ورود به بروکر اوربکس؛ پنل کاربری، متاتریدر و اپلیکیشن با تصویر

ورود به بروکر اوربکس برای کاربران فارسی‌زبان از دکمه‌ی «ورود» سایت orbexforex.com و صفحه‌ی panel.orbexforex.com/login انجام می‌شود و فقط ایمیل و رمز عبور می‌خواهد. کاربران سایت بین‌المللی orbex.com به کابین دیگری به نام MyOrbex در نشانی my.iorbex.com وارد می‌شوند. این راهنما هر دو صفحه‌ی ورود، بازیابی رمز، نام سرورهای متاتریدر، اپ رسمی Orbex و راه‌های تماس رسمی را با تصویرهای مهر ۱۴۰۵ شرح می‌دهد.

اگر هنوز حساب ندارید، اول آموزش ثبت نام در بروکر اوربکس را ببینید. معرفی کامل این کارگزاری و امتیاز کاربران در بررسی بروکر اوربکس آمده است.

سایت اصلی بروکر اوربکس کدام است

برای ورود به بروکر اوربکس اول باید دامنه‌ی درست را بشناسید، چون این نام تجاری در مهر ۱۴۰۵ روی دو دامنه‌ی جدا دیده می‌شود. orbex.com سایت بین‌المللی است که پانویسش مالک سایت را Orbex Services Limited و گرداننده‌اش را Orbex Global Limited معرفی می‌کند. orbexforex.com سایتی فارسی است که پنل کاربری، مجله‌ی آموزشی و صفحه‌ی بونوس جداگانه دارد. پیش از ورود به بروکر اوربکس بدانید حسابتان در کدام سایت ساخته شده؛ هیچ منبع رسمی نگفته که حساب یک سایت در کابین دیگری باز می‌شود.

در منو و پانویس سایت بین‌المللی پیوندی به orbexforex.com دیده نمی‌شود. سایت فارسی در مقابل، نشانی‌های ایمیل دامنه‌ی orbex.com را برای بخش‌هایی مثل بک آفیس و مالی آورده و به صفحه‌های رسمی Orbex در X و LinkedIn و YouTube پیوند داده است. جدول زیر نشانی‌هایی را نشان می‌دهد که در این دو سایت پیدا شد.

صفحه‌ی متاتریدر تحت وب سایت فارسی، ترمینال webtrading.orbex.com را درون خودش بار می‌کند. فایل نصب مولتی ترمینال آن هم orbexglobal4multisetup.exe نام دارد. این دو نشان می‌دهد سایت فارسی از زیرساخت معاملاتی همان گروه استفاده می‌کند، ولی سند رسمی‌ای که رابطه‌ی حقوقی دو سایت را توضیح دهد در هیچ‌کدام دیده نشد.

ورود به پنل کاربری اوربکس در سایت فارسی

ورود به بروکر اوربکس برای حساب‌هایی که در سایت فارسی ساخته شده‌اند، سه گام کوتاه دارد. صفحه‌ی ورود فقط با ایمیل کار می‌کند و گزینه‌ای برای ورود با شماره موبایل یا حساب گوگل ندارد.

گام اول ورود به بروکر اوربکس: دکمه‌ی ورود

نشانی orbexforex.com را خودتان در مرورگر تایپ کنید. بالای صفحه، کنار دکمه‌ی طلایی «ثبت نام»، دکمه‌ی «ورود» هست که به panel.orbexforex.com/login می‌رود. بالای صفحه‌ی اصلی در مهر ۱۴۰۵ نوار تبلیغ بونوس پاییز هم دیده می‌شد که کمپینش روز ۲۳ مهر تمام شده است.

گام دوم: ایمیل و رمز عبور

صفحه‌ی ورود به بروکر اوربکس با عنوان «به اوربکس خوش آمدید» باز می‌شود و دو فیلد دارد: ایمیل و رمز عبور. کنار فیلد رمز، نماد چشم رمز را نمایش می‌دهد تا اشتباه تایپی را ببینید. ایمیلی را بنویسید که با آن ثبت نام کرده‌اید و رمزی را که در فرم ثبت نام ساختید؛ همان رمز ۸ تا ۱۶ نویسه‌ای با حرف بزرگ و کوچک و عدد و نویسه‌ی خاص.

