ثبت نام در آلپاری با یک فرم کوتاه در کابین MyAlpari شروع می‌شود. فرم اول کشور محل اقامت را می‌پرسد و بعد ایمیل و رمز عبور را؛ در پایان هم یک کد چهاررقمی به ایمیل می‌آید. با وارد کردن این کد پروفایل ساخته می‌شود و نوبت به تأیید هویت و ساخت حساب معاملاتی می‌رسد. این راهنما همان مسیر رسمی را با تصویرهای مهر ۱۴۰۵ از سایت فارسی آلپاری و مرکز راهنمای خودش نشان می‌دهد و جاهایی را که عددهای صفحه‌های رسمی با هم یکی نیستند کنار هم می‌گذارد.
اگر هنوز درباره‌ی خود این کارگزاری تصمیم نگرفته‌اید، بررسی کامل بروکر آلپاری سابقه و مجوز این کارگزاری را همراه با امتیاز کاربران آورده است. موضوع این صفحه فقط ثبت نام در آلپاری، تأیید هویت و باز کردن اولین حساب معاملاتی است.
ثبت نام در آلپاری از کدام سایت شروع می‌شود
آلپاری دو نسخه‌ی رسمی از سایتش دارد. نسخه‌ی انگلیسی روی alpari.com است و وقتی نسخه‌ی فارسی را از همان دامنه باز می‌کنید (alpari.com/fa)، به alpariforexfa.org/fa منتقل می‌شوید. پانویس هر دو نسخه یک نهاد و یک شماره‌ی مجوز را نشان می‌دهد، پس این دو آدرس دو زبان از یک سایت‌اند.
در صفحه‌ی اصلی سایت فارسی، دکمه‌ی سبز «افتتاح حساب» هم بالای صفحه هست و هم وسط آن. هر دو به فرم ثبت نام در آلپاری روی trade.alpariforexfa.org می‌رسند. نسخه‌ی انگلیسی همین فرم روی trade.alpari.com باز می‌شود. دکمه‌ی «حساب آزمایشی را امتحان کنید» کنار آن، مسیر حساب دمو است که پایین‌تر جدا توضیح داده شده.
اپلیکیشن آلپاری هم راه سوم است. توضیح اپ در Google Play می‌گوید ساخت حساب تازه و همین‌طور واریز و برداشت داخل خود اپ انجام می‌شود. خروجی هر سه مسیر یکی است: یک پروفایل MyAlpari که بعدا با همان ایمیل و رمز، هم در سایت و هم در اپ، به آن وارد می‌شوید.
پیش از ثبت نام در آلپاری چه چیزهایی آماده کنید
پر کردن فرم چند دقیقه بیشتر طول نمی‌کشد. چیزی که کار را کند می‌کند، مدرکی است که هنگام آپلود پیدا نمی‌شود یا اسمی که با پروفایل نمی‌خواند. این موارد را از قبل کنار دستتان داشته باشید:
- یک ایمیل فعال؛ کد چهاررقمی تأیید به همین نشانی می‌رود و ورودهای بعدی هم با آن است.
- یک رمز عبور که حرف بزرگ و کوچک انگلیسی داشته باشد و دست‌کم یک عدد و یک نماد مثل ! یا @ هم در آن باشد.
- تصویر رنگی و واضح یکی از چهار مدرک: گذرنامه، کارت ملی، گواهینامه‌ی رانندگی یا کارت اقامت.
- مدرکی برای محل سکونت؛ صفحه‌ی حساب‌ها و راهنمای شروع کار هر دو از آن نام برده‌اند.
- شماره‌ی شناسایی مالیاتی (TIN)؛ مرکز راهنما مقاله‌ی جداگانه‌ای درباره‌ی آن دارد که پایین‌تر آمده است.
مرکز راهنما حداقل سن برای ثبت نام در آلپاری و فعالیت در آن را ۱۸ سال نوشته است. یک قاعده‌ی دیگر هم از همان ابتدا مهم است: هر نفر فقط یک پروفایل آلپاری می‌تواند داشته باشد و حساب‌های معاملاتی بعدی، تا سقف ۱۰ حساب واقعی، زیر همان پروفایل ساخته می‌شوند.
آموزش ثبت نام در آلپاری گام‌به‌گام
گام‌های این بخش بر پایه‌ی مقاله‌ی «How Can I Register For An Account» در مرکز راهنمای آلپاری و فرم فارسی کابین نوشته شده است. اسکرین‌شات‌ها از فرم خالی گرفته شده‌اند و هیچ فرمی ارسال نشده.
