ورود به بروکر اینستا فارکس از سه درگاه رسمی انجام می‌شود: کابین شخصی روی cabinet.instaforex.com، پرتال مالی روی secure.instaforex.com و پلتفرم تحت وب روی trade.instaforex.com. فرم ورود کابین و پرتال مالی شماره‌ی حساب معاملاتی و رمز معامله‌گر را می‌خواهد و فیلدی برای نام کاربری یا ایمیل ندارد. این راهنما دامنه‌های رسمی، دکمه‌ی Login سایت، بازیابی رمز با Code word، لایه‌های امنیتی ورود، نام سرورهای متاتریدر و اپلیکیشن‌های رسمی را با تصویرهای مهر ۱۴۰۵ توضیح می‌دهد.
مجوزها و حساب‌ها و شرایط معاملاتی در بررسی کامل بروکر اینستافارکس آمده است. اگر هنوز حساب ندارید، راهنمای ثبت نام در بروکر اینستا فارکس را ببینید. موضوع این صفحه فقط ورود به بروکر اینستا فارکس و ابزارهای دسترسی به حساب است.
ورود به بروکر اینستا فارکس از دامنه‌های رسمی
نام InstaForex زیر چند دامنه کار می‌کند و دانستن نقش هر کدام، اولین قدم برای ورود امن است. جدول زیر دامنه‌هایی را آورده که در صفحه‌های رسمی سایت به آن‌ها پیوند داده شده یا نامشان در پانویس و صفحه‌های کمکی آمده است. همه‌ی آن‌ها در تست ۲۴ مهر ۱۴۰۵ باز شدند.
| دامنه | کاربرد | داده‌ی ورود |
|---|---|---|
| www.instaforex.com | سایت اصلی بین‌المللی، اطلاعات و فرم ثبت نام | ورود ندارد |
| cabinet.instaforex.com | کابین شخصی (Client Area) و کابین همکاران | شماره‌ی حساب و رمز معامله‌گر |
| secure.instaforex.com | پرتال مالی: واریز، برداشت، اعلام پرداخت، بونوس | شماره‌ی حساب و رمز معامله‌گر |
| trade.instaforex.com | پلتفرم تحت وب WebTrader | شماره‌ی حساب و رمز معامله‌گر |
| apps.instafintech.com | صفحه‌ی دانلود اپلیکیشن‌ها | ورود ندارد |
| www.instaforex.eu | شرکت اروپایی، فقط برای ساکنان اتحادیه‌ی اروپا | حساب جداگانه |
صفحه‌ی ورود کابین زیر عنوان Important information یک هشدار ثابت دارد: همیشه به نوار نشانی مرورگر نگاه کنید و نشان قفل را کنار نشانی cabinet.instaforex.com/client/login ببینید. همان صفحه نمونه‌ای از نوار نشانی درست را هم با تصویر نشان داده است. اگر صفحه‌ای با ظاهر مشابه روی دامنه‌ی دیگری دیدید، شماره‌ی حساب و رمز را آنجا وارد نکنید.
دکمه‌ی Login سایت و دو کابین جداگانه
در نوار بالای همه‌ی صفحه‌های instaforex.com دکمه‌ی Login دیده می‌شود. این دکمه یک کادر کشویی با عنوان InstaForex Client Area باز می‌کند که دو زبانه دارد: Client Login برای معامله‌گران و Partner Login برای همکاران تجاری. زیر فرم دکمه‌ی Register هم هست. ستون چپ همین کادر شش امکان کابین را فهرست کرده است، از جمله تنظیمات شخصی، گزارش معاملات، عملیات مالی و مدیریت چند حساب.
کابین همکاران برای کسانی است که در برنامه‌ی همکاری ثبت نام کرده‌اند و حساب جداگانه‌ای دارد. برای ورود به بروکر اینستا فارکس به‌عنوان معامله‌گر، همیشه زبانه‌ی Client Login را انتخاب کنید.
ورود به کابین شخصی اینستا فارکس گام‌به‌گام
کابین شخصی یا Client Area جایی است که حساب را مدیریت می‌کنید؛ از تنظیمات و احراز هویت تا گزارش معاملات و پیوند حساب‌های دیگر. صفحه‌ی ورود آن در نشانی cabinet.instaforex.com/client/login قرار دارد. گام‌های زیر برای ورود به بروکر اینستا فارکس از همین صفحه نوشته شده‌اند.
