واریز و برداشت در بروکر اوربکس برای کاربران فارسی‌زبان از منوی «واریز به حساب» پنل panel.orbexforex.com انجام می‌شود و سه درگاه دارد: کریپتو، تاپ چنج و فارسی چنج. حداقل واریز از هر سه درگاه ۵۰ دلار اعلام شده است. سایت بین‌المللی orbex.com فهرست دیگری دارد که کارت بانکی، کیف‌پول‌های الکترونیکی، تتر و حواله‌ی بانکی را در بر می‌گیرد. این راهنما گام‌های واریز را با تصویرهای آموزش رسمی نشان می‌دهد و قاعده‌های برداشت را از مرکز راهنمای رسمی اوربکس می‌آورد.
در پنل فارسی، پیش از هر واریز باید حساب ساخته و احراز هویت تمام شده باشد. اگر هنوز این دو کار را نکرده‌اید، از راهنمای ثبت نام در بروکر اوربکس شروع کنید. معرفی کلی این کارگزاری در صفحه‌ی بررسی بروکر اوربکس آمده است.
روش‌های واریز و برداشت در بروکر اوربکس
برای واریز و برداشت در بروکر اوربکس باید بدانید که این برند دو وب‌سایت جدا دارد و فهرست روش‌های پرداخت در هر کدام فرق می‌کند. سایت فارسی orbexforex.com در صفحه‌ی اصلی «واریز و برداشت ریالی» را یکی از چهار ویژگی خود آورده و آموزش رسمی واریزش سه درگاه را نام برده است. سایت بین‌المللی در صفحه‌ی Funding & Withdrawal بیش از ده روش دارد و روش ریالی در آن نیست.
در واریز و برداشت در بروکر اوربکس از پنل فارسی، درگاه کریپتو برای تتر روی شبکه‌ی TRC20 است. تاپ چنج و فارسی چنج دو صرافی واسط‌اند که پول ریالی را به دلار تبدیل و به حساب شما منتقل می‌کنند؛ برای استفاده از آن‌ها باید جداگانه در خود این صرافی‌ها حساب داشته باشید. صرافی واسط شرکتی است که بین بانک داخلی و کارگزار خارجی قرار می‌گیرد و تبدیل ارز را انجام می‌دهد.
| درگاه | سایت | حداقل واریز | زمان تأیید | منبع |
|---|---|---|---|---|
| کریپتو (تتر TRC20) | فارسی | ۵۰ دلار | اعلام نشده؛ واریز آخر هفته دوشنبه تأیید می‌شود | آموزش رسمی واریز |
| تاپ چنج | فارسی | ۵۰ دلار | همان قاعده‌ی آخر هفته | آموزش رسمی واریز |
| فارسی چنج | فارسی | ۵۰ دلار | همان قاعده‌ی آخر هفته | آموزش رسمی واریز |
| تتر TRC20 | بین‌المللی | زیر ۵۰ تتر کارمزد پردازشگر دارد | واریز تا ۲ ساعت، برداشت تا ۲۴ ساعت | مرکز راهنما |
| ویزا و مسترکارت | بین‌المللی | اعلام نشده | واریز تا ۲ ساعت، برداشت ۳ تا ۵ روز کاری | صفحه‌ی Funding |
| Skrill و Neteller | بین‌المللی | اعلام نشده | واریز تا ۲ ساعت، برداشت تا ۲۴ ساعت | صفحه‌ی Funding |
| Perfect Money | بین‌المللی | اعلام نشده | واریز تا ۲ ساعت، برداشت تا ۲۴ ساعت | صفحه‌ی Funding |
| حواله‌ی بانکی | بین‌المللی | اعلام نشده | ۳ تا ۵ روز کاری | صفحه‌ی Funding |
حداقل واریز بروکر اوربکس
در واریز و برداشت در بروکر اوربکس دو عدد جدا باید کنار هم دیده شوند: حداقل هر واریز و حداقل موجودی برای باز کردن هر نوع حساب. آموزش رسمی واریز، حداقل هر واریز از سه درگاه سایت فارسی را ۵۰ دلار نوشته است. فرم احراز هویت پنل فارسی هم حداقل واریز حساب اولیه را ۵۰ دلار برای MT4 و ۱۵۰ دلار برای MT5 آورده است.
