راهنمای ورود، اپلیکیشن و نت ملی

ورود به بروکر فارکسر؛ کابین، فارکسر۵، سرور و نشانی‌های رسمی

آخرین به‌روزرسانی: ۲۵ مهر ۱۴۰۵
پاسخ کوتاه
ورود به بروکر فارکسر چگونه انجام می‌شود؟

ورود به بروکر فارکسر برای کارهای حساب از پرتال forexer5.club با موبایل یا ایمیل و رمز انجام می‌شود. معامله در نرم‌افزار فارکسر۵ یا نسخه‌ی وب FOREXer.live است و با شماره حساب معاملاتی، رمز جدای آن و سرور Forexer Limited وصل می‌شود. اپ اختصاصی وجود ندارد و نسخه‌ی موبایل همان MetaTrader 5 است.

ورود به بروکر فارکسر از سه مسیر انجام می‌شود: پرتال مشتریان forexer5.club برای کارهای حساب و پول، نرم‌افزار فارکسر۵ که بر پایه‌ی متاتریدر ۵ ساخته شده برای معامله، و نسخه‌ی وب همین نرم‌افزار روی FOREXer.live. این راهنما نشانی‌های رسمی گروه فارکسر را از هم جدا می‌کند، صفحه‌ی ورود پرتال و پنجره‌های ورود دو سایت رسمی را در مهر ۱۴۰۵ نشان می‌دهد و نام سرور متاتریدر را از منابع رسمی کنار هم می‌گذارد.

اگر هنوز حساب کاربری ندارید، مراحل ساختن آن در راهنمای ثبت نام در بروکر فارکسر آمده است. وضعیت حقوقی شرکت‌ها و شرایط معاملاتی هم در بررسی کامل بروکر فارکسر توضیح داده شده است.

ورود به بروکر فارکسر از کدام نشانی

گروه فارکسر چند دامنه دارد و هرکدام کار جدایی می‌کند.

سایت انگلیسی forexer.com و سایت فارسی forexer5.com هر دو در پانویس خود را FOREXer Limited معرفی می‌کنند و هر دو به پرتال forexer5.club لینک داده‌اند. نشانی forexer.me در تست مهر ۱۴۰۵ مستقیم به forexer5.com منتقل شد. صندوق طلا روی forexer.gold است و طبق پانویس همان سایت به شرکت Dealvester Limited تعلق دارد.

نشانی کاربرد منبع
forexer.com سایت اصلی انگلیسی پانویس: FOREXer Limited
forexer5.com سایت فارسی پانویس: FOREXer Limited
forexer5.club پرتال ورود و ثبت نام لینک هر دو سایت
forexer.club پرتال قدیمی پرسش‌های About us
forexer.live نسخه‌ی وب فارکسر۵ صفحه‌ی فارکسر۵
forexer.gold صندوق طلا پانویس: Dealvester Limited
forexer.partners پنل معرف‌ها (IB) قرارداد IB
جدول نشانی‌های رسمی برای ورود به بروکر فارکسر
دامنه‌هایی که سایت‌های رسمی فارکسر به آن‌ها لینک داده‌اند. طراحی اسمارت اف ایکس

پیش از وارد کردن رمز برای ورود به بروکر فارکسر، نشانی نوار مرورگر را با این فهرست بسنجید. صفحه‌ای که ظاهری شبیه فارکسر دارد ولی دامنه‌اش در این جدول نیست، از منابع رسمی لینک نشده است. قرارداد IB هم سه نشانی forexer.com و forexer.partners و forexer.club را «سایت فارکسر» تعریف کرده است. در تست ما، گواهی امنیتی forexer.partners در کروم معتبر شناخته نشد و صفحه باز نشد.

ورود به کابین شخصی فارکسر گام‌به‌گام

در ورود به بروکر فارکسر، کابین یا داشبورد شخصی همان بخشی از پرتال است که افتتاح حساب معاملاتی، احراز هویت و درخواست واریز و برداشت در آن انجام می‌شود. در پرتال فارکسر ورود و ثبت نام یک صفحه‌ی مشترک دارند و عنوان مرورگر هم «ورود/ثبت نام» است. سیستم پس از دکمه‌ی «ادامه» از روی شماره یا ایمیل تشخیص می‌دهد که حساب از قبل وجود دارد یا باید ساخته شود.

گام اول ورود به بروکر فارکسر: باز کردن پرتال

نشانی forexer5.club/public/portal/signup را مستقیم باز کنید یا از دکمه‌ی «درگاه مشتریان» پانویس forexer5.com وارد شوید. نسخه‌ی فارسی با پارامتر lang_id=4 و نسخه‌ی انگلیسی با lang_id=1 باز می‌شود. سمت چپ صفحه لوگو و شعار «فارکسر، کارگزاری معتبر فارکس» و سمت راست کادر ورود دیده می‌شود.