گام اول ورود به بروکر اینستا فارکس: باز کردن صفحه‌ی کابین
نشانی کابین را مستقیم در مرورگر بنویسید یا از دکمه‌ی Login سایت اصلی وارد شوید. بالای صفحه عنوان InstaForex Client Area و زیر آن متن خوش‌آمد دیده می‌شود. طبق این متن، کابین بعد از ورود امکان واریز و برداشت را همراه امکانات ویژه‌ی مشتری فراهم می‌کند.
گام دوم: شماره‌ی حساب و رمز معامله‌گر
در فرم Authorization form دو فیلد هست: Login و Password. در فیلد Login شماره‌ی حساب معاملاتی را وارد کنید و در فیلد Password رمز معامله‌گر را. هر دو در ایمیلی آمده‌اند که بعد از ثبت نام فرستاده شده است. کنار فیلد رمز، نشان چشم برای دیدن رمز و نشان صفحه‌کلید مجازی قرار دارد.
گام سوم: صفحه‌کلید مجازی در رایانه‌ی عمومی
صفحه‌ی Security سایت صفحه‌کلید مجازی را برای کسانی پیشنهاد کرده که از رایانه‌ی کافی‌نت یا جای ناامن وارد می‌شوند. با این صفحه‌کلید، رمز با کلیک وارد می‌شود و نرم‌افزارهای ثبت کلید نمی‌توانند آن را بخوانند. طبق همان صفحه، اندازه‌ی کوچک و بزرگ صفحه‌کلید قابل انتخاب است.
گام چهارم: ورود و نسخه‌ی آزمایشی کابین
دکمه‌ی قرمز Log in را بزنید. اگر می‌خواهید پیش از ساخت حساب با بخش‌های کابین آشنا شوید، صفحه‌ی ورود پیوندی به نسخه‌ی آزمایشی کابین (Trial version) در نشانی cabinet.instaforex.com/trial دارد. طبق متن همان صفحه، برای ورود به حساب واقعی باید از نسخه‌ی کامل کابین استفاده کرد.
ورود به پرتال مالی secure.instaforex.com
پرتال مالی درگاه دوم ورود به بروکر اینستا فارکس است و برای کارهای پولی ساخته شده است. منوی آن سه بخش اصلی دارد: Financial operations برای واریز و برداشت، Affiliate program برای همکاری و Get bonus برای درخواست بونوس. صفحه‌ی Authorization این پرتال می‌گوید برای ادامه، شماره‌ی حساب معاملاتی و رمز معامله‌گر را وارد کنید. پیوند Restore trader’s password و Sign Up هم زیر فرم آمده است.
بالای پرتال پیوند WebTrader و Partner cabinet و Trader cabinet دیده می‌شود. نام کشور هم کنار انتخاب زبان آمده و فهرست روش‌های پرداخت بر پایه‌ی آن چیده می‌شود. روش‌ها و زمان هر کدام در راهنمای واریز و برداشت در بروکر اینستا فارکس آمده است.
فراموشی رمز و بازیابی با Code word
پیوند Restore trader’s password به صفحه‌ی Password Recovery for the Client Cabinet می‌رود. این صفحه سه داده را با هم می‌خواهد: شماره‌ی حساب یا Login، کلمه‌ی رمز یا Code word، و ایمیل ثبت‌شده. بالای فرم دو گزینه‌ی Live و Demo هست که نوع حساب را تعیین می‌کند. طبق متن صفحه، رمز تازه‌ی کابین به ایمیل ثبت‌شده فرستاده می‌شود.
Code word همان کلمه‌ای است که بعد از ثبت نام در ایمیل اول حساب آمده است. اگر آن ایمیل را ندارید، این فرم کمکی نمی‌کند و باید با پشتیبانی تماس بگیرید. متن همان صفحه توصیه کرده ایمیل بازیابی را محرمانه نگه دارید و برای هیچ کس نفرستید. برای ورود به بروکر اینستا فارکس در متاتریدر، رمز معامله‌گر همان رمزی است که در ایمیل ثبت نام آمده است.
امنیت ورود به بروکر اینستا فارکس
صفحه‌ی Security سایت هفت لایه‌ی حفاظتی برای حساب معرفی کرده است. چهار مورد زیر مستقیم به ورود مربوط‌اند:
- ورود دومرحله‌ای: از کابین فعال می‌شود و بعد از آن، علاوه بر رمز، یک کد PIN ساخته‌شده با اپ Google Authenticator هم لازم است.
- گزارش ورود به کابین: فهرست همه‌ی ورودها با نشانی IP، نام اینترنت‌دهنده و مکان تقریبی آن روی نقشه.
- ارتباط رمزگذاری‌شده‌ی HTTPS با گواهی SSL در کابین و پرتال همکاران و هنگام واریز و برداشت.
