راهنمای واریز و برداشت

واریز و برداشت در بروکر XM؛ روش‌ها، حداقل، زمان برداشت و قوانین

آخرین به‌روزرسانی: ۲۶ مهر ۱۴۰۵
پاسخ کوتاه
واریز و برداشت در بروکر XM چگونه انجام می‌شود؟

واریز و برداشت در بروکر XM از بخش Funding در WebTrader یا اپ XM با کارت، انتقال بانکی، انتقال محلی یا کیف پول الکترونیکی انجام می‌شود. حداقل هر دو ۵ دلار است و XM کارمزد نمی‌گیرد. برداشت فورا پردازش می‌شود و با کارت یا حواله ۲ تا ۵ روز کاری می‌رسد. XM به شهروندان ایران خدمات نمی‌دهد.

واریز و برداشت در بروکر XM از بخش Funding در WebTrader یا اپلیکیشن XM انجام می‌شود. حداقل واریز و برداشت برای همه‌ی حساب‌ها ۵ دلار است، XM برای این دو کارمزد نمی‌گیرد و طبق مرکز راهنما برداشت با کارت یا حواله‌ی بانکی معمولا ۲ تا ۵ روز کاری طول می‌کشد. پیش از هر عددی باید این را هم دانست: بند Restricted Regions در پانویس سایت رسمی نوشته که XM به شهروندان جمهوری اسلامی ایران خدمات نمی‌دهد، و در هیچ صفحه‌ی رسمی روش ریالی یا درگاه ایرانی معرفی نشده است.

این راهنمای واریز و برداشت در بروکر XM روش‌ها، حداقل‌ها، زمان رسیدن پول و قاعده‌هایی را که XM برای ترتیب برداشت نوشته، با تصویر مهر ۱۴۰۵ از صفحه‌های رسمی کنار هم گذاشته است. ساخت حساب و احراز هویت در راهنمای ثبت نام در بروکر XM آمده و شرایط معاملاتی و مجوزها در بررسی کامل بروکر ایکس ام آمده است.

ساکنان ایران و واریز و برداشت در بروکر XM

واریز و برداشت در بروکر XM به حسابی نیاز دارد که احراز هویت شده باشد، و احراز هویت با کشور محل سکونت گره خورده است. پانویس همه‌ی صفحه‌های xm.com، از صفحه‌ی اصلی تا صفحه‌ی بونوس، زیر عنوان Restricted Regions نام ایالات متحده و کانادا و اسرائیل و جمهوری اسلامی ایران را آورده است. فرم ثبت نام هم در فهرست ۲۰۱ کشوری خود گزینه‌ی Iran ندارد.

بند Restricted Regions پانویس xm.com که ایران را در فهرست کشورهای محدود آورده است
پانویس صفحه‌های سایت رسمی درباره‌ی کشورهای محدود. تصویر از xm.com، مهر ۱۴۰۵

در مرکز راهنمای XM و صفحه‌های رسمی هیچ نامی از درگاه ریالی، کارت بانکی ایرانی یا نماینده‌ی محلی برای ایران نیامده است. یک قاعده‌ی رسمی هم مسیرهای واسطه را می‌بندد: XM واریز از حساب شخص ثالث را نمی‌پذیرد و هر برداشت باید به همان منبعی برگردد که پول از آن آمده است. بعضی صفحه‌های فارسی روش‌هایی برای انتقال ریالی از طریق واسطه معرفی کرده‌اند که در اسناد XM جایی ندارند و این راهنما به آن‌ها نمی‌پردازد. فهرست کارگزاری‌هایی که کاربر ساکن ایران را رسما می‌پذیرند در صفحه‌ی بروکرهای فارکس آمده است.

روش‌های واریز و برداشت در بروکر XM

پاسخ Which payment methods can I use to make deposits and withdrawals چهار دسته را نام برده است: کارت‌های اعتباری و دبیت، انتقال بانکی، انتقال محلی و کیف پول‌های الکترونیکی. فهرست دقیق هر حساب در سایت عمومی منتشر نمی‌شود. مرکز راهنما مسیر دیدن آن را این‌طور نوشته: ورود به WebTrader یا اپ XM، سپس Funding و بعد Deposit یا Withdrawal. پس روش‌هایی که هر کاربر می‌بیند به کشور محل سکونت او بستگی دارد.

پاسخ مرکز راهنمای XM درباره‌ی روش‌های واریز و برداشت در بروکر XM
چهار دسته‌ی روش پرداخت و مسیر Funding برای دیدن فهرست هر حساب. تصویر از xm.com، مهر ۱۴۰۵

جدول زیر چیزی را نشان می‌دهد که برای هر دسته‌ی واریز و برداشت در بروکر XM در متن رسمی آمده است. هر جا عددی در منبع رسمی نبود، همان را نوشته‌ایم.

