پرداخت ارزی با تهران پیمنت سه مرحله دارد که در بالای هر فرم سفارش شماره خورده‌اند: ثبت سفارش، صورتحساب و پرداخت. شما مبلغ را به ریال می‌پردازید، کیف پول حساب شارژ می‌شود و تیم تهران پیمنت با ویزا، مستر کارت یا پی پال خود هزینه را در سایت خارجی پرداخت می‌کند. اگر سفارش انجام نشود یا سایت مقصد پول را برگرداند، معادل ریالی با قواعد مشخصی به حساب بانکی شما برمی‌گردد. این راهنما هر دو مسیر رفت و برگشت پول را با تصویرهای آبان ۱۴۰۵ از فرم‌ها و قوانین رسمی نشان می‌دهد.
معرفی کلی سرویس و امتیاز آن در بررسی تهران پیمنت آمده است. اگر هنوز حساب ندارید، اول آموزش ثبت نام در تهران پیمنت و احراز هویت را ببینید، چون پرداخت ریالی بدون حساب فعال و احراز هویت کامل به سفارش تبدیل نمی‌شود.
پرداخت ارزی با تهران پیمنت چطور کار می‌کند
تهران پیمنت از سال ۱۳۹۱ کار واسطه‌ی پرداخت را انجام می‌دهد: شما هزینه‌ی یک خدمت خارجی، مثلا ثبت نام آزمون، اپلیکیشن فی دانشگاه، اشتراک یک نرم‌افزار یا وقت سفارت را به ریال می‌پردازید و تیم پرداخت با کارت ارزی یا حساب پی پال مجموعه آن را در سایت مقصد پرداخت می‌کند. در این خدمات، ارز به حساب شما واریز نمی‌شود و همه‌ی رفت و برگشت پول با ریال انجام می‌شود.
برای همین، «واریز» در این سرویس یعنی پرداخت ریالی و شارژ کیف پول برای یک سفارش مشخص. «برداشت» هم سه شکل دارد: بازگشت ریال پس از لغو سفارش، بازپرداخت ریالی پس از ریفاند سایت مقصد، و نقد کردن درآمد برنامه‌ی معرفی. هر کدام زمان و کارمزد جداگانه‌ای دارد که در ادامه آمده است.
صفحه‌ی خدمات سایت این کارها را در پنج دسته گذاشته است: آزمون‌ها، سفارت‌ها، اپلای، پرداخت ارزی و انواع گیفت کارت. هر خدمت صفحه و فرم سفارش خودش را دارد. اگر خدمت موردنظرتان در فهرست نبود، فرم «ثبت سایر سفارش‌ها» برای همه‌ی پرداخت‌های دیگر در نظر گرفته شده است.
پیش از سفارش: رسیدن به صفحه‌ی پرداخت سایت مقصد
پاسخ رسمی به پرسش «چطور سفارشم را ثبت کنم؟» با یک شرط شروع می‌شود. پیش از ثبت سفارش باید در سایت مقصد همه‌ی مراحل را طی کرده و به صفحه‌ی پرداخت با ویزا کارت، مستر کارت یا پی پال رسیده باشید. اگر پرداخت در آن سایت نام کاربری و رمز لازم دارد، این اطلاعات و روش رسیدن به صفحه‌ی پرداخت را در فرم سفارش می‌نویسید تا تیم پرداخت مسیر را دنبال کند.
صفحه‌ی پرداخت با پی پال چند هشدار دیگر هم دارد. اگر سایت مقصد امکان ساخت حساب دارد، پیش از سفارش در آن حساب بسازید. در اطلاعات سفارش هم نباید نامی از ایران، شهرهای ایران یا مؤسسه‌های ایرانی بیاید، و آدرس ارسال کالا نمی‌تواند در ایران باشد. قوانین هم می‌گوید این خدمات فقط برای استفاده در خارج از ایران است و تهران پیمنت می‌تواند سفارشی را که به ورود کالا یا خدمت به داخل کشور مربوط است انجام ندهد.
یک قاعده‌ی دیگر را هم پیش از پرداخت ارزی با تهران پیمنت در نظر بگیرید. سرویس فهرستی به نام Black List دارد، یعنی سایت‌هایی که در آن‌ها پرداخت انجام نمی‌دهد. طبق قوانین، هر سایتی ممکن است از یک تاریخ به این فهرست اضافه شود و انجام شدن یک سفارش در گذشته تضمینی برای تکرارش نیست.
اگر سفارش به این دلیل رد شود، کل مبلغ ریالی برمی‌گردد.