صفحه‌ی ورود به بروکر فارکسر در پرتال forexer5.club
صفحه‌ی مشترک ورود و ثبت نام پرتال. تصویر از forexer5.club، مهر ۱۴۰۵

گام دوم: موبایل یا ایمیل

در کادر «لطفا شماره موبایل یا ایمیل خود را وارد کنید.» همان شماره یا ایمیلی را بنویسید که با آن ثبت نام کرده‌اید. اگر حساب با موبایل ساخته شده، کد کشور را هم بررسی کنید؛ فهرست کد کشور ۲۳۴ گزینه دارد و در تست مهر ۱۴۰۵، +98 در هر دو نسخه از پیش انتخاب شده بود؛ این انتخاب ممکن است به موقعیت کاربر بستگی داشته باشد. کادر کد دعوت برای ورود لازم نیست.

گام سوم: رمز عبور

در گام سوم ورود به بروکر فارکسر، پس از «ادامه» کادر رمز عبور باز می‌شود. متن‌های پنهان پنجره‌ی ورود در کد سایت فارسی این مرحله را «رمز عبور خود را وارد کنید.» نامیده‌اند. رمز همان است که هنگام ثبت نام ساخته‌اید و طبق شرط پرتال دست‌کم ۸ نویسه، شامل عدد و حروف بزرگ و کوچک دارد. اگر شماره یا ایمیل در سیستم پیدا نشود، کد صفحه پیام خطای WRONG_NUMBER_OR_EMAIL را در نظر گرفته است.

گام چهارم: فراموشی رمز

در همان پنجره پیوند «رمز عبور خود را فراموش کرده ام!» در نسخه‌ی فارسی و Forgot password? در نسخه‌ی انگلیسی هست. مراحل پس از این پیوند در صفحه‌های عمومی توضیح داده نشده و برای این راهنما امتحان نشد، چون به حساب واقعی نیاز داشت. پنجره‌ی ثبت نام همان سایت شمارش معکوس ارسال دوباره‌ی کد را دارد، ولی روش بازیابی رمز اعلام نشده است.

پنجره‌ی ورود در دو سایت رسمی

برای ورود به بروکر فارکسر، هر دو سایت رسمی یک آیکون کاربر در نوار بالا دارند که پنجره‌ی ورود کوچکی روی همان صفحه باز می‌کند. در forexer5.com عنوان پنجره «ورود | ثبت نام» است و یک کادر با برچسب «شماره همراه / پست الکترونیک» دارد. زیر دکمه‌ی «ادامه» نوشته شده که ورود به معنای پذیرش شرایط استفاده از سرویس‌های سایت و سیاست حریم خصوصی است.

پنجره‌ی ورود به بروکر فارکسر در سایت فارسی forexer5.com
پنجره‌ی ورود و ثبت نام با کادر موبایل یا ایمیل. تصویر از forexer5.com، مهر ۱۴۰۵

نسخه‌ی انگلیسی همین پنجره در forexer.com عنوان Login | Signup دارد و برچسب کادرش فقط Enter your Email است. یعنی در سایت انگلیسی ورود با ایمیل پیش‌بینی شده و در سایت فارسی هم موبایل و هم ایمیل پذیرفته می‌شود. در هر دو حالت، حساب کاربری همان حساب پرتال است و رمز جدایی ندارد.

پنجره‌ی Login و Signup در سایت انگلیسی فارکسر
نسخه‌ی انگلیسی پنجره‌ی ورود فقط ایمیل می‌خواهد. تصویر از forexer.com، مهر ۱۴۰۵

صفحه‌ی اول forexer.com هم دو دکمه دارد که مستقیم به پرتال می‌رسند. دکمه‌ی Start Now بالای صفحه به نسخه‌ی انگلیسی پرتال با lang_id=1 لینک شده و دکمه‌ی دیگری با عنوان Started Now در پایین همان صفحه به نسخه‌ی فارسی با lang_id=4 می‌رود. اگر از سایت انگلیسی وارد شدید و فرم را فارسی خواستید، کافی است عدد پایان نشانی را از ۱ به ۴ تغییر دهید. پس ورود به بروکر فارکسر از سایت انگلیسی هم به همان پرتالی می‌رسد که سایت فارسی به آن لینک داده است.

نشانی پرتال را یک بار از سایت رسمی باز کنید و در مرورگر نشانه‌گذاری کنید.

بند پایانی قرارداد افشای ریسک فارکسر چند کار را به معنای پذیرش کامل اسناد می‌داند. یکی از آن‌ها ورود به سایت‌های فارکسر با کد تأییدی است که از ایمیل یا پیامک یا تماس تلفنی می‌رسد. ورود به حساب از نرم‌افزار فارکسر۵ هم در همین فهرست آمده است.

پرتال قدیمی forexer.club

نشانی forexer.club پرتال قدیمی‌تر برای ورود به بروکر فارکسر است و هنوز باز می‌شود. بالای صفحه پیوند Sign up | Login و در منوی کناری چهار گزینه دیده می‌شود که اولی Dashboard و آخری Chat است. پاسخ‌های انگلیسی About us برای شارژ حساب، ثبت برداشت و تغییر اهرم هنوز به همین نشانی ارجاع می‌دهند.

