راهنمای ثبت نام و احراز هویت

ثبت نام در بروکر وان رویال؛ آموزش گام‌به‌گام، احراز هویت و افتتاح حساب

آخرین به‌روزرسانی: ۲۴ مهر ۱۴۰۵ نویسنده: سهیل فلاح
پاسخ کوتاه
ثبت نام در بروکر وان رویال چگونه انجام می‌شود؟

ثبت نام در بروکر وان رویال با فرم فارسی oneroyal.com شروع می‌شود: نام و نام خانوادگی، ایمیل، کشور محل اقامت و شماره‌ی موبایل. بعد در پورتال تاریخ تولد و ملیت وارد می‌شود. احراز هویت با مدرک هویت و سلفی یا مدرک آدرس تا یک روز کاری طول می‌کشد و پیش از آن سقف واریز ۲٬۰۰۰ دلار است.

ثبت نام در بروکر وان رویال از صفحه‌ی ثبت‌ نام سایت oneroyal.com شروع می‌شود که نسخه‌ی فارسی هم دارد. فرم اولیه پنج فیلد می‌خواهد و بعد از آن، کاربر مستقیم وارد پورتال مشتری (Client Portal) می‌شود تا پروفایل را کامل کند، مدارک را بفرستد و حساب معاملاتی بسازد. این راهنما هر مرحله را با تصویرهای مهر ۱۴۰۵ از سایت و تصویرهای آموزش رسمی مرکز راهنمای وان رویال نشان می‌دهد و جاهایی را که عددهای منابع رسمی با هم فرق دارند، کنار هم می‌گذارد.

اگر هنوز درباره‌ی خود کارگزار تصمیم نگرفته‌اید، اول بررسی کامل بروکر وان رویال را بخوانید؛ ساختار شرکت‌های گروه و مجوزها، به‌همراه هزینه‌های معامله، در آن صفحه آمده است. موضوع این صفحه فقط ثبت نام در بروکر وان رویال، احراز هویت و افتتاح حساب است.

ثبت نام در بروکر وان رویال از کدام صفحه شروع می‌شود

سایت رسمی وان رویال روی دامنه‌ی oneroyal.com است. بالای همه‌ی صفحه‌ها دو دکمه دیده می‌شود: «ورود» برای کسی که حساب دارد و «ثبت‌ نام» برای کاربر تازه. نسخه‌ی فارسی سایت با آدرس oneroyal.com/fa باز می‌شود و منو، فرم ثبت نام و صفحه‌ی واریز را به فارسی نشان می‌دهد. پرچم کنار عبارت «مرکز پشتیبانی» در نوار بالایی برای عوض کردن زبان است.

دکمه‌ی ثبت‌ نام برای ثبت نام در بروکر وان رویال در نسخه‌ی فارسی سایت oneroyal.com
صفحه‌ی اصلی نسخه‌ی فارسی و دکمه‌ی زرد شروع ثبت نام در بروکر وان رویال در نوار بالا. تصویر از oneroyal.com، مهر ۱۴۰۵

دو مسیر دیگر هم به همین فرم می‌رسد. در صفحه‌ی ورود پورتال مشتری روی دامنه‌ی vc.cabinet.oneroyal.com، دکمه‌ای با عنوان «همین حالا ثبت‌نام کنید» هست و دکمه‌ی «شروع کنید» در صفحه‌ی اصلی هم کاربر را به همین فرم می‌برد. ثبت نام در بروکر وان رویال از هر کدام که شروع شود، نتیجه یک پروفایل واحد در پورتال مشتری است.

نکته‌ی مهم درباره‌ی دامنه‌ها: صفحه‌ی هشدار کلاهبرداری وان رویال در وبلاگ رسمی oneroyal.news از کاربران خواسته فقط از سایت رسمی و راه‌های تماسی که روی همان سایت آمده استفاده کنند. فهرست کامل دامنه‌های رسمی و روش ورود امن در راهنمای ورود به بروکر وان رویال و پورتال مشتری آمده است.

پیش از ثبت نام در بروکر وان رویال چه اطلاعات و مدارکی آماده کنید

صفحه‌ی ورود پورتال نوشته ثبت نام کمتر از یک دقیقه طول می‌کشد. چیزی که کار را طولانی می‌کند، معمولا مدرکی است که هنگام بارگذاری پیدا نمی‌شود یا نامی که با فرم نمی‌خواند. پیش از باز کردن فرم این موارد را کنار دست داشته باشید:

  • ایمیلی که به آن دسترسی دارید؛ همین ایمیل نام کاربری ورود به پورتال می‌شود و کد بازیابی رمز هم به آن می‌رود.
  • شماره‌ی موبایل با پیش‌شماره‌ی کشور.
  • نام و نام خانوادگی به حروف لاتین، دقیقا مطابق گذرنامه یا کارت شناسایی.
  • تصویر رنگی و خوانای یک مدرک هویت عکس‌دار و معتبر.
  • مدرکی که نشانی محل سکونت را نشان دهد و از صدورش بیش از شش ماه نگذشته باشد.

شرط سنی در مقاله‌ی Am I eligible to trade مرکز راهنما صریح آمده است: کسی که کمتر از ۱۸ سال دارد نمی‌تواند حساب بسازد و مدرک شناسایی باید سن قانونی را ثابت کند. همان مقاله شرط دیگری هم دارد: متقاضی باید مدرک هویت و مدرک اقامت را به نام خودش ارائه کند.

نمودار سه مرحله‌ی ثبت نام در بروکر وان رویال از فرم سایت تا احراز هویت
مسیر ثبت نام در سه مرحله: فرم سایت، تکمیل پروفایل در پورتال و احراز هویت. طراحی اسمارت اف ایکس

آموزش ثبت نام در بروکر وان رویال گام‌به‌گام

گام‌های ثبت نام در بروکر وان رویال در این بخش بر پایه‌ی فرم فارسی فعلی سایت و مقاله‌ی How to Register with OneRoyal در مرکز راهنمای رسمی نوشته شده است. تصویرهای فرم سایت از فرم خالی گرفته شده و هیچ اطلاعاتی ارسال نشده است. تصویرهای پورتال از آموزش رسمی خود وان رویال است و داده‌های آزمایشی آن‌ها تار شده است.