ثبت سفارش و صورتحساب گام‌به‌گام
گام‌های پرداخت ارزی با تهران پیمنت از روی فرم سفارش صفحه‌ی «پرداخت و خرید با پی پال» در آبان ۱۴۰۵ نوشته شده‌اند. فرم خدمات دیگر همین بخش‌ها را دارد و فقط عنوان و حداقل مبلغشان فرق می‌کند. هیچ فیلدی برای گرفتن تصویرها پر نشد.
گام اول پرداخت ارزی با تهران پیمنت: انتخاب خدمت
در صفحه‌ی اصلی سایت، نواری با پنج زبانه دیده می‌شود که از «پرداخت ارزی» شروع می‌شود و به «انواع گیفت کارت» می‌رسد. نوع پرداخت و ارز را برمی‌گزینید، مبلغ را می‌نویسید و دکمه‌ی «ثبت سفارش» شما را به فرم همان خدمت می‌برد. راه دیگر، دکمه‌ی سبز «ثبت سفارش» در منوی پنل کاربری است.
گام دوم پرداخت ارزی با تهران پیمنت: اطلاعات پرداخت
بخش اول فرم «اطلاعات پرداخت» نام دارد و دو فیلد می‌خواهد: «نوع ارز» و «مبلغ». راهنمای کنار آن می‌گوید نوع ارز و مبلغی را بنویسید که باید در سایت مقصد پرداخت شود. مبلغ را دقیقا از صفحه‌ی پرداخت سایت مقصد بردارید، چون قوانین مسئولیت اطلاعات اشتباه یا ناقص فرم را بر عهده‌ی کاربر گذاشته است.
گام سوم پرداخت ارزی با تهران پیمنت: سایت مقصد
در بخش «اطلاعات سایت مقصد»، «آدرس سایت مقصد» را وارد می‌کنید. زیر آن گزینه‌ی «Login در سایت مقصد» است که با زدنش مشخص می‌کنید پرداخت به ورود به حساب نیاز دارد. کادر «دستورالعمل رسیدن به صفحه پرداخت» هم برای نوشتن مسیر کلیک‌ها تا درگاه سایت مقصد است.
گام چهارم: مراحل رسیدن به درگاه و فایل ضمیمه
بخش «مراحل رسیدن به درگاه پرداخت سایت مقصد» دو فیلد دارد: «توضیحات» و «فایل ضمیمه». در توضیحات مراحل را می‌نویسید و در فایل ضمیمه می‌توانید یک فایل راهنما، مثلا تصویر صفحه‌ی پرداخت، بارگذاری کنید. حداکثر حجم فایل ۱۰ مگابایت است. پاسخ رسمی پرسش‌های متداول می‌گوید این فیلدها اختیاری‌اند و فقط وقتی لازم است پرشان کنید که توضیح بیشتر به انجام سفارش کمک کند.
گام پنجم پرداخت ارزی با تهران پیمنت: سفارش سریع و مبلغ نهایی
گزینه‌ی «سفارش سریع» یک کلید روشن و خاموش است. متن کنار آن می‌گوید با فعال کردنش سفارش حداکثر تا ۱ ساعت انجام می‌شود و ۱ درصد کارمزد بیشتر به مبلغ نهایی اضافه می‌شود. پایین فرم، بخش «مبلغ نهایی سفارش» قرار دارد که مبلغ نهایی و کارمزد را پس از وارد کردن اطلاعات محاسبه می‌کند. با زدن دکمه‌ی «ثبت سفارش» به مرحله‌ی صورتحساب می‌روید.
| بخش فرم | فیلدها | اجباری بودن طبق منبع رسمی |
|---|---|---|
| اطلاعات پرداخت | نوع ارز، مبلغ | لازم برای محاسبه‌ی مبلغ نهایی |
| اطلاعات سایت مقصد | آدرس سایت، Login در سایت مقصد، دستورالعمل | آدرس لازم؛ اطلاعات ورود فقط اگر سایت بخواهد |
| مراحل رسیدن به درگاه | توضیحات، فایل ضمیمه تا ۱۰ مگابایت | اختیاری |
| سفارش سریع | کلید روشن و خاموش | اختیاری؛ ۱ درصد کارمزد بیشتر |
| مبلغ نهایی سفارش | محاسبه‌ی خودکار | نمایش پیش از ثبت |
شارژ کیف پول در پرداخت ارزی با تهران پیمنت
صفحه‌ی پرداخت با پی پال مراحل رسمی پس از فرم را این‌طور فهرست کرده است: اطلاعات فرم را پر کنید و دکمه‌ی «مرحله بعدی» را بزنید، بعد موجودی کیف پول خود را شارژ و احراز هویت را انجام دهید. اگر اطلاعات درست و کامل باشد و احراز هویت موفق شود، سفارش انجام و پرداخت نهایی می‌شود.