پرتال قدیمی forexer.club با پیوند ورود
پرتال قدیمی ورود به بروکر فارکسر که پاسخ‌های انگلیسی هنوز به آن ارجاع می‌دهند. تصویر از forexer.club، مهر ۱۴۰۵

لینک‌های فعلی سایت انگلیسی، سایت فارسی و راهنمای فارسی تراکنش‌ها همه به forexer5.club می‌روند. منبع رسمی نگفته که حساب ساخته‌شده در یک پرتال در دیگری هم کار می‌کند یا نه. اگر حسابتان را سال‌ها پیش در forexer.club ساخته‌اید، وضعیت آن را از پشتیبانی بپرسید.

ورود به بروکر فارکسر از نرم‌افزار فارکسر۵

فارکسر۵ (FOREXer5) نرم‌افزار معاملاتی فارکسر است. بند ۱۰ قرارداد افشای ریسک آن را «سیستم معاملاتی الکترونیک» فارکسر می‌نامد و در بند پایانی همان سند کنار نام Metatrader5 آمده است. صفحه‌ی فارکسر۵ در سایت فارسی سه نسخه را معرفی می‌کند: دسکتاپ برای ویندوز و مک، نسخه‌ی موبایل برای اندروید و iOS و نسخه‌ی تحت وب.

صفحه‌ی نرم‌افزار فارکسر۵ در سایت فارسی فارکسر
معرفی نسخه‌های مختلف فارکسر۵ برای ورود به بروکر فارکسر. تصویر از forexer5.com، مهر ۱۴۰۵

همان صفحه امکانات نرم‌افزار را هم فهرست کرده است: بیش از ۳۸ شاخص فنی، ۲۱ تایم فریم، ۴۴ ابزار تحلیلی برای نمودار، معامله با یک کلیک روی نمودار، توقف انتهایی (Trailing Stop)، سفارش‌های در انتظار و نمایش عمق بازار (DOM). فارکسر۵ از دو حالت Netting و Hedging پشتیبانی می‌کند. در حالت Hedging خرید و فروش هم‌زمان یک نماد در دو پوزیشن جدا ممکن است و در Netting همه‌ی معاملات یک نماد در یک پوزیشن جمع می‌شوند.

طرز کار متاتریدر در درس آموزش متاتریدر توضیح داده شده است. برای تمرین بدون حساب واقعی، صفحه‌ی حساب دمو فارکسر می‌گوید حساب دمو از داخل همین نرم‌افزار ساخته می‌شود و شماره و رمزش پس از ساخت دریافت می‌شود.

صفحه‌ی حساب دمو فارکسر در سایت فارسی
حساب دمو با موجودی مجازی از داخل فارکسر۵ ساخته می‌شود. تصویر از forexer5.com، مهر ۱۴۰۵

اتصال حساب به متاتریدر ۵ و نام سرور فارکسر

مقاله‌ی رسمی «متاتریدر ۵ چیست» در forexer5.com مراحل اتصال حساب را این‌طور نوشته است:

  1. از منوی بالای نرم‌افزار روی File و سپس Open an Account بزنید.
  2. در کادر جست‌وجو نام کارگزاری یا سرور را بنویسید.
  3. گزینه‌ی اتصال به حساب معاملاتی موجود را انتخاب کنید.
  4. شماره حساب (Login) و رمز اصلی (Password) را وارد و سرور (Server) را انتخاب کنید.
  5. روی Finish بزنید.

تصویر رسمی زیر همین مراحل، پنجره‌ی ورود متاتریدر ۵ را نشان می‌دهد. در کادر Server نام Forexer Limited نوشته شده و در بخش «انتخاب سرور» آمده که از فهرست سرورها گزینه‌ی Forexer Limited را انتخاب کنید. کادر «نکته‌ی مهم» همان تصویر می‌گوید برای حساب واقعی گزینه‌ی Live و برای حساب دمو سرور Demo را انتخاب کنید.

نام سرور Forexer Limited برای ورود به بروکر فارکسر در متاتریدر ۵
تصویر رسمی ورود به حساب معاملاتی در متاتریدر ۵. تصویر از forexer5.com، مهر ۱۴۰۵

منبع دوم نام دیگری دارد. لینک دانلود اندروید در forexer.com به صفحه‌ی MetaTrader 5 در Google Play می‌رود و در پارامترهای آن عبارت server=FOREXer-Server آمده است. جدول زیر این دو منبع را کنار هم می‌گذارد:

منبع رسمی نام سرور توضیح
تصویر مقاله‌ی متاتریدر ۵ در forexer5.com Forexer Limited Live برای حساب واقعی، Demo برای دمو
لینک Google Play در forexer.com FOREXer-Server پارامتر server در نشانی دانلود
صفحه‌ی حساب دمو اعلام نشده شماره و رمز پس از ساخت حساب دریافت می‌شود

مقاله‌ی رسمی تأکید می‌کند نام دقیق سرور باید با اطلاعاتی بخواند که هنگام ساخت حساب از کارگزاری دریافت کرده‌اید. اگر در جست‌وجوی نرم‌افزار هر دو نام را دیدید، نامی را انتخاب کنید که در ایمیل یا کابین کنار شماره حساب آمده است.