روش حداقل در سطح حساب کارمزد XM زمان رسیدن برداشت
کارت اعتباری و دبیت ۵ دلار ندارد معمولا ۲ تا ۵ روز کاری
انتقال بانکی بین‌المللی ۵ دلار ندارد؛ کارمزد بانک XM از ۲۰۰ دلار با شرکت معمولا ۲ تا ۵ روز کاری
انتقال محلی ۵ دلار ندارد عدد جداگانه اعلام نشده
کیف پول الکترونیکی ۵ دلار ندارد عدد جداگانه اعلام نشده
جدول روش‌های واریز و برداشت در بروکر XM با حداقل و کارمزد و زمان
خلاصه‌ی عددهای رسمی مرکز راهنمای XM برای هر روش پرداخت. طراحی اسمارت اف ایکس

مرکز راهنما برای کیف پول الکترونیکی و انتقال محلی عدد زمانی جداگانه نداده است. جمله‌ی کلی آن این است که درخواست برداشت فورا پردازش می‌شود و پول «فورا یا در همان روز اجرای درخواست» می‌رسد، و فقط برای کارت و حواله‌ی بانکی بازه‌ی ۲ تا ۵ روز کاری آمده است. در توضیح اپ XM در Google Play هم آمده که برداشت ۲۴ ساعته از راه کارت بانکی و انتقال بانکی و روش‌های دیگر ممکن است.

حداقل واریز XM و کارمزدها

پاسخ What is the minimum I can deposit or withdraw، که پایه‌ی هر محاسبه‌ای درباره‌ی واریز و برداشت در بروکر XM است، دو جمله دارد. حداقل واریز یا برداشت برای همه‌ی انواع حساب ۵ دلار است، ولی این حداقل بسته به روش پرداخت فرق می‌کند. یعنی ممکن است روشی که در Funding می‌بینید حداقل بالاتری داشته باشد.

حداقل واریز و برداشت ۵ دلاری در مرکز راهنمای XM
پاسخ What is the minimum I can deposit or withdraw. تصویر از xm.com، مهر ۱۴۰۵

صفحه‌ی account-types همین عدد را برای حساب‌های Standard و Ultra Low نشان می‌دهد و حداقل واریز حساب Shares را ۱۰٬۰۰۰ دلار اعلام کرده است. زیر کارت‌ها نوشته شده اگر ارز واریزی دلار نباشد، مبلغ معادل آن در ارز واریز ملاک است.

حداقل واریز حساب‌های Standard، Ultra Low و Shares در صفحه‌ی حساب‌های XM
صفحه‌ی Account Types با حداقل واریز هر طرح. تصویر از xm.com، مهر ۱۴۰۵

برای کسی که با مبلغ کم شروع می‌کند، نوع حساب هم اهمیت دارد. در حساب Standard هر لات ۱۰۰٬۰۰۰ واحد است و کمترین حجم ۰٫۰۱ لات، یعنی ۱٬۰۰۰ واحد. در حساب Micro هر لات ۱٬۰۰۰ واحد است و کمترین حجم ۰٫۱ لات، یعنی ۱۰۰ واحد. پس با حداقل واریز ۵ دلاری، حساب Micro معامله‌هایی ده برابر کوچک‌تر را ممکن می‌کند. این عددها از پاسخ‌های بخش Trading Accounts مرکز راهنما گرفته شده‌اند و انتخاب نوع حساب پیش از اولین واریز و برداشت در بروکر XM انجام می‌شود.

کارمزد واریز و برداشت

پاسخ Do you charge any deposit or withdrawal fees درباره‌ی هزینه‌ی واریز و برداشت در بروکر XM صریح است: XM برای واریز یا برداشت کارمزدی نمی‌گیرد. در حواله‌ی بانکی بین‌المللی هم کارمزدهایی را که بانک XM دریافت می‌کند، برای تراکنش‌های ۲۰۰ دلار یا معادل آن و بیشتر، خود شرکت می‌پردازد. همین پاسخ در جمله‌ی آخر می‌گوید این قاعده ممکن است هر زمان تغییر کند. کارمزدی که بانک یا کیف پول خود شما می‌گیرد در این قاعده نیست.

پاسخ مرکز راهنمای XM درباره‌ی کارمزد واریز و برداشت
قاعده‌ی کارمزد صفر و آستانه‌ی ۲۰۰ دلاری حواله‌ی بین‌المللی. تصویر از xm.com، مهر ۱۴۰۵

ارز واریز و نرخ تبدیل

به هر ارزی می‌توان واریز کرد، چون مبلغ خودکار به ارز پایه‌ی حساب تبدیل می‌شود. تبدیل ارز ممکن است در دو جا رخ دهد: نزد XM یا نزد پردازشگر پرداخت. مرکز راهنما مثال کارت را آورده که تبدیل آن را پردازشگر انجام می‌دهد و در اختیار XM نیست. نرخ تبدیل XM پیش از تأیید هر واریز یا برداشت در WebTrader و اپ نمایش داده می‌شود.