در پرداخت ارزی با تهران پیمنت، مبلغی که در صورتحساب می‌بینید به ریال است. در تصویر پنل که راهنمای رسمی احراز هویت منتشر کرده، پشت پنجره‌ی هشدار جدولی با عنوان «صورتحساب سفارش» دیده می‌شود که عنوان سفارش، نوع ارز، قیمت دلار و مبلغ نهایی به ریال را نشان می‌دهد. قوانین می‌گوید پرداخت ریالی از «درگاه‌های آنلاین و آفلاین سایت» انجام می‌شود و فقط با کارت و حساب بانکی به نام خود کاربر مجاز است.
پس از پرداخت، پول مستقیم خرج سفارش نمی‌شود. کادر آبی بالای پنل اعلام می‌کند مبلغ به صورت بلوکه‌شده در حساب کاربری ذخیره شده است. وقتی اطلاعات هویتی را وارد کنید و تایید شود، موجودی از حالت بلوکه بیرون می‌آید و به موجودی قابل استفاده منتقل می‌شود.
فهرست مدارک لازم برای همان سفارش هم در همین کادر نوشته شده است.
رمز پویا برای پرداخت در درگاه بانکی
پرداخت اینترنتی با کارت بانکی ایرانی رمز دوم پویا (OTP) می‌خواهد. وبلاگ رسمی تهران پیمنت مقاله‌ای جدا برای فعال سازی آن در ۲۲ بانک دارد. طبق همین مقاله، رمز پویا یک کد ۷ رقمی است که پس از دریافت فقط ۶۰ ثانیه اعتبار دارد و برای یک تراکنش به کار می‌رود.
اگر در این مدت استفاده نشود، باید دوباره درخواستش کنید. رمز برای خط همراهی فرستاده می‌شود که به نام شما در بانک ثبت شده است.
کارت‌هایی که برای پرداخت پذیرفته نمی‌شوند
پنجره‌ی «هشدار لزوم تایید هویت» و قوانین سایت دو محدودیت روشن دارند. کارت یا حساب بانکی همسر، فرزند، پدر، مادر، خواهر یا برادر و حساب مشترک پذیرفته نمی‌شود. کارت هدیه‌ی بانکی هم که به حساب وصل نیست و نام شما رویش نیست مجاز نیست، چون بازگشت پول به آن ممکن نیست. پرداخت با این کارت‌ها طبق قوانین باعث تاخیر در بررسی و حتی مشکل در پس گرفتن مبلغ ریالی می‌شود.
حداقل مبلغ سفارش و کارمزد پرداخت ارزی با تهران پیمنت
قوانین حداقل اعتبار هر سفارش پرداخت ارزی با تهران پیمنت را ۵ دلار گذاشته است. اگر سفارش دانشجویی کمتر از ۵ دلار باشد، هزینه‌اش معادل یک پرداخت ۵ دلاری حساب می‌شود. صفحه‌ی اصلی برای خدمات پرتکرار، حداقل مبلغ تومانی را جداگانه نشان می‌دهد. در آبان ۱۴۰۵ این عدد برای بیشتر خدمات، از جمله ثبت نام تافل، اپلیکیشن فی ویزای کانادا و Deposit Fee، ۱,۳۴۴,۰۰۰ تومان بود. چند خدمت حداقل بالاتری داشتند؛ ثبت نام TOLC ۹,۰۳۴,۰۰۰ تومان و پذیرش کبک (CAQ) ۲۳,۸۶۲,۰۰۰ تومان.
برای پرداخت ارزی با تهران پیمنت جدول ثابت کارمزد منتشر نشده است. مقاله‌ی برنامه‌ی معرفی راه دیدن آن را گفته است: وارد حساب شوید، یک خدمت را انتخاب کنید و در محاسبه‌گر بالای فرم سفارش آن مبلغی وارد کنید تا درصد کارمزد نمایش داده شود. چند قاعده‌ی کارمزد هم در متن قوانین آمده است.
مهم‌ترین قاعده به ارزهای غیر از دلار آمریکا مربوط است. هزینه‌ی سفارش با دلار کانادا، یورو، دلار استرالیا یا پوند بر پایه‌ی نرخ تبدیل روز در سایت‌هایی مثل xe.com به‌علاوه‌ی ۴ درصد کارمزد تبدیل بین‌بانکی محاسبه می‌شود.