دانلود اپلیکیشن فارکسر برای موبایل

برای ورود به بروکر فارکسر از گوشی، اپلیکیشن جدا با نام این کارگزاری در فروشگاه‌ها وجود ندارد. در جست‌وجوی Forexer در Google Play در مهر ۱۴۰۵ اپی از این کارگزاری پیدا نشد. لینک‌های اندروید و iOS سایت انگلیسی هر دو به اپ رسمی MetaTrader 5 از شرکت MetaQuotes Software Corp. می‌روند. در Google Play این اپ در روز بررسی امتیاز ۴٫۷ و بیش از ۵۰ میلیون نصب داشت.

صفحه‌ی MetaTrader 5 در Google Play برای ورود به بروکر فارکسر از اندروید
اپ رسمی متاتریدر ۵ برای ورود به بروکر فارکسر از اندروید. تصویر از play.google.com، مهر ۱۴۰۵

لینک iOS به صفحه‌ی MetaTrader 5 در App Store امارات می‌رود. پس از نصب، اتصال به حساب در موبایل هم با شماره حساب و رمز، به‌همراه انتخاب سرور، انجام می‌شود. مقاله‌ی رسمی متاتریدر ۵ یادآوری کرده که نسخه‌ی موبایل مجموعه‌ی متفاوتی از تایم‌فریم‌ها و ابزارها نسبت به دسکتاپ دارد.

صفحه‌ی MetaTrader 5 در App Store
نسخه‌ی iOS متاتریدر ۵. تصویر از apps.apple.com، مهر ۱۴۰۵

نسخه‌ی وب فارکسر۵ روی FOREXer.live

صفحه‌ی فارکسر۵ می‌گوید نسخه‌ی تحت وب از طریق FOREXer.live و بدون نصب در مرورگر باز می‌شود و نمودار قیمت و مدیریت سفارش‌ها را در اختیار می‌گذارد. ورود به این نسخه هم با شماره حساب معاملاتی و رمز آن است و ربطی به رمز پرتال ندارد.

بخش نسخه‌ی تحت وب فارکسر۵ در سایت فارسی
نسخه‌ی وب برای ورود به بروکر فارکسر بدون نصب. تصویر از forexer5.com، مهر ۱۴۰۵

در تست ما با یک کروم خودکار بدون رابط گرافیکی، forexer.live به صفحه‌ی Browser unsupported رفت و فهرست مرورگرهای پشتیبانی‌شده را نشان داد. این نتیجه به همان مرورگر آزمایشی مربوط است و نسخه‌ی وب در یک مرورگر معمولی امتحان نشد. اگر همین پیام را دیدید، آخرین نسخه‌ی مرورگر را نصب کنید.

نسخه‌ی دسکتاپ فارکسر۵ و لینک‌های دانلود

صفحه‌ی فارکسر۵ نسخه‌ی دسکتاپ را «سازگار با ویندوز و مک» معرفی می‌کند. با این حال در صفحه‌های بررسی‌شده‌ی دو سایت رسمی در مهر ۱۴۰۵، پیوند مستقیم فایل نصب ویندوز یا مک پیدا نشد. پیوند Forexer5 trading platfrom در پاسخ انگلیسی About us به صفحه‌ی MetaTrader 5 در Google Play می‌رود و پیوند Forexer5 WebTrader همان FOREXer.live است. دکمه‌ی دانلود صفحه‌ی حساب دمو هم «دانلود فارکسر۵ و افتتاح حساب دمو» نام دارد.

مقاله‌ی رسمی متاتریدر ۵ مراحل نصب ویندوز را عمومی نوشته است: فایل نصب را بگیرید، اجرا کنید و با Next مراحل را بگذرانید. همان مقاله تأکید کرده فایل نصب و اطلاعات سرور را فقط از منابع رسمی بگیرید. اگر لینک دسکتاپ را در کابین یا از پشتیبانی دریافت کردید، پیش از اجرا بسنجید که از دامنه‌های رسمی یا سایت MetaQuotes آمده باشد.

ورود به حساب دمو فارکسر

حساب دمو با پول مجازی کار می‌کند و ورود به بروکر فارکسر برای این حساب هم از فارکسر۵ است. صفحه‌ی حساب دمو چهار مرحله نوشته است: دانلود و نصب نرم‌افزار، تکمیل اطلاعات فردی و انتخاب موجودی مجازی، دریافت شماره حساب دمو و رمز، و شروع تمرین. صفحه‌ی حساب‌ها در forexer.com موجودی مجازی را ۱۰۰,۰۰۰ دلار می‌نویسد.

پاسخ انگلیسی About us مهلت استفاده را هم گفته است: دسترسی به حساب دمو ۳۰ روز است و اگر ۳۰ روز وارد آن نشوید، تمدید نمی‌شود. برای ورود به حساب دمو، طبق تصویر رسمی سرور گزینه‌ی Demo را انتخاب کنید.