در جدول حساب‌های سایت فارسی هر دو حساب Turbo و Starter در MT4 از ۵۰ دلار، Turbo در MT5 از ۱۵۰ دلار، Premium از ۳۰۰ دلار و Ultimate از ۲۵ هزار دلار شروع می‌شوند. آموزش رسمی یادآوری می‌کند که کارمزد درگاه را به این عدد اضافه کنید؛ اگر حساب Starter با ۵۰ دلار می‌خواهید، باید ۵۰ دلار به‌علاوه‌ی کارمزد درگاه را در فرم بنویسید تا پس از کسر کارمزد، دقیقا ۵۰ دلار به حساب برسد.
سایت بین‌المللی عددهای دیگری دارد. حساب Starter در orbex.com از ۱۰۰ دلار، Premium از ۵۰۰ دلار و Ultimate از ۲۵ هزار دلار شروع می‌شود. ارزهای کیف پول در سایت بین‌المللی USD و EUR و GBP و PLN است و ارز حساب در سایت فارسی USD یا EUR.
آموزش واریز به اوربکس در پنل فارسی
آموزش رسمی سایت فارسی با عنوان «صفر تا ۱۰۰ واریز وجه به بروکر اوربکس» در خرداد ۱۴۰۴ منتشر شده و برای هر سه درگاه ویدئوی جداگانه دارد. گام‌های واریز و برداشت در بروکر اوربکس در این بخش بر پایه‌ی تصویرهای همان آموزش نوشته شده‌اند. برای این راهنما هیچ واریزی انجام نشده است.
گام اول واریز و برداشت در بروکر اوربکس: منوی واریز به حساب
بعد از ورود به پنل، در منوی کناری گزینه‌ی «واریز به حساب» را بزنید. تصویر آموزش رسمی این گزینه را با کادر قرمز نشان داده است. در همان تصویر، جدول حساب‌های MT5 هم کنار منو دیده می‌شود تا پیش از واریز، حداقل موجودی حسابی را که می‌خواهید بدانید.
گام دوم: خواندن قوانین و انتخاب درگاه
صفحه‌ی واریز و برداشت در بروکر اوربکس با یک کادر قرمز شروع می‌شود که عنوانش «قبل از واریز موارد زیر حتما مطالعه شود» است. این کادر هفت بند دارد:
- کارمزد هر درگاه را هنگام واریز در نظر بگیرید.
- برای واریز کریپتو، شبکه را در صرافی مبدأ حتما TRC20 انتخاب کنید.
- کارمزد را به حداقل موجودی حساب اضافه کنید تا امکان افتتاح حساب جدید را داشته باشید.
- آدرس‌های کیف پول در پنل اختصاصی شماست و شرکتی طرف سوم آن‌ها را ارائه کرده است.
- فقط از آدرس معتبر و فعال پنل استفاده کنید؛ اوربکس حق به‌روزرسانی آدرس‌ها را دارد و در غیر این صورت مسئولیتی نمی‌پذیرد.
- واریز و برداشت‌های شنبه و یکشنبه روز دوشنبه تأیید می‌شوند.
- حداقل واریز از تاپ چنج، فارسی چنج و کریپتو ۵۰ دلار است.
زیر این کادر، سه دکمه برای انتخاب درگاه هست: کریپتو، تاپ چنج و فارسی چنج. برای واریز تتر، کریپتو را انتخاب کنید.
گام سوم: کیف پول، ارز پایه و مبلغ
فرم واریز سه فیلد دارد و همه‌ی درگاه‌ها از همین فرم استفاده می‌کنند. در «کیف پول/اکانت شما» حساب یا کیف پولی را انتخاب می‌کنید که باید شارژ شود و موجودی هر کدام کنار نامش دیده می‌شود. در «ارز پایه» ارزی را انتخاب می‌کنید که با آن پرداخت می‌کنید؛ آموزش رسمی USDT(TRC20) را رایج‌ترین انتخاب کاربران دانسته است. فیلد سوم «مقدار وجه» است.
با نوشتن مبلغ، کادری زیر فیلد باز می‌شود که سه عدد نشان می‌دهد: مقدار وجه، سپس کارمزد و در پایان «مقدار وجه دریافتی شما». در مثال آموزش رسمی، با مبلغ ۵۱٫۵ دلار کارمزد ۱٫۵ دلار و مبلغ دریافتی ۵۰ دلار نمایش داده شده است. این عدد مربوط به خرداد ۱۴۰۴ است و کارمزد هر واریز را همان کادر در لحظه نشان می‌دهد. وقتی تیک «مقدار وجه واریزی مورد تایید من است» را بزنید، دکمه‌ی «واریز وجه از طریق کریپتو» فعال می‌شود.