قوانین توضیح داده که این ۴ درصد را بانک کم می‌کند و به تهران پیمنت ربطی ندارد.
| مورد | عدد یا قاعده | منبع رسمی |
|---|---|---|
| حداقل اعتبار سفارش | ۵ دلار | قوانین و مقررات |
| حداقل تومانی خدمات پرتکرار | ۱,۳۴۴,۰۰۰ تومان در بیشتر خدمات (آبان ۱۴۰۵) | صفحه‌ی اصلی |
| کارمزد سفارش عادی | در محاسبه‌گر هر فرم؛ جدول ثابت ندارد | مقاله‌ی کسب درآمد دلاری |
| سفارش سریع | ۱ درصد بیشتر؛ انجام تا ۱ ساعت | فرم سفارش |
| ارز غیر از دلار آمریکا | نرخ روز به‌علاوه‌ی ۴ درصد کارمزد بین‌بانکی | قوانین و مقررات |
| فایل ضمیمه‌ی سفارش | حداکثر ۱۰ مگابایت | فرم سفارش |
برای مقایسه‌ی نرخ دلاری که در صورتحساب می‌بینید با بازار آزاد، قیمت تتر امروز به تومان مرجع مناسبی است. حساب کردن کارمزد درصدی روی مبلغ‌های مختلف هم با ماشین‌حساب‌های مالی ساده‌تر می‌شود.
زمان انجام سفارش و رسید در پرداخت ارزی با تهران پیمنت
صفحه‌های سفارش می‌گویند سفارش‌ها حداکثر در ۳ ساعت انجام می‌شوند و سفارش سریع تا ۱ ساعت. پاسخ رسمی پرسش‌های متداول می‌گوید سرویس هفت روز هفته و در همه‌ی روزهای سال طبق جدول زمانی کار می‌کند. قوانین اضافه کرده که این جدول در انتهای هر صفحه‌ی ثبت سفارش و پیش از فرم آن آمده و ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند؛ ملاک، آخرین نسخه‌ی جدول است.
پس از انجام پرداخت، رسید واریز یا تاییدیه‌ی پرداخت در حساب کاربری قرار می‌گیرد. قوانین سه نکته درباره‌ی این رسید دارد:
- سرویس فقط یک بار رسید هر پرداخت را تهیه و ارسال می‌کند و نگه داشتن فایل با کاربر است.
- اگر تا ۷۲ ساعت پس از انجام سفارش درباره‌ی رسید پیگیری نکنید، طبق قوانین یعنی فایل رسید را دریافت کرده‌اید.
- اگر سایت مقصد به هر دلیل رسید نشان ندهد، اعلام کسر مبلغ از کارت یا حساب از سوی تهران پیمنت به معنای انجام موفق سفارش است.
برای سفارش‌های Application Fee هم یک بند جدا هست. مسئولیت تهران پیمنت فقط پرداخت هزینه است و موظف به Submit کردن اپلیکیشن نیست.
پس از دریافت ایمیل پرداخت موفق، خودتان وارد حساب اپلیکیشن شوید و از ارسال آن مطمئن شوید.
پرداخت ارزی با تهران پیمنت از راه پی پال و Send Money
صفحه‌ی پرداخت با پی پال سه روش را جدا کرده است: پرداخت اینترنتی در سایتی که پی پال را در درگاهش می‌پذیرد، فرستادن پول به یک حساب پی پال با روش Send Money، و پرداخت صورت‌حسابی که با ایمیل می‌رسد (PayPal Invoice). برای روش صورتحساب باید ایمیل حاوی Invoice را برای تهران پیمنت Forward کنید.
برای هیچ‌کدام حساب پی پال شخصی لازم نیست.
روش Send Money دو قاعده‌ی خاص دارد. فقط در حالت goods and services انجام می‌شود و حالت Friends and Family پذیرفته نیست. پیش از ثبت نهایی هم باید پس از پر کردن فرم، دکمه‌ی «پیش‌نویس» را در پایین آن بزنید. همکاران سرویس پیش‌نویس را بررسی می‌کنند و امکان یا عدم امکان انجام سفارش را اعلام می‌کنند. در قوانین ریفاند هم مهلت ثبت درخواست ریفاند برای سفارش‌های پی پال یک ماه است، در برابر سه ماه برای بقیه‌ی سفارش‌ها.
لغو سفارش و بازگشت ریال در پرداخت ارزی با تهران پیمنت
لغو سفارش در پنل دکمه‌ی جداگانه دارد، ولی قوانین می‌گوید چون سفارش ممکن است هر لحظه انجام شود، تهران پیمنت تعهدی به لغو صددرصدی ندارد. سرویس تلاش می‌کند درخواست لغو را به موقع اجرا کند، ولی اگر سفارش پیش یا پس از درخواست انجام شده باشد، مسئولیتش با کاربر است.