امنیت حساب پس از ورود

منابع رسمی فارکسر درباره‌ی امنیت ورود به بروکر فارکسر چند جمله دارند. پرسش‌های صفحه‌ی حساب‌ها می‌گوید فارکسر برای حفاظت از اطلاعات شخصی هنگام افتتاح حساب از رمزنگاری و تدابیر امنیتی استفاده می‌کند. در صفحه‌های عمومی از تأیید دومرحله‌ای (2FA) نامی برده نشده است. شرط پرتال برای رمز دست‌کم ۸ نویسه با عدد و حروف بزرگ و کوچک است.

بند ۱۰ قرارداد افشای ریسک یادآوری می‌کند سفارش بازار در فارکسر۵ پس از ارسال قابل لغو نیست و خرابی سخت‌افزار یا نرم‌افزار ممکن است باعث اجرا نشدن سفارش شود. اگر هنگام ورود یا معامله با قطعی روبه‌رو شدید، پیش از ارسال دوباره‌ی سفارش، فهرست پوزیشن‌ها و تاریخچه را در نرم‌افزار ببینید تا سفارش دو بار ثبت نشود.

عیب‌یابی ورود به بروکر فارکسر

برای ورود به بروکر فارکسر از نرم‌افزار، مقاله‌ی رسمی متاتریدر ۵ دو خطای پرتکرار را با راه‌حل آورده است. خطای Invalid Account معمولا یعنی شماره حساب، رمز یا سرور اشتباه است و حساب دمو و واقعی ممکن است سرورهای متفاوت داشته باشند. خطای No Connection یعنی اینترنت، وضعیت سرور یا اطلاعات حساب باید بررسی شود و اگر مشکل ماند، وضعیت سرور از کارگزاری پرسیده شود.

راهنمای رسمی عیب‌یابی خطاهای ورود به بروکر فارکسر در متاتریدر ۵
دو خطای Invalid Account و No Connection. تصویر از forexer5.com، مهر ۱۴۰۵
نشانه محل کار پیشنهادی بر پایه‌ی منبع رسمی
WRONG_NUMBER_OR_EMAIL پرتال کد کشور و املای ایمیل را بررسی کنید
رد شدن رمز جدید پرتال دست‌کم ۸ نویسه با عدد و حروف بزرگ و کوچک
Invalid Account متاتریدر ۵ Login و Password و Server را دوباره بسنجید
No Connection متاتریدر ۵ اینترنت و وضعیت سرور را بررسی کنید
Browser unsupported FOREXer.live مرورگر به‌روز نصب کنید

یک اشتباه رایج دیگر جابه‌جا گرفتن دو رمز است. رمز پرتال برای کابین و پول است و رمز حساب معاملاتی برای فارکسر۵ و نسخه‌ی وب. مقاله‌ی رسمی برای ورود به متاتریدر «رمز عبور اصلی حساب» را خواسته، یعنی همان رمزی که همراه شماره حساب معاملاتی دریافت می‌شود.

سه مسیر ورود به بروکر فارکسر و رمز هرکدام
سه مسیر ورود به بروکر فارکسر و رمز هر مسیر. طراحی اسمارت اف ایکس

کارهایی که پس از ورود به بروکر فارکسر انجام می‌شود

پس از ورود به بروکر فارکسر از پرتال، کابین چهار بخش اصلی دارد که در آموزش رسمی ثبت نام دیده می‌شوند: تکمیل اطلاعات، افتتاح حساب، احراز هویت و واریز سریع. منوی کناری هم گزینه‌ی «گفتگو» دارد. کارهای مالی و ساختن حساب معاملاتی از همین کابین انجام می‌شوند.

تغییر اهرم هم از پرتال درخواست می‌شود. پاسخ انگلیسی About us می‌گوید اهرم یا مارجین حساب را می‌توان با ورود به پرتال و ثبت درخواست آنلاین تغییر داد و صفحه‌ی افتتاح حساب واقعی اهرم پیش‌فرض حساب حرفه‌ای را ۱:۵۰۰ می‌نویسد. صفحه‌ی حساب‌ها برای موجودی بالای ۱۰۰,۰۰۰ دلار اهرم را ۱:۱۰۰ تا ۱:۲۰۰ اعلام کرده است. اثر اهرم بر ریسک در درس اهرم در فارکس توضیح داده شده است.

معامله پس از ورود به فارکسر۵ در ساعت‌های بازار ممکن است. پرسش ۱۸ سایت فارسی ساعت کار را این‌طور نوشته است. از آوریل تا نوامبر، بازار از ساعت ۲۱:۰۰ گرینویچ یکشنبه باز و ساعت ۲۰:۰۰ گرینویچ جمعه بسته می‌شود. از نوامبر تا آوریل هر دو ساعت یک ساعت دیرتر است. چهار نماد کالایی، یعنی دو نماد انرژی و دو فلز گرانبها، هر روز یک ساعت توقف (Break) دارند که از ۲۱:۰۰ یا ۲۲:۰۰ گرینویچ شروع می‌شود. طبق پرسش‌های سایت انگلیسی، رمزارزها ۲۴ ساعت و هفت روز هفته معامله می‌شوند.