گام سوم: دکمه‌ی ادامه

با زدن «ادامه» وارد پنل می‌شوید. زیر دکمه دو پیوند هست: «فراموشی رمز عبور» و «ثبت نام در اوربکس». اگر هنوز ایمیل فعال‌سازی را تأیید نکرده باشید، ورود به بروکر اوربکس کامل نمی‌شود و باید اول پیوند ایمیل no-reply@orbexforex.com را بزنید.

بعد از ورود، اگر احراز هویت را تمام نکرده باشید، پنل اول کادر «احراز هویت اوربکس» را نشان می‌دهد و واریز و برداشت تا پایان آن محدود است. بعد از تأیید، دکمه‌ی «ورود به بخش کیف پول» حساب‌ها و موجودی را نشان می‌دهد. کار با کیف پول و واریز در راهنمای واریز و برداشت در بروکر اوربکس آمده است.

فراموشی رمز و بازیابی ورود

اگر ورود به بروکر اوربکس به خاطر رمز فراموش‌شده ممکن نیست، پیوند «فراموشی رمز عبور» صفحه‌ی panel.orbexforex.com/forgot-password را باز می‌کند. این صفحه ایمیل ثبت‌شده و یک کد امنیتی تصویری می‌خواهد. زیر فیلد ایمیل، دکمه‌های آماده‌ی gmail.com و outlook.com و yahoo.com و icloud.com هست. پیوند «بازگشت به ورود» هم پایین فرم است.

در کابین MyOrbex سایت بین‌المللی هم مسیر مشابهی هست. مرکز راهنما می‌گوید در صفحه‌ی ورود روی Forgot your password بزنید، ایمیل را بنویسید و کپچای متنی را کامل کنید تا پیوند بازیابی با ایمیل برسد. برای عوض کردن رمز وقتی وارد شده‌اید، مسیر Edit Profile و سپس Manage My Orbex Account را بروید، رمز فعلی و رمز تازه را وارد کنید و Save را بزنید.

ورود به حساب کاربری اوربکس در سایت بین‌المللی

برای ورود به بروکر اوربکس از سایت بین‌المللی، دکمه‌ی Login در بالای orbex.com به my.iorbex.com/en/site/login می‌رود. فرم این صفحه Username (Email) و Password می‌خواهد و پیوندهای Forgot your password و Sign Up دارد. منوی زبان بالای صفحه با نماد کره و نوشته‌ی EN است و مرکز راهنما می‌گوید زبان کابین از همین منو عوض می‌شود. پیوند جداگانه‌ی Partners Portal برای همکاران تجاری به نشانی my.iorbex.com/en/site/agent-login می‌رود.

طبق مرکز راهنما، کابین MyOrbex برای هر حساب واقعی یا دمو ساخته می‌شود و اطلاعات ورودش با ایمیل ثبت نام فرستاده می‌شود. از این کابین حساب‌های واقعی و دمو باز می‌شود، کیف پول ساخته می‌شود و واریز و برداشت و انتقال هم از همین‌جا انجام می‌شود. مدارک هم در همین کابین بارگذاری می‌شود و نسخه‌های متاتریدر دانلود می‌شوند. نام مدیر حساب و قراردادهای مشتری هم در بخش Profile همین کابین است.

سه رمز جدا در اوربکس

در ورود به بروکر اوربکس با سه رمز سروکار دارید. مرکز راهنمای اوربکس توضیح داده که رمز کابین با رمز حساب متاتریدر یکی نیست. برای هر حساب یک رمز اصلی متاتریدر ساخته می‌شود و رمز سومی هم به نام Investor هست که فقط اجازه‌ی دیدن حساب را می‌دهد و با آن نمی‌شود معامله کرد. رمز Investor را باید با ایمیل از backoffice@orbex.com خواست.