اگر لغو انجام شود، یا تهران پیمنت خودش سفارش را رد کند، کل مبلغ دریافتی بدون کسر کارمزد برمی‌گردد. پاسخ رسمی زبانه‌ی ریفاند این حالت را برای کسی توضیح داده که کیف پول را شارژ کرده و بعد از سفارش منصرف شده است. همین قاعده برای مبلغ ریالی اضافه‌ای که اشتباهی پرداخت شده هم برقرار است. زمان واریز در هر دو حالت حداکثر ۲ سیکل پایا پس از تایید تهران پیمنت است و طبق قوانین، کاربر نمی‌تواند پول را زودتر از این زمان مطالبه کند.
سیکل پایا یعنی چه
پایا سامانه‌ی انتقال بانک به بانک با شماره‌ی شبا است. پاسخ رسمی تهران پیمنت آن را برای جابه‌جایی مبلغ‌های پایین با سقف مشخص و تعداد دفعات بالا توصیف کرده و گفته حواله‌های پایا غیرآنی‌اند و طی سیکل‌های پایا به حساب مقصد می‌نشینند. به همین دلیل شبایی که در احراز هویت ثبت می‌کنید اهمیت دارد؛ پول برگشتی به همان حساب واریز می‌شود.
در همان زبانه، پاسخ دیگری ساتنا را سامانه‌ی تسویه‌ی آنی و مورد به مورد معرفی کرده و کارمزدش را ۰٫۰۲ درصد مبلغ تراکنش تا سقف ۲۵,۰۰۰ تومان گفته است. منبع رسمی نگفته که بازگشت ریال با ساتنا هم انجام می‌شود؛ قوانین فقط از پایا نام برده است.
ریفاند سایت مقصد و بازپرداخت ریالی
حالت دوم بازگشت وجه پس از پرداخت ارزی با تهران پیمنت وقتی است که سایت مقصد پول را پس می‌دهد، مثلا آزمونی کنسل شده یا سایت نتوانسته خدمت را ارائه کند. در این حالت پول به کارت ارزی یا حساب پی پال تهران پیمنت برمی‌گردد و سرویس معادل ریالی‌اش را پس از کسر کارمزد به شما می‌دهد.
مراحل ثبت درخواست ریفاند
- پیش از هر اقدامی که به ریفاند منجر می‌شود، موضوع را به تهران پیمنت اطلاع دهید. قوانین این را شرط کرده تا اگر کارت یا حساب پرداخت محدودیتی دارد، روش مناسب ریفاند پیدا شود.
- درخواست ریفاند را در سایت مقصد ثبت کنید و مبلغ و تاریخ ریفاند را از آن سایت بگیرید.
- در سایت تهران پیمنت درخواست بازپرداخت بدهید و تاریخ و مبلغ را در فرم آن وارد کنید.
- مستندات واریز را با زمان و مبلغ دقیق ضمیمه کنید. رسیدی که فقط می‌گوید ریفاند تا چند روز کاری آینده انجام می‌شود پذیرفته نیست.
مهلت ثبت این درخواست حداکثر ۳ ماه پس از ثبت و انجام سفارش است و برای سفارش‌های پی پال ۱ ماه. بررسی به دلیل دوره‌های مالی ویزا، مستر کارت و پی پال تا ۶ هفته طول می‌کشد. قوانین فقط ریفاندهایی را می‌پذیرد که Merchant، یعنی فروشنده‌ی سایت مقصد، خودکار یا دستی مستقیما به کارت برگرداند.
اگر سایت مقصد شماره‌ی حساب بانکی برای ریفاند بخواهد، تهران پیمنت تعهدی ندارد.
کارمزد ریفاند و نرخ دلار بازپرداخت
کارمزد ریفاند به مبلغ بستگی دارد: زیر ۱۰۰۰ دلار ۵ درصد، ۱۰۰۰ تا ۱۵۰۰ دلار ۴ درصد و بالای ۱۵۰۰ دلار ۳ درصد. باقی‌مانده با بالاترین قیمت دلار سایت در تاریخ ریفاند به ریال تبدیل و به حساب بانکی شما واریز می‌شود. اگر پول با وجود مدارک طرف مقابل به کارت یا حساب تهران پیمنت نرسد، سرویس مسئولیتی ندارد و پیگیری با کاربر است.