کمترین حجم معامله طبق پرسش ۱۵ همان صفحه ۰.۰۱ لات برای جفت‌ارزها و طلا و ۰.۱ لات برای بقیه‌ی نمادهاست.

ورود به صندوق طلا، حساب پراپ و پنل معرف

سه بخش دیگر گروه فارکسر هم ورود دارند و هرکدام مسیر خودش را دارد. صفحه‌ی قرارداد پیشرفته‌ی صندوق طلا می‌گوید خرید قرارداد با پیدا کردن نماد AdvanceGold$100k در پلتفرم و خرید یک لات از آن انجام می‌شود. یعنی ورود به همان پلتفرم معاملاتی، مسیر خرید قرارداد صندوق هم هست. برای پرسش‌های صندوق، forexer.gold ایمیل invest@forexer.gold را معرفی کرده است.

حساب پراپ طلای GMpFA طبق صفحه‌ی خودش با آکادمی Golder.pro همکاری دارد و دوره‌های آموزشی این حساب در سایت همان آکادمی است. پنل معرف‌ها (IB) طبق بند ۱ قرارداد همکاری روی forexer.partners است و معرف باید درخواست را در بخش خصوصی همین پنل ثبت کند. همان‌طور که بالاتر آمد، گواهی امنیتی این دامنه در تست ما معتبر شناخته نشد.

صفحه‌های رسمی فارکسر در شبکه‌های اجتماعی

دو سایت رسمی فارکسر به حساب‌های اجتماعی متفاوتی لینک داده‌اند. دانستن این نشانی‌ها کمک می‌کند پیام یا لینک ورودی را که از یک حساب ناشناس می‌رسد با منبع رسمی بسنجید. جدول زیر حساب‌هایی را آورده که در پانویس هر سایت در مهر ۱۴۰۵ دیده شدند:

شبکه لینک در forexer.com لینک در forexer5.com
تلگرام ربات forexerofficial_bot کانال forexerbroker
اینستاگرام forexer.official forexerfx
X (توییتر) ForexerOfficial FOREXerPro
لینکدین و یوتیوب لینکدین forexer-official یک کانال یوتیوب

هیچ‌کدام از این حساب‌ها جای پرتال را نمی‌گیرند. ورود به حساب و درخواست‌های مالی فقط از داشبورد پرتال انجام می‌شوند و هیچ صفحه‌ی رسمی دریافت رمز یا کد تأیید از طریق پیام‌رسان را ذکر نکرده است.

ورود به بروکر فارکسر از ایران و نت ملی

هیچ‌کدام از صفحه‌های رسمی فارکسر درباره‌ی دسترسی با اینترنت ملی چیزی ننوشته‌اند و در این باره اعلام رسمی وجود ندارد. صفحه‌ی آموزش ثبت نام در سایت فارسی می‌گوید کاربران ایرانی محدودیتی ندارند و واریز و برداشت ریالی ممکن است. پاسخ پرسش ۱۱ صفحه‌ی درباره‌ی ما پذیرش را به الزامات احراز هویت و سیاست‌های جاری وابسته کرده و پرسش ۲۴ می‌گوید فارکسر در ایران شعبه ندارد.

پرسش ۱۱ سایت فارسی فارکسر درباره‌ی پذیرش کاربران ایرانی
پاسخ رسمی درباره‌ی حساب به نام ایرانی. تصویر از forexer5.com، مهر ۱۴۰۵

دسترسی به سایت‌ها و پرتال فارکسر از داخل ایران و با اینترنت ملی (حالتی که فقط سرویس‌های داخلی در دسترس‌اند) در این راهنما آزمایش نشده است و منبع رسمی فارکسر هم درباره‌ی آن اعلامی ندارد. وضعیت دسترسی ممکن است با تغییر شرایط شبکه عوض شود.

پشتیبانی و ساعات پاسخگویی

اگر مشکل ورود به بروکر فارکسر حل نشد، دو سایت رسمی راه‌های تماس متفاوتی داده‌اند. صفحه‌ی تماس forexer.com ساعات را به وقت گرینویچ نوشته: شنبه و یکشنبه ۰۵:۰۰ تا ۱۳:۰۰ و دوشنبه تا جمعه ۰۵:۰۰ تا ۲۱:۰۰. صفحه‌ی تماس forexer5.com ساعات را بدون ذکر منطقه‌ی زمانی آورده است: دوشنبه تا جمعه ۰۸:۳۰ تا ۰۰:۳۰ و شنبه و یکشنبه ۰۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰. پاسخ پرسش ۱۸ همان سایت هم ساعت ۰۰:۳۰ را «بامداد شنبه» نامیده است.

اگر ساعت‌های گرینویچ سایت انگلیسی را با اختلاف سه ساعت و نیم به وقت تهران ببریم، ۰۵:۰۰ می‌شود ۰۸:۳۰ و ۲۱:۰۰ می‌شود ۰۰:۳۰ بامداد و ۱۳:۰۰ هم ۱۶:۳۰ می‌شود. پس دو جدول یک بازه را با دو منطقه‌ی زمانی نشان می‌دهند و ساعت‌های سایت فارسی به وقت ایران خوانده می‌شوند.