گام چهارم: هشدار تغییر آدرس کیف پول
در مسیر واریز و برداشت در بروکر اوربکس، با زدن دکمه‌ی واریز پنجره‌ای با عنوان «اخطار قبل از واریز» باز می‌شود. متن آن می‌گوید کیف پول‌های تتری ثابت نیستند و ممکن است منقضی شوند، پس برای هر واریز اول به پنل بروید و آدرس تازه را کپی کنید. آدرسی را که ماه پیش ذخیره کرده‌اید برای واریز بعدی به کار نبرید. پس از زدن تیک موافقت با قوانین، دکمه‌ی «تایید» درخواست را ثبت می‌کند.
گام پنجم: صفحه‌ی نهایی و پرداخت
بعد از ثبت درخواست، صفحه‌ی نهایی واریز باز می‌شود و باید درگاه را یک بار دیگر انتخاب کنید. در تصویر آموزش رسمی، بخش Payment Method دو گزینه‌ی Crypto و TCPay دارد و بخش Local Depositor گزینه‌ی Farsi Change را نشان می‌دهد. آموزش رسمی صفحه‌ی بعد از این انتخاب را نشان نداده است. طبق مرکز راهنمای سایت بین‌المللی، در درگاه تتر آدرس کیف پول اوربکس نمایش داده می‌شود و پرداخت را از کیف پول یا صرافی خودتان روی شبکه‌ی TRC20 انجام می‌دهید.
درگاه کریپتو در این گام‌ها شماره‌ی کارت بانکی نمی‌خواهد.
گام ششم: پیگیری در تاریخچه‌ی واریز
پایین همان صفحه جدولی به نام «تاریخچه واریز» هست که برای هر درخواست حساب و درگاه و شناسه را همراه با وضعیت و مقدار و تاریخ نشان می‌دهد. وضعیت‌ها با رنگ زرد و سبز و قرمز از هم جدا می‌شوند. اگر واریز آخر هفته انجام شده، طبق کادر قوانین روز دوشنبه تأیید می‌شود.
واریز تتر به اوربکس و نکته‌های شبکه
در واریز و برداشت در بروکر اوربکس، هر دو سایت برای تتر فقط شبکه‌ی TRC20 را نام برده‌اند. TRC20 استاندارد توکن روی شبکه‌ی ترون است. مرکز راهنمای سایت بین‌المللی هشدار داده که ارسال تتر روی شبکه‌ی ERC20 یا BEP20 باعث از دست رفتن پول می‌شود و فقط در برخی موارد، اگر انتقال از همان پلتفرم بوده باشد، پشتیبانی امکان بازیابی دارد.
همان مقاله برای واریز تتر کارمزد صفر و زمان تا ۲ ساعت، و برای برداشت کارمزد صفر و زمان تا ۲۴ ساعت نوشته است. واریز کمتر از ۵۰ تتر کارمزد پردازشگر پرداخت دارد. اگر بعد از دو ساعت پول نرسید، شناسه‌ی تراکنش (Hash) را در tronscan.org بررسی کنید و اگر وضعیتش confirmed بود، به پشتیبانی خبر دهید.
اگر تتر را پیش از واریز در کیف پول شخصی نگه می‌دارید، درس کیف پول ارز دیجیتال انواع آن را مقایسه می‌کند و درس کلید خصوصی چیست خطر لو رفتن آن را توضیح می‌دهد. نرخ روز تتر به تومان را در صفحه‌ی قیمت تتر ببینید تا هزینه‌ی واقعی واریز را پیش از خرید حساب کنید.
واریز ریالی با تاپ چنج و فارسی چنج
مسیر ریالی واریز و برداشت در بروکر اوربکس در پنل همان سه گام اول است، با این تفاوت که به‌جای کریپتو، تاپ چنج یا فارسی چنج را انتخاب می‌کنید. آموزش رسمی تأکید کرده که پیش از این کار باید در همان صرافی ثبت نام کرده باشید. در تصویر صفحه‌ی نهایی، بخش Payment Method گزینه‌ی TCPay و بخش Local Depositor گزینه‌ی Farsi Change را دارد. آموزش رسمی می‌گوید در این صفحه همان درگاهی را دوباره انتخاب کنید که در فرم برگزیده بودید.