| حالت بازگشت وجه | کارمزد | زمان | مهلت درخواست |
|---|---|---|---|
| لغو یا رد سفارش پیش از انجام | بدون کسر کارمزد | حداکثر ۲ سیکل پایا | تا پیش از انجام سفارش |
| مبلغ ریالی اضافه | بدون کسر کارمزد | حداکثر ۲ سیکل پایا | اعلام نشده |
| ریفاند سایت مقصد زیر ۱۰۰۰ دلار | ۵ درصد | تا ۶ هفته | ۳ ماه؛ پی پال ۱ ماه |
| ریفاند سایت مقصد ۱۰۰۰ تا ۱۵۰۰ دلار | ۴ درصد | تا ۶ هفته | ۳ ماه؛ پی پال ۱ ماه |
| ریفاند سایت مقصد بالای ۱۵۰۰ دلار | ۳ درصد | تا ۶ هفته | ۳ ماه؛ پی پال ۱ ماه |
یک نمونه‌ی رسمی هم در پرسش‌های متداول آمده است. اگر آزمون iBT کنسل شود، نصف مبلغ ثبت نام به کارت تهران پیمنت ریفاند می‌شود. طبق همان پاسخ، Application Fee دانشگاه‌ها معمولا غیرقابل برگشت است، ولی اگر دانشگاه ریفاند را اعلام کرده باشد، با فرستادن متن مکاتبات می‌توان آن را پیگیری کرد. پاسخ پیشنهاد می‌دهد ۵ هفته پس از ایمیل اول دوباره پیگیری کنید و کارمزد ۵ درصدی را برای این مورد ذکر کرده است.
برداشت درآمد معرفی به حساب بانکی
برداشتی که منابع رسمی آن را با یک دکمه توصیف کرده‌اند، درآمد برنامه‌ی معرفی است. طبق پاسخ‌های رسمی مقاله‌ی «کسب درآمد دلاری با تهران پیمنت»، بالای حساب کاربری بخشی به نام «موجودی در دسترس» هست و درآمد بلافاصله پس از خرید دوستتان آنجا دیده می‌شود. با زدن «برداشت»، این مبلغ پس از ۲۴ ساعت به حساب بانکی شما منتقل می‌شود.
این درآمد با نرخ لحظه‌ای دلار محاسبه و معادل ریالی‌اش واریز می‌شود. سهم معرف تا سقف ۲۰ درصد از کارمزد سفارش‌های دوستان دعوت‌شده است و خرید خود معرف در آن حساب نمی‌شود.
منوی رمزارز در پنل تهران پیمنت
منوی کناری پنل در تصویرهای رسمی گزینه‌ای به نام «رمزارز» دارد و زبانه‌ی رمز ارز در پرسش‌های متداول هم پاسخ‌هایی درباره‌ی خرید بیت کوین و تتر دارد. یکی از این پاسخ‌ها می‌گوید با خدمات رمز ارز می‌توان موجودی تتر کیف پول را حداکثر طی دو سیکل پایا به ریال تبدیل کرد. توضیح رسمی احراز هویت هم دلیل الزام احراز هویت برای خرید و فروش رمزارز را اطلاعیه‌ی پلیس فتا گفته است.
در صفحه‌ی خدمات آبان ۱۴۰۵ دسته‌ی جداگانه‌ای برای رمزارز دیده نشد و صفحه‌ی کارمزد یا نرخی برای آن منتشر نشده بود.
پیش از هر معامله‌ی رمزارزی، شرایط روز را از پشتیبانی بپرسید. اگر بازار معاملاتی با دفتر سفارش می‌خواهید، صفحه‌ی بررسی صرافی اکسکوینو و راهنمای خرید تتر در ایران را ببینید. قیمت روز بیت کوین هم در صفحه‌ی قیمت بیت کوین آمده است. نگه داشتن رمزارز هم بدون آشنایی با کیف پول ارز دیجیتال ریسک دارد.