گام اول ثبت نام در بروکر وان رویال: فرم «اکنون شروع کنید»

با زدن «ثبت‌ نام»، صفحه‌ای با عنوان «با یک بروکر قابل اعتماد معامله کنید» باز می‌شود. سمت راست توضیح کوتاهی درباره‌ی ابزارهای سایت است و سمت چپ فرمی با عنوان «اکنون شروع کنید». فیلدهای فرم به ترتیب این‌ها هستند: نام، نام خانوادگی، ایمیل، کشور محل اقامت و شماره‌ی موبایل. دکمه‌ی زرد «افتتاح حساب» در پایین فرم است و پیوند «افتتاح حساب شرکتی» زیر آن قرار دارد.

فرم اکنون شروع کنید برای ثبت نام در بروکر وان رویال با فیلدهای نام، ایمیل، کشور و موبایل
فرم فارسی ثبت نام در بروکر وان رویال با پنج فیلد و دکمه‌ی افتتاح حساب. تصویر از oneroyal.com، مهر ۱۴۰۵

نام و نام خانوادگی را با همان املایی بنویسید که در گذرنامه یا کارت شناسایی آمده است. اگر مدرک شما لاتین است، این دو فیلد را هم لاتین پر کنید تا بعدا هنگام تطبیق مدرک با پروفایل، اختلاف املایی پیش نیاید. مرکز راهنمای وان رویال در مقاله‌ی مدارک تأکید کرده که اطلاعات روی مدرک باید با اطلاعات حساب یکی باشد.

گام دوم ثبت نام در بروکر وان رویال: کشور محل اقامت و موبایل

فیلد «کشور محل اقامت» یک کشور پیش‌فرض دارد که به شبکه‌ی اینترنت شما بستگی دارد. در تستی که برای این راهنما در مهر ۱۴۰۵ انجام شد، کشور پیش‌فرض ترکیه بود. با باز کردن فهرست، گزینه‌ی «ایران» میان اندونزی و عراق پیدا می‌شود و در نسخه‌ی انگلیسی فرم با نام Iran (Islamic Republic of) آمده است. با انتخاب کشور، پیش‌شماره‌ی کنار فیلد موبایل هم عوض می‌شود و برای ایران 98+ را نشان می‌دهد.

انتخاب ایران در فیلد کشور محل اقامت فرم ثبت نام وان رویال و پیش‌شماره‌ی 98+
فیلد کشور روی ایران و پیش‌شماره‌ی 98+ در فرم ثبت نام در بروکر وان رویال؛ فرم ارسال نشده است. تصویر از oneroyal.com، مهر ۱۴۰۵

کشوری که هنگام ثبت نام در بروکر وان رویال انتخاب می‌کنید باید همان کشوری باشد که مدرک اقامت شما نشان می‌دهد. طبق مرکز راهنما، اطلاعات روی مدرک باید با اطلاعات حساب یکی باشد و کشور فرم هم بخشی از همین اطلاعات است. شماره‌ی موبایل را بدون صفر اول وارد کنید؛ پیش‌شماره در کادر جداگانه است. بعد از پر کردن فیلدها، دکمه‌ی «افتتاح حساب» را بزنید.

فرم در آموزش رسمی مرکز راهنما

تصویری که مرکز راهنمای وان رویال برای همین مرحله منتشر کرده، فرم قدیمی‌تری را نشان می‌دهد که فقط ایمیل و کشور محل اقامت را می‌خواست. متن همان مقاله هم می‌گوید در مرحله‌ی دوم فقط ایمیل و کشور وارد می‌شود و نام و تلفن در مرحله‌ی بعد پرسیده می‌شود. فرم فعلی سایت نام و تلفن را از همان صفحه‌ی اول می‌گیرد. ترتیب فیلدها فرق کرده است و اطلاعات لازم برای ثبت نام در بروکر وان رویال همان است.

فرم دوفیلدی ایمیل و کشور در آموزش رسمی ثبت نام در بروکر وان رویال
فرم ثبت نام در بروکر وان رویال در مقاله‌ی How to Register with OneRoyal؛ ایمیل نمونه تار شده است. تصویر از آموزش رسمی support.oneroyal.com، اردیبهشت ۱۴۰۵

گام سوم ثبت نام در بروکر وان رویال: اطلاعات شخصی و دو تأییدیه

در صفحه‌ی بعد، آموزش رسمی نشان می‌دهد که نام و نام خانوادگی و شماره‌ی تلفن دوباره پرسیده می‌شود، به‌علاوه‌ی تاریخ تولد. ملیت و زبان مکاتبه هم در همین صفحه انتخاب می‌شوند. اگر تاریخ تولد کمتر از ۱۸ سال را نشان دهد، پیام قرمز You must be at least 18 years old ظاهر می‌شود و فرم جلو نمی‌رود. ملیت با کشور محل اقامت فرق دارد؛ کسی که ایرانی است و در کشور دیگری زندگی می‌کند، ملیت را ایران و کشور اقامت را کشور محل زندگی‌اش می‌زند.

فرم اطلاعات شخصی و تأییدیه‌های Royal ETP LLC هنگام ثبت نام در بروکر وان رویال
مرحله‌ی اطلاعات شخصی در ثبت نام در بروکر وان رویال، پیام خطای سن و دو کادر تأیید؛ داده‌های آزمایشی تار شده است. تصویر از آموزش رسمی support.oneroyal.com، اردیبهشت ۱۴۰۵

پایین این صفحه دو کادر تأیید هست. کادر اول پذیرش هفت سند حقوقی شرکت Royal ETP LLC است: قرارداد مشتری، سیاست مبارزه با پول‌شویی (AML)، سیاست حریم خصوصی، سیاست کوکی، بیانیه‌ی افشای ریسک، سیاست تضاد منافع و سیاست رسیدگی به شکایت. کادر دوم متن مهم‌تری دارد. کاربر با زدن آن تأیید می‌کند که Royal ETP LLC زیر نظر نهادهای مالی کشور او نیست و با تأیید سازمان خدمات مالی سنت وینسنت و گرنادین‌ها (FSA) فعالیت می‌کند.