کارمزد این دو درگاه در آموزش رسمی عددی نیامده و فقط گفته شده که «کارمزد هر درگاه را در زمان واریز مد نظر قرار دهید». کادر کارمزد فرم واریز، پیش از ثبت درخواست مبلغ دقیق را نشان می‌دهد. نرخ تبدیل ریال به دلار هم در خود صرافی تعیین می‌شود و اوربکس در آموزشش عددی برای آن اعلام نکرده است.
واریز در سایت بین‌المللی orbex.com
واریز و برداشت در بروکر اوربکس از کابین MyOrbex سایت بین‌المللی روش‌های دیگری دارد. صفحه‌ی Funding & Withdrawal برای ویزا و مسترکارت کارمزد صفر، واریز تا ۲ ساعت و برداشت ۳ تا ۵ روز کاری نوشته و این روش را زیر نظر بانک مرکزی قبرس دانسته است. Skrill و Neteller زیر نظر FCA بریتانیا معرفی شده‌اند و برداشت آن‌ها تا ۲۴ ساعت طول می‌کشد. Perfect Money هم با برچسب Not regulated در همین جدول هست.
مرکز راهنما می‌گوید روش‌هایی که در کابین می‌بینید به منطقه‌ی شما بستگی دارد و ممکن است کمتر از فهرست سایت باشد. اگر روشی نبود، باید از funding@orbex.com پرسید. اوربکس فقط پرداخت از حسابی را می‌پذیرد که به نام خود مشتری باشد و پول شخص دیگر برگشت داده می‌شود. اگر با کارت بانکی واریز کنید، ایمیلی برای گرفتن عکس همان کارت می‌آید.
صفحه‌ی Funding برای پرداخت‌کننده‌ی Zotapay کارمزد واریز ۶٪ به‌علاوه‌ی ۰٫۵ دلار و کارمزد برداشت ۵٪ به‌علاوه‌ی ۲٫۵ دلار نوشته است؛ این تنها روشی است که کارمزد صفر ندارد. Zotapay برای ارزهای چند کشور آفریقایی است.
ریال در فهرست ارزهای سایت بین‌المللی نیست.
کیف پول اوربکس و نقش آن در برداشت
در واریز و برداشت در بروکر اوربکس، کیف پول یا Wallet حسابی جدا از حساب معاملاتی است که فقط برای نگهداری پول و واریز و برداشت و انتقال به کار می‌رود. پولی که در کیف پول است، مارجین معامله‌های باز حساب نمی‌شود. مارجین مبلغی است که برای باز نگه داشتن معامله کنار گذاشته می‌شود و درس مارجین در فارکس آن را با مثال شرح می‌دهد.
طبق مرکز راهنما می‌توانید تا چهار کیف پول داشته باشید که هر کدام یکی از ارزهای USD و EUR و GBP و PLN است. واریز به کیف پول یا حساب معاملاتی هر دو ممکن است، ولی درخواست برداشت فقط از کیف پول ثبت می‌شود. اگر ارز کیف پول با حساب معاملاتی فرق داشته باشد، پول با نرخ روز تبدیل می‌شود. پنل فارسی هم بعد از احراز هویت یک کیف پول و یک حساب متاتریدر می‌سازد.
برداشت از بروکر اوربکس گام‌به‌گام
سایت فارسی برای بخش برداشت از واریز و برداشت در بروکر اوربکس آموزش رسمی جداگانه‌ای منتشر نکرده و برای مسیر برداشت ریالی در پنل فارسی منبع رسمی تصویری در دست نیست. گام‌های زیر از مرکز راهنمای سایت بین‌المللی آمده‌اند که برای کابین MyOrbex و اپ Orbex نوشته شده است. قاعده‌ی برداشت در هر دو حالت از یک اصل پیروی می‌کند: پول از کیف پول خارج می‌شود.
گام اول: انتقال از حساب معاملاتی به کیف پول
اگر سود در حساب معاملاتی است، اول آن را با گزینه‌ی Transfer Funds در منوی Funds به کیف پول منتقل کنید. انتقال فقط از مارجین آزاد ممکن است. مرکز راهنما می‌گوید با وجود معامله‌ی باز هم می‌توانید هر مقداری را که در معامله استفاده نشده برداشت کنید.
گام دوم: ثبت درخواست برداشت
در کابین روی Withdraw Funds بزنید و روش برداشت را انتخاب کنید. در اپ Orbex، بخش Gateway برای روش‌های آنلاین است و بعد از انتخاب روش، فیلدی برای شماره‌ی حساب مقصد باز می‌شود: شماره‌ی کارت، شماره‌ی حساب Neteller، ایمیل Skrill یا آدرس کیف پول تتر. نام صاحب حساب مقصد باید با نام ثبت‌شده در اوربکس یکی باشد.