خطاهای رایج در پرداخت ارزی با تهران پیمنت
| خطا | پیامد طبق قوانین | راه پیشگیری |
|---|---|---|
| مبلغ یا ارز اشتباه در فرم | مسئولیت تاخیر یا انتقال اشتباه با کاربر | مبلغ را از صفحه‌ی پرداخت سایت مقصد کپی کنید |
| پرداخت با کارت دیگران | تاخیر و مشکل در بازگشت ریال | فقط کارت به نام خود |
| نام ایران در اطلاعات سفارش پی پال | عدم امکان پرداخت | نشانی و نام مؤسسه‌ی ایرانی وارد نکنید |
| Send Money در حالت Friends and Family | سفارش انجام نمی‌شود | فقط goods and services و ثبت پیش‌نویس |
| Submit نکردن اپلیکیشن پس از پرداخت | تعهدی برای Submit وجود ندارد | پس از ایمیل پرداخت، خودتان وارد اپلیکیشن شوید |
| رسید ریفاند بدون تاریخ و مبلغ دقیق | درخواست بازپرداخت پذیرفته نمی‌شود | رسید دقیق را از سایت مقصد بگیرید |
| گذشتن مهلت ریفاند | عدم پاسخگویی پس از ۳ ماه، پی پال ۱ ماه | درخواست را زود ثبت کنید |
یک خطای کمتر شناخته‌شده در پرداخت ارزی با تهران پیمنت به آدرس ارسال کالا مربوط است. اگر سایت مقصد کالا را به‌اشتباه به Billing Address به جای Shipping Address بفرستد، قوانین هیچ مسئولیتی برای تهران پیمنت قائل نیست و پیگیری با کاربر است. همچنین اگر سایت مقصد تایید ایمیلی یا پیامکی یا مدرک هویتی پرداخت‌کننده بخواهد، مسئولیت آن با خود شماست.
جمع‌بندی پرداخت ارزی با تهران پیمنت
پرداخت ارزی با تهران پیمنت با فرم هر خدمت شروع می‌شود: ارز و مبلغ، آدرس سایت مقصد و توضیح اختیاری، و در صورت نیاز گزینه‌ی سفارش سریع با ۱ درصد کارمزد بیشتر. پس از صورتحساب، مبلغ را با کارت به نام خود به ریال می‌پردازید و پول تا پایان احراز هویت در کیف پول بلوکه می‌ماند. سفارش عادی تا ۳ ساعت و سفارش سریع تا ۱ ساعت طبق جدول زمانی انجام می‌شود.
حداقل هر سفارش ۵ دلار است و ارزهای غیردلاری ۴ درصد کارمزد بین‌بانکی دارند. لغو پیش از انجام و مبلغ اضافه بدون کارمزد طی ۲ سیکل پایا برمی‌گردد. ریفاند سایت مقصد ۳ تا ۵ درصد کارمزد دارد، تا ۶ هفته طول می‌کشد و باید ظرف ۳ ماه، یا ۱ ماه برای پی پال، ثبت شود. سرویس‌های مشابه را در بررسی ایرانی کارت، بررسی تاپ چنج و فهرست صرافی‌ها و سرویس‌های پرداخت ارزی می‌توانید مقایسه کنید.
منابع
او هفت سال است که در بازار فارکس و ارز دیجیتال معامله می‌کند و تخصصش سبک اسمارت مانی و پرایس اکشن کلاسیک است. در این مدت بیش از ۵۰۰ نفر را در دوره‌های خصوصی آموزش داده است. بسیاری از این شاگردان امروز مستقل معامله می‌کنند. در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه‌ی نمادها و تولید محتوای آموزشی بر عهده‌ی اوست. همه‌ی مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.
آخرین بروزرسانی: ۱۳ آبان ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn
سوالات متداول واریز و برداشت تهران پیمنت
۱۱ سوالپرداخت ارزی با تهران پیمنت چگونه انجام می‌شود؟
ابتدا در سایت مقصد تا صفحه‌ی پرداخت با ویزا، مستر کارت یا پی پال پیش بروید. بعد در فرم خدمت موردنظر نوع ارز و مبلغ را بنویسید، آدرس سایت مقصد را هم وارد کنید و ثبت سفارش را بزنید. در مرحله‌ی صورتحساب مبلغ را به ریال می‌پردازید، کیف پول شارژ می‌شود و پس از احراز هویت، تیم پرداخت سفارش را انجام می‌دهد و رسید را در حساب می‌گذارد.
کارمزد تهران پیمنت برای پرداخت ارزی چقدر است؟
سایت جدول ثابتی منتشر نکرده و کارمزد هر خدمت در محاسبه‌گر بالای فرم همان خدمت نمایش داده می‌شود. طبق قوانین، سفارش با ارزی غیر از دلار آمریکا نرخ تبدیل روز به‌علاوه‌ی ۴ درصد کارمزد بین‌بانکی دارد. گزینه‌ی سفارش سریع هم ۱ درصد به مبلغ نهایی اضافه می‌کند و سفارش را تا ۱ ساعت انجام می‌دهد.
حداقل مبلغ سفارش در تهران پیمنت چقدر است؟
قوانین حداقل اعتبار هر سفارش را ۵ دلار گذاشته و سفارش دانشجویی زیر ۵ دلار را معادل یک پرداخت ۵ دلاری حساب می‌کند. صفحه‌ی اصلی در آبان ۱۴۰۵ برای بیشتر خدمات پرتکرار حداقل ۱,۳۴۴,۰۰۰ تومان نشان می‌داد. چند خدمت حداقل بالاتری داشتند، مثل ثبت نام TOLC و پذیرش کبک کانادا.