برای عوض کردن رمز متاتریدر ۴ روی کامپیوتر، طبق مرکز راهنما در پنجره‌ی Navigator روی شماره‌ی حساب راست‌کلیک کنید و Change Password را بزنید. در نسخه‌ی آیفون از Settings وارد شماره‌ی حساب شوید و از منوی سه نقطه Change Password را انتخاب کنید. رمز تازه‌ای که از کابین ساخته شود با ایمیل می‌رسد و اگر در صندوق ورودی نبود، پوشه‌های Junk و Spam و Promotions را ببینید.

ورود به متاتریدر اوربکس

ورود به بروکر اوربکس برای معامله یعنی ورود به متاتریدر با سه داده: شماره‌ی حساب و رمز و نام سرور. مرکز راهنمای اوربکس نام سرورها را این‌طور نوشته است: OrbexGlobal-Live برای متاتریدر ۴ و OrbexGlobal-Server برای متاتریدر ۵. آموزش متاتریدر سایت فارسی هم می‌گوید این اطلاعات با ایمیل می‌رسد و ورود از منوی File و گزینه‌ی Login to Trade Account انجام می‌شود. اگر با این نرم‌افزار آشنا نیستید، درس آموزش متاتریدر ۴ را ببینید.

آموزش متاتریدر ۴ در مجله‌ی سایت فارسی همین مسیر را از زاویه‌ی کاربر تازه‌کار توضیح داده است. طبق آن، اگر اطلاعات ورود به بروکر اوربکس را درست وارد کرده باشید، پایین پنجره‌ی متاتریدر وضعیت Connected نمایش داده می‌شود و پس از آن نمادها و ابزارها در دسترس‌اند. همان آموزش توصیه کرده نرم‌افزار را فقط از منبع رسمی بروکر بگیرید تا با سرورهای آن هماهنگ باشد. نسخه‌ی تحت وب هم بدون نصب کار می‌کند و برای کامپیوترهایی که اجازه‌ی نصب برنامه ندارند مناسب است. اگر هر بار پس از ورود ارتباط قطع می‌شود، پیش از تماس با پشتیبانی نسخه‌ی نرم‌افزار و نام سرور را بررسی کنید.

دانلود متاتریدر ۴ از سایت فارسی

صفحه‌ی orbexforex.com/mt4 پنج گزینه دارد. چهار گزینه نسخه‌های نصبی‌اند (مولتی ترمینال و اندروید و آیفون و ویندوز) و پنجمی نسخه‌ی تحت وب است. مولتی ترمینال نسخه‌ای است که چند حساب را هم‌زمان در یک پنجره مدیریت می‌کند. دکمه‌های اندروید و آیفون به صفحه‌ی MetaTrader 4 ناشر رسمی MetaQuotes در Google Play و App Store می‌روند و نسخه‌ی ویندوز از mag.orbexforex.com دانلود می‌شود.

دانلود متاتریدر ۵ از سایت فارسی

صفحه‌ی orbexforex.com/mt5 چهار گزینه دارد و مولتی ترمینال در آن نیست. نسخه‌ی تحت وب به webtrading.orbexforex.com/mt5.html می‌رود که ترمینال webtrading.orbex.com را درون خود نشان می‌دهد. در سایت بین‌المللی، دکمه‌های دانلود نسخه‌های مخصوص Orbex کاربر را به صفحه‌ی ورود MyOrbex می‌برند و مرکز راهنما گفته فایل‌ها در بخش Downloads کابین هستند.

نماد هر حساب در متاتریدر یک پسوند دارد که در جدول حساب‌های سایت فارسی آمده است. مثلا طلا در حساب Premium به شکل XAUUSD+ و در Turbo متاتریدر ۵ به شکل XAUUSD# است. اگر نمادی را در Market Watch پیدا نکردید، نام را با همین پسوند جست‌وجو کنید.