- صفحه‌کلید مجازی برای ورود از رایانه‌های ناامن.
دو لایه‌ی دیگر به برداشت مربوط‌اند: کد پیامکی برای هر برداشت و قفل برداشت روی مشخصات پرداختی که با آن واریز شده است. صفحه‌ی Security یک بند هم درباره‌ی فیشینگ دارد. فیشینگ یعنی صفحه‌ی جعلی که شبیه سایت اصلی ساخته می‌شود تا رمز کاربر را بگیرد. این بند می‌گوید شرکت قاعده‌های پایه‌ای را برای در امان ماندن از این حمله‌ها به مشتریان توصیه می‌کند.
صفحه‌ی Security یک خدمت دیگر هم نام برده است: هر مشتری که در دسترسی به حساب معاملاتی مشکل پیدا کند، یک مدیر شخصی می‌گیرد که حل مشکل را پیگیری می‌کند و بعد از آن هم به حساب وصل می‌ماند.
سرورهای متاتریدر اینستا فارکس
برای ورود به بروکر اینستا فارکس در متاتریدر، علاوه بر شماره‌ی حساب و رمز، نام سرور هم لازم است. پاسخ رسمی بخش سرورها می‌گوید مشتریان از میان ۱۰ سرور انتخاب دارند و هر سرور برای بازه‌ی مشخصی از شماره‌ی حساب‌هاست. متن زیر فرم ثبت نام هم سرور پیش‌فرض حساب تازه را USA2 نوشته است. جدول زیر سرورهای حساب واقعی و دمو را با بازه‌ی شماره‌ی حساب آورده است.
| سرور | نشانی | بازه‌ی شماره‌ی حساب |
|---|---|---|
| آمریکا | InstaFinance-USA.com | ۱۰٬۰۰۰ تا ۷۰۰٬۰۰۰ و ۱۵ تا ۱۷٫۹۹ میلیون |
| آمریکا ۲ | InstaFinance-USA2.com | ۸ تا ۹ میلیون و ۸۰ تا ۸۲٫۹۹ میلیون |
| سنگاپور | InstaFinance-Singapore.com | ۷ تا ۸ میلیون و ۷۰ تا ۷۲٫۹۹ میلیون |
| هلند | InstaFinance-Europe.com | ۵ تا ۶ میلیون و ۵۰ تا ۵۲٫۹۹ میلیون |
| هنگ کنگ | InstaFinance-HongKong.com | ۱ تا ۲ میلیون و ۱۰ تا ۱۲٫۹۹ میلیون |
| بریتانیا | InstaFinance-UK.com | ۲ تا ۳ میلیون و ۲۰ تا ۲۲٫۹۹ میلیون |
| حساب سنت | InstaFinance-Cent.com | ۳ تا ۳٫۵ میلیون و ۳۰ تا ۳۲٫۹۹ میلیون |
| حساب سنت ۲ | InstaFinance-Cent2.com | ۳٫۵ تا ۴ میلیون و ۳۵ تا ۳۷٫۹۹ میلیون |
| دموی مسابقه | InstaFinance-1Contest.com | از ۶۵ میلیون |
| دموی عادی | InstaFinance-1Demo.com | ۶۰ تا ۶۵ میلیون |
طبق همان پاسخ، هر سرور یک نام دوم با پیشوند InstaForex هم دارد، مثل InstaForex-USA2.com، و یک نشانی IP با درگاه ۴۴۳. پس اگر در فهرست سرورهای متاتریدر نام InstaFinance را پیدا نکردید، نام InstaForex را جست‌وجو کنید. شماره‌ی حساب را با جدول بالا مقایسه کنید تا سرور درست را بیابید. اگر با متاتریدر آشنا نیستید، درس آموزش متاتریدر ۴ مراحل ورود به حساب در این نرم‌افزار را توضیح داده است.
نشانی IP هر سرور هم در همان پاسخ رسمی آمده است؛ برای نمونه 176.9.211.83:443 برای سرور آمریکا و 144.76.100.98:443 برای سرور USA2. در پنجره‌ی ورود متاتریدر، اگر نام سرور در فهرست پیشنهادی دیده نشد، می‌توان همین نشانی را با درگاه آن در کادر سرور نوشت. پیش از این کار، نشانی را با صفحه‌ی رسمی سرورها تطبیق دهید تا ورود به بروکر اینستا فارکس از سروری ناشناس انجام نشود. نشانی سرورهای دمو هم در همان صفحه فهرست شده است.