نمایش نرخ تبدیل پیش از تأیید تراکنش در XM
پاسخ Where to see the exchange rate. تصویر از xm.com، مهر ۱۴۰۵

یک مثال: اگر حساب شما دلاری است و با کارتی یورویی واریز می‌کنید، تبدیل یورو به دلار را پردازشگر کارت انجام می‌دهد و نرخ آن در اختیار XM نیست. اگر همان مبلغ را از راه انتقال داخلی میان دو حساب XM با ارزهای پایه‌ی متفاوت جابه‌جا کنید، تبدیل با نرخ لحظه‌ای خود XM انجام می‌شود. در هر دو حالت، عددی که پیش از تأیید نمایش داده می‌شود ملاک است.

ارز پایه‌ی حساب بعد از باز شدن تغییر نمی‌کند. پس اگر پول شما به ارزی غیر از دلار است، ارز پایه را هنگام باز کردن حساب انتخاب کنید تا هر واریز و برداشت دو بار تبدیل نشود.

آموزش واریز به XM گام‌به‌گام

گام‌های زیر برای واریز و برداشت در بروکر XM بر پایه‌ی پاسخ‌های مرکز راهنماست. صفحه‌ی داخلی Funding پشت لاگین است و تصویری از آن در این راهنما نیست، چون این صفحه بدون ورود به پروفایل دیده نمی‌شود.

گام اول: تأیید پروفایل پیش از واریز و برداشت در بروکر XM

مرکز راهنما شروع معامله را سه مرحله نوشته است: ساخت پروفایل، تأیید پروفایل و واریز. پاسخ Can I withdraw money whenever I want هم برداشت را به تأیید حساب گره زده است. پس پیش از واریز، مدرک هویت را بارگذاری کنید تا بعدا برای برداشت معطل نمانید.

گام دوم: ورود به Funding

از سایت my.xm.com یا اپ XM وارد شوید و بخش Funding را باز کنید. گزینه‌ی Deposit فهرست روش‌های فعال برای کشور شما را نشان می‌دهد. نشانی رسمی ورود و نکته‌های آن در راهنمای ورود به بروکر XM آمده است.

گام سوم: انتخاب روش و مبلغ

در واریز و برداشت در بروکر XM روشی را انتخاب کنید که حساب آن به نام خودتان است. این انتخاب بعدا روی برداشت هم اثر می‌گذارد، چون مبلغ واریزی با هر روش اول به همان روش برمی‌گردد. مبلغ را دست‌کم برابر حداقل همان روش وارد کنید.

گام چهارم: سنجیدن نرخ و تأیید

پیش از تأیید، نرخ تبدیلی را که WebTrader یا اپ نشان می‌دهد بسنجید. اگر کیف پول XM به نام MyWallet موجودی دارد، می‌توانید از آن هم مثل یک روش پرداخت به حساب معاملاتی منتقل کنید. مرکز راهنما گفته در این حالت هم حساب مشمول بونوس واریز می‌شود.

واریز و برداشت در بروکر XM از اپلیکیشن

صفحه‌ی رسمی xm.com/app مدیریت پول را یکی از چهار کار اصلی اپ معرفی کرده و نوشته است که واریز و برداشت در آن فوری انجام می‌شود. در توضیح اپ XM App در Google Play آمده که برداشت ۲۴ ساعته در هفت روز هفته از راه کارت بانکی، انتقال بانکی و روش‌های دیگر ممکن است. اپ دوم همین ناشر با نام XM GO هم در توضیح خود واریز و برداشت ۲۴ ساعته با انتقال بانکی، کیف پول الکترونیکی و کارت بین‌المللی را نام برده است.

مسیر واریز و برداشت در بروکر XM داخل اپ با وب یکی است: Funding و سپس Deposit یا Withdrawal. نرخ تبدیل پیش از تأیید در اپ هم نمایش داده می‌شود و لغو درخواست Pending از Transaction History همان‌جا ممکن است. توقف هفتگی شنبه و یکشنبه برای اپ هم صدق می‌کند. نصب اپ و نام ناشر رسمی در راهنمای ورود آمده است.

برداشت از XM گام‌به‌گام

طبق پاسخ Can I withdraw money whenever I want، اگر حساب تأیید شده باشد، موجودی در دسترس را هر زمان می‌توان برداشت کرد. درخواست برداشت هم از همان بخش Funding و گزینه‌ی Withdrawal ثبت می‌شود.

گام اول: دیدن موجودی در دسترس

موجودی در دسترس با موجودی کل فرق دارد. اگر پوزیشن باز دارید، فقط مبلغی برداشت‌پذیر است که سطح مارجین را از آستانه‌ی رسمی پایین‌تر نبرد. سطح مارجین نسبت اکوییتی به مارجین درگیر است و درس مارجین در فارکس آن را با مثال توضیح داده است.