گام سوم: تأیید و پیگیری
پس از پذیرش شرایط، Withdraw Funds را بزنید. طبق مقاله‌ی برداشت با اپ، پول روش‌های آنلاین تا ۱ روز کاری و برداشت کارت ۳ تا ۵ روز کاری می‌رسد. وضعیت درخواست در بخش Withdrawals کابین دیده می‌شود. تا وقتی درخواست پرداخت نشده، نماد x کنار آن یا ایمیل به backoffice@orbex.com آن را لغو می‌کند.
قوانین برداشت از بروکر اوربکس
مهم‌ترین قاعده‌ی واریز و برداشت در بروکر اوربکس این است که هر برداشت باید با همان روشی باشد که با آن واریز کرده‌اید. اگر چند روش به کار برده باشید، برداشت به کارت اولویت دارد و سودی که بیش از مبلغ واریزی است، با حواله‌ی بانکی هم قابل برداشت است. مرکز راهنما سه مثال عددی آورده که مثال سوم در جدول زیر آمده است.
| وضعیت حساب | درخواست | روش لازم |
|---|---|---|
| ۱۰ هزار دلار واریز با کارت، ۵ هزار دلار با Neteller، ۳ هزار دلار سود | برداشت ۷ هزار دلار | اول برداشت به کارت |
| همان حساب | برداشت ۴ هزار دلار پس از آن | ۳ هزار دلار به کارت و هزار دلار به Neteller |
| همان حساب | برداشت ۴ هزار دلار بعدی | Neteller |
| همان حساب | برداشت ۳ هزار دلار باقی‌مانده | حواله‌ی بانکی برای سود |
قاعده‌ی دوم واریز و برداشت در بروکر اوربکس درباره‌ی کارمزد است. شرایط واریز و برداشت در مرکز راهنما می‌گوید اگر بین آخرین واریز و درخواست برداشت تقریبا معامله‌ای انجام نشده باشد، اوربکس می‌تواند هزینه‌ی انتقال بگیرد. کیف پولی که بدون احراز هویت یا بدون معامله برداشت شود، مشمول همه‌ی کارمزدهای واریز و برداشت است. همان متن به شرکت اجازه داده کارمزد صفر درصد را بدون اطلاع قبلی تغییر دهد.
قاعده‌ی سوم مهلت است. کیف پولی که شارژ شده ولی احراز هویتش تمام نشده، پانزده روز پس از واریز به مبدأ برگردانده و بسته می‌شود. پس واریز و برداشت در بروکر اوربکس را بعد از تأیید کامل مدارک شروع کنید.
زمان واریز و برداشت در بروکر اوربکس
زمان واریز و برداشت در بروکر اوربکس به سه چیز بستگی دارد: روش، روز هفته و ساعت کاری بخش مالی. مرکز راهنما می‌گوید بیشتر واریزها آنی ثبت می‌شوند و در برخی موارد در روزهای کاری تا ۲ ساعت طول می‌کشند. درخواست واریز و برداشت در آخر هفته و تعطیلات ثبت می‌شود ولی فقط در ساعت کاری بررسی می‌شود.
کادر قوانین واریز و برداشت در بروکر اوربکس در پنل فارسی همین را به زبان ساده گفته است: واریز و برداشت شنبه و یکشنبه، روز دوشنبه تأیید می‌شود. شنبه و یکشنبه در این جمله آخر هفته‌ی میلادی است، هرچند این دو روز در ایران روز کاری‌اند. برای حواله‌ی بانکی، بازه‌ی ۳ تا ۵ روز کاری شنبه و یکشنبه را حساب نمی‌کند، چون بانک‌ها در این دو روز کار نمی‌کنند.
