ورود به صرافی اوربیت؛ سایت، اپلیکیشن، ورود دومرحله‌ای و بازیابی رمز

ورود به صرافی اوربیت از صفحه‌ی ourbit.com/fa-IR/login یا اپلیکیشن رسمی Ourbit انجام می‌شود. صفحه‌ی ورود سه زبانه‌ی ایمیل، تلفن همراه و کد QR دارد و پنج دکمه‌ی ورود سریع که با Passkey یا حساب Google و Apple و MetaMask و Telegram کار می‌کنند. این راهنما هر مسیر را با تصویر آبان ۱۴۰۵ نشان می‌دهد، ورود دومرحله‌ای با Google Authenticator را از مرکز راهنمای رسمی می‌آورد و راه بازیابی رمز را با قاعده‌ی ۲۴ ساعته‌ی برداشت توضیح می‌دهد.

اگر هنوز حساب ندارید، اول راهنمای ثبت نام در صرافی اوربیت را ببینید. سابقه‌ی صرافی و کارمزدها هم در بررسی صرافی اوربیت آمده است.

ورود به صرافی اوربیت از سایت رسمی

دکمه‌ی «ورود» بالای همه‌ی صفحه‌های ourbit.com قرار دارد. با زدن آن صفحه‌ای با عنوان «ورود به Ourbit» باز می‌شود. کنار فرم ورود، کادر پیام تبلیغاتی صرافی دیده می‌شود. نسخه‌ی فارسی سایت روی ourbit.com/fa-IR است و زبان را از پایین صفحه می‌شود عوض کرد.

گام اول ورود به صرافی اوربیت: انتخاب روش

زبانه‌ی «ایمیل» برای حسابی است که با ایمیل ساخته شده و زبانه‌ی «تلفن همراه» برای حسابی که با شماره‌ی موبایل ثبت شده است. زبانه‌ی سوم، «کد QR»، برای کسی است که در اپ وارد حساب شده و می‌خواهد نسخه‌ی وب را با اسکن کد باز کند.

گام دوم: نام کاربری و دکمه‌ی بعدی

ایمیل یا شماره را بنویسید و دکمه‌ی «بعدی» را بزنید. زیر کادر، گزینه‌ای با متن «ورود به حساب در این دستگاه تا 14 روز حفظ شود» هست. این گزینه را فقط روی رایانه‌ی شخصی روشن کنید. روی رایانه‌ی مشترک یا عمومی خاموش بماند بهتر است.

گام سوم: رمز و کد دومرحله‌ای

بعد از «بعدی»، رمز عبور خواسته می‌شود. اگر ورود دومرحله‌ای را فعال کرده باشید، کد آن هم لازم است. مقاله‌ی رسمی Google Authenticator می‌گوید Ourbit تأیید دومرحله‌ای را برای ورود به حساب، انتقال دارایی و تراکنش‌های دیگر به کار می‌برد. پیش از ورود هم ممکن است پنجره‌ی تأیید انسان بودن GeeTest باز شود.

گام چهارم ورود به صرافی اوربیت: صفحه‌ی حساب

با تأیید رمز و کد، صفحه‌ی اصلی با موجودی حساب باز می‌شود. آیکون پروفایل گوشه‌ی بالای صفحه مسیر Security و Identification و تنظیمات را نشان می‌دهد. اگر در صفحه‌ی امنیت هشدار «سطح ریسک حساب: بالا» دیدید، صرافی پیشنهاد می‌کند دست‌کم دو روش تأیید را فعال کنید.

اگر صفحه با زبان دیگری باز شد، زبان را از پایین صفحه به فارسی برگردانید.

روش‌های ورود به صرافی اوربیت و حساب Ourbit

زیر فرم ورود، بعد از عبارت «یا ادامه دهید»، پنج دکمه قرار دارد. دکمه‌های Google و Apple و MetaMask و Telegram با حساب همان سرویس کار می‌کنند و Passkey باید پیش‌تر در بخش امنیت ساخته شده باشد. جدول زیر همه‌ی روش‌ها را کنار هم گذاشته است.

MetaMask یک کیف پول غیرحضانتی است، یعنی کلید خصوصی آن فقط دست خود کاربر است. اگر با این مفهوم آشنا نیستید، درس کلید خصوصی چیست آن را با مثال توضیح داده است.