گام اول ثبت نام در آلپاری: انتخاب کشور محل اقامت
صفحه‌ی اول فرم با عنوان «ایجاد حساب» باز می‌شود و اولین فیلد آن «کشور محل اقامت» است. در تستی که برای این راهنما انجام شد، این فیلد به‌طور پیش‌فرض روی ترکیه بود. مرکز راهنما تأکید کرده که این کشور باید همان کشوری باشد که اکنون در آن زندگی می‌کنید، چون بعدا با مدرک محل سکونت مقایسه می‌شود.
با پاک کردن کشور پیش‌فرض و تایپ «ایر»، فهرست کوتاه شد و ایران کنار ایرلند ظاهر شد. بعد از انتخاب ایران، صفحه پیام خطا یا هشداری نشان نداد و دکمه‌ی «معاملات را شروع کنید» فعال ماند.
زیر این فیلد یک جمله هست که با ادامه دادن، موافقت شما را با سیاست حفظ حریم خصوصی آلپاری ثبت می‌کند. یک کادر اختیاری هم برای دریافت خبرها و پیشنهادهای تبلیغاتی وجود دارد. اگر نمی‌خواهید ایمیل تبلیغاتی بگیرید، آن را خالی بگذارید؛ این انتخاب بعدا هم از بخش ترجیحات اعلان‌ها در پروفایل قابل تغییر است.
گام دوم: ایمیل و رمز عبور پروفایل
در صفحه‌ی بعد باید نشانی ایمیل و رمز عبور پروفایل را بنویسید. شرط‌های رمز در مقاله‌ی رسمی ثبت نام سه مورد است: حرف بزرگ (A تا Z) و حرف کوچک (a تا z)، دست‌کم یک عدد، و دست‌کم یک نماد مثل !، @، # یا $. نمونه‌ای که خود آلپاری آورده XsswbE2Qg! است. این رمز را جایی امن نگه دارید؛ ورود به سایت و کابین با همین رمز است و اپلیکیشن هم همین رمز را می‌خواهد.
ایمیل را با حروف کوچک بنویسید. مقاله‌ی ورود به پروفایل صراحتا گفته ایمیل را همان‌طور که هنگام ساخت پروفایل با حروف کوچک نوشته‌اید وارد کنید، پس اگر از همان لحظه‌ی ثبت نام در آلپاری ایمیل را با حروف کوچک بنویسید، در ورودهای بعدی به خطای «ایمیل یا رمز عبور اشتباه است» نمی‌خورید.
گام سوم: کد چهاررقمی ایمیل
بعد از زدن دکمه‌ی «Create my account»، یک کد چهاررقمی به ایمیل شما فرستاده می‌شود. کد را در فیلد مربوط بنویسید. اگر نرسید، پوشه‌ی Spam یا Junk را ببینید؛ مرکز راهنما برای کد یک‌بار مصرفی که نمی‌رسد همین را گفته و پیشنهاد کرده بعد از پاک کردن کش و کوکی مرورگر دوباره تلاش کنید.
گام چهارم ثبت نام در آلپاری: اولین ورود به MyAlpari
طبق مقاله‌ی رسمی، پس از وارد کردن کد، خودکار وارد پروفایل آلپاری می‌شوید و ثبت نام در آلپاری در همین نقطه تمام است. چیزی که می‌ماند دو کار است: تأیید هویت و ساخت حساب معاملاتی. صفحه‌ی اصلی پروفایل اگر مدرکی کم باشد، همان‌جا اعلام می‌کند. روش ورودهای بعدی، بازیابی رمز و ورود به متاتریدر در راهنمای ورود به آلپاری و کابین MyAlpari آمده است.
ثبت نام در آلپاری برای ایرانی‌ها طبق اسناد رسمی
جست‌وجوی «آلپاری برای ایرانیان» از پیشنهادهای پرتکرار گوگل است، پس این بخش فقط چیزی را می‌آورد که در صفحه‌ها و اسناد رسمی دیده می‌شود. پانویس سایت انگلیسی فهرست کشورهایی را آورده که آلپاری به ساکنانشان خدمات نمی‌دهد: آمریکا، ژاپن، کانادا، کره‌ی شمالی، اتحادیه‌ی اروپا، بریتانیا، میانمار، جمهوری آذربایجان، سوریه، سودان و کوبا. در پانویس سایت فارسی، هند هم به همین فهرست اضافه شده است. ایران در هیچ‌کدام از این دو فهرست نیست.