اتصال حساب دمو به متاتریدر

مقاله‌ی اتصال حساب دمو در مرکز راهنما (تیر ۱۴۰۵) سه گام نوشته است. اول حساب دمو را بسازید و شماره‌ی حساب و رمز و نام سرور دمو را از ایمیلی که می‌رسد یادداشت کنید. دوم، متاتریدر ۴ یا ۵ را روی کامپیوتر یا گوشی نصب کنید. سوم، گزینه‌ی Login to Trade Account را در نسخه‌ی کامپیوتر یا Manage Accounts را در موبایل بزنید، اطلاعات حساب دمو را وارد کنید و سرور دمویی را که در ایمیل آمده انتخاب کنید. نام سرور دمو در مرکز راهنما نیامده و فقط در همان ایمیل فرستاده می‌شود.

اگر بعد از ورود، وضعیت گوشه‌ی پایین راست متاتریدر وصل نشد، مقاله‌ی خطاهای اتصال چهار کار را به ترتیب پیشنهاد می‌کند: بررسی اتصال اینترنت و راه‌اندازی دوباره‌ی مودم، بررسی دوباره‌ی شماره‌ی حساب و رمز و سرور، بستن کامل متاتریدر و باز کردن دوباره‌ی آن، و به‌روزرسانی نرم‌افزار به آخرین نسخه. اگر باز هم وصل نشد، باید شماره‌ی حساب و تصویر پیام خطا را برای پشتیبانی زنده فرستاد.

اپلیکیشن اوربکس و دانلود آن

اپ رسمی Orbex را شرکت Orbex Services LTD در Google Play با شناسه‌ی com.orbex.app و در App Store منتشر کرده است. نسخه‌ی اندروید در مهر ۱۴۰۵ بیش از ۱۰ هزار نصب داشت و آخرین به‌روزرسانی‌اش ۲۰ سپتامبر ۲۰۲۶ بود. نسخه‌ی آیفون فقط برای iPhone است، زبان English دارد، حجمش ۸۴٫۳ مگابایت است و از ۸ رأی امتیاز ۳٫۶ گرفته است.

طبق مرکز راهنما، اپ سه دکمه‌ی آغازین دارد: Log In، Open Live Account و Open Demo Account. با اپ می‌شود ثبت نام کرد، کیف پول ساخت، حساب باز کرد و واریز و برداشت انجام داد. ورود با اثر انگشت یا تشخیص چهره هم ممکن است و مرکز راهنما می‌گوید داده‌ی زیستی روی خود گوشی می‌ماند و به سرور اوربکس فرستاده نمی‌شود. پشتیبانی زنده‌ی اپ به زبان‌های عربی و انگلیسی و ۲۴ ساعت در پنج روز کاری است.

این اپ به کابین MyOrbex سایت بین‌المللی وصل است و متن توضیح آن در Google Play، ایران را در فهرست کشورهایی آورده که اوربکس به ساکنانشان خدمات نمی‌دهد. سایت فارسی در منوهای خود پیوندی به اپ اختصاصی ندارد و برای موبایل فقط نسخه‌های MetaTrader 4 و MetaTrader 5 ناشر MetaQuotes را معرفی کرده است. پس ورود به بروکر اوربکس از موبایل برای حساب سایت فارسی، از مرورگر و پنل وب انجام می‌شود و معامله از اپ متاتریدر.

پنل کاربری اوربکس بعد از ورود

آنچه بعد از ورود به بروکر اوربکس می‌بینید، به سایتی بستگی دارد که حساب را در آن ساخته‌اید. در پنل فارسی، پیام پایان احراز هویت هفت کار را نام برده است که با فعال شدن حساب باز می‌شوند: واریز، انتقال وجه، شروع معامله، ساخت حساب تازه‌ی متاتریدر، تغییر نوع حساب، تغییر رمز متاتریدر و برداشت. کنار برداشت آمده که این امکان برای «لول کاربری ۳ به بالا» است و آموزش رسمی معیار رسیدن به هر سطح را شرح نداده است.