ورود به صرافی اوربیت از اپلیکیشن

صفحه‌ی دانلود سایت رسمی سه دکمه دارد: Android برای فایل نصب مستقیم، Google Play و App Store. یک کد QR هم کنار دکمه‌ها هست که گوشی را به صفحه‌ی دانلود می‌برد. بنر پایین همین صفحه در آبان ۱۴۰۵ جایزه‌ی کاربر جدید را 2,230 USDT نوشته بود.

نام اپ در هر دو فروشگاه Ourbit: Trade Everything است. صفحه‌ی App Store ناشر را Ourbit Holdings Ltd نوشته، نسخه‌ی 1.26.6 را با تاریخ ۲۳ مهر ۱۴۰۵ نشان می‌دهد و امتیاز کاربران را ۴٫۷ از ۵. حداقل نسخه‌ی لازم iOS 15 است و حجم برنامه حدود ۱۴۸ مگابایت. شناسه‌ی بسته در Google Play عبارت com.ourbit.client است.

ورود در اپ همان ایمیل یا شماره و رمز را می‌خواهد. بعد از ورود، آیکون پروفایل گوشه‌ی بالا و چپ صفحه‌ی خانه است. در فهرست این صفحه گزینه‌ای به نام Server Selection هم دیده می‌شود که در تصویر مقاله‌ی رسمی روی Auto-select قرار دارد. مرکز راهنما توضیحی درباره‌ی کارکرد این گزینه نداده است. اگر گوشی را با کسی شریک هستید، قفل صفحه‌ی گوشی و گزینه‌ی Face ID صفحه‌ی امنیت اپ را فعال نگه دارید.

نسخه‌ی اپ در سایت و فروشگاه‌ها

زیر کد QR صفحه‌ی دانلود، شماره‌ی نسخه 1.26.0 نوشته شده بود، در حالی که App Store در همان روز نسخه‌ی 1.26.6 را نشان می‌داد. منبع رسمی دلیل این اختلاف را نگفته است. برای ورود به صرافی اوربیت از اپ، نسخه‌ی فروشگاه را نصب و به‌روز نگه دارید. مقاله‌ی رسمی KYC هم یکی از راه‌حل‌های خطای بارگذاری را به‌روزرسانی اپ دانسته است.

صفحه‌ی دانلود ورود را در سه گام خلاصه کرده است: دانلود، ثبت نام، واریز و معامله. همین صفحه چند ادعا هم درباره‌ی خود صرافی دارد: بیش از یک میلیون کاربر، حسابرسی امنیتی Hacken، همکاری امنیتی با SlowMist و اثبات ذخایر یک‌به‌یک که روی زنجیره قابل بررسی است.

ورود به نسخه‌ی وب با کد QR

اگر اپ روی گوشی وارد حساب است، زبانه‌ی «کد QR» صفحه‌ی ورود کدی نشان می‌دهد که با اسکنر داخل اپ خوانده می‌شود. در این روش رمز روی رایانه تایپ نمی‌شود. مرکز راهنما مقاله‌ی جداگانه‌ای برای این روش منتشر نکرده و توضیح بالا فقط از نام زبانه و صفحه‌ی ورود آمده است.

منوی حساب بعد از ورود به صرافی اوربیت

بعد از ورود به صرافی اوربیت، آیکون پروفایل در نسخه‌ی وب منویی باز می‌کند که بیشتر کارهای حساب از آن شروع می‌شود. تصویر مقاله‌ی رسمی KYC این منو را کامل نشان می‌دهد. جدول زیر کاربرد هر گزینه را طبق نامش در همان تصویر آورده است.

کاربرد دقیق Switch Account در مرکز راهنما شرح داده نشده است. اگر از رایانه‌ی مشترک وارد شده‌اید، پیش از بستن مرورگر حتما Log out را بزنید.

ورود دومرحله‌ای به صرافی اوربیت با Google Authenticator

ورود دومرحله‌ای یا 2FA یعنی برای ورود یا برداشت، علاوه بر رمز، یک کد دوم هم لازم است. Google Authenticator هر ۳۰ ثانیه یک کد تازه می‌سازد و بدون اینترنت گوشی هم کار می‌کند. Ourbit برای برداشت، کد ایمیل و کد Authenticator را با هم می‌خواهد. یعنی بدون این برنامه برداشت از حساب ممکن نیست.