سه شاهد رسمی دیگر هم هست. سایت یک نسخه‌ی فارسی کامل با مرکز راهنمای فارسی دارد. در فرم ثبت نام، ایران در فهرست کشور محل اقامت قابل انتخاب است. شرایط مکتوب بونوس خوش‌آمدگویی آوریل ۲۰۲۶ هم ایران را صریحا در فهرست کشورهای واجد شرایط آورده است. جزئیات آن طرح در راهنمای بونوس آلپاری آمده است.
قرارداد مشتری آلپاری در بند ۱۸ از مشتری می‌خواهد اعلام کند که در فهرست تحریم‌های مربوط نیست و پولش به اشخاص تحریم‌شده نمی‌رسد. همان بند می‌گوید تراکنشی که با قوانین تحریم مغایر باشد ممکن است برای بررسی بیشتر به تأخیر بیفتد، مسدود شود یا برگردد. پیش از اولین واریز، این بند را در متن کامل قرارداد بخوانید. اطلاعات واقعی وارد کنید؛ کشوری که با مدرک محل سکونت نخواند، در مرحله‌ی تأیید هویت مشکل می‌سازد.
درباره‌ی دسترسی با اینترنت ملی، هیچ‌کدام از صفحه‌های رسمی آلپاری اعلامی ندارد. تنها چیزی که مرکز راهنمای فارسی در این زمینه گفته، در مقاله‌ی واریز محلی است: اگر هنگام رفتن به سایت ارائه‌دهنده‌ی پرداخت خطا گرفتید، کش مرورگر را پاک کنید و سرویس VPN فعال را خاموش کنید.
تأیید هویت بعد از ثبت نام در آلپاری
تأیید هویت یا KYC (کوتاه‌شده‌ی Know Your Customer) مرحله‌ای است که کارگزار در آن هویت مشتری را با مدرک تطبیق می‌دهد. مرکز راهنمای فارسی نوشته برای دسترسی کامل به خدمات، از جمله باز کردن حساب معاملاتی و واریز، پروفایل باید تأیید شده باشد. پس بلافاصله بعد از ثبت نام در آلپاری سراغ این مرحله بروید.
کدام مدرک‌ها پذیرفته می‌شوند
مقاله‌ی «مدارک مورد نیاز برای تأیید حساب کاربری» چهار مدرک شناسایی را نام برده: گذرنامه، کارت ملی، گواهینامه‌ی رانندگی و کارت اقامت. تصویر باید رنگی و واضح باشد و می‌تواند با گوشی یا اسکنر گرفته شود. صفحه‌ی حساب‌های معاملاتی و مقاله‌ی شروع کار، مدرک محل سکونت را هم در کنار مدرک هویت آورده‌اند.
| مورد | آنچه پذیرفته می‌شود | شرط یا منبع |
|---|---|---|
| مدرک هویت | گذرنامه، کارت ملی، گواهینامه‌ی رانندگی، کارت اقامت | تصویر رنگی و واضح؛ مقاله‌ی مدارک تأیید حساب |
| مدرک محل سکونت | مدرکی که آدرس فعلی را نشان دهد | صفحه‌ی حساب‌ها و مقاله‌ی شروع کار |
| قالب و حجم فایل | gif، jpg، tiff، png، doc، docx یا pdf | حداکثر ۲۵ مگابایت |
| مدارک تکمیلی | مثلا مدرک سن یا مدرک تغییر نام خانوادگی | فقط با ایمیل رسمی آلپاری درخواست می‌شود |
| سن | حداقل ۱۸ سال | شرط ثبت نام و فعالیت |
مدارک کجا آپلود می‌شوند و چقدر طول می‌کشد
بعد از ورود، خود سایت برای آپلود مدارک پیام می‌دهد. مسیر دستی هم «پروفایل» و بعد «تأیید هویت» (Verification) است. وضعیت بررسی و مدرک‌هایی که هنوز لازم است در همین بخش دیده می‌شود. پاسخ رسمی درباره‌ی زمان کوتاه است: وقتی همه‌ی مدارک لازم ارسال شد، تأیید ظرف ۲۴ ساعت انجام می‌شود.