گام دوم: انتخاب روش برداشت

اگر فقط با یک روش واریز کرده‌اید، برداشت به همان روش برمی‌گردد. اگر با چند روش واریز کرده‌اید، ترتیب رسمی بخش «قاعده‌ی برگشت به مبدأ» در همین صفحه را ببینید.

گام سوم: ثبت درخواست و پیگیری

درخواست ثبت‌شده در Transaction History دیده می‌شود. تا وقتی وضعیت آن Pending است، قابل لغو است. پس از Processed دیگر لغو نمی‌شود.

مراحل لغو درخواست برداشت در WebTrader یا اپ XM
پاسخ How do I cancel my withdrawal request. تصویر از xm.com، مهر ۱۴۰۵

مسیر لغو در مرکز راهنما این است: ورود به WebTrader یا اپ، Funding، Transaction History، بخش Pending Withdrawals و دکمه‌ی Cancel کنار درخواست. اگر درخواستی لغو شود، بونوسی هم که به خاطر آن کم شده بود خودکار به حساب برمی‌گردد.

چک‌لیست پیش از درخواست برداشت

قاعده‌هایی که در بخش‌های مختلف مرکز راهنما پخش شده‌اند، پیش از ثبت هر درخواست برداشت از XM در این جدول کنار هم آمده‌اند.

پرسش قاعده‌ی رسمی
حساب تأیید شده است برداشت فقط از حساب تأییدشده ممکن است
مبلغ از موجودی در دسترس بیشتر نیست فقط موجودی در دسترس برداشت می‌شود
پوزیشن باز دارید سطح مارجین پس از برداشت دست‌کم ۱۵۰ یا ۴۰۰ درصد بماند
با چند روش واریز کرده‌اید مبلغ واریزی هر روش اول به همان روش برمی‌گردد
بونوس دارید بونوس به نسبت مبلغ برداشتی کم می‌شود
زمان ثبت درخواست بیرون از توقف هفتگی شنبه و یکشنبه

برداشت از xm چقدر طول می‌کشد

مرکز راهنما می‌گوید درخواست برداشت فورا و به‌صورت خودکار توسط سیستم بک‌آفیس مبتنی بر هوش مصنوعی و پارامترهای الگوریتمی پردازش می‌شود. پول یا فورا می‌رسد یا در همان روزی که درخواست اجرا می‌شود. برداشت با حواله‌ی بانکی یا کارت معمولا ۲ تا ۵ روز کاری طول می‌کشد تا به حساب برسد.

پاسخ رسمی XM درباره‌ی زمان رسیدن برداشت
پاسخ How long does it take to receive money after making a withdrawal. تصویر از xm.com، مهر ۱۴۰۵

صفحه‌ی اصلی xm.com در بخش Our Results Are Proven in Numbers عدد دیگری هم داده است: ۹۲٫۹ درصد برداشت‌ها خودکار تأیید می‌شوند. طبق همین عدد، حدود ۷ درصد درخواست‌ها خودکار تأیید نمی‌شوند. XM در صفحه‌ی Refer a Friend هم از برداشت فوری و بدون کارمزد، ۲۴ ساعته و حتی در آخر هفته، نام برده است.

عدد ۹۲٫۹ درصد تأیید خودکار برداشت در صفحه‌ی اصلی XM
بخش Our Results Are Proven in Numbers. تصویر از xm.com، مهر ۱۴۰۵
مرحله زمان طبق منبع رسمی منبع
پردازش درخواست فوری و خودکار مرکز راهنما
تأیید خودکار ۹۲٫۹ درصد درخواست‌ها صفحه‌ی اصلی
رسیدن با کارت یا حواله‌ی بانکی معمولا ۲ تا ۵ روز کاری مرکز راهنما
رسیدن با روش‌های دیگر فورا یا همان روز اجرا مرکز راهنما
توقف هفتگی سایت و اپ شنبه ۱۰:۰۵ تا ۱۰:۳۵ و یکشنبه ۶:۲۰ تا ۶:۴۵ به وقت GMT+2 مرکز راهنما

ردیف آخر جدول مهم است. طبق پاسخ Are there any planned weekly downtimes، اپ و هر بخشی از سایت که به ورود نیاز دارد، در این دو بازه برای نگه‌داری در دسترس نیست. ساعت تابستانی هم اعمال می‌شود. ثبت درخواست برداشت در آخر هفته را بیرون از این بازه‌ها بگذارید.

قاعده‌ی برگشت به مبدأ در واریز و برداشت در بروکر XM

مهم‌ترین قاعده‌ی واریز و برداشت در بروکر XM ترتیب برگشت پول است و هر کس با بیش از یک روش واریز کرده باید آن را بداند. پاسخ How do withdrawals work when deposits are made from multiple payment methods دو بخش دارد. بخش اول قاعده‌ی تطبیق یا Matching Rule است: مبلغ دقیقی که با هر روش، مثلا کارت، واریز شده به همان منبع برمی‌گردد. بخش دوم وجوه اضافه است: باقی‌مانده، یعنی سود یا مارجین اضافه، با درخواستی تازه از هر روشی که در Funding فهرست شده قابل برداشت است.