| روش | واریز | برداشت | کارمزد بروکر |
|---|---|---|---|
| تتر TRC20 | تا ۲ ساعت | تا ۲۴ ساعت | صفر؛ زیر ۵۰ تتر کارمزد پردازشگر |
| کارت بانکی | تا ۲ ساعت | ۳ تا ۵ روز کاری | صفر |
| Skrill، Neteller، Perfect Money | تا ۲ ساعت | تا ۲۴ ساعت | صفر |
| حواله‌ی بانکی | ۳ تا ۵ روز کاری | ۳ تا ۵ روز کاری | صفر |
| تاپ چنج و فارسی چنج | اعلام نشده | اعلام نشده | کارمزد درگاه در فرم نمایش داده می‌شود |
واریز پیش از تأیید مدارک و انتقال بین حساب‌ها
دو سایت اوربکس درباره‌ی واریز پیش از احراز هویت قاعده‌ی یکسانی ندارند. در پنل فارسی، کادر شروع احراز هویت «محدودیت در واریز پول» را از محدودیت‌های حساب تأییدنشده شمرده است. مرکز راهنمای سایت بین‌المللی برعکس می‌گوید هنگام بررسی مدارک هم می‌شود کیف پول را شارژ کرد و صفحه‌ی Funding آن سایت، شارژ کیف پول را راهی برای جلو افتادن در صف بررسی KYC معرفی کرده است. پس قاعده‌ی واریز و برداشت در بروکر اوربکس به کابینی بستگی دارد که در آن ثبت نام کرده‌اید.
در سایت بین‌المللی، مهلت پانزده‌روزه‌ی کیف پول تأییدنشده هم همین‌جا معنا پیدا می‌کند. اگر کیف پول را پیش از تأیید شارژ کنید و مدارک کامل نشود، پول به مبدأ برمی‌گردد و حساب بسته می‌شود.
انتقال میان حساب‌های خودتان کار جداگانه‌ای است و واریز تازه حساب نمی‌شود. طبق مرکز راهنما، از منوی Funds گزینه‌ی Transfer Funds را بزنید، حساب مبدأ و مقصد و مبلغ را انتخاب کنید و درخواست را ثبت کنید. فقط مارجین آزاد منتقل می‌شود؛ یعنی پولی که پشتوانه‌ی معامله‌ی باز نیست. در پنل فارسی هم پیام پایان احراز هویت «انتقال وجه» را از امکانات حساب فعال نام برده است.
واریز و برداشت در بروکر اوربکس با اپ Orbex
اپ رسمی Orbex که ناشرش Orbex Services LTD است، برای کابین MyOrbex سایت بین‌المللی ساخته شده و ویجت Deposit و دکمه‌ی Withdraw دارد. مرکز راهنما می‌گوید در اپ دو دسته روش هست: Online Payment Gateway که روش‌های آن بر اساس کشور محل سکونت نمایش داده می‌شود، و Wire Transfer که مشخصات بانکی اوربکس را نشان می‌دهد. در Gateway، اول حساب مقصد و ارز و مبلغ را انتخاب می‌کنید، شرایط را می‌پذیرید و Deposit Funds را می‌زنید تا به صفحه‌ی پرداخت‌کننده بروید.
برداشت با اپ هم از همان دو دسته است. برای حواله‌ی بانکی، اول باید مشخصات بانک را در بخش My Banks ثبت کنید. توضیح اپ در Google Play، ایران را در فهرست کشورهایی آورده که اوربکس به ساکنانشان خدمات نمی‌دهد و سایت فارسی در منوهای خود به این اپ پیوند نداده است.
بونوس و اثر آن بر برداشت
سایت فارسی از ۲۳ شهریور تا ۲۳ مهر ۱۴۰۵ کمپین «بونوس ۱۰۰٪ شروع پاییز» داشت که برای واریز بیش از ۱۰۰ دلار، بونوسی برابر واریز می‌داد. این کمپین روز ۲۳ مهر تمام شد و در زمان نوشتن این راهنما کمپین جاری دیگری در صفحه‌ی بونوس سایت فارسی دیده نمی‌شود. بندهای آن کمپین نشان می‌دهد بونوس چطور روی برداشت اثر می‌گذاشت.
طبق آن بندها، بونوس فقط یک بار و برای یکی از حساب‌ها فعال می‌شد، قابل معامله بود ولی برداشت نمی‌شد، و با هر برداشت از بالانس، به همان نسبت از بونوس کم می‌شد. اگر بالانس به سطح استاپ اوت می‌رسید، بونوس حذف می‌شد. نکته‌ی آخر می‌گفت پس از واریز تا اضافه شدن بونوس، هیچ برداشت یا انتقال یا معامله‌ای نکنید. اگر کمپین تازه‌ای آمد، همین بندها را پیش از واریز با متن جدید مقایسه کنید.