اگر آپلود با خطا روبه‌رو شد، دو چیز را بررسی کنید: حجم فایل از ۲۵ مگابایت بیشتر نباشد و قالب آن یکی از هفت قالب جدول بالا باشد. اگر تأیید بیش از ۲۴ ساعت طول کشید، مرکز راهنما گفته از فرم «تماس با ما» یک درخواست با نوع «درخواست خدمات مشتری» بفرستید و جزئیات را بنویسید؛ پشتیبانی ظرف ۲۴ ساعت با شما تماس می‌گیرد.
شماره‌ی شناسایی مالیاتی (TIN)
مرکز راهنمای آلپاری مقاله‌ی جداگانه‌ای درباره‌ی TIN (Taxpayer Identification Number) دارد. این شماره را سازمان مالیاتی کشوری صادر می‌کند که در آن اقامت مالیاتی دارید. اقامت مالیاتی همیشه با کشور تابعیت یکی نیست و کسی ممکن است در دو کشور تعهد مالیاتی داشته باشد. در این حالت، طبق همان مقاله، باید درخواست پشتیبانی ثبت کنید تا فرم اضافه برایتان فرستاده شود.
افتتاح حساب معاملاتی پس از ثبت نام در آلپاری
ثبت نام در آلپاری یک پروفایل می‌سازد؛ برای معامله باید زیر همین پروفایل یک حساب معاملاتی متاتریدر باز کنید. مسیر رسمی این است: پروفایل، بخش «حساب‌ها»، گزینه‌ی «افتتاح حساب معاملاتی جدید». بعد نوع حساب، ارز حساب و اهرم را انتخاب می‌کنید.
در حساب MT4، رمز حساب معاملاتی همان لحظه‌ی ساخت خواسته می‌شود. در MT5 حساب اول ساخته می‌شود و بعد با کلیک روی شماره‌ی حساب و گزینه‌ی «ایجاد رمز عبور MT» رمز را می‌سازید. این رمز با رمز پروفایل فرق دارد و شرط‌هایش هم کمی سخت‌تر است: دست‌کم ۸ نویسه که حرف بزرگ و کوچک داشته باشد و در کنار آن یک عدد و یک نویسه‌ی ویژه.
ارز حساب فقط دلار آمریکا (USD) یا یورو (EUR) است. مرکز راهنما می‌گوید بعد از ساخت حساب، نوع حساب و ارز آن عوض نمی‌شود و برای تغییر باید حساب تازه باز کنید. اهرم را می‌شود عوض کرد، به شرط اینکه هیچ معامله‌ی بازی در حساب نباشد. اهرم نسبت حجم معامله به سرمایه‌ی درگیر است؛ اگر با آن آشنا نیستید، درس لوریج در فارکس را ببینید.
چهار حساب واقعی و حداقل واریز هر کدام
صفحه‌ی حساب‌های معاملاتی چهار حساب واقعی معرفی می‌کند. جدول زیر عددهای همان صفحه است. ستون اسپرد جاهایی که دو صفحه‌ی رسمی عدد متفاوت داده‌اند، هر دو عدد را دارد.
| ویژگی | Micro | Standard | ECN | Pro ECN |
|---|---|---|---|---|
| پلتفرم | MT4 | MT4 و MT5 | MT4 | MT4 و MT5 |
| حداقل واریز | ۳۰ دلار | ۱۰۰ دلار | ۳۰۰ دلار | ۵۰۰ دلار |
| اسپرد | از ۱٫۲ پیپ در جدول مقایسه؛ از ۱٫۵ پیپ در کارت میکرو | از ۱٫۲ پیپ | از ۰٫۸ پیپ | از ۰٫۰ پیپ |
| کمیسیون فارکس | ندارد | ندارد | ندارد | ۲٫۵ دلار برای هر لات |
| حداکثر اهرم | ۱:۵۰۰ | ۱:۱۰۰۰ | ۱:۳۰۰۰ | ۱:۳۰۰۰ |
| مارجین کال / استاپ اوت | ۵۰٪ / ۲۰٪ | ۵۰٪ / ۲۰٪ | ۸۰٪ / ۵۰٪ | ۸۰٪ / ۵۰٪ |
مارجین کال سطحی است که در آن هشدار کمبود وجه می‌گیرید و استاپ اوت سطحی که پوزیشن‌ها خودکار بسته می‌شوند. درس مارجین در فارکس این دو را با مثال توضیح داده است. یک نکته درباره‌ی حساب ECN: در مقاله‌ی تفاوت حساب‌ها آمده که معاملات رمزارز در این حساب کمیسیون ۰٫۰۳٪ دارد، با اینکه جدول صفحه‌ی حساب‌ها برای ECN کمیسیون «ندارد» نوشته است.