این تأییدیه نشان می‌دهد حسابی که با ثبت نام در بروکر وان رویال ساخته می‌شود، زیر کدام شرکت گروه است. معنای ثبت شرکت در سنت وینسنت و تفاوتش با مجوز کارگزاری در صفحه‌ی رگوله SVG FSA و جایگاه آن توضیح داده شده است.

پیش از زدن تیک، دست‌کم قرارداد مشتری و بیانیه‌ی ریسک را باز کنید و بخوانید.

گام چهارم ثبت نام در بروکر وان رویال: ورود خودکار به پورتال

طبق مقاله‌ی رسمی، با زدن Continue ثبت نام کامل می‌شود، یک کیف پول (Wallet) و یک حساب معاملاتی MT5 خودکار ساخته می‌شود و کاربر به پورتال مشتری می‌رود. کیف پول حسابی داخلی در پورتال است که پول را پیش از انتقال به حساب معاملاتی نگه می‌دارد. سه کار بعدی در همان مقاله «اختیاری ولی توصیه‌شده» نام برده شده‌اند: احراز هویت، واریز به کیف پول و باز کردن حساب واقعی یا دمو از بخش Accounts.

پورتال مشتری وان رویال پس از ثبت نام با پیام سقف ۲٬۰۰۰ دلار برای حساب تأییدنشده
پورتال مشتری بلافاصله پس از ثبت نام در بروکر وان رویال و دو نوار Fund your Account و Verify Now. تصویر از آموزش رسمی support.oneroyal.com، اردیبهشت ۱۴۰۵

در تصویر رسمی پورتال، نوار زرد دوم این جمله را دارد: حساب‌های تأییدنشده سقف واریز ۲٬۰۰۰ دلار یا معادل آن را دارند و پس از تأیید هویت این سقف برای واریز و برداشت برداشته می‌شود. مقاله‌ی ثبت نام هم هشدار داده که حساب تأییدنشده ممکن است در واریز یا برداشت محدودیت داشته باشد. پس اگر قصد واریز بیشتری دارید، احراز هویت را بلافاصله پس از ثبت نام در بروکر وان رویال انجام دهید.

ثبت نام در بروکر وان رویال برای ایرانیان طبق اسناد رسمی

در این بخش فقط چیزهایی آمده که در صفحه‌های رسمی وان رویال دیده می‌شود. در فرم فارسی و انگلیسی ثبت نام در بروکر وان رویال، ایران در فهرست کشور محل اقامت هست و پیش‌شماره‌ی 98+ هم در فهرست پیش‌شماره‌ها وجود دارد. فرم حساب دمو هم همین فهرست را دارد.

مقاله‌ی Am I eligible to trade مرکز راهنما فهرست کشورهایی را آورده که مشتری از آن‌ها پذیرفته نمی‌شود: کره‌ی شمالی، ایالات متحده، پورتوریکو، جزایر کوچک دورافتاده‌ی آمریکا، جزایر ویرجین آمریکا، ساموآی آمریکا و همه‌ی کشورهای اتحادیه‌ی اروپا. ایران در این فهرست نیست. مقاله آخرین بار در اسفند ۱۴۰۴ به‌روز شده است.

فهرست کشورهای پذیرفته‌نشده در مرکز راهنمای وان رویال بدون نام ایران
پاسخ مرکز راهنما به پرسش شرایط معامله و فهرست کشورهای پذیرفته‌نشده. تصویر از support.oneroyal.com، مهر ۱۴۰۵

پانویس همه‌ی صفحه‌های سایت هم بندی به نام Regional Restrictions دارد. طبق این بند، وان رویال خدماتش را در حوزه‌هایی که قانون محلی اجازه نمی‌دهد ارائه یا تبلیغ نمی‌کند و دسترسی به پلتفرم‌ها تابع قانون کشور محل اقامت کاربر است.

مسئولیت رعایت قانون محل اقامت با خود کاربر است.

نتیجه‌ی عملی برای کسی که ثبت نام در بروکر وان رویال را از ایران شروع می‌کند ساده است: اطلاعات واقعی وارد کنید. کشوری که در فرم می‌زنید با مدرک آدرس مقایسه می‌شود و نامی که می‌نویسید با مدرک هویت. هیچ صفحه‌ی رسمی وان رویال درباره‌ی دسترسی به سایت با اینترنت ملی چیزی اعلام نکرده است.

شرکت طرف قرارداد و مجوزهای گروه

پانویس سایت وان رویال چهار شرکت را زیر چتر Royal Group Holdings معرفی می‌کند. Royal Financial Trading Pty Ltd مجوز AFSL 420268 از ASIC استرالیا دارد و طبق همین پانویس فقط به مشتری Wholesale خدمات می‌دهد. Royal Financial Trading (CY) Ltd مجوز ۳۱۲/۱۶ از CySEC قبرس دارد و از دامنه‌ی جداگانه به اروپایی‌ها خدمات می‌دهد. Royal CM Limited مجوز ۷۰۰۲۸۴ از VFSC وانواتو دارد.

شرکت چهارم، Royal ETP LLC، با شماره‌ی 149LLC2019 در سنت وینسنت و گرنادین‌ها ثبت شده است.

تأییدیه‌ی فرم ثبت نام و سربرگ اسنادی که هنگام ثبت پذیرفته می‌شود، نام Royal ETP LLC را دارد. یعنی کاربری که ثبت نام در بروکر وان رویال را از ایران انجام می‌دهد، با همین شرکت قرارداد می‌بندد. شرح هر نهاد در صفحه‌های رگوله ASIC استرالیا، رگوله CySEC قبرس و رگوله VFSC وانواتو آمده است. عضویت وان رویال در نهاد داوری خصوصی Financial Commission هم در صفحه‌ی FinaCom و صندوق جبران آن توضیح داده شده است.