ساعات پاسخگویی در صفحه‌ی تماس سایت فارسی فارکسر
دو بازه‌ی ساعات پاسخگویی در سایت فارسی. تصویر از forexer5.com، مهر ۱۴۰۵
مورد forexer.com forexer5.com
ایمیل info@forexer.com support@forexer.com
تلفن و واتس‌اپ +97142366160 0097142965553
ربات تلگرام @forexerofficial_bot @FOREXerCso_bot
نشانی دفتر DIBC, Deira, Dubai DIBC, Deira, Dubai
صفحه‌ی Contact در سایت انگلیسی فارکسر
راه‌های تماس و ساعات به وقت گرینویچ. تصویر از forexer.com، مهر ۱۴۰۵
مقایسه‌ی راه‌های پشتیبانی دو سایت رسمی فارکسر
راه‌های تماس هر سایت رسمی برای مشکل ورود به بروکر فارکسر. طراحی اسمارت اف ایکس

قرارداد افشای ریسک می‌گوید همه‌ی تماس‌های مشتری با فارکسر برای کنترل کیفیت ضبط می‌شوند. رمز عبور یا کد تأیید را در هیچ تماس و پیامی به کسی ندهید؛ هیچ صفحه‌ی رسمی فارکسر درخواست رمز از طریق پیام‌رسان را ذکر نکرده است.

خطاهای رایج در ورود به بروکر فارکسر

  • ورود از دامنه‌ی ناشناس: فقط نشانی‌های جدول بالا از سایت‌های رسمی لینک شده‌اند.
  • کد کشور اشتباه: اگر حساب با موبایل ساخته شده، پیش‌شماره‌ی کشور باید درست باشد.
  • ایمیل در سایت انگلیسی: پنجره‌ی ورود forexer.com فقط ایمیل می‌خواهد؛ اگر با موبایل ثبت نام کرده‌اید از پرتال یا سایت فارسی وارد شوید.
  • رمز پرتال در متاتریدر: نرم‌افزار رمز حساب معاملاتی را می‌خواهد.
  • سرور دمو برای حساب واقعی: تصویر رسمی سرور Live و Demo را جدا کرده است.
  • پرتال قدیمی: لینک‌های فعلی به forexer5.club می‌روند و forexer.club فرم جدا دارد.
  • جست‌وجوی اپ با نام فارکسر: اپ اختصاصی در فروشگاه‌ها نیست و اپ رسمی MetaTrader 5 به کار می‌رود.

برای تمرین کار با محیط معامله پیش از ورود به حساب واقعی، شبیه‌ساز معاملاتی اسمارت اف ایکس بدون ساختن حساب در دسترس است و تفاوت حساب آزمایشی با واقعی در درس حساب دمو فارکس آمده است. شرایط مالی پس از ورود، از روش‌ها تا زمان برداشت، در راهنمای واریز و برداشت در بروکر فارکسر توضیح داده شده است.

جمع‌بندی ورود به بروکر فارکسر

ورود به بروکر فارکسر برای کارهای حساب از پرتال forexer5.club با موبایل یا ایمیل و رمز انجام می‌شود و ورود و ثبت نام یک صفحه‌ی مشترک دارند. معامله در نرم‌افزار فارکسر۵ یا نسخه‌ی وب آن روی FOREXer.live است و با شماره حساب معاملاتی و رمز جدای آن انجام می‌شود. تصویر رسمی سرور را Forexer Limited نشان می‌دهد و لینک Google Play پارامتر FOREXer-Server دارد. اپ اختصاصی وجود ندارد و نسخه‌ی موبایل همان MetaTrader 5 است.

منابع رسمی درباره‌ی اینترنت ملی چیزی نگفته‌اند و صفحه‌ی فارسی ثبت نام کاربران ایرانی را بدون محدودیت معرفی می‌کند. شرکت‌های دارای مجوز گروه، Forexer Limited نزد سازمان خدمات مالی لابوان و Dealvester Limited نزد کمیسیون خدمات مالی موریس هستند. مقایسه‌ی این کارگزاری با بقیه در صفحه‌ی مقایسه‌ی بروکرها و فهرست کامل در بروکرهای فارکس آمده است.

منابع

سهیل فلاح
تحلیلگر بازارهای مالی و بنیان‌گذار اسمارت اف ایکس

تمرکز کاری او روی پرایس اکشن و مفاهیم اسمارت مانی در بازار فارکس و ارز دیجیتال است و در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه نمادها و تولید محتوای آموزشی را بر عهده دارد. همه مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.

آخرین بروزرسانی: ۲۵ مهر ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn

سوالات متداول ورود و اپلیکیشن بروکر فارکسر

۱۰ سوال
سایت اصلی فارکسر چیست؟

سایت انگلیسی فارکسر forexer.com و سایت فارسی آن forexer5.com است و هر دو در پانویس خود را FOREXer Limited معرفی می‌کنند. پرتال ورود و ثبت نام روی forexer5.club است و نشانی forexer.me هم در تست مهر ۱۴۰۵ به سایت فارسی منتقل شد. صندوق طلا سایت جدای forexer.gold را دارد.