قاعده‌ی Matching Rule برای برداشت وقتی با چند روش واریز شده است
پاسخ رسمی درباره‌ی ترتیب برداشت در XM. تصویر از xm.com، مهر ۱۴۰۵
نمودار ترتیب برداشت در XM از برگشت به مبدأ تا برداشت سود
سه مرحله‌ی ترتیب برداشت بر پایه‌ی مرکز راهنمای XM. طراحی اسمارت اف ایکس

حساب شخص ثالث

پاسخ Can I make deposits to or withdrawals from a friend’s or relative’s account می‌گوید XM به عنوان شرکت تحت نظارت، واریز یا برداشت از شخص ثالث را نمی‌پذیرد. واریز فقط از حسابی ممکن است که به نام خود مشتری باشد و همه‌ی برداشت‌ها به منبع واریز برمی‌گردند. انتقال از حساب معاملاتی شما به حساب مشتری دیگر هم ممکن نیست.

پاسخ XM درباره‌ی ممنوعیت واریز و برداشت از حساب دوست یا خویشاوند
قاعده‌ی شخص ثالث در مرکز راهنمای XM. تصویر از xm.com، مهر ۱۴۰۵

صفحه‌ی Legal Documents سایت هم سندی جداگانه با عنوان Money Laundering Prevention دارد. این سند یکی از هفت سندی است که هر مشتری هنگام ثبت نام می‌پذیرد و پایه‌ی قاعده‌هایی مثل برگشت پول به مبدأ و ممنوعیت شخص ثالث در واریز و برداشت در بروکر XM است. نسخه‌ی کامل آن به انگلیسی و به نام XM Global منتشر شده است.

برداشت بیش از واریز با کارت

اگر سود حساب از مبلغ واریزی با کارت بیشتر شده باشد، مرکز راهنما راهی به نام Bank Card Payout را نام برده است. با آن می‌توان تا سقف کل موجودی در دسترس به کارت برداشت کرد، به شرط آنکه کارت از برنامه‌های پرداخت مربوط پشتیبانی کند.

کارت منقضی و حساب بانکی بسته

اگر کارتی که با آن واریز کرده‌اید منقضی یا باطل شده ولی حساب بانکی پشت آن هنوز باز است، برداشت طبق روال معمول به همان حساب انجام می‌شود. اگر حساب بانکی هم بسته شده، باید سندی از بانک با شماره‌ی حساب و تاریخ بسته شدن به support@xm.com بفرستید تا آن حساب از برداشت‌های بعدی کنار گذاشته شود.

برداشت با پوزیشن باز در XM

در قواعد واریز و برداشت در بروکر XM، برداشت با پوزیشن باز هم مجاز است، ولی XM برای امنیت حساب دو محدودیت گذاشته است. هر دو بر پایه‌ی سطح مارجین پس از برداشت هستند و ساعت آن‌ها به وقت GMT+2 با اعمال ساعت تابستانی است.

محدودیت سطح مارجین ۱۵۰ و ۴۰۰ درصد برای برداشت با پوزیشن باز در XM
پاسخ Can I withdraw money if I have an open position. تصویر از xm.com، مهر ۱۴۰۵
بازه درخواستی که پذیرفته نمی‌شود
دوشنبه ۰۱:۰۰ تا جمعه ۲۳:۵۰ درخواستی که سطح مارجین را زیر ۱۵۰ درصد ببرد
جمعه ۲۳:۵۰ تا دوشنبه ۰۱:۰۰ درخواستی که سطح مارجین را زیر ۴۰۰ درصد ببرد
جدول محدودیت برداشت با پوزیشن باز در XM در روزهای کاری و آخر هفته
آستانه‌های سطح مارجین طبق مرکز راهنمای XM. طراحی اسمارت اف ایکس

یک مثال ساده: اکوییتی حسابی ۱٬۰۰۰ دلار و مارجین درگیر آن ۴۰۰ دلار است، پس سطح مارجین ۲۵۰ درصد است. در روزهای کاری، برداشتی که اکوییتی را به کمتر از ۶۰۰ دلار برساند، یعنی برداشت بیش از ۴۰۰ دلار، پذیرفته نمی‌شود. در آخر هفته آستانه ۴۰۰ درصد است و اکوییتی باید دست‌کم ۱٬۶۰۰ دلار بماند، پس در این مثال برداشتی ممکن نیست. برای حساب کردن مارجین هر معامله، ماشین‌حساب‌های معاملاتی اسمارت اف ایکس به کار می‌آیند و درس اهرم در فارکس رابطه‌ی اهرم و مارجین را توضیح داده است.