سهام CFD فقط در حساب Pro ECN روی MT5 در دسترس است. مقایسه‌ی کامل‌تر هزینه‌ها و نمادها در مقاله‌ی انواع حساب در بروکر آلپاری آمده و تفاوت مدل‌های اجرای سفارش در درس مدل اجرای بروکر توضیح داده شده است.
حساب بدون سوآپ بعد از ثبت نام در آلپاری
سوآپ هزینه‌ی نگه داشتن پوزیشن از یک روز به روز بعد است. مرکز راهنمای آلپاری گزینه‌ی بدون سوآپ را از مسیر پروفایل، تنظیمات عمومی، بخش معاملات و گزینه‌ی سوآپ‌ها قابل فعال کردن نوشته است. وقتی این گزینه روشن شود، روی همه‌ی حساب‌های معاملاتی همان پروفایل اعمال می‌شود و برای روشن یا خاموش کردنش نباید هیچ معامله‌ی بازی داشته باشید.
اگر این گزینه را در پروفایل نمی‌بینید، طبق همان مقاله یعنی به‌طور پیش‌فرض برای حساب شما فعال نشده و می‌توانید از فرم تماس درخواست بدهید؛ پاسخ ظرف ۲۴ ساعت می‌آید. معافیت سوآپ هم سقف دارد. بعد از تعداد شب‌های مجاز برای هر نماد، برای هر شب اضافه هزینه‌ی روزانه‌ی بدون سوآپ گرفته می‌شود و جدول این عددها در صفحه‌ی مشخصات قرارداد هر نماد است. معرفی کامل‌تر در خبر حساب اسلامی آلپاری آمده است.
حداقل واریز بعد از ثبت نام در آلپاری
پاسخ رسمی صفحه‌ی واریز به پرسش حداقل واریز این است که بسته به حساب، بین ۳۰ تا ۵۰۰ دلار است و سقف واریز وجود ندارد. همان پاسخ اضافه کرده که ارائه‌دهنده‌های پرداخت ممکن است حداقل و حداکثر خودشان را داشته باشند. مقاله‌ی واریز رمزارزی هم حداقل هر تراکنش را ۱۰ دلار نوشته و برای هر واریز زیر ۳۰ دلار، ۳ دلار کارمزد ثابت در نظر گرفته است. روش‌ها و قاعده‌ی برداشت به همان مبدأ در راهنمای واریز و برداشت در آلپاری با جدول آمده است.
حساب دمو آلپاری بدون واریز
حساب دمو با پول مجازی کار می‌کند. در آلپاری دو راه برای ساختنش هست: دکمه‌ی «حساب دمو باز کنید» در صفحه‌ی اول فرم ثبت نام، و بخش «معامله‌ی تمرینی» داخل پروفایل. طبق مرکز راهنما، حساب تمرینی پیش‌فرض دلاری است و اهرم ۱:۵۰۰ دارد. اهرم دمو عوض نمی‌شود، هر پروفایل تا ۱۰ حساب دمو می‌تواند داشته باشد و حسابی که ۱۴ روز پشت‌سرهم استفاده نشود خودکار بسته می‌شود.
حساب دمو رایگان است و موجودی مجازی آن را هم می‌شود بالا برد. برای استفاده‌ی درست از آن، درس حساب دمو چیست را بخوانید. اگر می‌خواهید پیش از ثبت نام در آلپاری اجرای سفارش را با قیمت‌های واقعی بازار تجربه کنید، شبیه‌ساز معاملات اسمارت اف ایکس بدون ساخت حساب در دسترس است.
ثبت نام در آلپاری از اپلیکیشن یا از سایت
اپ رسمی آلپاری در Google Play با شناسه‌ی com.exinity.alpari و ناشر Alpari Group منتشر شده و در App Store با نام Alpari: Investment Trading App از توسعه‌دهنده‌ی Exinity Works FZE. هر دو لینک از صفحه‌ی اپلیکیشن سایت رسمی می‌آیند. صفحه‌ی اپ در سایت فارسی جدولی دارد که امکانات مدیریت حساب را در اپ و نسخه‌ی دسکتاپ یکسان نشان می‌دهد. در هر دو، ایجاد حساب و واریز و برداشت ممکن است و امتیازهای Rewards هم دیده می‌شود.
