشان دهد پول واریزی از کجا آمده، مثل فیش حقوقی، صورت‌حساب بانکی یا سند فروش یک دارایی. اسناد مبلغ یا شرایط مشخصی برای این درخواست تعیین نکرده‌اند.
بند ۷.۲ همان سیاست می‌گوید همه‌ی سوابق معاملاتی و غیرمعاملاتی مشتری، از جمله مدارک هویتی و داده‌های تراکنش، دست‌کم پنج سال پس از پایان رابطه‌ی کاری نگهداری می‌شوند.
پرداخت از حساب یا کیف شخص دیگر هم در اسناد پیش‌بینی شده است. بند ۵.۴ سیاست AML از مشتری‌ای که از طرف دیگری عمل می‌کند، مدرک هویت آن شخص و نوع رابطه را می‌خواهد. ساده‌ترین راه پرهیز از این بررسی، واریز فقط از کیف یا حساب به نام خودتان است.
هزینه‌هایی جز واریز و برداشت در بروکر torafx
کارمزد برداشت تنها هزینه‌ی حساب نیست. بند ۷.۱ قرارداد مشتری را موظف کرده همه‌ی اسپردها، کمیسیون‌ها، سواپ‌ها و هزینه‌هایی را که در سایت منتشر می‌شوند بپردازد. بند ۷.۲ هم به شرکت اجازه داده هر زمان این هزینه‌ها را با انتشار در سایت تغییر دهد.
- کمیسیون: ۵ دلار در حساب ECN و بونوس و ۷ دلار در PRO ECN. سایت ننوشته این عدد برای هر لات یک‌طرفه است یا رفت‌وبرگشت.
- سواپ: هزینه یا درآمد نگه داشتن پوزیشن در شب. قرارداد آن را از مشتری خواسته، ولی جدول سواپ منتشر نشده و حساب بدون سواپ معرفی نشده است.
- کارمزد عدم فعالیت: در هیچ سندی عددی برای آن نیامده است.
- کارمزد تبدیل ارز: دکمه‌ی Exchange در تصویر کیف پول دیده می‌شود، ولی نرخ یا کارمزد آن منتشر نشده است.
چون بند ۷.۲ تغییر هزینه را بدون مهلت مشخص مجاز کرده، پیش از هر واریز بزرگ، صفحه‌ی اصلی سایت و ردیف Commission پنل را دوباره ببینید.
موجودی در حساب‌های کپی ترید و PAMM
اگر پول را برای سرمایه‌گذاری در حساب یک معامله‌گر دیگر واریز می‌کنید، بندهای ۴.۳ و ۵.۳ قرارداد مستقیم به شما مربوط‌اند. در کپی ترید، سرمایه‌گذار هر زمان می‌تواند اشتراک را شروع یا قطع کند و اجازه‌ی معامله‌ی دستی هم دارد. در PAMM و MAM، که در آن‌ها یک مدیر با پول چند سرمایه‌گذار معامله می‌کند، سرمایه‌گذار تا وقتی مشترک است حق معامله‌ی دستی ندارد.
بند ۴.۳ درباره‌ی لحظه‌ی جدا شدن هشدار داده است. اگر هنگام لغو اشتراک یا جدا شدن به تصمیم مدیر پوزیشن باز وجود داشته باشد، ممکن است استاپ اوت فوری رخ دهد، مارجین استفاده‌شده از دست برود و معامله با قیمت نامناسب بسته شود. در هر سه سرویس، مدیر می‌تواند سرمایه‌گذار را بدون اطلاع قبلی جدا کند. سازوکار این سرویس‌ها در درس کپی ترید چیست توضیح داده شده است.
پیش از درخواست برداشت از حسابی که به مدیر وصل است، وضعیت پوزیشن‌های باز را ببینید.
بستن حساب و تسویه‌ی موجودی
بند ۱۳.۱ قرارداد به شرکت اجازه داده در صورت نقض قرارداد، معامله‌ی ممنوع یا شکست احراز هویت، حساب را بدون اطلاع قبلی ببندد. بند ۱۳.۲ می‌گوید با بسته شدن حساب، همه‌ی تعهدهای باقی‌مانده‌ی مشتری فورا قابل پرداخت می‌شوند. شیوه‌ی بازگرداندن موجودی باقی‌مانده در این بند توضیح داده نشده است.
بند ۱۰ شرایط استفاده هم سقف مسئولیت شرکت را در هر حالت یک دلار آمریکا یا مبلغی که مشتری پرداخته، هرکدام کمتر باشد، تعیین کرده است. این بند درباره‌ی خسارت ناشی از استفاده از خدمات است و خواندنش پیش از واریز مبلغ بزرگ مفید است.