خطاهای رایج در واریز و برداشت در بروکر اوربکس
تتر روی شبکه‌ی اشتباه فرستاده شده
در واریز و برداشت در بروکر اوربکس هر دو سایت فقط TRC20 را پذیرفته‌اند. ارسال روی ERC20 یا BEP20 طبق مرکز راهنما به از دست رفتن پول می‌انجامد. پیش از ارسال، نام شبکه را در صرافی مبدأ دوباره بخوانید.
واریز به آدرس قدیمی
هشدار پنل فارسی صریح است: آدرس کیف پول تتر ممکن است عوض شود و اوربکس مسئولیت واریز به آدرس منقضی را نمی‌پذیرد. برای هر واریز، آدرس را تازه از پنل کپی کنید.
کارمزد درگاه در نظر گرفته نشده
اگر دقیقا ۵۰ دلار بفرستید، پس از کسر کارمزد کمتر از ۵۰ دلار به حساب می‌رسد و حداقل موجودی حساب کامل نمی‌شود. مبلغ را با نگاه به کادر «مقدار وجه دریافتی شما» تنظیم کنید.
نام صاحب حساب مبدأ فرق دارد
مرکز راهنما می‌گوید اگر نام روش پرداخت با نام حساب اوربکس یکی نباشد، واریز رد می‌شود. پرداخت از حساب دیگران برگشت داده می‌شود.
برداشت رد می‌شود
برای رد شدن برداشت، مرکز راهنما دو دلیل را نام برده است: آدرس کیف پول نادرست و احراز هویت ناتمام. پیش از درخواست، آدرس را دوباره بخوانید، چون تراکنش بلاکچین برگشت‌پذیر نیست.
جمع‌بندی واریز و برداشت در بروکر اوربکس
واریز و برداشت در بروکر اوربکس در پنل فارسی از سه درگاه کریپتو، تاپ چنج و فارسی چنج با حداقل ۵۰ دلار انجام می‌شود و تراکنش‌های شنبه و یکشنبه دوشنبه تأیید می‌شوند. در سایت بین‌المللی، کارت و کیف‌پول‌های الکترونیکی و تتر TRC20 تا ۲ ساعت واریز می‌شوند و برداشت فقط از کیف پول و با همان روش واریز ثبت می‌شود.
برای مسیر برداشت ریالی پنل فارسی آموزش رسمی منتشر نشده و کارمزد درگاه‌های ریالی عددی اعلام نشده است. سایت بین‌المللی و مرکز راهنمای آن ایران را در فهرست کشورهای خارج از خدمات آورده‌اند. پیش از واریز، نهاد طرف حساب را در قرارداد ببینید. برای تمرین پیش از واریز واقعی، شبیه‌ساز معاملات و برای حساب حجم و مارجین، ماشین حساب‌های معامله‌گری را ببینید. ورود به پنل و متاتریدر در راهنمای ورود به بروکر اوربکس آمده و کارگزاران دیگر را در صفحه‌ی بروکرهای فارکس و ابزار مقایسه‌ی بروکرها ببینید. مجوز نهاد اصلی گروه در صفحه‌ی رگوله FSC موریس شرح داده شده است.
منابع
او هفت سال است که در بازار فارکس و ارز دیجیتال معامله می‌کند و تخصصش سبک اسمارت مانی و پرایس اکشن کلاسیک است. در این مدت بیش از ۵۰۰ نفر را در دوره‌های خصوصی آموزش داده است. بسیاری از این شاگردان امروز مستقل معامله می‌کنند. در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه‌ی نمادها و تولید محتوای آموزشی بر عهده‌ی اوست. همه‌ی مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.
آخرین بروزرسانی: ۲۴ مهر ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn
سوالات متداول واریز و برداشت بروکر اوربکس
۱۰ سوالحداقل واریز بروکر اوربکس چقدر است؟
آموزش رسمی سایت فارسی حداقل هر واریز از درگاه‌های کریپتو، تاپ چنج و فارسی چنج را ۵۰ دلار نوشته است. حداقل موجودی حساب هم جداست: Turbo و Starter در MT4 پنجاه دلار، Turbo در MT5 صد و پنجاه دلار، Premium سیصد دلار و Ultimate بیست و پنج هزار دلار. کارمزد درگاه را به این عدد اضافه کنید.
واریز به اوربکس با چه روش‌هایی ممکن است؟
پنل فارسی سه درگاه دارد: کریپتو برای تتر روی شبکه‌ی TRC20، و دو صرافی واسط تاپ چنج و فارسی چنج برای پرداخت ریالی. سایت بین‌المللی orbex.com روش‌های دیگری دارد که کارت ویزا و مسترکارت، Skrill، Neteller، Perfect Money و تتر و حواله‌ی بانکی را شامل می‌شود. روش‌های قابل استفاده به کابین و کشور شما بستگی دارد.