فعال کردن در نسخه‌ی وب

1. وارد حساب شوید، روی آیکون کاربر گوشه‌ی بالای صفحه بزنید و Security را انتخاب کنید.
2. در ردیف Ourbit/Google Authenticator دکمه‌ی تنظیم را بزنید.
3. اگر برنامه را ندارید، کد QR دانلود iOS یا Android را اسکن کنید. اگر دارید، مستقیم Next را بزنید.
4. کد QR صفحه را در Google Authenticator اسکن کنید یا کلید را دستی وارد کنید و Next را بزنید. کلید را در جای امنی یادداشت کنید.
5. رمز ورود حساب را بنویسید، با Get Code کد ایمیل را بگیرید، کد Authenticator را وارد کنید و Submit را بزنید.

فعال کردن در اپلیکیشن

در اپ، آیکون کاربر گوشه‌ی بالا و چپ را بزنید و Security را باز کنید. ردیف Google Authenticator را انتخاب کنید. اگر برنامه را ندارید Download و اگر دارید Next را بزنید. کلید پشتیبان را در برنامه‌ی Authenticator با گزینه‌ی Enter a setup key وارد کنید و Add را بزنید. در آخر رمز ورود، کد ایمیل و کد برنامه را بنویسید و Confirm را بزنید.

صفحه‌ی امنیت اپ گزینه‌های دیگری هم دارد: تأیید موبایل، تأیید ایمیل، Passkeys، کد ضد فیشینگ، تغییر رمز، Face ID، تاریخچه‌ی ورودهای اخیر، مدیریت دستگاه و ورود با حساب‌های دیگر. تاریخچه‌ی ورود و مدیریت دستگاه دو جایی‌اند که ورود ناآشنا را در آن‌ها می‌شود دید.

ورود بدون رمز با Passkey

Passkey یک اعتبارنامه‌ی دیجیتال است که جای رمز را می‌گیرد و هویت را با اثر انگشت، تشخیص چهره یا PIN دستگاه تأیید می‌کند. مرکز راهنمای Ourbit می‌گوید این روش خطر فیشینگ و لو رفتن رمز را کم می‌کند. شرط‌های دستگاه در مقاله‌ی رسمی این‌هاست:

• اپ: iOS 16 یا بالاتر، یا Android 9 و بالاتر با سرویس‌های Google، به‌همراه قفل صفحه‌ی فعال.
• وب: Windows 10 یا macOS Ventura به بالا، با مرورگری که FIDO را پشتیبانی کند: Chrome 109، Safari 16 یا Edge 109 به بالا.

برای ساختن Passkey، از پروفایل وارد Security Center شوید و Passkey را بزنید. صرافی اول هویت شما را با یکی از روش‌های تأیید می‌سنجد. بعد با Continue و تأیید بیومتریک دستگاه، Passkey ساخته می‌شود و از آن به بعد در صفحه‌ی ورود دکمه‌ی Passkey کار می‌کند. حذف هر Passkey تأیید دومرحله‌ای می‌خواهد. در تصویر مقاله پیامی دیده می‌شود که سقف تعداد Passkey را ۱۰ عدد نشان می‌دهد.

Passkey روی خود دستگاه هم مدیریت می‌شود. طبق همان مقاله، در iOS از مسیر Settings و Passwords و بعد Passkeys می‌شود فهرست Passkeyهای ذخیره‌شده را دید. در اندروید این فهرست در Settings، بخش Google Services و Password Manager است. اگر گوشی را عوض می‌کنید یا دستگاهی را از دست داده‌اید، Passkey همان دستگاه را از صفحه‌ی مدیریت Passkey در حساب Ourbit پاک کنید. مقاله‌ی رسمی دو آموزش ویدئویی هم برای ساخت Passkey در وب و اپ معرفی کرده است.