احراز هویت وان رویال بعد از ثبت نام

احراز هویت یا KYC (کوتاه‌شده‌ی Know Your Customer) مرحله‌ای است که کارگزار در آن هویت و نشانی مشتری را با مدرک تطبیق می‌دهد. مقاله‌ی How can I verify my account مرکز راهنما این مرحله را در هفت گام توضیح داده است. نقطه‌ی شروع، دکمه‌ی Verify Now در بالای داشبورد پورتال پس از ثبت نام در بروکر وان رویال است که کاربر را به بخش Verification می‌برد.

نشانی محل سکونت

اولین صفحه‌ی احراز هویت نشانی را می‌خواهد: کشور محل اقامت، شهر، نشانی محل سکونت و کد پستی. این نشانی را دقیقا از روی مدرکی بنویسید که بعدا بارگذاری می‌کنید. اگر قبض یا صورت‌حساب بانکی شما نشانی را به شکل دیگری نوشته، همان شکل را وارد کنید.

صفحه‌ی نشانی در احراز هویت وان رویال پس از زدن Verify Now
مرحله‌ی اول احراز هویت در پورتال: کشور و شهر به‌همراه نشانی کامل و کد پستی. تصویر از آموزش رسمی support.oneroyal.com، فروردین ۱۴۰۵

پرسش‌های مالی و تجربه‌ی معامله

صفحه‌ی دوم وضعیت شغلی، حوزه‌ی کاری، درآمد سالانه‌ی تخمینی، دارایی خالص تخمینی، منبع پول، تجربه‌ی سرمایه‌گذاری و دلیل معامله را می‌پرسد. آموزش رسمی این صفحه را Personal & Financial Information نامیده است. پاسخ واقعی بدهید؛ این پاسخ‌ها بخشی از پرونده‌ای می‌شوند که بعد از ثبت نام در بروکر وان رویال برای احراز هویت ساخته می‌شود.

اطلاعات نظارتی و مالیاتی

صفحه‌ی سوم چهار پرسش دارد. اول اینکه آیا شخص سیاسی در معرض خطر (PEP) هستید. PEP به کسی گفته می‌شود که مقام عمومی مهمی دارد یا داشته است. پرسش دوم درباره‌ی شهروندی یا اقامت مالیاتی آمریکاست. پرسش‌های بعدی کشور پرداخت مالیات و شماره‌ی شناسایی مالیاتی (TIN) را می‌خواهند. TIN شماره‌ای است که اداره‌ی مالیات هر کشور به مؤدی می‌دهد. اگر چنین شماره‌ای ندارید، گزینه‌ی مربوط را انتخاب کنید.

پرسش‌های PEP و TIN در مرحله‌ی اطلاعات نظارتی احراز هویت وان رویال
صفحه‌ی Regulatory and Tax Information در پورتال مشتری. تصویر از آموزش رسمی support.oneroyal.com، فروردین ۱۴۰۵

انتخاب روش هوشمند یا کلاسیک

در گام پنجم دو روش پیشنهاد می‌شود. روش Smart Verification مدرک هویت و یک سلفی می‌خواهد. روش Classic Verification مدرک هویت و مدرک آدرس را می‌گیرد. تفاوت در مدرک دوم است و بقیه‌ی مسیر یکی است. کسی که مدرک آدرس به نام خودش ندارد، می‌تواند روش هوشمند را انتخاب کند و کسی که نمی‌تواند سلفی بگیرد، روش کلاسیک را.

انتخاب روش Smart یا Classic در احراز هویت وان رویال
صفحه‌ی Verify Your Account و دو روش احراز هویت. تصویر از آموزش رسمی support.oneroyal.com، فروردین ۱۴۰۵

بارگذاری مدارک

در پنجره‌ی بارگذاری، اول کشور صادرکننده‌ی مدرک و نوع آن انتخاب می‌شود. در تصویر رسمی که با کشور آفریقای جنوبی گرفته شده، گزینه‌ها گذرنامه، کارت شناسایی، دفترچه‌ی شناسایی سبز و اجازه‌ی اقامت هستند و فهرست به کشور صادرکننده بستگی دارد. اگر کارت ملی را انتخاب کنید، طبق مقاله‌ی رسمی تصویر روی و پشت کارت هر دو لازم است. پنجره‌ی مدرک آدرس هم فهرست مدارک را نشان می‌دهد: صورت‌حساب بانکی، قبض خدمات و سند دولتی، همه با تاریخ شش ماه اخیر.

پنجره‌ی بارگذاری مدرک هویت و مدرک آدرس در احراز هویت بروکر وان رویال
پنجره‌های Upload your document برای هویت و آدرس. تصویر از آموزش رسمی support.oneroyal.com، فروردین ۱۴۰۵

فایل‌ها می‌توانند JPG، PNG، HEIC، WEBP یا PDF باشند و حجم هر کدام تا ۵۰ مگابایت پذیرفته می‌شود. این پنجره‌ها را سرویس احراز هویت Sumsub اجرا می‌کند. پایین هر دو پنجره دکمه‌ی Continue on phone هم هست که بارگذاری را به گوشی منتقل می‌کند. این گزینه برای کسی مفید است که ثبت نام در بروکر وان رویال را روی رایانه انجام داده و دوربین آن کیفیت کافی ندارد. بعد از بارگذاری، دکمه‌ی Upload Document را بزنید تا پرونده برای بررسی فرستاده شود.