سایت فارسی صفحه‌ای به نام «سیگنال رایگان» هم دارد که چند منبع سیگنال را با آمار هفتگی خودشان فهرست کرده و عضویت در آن را به تکمیل ثبت نام گره زده است. این آمار ادعای خود منبع‌هاست و برای این راهنما راستی‌آزمایی نشده است. سیگنال پیشنهادی است که کسی دیگر برای خرید یا فروش یک نماد می‌دهد و مسئولیت معامله با خود شماست.

داشبورد MyOrbex در سایت بین‌المللی

مرکز راهنما داشبورد کابین MyOrbex را بخش‌به‌بخش شرح داده است. بالای صفحه نواری به نام Registration Status Indicator هست که پنج گام ثبت نام را نشان می‌دهد: انتخاب نوع حساب، تکمیل فرم KYC، آپلود مدارک، اولین واریز و نصب پلتفرم. کنار آن منوی دسترسی سریع قرار دارد که انتقال وجه و واریز و برداشت را در یک ردیف آورده و دکمه‌ی درخواست حساب واقعی تازه هم دارد.

کیف پول فقط بعد از گام دوم ثبت نام دیده می‌شود و برای ساختنش کافی است ارز پیش‌فرض را انتخاب کنید. وسط داشبورد بخش Trading Central است که ابزارهای تحلیل و افزونه‌ی MT4 آن را در دسترس می‌گذارد. پایین صفحه سه بخش دیگر هست: Economic Insight برای رویدادهای اقتصادی، News برای اخبار وبلاگ تحلیلی و Web TV که به کانال YouTube اوربکس می‌رود. شماره‌ی حساب معاملاتی طبق مرکز راهنما بالای منوی کناری کابین نوشته می‌شود.

ساخت حساب دوم و دمو پس از ورود

بعد از ورود به بروکر اوربکس لازم نیست برای حساب دوم دوباره ثبت نام کنید. در کابین MyOrbex، گزینه‌ی New Demo Account در بخش Add Account نوع حساب و مبلغ اولیه و ارز پایه را می‌پرسد و اطلاعات ورود حساب دمو با ایمیل می‌آید. حساب واقعی دوم هم از منوی کناری درخواست می‌شود و اگر مدارک قبلی معتبر باشد، مدرک دوباره خواسته نمی‌شود.

در اپ Orbex، علامت + بالای صفحه گزینه‌ی Open Additional Trading Account را باز می‌کند. پس از انتخاب نوع حساب و ارز و زدن Submit، طبق مرکز راهنما درخواست به بک آفیس می‌رود و ظرف چند دقیقه رسیدگی می‌شود. تغییر رمز متاتریدر هم در بخش Accounts اپ است و فقط رمز متاتریدر را عوض می‌کند، رمز کابین دست نمی‌خورد.

تنظیمات اپ اوربکس و حذف حساب

در اپ Orbex تنظیمات از بخش More و نماد چرخ‌دنده‌ی بالای صفحه باز می‌شود. اعلان‌ها، دریافت خبرنامه، ورود با اثر انگشت یا چهره و زبان اپ همه از همین‌جا عوض می‌شوند. برای خروج، در همان بخش More گزینه‌ی Logout را بزنید. اگر گوشی را با کسی شریک هستید، پس از هر بار ورود به بروکر اوربکس از اپ خارج شوید.

قفل صفحه‌ی گوشی را هم روشن نگه دارید.

حذف حساب کاری برگشت‌ناپذیر است و مرکز راهنما برای آن گام‌های مشخصی نوشته است. پیش از هر چیز معامله‌های باز را ببندید و همه‌ی موجودی را برداشت کنید. سپس در اپ از بخش More به ویرایش پروفایل بروید، صفحه را تا پایین بکشید و گزینه‌ی حذف حساب را بزنید. ممکن است اطلاعات تکمیلی برای تأیید مالکیت خواسته شود. در کابین وب، درخواست حذف با ایمیل به backoffice@orbex.com فرستاده می‌شود.