فراموشی رمز ورود به صرافی اوربیت و بازیابی حساب

در صفحه‌ی ورود، لینک «رمز عبور را فراموش کرده‌اید؟» به نشانی ourbit.com/fa-IR/forget-password می‌رود. عنوان این صفحه «بازنشانی رمز ورود» است و دو زبانه‌ی ایمیل و تلفن همراه دارد. پیام بالای فرم می‌گوید بعد از بازنشانی رمز، برداشت به مدت ۲۴ ساعت ممکن نیست. صرافی این قاعده را برای حفظ امنیت دارایی گذاشته است.

مسیر کار ساده است. ایمیل یا شماره‌ی حساب را بنویسید، «بعدی» را بزنید و کد تأییدی را که می‌رسد وارد کنید تا اجازه‌ی ساختن رمز تازه داده شود.

زبانه‌ای را انتخاب کنید که حساب با آن ساخته شده است. قاعده‌های کد ایمیل و پیامک که در بخش خطاها آمده، اینجا هم برقرار است: کد ایمیل ۱۵ دقیقه اعتبار دارد و درخواست پشت‌سرهم کد پیامکی ممکن است رسیدن آن را عقب بیندازد. رمز تازه همان شرط‌های ثبت نام را دارد: ۱۰ تا ۱۲۸ نویسه، دست‌کم یک حرف بزرگ و یک حرف کوچک، یک عدد و یک نماد.

تغییر شماره‌ی موبایل هم همین اثر را دارد. متن بخش امنیت سایت می‌گوید با عوض کردن شماره، تا ۲۴ ساعت برداشت رمزارز مجاز نیست. اگر گوشی و برنامه‌ی Authenticator را با هم از دست داده‌اید، فرم تأیید دومرحله‌ای لینکی با عنوان Reset Security Verification دارد. مرکز راهنما مراحل این بازنشانی را جداگانه شرح نداده است.

خطاهای رایج ورود به صرافی اوربیت

کد ایمیل نمی‌رسد

مقاله‌ی رسمی برای این مشکل شش راه پیشنهاد می‌دهد: بررسی درستی نشانی، دیدن پوشه‌ی هرزنامه، امتحان Gmail یا Outlook و کمی صبر. کد ۱۵ دقیقه اعتبار دارد. راه آخر ساختن فیلتر برای فرستنده‌ی notify@ourbit.com است. در Gmail این کار از Settings و Filters and blocked addresses انجام می‌شود و گزینه‌ی Never move to spam باید تیک بخورد.

کد پیامک نمی‌رسد

مقاله‌ی پیامک پنج دلیل دارد. اولی این است که Ourbit در کشور یا منطقه‌ی شماره خدمات نمی‌دهد و برای آن شماره پیامک نمی‌فرستد. دلیل‌های دیگر: نرم‌افزار امنیتی گوشی، شلوغی درگاه پیامک اپراتور، درخواست پشت‌سرهم کد و آنتن ضعیف. اگر سرویس پیامک شما در لیست سیاه فرستنده‌ی Ourbit رفته باشد، مقاله تماس با پشتیبانی را پیشنهاد می‌کند. راه‌حل هر دلیل در همان مقاله آمده است: نرم‌افزار امنیتی گوشی را موقتا از حالت مسدودسازی خارج کنید، اگر درگاه اپراتور شلوغ است کمی بعد دوباره تلاش کنید و درخواست کد را پشت‌سرهم تکرار نکنید. قطع سرویس به‌خاطر بدهی، پر بودن حافظه‌ی گوشی و رفتن پیامک به پوشه‌ی هرزنامه هم در فهرست دلیل‌های دیگر آمده‌اند.

کد Google Authenticator رد می‌شود

طبق مقاله‌ی رسمی، کد این برنامه هر ۳۰ ثانیه عوض می‌شود. کدی را وارد کنید که روی صفحه‌ی برنامه هنوز نمایش داده می‌شود و کد قبلی را تکرار نکنید.

سایت ourbit.com باز نمی‌شود

Ourbit اطلاعیه‌ای درباره‌ی دسترسی از داخل ایران یا شبکه‌ی ملی منتشر نکرده است. تنها چیزی که منبع رسمی گفته، این است که ایران در فهرست کشورهای بدون خدمات توافقنامه آمده است. وضعیت لحظه‌ای واریز و برداشت هر رمزارز در صفحه‌ی Network Status سایت دیده می‌شود. صفحه‌ی اعلان‌ها هم توقف‌های برنامه‌ریزی‌شده را اعلام می‌کند. نشانی صفحه را خودتان تایپ کنید. مقاله‌ی ضد کلاهبرداری Ourbit صریحا گفته نشانی سایت را از موتور جست‌وجو پیدا نکنید، چون نتیجه‌های جست‌وجو ممکن است به سایت جعلی برسند.