انتقال داخلی و کیف پول MyWallet

انتقال میان حساب‌های خودتان جزو واریز و برداشت در بروکر XM به حساب نمی‌آید. طبق مرکز راهنما، میان حساب‌های معاملاتی تأییدشده‌ی خودتان می‌توانید از بخش Funding در WebTrader یا اپ فورا پول جابه‌جا کنید. اگر ارز پایه‌ی دو حساب فرق داشته باشد، مبلغ با نرخ لحظه‌ای XM تبدیل می‌شود.

MyWallet کیف پولی است که درآمد برنامه‌های مختلف XM در آن جمع می‌شود. برداشت مستقیم از MyWallet ممکن نیست. باید اول موجودی را به یکی از حساب‌های معاملاتی منتقل کنید و بعد از آنجا درخواست برداشت بدهید. تراکنش‌های MyWallet را می‌توان بر پایه‌ی نوع تراکنش، حساب معاملاتی یا شناسه‌ی همکار فیلتر و بر پایه‌ی تاریخ یا مبلغ مرتب کرد.

پاسخ مرکز راهنمای XM درباره‌ی کیف پول MyWallet
MyWallet و نقش آن به عنوان روش پرداخت. تصویر از xm.com، مهر ۱۴۰۵

درباره‌ی محل نگه‌داری پول، XM می‌گوید وجوه مشتریان در حساب‌های جداگانه از حساب‌های خود شرکت و نزد بانک‌های معتبر نگه‌داری می‌شود و در صورت ورشکستگی شرکت محافظت می‌شود. نام بانک‌ها در مرکز راهنما نیامده است.

بونوس و واریز و برداشت در بروکر XM

بونوس هم روی واریز و برداشت در بروکر XM اثر مستقیم دارد. صفحه‌ی Promotions در مهر ۱۴۰۵ بونوس واریز ۱۰۰ درصدی تا سقف ۱۰۰ دلار را با برچسب «پیشنهاد محدود» نشان می‌داد و نوشته بود در دسترس بودن و درصد بونوس به منطقه بستگی دارد. اثر بونوس بر واریز و برداشت در بروکر XM را مرکز راهنما مشخص کرده است. بونوس فقط برای معامله است و برداشت نمی‌شود، ولی سود حاصل از آن هر زمان قابل برداشت است.

اثر برداشت و انتقال داخلی بر بونوس حساب XM
پاسخ What happens to my bonus when I make an internal transfer or a withdrawal. تصویر از xm.com، مهر ۱۴۰۵

هر برداشت یا انتقال به حسابی که مشمول بونوس نیست، بونوس را به همان نسبت کم می‌کند. مثال خود XM برای انتقال داخلی این است: اگر ۵۰ درصد موجودی را به حساب دیگری منتقل کنید، ۵۰ درصد بونوس هم با آن می‌رود. اگر درخواست برداشت لغو یا رد شود، بونوس کم‌شده خودکار برمی‌گردد. از دست دادن بونوس بر اثر زیان هم بازپرداخت نمی‌خواهد.

کارمزد حساب راکد

اگر حساب بیش از ۹۰ روز هیچ فعالیتی نداشته باشد، XM آن را راکد می‌داند. فعالیت در این تعریف شامل معامله، واریز، برداشت، انتقال داخلی، باز کردن حساب اضافه و ثبت نام است. حساب راکد ماهانه ۱۰ دلار کارمزد می‌پردازد، یا کل موجودی اگر کمتر از ۱۰ دلار باشد، و بونوس و اعتبار تبلیغاتی و امتیاز XMC آن حذف می‌شود. اگر موجودی صفر باشد کارمزدی کم نمی‌شود.

قاعده‌ی کارمزد ۱۰ دلاری حساب راکد پس از ۹۰ روز در XM
پاسخ Will I be charged a dormancy fee. تصویر از xm.com، مهر ۱۴۰۵

حساب بایگانی‌شده و موجودی صفر

حسابی که موجودی آن بیش از ۹۰ روز صفر بماند بایگانی می‌شود و دیگر باز نمی‌شود. اگر برای واریز تازه حساب فعالی ندارید، باید حساب جدیدی باز کنید. طبق مرکز راهنما، در این حالت تأیید دوباره‌ی پروفایل لازم نیست و حساب تازه با همان اطلاعات قبلی تأیید می‌شود. هر مشتری تا ۱۰ حساب فعال هم‌زمان می‌تواند داشته باشد، پس جدا کردن حساب تمرینی کوچک از حساب اصلی هم امکان‌پذیر است.

تتر و رمزارز در فهرست روش‌های XM

عبارت «واریز تتر به xm» در جست‌وجوهای فارسی دیده می‌شود. در پاسخ رسمی روش‌های واریز و برداشت در بروکر XM، در صفحه‌ی اپ و در صفحه‌های عمومی سایت در مهر ۱۴۰۵ نامی از تتر، USDT یا پرداخت با رمزارز نیامده است. چهار دسته‌ی رسمی کارت، انتقال بانکی، انتقال محلی و کیف پول الکترونیکی هستند. اگر روش دیگری برای حساب شما فعال باشد، فقط داخل Funding دیده می‌شود و این راهنما درباره‌ی آن عددی ندارد.