دانلود متاتریدر ۴ از سایت رسمی
پانویس سایت بخش Download Trading Platform دارد با سه پیوند Windows و Google Play و App Store. نسخه‌ی ویندوز متاتریدر ۴ این کارگزار فایل itc4setup.exe روی دامنه‌ی instaforex.com است. صفحه‌ی حساب دمو حداقل سیستم را برای نسخه‌ی ویندوز، ویندوز ۷ و بالاتر نوشته است. سایت امکان باز کردن حساب MT5 را هم در فرم ثبت نام دارد.
پلتفرم‌هایی که با همان حساب باز می‌شوند
صفحه‌ی Trading platform سایت پنج زبانه دارد: MetaTrader 4، MetaTrader 5، Multiterminal، Web و Mobile trader. همه‌ی این پلتفرم‌ها برای ورود به بروکر اینستا فارکس به همان حساب معاملاتی وصل می‌شوند و تفاوتشان در امکانات و دستگاه اجراست. همان صفحه پیش از دانلود MT5 توصیه کرده تفاوت دو نسخه‌ی متاتریدر را بخوانید؛ حساب معاملاتی روی همان پلتفرمی ساخته می‌شود که در بالای فرم ثبت نام انتخاب کرده‌اید.
زبانه‌ی MetaTrader 4 ده ویژگی را برای این نسخه فهرست کرده است. از جمله: ۹ بازه‌ی زمانی نمودار، معامله‌ی خودکار با اکسپرت، امکان نوشتن اندیکاتور و اکسپرت با زبان MQL4، رمزگذاری ۱۲۸ بیتی، معامله با یک کلیک و حد ضرر متحرک یا Trailing stop. همین صفحه گفته MT4 از روش‌های هجینگ و LIFO پشتیبانی می‌کند و به زبان‌های مختلف در دسترس است. هجینگ یعنی باز نگه داشتن هم‌زمان پوزیشن خرید و فروش روی یک نماد. حداقل سیستم نسخه‌ی ویندوز، ویندوز ۷ و بالاتر نوشته شده است.
جدول حساب‌ها برای پوزیشن‌های قفل‌شده، یعنی خرید و فروش هم‌زمان روی یک نماد، سطح مارجین ۲۵ درصد نوشته است؛ این عدد بعد از ورود به بروکر اینستا فارکس و شروع معامله اهمیت پیدا می‌کند. اگر قصد استفاده از اکسپرت را دارید و می‌خواهید پلتفرم همیشه روشن بماند، منوی سایت صفحه‌ای با عنوان Forex VPS هم دارد. پیش از معامله‌ی واقعی، مفهوم مارجین را در درس مارجین در فارکس مرور کنید.
ورود به بروکر اینستا فارکس از WebTrader
WebTrader پلتفرم تحت مرورگر InstaForex است و صفحه‌ی معرفی آن می‌گوید همه‌ی ابزارها و همه‌ی انواع حساب در آن در دسترس است. این پلتفرم سه حالت نمایش دارد. حالت Classic فهرست نمادها را با جهت روند و تغییر قیمت و پوزیشن‌های باز نشان می‌دهد. حالت Dashboard نمودار تیکی ۱۲ نماد یا بیشتر را هم‌زمان می‌آورد. حالت Chart نمودار نماد را همراه نمودار تیکی و پوزیشن‌ها نشان می‌دهد.
نشانی WebTrader در سایت، trade.instaforex.com است و کابین شخصی هم پیوند Web terminal دارد. برای ورود به بروکر اینستا فارکس از WebTrader به نصب هیچ برنامه‌ای نیاز نیست و صفحه‌ی معرفی آن گفته همه‌ی انواع حساب در آن پشتیبانی می‌شوند. نمودار موجودی و اکوییتی و سود هم در این پلتفرم برای پیگیری نتیجه‌ی معاملات در دسترس است.
دانلود اپلیکیشن اینستا فارکس
صفحه‌ی Mobile Forex سایت هشت اپلیکیشن را معرفی کرده است. اپ اصلی معامله Mobile Terminal نام دارد و به گفته‌ی همان صفحه امکانات متاتریدر ۴ را دارد. پیوند دانلود آن به App Store و Google Play و فروشگاه‌های GetApps و AppGallery است.
نام همین اپ در صفحه‌ی Google Play با نام سایت یکی نیست. در تست مهر ۱۴۰۵، صفحه‌ی com.instaforex.mobiletrader در Google Play نام InstaTrade: Invest & Trading را با سازنده‌ی InstaFintech نشان داد. امتیاز آن ۴٫۳ از ۱۴٫۱ هزار نظر بود و بیش از یک میلیون نصب داشت. تاریخ آخرین به‌روزرسانی ۲۳ آوریل ۲۰۲۵ ثبت شده بود. صفحه‌ی دانلود رسمی روی apps.instafintech.com همین اپ را با نام InstaForex: Quotes & Trading و بیش از یک میلیون دانلود معرفی کرده است.