| مورد | ثبت نام از سایت | ثبت نام از اپ آلپاری |
|---|---|---|
| آدرس یا منبع | alpariforexfa.org یا alpari.com | Google Play و App Store |
| ساخت حساب معاملاتی | پروفایل، بخش حساب‌ها | داخل اپ |
| واریز و برداشت | بخش وجوه در MyAlpari | داخل اپ |
| ورود بعدی | ایمیل و رمز پروفایل | همان ایمیل و رمز پروفایل |
تفاوت دو مسیر ثبت نام در آلپاری بیشتر در راحتی کار است. کسی که با گوشی کار می‌کند، همه‌ی مراحل را یک‌جا در اپ دارد. شرط مدرک در هر دو مسیر یکی است و پروفایلی که از سایت ساخته شده، در اپ به ثبت نام در آلپاری از نو نیاز ندارد.
خطاهای رایج هنگام ثبت نام در آلپاری و راه حل
بیشتر گره‌های ثبت نام در آلپاری در سه لحظه پیش می‌آید: ساخت رمز، دریافت کد و بررسی مدرک. موارد زیر از مقاله‌های خود مرکز راهنما درآمده است.
رمز عبور پذیرفته نمی‌شود
رمز پروفایل باید هم حرف بزرگ داشته باشد و هم حرف کوچک، به‌علاوه‌ی دست‌کم یک عدد و یک نماد. یک رمز ۱۰ نویسه‌ای که هر چهار نوع را دارد، شرط رمز حساب معاملاتی را هم پوشش می‌دهد.
کد چهاررقمی نمی‌رسد
پوشه‌ی Spam را ببینید و نشانی ایمیل را از نظر غلط تایپی دوباره بخوانید. اگر باز هم نرسید، کش مرورگر را همراه کوکی‌ها پاک کنید و دوباره درخواست کد بدهید.
آپلود مدرک خطا می‌دهد
حجم فایل را زیر ۲۵ مگابایت بیاورید و یکی از قالب‌های jpg، png یا pdf را انتخاب کنید. عکس را در نور یکنواخت بگیرید تا همه‌ی متن مدرک خوانا باشد.
تأیید بیش از ۲۴ ساعت طول کشیده
از فرم «تماس با ما» درخواستی از نوع «درخواست خدمات مشتری» بفرستید. مرکز راهنما گفته هرچه جزئیات بیشتری بنویسید، پاسخ سریع‌تر می‌رسد.
نوع حساب یا ارز اشتباه انتخاب شده
نوع و ارز حساب عوض نمی‌شود. یک حساب تازه با تنظیم درست زیر همان پروفایل بسازید؛ سقف ۱۰ حساب واقعی برای همین کار جا دارد.
می‌خواهید پروفایل دوم بسازید
هر نفر فقط یک پروفایل مجاز دارد. اگر پروفایل را ببندید، مقاله‌ی بستن پروفایل می‌گوید ایمیل و شماره‌ی تلفن قبلی دیگر برای ثبت نام در آلپاری پذیرفته نمی‌شود و بازگرداندن پروفایل هم ممکن نیست. پیش از بستن، باید همه‌ی پوزیشن‌ها بسته و همه‌ی موجودی برداشت شده باشد.
پشتیبانی فارسی هنگام ثبت نام در آلپاری
اگر در یکی از مرحله‌های ثبت نام در آلپاری گیر کردید، چهار راه رسمی پیش رو دارید. اولی مرکز راهنمای فارسی است که مقاله‌های این راهنما از آن آمده‌اند. دومی فرم «تماس با ما» است با سه نوع درخواست: خدمات مشتری، طرح‌های همکاری یا شکایت. صفحه‌ی تماس نوشته که یکی از اعضای تیم ظرف ۲۴ ساعت پاسخ می‌دهد.
راه سوم خط تلفن +44 2045 771951 است که در پانویس هر دو نسخه‌ی سایت آمده. چهارمی گفت‌وگوی آنلاین (چت) گوشه‌ی صفحه‌هاست. نماد تلگرام در پانویس سایت فارسی هم به نشانی t.me/alparipersiansupport می‌رود که به نام پشتیبانی فارسی است.
برای تغییر اطلاعات شخصی بعد از ثبت نام در آلپاری، مثل اصلاح املای نام، مرکز راهنما مسیر مشخصی دارد. از فرم تماس، نوع «درخواست خدمات مشتری» را انتخاب کنید، عنوان «درخواست تغییر اطلاعات حساب شخصی» را بنویسید و مدرک پشتیبان پیوست کنید. طبق همان مقاله، این کار معمولا ظرف یک روز کاری انجام می‌شود. تغییر ایمیل از داخل پروفایل و با کد یک‌بار مصرف روی ایمیل تازه انجام می‌شود.