رمزارز در XM به شکل دیگری وجود دارد: معامله‌ی CFD رمزارز روی پلتفرم MT5. این با پرداخت با رمزارز فرق دارد. برای آشنایی با مفهوم کیف پول رمزارز، درس کیف پول ارز دیجیتال مفید است. قیمت روز تتر در بازار ایران هم در صفحه‌ی قیمت تتر به تومان به‌روز می‌شود، ولی این قیمت به روش‌های پرداخت XM ربطی ندارد.

خطاهای رایج در واریز و برداشت در بروکر XM

خطاهای زیر هنگام واریز و برداشت در بروکر XM از قاعده‌های رسمی مرکز راهنما جمع شده‌اند و راه حل هر کدام هم از همان منبع است.

برداشت با پوزیشن باز رد می‌شود

دلیل رسمی آستانه‌ی سطح مارجین است: ۱۵۰ درصد در روزهای کاری و ۴۰۰ درصد در آخر هفته. مبلغ کمتری درخواست کنید یا پیش از برداشت بخشی از پوزیشن‌ها را ببندید.

برداشت به روش دلخواه انجام نمی‌شود

قاعده‌ی Matching Rule اجازه نمی‌دهد مبلغ واریزی با کارت به کیف پول الکترونیکی برداشت شود. اول مبلغ واریزی به منبع برمی‌گردد و فقط مازاد با روش دیگر برداشت می‌شود. اگر کارت دیگر پشتیبانی نمی‌شود یا حساب بانکی پشت آن بسته شده، پیش از ثبت درخواست با پشتیبانی هماهنگ کنید و سند بانک را بفرستید.

واریز از حساب یکی از نزدیکان

XM واریز از حساب شخص ثالث را نمی‌پذیرد. حساب مبدأ باید به نام خود صاحب حساب معاملاتی باشد.

بونوس بعد از برداشت کم شده است

این رفتار طبق قاعده‌ی رسمی واریز و برداشت در بروکر XM رخ می‌دهد. برداشت بونوس را به نسبت مبلغ برداشتی کم می‌کند و اگر درخواست لغو شود بونوس برمی‌گردد.

بخش Funding باز نمی‌شود

اگر در بازه‌ی توقف هفتگی شنبه یا یکشنبه هستید، بخش‌های نیازمند ورود موقتا در دسترس نیستند. بیرون از این بازه، مرکز راهنما پاک کردن حافظه‌ی مرورگر و کوکی‌ها و ورود دوباره را پیشنهاد کرده است.

حساب کارمزد ماهانه داده است

احتمالا حساب بیش از ۹۰ روز بدون فعالیت مانده و کارمزد ۱۰ دلاری حساب راکد گرفته شده است. طبق تعریف رسمی، هر واریز و برداشت در بروکر XM یا هر معامله، حساب را از وضعیت راکد بیرون می‌آورد.

جمع‌بندی واریز و برداشت در بروکر XM

واریز و برداشت در بروکر XM از بخش Funding با چهار دسته روش انجام می‌شود، حداقل آن برای همه‌ی حساب‌ها ۵ دلار است و XM کارمزدی نمی‌گیرد. برداشت فورا پردازش می‌شود و با کارت یا حواله‌ی بانکی معمولا ۲ تا ۵ روز کاری طول می‌کشد. مبلغ واریزی همیشه اول به همان روش برمی‌گردد و واریز از حساب شخص ثالث پذیرفته نیست. طبق پانویس رسمی، XM به شهروندان ایران خدمات نمی‌دهد و روش ریالی یا تتر در فهرست رسمی روش‌ها نیست. برای مقایسه‌ی روش‌های پرداخت این بروکر با گزینه‌های دیگر، ابزار مقایسه‌ی بروکرها و برای تمرین بدون واریز، شبیه‌ساز معاملاتی اسمارت اف ایکس در دسترس است.

منابع

سهیل فلاح
تحلیلگر بازارهای مالی و بنیان‌گذار اسمارت اف ایکس

او هفت سال است که در بازار فارکس و ارز دیجیتال معامله می‌کند و تخصصش سبک اسمارت مانی و پرایس اکشن کلاسیک است. در این مدت بیش از ۵۰۰ نفر را در دوره‌های خصوصی آموزش داده است. بسیاری از این شاگردان امروز مستقل معامله می‌کنند. در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه‌ی نمادها و تولید محتوای آموزشی بر عهده‌ی اوست. همه‌ی مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.

آخرین بروزرسانی: ۲۵ مهر ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn

سوالات متداول واریز و برداشت بروکر ایکس ام

۱۰ سوال
حداقل واریز xm چقدر است؟

طبق مرکز راهنمای XM، حداقل واریز و برداشت برای همه‌ی انواع حساب ۵ دلار است، ولی هر روش پرداخت می‌تواند حداقل جداگانه‌ی خودش را داشته باشد. صفحه‌ی Account Types هم حداقل حساب‌های Standard و Ultra Low را ۵ دلار و حساب Shares را ۱۰ هزار دلار اعلام کرده است.