مدارک لازم برای احراز هویت بروکر وان رویال

مقاله‌ی «چه مدارکی برای تأیید حساب کاربری نیاز دارید» در مرکز راهنمای فارسی، دو گروه مدرک را نام برده است. جدول زیر همان فهرست است، به‌علاوه‌ی شرط‌هایی که در مقاله‌ی گام‌به‌گام احراز هویت آمده:

گروه مدرک نمونه‌های قابل قبول شرط‌ها
هویت (POI) گذرنامه، کارت ملی، گواهینامه‌ی رانندگی معتبر و خوانا، با نام کامل و تاریخ تولد و عکس؛ گواهینامه در همه‌ی کشورها پذیرفته نمی‌شود
آدرس (POA) قبض خدمات، صورت‌حساب بانکی، سند دولتی دارای نشانی صادرشده در شش ماه اخیر، با نام و نشانی کامل
سلفی عکس چهره در روش Smart همراه مدرک هویت، به‌جای مدرک آدرس
کارت ملی تصویر روی کارت و پشت کارت هر دو تصویر لازم است
همه‌ی مدارک عکس یا اسکن رنگی واضح، بدون برش و هم‌خوان با اطلاعات حساب
مدارک لازم برای احراز هویت در مرکز راهنمای فارسی وان رویال
پاسخ فارسی مرکز راهنما درباره‌ی مدرک شناسایی و مدرک اقامت. تصویر از support.oneroyal.com/hc/fa، مهر ۱۴۰۵

مقاله‌ی فارسی یک نکته‌ی دیگر هم دارد: مدارک لازم ممکن است بسته به کشور محل اقامت فرق کند و فهرست دقیق و وضعیت بررسی همیشه در پورتال دیده می‌شود. اگر مدرکی که دارید در فهرست نیست، پیش از بارگذاری از پشتیبانی بپرسید.

جدول مدارک قابل قبول برای احراز هویت در بروکر وان رویال
خلاصه‌ی مدارک هویت و آدرس پس از ثبت نام در بروکر وان رویال، بر پایه‌ی مرکز راهنمای رسمی. طراحی اسمارت اف ایکس

مقاله‌ی دیگری از مرکز راهنما به پرسش حذف مدارکی که پس از ثبت نام در بروکر وان رویال بارگذاری شده پاسخ داده است. طبق این پاسخ، شرکت به‌عنوان یک مؤسسه‌ی تحت نظارت موظف است داده‌های مشتری را دست‌کم پنج سال نگه دارد.

پس مدرکی که یک بار فرستادید، با درخواست کاربر پاک نمی‌شود.

احراز هویت وان رویال چقدر طول می‌کشد

پاسخ رسمی مرکز راهنما این است: پس از ارسال کامل مدارک، بررسی تا یک روز کاری طول می‌کشد و نتیجه با ایمیل اعلام می‌شود. تیم Back Office پرونده را بررسی می‌کند. وضعیت بررسی هم در هر لحظه از پورتال دیده می‌شود.

پاسخ مرکز راهنمای فارسی وان رویال درباره‌ی زمان بررسی مدارک احراز هویت
پاسخ رسمی به پرسش زمان فرایند تأیید هویت. تصویر از support.oneroyal.com/hc/fa، مهر ۱۴۰۵

همان مقاله سه دلیل برای تأخیر آورده است: مدرک ناخوانا، پرونده‌ی ناقص یا نیاز به اطلاعات بیشتر. اگر یک روز کاری گذشت و ایمیلی نرسید، وضعیت را در بخش Verification پورتال ببینید و در صورت نیاز از گزینه‌ی Open Support Ticket بپرسید.

افتتاح حساب وان رویال: کدام نوع حساب را انتخاب کنید

ثبت نام در بروکر وان رویال یک پروفایل و یک حساب MT5 پیش‌فرض می‌سازد. افتتاح حساب واقعی دوم، یا حسابی با پلتفرم و نوع دیگر، از مسیر Trader’s Menu و بعد Accounts و Open Live Account انجام می‌شود. در این صفحه چهار انتخاب لازم است: پلتفرم (MT4 یا MT5) و نوع حساب، سپس اهرم و ارز پایه‌ی حساب. بعد از Continue و تأیید، شماره‌ی حساب، نام سرور، رمز معامله و رمز فقط‌خواندنی روی صفحه نمایش داده و به ایمیل هم فرستاده می‌شود.

صفحه‌ی Open Live Account برای افتتاح حساب در وان رویال با انتخاب نوع حساب و اهرم
انتخاب نوع حساب به‌همراه اهرم و ارز در صفحه‌ی افتتاح حساب واقعی پس از ثبت نام در بروکر وان رویال. تصویر از آموزش رسمی support.oneroyal.com، اردیبهشت ۱۴۰۵

آموزش رسمی یک هشدار هم دارد. اگر حساب را روی MT5 بسازید، تا پیش از اولین واریز در حالت فقط‌خواندنی (Read Only) می‌ماند. یعنی می‌توانید وارد شوید و نمودارها را ببینید، ولی تا واریز نکنید، سفارش ثبت نمی‌شود.

حساب‌های اسپرد متغیر

وان رویال حساب‌ها را در دو خانواده عرضه می‌کند. خانواده‌ی اول اسپرد متغیر است؛ اسپرد یعنی فاصله‌ی قیمت خرید و فروش که در این حساب‌ها با شرایط بازار تنگ و گشاد می‌شود. صفحه‌ی رسمی این خانواده چهار حساب را با این مشخصات معرفی کرده است:

حساب حداقل واریز اسپرد از کمیسیون هر طرف هر لات ارز پایه
Classic ۵ دلار ۱٫۴ پیپ ندارد USD، EUR، GBP
ECN ۵ دلار ۰ پیپ ۳٫۵ دلار USD، EUR، GBP
Prime ۵٬۰۰۰ دلار ۰ پیپ ۱٫۷۵ دلار USD، EUR، GBP
Cent ۱۰ دلار ۱٫۴ پیپ ندارد USD
جدول حساب‌های Classic و ECN و Prime در صفحه‌ی حساب‌های اسپرد متغیر وان رویال
صفحه‌ی فارسی حساب‌های اسپرد متغیر و ستون‌های حداقل واریز و کمیسیون. تصویر از oneroyal.com، مهر ۱۴۰۵

در همه‌ی این حساب‌ها حداقل حجم معامله ۰٫۰۱ لات است، اهرم پویا تا ۱:۱۰۰۰ اعلام شده و سطح استاپ اوت ۲۰٪ است. استاپ اوت سطحی است که اگر نسبت موجودی شناور به مارجین درگیر به آن برسد، پلتفرم شروع به بستن خودکار معامله‌ها می‌کند. توضیح کامل این سازوکار در درس مارجین کال و استاپ اوت آمده است.