صفحه‌ی apps.instafintech.com یک نسخه‌ی آزمایشی (beta) اندروید هم با فایل APK ارائه کرده و آن را برای کسانی پیشنهاد کرده که از Google Play نمی‌توانند نصب کنند. آخرین نسخه‌ی ثبت‌شده در تاریخچه‌ی همین صفحه ۳٫۲٫۰ بود که نمایش پوزیشن‌ها روی نمودار را اضافه کرده است. طبق همان تاریخچه، نسخه‌ی ۳٫۱٫۹ کار با چند حساب را ممکن کرد و نسخه‌ی ۳٫۱٫۸ پشتیبانی از حساب‌های MT5 Hedging را آورد؛ پس ورود به بروکر اینستا فارکس از اپ با حساب MT5 هم ممکن است. نصب فایل APK یعنی اجازه دادن به نصب از منبع ناشناخته در تنظیمات گوشی؛ اگر این راه را انتخاب کردید، فایل را فقط از همین دامنه‌ی رسمی بگیرید.
| اپلیکیشن | کاربرد طبق سایت |
|---|---|
| Mobile Terminal (InstaTrade) | معامله با امکانات متاتریدر ۴، حساب‌های MT4 و MT5 و دمو |
| InstaVerify | احراز هویت حساب و کارت بانکی |
| IFX Client | دسترسی به کابین شخصی |
| IFX Partners | موجودی و کمیسیون همکاران |
| ForexCopy | کپی معاملات معامله‌گران دیگر |
| Forex Signals و Forex Strategies | تحلیل و راهبرد معاملاتی |
| Forex Course | آموزش کار با MT4 |
اپ IFX Client برای ورود به کابین از گوشی ساخته شده و طبق صفحه‌ی Mobile Forex، دسترسی امن و ساده به Client Area را فراهم می‌کند. اگر به کپی ترید علاقه دارید، مفهوم آن در درس کپی ترید چیست آمده است.
بعد از ورود به بروکر اینستا فارکس: بخش‌های کابین
کادر Login سایت اصلی، کنار فرم ورود، شش امکان کابین شخصی را فهرست کرده است: تنظیمات شخصی، دسترسی به همه‌ی خدمات InstaForex، آمار و گزارش جزئی معاملات، همه‌ی عملیات مالی، سامانه‌ی مدیریت چند حساب و حفاظت از داده‌ها. ستون کناری صفحه‌ی ورود کابین هم چند میان‌بر دارد که پیش از ورود دیده می‌شوند: Deposit money، Company news، Contact us و Security، و زیر آن‌ها دکمه‌های Download MetaTrader 4، Web terminal و Open a trading account.
صفحه‌ی ورود کابین بخش Top events هم دارد که خبرهای تازه‌ی شرکت را با تاریخ نشان می‌دهد. در مهر ۱۴۰۵ یکی از این خبرها تغییر ساعت معامله در ۷ و ۸ و ۳۰ سپتامبر و ۱ اکتبر ۲۰۲۶ بود. اگر پوزیشن باز دارید، پیش از تعطیلات بازار این بخش را بعد از ورود به بروکر اینستا فارکس نگاه کنید. قرارداد مشتری ساعت پلتفرم معاملاتی را در زمان انتشار خود GMT+2 نوشته است؛ زمان نمودارها و گزارش معاملات بر همین پایه است.
تغییر تنظیمات پیش‌فرض حساب
متن زیر فرم ثبت نام پارامترهای پیش‌فرض حساب تازه را این‌طور نوشته است: ارز دلار آمریکا، پلتفرم متاتریدر ۴، اهرم ۱:۲۰۰ و سرور USA2. طبق همان متن، این تنظیم‌ها در کابین شخصی قابل ویرایش‌اند. بخش Account Settings یا Account Management کابین هم طبق پاسخ‌های احراز هویت جایی است که حساب تازه را به حساب تأییدشده پیوند می‌دهید. اگر چند حساب دارید، بعد از ورود به بروکر اینستا فارکس از کابین حساب تأییدشده، حساب‌های تازه را به آن پیوند دهید.