اوربکس با نت ملی

«اوربکس با نت ملی» و «بروکر اوربکس فیلتر است» از پیشنهادهای جست‌وجوی گوگل درباره‌ی ورود به بروکر اوربکس‌اند. هیچ‌کدام از دو سایت اوربکس و مرکز راهنمای آن درباره‌ی دسترسی از اینترنت داخلی ایران یا قطعی اینترنت بین‌الملل اعلامی منتشر نکرده‌اند و منبع رسمی برای پاسخ به این پرسش در دست نیست. برای این راهنما هم دسترسی در شرایط قطعی اینترنت بین‌الملل آزموده نشده است.

آنچه از اسناد رسمی برمی‌آید، وضعیت حقوقی است. پانویس orbex.com و مقاله‌ی کشورهای خارج از خدمات در مرکز راهنما، ایران را در فهرست کشورهایی آورده‌اند که اوربکس به ساکنانشان خدمات نمی‌دهد. جزئیات این بخش و تفاوتش با سایت فارسی در راهنمای ثبت نام شرح داده شده است.

پشتیبانی و کانال‌های رسمی اوربکس

صفحه‌ی «تماس با ما» سایت فارسی برای پشتیبانی مشتری نشانی support@orbexforex.com را با ساعت کاری «۲۴ ساعته (دوشنبه تا جمعه)» آورده است. بخش‌های دیگر همه نشانی دامنه‌ی orbex.com دارند: بک آفیس backoffice@orbex.com، میز معاملات dealing@orbex.com، مالی finance@orbex.com و شکایات complaints@orbex.com. تلفن دفتر مرکزی در همین صفحه +44 20 3519 8140 است.

پانویس سایت فارسی به کانال تلگرام t.me/orbex_iran و صفحه‌ی اینستاگرام orbex.iran پیوند داده است. در پاسخ رسمی سایت فارسی به نظر یکی از کاربران، ربات تلگرامی @orbex_supportbot برای پیگیری مشکل معرفی شده است. سایت بین‌المللی پشتیبانی را با support@orbex.com، چت زنده و ربات تلگرامی OrbexOfficialBot انجام می‌دهد.

شماره‌ی تلفن و نشانی دفترها در صفحه‌ی «دفاتر جهانی» سایت فارسی هم آمده است.

مجوزها و نهاد پشت حساب کاربری

صفحه‌ی مجوزهای سایت فارسی دو نهاد را معرفی کرده است: Orbex Global Limited با مجوز کمیسیون خدمات مالی موریس و Orbex Limited با مجوز سازمان خدمات مالی سیشل. پیوند نام FSC در همان صفحه به رجیستری رسمی کمیسیون موریس می‌رود. سایت بین‌المللی همین دو نهاد را نام برده و Orbex LLC را هم زیر نظر سازمان خدمات مالی سنت وینسنت و گرنادین معرفی کرده است.

شرح این نهادهای ناظر در صفحه‌های رگوله FSC موریس و رگوله FSA سیشل آمده است. قراردادهای مشتری و سیاست‌های هر کابین در بخش Profile همان کابین در دسترس است و نام نهادی که حساب شما زیر آن است در همان‌جا ثبت می‌شود.

امنیت ورود به بروکر اوربکس

صفحه‌های جعلی ورود به بروکر اوربکس همان ظاهر پنل اصلی را تقلید می‌کنند. نشانی پنل را خودتان تایپ کنید یا از دکمه‌ی ورود سایت اصلی بروید و از پیوندهایی که در پیام‌رسان‌ها یا آگهی‌ها می‌رسد وارد نشوید. پیش از نوشتن رمز، نشانی نوار مرورگر را با جدول دامنه‌های این راهنما مقایسه کنید. ایمیل فعال‌سازی پنل فارسی از no-reply@orbexforex.com می‌آید.

رمز پنل را با رمز متاتریدر یکی نگذارید تا اگر یکی لو رفت، دیگری امن بماند. رمز Investor را فقط به کسی بدهید که قرار است حساب را ببیند. اگر حساب را با کسی برای کپی ترید به اشتراک می‌گذارید، درس کپی ترید چیست تفاوت دسترسی مشاهده و معامله را توضیح می‌دهد.