حساب‌های اسپرد ثابت

خانواده‌ی دوم اسپرد ثابت دارد، یعنی فاصله‌ی خرید و فروش با نوسان بازار عوض نمی‌شود. صفحه‌ی رسمی سه حساب را با حداقل واریز ۵ دلار و فقط با ارز پایه‌ی دلار آمریکا فهرست کرده است. حساب اسپرد ثابت ECN اسپرد از ۰٫۴ پیپ و کمیسیون ۳ دلار در هر طرف دارد. حساب‌های اسپرد ثابت Classic و Cent اسپرد از ۱٫۸ پیپ دارند و کمیسیون نمی‌گیرند. طبق مرکز راهنما هر سه فقط روی MT5 ارائه می‌شوند.

صفحه‌ی حساب‌های اسپرد ثابت وان رویال با حداقل واریز ۵ دلار
جدول سه حساب اسپرد ثابت در سایت فارسی وان رویال. تصویر از oneroyal.com، مهر ۱۴۰۵

عددهایی که در منابع رسمی یکی نیستند

چند عدد در صفحه‌های مختلف وان رویال متفاوت آمده است. پیش از افتتاح حساب، شرط نهایی را در صفحه‌ی افتتاح حساب پورتال ببینید.

موضوع صفحه‌ی حساب‌های سایت مرکز راهنما
کمیسیون حساب Prime ۱٫۷۵ دلار هر طرف هر لات مقاله‌ی انواع حساب: بدون کمیسیون
پلتفرم حساب Cent در جدول حساب‌های متغیر بدون قید پلتفرم فقط MT4
حداقل واریز حساب Cent ۱۰ دلار عددی نیامده
حداقل واریز عمومی ۵ دلار، بسته به روش پرداخت و کشور بیشتر روش‌ها ۵ تا ۵۰ دلار؛ کارت حدود ۵۰ دلار
مقایسه‌ی حساب‌های قابل افتتاح هنگام ثبت نام در بروکر وان رویال
خلاصه‌ی حداقل واریز و اسپرد به‌همراه کمیسیون شش حساب وان رویال. طراحی اسمارت اف ایکس

اگر هنوز با مفهوم اهرم و مارجین آشنا نیستید، پیش از انتخاب اهرم درس اهرم در فارکس را بخوانید. اهرم پویا یعنی سقف اهرم با بزرگ‌تر شدن حجم معامله خودکار پایین می‌آید؛ مرکز راهنما مثال زده که معامله‌ی ۰٫۱۰ لاتی EUR/USD ممکن است با اهرم ۱:۵۰۰ و معامله‌ی ۲ لاتی با ۱:۲۰۰ باز شود. برای حساب کردن مارجین هر معامله می‌توانید از ماشین‌حساب‌های فارکس استفاده کنید.

حساب دمو وان رویال و تفاوتش با ثبت نام حساب واقعی

برای ساختن حساب دمو لازم نیست ثبت نام در بروکر وان رویال برای حساب واقعی را کامل کنید. صفحه‌ی ثبت‌ نام حساب دمو در سایت فارسی فرمی جدا دارد که نام و نام خانوادگی را به‌همراه ایمیل و شماره‌ی موبایل می‌خواهد. حساب دمو با پول مجازی کار می‌کند و به مدرک نیاز ندارد. طبق مرکز راهنما، کاربری که ثبت نام را کامل کرده هم می‌تواند بدون واریز، از منوی Open Demo Account پورتال حساب دمو بسازد.

فرم ثبت‌ نام حساب دمو در سایت فارسی وان رویال
فرم حساب دمو با فیلدهای نام و راه‌های تماس. تصویر از oneroyal.com، مهر ۱۴۰۵

مقاله‌ی Do You Provide Demo Accounts چند شرط مشخص دارد. موجودی مجازی تا ۱۰۰٬۰۰۰ دلار قابل انتخاب است. روی MT4 دموی Classic و ECN ساخته می‌شود و روی MT5 دموی Classic و ECN و Prime. حساب دمو ۹۰ روز پس از فعال شدن اعتبار دارد و بعد از انقضا دوباره فعال نمی‌شود. دمو فقط با ارز دلار ساخته می‌شود و برای حساب Cent ارائه نمی‌شود.

مقاله‌ی دیگری از مرکز راهنما به تازه‌کارها توصیه کرده پیش از حساب واقعی با دمو شروع کنند و یادآوری کرده که دمو در زمان نوسان شدید یا خبرهای مهم ممکن است رفتار بازار واقعی را دقیق نشان ندهد. درباره‌ی کاربرد و محدودیت‌های حساب آزمایشی در درس حساب دمو چیست بیشتر خوانده می‌شود. برای تمرین بدون ثبت نام، شبیه‌ساز معاملاتی اسمارت اف ایکس هم با قیمت واقعی کار می‌کند.

حساب شرکتی و حساب مشترک در وان رویال

زیر دکمه‌ی «افتتاح حساب» در فرم ثبت نام، پیوند «افتتاح حساب شرکتی» هست. فرم شرکتی سه فیلد دارد: نام شرکت، ایمیل شرکت و کشور محل ثبت شرکت. پس از تأیید ایمیل، کاربر به پورتال می‌رود و فرم درخواست شرکتی را کامل می‌کند.

فرم ثبت نام حساب شرکتی وان رویال با نام شرکت و کشور ثبت
فرم Open Corporate Account و فیلدهای نام شرکت، ایمیل شرکت و کشور محل ثبت. تصویر از آموزش رسمی support.oneroyal.com، اسفند ۱۴۰۴

مقاله‌ی مدارک حساب شرکتی این‌ها را نام برده است: گواهی ثبت شرکت یا گواهی ثبت در دفتر تجاری، اساسنامه، گواهی حسن وضعیت در صورت وجود، فهرست سهام‌داران و مدیران، مدرک نشانی شرکت و مدرک هویت مدیران، سهام‌داران و امضاداران. بسته به کشور ثبت، ممکن است مدارک باید گواهی‌شده باشند.