ورود به حساب دمو اینستا فارکس
حساب دمو داده‌های ورود جداگانه دارد. صفحه‌ی Open Forex demo account می‌گوید بعد از پر کردن فرم، شماره‌ی حساب دمو و رمز معامله‌گر داده می‌شود و یک کابین دمو هم در دسترس قرار می‌گیرد. برای ورود به بروکر اینستا فارکس با حساب دمو در متاتریدر، سرور InstaFinance-1Demo.com را برای حساب‌های دموی عادی و InstaFinance-1Contest.com را برای حساب‌های مسابقه انتخاب کنید. فرم بازیابی رمز کابین هم گزینه‌ی Demo را جدا از Live دارد.
حداقل سیستم لازم را همان صفحه‌ی دمو نوشته است: نسخه‌ی ویندوز متاتریدر به ویندوز ۷ یا بالاتر نیاز دارد، اپ اندروید به اندروید ۴ و اینترنت 3G یا Wi-Fi، و اپ iOS به iOS ۴ یا بالاتر. مسابقه‌های دمو مثل Sniper و Lucky Trader هم با همین حساب‌ها برگزار می‌شوند و جزئیاتشان در راهنمای بونوس و مسابقات آمده است.
اینستا فارکس با اینترنت ملی و وضعیت دسترسی
درباره‌ی ورود به بروکر اینستا فارکس با اینترنت داخلی ایران، هیچ سند رسمی InstaForex چیزی اعلام نکرده است. صفحه‌های عمومی سایت، پرسش‌های متداول و صفحه‌ی Security نامی از این موضوع نبرده‌اند. سایت نسخه‌ی فارسی هم ندارد. تنها جمله‌ی رسمی درباره‌ی محدودیت جغرافیایی، پانویس سایت است که می‌گوید شرکت به ساکنان آمریکا و برخی حوزه‌های محدود خدمات نمی‌دهد.
بازدیدکننده‌ای که از کشورهای اتحادیه‌ی اروپا وارد instaforex.com شود، پنجره‌ای می‌بیند که او را به instaforex.eu هدایت می‌کند. این پنجره می‌گوید محتوای سایت بین‌المللی با قانون کشور او سازگار نیست و حساب باز شده در دامنه‌ی بین‌المللی زیر مقررات اروپا قرار نمی‌گیرد. نهاد ناظر نسخه‌ی اروپایی در صفحه‌ی کمیسیون بورس و اوراق بهادار قبرس معرفی شده است. حساب سایت بین‌المللی هم زیر مجوز کمیسیون خدمات مالی جزایر ویرجین بریتانیا است.
پشتیبانی برای مشکل ورود به بروکر اینستا فارکس
اگر ورود به بروکر اینستا فارکس با بازیابی رمز حل نشد، دکمه‌ی Support در نوار بالای سایت کادری با هشت گزینه باز می‌کند: Request callback برای درخواست تماس تلفنی، Support area، FAQ، Chat برای گفتگوی آنلاین، Leave feedback برای ثبت نظر، Email us برای نامه، و دو پیوند Contacts و Site map. گفتگوی آنلاین در پرتال مالی و کابین هم با دکمه‌های کنار صفحه در دسترس است.
پشتیبانی برای شناسایی شما Code word را می‌خواهد؛ صفحه‌ی افتتاح حساب کاربرد این کلمه را تماس با پشتیبانی و واحد معاملات نوشته است. برای مسائل مدرک، نشانی رسمی verification@mail.instaforex.com است و برای شکایت درباره‌ی یک معامله، بند ۵٫۲ قرارداد نشانی dealer@instaforex.com را تعیین کرده است. طبق بند ۵٫۱، شکایت معاملاتی فقط تا دو روز کاری بعد از رخداد پذیرفته می‌شود. صفحه‌ی Security هم گفته هر مشتری که در دسترسی به حساب مشکل پیدا کند، یک مدیر شخصی برای پیگیری می‌گیرد.
خطاهای رایج در ورود به بروکر اینستا فارکس
ایمیل به‌جای شماره‌ی حساب
فرم ورود کابین و پرتال مالی فیلد ایمیل ندارند. در فیلد Login یا Account number، شماره‌ی حساب معاملاتی را وارد کنید که در ایمیل ثبت نام آمده است.
انتخاب زبانه‌ی همکاران
در کادر Login سایت، زبانه‌ی Partner Login برای حساب همکاری است. حساب معاملاتی فقط با Client Login باز می‌شود.
سرور اشتباه در متاتریدر
اگر متاتریدر خطای حساب نامعتبر داد، شماره‌ی حساب را با جدول سرورها مقایسه کنید. حساب سنت روی سرورهای Cent است و حساب دمو روی 1Demo.
گم شدن Code word
فرم بازیابی رمز بدون Code word کار نمی‌کند. ایمیل اول حساب را نگه دارید و اگر آن را ندارید، از پشتیبانی کمک بخواهید.