پرسش‌هایی که پیش از اولین واریز از پشتیبانی بپرسید
چون بخش مهمی از اطلاعات واریز و برداشت در بروکر torafx فقط داخل پنل یا از پشتیبانی به دست می‌آید، فهرست زیر را پیش از واریز بفرستید و پاسخ را ذخیره کنید:
- کدام روش‌های واریز برای کشور من فعال است و حداقل هرکدام چقدر است.
- برای تتر کدام شبکه‌ها پذیرفته می‌شوند.
- برداشت با هر روش معمولا چند ساعت یا چند روز طول می‌کشد.
- درصد پایه‌ی کارمزد برداشت بند ۷.۳ چند درصد است.
- کمیسیون حساب ECN برای هر لات یک‌طرفه است یا رفت‌وبرگشت.
- شرط برداشت سود و اصل پول در حساب بونوس چیست.
پاسخ مکتوب پشتیبانی در صورت اختلاف بعدی، تنها سندی است که در دست دارید.
خطاهای رایج در واریز و برداشت
بیشتر مشکل‌های واریز و برداشت در بروکر torafx از چند اشتباه تکراری می‌آیند که با اسناد شرکت قابل پیش‌بینی‌اند:
- واریز پیش از احراز هویت و انتظار برداشت فوری؛ بند ۶.۲ برداشت را به روش تاییدشده محدود کرده است.
- انتخاب شبکه‌ی اشتباه در انتقال تتر؛ ToraFX شبکه‌ها را منتشر نکرده و ملاک فقط صفحه‌ی واریز پنل است.
- واریز از کیف پول دوست یا خانواده؛ سند AML در این حالت مدرک هویت شخص دیگر را می‌خواهد.
- انتخاب حساب بونوس بدون پرسیدن شرط برداشت؛ این شرط منتشر نشده است.
- برداشت‌های پرتعداد و کوچک؛ کف ۲ دلاری کارمزد سهم بزرگی از مبلغ کم می‌گیرد.
- اسکالپ چندثانیه‌ای یا ربات بدون اجازه‌ی کتبی؛ هر دو طبق بند ۵ می‌توانند به رد برداشت برسند.
- پرداخت پول نقد به هر واسطه‌ای به نام شرکت؛ سند AML پرداخت نقدی را کاملا رد کرده است.
پیش از واریز واقعی، می‌توانید روش معامله‌ی خود را در شبیه‌ساز ترید اسمارت اف ایکس با قیمت‌های زنده امتحان کنید. شرایط مالی کارگزاری‌های دیگر هم در ابزار مقایسه‌ی بروکرها کنار هم آمده است.
جمع‌بندی واریز و برداشت در بروکر torafx
واریز و برداشت در بروکر torafx از کیف پول پنل my.torafx.com انجام می‌شود و فهرست روش‌ها، کارمزد واریز و زمان پردازش در هیچ سند عمومی منتشر نشده است. اسناد رسمی چهار چیز را روشن کرده‌اند: حداقل واریز از صفر تا ۲۰۰ دلار بسته به حساب، کارمزد برداشت با کف ۲ و سقف ۴ دلار که هزینه‌ی شبکه یا بلاکچین معرفی شده، ممنوعیت کامل پرداخت نقدی و برداشت فقط به روش تاییدشده.
در کنار آن، بونوس ۵۰ درصدی اولین واریز شرط مکتوب ندارد و قرارداد مشتری حق رد یا تاخیر برداشت را در معاملات ممنوع و استفاده از ابزار خودکار به صلاحدید شرکت گذاشته است. فهرست کارگزاری‌های دیگر در صفحه‌ی بروکرهای فارکس آمده است.
منابع
او هفت سال است که در بازار فارکس و ارز دیجیتال معامله می‌کند و تخصصش سبک اسمارت مانی و پرایس اکشن کلاسیک است. در این مدت بیش از ۵۰۰ نفر را در دوره‌های خصوصی آموزش داده است. بسیاری از این شاگردان امروز مستقل معامله می‌کنند. در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه‌ی نمادها و تولید محتوای آموزشی بر عهده‌ی اوست. همه‌ی مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.
آخرین بروزرسانی: ۲۵ مهر ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn
سوالات متداول واریز و برداشت بروکر تورا اف ایکس
۱۰ سوالحداقل واریز در بروکر torafx چقدر است؟
حداقل واریز به نوع حساب بستگی دارد. طبق صفحه‌ی اصلی سایت، حساب ECN با ۱۵ دلار، PRO ECN با ۲۰۰ دلار، حساب بونوس با ۱۰ دلار و Pro Gold بدون حداقل باز می‌شود. حداقل هر روش پرداخت جداگانه منتشر نشده و ممکن است در صفحه‌ی واریز پنل عدد دیگری نمایش داده شود.