برداشت از بروکر اوربکس چقدر طول می‌کشد؟
طبق سایت بین‌المللی، برداشت تتر و کیف‌پول‌های الکترونیکی تا ۲۴ ساعت و برداشت کارت و حواله‌ی بانکی ۳ تا ۵ روز کاری طول می‌کشد. پنل فارسی برای برداشت ریالی زمانی اعلام نکرده، ولی کادر قوانینش می‌گوید واریز و برداشت‌های شنبه و یکشنبه روز دوشنبه تأیید می‌شوند. درخواست‌ها فقط در ساعت کاری بررسی می‌شوند.
واریز تتر به اوربکس روی کدام شبکه است؟
هر دو سایت اوربکس فقط شبکه‌ی TRC20 یعنی تتر روی ترون را پذیرفته‌اند. مرکز راهنما هشدار داده که ارسال روی ERC20 یا BEP20 باعث از دست رفتن پول می‌شود. آدرس کیف پول تتر در پنل فارسی ممکن است عوض شود، پس برای هر واریز آدرس را تازه از پنل کپی کنید و آدرس قدیمی را به کار نبرید.
آیا برداشت از اوربکس باید با همان روش واریز باشد؟
بله. مرکز راهنمای اوربکس می‌گوید هر برداشت باید با همان روش واریز انجام شود و اگر چند روش داشته‌اید، برداشت به کارت اولویت دارد. مبلغی که بیش از واریز است، یعنی سود، با حواله‌ی بانکی هم قابل برداشت است. نام صاحب حساب مقصد باید با نام ثبت‌شده در اوربکس یکی باشد.
کارمزد واریز به اوربکس چقدر است؟
سایت بین‌المللی کارمزد بروکر را برای بیشتر روش‌ها صفر درصد اعلام کرده و فقط واریز تتر کمتر از ۵۰ واحد کارمزد پردازشگر دارد. در پنل فارسی، فرم واریز کارمزد درگاه و مبلغ دریافتی را پیش از ثبت نشان می‌دهد؛ در مثال آموزش رسمی خرداد ۱۴۰۴، واریز ۵۱٫۵ دلاری با ۱٫۵ دلار کارمزد به ۵۰ دلار رسید.
آیا اوربکس واریز ریالی دارد؟
سایت فارسی orbexforex.com واریز و برداشت ریالی را از ویژگی‌هایش آورده و آموزش رسمی واریزش دو صرافی واسط تاپ چنج و فارسی چنج را نام برده است. برای این کار باید در خود صرافی هم حساب داشته باشید. سایت بین‌المللی روش ریالی ندارد و کارمزد و نرخ تبدیل درگاه‌های ریالی در آموزش رسمی عددی اعلام نشده است.
آیا آخر هفته می‌توان به اوربکس واریز کرد؟
درخواست را می‌توانید هر روزی ثبت کنید، ولی بررسی فقط در ساعت کاری انجام می‌شود. کادر قوانین پنل فارسی می‌گوید واریز و برداشت‌هایی که شنبه و یکشنبه انجام شوند، روز دوشنبه تأیید می‌شوند. این دو روز آخر هفته‌ی میلادی است. برای حواله‌ی بانکی، بازه‌ی ۳ تا ۵ روز کاری شنبه و یکشنبه را حساب نمی‌کند.
کیف پول اوربکس چیست؟
کیف پول یا Wallet حسابی جدا از حساب معاملاتی است که فقط برای نگهداری پول و واریز و برداشت و انتقال به کار می‌رود و پولش مارجین معامله حساب نمی‌شود. در سایت بین‌المللی تا چهار کیف پول با ارزهای USD و EUR و GBP و PLN مجاز است و درخواست برداشت فقط از کیف پول ثبت می‌شود.
چرا برداشت از اوربکس رد می‌شود؟
مرکز راهنمای اوربکس دو دلیل را نام برده است: آدرس کیف پول نادرست و احراز هویت ناتمام. نام ناهماهنگ میان حساب مقصد و حساب اوربکس هم باعث رد شدن تراکنش می‌شود. برداشت بدون معامله پس از واریز ممکن است کارمزد انتقال داشته باشد. پیش از ثبت، آدرس را دوباره بخوانید چون تراکنش بلاکچین برگشت ندارد.