حساب راکد و حساب بایگانی‌شده

گاهی ورود به بروکر اوربکس به دلیل بی‌فعالیتی حساب ناموفق است. مرکز راهنما می‌گوید حسابی که بیش از ۴ ماه بدون معامله یا با موجودی صفر بماند، راکد (Dormant) حساب می‌شود و ممکن است کارمزد بگیرد. اگر این وضعیت به ۱۲ ماه برسد، حساب بسته و منجمد می‌شود.

فعال کردن دوباره‌ی حساب بسته به تکمیل دوباره‌ی KYC و یک واریز تازه و دست‌کم یک معامله نیاز دارد. حساب متاتریدری که به دلیل بی‌فعالیتی بایگانی شده هم با ایمیل به backoffice@orbex.com دوباره فعال می‌شود. اگر پس از مدتی طولانی وارد متاتریدر نمی‌شوید، این احتمال را پیش از هر کار دیگری بررسی کنید.

خطاهای رایج در ورود به بروکر اوربکس

برای ورود به بروکر اوربکس در متاتریدر، مرکز راهنما سه پیام خطای رایج را نام برده است: Invalid account، Authorization Failed و No connection. پیشنهاد آن بررسی شماره‌ی حساب، رمز، نام سرور، بایگانی شدن حساب و اتصال اینترنت است.

اطلاعات درست ورود در ایمیل حساب آمده است؛ پیش از هر کار، آن را با آنچه وارد کرده‌اید مقایسه کنید.

Invalid account در متاتریدر

این پیام وقتی می‌آید که شماره‌ی حساب یا سرور اشتباه باشد. سرور MT4 را OrbexGlobal-Live و سرور MT5 را OrbexGlobal-Server بنویسید و شماره‌ی حساب را از ایمیل یا بالای منوی کابین بردارید.

Authorization failed

رمز متاتریدر اشتباه است یا آن را با رمز پنل اشتباه گرفته‌اید. رمز اصلی حساب را از مسیر Manage Trading Account در کابین بازیابی کنید.

ایمیل یا رمز پنل پذیرفته نمی‌شود

مطمئن شوید رمز را در صفحه‌ی ورود همان سایتی می‌زنید که در آن ثبت نام کرده‌اید. پنل فارسی و کابین MyOrbex دو صفحه‌ی ورود جدا هستند. اگر رمز را فراموش کرده‌اید، از پیوند فراموشی رمز همان سایت استفاده کنید.

ایمیل بازیابی نمی‌رسد

پوشه‌های Spam و Promotions را ببینید. اگر ایمیل ثبت‌شده را دیگر ندارید، طبق مرکز راهنما تغییر ایمیل با درخواست به backoffice@orbex.com و پیوست تصویر کارت شناسایی انجام می‌شود.

جمع‌بندی ورود به بروکر اوربکس

ورود به بروکر اوربکس برای حساب‌های سایت فارسی از panel.orbexforex.com/login با ایمیل و رمز انجام می‌شود و حساب‌های سایت بین‌المللی از کابین MyOrbex در my.iorbex.com. سرور متاتریدر ۴ OrbexGlobal-Live و سرور متاتریدر ۵ OrbexGlobal-Server است و رمز پنل، رمز متاتریدر و رمز Investor سه رمز جدا هستند.

اپ رسمی Orbex به کابین بین‌المللی وصل است و سایت فارسی اپ اختصاصی معرفی نکرده است. درباره‌ی دسترسی با نت ملی منبع رسمی اعلامی وجود ندارد. برای تمرین بدون پول واقعی، حساب دمو و شبیه‌ساز معاملات را ببینید و برای مقایسه با کارگزاران دیگر به ابزار مقایسه‌ی بروکرها و صفحه‌ی بروکرهای فارکس سر بزنید.

منابع

• Orbex Help Center · Trouble logging into your account
• Orbex Help Center · Reset or change passwords
• Google Play · Orbex
• orbexforex.com · تماس با ما
• Orbex · Licenses and Regulations