برداشت از xm چقدر طول می‌کشد؟

مرکز راهنما می‌گوید درخواست برداشت فورا و خودکار پردازش می‌شود و پول فورا یا در همان روز اجرا می‌رسد. برداشت با کارت یا حواله‌ی بانکی معمولا ۲ تا ۵ روز کاری طول می‌کشد. صفحه‌ی اصلی سایت هم اعلام کرده ۹۲٫۹ درصد برداشت‌ها خودکار تأیید می‌شوند.

آیا واریز تتر به xm ممکن است؟

در پاسخ رسمی روش‌های پرداخت و صفحه‌های عمومی سایت XM در مهر ۱۴۰۵ نامی از تتر یا پرداخت با رمزارز نیامده است. چهار دسته‌ی رسمی کارت، انتقال بانکی، انتقال محلی و کیف پول الکترونیکی هستند و فهرست دقیق هر کشور فقط پس از ورود در بخش Funding دیده می‌شود.

کارمزد واریز و برداشت xm چقدر است؟

XM طبق مرکز راهنما برای واریز و برداشت کارمزد نمی‌گیرد. در حواله‌ی بانکی بین‌المللی هم برای تراکنش‌های ۲۰۰ دلار و بیشتر، کارمزد بانک خود را می‌پردازد. شرکت گفته این قاعده ممکن است تغییر کند، و کارمزد بانک یا کیف پول خود مشتری و نرخ تبدیل پردازشگر کارت جداگانه است.

آیا با پوزیشن باز می‌توان از xm برداشت کرد؟

بله، موجودی در دسترس با پوزیشن باز هم برداشت‌پذیر است. ولی درخواستی که سطح مارجین را از دوشنبه ساعت یک تا جمعه ۲۳:۵۰ به زیر ۱۵۰ درصد برساند پذیرفته نمی‌شود. در آخر هفته این آستانه ۴۰۰ درصد است. ساعت‌ها به وقت GMT+2 با اعمال ساعت تابستانی هستند.

برداشت سود از xm با چه روشی انجام می‌شود؟

طبق قاعده‌ی Matching Rule، مبلغی که با هر روش واریز شده اول دقیقا به همان روش برمی‌گردد. سود و باقی موجودی سپس با درخواست تازه از هر روشی که در بخش Funding فهرست شده قابل برداشت است. برای کارت، برداشت بیش از واریز با Bank Card Payout ممکن است، اگر کارت پشتیبانی شود.

آیا می‌توان از حساب شخص دیگری به xm واریز کرد؟

خیر. مرکز راهنمای XM می‌گوید به عنوان شرکت تحت نظارت، واریز یا برداشت از حساب شخص ثالث، حتی دوست یا خویشاوند، پذیرفته نمی‌شود. واریز فقط از حساب به نام خود مشتری ممکن است و برداشت به منبع واریز برمی‌گردد. انتقال پول به حساب معاملاتی مشتری دیگر هم ممکن نیست.

آیا بونوس xm قابل برداشت است؟

خیر. طبق مرکز راهنما، بونوس‌های XM فقط برای معامله هستند و برداشت نمی‌شوند، ولی سود حاصل از آن‌ها هر زمان قابل برداشت است. هر برداشت یا انتقال داخلی بونوس را به همان نسبت کم می‌کند و اگر درخواست برداشت لغو یا رد شود، بونوس کم‌شده خودکار برمی‌گردد.

آیا واریز ریالی به xm وجود دارد؟

در صفحه‌های رسمی و مرکز راهنمای XM هیچ روش ریالی یا درگاه ایرانی معرفی نشده است. بند Restricted Regions در پانویس سایت هم نوشته که XM به شهروندان جمهوری اسلامی ایران خدمات نمی‌دهد. واریز از حساب شخص ثالث نیز طبق قاعده‌ی رسمی پذیرفته نمی‌شود.

درخواست برداشت در xm را چگونه لغو کنم؟

فقط درخواستی که وضعیت آن هنوز Pending است لغو می‌شود. مسیر رسمی: ورود به WebTrader یا اپ XM، بخش Funding، سپس Transaction History و Pending Withdrawals، و زدن Cancel کنار درخواست. درخواستی که Processed شده باشد دیگر قابل لغو نیست و بونوس کم‌شده با لغو برمی‌گردد.

نظرات و بررسی‌های کاربران

۰ نظر
پرسش و گفت‌وگو در تلگرام سوالی دارید که جواب سریع می‌خواهد؟ در کانال تلگرام ما بپرسید
هنوز نظری ثبت نشده است. اولین نفر باشید.
بونوس ۱۰۰٪ + ۵ دلار کش‌بک با ثبت‌نام در بروکر جی تی سی (GTC)
ثبت‌نام