ورود به کابین فارکسر چگونه است؟

پرتال forexer5.club را باز کنید، موبایل یا ایمیل ثبت‌شده را بنویسید و «ادامه» را بزنید. پس از آن رمز عبور خواسته می‌شود. ورود و ثبت نام یک صفحه‌ی مشترک دارند و سیستم از روی شماره یا ایمیل تشخیص می‌دهد حساب وجود دارد یا نه. پیوند فراموشی رمز هم در همان پنجره است.

آیا فارکسر اپلیکیشن اختصاصی دارد؟

خیر. در جست‌وجوی Google Play در مهر ۱۴۰۵ اپی به نام فارکسر پیدا نشد و لینک‌های اندروید و iOS سایت انگلیسی به اپ رسمی MetaTrader 5 از MetaQuotes می‌روند. نرم‌افزار فارکسر۵ بر پایه‌ی همین متاتریدر ۵ است و در موبایل با شماره حساب و رمز و سرور به حساب وصل می‌شود.

نام سرور فارکسر در متاتریدر چیست؟

تصویر رسمی مقاله‌ی متاتریدر ۵ در forexer5.com سرور را Forexer Limited نشان می‌دهد و می‌گوید برای حساب واقعی Live و برای دمو Demo را انتخاب کنید. لینک Google Play در forexer.com پارامتر server=FOREXer-Server دارد. نام دقیق را از اطلاعاتی بخوانید که همراه شماره حساب دریافت می‌کنید.

دانلود فارکسر 5 از کجاست؟

صفحه‌ی فارکسر۵ در سایت فارسی سه نسخه معرفی می‌کند: دسکتاپ برای ویندوز و مک، موبایل برای اندروید و iOS و نسخه‌ی وب روی FOREXer.live. نسخه‌ی موبایل از لینک‌های رسمی سایت به اپ MetaTrader 5 در Google Play و App Store می‌رسد. فایل نصب را فقط از لینک‌های رسمی بگیرید.

آیا فارکسر با نت ملی باز می‌شود؟

منابع رسمی فارکسر درباره‌ی دسترسی با اینترنت ملی چیزی اعلام نکرده‌اند. دسترسی به سایت‌ها و پرتال forexer5.club از داخل ایران و با اینترنت ملی هم در این راهنما آزمایش نشده است. وضعیت دسترسی ممکن است با تغییر شرایط شبکه عوض شود، پس پیش از هر کار نشانی رسمی را بررسی کنید.

رمز پرتال فارکسر با رمز متاتریدر فرق دارد؟

بله. رمز پرتال برای ورود به کابین و کارهای حساب و پول است و هنگام ثبت نام ساخته می‌شود. ورود به فارکسر۵ و نسخه‌ی وب با شماره حساب معاملاتی و رمز اصلی همان حساب انجام می‌شود که پس از ساخت حساب دریافت می‌شود. مقاله‌ی رسمی متاتریدر ۵ این دو را جدا آورده است.

خطای Invalid Account در فارکسر یعنی چه؟

مقاله‌ی رسمی متاتریدر ۵ در سایت فارسی فارکسر می‌گوید این خطا معمولا از اشتباه در شماره حساب، رمز یا نام سرور است. حساب دمو و واقعی ممکن است سرورهای متفاوت داشته باشند. مشخصات درست را از پنل یا پشتیبانی رسمی بگیرید و سرور Live یا Demo را درست انتخاب کنید.

پشتیبانی فارکسر چه ساعتی پاسخ می‌دهد؟

صفحه‌ی تماس forexer.com ساعات را به وقت گرینویچ دوشنبه تا جمعه ۰۵:۰۰ تا ۲۱:۰۰ و آخر هفته ۰۵:۰۰ تا ۱۳:۰۰ نوشته است. سایت فارسی دوشنبه تا جمعه ۰۸:۳۰ تا ۰۰:۳۰ و شنبه و یکشنبه ۰۸:۳۰ تا ۱۶:۳۰ را بدون ذکر منطقه‌ی زمانی آورده است. دو سایت ربات تلگرام و ایمیل متفاوتی معرفی کرده‌اند.

پرتال forexer.club هنوز کار می‌کند؟

نشانی forexer.club هنوز باز می‌شود و صفحه‌ی ثبت نام و ورود خودش را دارد. پاسخ‌های انگلیسی About us هم برای شارژ و تغییر اهرم به آن ارجاع می‌دهند. لینک‌های فعلی هر دو سایت رسمی اما به پرتال forexer5.club می‌روند. اگر حسابتان قدیمی است، وضعیت آن را از پشتیبانی بپرسید.

نظرات و بررسی‌های کاربران

۰ نظر
پرسش و گفت‌وگو در تلگرام سوالی دارید که جواب سریع می‌خواهد؟ در کانال تلگرام ما بپرسید
هنوز نظری ثبت نشده است. اولین نفر باشید.
ثبت‌نام در فارکسر
کانال VIP سیگنال رایگان با حد سود و حد ضرر