برداشت از torafx چه کارمزدی دارد؟
بند ۷.۳ قرارداد مشتری برای هر برداشت کارمزدی درصدی تعیین کرده که کمتر از ۲ دلار و بیشتر از ۴ دلار نمی‌شود. شرکت این مبلغ را هزینه‌ی تراکنش شبکه یا بلاکچین معرفی کرده است. خود درصد منتشر نشده، پس عدد دقیق هر برداشت را باید پیش از تایید در پنل دید.
برداشت از تورا اف ایکس چقدر طول می‌کشد؟
زمان پردازش برداشت در هیچ سند رسمی ToraFX و در صفحه‌های سایت اعلام نشده است. بند ۵.۱.۳ قرارداد فقط می‌گوید اگر رفتار معاملاتی ممنوع تشخیص داده شود، حساب تا پایان بررسی مسدود می‌شود. زمان برداشت روش انتخابی را پیش از واریز از پشتیبانی بپرسید و پاسخ را نگه دارید.
آیا می‌شود با تتر به torafx واریز کرد؟
اسناد ToraFX نام روش‌های واریز را نیاورده‌اند، ولی بند ۷.۳ قرارداد کارمزد برداشت را هزینه‌ی شبکه یا بلاکچین معرفی کرده و تصویرهای معرفی پنل کیف USDT را نشان می‌دهند. شبکه‌های پذیرفته‌شده مثل TRC20 یا BEP20 منتشر نشده‌اند و ملاک، صفحه‌ی واریز داخل پنل است.
آیا تورا اف ایکس واریز ریالی دارد؟
در هیچ‌کدام از چهار سند حقوقی، صفحه‌های سایت و صفحه‌ی معرفی پنل نامی از واریز ریالی یا درگاه بانکی ایران نیامده است. کانال رسمی تلگرام هم تا مهر ۱۴۰۵ اطلاعیه‌ای درباره‌ی روش پرداخت نداشته است. وجود یا نبود این روش را باید در پنل یا از پشتیبانی پرسید.
آیا تورا اف ایکس پول نقد قبول می‌کند؟
خیر. بند ۳.۲ سیاست مبارزه با پول‌شویی ToraFX نوشته که شرکت برای جلوگیری از پول‌شویی هیچ پرداخت نقدی را تحت هیچ شرایطی نمی‌پذیرد و انجام نمی‌دهد. هر پیشنهادی برای دادن یا گرفتن پول نقد به نام این شرکت، با سند رسمی خود شرکت در تضاد است.
بونوس ۵۰ درصد تورا اف ایکس روی برداشت چه اثری دارد؟
بنر سایت ۵۰ درصد بونوس روی اولین واریز را در حساب بونوس وعده داده، ولی سقف بونوس، حجم لازم برای برداشت و مدت اعتبار آن در هیچ سندی نیامده است. بند ۱۴.۳ شرایط استفاده حسابی را که درگیر سوءاستفاده از بونوس باشد برای برداشت تایید نمی‌کند. شرط را کتبی از پشتیبانی بگیرید.
چرا ممکن است برداشت از torafx رد شود؟
طبق بند ۵.۱.۴ قرارداد و دو بند مشابه دیگر، شرکت می‌تواند برداشت مرتبط با اسکالپ بسیار کوتاه، معامله‌ی پالسی، آربیتراژ، معامله‌ی پرتکرار یا ربات غیرمجاز را رد، معطل یا لغو کند. برداشت به روشی که تایید نشده هم طبق بند ۶.۲ انجام نمی‌شود. تشخیص تخلف با خود شرکت است.
آیا می‌شود از کیف پول شخص دیگر به تورا اف ایکس واریز کرد؟
اسناد این کار را صریح ممنوع نکرده‌اند، ولی بند ۵.۴ سیاست AML از مشتری‌ای که از طرف دیگری عمل می‌کند، مدرک هویت آن شخص و نوع رابطه را می‌خواهد. بند ۶.۲ قرارداد هم برداشت را به روش تاییدشده محدود کرده است. واریز از کیف یا حساب به نام خودتان این بررسی‌ها را ساده می‌کند.
کارمزد واریز در بروکر torafx چقدر است؟
کارمزد واریز در هیچ سند رسمی ToraFX منتشر نشده است. تصویر نمونه‌ی صفحه‌ی Deposit در معرفی پنل یک ردیف Commission زیر انتخاب روش پرداخت نشان می‌دهد که مبلغ کارمزد پیش از تایید در آن دیده می‌شود. کارمزد شبکه‌ی رمزارز در کیف مبدا جدا از این ردیف است.