عددهایی که در صفحه‌های رسمی آلپاری یکی نیستند
در چند جای سایت رسمی، یک موضوع با دو عدد یا دو نام آمده است. هیچ‌کدام از این اختلاف‌ها مانع ثبت نام در آلپاری نیست، ولی بهتر است پیش از اولین واریز از آن‌ها خبر داشته باشید.
| موضوع | یک منبع رسمی | منبع رسمی دیگر |
|---|---|---|
| اسپرد حساب میکرو | از ۱٫۲ پیپ (جدول مقایسه‌ی حساب‌ها) | از ۱٫۵ پیپ (کارت حساب میکرو) |
| کمیسیون حساب ECN | ندارد (جدول صفحه‌ی حساب‌ها) | ۰٫۰۳٪ برای رمزارز (مقاله‌ی تفاوت حساب‌ها) |
| نام نهاد | Parlance Trading Ltd (پانویس سایت) | Alpari (Comoros) Ltd (توضیح اپ در Google Play) |
| کشورهای محدود | ۱۱ مورد (سایت انگلیسی) | ۱۲ مورد با هند (سایت فارسی) |
شماره‌ی ثبت HY00423015 در هر دو متن نام نهاد یکسان است. ملاک نهایی برای هر عدد، چیزی است که داخل MyAlpari و کنار حساب یا روش پرداخت شما نشان داده می‌شود.
مجوز نهادی که بعد از ثبت نام در آلپاری طرف قرارداد شماست
طبق پانویس سایت و اسناد حقوقی، آلپاری نام تجاری Parlance Trading Ltd است. این شرکت با شماره‌ی ثبت HY00423015 در جزیره‌ی موهلی (Mohéli) در اتحادیه‌ی کومور ثبت شده و از Mwali International Services Authority، با شماره‌ی T2023236، مجوز شرکت کارگزاری و تسویه‌ی بین‌المللی دارد. سایت رسمی از مجوز دیگری برای این نهاد نام نمی‌برد.
جزئیات این نهاد ناظر در صفحه‌ی رگولاتوری MISA موهلی آمده است. مقایسه‌ی این مجوز با کارگزاران دیگر در ابزار مقایسه‌ی بروکرها ممکن است.
جمع‌بندی ثبت نام در آلپاری
ثبت نام در آلپاری از فرم کابین روی trade.alpariforexfa.org یا trade.alpari.com، یا از اپ رسمی انجام می‌شود. در فرم، کشور محل اقامت و ایمیل را وارد می‌کنید، رمزی با حرف بزرگ و کوچک و عدد و نماد می‌سازید و کار با کد چهاررقمی ایمیل تمام می‌شود. پس از آن، مدرک هویت عکس‌دار و مدرک محل سکونت آپلود می‌شود و طبق مرکز راهنما، تأیید ظرف ۲۴ ساعت انجام می‌شود.
حداقل واریز حساب‌ها از ۳۰ دلار برای میکرو تا ۵۰۰ دلار برای Pro ECN است و هر پروفایل تا ۱۰ حساب واقعی می‌پذیرد. درباره‌ی ایرانی‌ها، فهرست کشورهای محدود سایت ایران را ندارد و فرم ثبت نام ایران را می‌پذیرد؛ بند تحریم قرارداد مشتری را پیش از واریز بخوانید. فهرست کارگزاران دیگر در صفحه‌ی بروکرهای فارکس آمده است.
منابع
تمرکز کاری او روی پرایس اکشن و مفاهیم اسمارت مانی در بازار فارکس و ارز دیجیتال است و در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه نمادها و تولید محتوای آموزشی را بر عهده دارد. همه مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.
آخرین بروزرسانی: ۲۴ مهر ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn
سوالات متداول ثبت نام بروکر آلپاری
۱۰ سوالثبت نام در آلپاری چقدر طول می‌کشد؟
پر کردن فرم کوتاه است: کشور محل اقامت، ایمیل، رمز عبور و کد چهاررقمی ایمیل. بعد از آن مدارک آپلود می‌شود و طبق مرکز راهنمای آلپاری، وقتی همه‌ی مدارک لازم ارسال شد، تأیید پروفایل ظرف ۲۴ ساعت انجام می‌شود. اگر بیشتر طول کشید، از فرم تماس درخواست خدمات مشتری بفرستید.