حساب مشترک مسیر دیگری دارد. طبق مرکز راهنما، صاحب یک حساب تأییدشده می‌تواند از بخش Accounts Overview و قسمت Joint، با وارد کردن Client ID و ایمیل یک مشتری تأییدشده‌ی دیگر، درخواست مشترک کردن حساب را بفرستد. پس از تأیید Back Office، هر دو نفر به حساب دسترسی دارند.

سواپ فری، تغییر اهرم و بونوس پس از افتتاح حساب

تبدیل حساب به سواپ فری

سواپ هزینه یا درآمد نگه داشتن معامله از یک شب به شب بعد است. حساب سواپ فری یا اسلامی این هزینه را حذف می‌کند. در وان رویال این حساب جدا ساخته نمی‌شود و یک حساب موجود تبدیل می‌شود: از Accounts Overview روی حساب بزنید و کنار Swap Free گزینه‌ی Apply را انتخاب کنید. پس از تأیید، ایمیل تأیید می‌رسد.

مرکز راهنما شرط‌های این حساب را هم نوشته است. سواپ فری فقط روی برخی جفت‌ارزها و فلزات اعمال می‌شود و رمزارزها و شاخص‌ها را شامل نمی‌شود. درباره‌ی انرژی و سهام و صندوق‌های ETF هم همین قاعده برقرار است. دوره‌ی بدون سواپ ۱۰ روز کاری است و پس از آن ممکن است کارمزد اداری روی معامله‌های باز گرفته شود.

درخواست اهرم جدید

تغییر اهرم هم از همان صفحه انجام می‌شود. گزینه‌ی Request New Leverage فهرستی از ۱:۱ تا ۱:۱۰۰۰ را نشان می‌دهد و درخواست با وضعیت Pending ثبت می‌شود تا تأیید شود. مرکز راهنما گفته تأیید درخواست به نوع حساب و شرایط معامله بستگی دارد.

بونوس ۱۰۰٪ پس از ثبت نام در بروکر وان رویال

صفحه‌ی ۱۰۰٪ Deposit Bonus سایت رسمی و مقاله‌ی بونوس مرکز راهنما می‌گویند بونوس با واریز دست‌کم ۵۰ دلار به حساب واقعی و پس از پذیرفتن شرایط آن در پورتال داده می‌شود، تا سقف ۵٬۰۰۰ دلار. خود مبلغ بونوس قابل برداشت نیست و حساب‌های Cent و Prime آن را نمی‌گیرند. جزئیات، مثال عددی و کشورهای مستثنا در راهنمای بونوس بروکر وان رویال آمده است.

خطاهای رایج هنگام ثبت نام در بروکر وان رویال و راه حل

بیشتر مشکل‌های ثبت نام در بروکر وان رویال در دو جا پیش می‌آید: هنگام پر کردن فرم و هنگام بررسی مدارک. موارد زیر از پیام‌های خود فرم و پاسخ‌های مرکز راهنما درآمده است.

پیام خطای سن در فرم

در تصویر آموزش رسمی، پیام You must be at least 18 years old کنار تاریخ تولدی دیده می‌شود که سن بالای ۱۸ سال را نشان می‌دهد. اگر این پیام با تاریخ درست ظاهر شد، تاریخ را میلادی و با ترتیبی که خود فیلد نشان می‌دهد دوباره وارد کنید.

کشور فرم با مدرک آدرس نمی‌خواند

مرکز راهنما شرط گذاشته که اطلاعات مدرک با اطلاعات حساب یکی باشد. اگر کشور اقامت را در فرم اشتباه زده‌اید، پیش از بارگذاری مدرک از طریق Open Support Ticket در پورتال درخواست اصلاح بدهید.

مدرک آدرس قدیمی است

قبض یا صورت‌حسابی که بیش از شش ماه از تاریخش گذشته، پذیرفته نمی‌شود. تاریخ صدور باید روی خود مدرک دیده شود.

عکس مدرک بریده یا تار است

مرکز راهنما مدرکی خواسته که واضح باشد، خوانده شود و برش نخورده باشد. هر چهار گوشه‌ی کارت باید در عکس باشد و نور شدید روی نوشته‌ها نیفتد.

واریز بیش از ۲٬۰۰۰ دلار انجام نمی‌شود

این سقف حساب تأییدنشده است و با کامل شدن احراز هویت برداشته می‌شود. راهنمای کامل روش‌ها و کارمزدها در راهنمای واریز و برداشت در بروکر وان رویال آمده است.

ایمیل ثبت نام یا اطلاعات حساب نمی‌رسد

پوشه‌ی هرزنامه‌ی همان ایمیلی را ببینید که در ثبت نام در بروکر وان رویال وارد کرده‌اید. اطلاعات ورود به متاتریدر روی صفحه‌ی تأیید افتتاح حساب هم نمایش داده می‌شود و از Accounts Overview پورتال دوباره در دسترس است.

جمع‌بندی ثبت نام در بروکر وان رویال

ثبت نام در بروکر وان رویال با فرم پنج‌فیلدی سایت شروع می‌شود و در پورتال مشتری با اطلاعات شخصی و دو تأییدیه ادامه پیدا می‌کند. پس از آن یک کیف پول و یک حساب MT5 ساخته می‌شود. احراز هویت با مدرک هویت و یکی از دو گزینه‌ی سلفی یا مدرک آدرس شش ماه اخیر انجام می‌شود و طبق مرکز راهنما تا یک روز کاری طول می‌کشد. تا پیش از تأیید، سقف واریز ۲٬۰۰۰ دلار است.

ایران در فهرست کشورهای فرم هست و در فهرست کشورهای پذیرفته‌نشده‌ی مرکز راهنما نیست. شرکت طرف قرارداد کاربر بین‌المللی Royal ETP LLC در سنت وینسنت است و چند عدد مثل کمیسیون حساب Prime در منابع رسمی یکسان نیامده است.

برای مقایسه‌ی این شرایط با کارگزاران دیگر، ابزار مقایسه‌ی بروکرها و فهرست بروکرهای فارکس در دسترس است.