ورود از صفحه‌ی جعلی
نشانی صفحه‌ی ورود را با جدول دامنه‌های رسمی مقایسه کنید. صفحه‌ی کابین خودش توصیه کرده نشان قفل را در نوار نشانی ببینید.
حساب اروپایی و بین‌المللی را یکی گرفته‌اید
حساب instaforex.eu نزد شرکت دیگری است و با شماره‌ی حساب سایت بین‌المللی وارد کابین cabinet.instaforex.com نمی‌شود. هر حساب را از دامنه‌ی همان شرکت باز کنید.
عددهای ناهمسان درباره‌ی ورود و اپلیکیشن
در مقایسه‌ی صفحه‌های رسمی درباره‌ی ورود به بروکر اینستا فارکس و ابزارهای آن، چند مورد یکسان نبود. جدول زیر آن‌ها را کنار هم آورده است.
| موضوع | منبع اول | منبع دوم |
|---|---|---|
| نام اپ معاملاتی | Google Play: InstaTrade: Invest & Trading | apps.instafintech.com: InstaForex: Quotes & Trading |
| شرکت دارنده‌ی مجوز BVI | پانویس instaforex.com: InstaFinance Ltd | صفحه‌ی دانلود اپ: Instant Trading Ltd (BVI) |
| تعداد سرورها | پرسش‌های متداول: ۱۰ سرور، شامل ۲ سرور دمو | صفحه‌ی InstaForex در یک نگاه: ۹ سرور معاملاتی |
| تعداد زبان سایت | صفحه‌ی InstaForex در یک نگاه: بیش از ۳۰ زبان | فهرست زبان‌های پانویس سایت: ۱۶ نسخه، بدون فارسی |
جمع‌بندی ورود به بروکر اینستا فارکس
ورود به بروکر اینستا فارکس با شماره‌ی حساب و رمز معامله‌گر از سه درگاه انجام می‌شود: کابین شخصی cabinet.instaforex.com، پرتال مالی secure.instaforex.com و WebTrader روی trade.instaforex.com. رمز فراموش‌شده با Login و Code word و ایمیل بازیابی می‌شود. ورود دومرحله‌ای با Google Authenticator و کد پیامکی برداشت از کابین فعال می‌شوند. برای متاتریدر باید سرور را از روی بازه‌ی شماره‌ی حساب انتخاب کرد و سرور پیش‌فرض حساب تازه USA2 است.
اپ معاملاتی در Google Play با نام InstaTrade و بیش از یک میلیون نصب منتشر شده است. InstaForex درباره‌ی دسترسی با اینترنت داخلی ایران اعلام رسمی ندارد. کمپین‌ها و شرایط بونوس در راهنمای بونوس بروکر اینستا فارکس آمده‌اند. برای مقایسه با کارگزاران دیگر، ابزار مقایسه‌ی بروکرها و فهرست بروکرهای فارکس را ببینید. پیش از معامله‌ی واقعی، راهبرد خود را در شبیه‌ساز معامله‌ی اسمارت اف ایکس امتحان کنید و حجم هر معامله را با ماشین‌حساب‌های معامله‌گری بسنجید. تمرین بدون ریسک هم در درس حساب دمو چیست توضیح داده شده است.
منابع
او هفت سال است که در بازار فارکس و ارز دیجیتال معامله می‌کند و تخصصش سبک اسمارت مانی و پرایس اکشن کلاسیک است. در این مدت بیش از ۵۰۰ نفر را در دوره‌های خصوصی آموزش داده است. بسیاری از این شاگردان امروز مستقل معامله می‌کنند. در اسمارت اف ایکس سرپرستی بررسی بروکرها و صرافی‌ها، تحلیل روزانه‌ی نمادها و تولید محتوای آموزشی بر عهده‌ی اوست. همه‌ی مطالبی که با نام او منتشر می‌شود پیش از انتشار بازبینی و تایید می‌شود.
آخرین بروزرسانی: ۲۴ مهر ۱۴۰۵ درباره نویسنده LinkedIn
سوالات متداول ورود و اپلیکیشن بروکر اینستافارکس
۱۰ سوالسایت اصلی اینستا فارکس چیست؟
سایت بین‌المللی InstaForex نشانی www.instaforex.com دارد و حساب کاربران آن نزد InstaFinance Ltd در جزایر ویرجین بریتانیا باز می‌شود. کابین شخصی روی cabinet.instaforex.com، پرتال مالی روی secure.instaforex.com و WebTrader روی trade.instaforex.com است. دامنه‌ی instaforex.eu به شرکت اروپایی تعلق دارد و فقط ساکنان اتحادیه‌ی اروپا را می‌پذیرد.