اگر نشانی دیگری با نام اوربیت به شما معرفی شد، آن را در ابزار Ourbit Verification امتحان کنید. این ابزار می‌گوید یک نشانی، ایمیل، شماره یا حساب شبکه‌ی اجتماعی رسمی است یا نه.

صفحه‌ی وضعیت شبکه

صفحه‌ی «وضعیت واریز و برداشت» در نشانی ourbit.com/fa-IR/assets/status برای هر رمزارز دو ستون دارد: وضعیت واریز و وضعیت برداشت. گزینه‌ای بالای جدول فقط شبکه‌های غیرعادی را نشان می‌دهد و زمان آخرین به‌روزرسانی هم کنار آن نوشته می‌شود. این صفحه درباره‌ی واریز و برداشت است. اگر ورود به صرافی اوربیت ممکن است ولی انتقال انجام نمی‌شود، اول همین صفحه را ببینید.

تغییر زبان سایت به فارسی

گزینه‌ی زبان و ارز پایین همه‌ی صفحه‌ها با عنوان «فارسی / USD» یا «English / USD» دیده می‌شود. انتخاب فارسی نشانی را به ourbit.com/fa-IR می‌برد. حساب و رمز در همه‌ی زبان‌ها یکی است و تغییر زبان روی ورود اثری ندارد.

دامنه‌ها و کانال‌های رسمی و تقلبی

صفحه‌ی ourbit.com/official-verification یک کادر جست‌وجو دارد. هر لینکی را که در آن بنویسید، یکی از دو نتیجه را می‌گیرید: «منبع رسمی تأیید شده» یا «منبع تأیید نشده». در آبان ۱۴۰۵ کانال تلگرام @Ourbitglobal نتیجه‌ی رسمی گرفت. چند دامنه‌ی فارسی که نام اوربیت را دارند و در جست‌وجوی «ورود» دیده می‌شوند، نتیجه‌ی «منبع تأیید نشده» گرفتند.

فهرست کانال‌هایی که خود سایت Ourbit منتشر می‌کند، این‌هاست: X با نام @ourbit، کانال یوتیوب @OurbitExchange، گروه‌های تلگرام انگلیسی و چینی و ترکی و ویتنامی و آمریکای لاتین، یک سرور Discord و صفحه‌ی LinkedIn. کانال یا گروه فارسی در این فهرست نیست. هر حسابی که خود را «پشتیبانی فارسی اوربیت» معرفی کند، باید در ابزار تأیید بررسی شود. الگوهای رایج کلاهبرداری با پشتیبانی جعلی در درس کلاهبرداری رمزارز آمده است.

هشت الگوی کلاهبرداری که Ourbit درباره‌ی آن هشدار داده

مقاله‌ی رسمی «استفاده از Ourbit Verification برای پیشگیری از کلاهبرداری‌های رایج» هشت روش را فهرست کرده که بیشترشان به ورود به حساب مربوط‌اند. هدف همه‌ی آن‌ها گرفتن رمز، کد پیامک، کد Google Authenticator یا عبارت بازیابی کیف پول است.

1. فیشینگ: سایت جعلی و پیام‌هایی درباره‌ی «ارتقای حساب»، «انتقال حساب»، «بازپرداخت» یا «فعال شدن کنترل ریسک» که کاربر را به لینک یا کد QR تقلبی می‌برند.
2. جعل برند: سرمایه‌گذاری در پروژه یا «فهرست شدن به‌زودی» به نام Ourbit.
3. کمک ساختگی: دعوت به معامله با «استاد» و بعد درخواست انتقال پول.
4. جعل حساب: افزودن کاربر در تلگرام یا WeChat و خواستن ایمیل یا اطلاعات ورود.
5. پشتیبانی جعلی: درخواست اشتراک صفحه از راه دور یا کد پیامک و کد Google به بهانه‌ی تأیید هویت.
6. گروه تلگرام جعلی با عنوان ایردراپ یا استیکینگ یا فهرست شدن توکن.
7. نرم‌افزار جعلی: هر برنامه‌ای که از سایت تقلبی دانلود شود.
8. جعل کارمند صرافی یا مقام قضایی با ادعای پول‌شویی و درخواست برداشت یا انتقال.