منابع

سهیل فلاح
تحلیلگر بازارهای مالی و بنیان‌گذار اسمارت اف ایکس

تمرکز کاری او روی پرایس اکشن و مفاهیم اسمارت مانی در بازار فارکس و ارز دیجیتال است و در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه نمادها و تولید محتوای آموزشی را بر عهده دارد. همه مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.

آخرین بروزرسانی: ۲۴ مهر ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn

سوالات متداول ثبت نام بروکر وان رویال

۱۰ سوال
آیا بروکر وان رویال کاربر ایرانی را ثبت نام می‌کند؟

در فرم ثبت نام فارسی و انگلیسی سایت oneroyal.com گزینه‌ی ایران در فهرست کشور محل اقامت و پیش‌شماره‌ی 98+ وجود دارد. فهرست کشورهای پذیرفته‌نشده‌ی مرکز راهنما هم شامل کره‌ی شمالی، آمریکا و سرزمین‌های وابسته‌اش و کشورهای اتحادیه‌ی اروپاست و نام ایران در آن نیامده است. این وضعیت در مهر ۱۴۰۵ بررسی شده است.

ثبت نام در بروکر وان رویال چه مدارکی لازم دارد؟

فرم اولیه فقط نام و راه‌های تماس را به‌همراه کشور محل اقامت می‌خواهد. برای احراز هویت یک مدرک هویت مثل گذرنامه، کارت ملی یا گواهینامه لازم است، به‌علاوه‌ی یکی از این دو: مدرک آدرس با تاریخ شش ماه اخیر در روش کلاسیک، یا سلفی در روش هوشمند. برای کارت ملی، تصویر روی و پشت کارت هر دو خواسته می‌شود.

احراز هویت وان رویال چقدر طول می‌کشد؟

طبق پاسخ مرکز راهنمای رسمی، بررسی مدارک پس از ارسال کامل تا یک روز کاری طول می‌کشد و نتیجه با ایمیل اعلام می‌شود. مدرک ناخوانا، پرونده‌ی ناقص یا نیاز به اطلاعات بیشتر می‌تواند این زمان را طولانی کند. وضعیت بررسی در هر زمان از پورتال مشتری دیده می‌شود.

بدون احراز هویت می‌توان در وان رویال واریز کرد؟

بله، ولی با سقف. در تصویر رسمی پورتال مشتری آمده که حساب تأییدنشده سقف واریز ۲٬۰۰۰ دلار یا معادل آن را دارد و پس از تکمیل احراز هویت این سقف برداشته می‌شود. مقاله‌ی ثبت نام مرکز راهنما هم گفته حساب تأییدنشده ممکن است در واریز و برداشت محدودیت داشته باشد.

حداقل واریز برای افتتاح حساب در وان رویال چقدر است؟

صفحه‌ی حساب‌ها حداقل واریز Classic و ECN و همه‌ی حساب‌های اسپرد ثابت را ۵ دلار، Cent را ۱۰ دلار و Prime را ۵٬۰۰۰ دلار اعلام کرده است. پانویس همان صفحه می‌گوید این عدد به روش پرداخت و کشور بستگی دارد و مرکز راهنما حداقل کارت بانکی را معمولا ۵۰ دلار نوشته است.

شرکت طرف قرارداد کاربر ایرانی در وان رویال کدام است؟

تأییدیه‌ی فرم ثبت نام و سربرگ اسنادی که هنگام ثبت پذیرفته می‌شود، نام Royal ETP LLC را دارد که با شماره‌ی 149LLC2019 در سنت وینسنت و گرنادین‌ها ثبت شده است. کاربر در همان فرم تأیید می‌کند که این شرکت زیر نظر نهاد مالی کشور او نیست.

آیا وان رویال حساب دمو بدون ثبت نام حساب واقعی دارد؟

بله. فرم حساب دمو در سایت فارسی جداست و نام را به‌همراه ایمیل و موبایل می‌خواهد. طبق مرکز راهنما موجودی مجازی تا ۱۰۰٬۰۰۰ دلار انتخاب می‌شود، حساب ۹۰ روز اعتبار دارد و پس از انقضا دوباره فعال نمی‌شود. دمو فقط با دلار ساخته می‌شود و برای حساب Cent وجود ندارد.

افتتاح حساب واقعی بعد از ثبت نام وان رویال چگونه است؟

در پورتال مشتری از مسیر Trader's Menu، سپس Accounts و Open Live Account، پلتفرم MT4 یا MT5 و نوع حساب را انتخاب کنید و بعد اهرم و ارز پایه را. پس از تأیید، شماره‌ی حساب و سرور و رمزها روی صفحه و در ایمیل می‌آید. حساب MT5 تا اولین واریز فقط‌خواندنی است.

چرا مدارک احراز هویت وان رویال رد می‌شود؟

مرکز راهنما مدرکی می‌خواهد که واضح و کامل باشد، برش نخورده باشد و اطلاعاتش با حساب یکی باشد. مدرک آدرس قدیمی‌تر از شش ماه، نامی که با فرم نمی‌خواند یا کشوری که با مدرک آدرس فرق دارد، بررسی را متوقف می‌کند. گواهینامه‌ی رانندگی هم در همه‌ی کشورها پذیرفته نمی‌شود.

آیا می‌توان مدارک ارسال‌شده به وان رویال را حذف کرد؟

خیر. طبق پاسخ مرکز راهنما، وان رویال به‌عنوان شرکت تحت نظارت موظف است داده‌های مشتری را برای رعایت قواعد مبارزه با پول‌شویی دست‌کم پنج سال نگه دارد. پس مدرکی که هنگام احراز هویت بارگذاری شده، با درخواست کاربر از پرونده پاک نمی‌شود.

نظرات و بررسی‌های کاربران

۰ نظر
پرسش و گفت‌وگو در تلگرام سوالی دارید که جواب سریع می‌خواهد؟ در کانال تلگرام ما بپرسید
هنوز نظری ثبت نشده است. اولین نفر باشید.
کانال VIP سیگنال رایگان با حد سود و حد ضرر