شارژ کیف پول تهران پیمنت چه زمانی قابل استفاده می‌شود؟
پس از پرداخت ریالی، پنل اعلام می‌کند مبلغ به صورت بلوکه‌شده در حساب ذخیره شده است. وقتی اطلاعات هویتی مثل شماره‌ی کارت و شبا، و در برخی سفارش‌ها عکس سلفی و تلفن ثابت را وارد کنید و تایید شود، مبلغ از حالت بلوکه خارج و به موجودی قابل استفاده منتقل می‌شود. منبع رسمی زمان بررسی مدارک را اعلام نکرده است.
اگر سفارش تهران پیمنت را لغو کنم، پولم کی برمی‌گردد؟
اگر سفارش پیش از انجام لغو شود یا تهران پیمنت آن را رد کند، کل مبلغ بدون کسر کارمزد حداکثر طی ۲ سیکل پایا به حساب بانکی شما برمی‌گردد. قوانین تاکید می‌کند لغو صددرصدی تضمین نشده، چون سفارش ممکن است هر لحظه انجام شود. اگر پیش یا پس از درخواست لغو انجام شده باشد، مسئولیتش با کاربر است.
کارمزد ریفاند تهران پیمنت چقدر است؟
وقتی سایت مقصد پول را به کارت یا حساب تهران پیمنت برگرداند، کارمزد ریفاند برای مبالغ زیر ۱۰۰۰ دلار ۵ درصد، ۱۰۰۰ تا ۱۵۰۰ دلار ۴ درصد و بالای ۱۵۰۰ دلار ۳ درصد است. باقی‌مانده با بالاترین قیمت دلار سایت در تاریخ ریفاند به ریال تبدیل و به حساب بانکی شما واریز می‌شود. بررسی تا ۶ هفته طول می‌کشد.
مهلت درخواست ریفاند در تهران پیمنت چقدر است؟
طبق قوانین، حداکثر ۳ ماه پس از ثبت و انجام سفارش فرصت دارید درخواست ریفاند را ثبت کنید و برای سفارش‌های پی پال این مهلت ۱ ماه است. باید مستندات واریز ریفاند را با تاریخ و مبلغ دقیق ثبت کنید. رسیدی که فقط می‌گوید ریفاند تا چند روز کاری آینده انجام می‌شود، پذیرفته نیست.
سفارش تهران پیمنت چقدر طول می‌کشد؟
صفحه‌های سفارش می‌گویند سفارش عادی حداکثر ۳ ساعت و سفارش سریع حداکثر ۱ ساعت طول می‌کشد. سرویس هفت روز هفته طبق جدول زمانی کار می‌کند که پایین هر صفحه‌ی سفارش آمده است. این جدول ممکن است بدون اطلاع قبلی تغییر کند و ملاک، آخرین نسخه‌ی آن است. احراز هویت ناقص هم انجام سفارش را عقب می‌اندازد.
آیا برای پرداخت با پی پال در تهران پیمنت حساب پی پال لازم است؟
خیر. صفحه‌ی پرداخت با پی پال سه روش را پوشش می‌دهد: پرداخت اینترنتی، Send Money و PayPal Invoice، و برای هیچ‌کدام حساب شخصی لازم نیست. روش Send Money فقط در حالت goods and services انجام می‌شود و باید پیش از ثبت نهایی، فرم را با دکمه‌ی پیش‌نویس بفرستید تا امکان انجامش بررسی شود.
درآمد کد معرف تهران پیمنت چطور برداشت می‌شود؟
طبق مقاله‌ی رسمی کسب درآمد دلاری، درآمد بلافاصله پس از خرید دوست دعوت‌شده در بخش موجودی در دسترس بالای حساب دیده می‌شود. با زدن دکمه‌ی برداشت، مبلغ پس از ۲۴ ساعت به حساب بانکی شما منتقل می‌شود. درآمد با نرخ لحظه‌ای دلار محاسبه و معادل ریالی‌اش واریز می‌شود.
آیا با کارت بانکی دیگران می‌توان در TehranPayment پرداخت کرد؟
خیر. قوانین TehranPayment پرداخت ریالی را فقط با کارت و حساب بانکی به نام خود کاربر مجاز می‌داند. پنجره‌ی هشدار پنل صریحا کارت همسر، فرزند، والدین، خواهر یا برادر و حساب مشترک را نمی‌پذیرد. کارت هدیه‌ی بانکی هم مجاز نیست، چون بازگشت پول به آن ممکن نیست.