مقاله‌ی رسمی چند توصیه هم دارد. روی لینک ناآشنا نزنید و کد QR ناشناس را اسکن نکنید. برای سایت‌های مختلف نام کاربری و رمز یکسان نگذارید. نشانی سایت را از راه موتور جست‌وجو پیدا نکنید و ourbit.com را خودتان در مرورگر تایپ کنید. اپ را هم فقط از ourbit.com/download بگیرید. اگر حساب یا دارایی سرقت شد، مقاله تماس با پشتیبانی از سایت رسمی یا ایمیل service@ourbit.com را پیشنهاد می‌کند.

کد ضد فیشینگ از مسیر Personal Center و Security Center ساخته می‌شود. بعد از ساختن آن، ایمیل‌های Ourbit همین کد را دارند. طبق همان مقاله، ایمیلی که کد ضد فیشینگ شما را نداشته باشد یا کد نادرستی داشته باشد، از طرف صرافی نیست.

پشتیبانی Ourbit برای مشکل ورود

پایین همه‌ی صفحه‌های سایت بخش «پشتیبانی کاربر» چهار پیوند دارد: مرکز راهنمایی، ثبت یک استعلام، پیشنهادات بهبود و گزارش وجوه غیرعادی. فرم «ثبت یک استعلام» برای مشکل‌هایی است که مقاله‌ی آماده ندارند. آیکون گفت‌وگوی آنلاین هم گوشه‌ی پایین صفحه‌ها دیده می‌شود. مقاله‌ی ضد کلاهبرداری برای حساب سرقت‌شده ایمیل service@ourbit.com را نام برده است.

مرکز راهنما نسخه‌ی فارسی دارد ولی همه‌ی مقاله‌ها ترجمه نشده‌اند. مقاله‌های امنیت و واریز و برداشت به فارسی هستند. مقاله‌ی کامل KYC و مقاله‌ی پیامک در آبان ۱۴۰۵ فقط نسخه‌ی انگلیسی داشتند.

امنیت ورود به صرافی اوربیت در عمل

صرافی سطح ریسک حساب را بر اساس روش‌های فعال نشان می‌دهد. پیام سطح «بالا» می‌گوید حساب امن نیست و دست‌کم دو روش تأیید باید فعال شود. سطح «متوسط» یعنی حساب محافظت شده ولی یک روش دیگر توصیه می‌شود. در سطح «پایین» صرافی از کاربر می‌خواهد تأیید موبایل و ایمیل و Authenticator را امن نگه دارد.

کد ضد فیشینگ هم کمک می‌کند ایمیل جعلی را از ایمیل واقعی جدا کنید. این کد را خودتان در بخش امنیت می‌سازید و Ourbit آن را در ایمیل‌هایش نشان می‌دهد. ایمیلی که این کد را ندارد از طرف صرافی نیست. برای نگهداری امن کلید پشتیبان Authenticator و عبارت بازیابی کیف پول، درس عبارت بازیابی و درس کیف پول ارز دیجیتال را ببینید.

ترتیب پیشنهادی تنظیم‌ها در اولین ورود

در اولین ورود به صرافی اوربیت، ترتیب منطقی کار از روی همین صفحه‌های رسمی معلوم است. اول Google Authenticator را وصل کنید، چون برداشت بدون آن ممکن نیست و کلید پشتیبانش را همان روز یادداشت می‌کنید. بعد کد ضد فیشینگ را بسازید تا ایمیل‌های جعلی را از اولین روز بشناسید. Passkey را برای دستگاهی بسازید که بیشتر از آن وارد می‌شوید. در آخر، اگر قصد برداشت دارید، آدرس‌های مقصد را در دفترچه‌ی Withdrawal Addr/Contacts ثبت کنید تا هر بار آدرس را دستی ننویسید. تغییر رمز یا شماره را برای روزی بگذارید که برداشت در پیش ندارید.