برای ثبت نام در آلپاری چه مدارکی لازم است؟
مرکز راهنما یکی از چهار مدرک شناسایی را می‌پذیرد: گذرنامه، کارت ملی، گواهینامه‌ی رانندگی یا کارت اقامت، با تصویر رنگی و واضح. صفحه‌ی حساب‌ها مدرک محل سکونت را هم خواسته است. فایل باید زیر ۲۵ مگابایت و در یکی از قالب‌های jpg، png، pdf، gif، tiff، doc یا docx باشد.
آیا ایرانی‌ها می‌توانند در آلپاری ثبت نام کنند؟
در فهرست کشورهای محدود پانویس سایت آلپاری، ایران نیامده و در فرم ثبت نام، ایران در فهرست کشور محل اقامت قابل انتخاب است. شرایط بونوس آوریل ۲۰۲۶ هم ایران را واجد شرایط آورده است. قرارداد مشتری بندی درباره‌ی تحریم‌ها دارد که بهتر است پیش از اولین واریز خوانده شود.
مراحل ثبت نام در بروکر آلپاری چیست؟
در سایت فارسی روی افتتاح حساب بزنید و کشور محل اقامت را انتخاب کنید. بعد ایمیل و رمز عبور را وارد کنید و Create my account را بزنید. کد چهاررقمی ایمیل را بنویسید تا وارد پروفایل شوید. سپس از بخش تأیید هویت مدارک را آپلود کنید و از بخش حساب‌ها حساب معاملاتی بسازید.
احراز هویت آلپاری با گوشی ممکن است؟
بله. مقاله‌ی مدارک تأیید حساب در مرکز راهنمای آلپاری می‌گوید تصویر رنگی و واضح مدرک را می‌توانید با گوشی یا اسکنر بگیرید. اپ رسمی آلپاری هم در Google Play و App Store هست و طبق توضیح خود اپ، ساخت حساب و مدیریت آن داخل اپ انجام می‌شود.
حداقل واریز بعد از ثبت نام در آلپاری چقدر است؟
صفحه‌ی حساب‌ها حداقل واریز را برای میکرو ۳۰ دلار، استاندارد ۱۰۰ دلار، ECN سیصد دلار و Pro ECN پانصد دلار نوشته است. برای هر تراکنش رمزارزی حداقل ۱۰ دلار است و هر واریز زیر ۳۰ دلار، ۳ دلار کارمزد ثابت دارد. ملاک نهایی عددی است که MyAlpari کنار روش پرداخت نشان می‌دهد.
آیا برای حساب دمو آلپاری واریز لازم است؟
نه. حساب دمو با پول مجازی کار می‌کند و رایگان است. طبق مرکز راهنما، حساب تمرینی پیش‌فرض دلاری با اهرم ۱:۵۰۰ ساخته می‌شود، هر پروفایل تا ۱۰ حساب دمو می‌تواند داشته باشد و حسابی که ۱۴ روز پشت‌سرهم استفاده نشود خودکار بسته می‌شود.
شرط رمز عبور در ثبت نام آلپاری چیست؟
رمز پروفایل طبق مقاله‌ی رسمی ثبت نام باید حرف بزرگ و کوچک انگلیسی داشته باشد و دست‌کم یک عدد و یک نماد مثل ! یا @ هم در آن باشد. رمز حساب معاملاتی متاتریدر جداست و دست‌کم ۸ نویسه با همین چهار نوع نویسه می‌خواهد.
چند حساب معاملاتی می‌توان در آلپاری باز کرد؟
هر نفر فقط یک پروفایل آلپاری مجاز دارد، ولی زیر همان پروفایل تا ۱۰ حساب معاملاتی واقعی می‌تواند بسازد. نوع و ارز هر حساب بعد از ساخت عوض نمی‌شود و برای تنظیم متفاوت باید حساب تازه باز کرد. ارز حساب دلار آمریکا یا یورو است.
اگر پروفایل آلپاری را ببندم، دوباره می‌توانم ثبت نام کنم؟
طبق مقاله‌ی بستن پروفایل، این کار برگشت‌پذیر نیست و ایمیل و شماره‌ی تلفن قبلی دیگر برای ثبت نام تازه پذیرفته نمی‌شود. برای برگشت باید با ایمیل و شماره‌ی جدید ثبت نام کنید و تأیید هویت را از نو انجام دهید. پیش از بستن، همه‌ی پوزیشن‌ها بسته و موجودی برداشت می‌شود.