ورود به کابین شخصی اینستا فارکس با چه اطلاعاتی است؟
فرم ورود کابین دو فیلد Login و Password دارد. در Login شماره‌ی حساب معاملاتی و در Password رمز معامله‌گر را وارد کنید. هر دو در ایمیلی آمده‌اند که بعد از ثبت نام فرستاده می‌شود. پرتال مالی هم با همین دو داده باز می‌شود و هیچ‌کدام فیلد ایمیل ندارند.
رمز کابین اینستا فارکس را فراموش کنم چه کنم؟
پیوند Restore trader’s password به صفحه‌ی Password Recovery می‌رود. در این صفحه نوع حساب واقعی یا دمو را انتخاب کنید و شماره‌ی حساب، Code word و ایمیل ثبت‌شده را وارد کنید. رمز تازه به همان ایمیل فرستاده می‌شود. بدون Code word این فرم کار نمی‌کند و باید از پشتیبانی کمک گرفت.
سرور متاتریدر اینستا فارکس کدام است؟
طبق پاسخ رسمی، ده سرور وجود دارد که هر کدام برای بازه‌ای از شماره‌ی حساب‌هاست؛ مثل InstaFinance-USA2.com برای حساب‌های ۸ تا ۹ میلیون و ۸۰ تا ۸۲٫۹۹ میلیون. سرور پیش‌فرض حساب تازه طبق متن فرم ثبت نام USA2 است. حساب دمو روی InstaFinance-1Demo.com و حساب سنت روی سرورهای Cent است.
دانلود اپلیکیشن اینستا فارکس از کجا امن است؟
صفحه‌ی Mobile Forex سایت به App Store، Google Play، GetApps و AppGallery پیوند داده است. اپ معاملاتی در Google Play با نام InstaTrade: Invest & Trading و سازنده‌ی InstaFintech منتشر شده و بیش از یک میلیون نصب دارد. صفحه‌ی رسمی apps.instafintech.com هم نسخه‌ی آزمایشی APK را برای اندروید ارائه کرده است.
آیا اینستا فارکس ورود دومرحله‌ای دارد؟
طبق صفحه‌ی Security، ورود دومرحله‌ای از کابین فعال می‌شود و بعد از آن، علاوه بر رمز، کد PIN ساخته‌شده با اپ Google Authenticator هم لازم است. همان صفحه کد پیامکی برای هر برداشت، گزارش ورودها با نشانی IP و صفحه‌کلید مجازی برای رایانه‌های ناامن را هم معرفی کرده است.
اینستا فارکس با نت ملی باز می‌شود؟
هیچ سند رسمی InstaForex درباره‌ی دسترسی از اینترنت داخلی ایران چیزی اعلام نکرده است. صفحه‌های عمومی سایت، پرسش‌های متداول و صفحه‌ی امنیت نامی از این موضوع نبرده‌اند. تنها جمله‌ی رسمی درباره‌ی محدودیت جغرافیایی، پانویس سایت است که آمریکا و برخی حوزه‌های بی‌نام را محدود دانسته است.
WebTrader اینستا فارکس چه امکاناتی دارد؟
طبق صفحه‌ی معرفی، WebTrader در مرورگر کار می‌کند و همه‌ی ابزارها و انواع حساب در آن در دسترس است. سه حالت نمایش دارد: Classic با فهرست نمادها، Dashboard با نمودار تیکی ۱۲ نماد یا بیشتر، و Chart با نمودار و پوزیشن‌ها. نمودار موجودی و اکوییتی و سود هم در آن هست.
فرق کابین معامله‌گر و کابین همکار در اینستا فارکس چیست؟
کادر Login سایت دو زبانه دارد: Client Login برای حساب معاملاتی و Partner Login برای حساب همکاری. کابین همکاران برای کسانی است که در برنامه‌ی همکاری ثبت نام کرده‌اند و موجودی کمیسیون را نشان می‌دهد. برای مدیریت حساب معاملاتی و کارهای مالی و احراز هویت، همیشه Client Login را انتخاب کنید.
نسخه‌ی آزمایشی کابین اینستا فارکس چیست؟
صفحه‌ی ورود کابین پیوندی به Trial version در نشانی cabinet.instaforex.com/trial دارد. طبق متن این صفحه، نسخه‌ی آزمایشی برای آشنایی با بخش‌ها و امکانات کابین ساخته شده و برای ورود به حساب واقعی باید از نسخه‌ی کامل کابین استفاده کرد. این نسخه هم فرم ورود جداگانه دارد.