استفاده بدون احراز هویت در صرافی اوربیت

ورود به صرافی اوربیت و استفاده از حساب بدون احراز هویت هم ممکن است، چون احراز هویت در Ourbit مرحله‌ای جدا از ساخت حساب است.

در جدول سطح‌های مقاله‌ی رسمی KYC، حساب احرازنشده (Unverified) با «بدون تکمیل KYC» تعریف شده و سقف برداشت آن 30 BTC در ۲۴ ساعت است. همین مقاله می‌گوید احراز هویت بعضی دسترسی‌های معاملاتی را باز می‌کند و سقف تک‌تراکنش خرید رمزارز و برداشت را بالا می‌برد. فهرست جدای کارهایی که حساب احرازنشده مجاز به انجامشان است، سقف واریز یا سقف معامله‌ی آن در منابع رسمی اعلام نشده است.

کار بدون احراز هویت خطرهای مشخصی دارد که در اسناد رسمی آمده است. بند ۵۳ توافقنامه‌ی کاربر به صرافی حق می‌دهد هر زمان که اطلاعات را ناقص بداند مدرک بیشتر بخواهد و می‌گوید ندادن مدرک ممکن است به محدود شدن کامل یا بخشی از خدمات برسد. بند ۱۱ همان متن می‌گوید اگر احراز هویت حساب کامل نشود، Ourbit می‌تواند بدون اطلاع قبلی خدمات را قطع کند و حساب را ببندد یا حذف کند. بندهای ۳۱ و ۳۲ هم تعلیق حساب و مسدود کردن دارایی را بنا به تشخیص صرافی ممکن می‌دانند.

مراحل لینک Reset Security Verification هم برای حسابی که دسترسی ایمیل یا Authenticator را از دست داده، در مرکز راهنما شرح داده نشده است. توافقنامه‌ی کاربر ایران را در فهرست Excluded Jurisdictions، یعنی حوزه‌هایی که Ourbit به آن‌ها خدمات نمی‌دهد، آورده است. همین بند اعلام نادرست محل سکونت را دلیل بستن فوری حساب و تسویه‌ی موقعیت‌های باز می‌داند. مرکز راهنما مسیری برای پیگیری یا بازیابی حساب احرازنشده‌ای که بسته یا مسدود شود شرح نداده است.

بعد از ورود به صرافی اوربیت

بعد از ورود، دکمه‌ی سبز «واریز» بالای صفحه مسیر انتقال تتر یا رمزارز دیگر را باز می‌کند. انتخاب شبکه و کارمزد برداشت هر شبکه در راهنمای واریز و برداشت در صرافی اوربیت آمده است. وظایف مرکز بونوس و قواعد شمارش حجم هم در راهنمای بونوس صرافی اوربیت هست.

پیش از معامله‌ی فیوچرز، درس فیوچرز ارز دیجیتال را بخوانید. شاخص ترس و طمع حال بازار را نشان می‌دهد و ماشین‌حساب‌های معاملاتی اندازه‌ی موقعیت را حساب می‌کنند. فهرست صرافی‌های دیگر هم در صفحه‌ی صرافی‌ها آمده است.

جمع‌بندی ورود به صرافی اوربیت

ورود به صرافی اوربیت از ourbit.com/fa-IR/login با ایمیل یا شماره و رمز، با کد QR از اپ، با Passkey یا با حساب‌های متصل Google و Apple و MetaMask و Telegram انجام می‌شود. اپ رسمی با نام Ourbit: Trade Everything در App Store و Google Play منتشر شده است. برداشت کد ایمیل و کد Google Authenticator می‌خواهد.

بازنشانی رمز یا تغییر شماره‌ی موبایل برداشت را ۲۴ ساعت می‌بندد. هر نشانی یا کانال ناآشنا را پیش از وارد کردن رمز در ابزار Ourbit Verification بسنجید.

منابع

• Ourbit · صفحه‌ی ورود (نسخه‌ی فارسی)
• Ourbit Help Center · چگونگی تنظیم Google Authenticator
• Ourbit Help Center · ایجاد و مدیریت کلیدهای عبور
• Ourbit Help Center · اگر ایمیل را دریافت نمی‌کنید
• Ourbit Help Center · Unable To Receive SMS Verification Code
• Ourbit Verification · تأیید کانال‌های رسمی
• App Store · Ourbit: Trade Everything